Luận án Tiến sĩ về Quản lý Đào tạo theo Tiếp cận Quản lý Quá trình Tác nghiệp tại Các Trường Đại học Bộ Công Thương

• Tác giả: Hoàng Anh
• Người hướng dẫn: TS. Phan Văn Kha
• Trường học: Viện Khoa Học Giáo Dục Việt Nam
• Chuyên ngành: Quản Lý Giáo Dục
• Đề tài: Quản Lý Đào Tạo Theo Tiếp Cận Quản Lý Quá Trình Tác Nghiệp Tại Các Trường Đại Học
• Loại tài liệu: luận án tiến sĩ
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• MỤC LỤC
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ ĐÀO TẠO THEO TIẾP CẬN QUẢN LÝ QUÁ TRÌNH TÁC NGHIỆP TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC
• 1.1. Tổng quan nghiên cứu vấn đề
• 1.2. Những nghiên cứu về quản lý đào tạo đại học
• 1.3. Những nghiên cứu về quản lý đào tạo tại các trường đại học có ứng dụng công nghệ thông tin
• 1.4. Những nghiên cứu về quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý quá trình tác nghiệp tại các trường đại học
• 1.5. Một số nhận xét và định hướng nghiên cứu của đề tài
• 1.6. Một số khái niệm
• 1.6.1. Quản lý và quản lý đào tạo
• 1.6.2. Quá trình tác nghiệp và quản lý quá trình tác nghiệp
• 1.6.3. Mô hình, mô hình đào tạo và mô hình quản lý đào tạo
• 1.6.4. Quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý quá trình tác nghiệp
• 1.6.5. Quá trình đào tạo và quy trình tác nghiệp trong đào tạo tại trường đại học
• 1.6.6. Quá trình đào tạo theo tiếp cận CIPO
• 1.6.7. Quy trình tác nghiệp trong đào tạo đại học dựa theo mô hình CIPO
• 1.6.8. Bản chất của quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý quá trình tác nghiệp
• 1.6.9. Các yếu tố cốt lõi của quản lý quá trình tác nghiệp trong đào tạo
• 1.6.10. Quản lý quá trình tác nghiệp và quản lý chất lượng
• 1.6.11. Mối liên hệ giữa con người, nghiệp vụ và công nghệ trong quản lý quá trình tác nghiệp
• 1.6.12. Yếu tố công nghệ trong quản lý quá trình tác nghiệp
• 1.6.13. Nội dung quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý quá trình tác nghiệp
• 1.6.14. Thiết kế và mô hình hóa quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý quá trình tác nghiệp, ví dụ minh họa
• 1.6.15. Tin học hóa hoạt động quản lý và vận hành các quá trình tác nghiệp
• 1.6.16. Vận hành quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý quá trình tác nghiệp
• 1.6.17. Giám sát, đánh giá và cải tiến
• 1.6.18. Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý quá trình tác nghiệp
• 1.6.18.1. Yếu tố chủ quan
• 1.6.18.2. Yếu tố khách quan
• 1.7. KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ THỰC TIỄN QUẢN LÝ ĐÀO TẠO THEO TIẾP CẬN QUẢN LÝ QUÁ TRÌNH TÁC NGHIỆP TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC THUỘC BỘ CÔNG THƯƠNG
• 2.1. Khái quát về các trường đại học thuộc Bộ Công Thương
• 2.2. Giới thiệu về tổ chức khảo sát
• 2.3. Kết quả khảo sát
• 2.3.1. Thông tin chung
• 2.3.2. Thực trạng và kết quả đào tạo tại các trường đại học thuộc Bộ Công Thương
• 2.3.3. Thực trạng quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý quá trình tác nghiệp tại các trường đại học thuộc Bộ Công Thương
• 2.3.4. Mức độ ảnh hưởng của các yếu tố chủ quan và khách quan đến hoạt động quản lý đào tạo trong nhà trường
• 2.3.5. Một số vấn đề rút ra từ kết quả khảo sát
• 2.3.5.1. Những ưu điểm chủ yếu
• 2.3.5.2. Những mặt hạn chế
• 2.4. Kinh nghiệm quốc tế trong áp dụng quản lý quá trình tác nghiệp ở các trường đại học và bài học rút ra
• 2.4.1. Kinh nghiệm quốc tế
• 2.4.2. Một số bài học rút ra
• 2.5. KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP QUẢN LÝ ĐÀO TẠO THEO TIẾP CẬN QUẢN LÝ QUÁ TRÌNH TÁC NGHIỆP TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC THUỘC BỘ CÔNG THƯƠNG
• 3.1. Nguyên tắc đề xuất giải pháp
• 3.2. Một số giải pháp
• 3.2.1. Thiết lập Mô hình tổng quát và Khung tham chiếu quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý quá trình tác nghiệp trong trường đại học
• 3.2.2. Hoàn thiện hệ thống chính sách về quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý quá trình tác nghiệp và phát triển văn hóa chất lượng trong nhà trường
• 3.2.3. Đổi mới phương pháp quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý quá trình tác nghiệp
• 3.2.4. Phát triển và vận hành hệ thống công nghệ thông tin quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý quá trình tác nghiệp
• 3.2.5. Mối quan hệ giữa các giải pháp
• 3.3. Khảo nghiệm mức độ cấp thiết và khả thi của các giải pháp quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý quá trình tác nghiệp
• 3.3.1. Mục đích, nội dung và phương pháp khảo nghiệm
• 3.3.2. Kết quả khảo nghiệm
• 3.4. Thử nghiệm một nội dung thuộc các giải pháp quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý quá trình tác nghiệp tại các trường đại học thuộc Bộ Công Thương
• 3.4.1. Mục đích thử nghiệm
• 3.4.2. Nội dung thử nghiệm
• 3.4.3. Phương pháp thử nghiệm
• 3.4.4. Thời gian và địa điểm thử nghiệm
• 3.4.5. Quy trình thử nghiệm và kết quả thử nghiệm
• 3.5. KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
• KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ
• 3.6. Về thực tiễn
• 3.7. Về kết quả nghiên cứu
• 3.8. Với Quốc hội và Chính phủ, Bộ Giáo dục và đào tạo
• 3.9. Với Bộ Công Thương
• 3.10. Với các trường đại học thuộc Bộ Công Thương
• DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH ĐÃ ĐƯỢC CÔNG BỐ CỦA TÁC GIẢ LIÊN QUAN TỚI LUẬN ÁN
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• DANH MỤC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT
• DANH MỤC CÁC BẢNG
• DANH MỤC CÁC HÌNH

I. Cơ sở lý luận về quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý quá trình tác nghiệp tại các trường đại học

Quản lý đào tạo tại các trường đại học đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng giáo dục. Quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý quá trình tác nghiệp (BPM) giúp xác định rõ ràng các quy trình và mối liên hệ giữa chúng. Việc áp dụng mô hình CIPO (Input-Process-Output) trong quản lý đào tạo cho phép các trường đại học tối ưu hóa quy trình giảng dạy và học tập. Theo đó, quản lý quá trình không chỉ dừng lại ở việc giám sát mà còn bao gồm việc cải tiến liên tục các hoạt động đào tạo. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh đào tạo đại học hiện nay, khi mà yêu cầu từ thị trường lao động ngày càng cao. Các trường cần phải có chiến lược quản lý giáo dục hiệu quả, kết hợp giữa công nghệ và quản lý để nâng cao chất lượng đào tạo.

1.1. Tổng quan nghiên cứu vấn đề

Nghiên cứu về quản lý đào tạo đã chỉ ra rằng việc áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý là một xu hướng tất yếu. Các nghiên cứu trước đây đã chỉ ra rằng nhiều trường đại học vẫn chưa tận dụng hết tiềm năng của công nghệ trong quản lý chất lượng đào tạo. Việc thiếu một mô hình quản lý đồng bộ và hiệu quả đã dẫn đến những hạn chế trong hoạt động đào tạo. Do đó, cần có những nghiên cứu sâu hơn về quản lý quá trình tác nghiệp để tìm ra giải pháp phù hợp cho các trường đại học. Các nghiên cứu này không chỉ giúp cải thiện chất lượng đào tạo mà còn nâng cao hiệu quả quản lý trong bối cảnh hiện đại.

1.2. Các yếu tố cốt lõi của quản lý quá trình tác nghiệp trong đào tạo

Các yếu tố cốt lõi của quản lý quá trình tác nghiệp bao gồm sự kết hợp giữa con người, công nghệ và quy trình. Quản lý sinh viên và quản lý giáo dục cần được thực hiện một cách đồng bộ để đảm bảo rằng mọi hoạt động đều hướng tới mục tiêu chung là nâng cao chất lượng đào tạo. Việc áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý đào tạo không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao độ chính xác trong việc theo dõi và đánh giá kết quả học tập. Hệ thống quản lý thông tin cần được thiết lập để hỗ trợ cho việc ra quyết định và cải tiến quy trình đào tạo.

II. Cơ sở thực tiễn quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý quá trình tác nghiệp tại các trường đại học thuộc Bộ Công Thương

Thực trạng quản lý đào tạo tại các trường đại học thuộc Bộ Công Thương cho thấy nhiều vấn đề cần được giải quyết. Các trường này đã có những nỗ lực trong việc áp dụng công nghệ giáo dục nhưng vẫn còn nhiều hạn chế trong việc thực hiện quản lý chất lượng. Kết quả khảo sát cho thấy rằng quản lý sinh viên và quản lý giáo dục chưa được thực hiện một cách đồng bộ, dẫn đến sự thiếu hiệu quả trong hoạt động đào tạo. Việc áp dụng quản lý quá trình tác nghiệp sẽ giúp các trường cải thiện tình hình này, từ đó nâng cao chất lượng đào tạo và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường lao động.

2.1. Thực trạng và kết quả đào tạo tại các trường đại học thuộc Bộ Công Thương

Kết quả khảo sát cho thấy rằng nhiều trường đại học thuộc Bộ Công Thương vẫn chưa đạt được yêu cầu về chất lượng đào tạo. Các yếu tố như quản lý giảng viên, quản lý học tập và quản lý thông tin cần được cải thiện. Việc áp dụng quản lý quá trình tác nghiệp sẽ giúp các trường xác định rõ ràng các quy trình và mối liên hệ giữa chúng, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động đào tạo. Các trường cần phải có chiến lược rõ ràng trong việc áp dụng công nghệ thông tin để hỗ trợ cho quản lý đào tạo.

2.2. Những ưu điểm và hạn chế trong quản lý đào tạo

Mặc dù đã có những nỗ lực trong việc cải thiện quản lý đào tạo, nhưng vẫn còn nhiều hạn chế. Các trường đại học cần phải chú trọng đến việc phát triển hệ thống quản lý để đảm bảo rằng mọi hoạt động đều được thực hiện một cách hiệu quả. Việc thiếu một mô hình quản lý đồng bộ đã dẫn đến những khó khăn trong việc theo dõi và đánh giá kết quả học tập. Do đó, cần có những giải pháp cụ thể để cải thiện tình hình này, từ đó nâng cao chất lượng đào tạo tại các trường đại học thuộc Bộ Công Thương.

III. Giải pháp quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý quá trình tác nghiệp tại các trường đại học thuộc Bộ Công Thương

Để nâng cao hiệu quả quản lý đào tạo, các trường đại học cần áp dụng các giải pháp đồng bộ và hiệu quả. Việc thiết lập một mô hình tổng quát và khung tham chiếu cho quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý quá trình tác nghiệp là rất cần thiết. Các trường cần phải hoàn thiện hệ thống chính sách về quản lý chất lượng và phát triển văn hóa chất lượng trong nhà trường. Đổi mới phương pháp quản lý đào tạo và phát triển hệ thống công nghệ thông tin sẽ giúp các trường nâng cao hiệu quả hoạt động và chất lượng đào tạo.

3.1. Thiết lập mô hình tổng quát và khung tham chiếu

Mô hình tổng quát cho quản lý đào tạo cần phải được xây dựng dựa trên các yếu tố cốt lõi của quản lý quá trình tác nghiệp. Việc xác định rõ ràng các quy trình và mối liên hệ giữa chúng sẽ giúp các trường đại học tối ưu hóa hoạt động đào tạo. Khung tham chiếu cần phải được thiết lập để đảm bảo rằng mọi hoạt động đều hướng tới mục tiêu chung là nâng cao chất lượng đào tạo. Các trường cần phải có chiến lược rõ ràng trong việc áp dụng công nghệ thông tin để hỗ trợ cho quản lý đào tạo.

3.2. Đổi mới phương pháp quản lý đào tạo

Đổi mới phương pháp quản lý đào tạo là một trong những giải pháp quan trọng để nâng cao chất lượng giáo dục. Các trường đại học cần phải áp dụng các phương pháp quản lý tiên tiến, đồng bộ và hiệu quả. Việc phát triển và vận hành hệ thống công nghệ thông tin sẽ giúp các trường nâng cao hiệu quả hoạt động và chất lượng đào tạo. Các trường cần phải chú trọng đến việc phát triển hệ thống quản lý để đảm bảo rằng mọi hoạt động đều được thực hiện một cách hiệu quả.