Hệ thống website quản lý lịch công tác của nhân viên trong dự án công ty sdtech

Hệ thống quản lý lịch công tác nhân viên tại SDTech được xây dựng nhằm giải quyết những khó khăn trong việc quản lý lịch… 95 trang · Đại học Đà Nẵng · 2022.

• Tác giả: Phạm Ngọc Anh
• Người hướng dẫn: TS. Hoàng Thị Mỹ Lệ
• Trường học: Đại học Đà Nẵng
• Chuyên ngành: Công nghệ thông tin
• Đề tài: Xây Dựng Hệ Thống Website Quản Lý Lịch Công Tác Của Nhân Viên Trong Dự Án Tại SDTech
• Loại tài liệu: Đồ án tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Đà Nẵng

Mục lục chi tiết

• TÓM TẮT
• NHIỆM VỤ ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP
• LỜI CẢM ƠN
• CAM ĐOAN
• LỜI NÓI ĐẦU
• MỤC LỤC
• DANH MỤC BẢNG BIỂU
• DANH MỤC HÌNH VẼ
• MỞ ĐẦU
• 1. Mục tiêu đề tài
• 2. Phương pháp nghiên cứu
• 3. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu
• 3.1. Đối tượng nghiên cứu
• 3.2. Phạm vi nghiên cứu
• 4. Lựa chọn giải pháp công nghệ
• 5. Cấu trúc đồ án
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
• 1.1. Ngôn ngữ lập trình Java và MySQL
• 1.1.1. Giới thiệu về ngôn ngữ lập trình Java
• 1.1.2. Đặc điểm của ngôn ngữ lập trình Java
• 1.1.3. Độc lập phần cứng và hệ điều hành
• 1.1.4. Ngôn ngữ thông dịch
• 1.1.5. Cơ chế thu gom rác tự động
• 1.1.6. Tính an toàn và bảo mật
• 1.1.7. Các loại ứng dụng được phát triển sử dụng Java
• 1.1.8. Các phiên bản của Java
• 1.1.9. Các thành phần của Java SE Platform
• 1.2. Tổng quan về Liferay Portal
• 1.2.1. Hình thành và phát triển:
• 1.2.2. Công nghệ và ngôn ngữ lập trình:
• 1.2.3. Môi trường triển khai:
• 1.2.4. Đáp ứng "Tiêu chuẩn Việt Nam"
• 1.2.5. Lợi ích của Liferay 7.2 đối với nhà phát triển Liferay Portal
• 1.3. Tổng quan về hệ quản trị cơ sở dữ liệu MySQL
• 1.3.1. Hệ quản trị cơ sở dữ liệu MySQL là gì?
• 1.3.2. Đặc điểm của hệ quản trị cơ sở dữ liệu MySQL
• 1.3.3. Những lợi ích khi sử dụng hệ quản trị cơ sở dữ liệu MySQL
• 1.3.3.1. Hiệu năng sử dụng cao
• 1.3.3.2. MySQL hỗ trợ giao dịch mạnh mẽ
• 1.3.3.3. Tốc độ rất nhanh
• 1.3.3.4. Dễ dàng sử dụng
• 1.3.3.5. Hỗ trợ ngôn ngữ truy vấn
• 1.3.3.6. Tính kết nối và bảo mật cao
• 1.3.3.7. Tính linh động cao
• 1.3.3.8. Mã nguồn mở tự do và hỗ trợ 24/7
• 1.3.3.9. Chi phí sở hữu thấp nhất
• 1.4. Giới thiệu về Spring Boot
• 1.5. Giới thiệu về mô hình MVC trong Spring Boot
• 1.5.1. Cấu trúc, hoạt động của mô hình
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG
• 2.1. Đặc tả yêu cầu phần mềm (Software Requirements)
• 2.2. Quản trị viên (trưởng phòng)
• 2.3. Đăng ký làm việc ngoài giờ
• 2.4. Cập nhập công tác cho dự án
• 2.5. Người phụ trách công tác
• 2.6. Kịch bản cho Use-case
• 2.6.1. Actor Quản trị viên
• 2.6.2. Use-case Cập nhật nhân viên
• 2.6.3. Use-case Cập nhật dự án
• 2.6.4. Use-case Cập nhật vai trò của nhân viên dự án
• 2.6.5. Use-case Cập nhật bài viết – tin tức
• 2.6.6. Use-case Cập nhật bình chọn
• 2.6.7. Actor Nhân viên
• 2.6.8. Use-case bình chọn
• 2.6.9. Use-case Xem lịch làm lịch làm việc ngoài giờ
• 2.6.10. Use-case Xem thông tin dự án mình tham gia
• 2.6.11. Use-case Xem thông tin lịch công tác của các dự án mình tham gia
• 2.6.12. Use-case Xem thông tin cá nhân
• 2.6.13. Use-case Xem các nhân viên đi công tác trong các dự án mình tham gia
• 2.6.14. Use-case Xem các chi phí đi công tác trong các dự án mình tham gia
• 2.6.15. Use-case Xem vai trò của nhân viên trong dự án
• 2.6.16. Use-case Xem bài viết - tin tức
• 2.6.17. Use-case Đăng ký lịch làm việc ngoài giờ
• 2.6.18. Actor Người phụ trách công tác
• 2.6.19. Use-case Cập nhật nhân viên đi công tác
• 2.6.20. Use-case Cập nhật chi phí đi công tác
• 2.6.21. Actor Người quản lý dự án
• 2.6.22. Use-case Cập nhật công tác cho dự án
• 2.6.23. Use-case Phê duyệt lịch làm việc ngoài giờ
• 2.6.24. Use-case Phê duyệt các chi phí đi công tác
• 2.7. Sơ đồ hoạt động đăng nhập
• 2.8. Sơ đồ hoạt động bình chọn
• 2.9. Sơ đồ hoạt động xem lịch làm việc ngoài giờ
• 2.10. Sơ đồ hoạt động xem dự án
• 2.11. Sơ đồ hoạt động xem lịch công tác
• 2.12. Sơ đồ hoạt động xem nhân viên công tác
• 2.13. Sơ đồ hoạt động xem chi phí đi công tác
• 2.14. Sơ đồ hoạt động đăng ký lịch làm việc ngoài giờ
• 2.15. Sơ đồ hoạt động xem bài viết – tin tức
• 2.16. Sơ đồ hoạt động xem thông tin nhân viên
• 2.17. Sơ đồ hoạt đông xem vai trò nhân viên
• 2.18. Quản trị viên
• 2.19. Sơ đồ hoạt động cập nhật dự án
• 2.20. Sơ đồ hoạt động cập nhật vai trò dự án
• 2.21. Sơ đồ hoạt đông cập nhật bình chọn
• 2.22. Người quản lý dự án
• 2.23. Sơ đồ hoạt động phê duyệt lịch làm việc ngoài giờ
• 2.24. Sơ đồ hoạt động duyệt chi phí đi công tác
• 2.25. Sơ đồ hoạt động cập nhật công tác cho dự án
• 2.26. Người phụ trách công tác
• 2.27. Sơ đồ hoạt động cập nhật nhân viên công tác
• 2.28. Sơ đồ hoạt động cập nhật chi phí công tác
• 3. CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH
• 3.1. Công cụ xây dựng chương trình
• 3.2. Giao diện chương trình
• 3.2.1. Giao diện trang người dùng
• 3.2.2. Giao diện trang chủ
• 3.2.3. Giao diện trang giới thiệu
• 3.2.4. Giao diện tin tức
• 3.2.5. Giao diện trang sự kiện
• 3.2.6. Giao diện trang tuyển dụng
• 3.2.7. Giao diện trang chi tiết tuyển dụng
• 3.2.8. Giao diện trang chi tiết tin tức
• 3.2.9. Giao diện bình chọn
• 3.2.10. Giao diện trang quản lý
• 3.2.11. Giao diện trang quản lý dự án
• 3.2.12. Giao diện quản lý nhân viên trong dự án
• 3.2.13. Giao diện quản lý công tác
• 3.2.14. Giao diện quản lý chi tiết công tác cho dự án
• 3.2.15. Người phụ trách công tác
• 3.2.16. Giao diện vai trò dự án
• 3.2.17. Giao diện quản lý bình chọn
• 3.2.18. Giao diện quản lý lịch làm việc ngoài giờ
• KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Giới thiệu về hệ thống quản lý lịch công tác

Hệ thống quản lý lịch công tác nhân viên tại SDTech được xây dựng nhằm giải quyết những khó khăn trong việc quản lý lịch công tác của nhân viên trong các dự án. Việc quản lý lịch công tác không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao hiệu quả công việc. Hệ thống này cho phép người quản lý dễ dàng theo dõi và cập nhật thông tin liên quan đến lịch làm việc của nhân viên, từ đó tối ưu hóa quy trình làm việc. Theo nghiên cứu, việc quản lý công việc nhân viên hiệu quả có thể tăng cường hiệu suất làm việc và giảm thiểu chi phí không cần thiết.

1.1. Mục tiêu của hệ thống

Mục tiêu chính của hệ thống là cung cấp một công cụ hiệu quả cho việc quản lý lịch công tác của nhân viên. Hệ thống cho phép người quản lý cập nhật thông tin về nhân viên, dự án, và lịch làm việc một cách nhanh chóng và dễ dàng. Điều này không chỉ giúp quản lý dự án hiệu quả hơn mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên trong việc theo dõi lịch làm việc của mình. Hệ thống cũng hỗ trợ việc theo dõi lịch công tác, giúp người phụ trách có thể cập nhật thông tin về chi phí và lịch trình công tác của nhân viên một cách chính xác.

II. Phân tích thiết kế hệ thống

Quá trình phân tích và thiết kế hệ thống bao gồm việc khảo sát thực tế và xác định các yêu cầu cần thiết cho hệ thống. Các chức năng chính của hệ thống bao gồm quản lý lịch làm việc, quản lý nhân viên, và quản lý dự án. Hệ thống được thiết kế với giao diện thân thiện, dễ sử dụng, giúp người dùng có thể dễ dàng truy cập và thao tác. Việc sử dụng công nghệ hiện đại như Java và MySQL trong phát triển hệ thống đảm bảo tính ổn định và hiệu quả trong quá trình vận hành. Hệ thống cũng được thiết kế để có khả năng mở rộng, đáp ứng nhu cầu phát triển trong tương lai.

2.1. Các chức năng chính của hệ thống

Hệ thống bao gồm nhiều chức năng quan trọng như quản lý lịch công tác, quản lý nhân viên, và quản lý dự án. Mỗi chức năng được thiết kế để phục vụ nhu cầu cụ thể của người dùng. Chức năng quản lý lịch công tác cho phép người quản lý cập nhật và theo dõi lịch làm việc của nhân viên, trong khi chức năng quản lý nhân viên giúp quản lý thông tin cá nhân và vai trò của từng nhân viên trong dự án. Chức năng quản lý dự án cho phép người quản lý theo dõi tiến độ và chi phí của từng dự án, từ đó đưa ra quyết định kịp thời và chính xác.

III. Ứng dụng thực tiễn của hệ thống

Hệ thống quản lý lịch công tác nhân viên tại SDTech không chỉ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp mà còn cho từng nhân viên. Việc tự động hóa lịch công tác giúp giảm thiểu thời gian và công sức cho cả người quản lý và nhân viên. Nhân viên có thể dễ dàng xem thông tin cá nhân, lịch làm việc, và đăng ký làm việc ngoài giờ. Điều này không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên mà còn giúp quản lý dự án hiệu quả hơn. Hệ thống cũng hỗ trợ việc theo dõi lịch công tác, giúp người phụ trách có thể cập nhật thông tin về chi phí và lịch trình công tác của nhân viên một cách chính xác.

3.1. Lợi ích của hệ thống

Hệ thống mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp như tăng cường hiệu suất làm việc, giảm thiểu chi phí quản lý, và nâng cao sự hài lòng của nhân viên. Việc quản lý lịch công tác hiệu quả giúp doanh nghiệp có thể tối ưu hóa quy trình làm việc, từ đó nâng cao năng suất lao động. Hệ thống cũng giúp người quản lý có cái nhìn tổng quan về tình hình công việc của nhân viên, từ đó đưa ra các quyết định kịp thời và chính xác hơn.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Đề tài "Xây dựng hệ thống Website quản lý lịch công tác của nhân viên trong dự án công ty SDTECH" được tác giả Phạm Ngọc Anh thực hiện trong khuôn khổ đồ án tốt nghiệp đại học ngành Công nghệ Thông tin tại Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật – Đại học Đà Nẵng, dưới sự hướng dẫn của TS. Hoàng Thị Mỹ Lệ (hoàn thành tháng 6/2022).

Xuất phát từ bối cảnh thực tế trong quá trình làm việc tại Công ty Cổ phần Công nghệ số Thông Minh SDTECH, tác giả ghi nhận nhiều khó khăn và bất cập trong công tác quản trị nội bộ. Cụ thể, việc theo dõi dự án, giám sát nhân sự tham gia từng dự án, quản lý lịch trình công tác cũng như kiểm soát các khoản chi phí phát sinh trong quá trình đi công tác đang bộc lộ nhiều điểm nghẽn. Khi quy mô công việc và số lượng dự án gia tăng, các phương thức quản lý thủ công gây lãng phí thời gian, phát sinh chi phí vận hành và tiêu tốn công sức lao động. Do đó, nhu cầu tin học hóa quy trình quản lý lịch trình và công tác phí trở thành một đòi hỏi cấp thiết nhằm tăng tốc độ truy xuất dữ liệu, minh bạch hóa các khoản chi và nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các bộ phận.

Mục tiêu tổng quát của đồ án là thiết kế và xây dựng một hệ thống website phục vụ việc quản lý lịch công tác của nhân viên trong dự án tại công ty SDTECH, đáp ứng các mục tiêu phân quyền chuyên biệt cho từng nhóm đối tượng sử dụng:

1. Đối với Quản trị viên (trưởng phòng): Cập nhật thông tin nhân viên, dự án, cuộc bình chọn, lịch làm việc ngoài giờ của nhân viên và vai trò của nhân viên trong từng dự án.
2. Đối với Nhân viên: Tra cứu thông tin cá nhân, dự án, lịch công tác, tham gia bình chọn và đăng ký lịch làm việc ngoài giờ.
3. Đối với Người phụ trách công tác: Cập nhật danh sách nhân viên đi công tác và quản lý các khoản chi phí, hóa đơn công tác.
4. Đối với Người quản lý dự án: Phê duyệt kế hoạch làm việc ngoài giờ và xét duyệt các khoản chi phí công tác phát sinh.

Nhiệm vụ nghiên cứu được xác định qua 7 nội dung chính:

1. Khảo sát nghiệp vụ thực tế tại công ty SDTECH.
2. Phân tích và thiết kế các chức năng của hệ thống.
3. Thiết kế giao diện cho các chức năng tương tác.
4. Phân tích và thiết kế cơ sở dữ liệu.
5. Xây dựng và lập trình hệ thống website.
6. Kiểm thử và cài đặt ứng dụng.
7. Hoàn thành bài báo cáo đồ án tốt nghiệp.

• Đối tượng nghiên cứu: Lịch công tác của nhân viên trong các dự án.
• Phạm vi nghiên cứu: Quy trình nghiệp vụ và dữ liệu thực tế tại Công ty Cổ phần Công nghệ số Thông Minh SDTECH.
• Sản phẩm bàn giao dự kiến: Hệ thống website quản lý lịch công tác hoạt động hoàn chỉnh và bản báo cáo đồ án tốt nghiệp (nộp ngày 20/06/2022).

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Đồ án áp dụng tiến trình nghiên cứu gồm 6 bước tuần tự: (1) Khảo sát và phân tích bài toán; (2) Lên ý tưởng giải quyết bài toán; (3) Nghiên cứu các công nghệ sẽ sử dụng; (4) Phân tích thiết kế hệ thống; (5) Xây dựng hệ thống; (6) Thử nghiệm và ứng dụng.

Về mặt công nghệ và lý thuyết nền tảng, đồ án dựa trên các thành phần kỹ thuật sau:

• Ngôn ngữ lập trình Java: Ngôn ngữ hướng đối tượng được sáng lập bởi James Gosling tại Sun Microsystems (1991, phát hành 1994, được Oracle mua lại năm 2010), xây dựng trên nguyên lý "Viết một lần, thực thi khắp nơi" (WORA). Java kế thừa cú pháp của C/C++ nhưng lược bỏ con trỏ, toán tử quá tải (overload), lệnh goto, cấu trúc struct và union để tăng độ an toàn. Chương trình vận hành thông qua cơ chế vừa biên dịch (tạo mã bytecode) vừa thông dịch (thông qua Java Virtual Machine - JVM sang machine code). Java tích hợp cơ chế thu gom rác tự động (Garbage Collection) trên bộ nhớ heap, hỗ trợ xử lý đa luồng (multithread) và quản lý bảo mật 4 cấp độ. Nền tảng sử dụng ấn bản Java SE với môi trường JRE và bộ phát triển JDK.
• Nền tảng Cổng điện tử Liferay Portal (phiên bản 7.2): Giải pháp portal mã nguồn mở doanh nghiệp hoạt động trên nền tảng J2EE, hỗ trợ kiến trúc hướng dịch vụ (SOA) và công nghệ Web 2.0. Liferay đáp ứng các tiêu chuẩn công nghiệp: SOAP, LDAP, XML/XSL, SSL, JSR 170, WSRP, đặc biệt là chuẩn phát triển portlet JSR 168 và JSR 286. Văn bản dẫn chiếu việc Liferay đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật ứng dụng công nghệ thông tin trong cơ quan nhà nước tại Việt Nam theo Công văn số 1654/BTTTT-ƯDCNTT (ngày 27/05/2008) và Quyết định số 20/2008/QĐ-BTTTT (ngày 09/04/2008) của Bộ Thông tin và Truyền thông. Phiên bản Liferay 7.2 cung cấp cấu trúc mô-đun hóa dựa trên chuẩn OSGi (đóng gói dạng tệp JAR), hỗ trợ cơ chế khai báo điểm mở rộng qua interface và annotation @Component, hệ thống API cấu hình mới, quản trị người dùng, tùy biến layout và kéo thả portlet.
• Framework Spring Boot và mô hình MVC: Áp dụng mô hình thiết kế Model – View – Controller nhằm phân tách giữa tầng dữ liệu (Model), tầng giao diện (View) và tầng logic điều khiển (Controller), giúp tinh giản cấu hình và chuẩn hóa quy trình xử lý luồng yêu cầu trong hệ sinh thái Spring.
• Hệ quản trị cơ sở dữ liệu MySQL: Hệ quản trị CSDL quan hệ server-based, kiến trúc storage-engine, tuân thủ giao dịch ACID, hỗ trợ khóa mức dòng (row-level locking), kết nối bảo mật SSL/SSH, tương thích giao tiếp qua ODBC và cung cấp các tiện ích sao lưu/phục hồi dữ liệu logic cũng như vật lý.
• Công cụ hỗ trợ triển khai: StarUML (mô hình hóa hệ thống), IntelliJ IDEA (môi trường lập trình), XAMPP (môi trường máy chủ dịch vụ và cơ sở dữ liệu thử nghiệm).

Thiết kế và triển khai

Hệ thống được thiết kế hướng tới việc phân quyền chặt chẽ theo 4 tác nhân (Actors) tương ứng với các nhóm người dùng trong tổ chức:

Tác nhân (Actor)	Quyền hạn và Chức năng chính trên hệ thống
Quản trị viên (Trưởng phòng)	Quản lý thông tin nhân viên; quản lý danh mục dự án; thiết lập vai trò nhân viên dự án; quản lý bài viết - tin tức nội bộ; quản lý các cuộc bình chọn; duyệt hoàn ứng công tác phí.
Quản lý dự án	Khởi tạo và cập nhật đợt công tác cho dự án; phê duyệt hoặc từ chối chi phí đi công tác của nhân sự; phê duyệt hoặc từ chối lịch làm việc ngoài giờ (OT).
Người phụ trách công tác	Cập nhật danh sách nhân viên tham gia đợt công tác; khai báo và đính kèm hóa đơn chi phí công tác; chỉnh sửa chi phí thực tế và gửi báo cáo quyết toán cho Quản lý dự án.
Nhân viên	Xem thông tin cá nhân; theo dõi dự án tham gia; tra cứu lịch công tác và chi phí liên quan; đăng ký lịch làm việc ngoài giờ; tham gia bình chọn trực tuyến; xem tin tức, sự kiện.

Quy trình nghiệp vụ của hệ thống được chuẩn hóa qua các kịch bản tương tác và luồng email thông báo tự động:

• Nghiệp vụ phê duyệt làm việc ngoài giờ (OT): Nhân viên lập đơn đăng ký trên hệ thống, kích hoạt email gửi tới Quản lý dự án. Người quản lý dự án tiến hành xem xét và đưa ra quyết định duyệt hoặc từ chối; hệ thống sẽ phản hồi kết quả trực tiếp qua email thông báo cho nhân viên.
• Nghiệp vụ quản lý và quyết toán công tác phí: Quản lý dự án tạo mới đợt công tác. Người quản lý công tác/Admin duyệt tạm ứng chi phí. Người phụ trách công tác cập nhật danh sách nhân sự đi công tác, khai báo các khoản chi và cập nhật hình ảnh hóa đơn chứng từ sau chuyến đi. Quản lý dự án tiến hành duyệt hoặc từ chối chi phí (có kèm email giải trình lý do nếu từ chối). Sau khi Quản lý dự án phê duyệt, Người phụ trách hoàn tất hồ sơ hoàn ứng và hệ thống gửi thông báo cho Quản trị viên/Admin thực hiện kiểm duyệt và tất toán tài chính.
• Nghiệp vụ truyền thông và khảo sát nội bộ: Hệ thống cung cấp cổng thông tin gồm trang chủ, giới thiệu, bài viết, sự kiện, trang tuyển dụng và chi tiết tuyển dụng. Chức năng bình chọn hỗ trợ tổng hợp và trực quan hóa số liệu kết quả theo thời gian thực dưới dạng biểu đồ tròn và biểu đồ cột.

Nội dung chính theo từng chương

Chương 1: Cơ sở lý thuyết

Chương 1 trình bày chi tiết nền tảng công nghệ và lý thuyết được vận dụng trong đồ án. Tác giả phân tích lịch sử hình thành, đặc tính kỹ thuật và các phiên bản của ngôn ngữ Java (Java SE, Java EE, Java ME), đi sâu vào cơ chế độc lập phần cứng nhờ JVM, cơ chế giải phóng bộ nhớ tự động Heap, khả năng lập trình đa luồng và 4 mức độ bảo mật. Phần tiếp theo giới thiệu tổng quan về Liferay Portal 7.2, làm rõ kiến trúc J2EE, mô hình chuẩn OSGi, sự tuân thủ các chuẩn mở (SOAP, LDAP, XML/XSL, SSL, WSRP, JSR 168/286) và cơ sở pháp lý theo tiêu chuẩn Việt Nam (Công văn 1654/BTTTT-ƯDCNTT và Quyết định 20/2008/QĐ-BTTTT). Chương này cũng phân tích các đặc trưng của MySQL về hiệu năng, tính năng bảo mật, hỗ trợ giao dịch ACID và cấu trúc luồng của mô hình Model - View - Controller (MVC) trong Spring Boot.

Chương 2: Phân tích thiết kế hệ thống

Chương 2 tập trung đặc tả yêu cầu phần mềm và mô hình hóa hệ thống bằng ngôn ngữ UML. Tác giả thiết lập sơ đồ tổng quát Use-case cho 4 tác nhân và xây dựng chi tiết 19 bảng kịch bản Use-case (từ Bảng 2.1 đến Bảng 2.19) xác định rõ mục đích, tác nhân, dữ liệu đầu vào, dữ liệu đầu ra và các bước thực hiện tuần tự:

Ký hiệu bảng	Tên kịch bản Use-case	Tác nhân thực hiện
Bảng 2.1	Kịch bản cập nhật nhân viên	Quản trị viên
Bảng 2.2	Kịch bản cập nhật vai trò nhân viên	Quản trị viên
Bảng 2.3	Kịch bản cập nhật bài viết – tin tức	Quản trị viên
Bảng 2.4	Cập nhật bình chọn (câu hỏi, câu trả lời)	Quản trị viên
Bảng 2.5	Kịch bản bình chọn	Nhân viên
Bảng 2.6	Kịch bản xem lịch làm việc ngoài giờ	Nhân viên
Bảng 2.7	Kịch bản xem thông tin dự án mình tham gia	Nhân viên
Bảng 2.8	Kịch bản xem thông tin lịch công tác của dự án	Nhân viên
Bảng 2.9	Kịch bản xem thông tin cá nhân	Nhân viên
Bảng 2.10	Kịch bản xem nhân viên đi công tác trong dự án	Nhân viên
Bảng 2.11	Kịch bản xem chi phí đi công tác trong dự án	Nhân viên
Bảng 2.12	Kịch bản xem vai trò của nhân viên trong dự án	Nhân viên
Bảng 2.13	Kịch bản xem bài viết – tin tức	Nhân viên
Bảng 2.14	Kịch bản đăng ký lịch làm việc ngoài giờ	Nhân viên
Bảng 2.15	Kịch bản cập nhật nhân viên đi công tác qua website	Người phụ trách công tác
Bảng 2.16	Kịch bản cập nhật chi phí đi công tác qua website	Người phụ trách công tác
Bảng 2.17	Kịch bản cập nhật công tác cho dự án qua website	Người quản lý dự án
Bảng 2.18	Kịch bản phê duyệt lịch làm việc ngoài giờ	Người quản lý dự án
Bảng 2.19	Kịch bản phê duyệt chi phí đi công tác qua website	Người quản lý dự án

Cùng với kịch bản Use-case, chương 2 xây dựng hệ thống 22 sơ đồ hoạt động (Activity Diagrams, đánh số từ Hình 2.3 đến Hình 2.22 trong danh mục đồ án), mô tả chi tiết luồng điều khiển cho từng hành vi như: đăng nhập, bình chọn, đăng ký/phê duyệt làm việc ngoài giờ, cập nhật đợt công tác, kiểm tra chi phí và duyệt hóa đơn công tác phí.

Chương 3: Xây dựng chương trình

Chương 3 trình bày các công cụ thực tế được sử dụng để lập trình hệ thống và minh chứng toàn bộ giao diện phần mềm đã hoàn thiện (gồm 38 hình ảnh giao diện từ Hình 3.1 đến Hình 3.38):

• Phân hệ người dùng công chúng và nội bộ: Giao diện trang chủ (Hình 3.1), trang giới thiệu (Hình 3.2), trang tin tức và chi tiết tin tức (Hình 3.3, 3.7), trang sự kiện (Hình 3.4, 3.5), trang tuyển dụng và chi tiết tuyển dụng (Hình 3.6), giao diện hiển thị kết quả bình chọn dạng biểu đồ tròn và biểu đồ cột (Hình 3.8, 3.9).
• Phân hệ quản trị dự án và nhân sự: Giao diện quản lý dự án dành cho Admin và Nhân viên (Hình 3.10, 3.12); chức năng thêm mới dự án (Hình 3.11); quản lý nhân viên trong dự án cho Admin và Nhân viên (Hình 3.13, 3.15); giao diện phân quyền vai trò dự án (Hình 3.30).
• Phân hệ quản lý công tác và tài chính: Giao diện quản lý công tác của Admin (Hình 3.16); giao diện nhập tiền ứng công tác khi chi phí đã được duyệt (Hình 3.17); giao diện tạo mới công tác của Quản lý dự án (Hình 3.18, 3.19); giao diện quản lý chi tiết công tác của Người phụ trách (Hình 3.20, 3.21); giao diện tải hóa đơn chứng từ và hiệu chỉnh chi phí sau chuyến đi (Hình 3.23, 3.24); giao diện thẩm định và phê duyệt chi phí của Quản lý dự án (Hình 3.25, 3.27); màn hình quản lý và duyệt tất toán hoàn chi phí công tác của Admin (Hình 3.29).
• Phân hệ quản lý làm việc ngoài giờ và tương tác email: Giao diện đăng ký OT của nhân viên (Hình 3.32, 3.33); giao diện danh sách đăng ký OT (Hình 3.37); cùng hệ thống hiển thị mẫu nội dung email tự động: email gửi đăng ký làm việc ngoài giờ (Hình 3.34, 3.38), email đồng ý duyệt OT (Hình 3.36), email từ chối duyệt OT (Hình 3.35), email thông báo từ chối chi phí công tác (Hình 3.22, 3.26) và email thông báo hoàn thành tất toán công tác phí gửi Admin (Hình 3.28).

Kết quả và đóng góp

• Kết quả kỹ thuật đạt được:

  • Xây dựng hoàn chỉnh hệ thống website quản lý nội bộ phục vụ quy trình công tác cho Công ty Cổ phần Công nghệ số Thông Minh SDTECH, kết hợp công nghệ Java (Spring Boot, Liferay Portal) và MySQL.
  • Số hóa toàn diện 19 kịch bản Use-case thuộc 4 nhóm người dùng, hoàn thiện 38 màn hình giao diện chức năng bao gồm cả phân hệ quản trị dự án, nhân sự, tài chính công tác và truyền thông nội bộ.
  • Tích hợp thành công cơ chế gửi nhận thông báo qua email tự động trong các khâu nghiệp vụ có tính chất kiểm duyệt: thông báo đăng ký OT, thông báo phê duyệt/từ chối OT, thông báo kết quả duyệt chi phí công tác và thông báo quyết toán hoàn ứng.
  • Triển khai chức năng biểu diễn dữ liệu thống kê bình chọn trực quan qua biểu đồ dạng cột và dạng tròn.

• Đóng góp thực tiễn theo đánh giá của tác giả:

  • Khắc phục các hạn chế trong quản lý dự án, theo dõi nhân sự và chi phí công tác thực tế tại công ty SDTECH, hỗ trợ doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, nhân lực và chi phí quản lý gián tiếp.
  • Minh bạch hóa luồng kiểm soát chi phí công tác thông qua quy trình xét duyệt hai cấp: Quản lý dự án duyệt hạn mức/chứng từ thực tế và Quản trị viên (Trưởng phòng/Kế toán) phê duyệt tạm ứng và tất toán hoàn ứng.

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

• Hạn chế: Hệ thống được thiết kế và kiểm thử trong phạm vi đặc thù của Công ty Cổ phần Công nghệ số Thông Minh SDTECH; các tham số nghiệp vụ được cố định theo luồng công việc nội bộ của đơn vị này. Văn bản đồ án chưa trình bày các dữ liệu thực nghiệm về kiểm thử hiệu năng chịu tải (load testing), độ trễ truy vấn khi cơ sở dữ liệu đạt quy mô lớn hoặc các đánh giá an toàn bảo mật trên môi trường production ngoài thực tế.
• Hướng phát triển: Tác giả định hướng tiếp tục hoàn thiện, tối ưu hóa các module chức năng hiện có, nghiên cứu nâng cấp các tiện ích quản lý chuyên sâu hơn và mở rộng phạm vi áp dụng cho các mô hình doanh nghiệp khác có nhu cầu quản lý dự án và lịch trình công tác tương tự.

Giá trị tham khảo

Đồ án là tài liệu tham khảo thực tế cho:

• Sinh viên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Kỹ thuật phần mềm thực hiện đồ án tốt nghiệp liên quan đến đề tài số hóa quy trình quản lý doanh nghiệp, xây dựng cổng thông tin nội bộ (Intranet Portal) hoặc ứng dụng quản lý nhân sự - dự án.
• Lập trình viên và người nghiên cứu cấu trúc Liferay Portal 7.2 kết hợp Spring Boot và MySQL, đặc biệt là các kỹ thuật phát triển mô-đun tuân thủ chuẩn OSGi và tích hợp cơ chế phân quyền đa người dùng.
• Các nhà phát triển cần tài liệu mẫu về phân tích thiết kế phần mềm theo UML: đồ án cung cấp 19 kịch bản use-case chi tiết từ điều kiện đầu vào, đầu ra đến từng thao tác giao diện, cùng 22 sơ đồ hoạt động mô hình hóa quy trình phê duyệt công tác phí và làm việc ngoài giờ có tích hợp thông báo email hai chiều.

Câu hỏi thường gặp

1. Hệ thống phân chia quyền hạn quản lý chi phí công tác như thế nào giữa các bên liên quan?

Quy trình quản lý chi phí công tác được phân định rõ ràng giữa 3 bên: Người quản lý dự án có thẩm quyền phê duyệt hoặc từ chối các khoản chi phí và hóa đơn do Người phụ trách công tác khai báo (nếu từ chối phải phản hồi lý do qua email). Người phụ trách công tác chịu trách nhiệm thêm mới, chỉnh sửa chi tiết chi phí, cập nhật hóa đơn sau chuyến đi và lập hồ sơ hoàn chi phí. Quản trị viên (Admin/Trưởng phòng) thực hiện thêm mới tiền tạm ứng cho đợt công tác khi chi phí đã được Quản lý dự án duyệt, đồng thời là cấp cuối cùng phê duyệt tất toán sau khi người phụ trách hoàn tất thủ tục.

2. Nền tảng Liferay Portal trong đồ án được dẫn chiếu tuân thủ những tiêu chuẩn kỹ thuật nào tại Việt Nam?

Theo văn bản, Liferay Portal đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật nêu trong Công văn số 1654/BTTTT-ƯDCNTT (ban hành ngày 27/05/2008) và Danh mục tiêu chuẩn về ứng dụng Công nghệ thông tin trong cơ quan nhà nước ban hành kèm Quyết định số 20/2008/QĐ-BTTTT (ngày 09/04/2008) của Bộ Thông tin và Truyền thông, bao gồm các chuẩn kết nối (HTTP, FTP, LDAP, DNS, POP3, TCP/IP) và chuẩn tích hợp dữ liệu (XML, XSL, RDF, UTF-8).

3. Quy trình đăng ký và phê duyệt làm việc ngoài giờ (OT) được thực hiện như thế nào trên website?

Nhân viên truy cập mục "Quản lý làm việc ngoài giờ", chọn thêm mới, điền thông tin ca làm việc ngoài giờ và nhấn gửi để hệ thống tự động phát email thông báo đến Người quản lý dự án. Người quản lý dự án nhận được yêu cầu sẽ xem xét và thực hiện phê duyệt hoặc từ chối trực tiếp trên hệ thống; kết quả phê duyệt sẽ kích hoạt email phản hồi tự động về hòm thư của nhân viên đăng ký.

4. Hệ thống trực quan hóa kết quả bình chọn của nhân viên bằng những hình thức nào?

Tại phân hệ bình chọn, sau khi Quản trị viên khởi tạo câu hỏi và các phương án trả lời, nhân viên tham gia biểu quyết trực tuyến. Dữ liệu kết quả bình chọn được hệ thống trực quan hóa dưới 2 dạng: giao diện bình chọn hiển thị biểu đồ tròn (Hình 3.8) và giao diện bình chọn hiển thị biểu đồ cột (Hình 3.9).

5. Những công cụ lập trình và thiết kế chính nào đã được tác giả sử dụng để hoàn thành đồ án?

Tác giả sử dụng StarUML để phân tích và vẽ sơ đồ Use-case, sơ đồ hoạt động; sử dụng môi trường phát triển tích hợp (IDE) IntelliJ IDEA để lập trình mã nguồn website; sử dụng gói phần mềm XAMPP để thiết lập môi trường máy chủ cục bộ và quản trị cơ sở dữ liệu MySQL; hệ thống vận hành trên nền tảng ngôn ngữ Java kết hợp Spring Boot và framework Liferay Portal 7.2.

Kết luận

Đồ án tốt nghiệp của sinh viên Phạm Ngọc Anh tại Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật – Đại học Đà Nẵng đã giải quyết bài toán nghiệp vụ thực tiễn về quản lý lịch trình công tác và chi phí phát sinh tại Công ty Cổ phần Công nghệ số Thông Minh SDTECH. Tác giả đã hoàn thành khối lượng công việc toàn diện từ khảo sát nghiệp vụ, phân tích mô hình hóa UML với 19 kịch bản use-case, đến lập trình xây dựng 38 giao diện hệ thống trên nền tảng Java, Liferay Portal 7.2, Spring Boot và MySQL. Công trình cung cấp giải pháp chuyển đổi quy trình thủ công sang số hóa, đồng thời đóng vai trò tài liệu tham khảo chi tiết về phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nội bộ doanh nghiệp.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1. Ngôn ngữ lập trình Java và MySQL: 1. Giới thiệu về ngôn ngữ lập trình Java: - Java là một trong những ngôn ngữ lập trình hướng đối tượng. Nó được sử dụng trong phát triển phần mềm, trang web, game hay ứng dụng trên các thiết bị di động[1].

- Java được khởi đầu bởi James Gosling và bạn đồng nghiệp ở Sun MicroSystem năm 1991. Ban đầu Java được tạo ra nhằm mục đích viết phần mềm cho các sản phẩm gia dụng, và có tên là Oak. - Java được phát hành năm 1994, đến năm 2010 được Oracle mua lại từ Sun MicroSystem. - Java được tạo ra với tiêu chí “Viết (code) một lần, thực thi khắp nơi” (Write Once, Run Anywhere – WORA).

Chương trình phần mềm viết bằng Java có thể chạy trên mọi nền tảng (platform) khác nhau thông qua một môi trường thực thi với điều kiện có môi trường thực thi thích hợp hỗ trợ nền tảng đó. Đặc điểm của ngôn ngữ lập trình Java - Trong quá trình tạo ra một ngôn ngữ mới phục vụ cho mục đích chạy được trên nhiều nền tảng, các kỹ sư của Sun MicroSystem muốn tạo ra một ngôn ngữ dễ học và quen thuộc với đa số người lập trình. Vì vậy họ đã sử dụng lại các cú pháp của C và C++. - Tuy nhiên, trong Java thao tác với con trỏ bị lược bỏ nhằm đảo bảo tính an toàn và dễ sử dụng hơn.

Các thao tác overload, goto hay các cấu trúc như struct và union cũng được loại bỏ khỏi Java. Độc lập phần cứng và hệ điều hành - Một chương trình viết bằng ngôn ngữ Java có thể chạy tốt ở nhiều môi trường khác nhau. Gọi là khả năng “cross-platform”. Khả năng độc lập phần cứng và hệ điều hành được thể hiện ở 2 cấp độ là cấp độ mã nguồn và cấp độ nhị phân.

- Ở cấp độ mã nguồn: Kiểu dữ liệu trong Java nhất quán cho tất cả các hệ điều hành và phần cứng khác nhau. Java có riêng một bộ thư viện để hỗ trợ vấn SVTH: Phạm Ngọc Anh 3 Website quản lý lịch công tác của nhân viên trong dự án công ty SDTECH đề này. Chương trình viết bằng ngôn ngữ Java có thể biên dịch trên nhiều loại máy khác nhau mà không gặp lỗi. - Ở cấp độ nhị phân: Một mã biên dịch có thể chạy trên nhiều nền tảng khác nhau mà không cần dịch lại mã nguồn.

Tuy nhiên cần có Java Virtual Machine để thông dịch đoạn mã này. Ngôn ngữ thông dịch - Ngôn ngữ lập trình thường được chia ra làm 2 loại (tùy theo các hiện thực hóa ngôn ngữ đó) là ngôn ngữ thông dịch và ngôn ngữ biên dịch.  Thông dịch (Interpreter): Nó dịch từng lệnh rồi chạy từng lệnh, lần sau muốn chạy lại thì phải dịch lại.  Biên dịch (Compiler): Code sau khi được biên dịch sẽ tạo ra 1 file thường là .exe, và file .exe này có thể đem sử dụng lại không cần biên dịch nữa.

- Ngôn ngữ lập trình Java thuộc loại ngôn ngữ thông dịch. Chính xác hơn, Java là loại ngôn ngữ vừa biên dịch vừa thông dịch. Cụ thể như sau - Khi viết mã, hệ thống tạo ra một tệp. Khi biên dịch mã nguồn của chương trình sẽ được biên dịch ra mã byte code.

Máy ảo Java (Java Virtual Machine) sẽ thông dịch mã byte code này thành machine code (hay native code) khi nhận được yêu cầu chạy chương trình.1: Mô hình thông dịch - Ưu điểm : Phương pháp này giúp các đoạn mã viết bằng Java có thể chạy được trên nhiều nền tảng khác nhau. Với điều kiện là JVM có hỗ trợ chạy trên nền tảng này. - Nhược điểm : Cũng như các ngôn ngữ thông dịch khác, quá trình chạy các đoạn mã Java là chậm hơn các ngôn ngữ biên dịch khác (tuy nhiên vẫn ở trong một mức chấp nhận được). SVTH: Phạm Ngọc Anh 4 Website quản lý lịch công tác của nhân viên trong dự án công ty SDTECH 1.

Cơ chế thu gom rác tự động - Khi tạo ra các đối tượng trong Java, JRE sẽ tự động cấp phát không gian bộ nhớ cho các đối tượng ở trên heap. - Với ngôn ngữ như C \ C++, bạn sẽ phải yêu cầu hủy vùng nhớ mà bạn đã cấp phát, để tránh việc thất thoát vùng nhớ. Tuy nhiên vì một lý do nào đó, bạn không hủy một vài vùng nhớ, dẫn đến việc thất thoát và làm giảm hiệu năng chương trình. - Ngôn ngữ lập trình Java hỗ trợ cho bạn điều đó, nghĩa là bạn không phải tự gọi hủy các vùng nhớ.

Bộ thu dọn rác của Java sẽ theo vết các tài nguyên đã được cấp. Khi không có tham chiếu nào đến vùng nhớ, bộ thu dọn rác sẽ tiến hành thu hồi vùng nhớ đã được cấp phát. Đa luồng - Java hỗ trợ lập trình đa tiến trình (multithread) để thực thi các công việc đồng thời. Đồng thời cũng cung cấp giải pháp đồng bộ giữa các tiến trình (giải pháp sử dụng priority…).

Tính an toàn và bảo mật - Tính an toàn  Ngôn ngữ lập trình Java yêu cầu chặt chẽ về kiểu dữ liệu.  Dữ liệu phải được khai báo tường minh.  Không sử dụng con trỏ và các phép toán với con trỏ.  Java kiểm soát chặt chẽ việc truy nhập đến mảng, chuỗi.

Không cho phép sử dụng các kỹ thuật tràn. Do đó các truy nhập sẽ không vượt quá kích thước của mảng hoặc chuỗi.  Quá trình cấp phát và giải phóng bộ nhớ được thực hiện tự động.  Cơ chế xử lý lỗi giúp việc xử lý và phục hồi lỗi dễ dàng hơn.

- Tính bảo mật  Java cung cấp một môi trường quản lý chương trình với nhiều mức khác nhau.  Mức 1: Chỉ có thể truy xuất dữ liệu cũng như phương phức thông qua giao diện mà lớp cung cấp.  Mức 2: Trình biên dịch kiểm soát các đoạn mã sao cho tuân thủ các quy tắc của ngôn ngữ lập trình Java trước khi thông dịch.  Mức 3: Trình thông dịch sẽ kiểm tra mã byte code xem các đoạn mã này có đảm bảo được các quy định, quy tắc trước khi thực thi.

SVTH: Phạm Ngọc Anh 5 Website quản lý lịch công tác của nhân viên trong dự án công ty SDTECH  Mức 4: Java kiểm soát việc nạp các lớp vào bộ nhớ để giám sát việc vi phạm giới hạn truy xuất trước khi nạp vào hệ thống. Máy ảo Java (JVM – Java Virtual Machine) - Để đảm bảo tính đa nền, Java sử dụng cơ chế Máy ảo của Java. - ByteCode là ngôn ngữ máy của Máy ảo Java tương tự như các lệnh nhị phân của các máy tính thực. - Một chương trình sau khi được viết bằng ngôn ngữ Java (có phần mở rộng là .java) phải được biên dịch thành tập tin thực thi được trên máy ảo Java (có phần mở rộng là.

Tập tin thực thi này chứa các chỉ thị dưới dạng mã Bytecode mà máy ảo Java hiểu được phải làm gì. - Khi thực hiện một chương trình, máy ảo Java lần lượt thông dịch các chỉ thị dưới dạng Bytecode thành các chỉ thị dạng nhị phân của máy tính thực và thực thi thực sự chúng trên máy tính thực (còn gọi là khả năng khả chuyển). - Máy ảo thực tế đó là một chương trình thông dịch. Vì thế các hệ điều hành khác nhau sẽ có các máy ảo khác nhau.

Để thực thi một ứng dụng của Java trên một hệ điều hành cụ thể, cần phải cài đặt máy ảo tương ứng cho hệ điều hành đó. - JVM cung cấp môi trường thực thi cho chương trình Java (còn gọi là khả năng độc lập với nền). - Có nhiều JVM cho các nền tảng khác nhau chẳng hạn như: Windows, Liux, và Mac.2: Máy ảo Java SVTH: Phạm Ngọc Anh 6 Website quản lý lịch công tác của nhân viên trong dự án công ty SDTECH 1. Các loại ứng dụng được phát triển sử dụng Java Hình 1.3: Các loại ứng dụng sử dụng Java 1.

Các phiên bản của Java - Java Standard Edition (Java SE) – Là một nền tảng cơ bản cho phép phát triển giao diện điều khiển, các ứng dụng mạng và các ứng dụng dạng Win Form. - Java Enterprise Edition (Java EE) – Được xây dựng trên nền tảng Java SE, giúp phát triển các ứng dụng web, các ứng dụng ở cấp doanh nghiệp, … - Java Mobile Edition (Java ME) – Là một nền tảng cho phép phát triển các ứng dụng nhúng vào các thiết bị điện tử như mobile,… 1. Các thành phần của Java SE Platform - Gồm 2 thành phần:  JRE (Java Runtime Environment): cung cấp JVM (Java Virtual Machine) và thư viện được sử dụng để chạy chương trình Java.  JDK (Java Development Kit): được biết đến như bộ cung cụ phát triển Java, bao gồm: trình biên dịch và trình gỡ rối được sử dụng để phát triển các ứng dụng Java.

SVTH: Phạm Ngọc Anh 7 Website quản lý lịch công tác của nhân viên trong dự án công ty SDTECH Hình 1.4: Các thành phần của Java 1. Tổng quan về Liferay Portal 1. Tổng quan Liferay Portal là giải pháp Cổng điện tử được thiết kế phù hợp với các mô hình ứng dụng trong các cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp có nhu cầu phát triển hệ thống thông tin trên môi trường web nhằm thực hiện các giao dịch trực tuyến và sử dụng Intranet/Internet như một công cụ thiết yếu trong các hoạt động, cung cấp thông tin, giao tiếp, quản lý và điều hành, trao đổi và cộng tác[2]. Là công cụ cho phép các cơ quan, tổ chức tự định nghĩa và quản trị “Cổng thông tin/giao tiếp điện tử” của riêng mình, tự quản nội dung thông tin và các dịch vụ trên mạng Intranet/Internet.

Cho phép vận hành một quy trình xuất bản thông tin và các ứng dụng phần mềm trên quan điểm tích hợp chúng vào trong một giao diện website duy nhất. SVTH: Phạm Ngọc Anh 8 Website quản lý lịch công tác của nhân viên trong dự án công ty SDTECH 1. Hình thành và phát triển: Liferay Portal là sản phẩm đứng đầu trong danh sách các sản phẩm portal mã nguồn mở trên thế giới hiện nay do tạp chí Inforworld.com và tổ chức Gartner đánh giá trong những năm vừa qua. Liferay được phát triển từ năm 2000, với những bước tiến nhanh và bền vững, có nền tảng kiến trúc (Framework) ổn định, công nghệ tiên tiến, hỗ trợ các chuẩn công nghiệp phổ biến trên thế giới.

Về tính năng và công nghệ, Liferay Portal có thể sánh ngang với các sản phẩm thương mại hiện nay, và đặc biệt Liferay có cộng đồng phát triển ngày càng lớn mạnh, và có sự tham gia hậu thuẫn của Sun Microsystems.