Nghiên Cứu Phương Pháp Thanh Toán Điện Tử Trong Hệ Thống Quản Lý Đặt Sân Bóng

Phương pháp thanh toán điện tử đang trở thành xu hướng phổ biến trong xã hội hiện đại. 94 trang · Trường Đại Học Lâm Nghiệp · 2022.

• Tác giả: Phùng Khắc Hoan
• Người hướng dẫn: ThS. Trần Xuân Hòa
• Trường học: Trường Đại Học Lâm Nghiệp
• Chuyên ngành: Kinh Tế Và Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Nghiên Cứu Các Phương Pháp Thanh Toán Điện Tử, Ứng Dụng Xây Dựng Hệ Thống Quản Lý Đặt Sân Bóng Tích Hợp Chức Năng Thanh Toán Nhanh
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CẢM ƠN
• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
• 1.1. Lý do chọn đề tài
• 1.2. Mục đích chọn đề tài
• 1.3. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài
• 1.4. Ý nghĩa khoa học của đề tài
• 1.5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.5.1. Đối tượng nghiên cứu
• 1.5.2. Phạm vi nghiên cứu
• 1.6. Phương pháp nghiên cứu
• 2. CHƯƠNG 2: VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
• 2.1. Thanh toán điện tử là gì ?
• 2.2. Những hình thức thanh toán điện tử phổ biến nhất hiện nay
• 2.2.1. Thanh toán bằng thẻ
• 2.2.2. Thanh toán qua cổng
• 2.2.3. Thanh toán bằng ví điện tử
• 2.2.4. Thanh toán bằng thiết bị điện thoại thông minh
• 2.2.4.1. Qua Mobile Banking
• 2.2.4.2. Qua QR Code
• 2.3. Tìm hiểu về cách thức hoạt động của thanh toán điện tử
• DANH MỤC BẢNG
• DANH MỤC HÌNH ẢNH
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Phương Pháp Thanh Toán Điện Tử Hiện Nay

Phương pháp thanh toán điện tử đang trở thành xu hướng phổ biến trong xã hội hiện đại. Với sự phát triển của công nghệ thông tin, việc thanh toán trực tuyến đã giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dùng. Hệ thống quản lý đặt sân bóng cũng không nằm ngoài xu hướng này. Việc tích hợp các phương thức thanh toán điện tử vào hệ thống quản lý sẽ mang lại nhiều lợi ích cho cả người dùng và nhà quản lý.

1.1. Thanh Toán Điện Tử Là Gì

Thanh toán điện tử là hình thức giao dịch không sử dụng tiền mặt, cho phép người dùng thực hiện các giao dịch tài chính qua Internet. Hình thức này giúp người dùng dễ dàng chuyển tiền, thanh toán hóa đơn và mua sắm trực tuyến.

1.2. Lợi Ích Của Thanh Toán Điện Tử

Thanh toán điện tử mang lại nhiều lợi ích như tiết kiệm thời gian, giảm thiểu rủi ro trong giao dịch và tăng tính minh bạch. Đặc biệt, trong lĩnh vực quản lý đặt sân bóng, nó giúp đơn giản hóa quy trình thanh toán.

II. Những Thách Thức Trong Việc Ứng Dụng Thanh Toán Điện Tử

Mặc dù thanh toán điện tử mang lại nhiều lợi ích, nhưng vẫn tồn tại một số thách thức cần được giải quyết. Các vấn đề như bảo mật thông tin, sự chấp nhận của người dùng và tính khả thi của hệ thống là những yếu tố quan trọng cần xem xét.

2.1. Vấn Đề Bảo Mật Thông Tin

Bảo mật thông tin là một trong những thách thức lớn nhất trong thanh toán điện tử. Người dùng cần đảm bảo rằng thông tin cá nhân và tài chính của họ được bảo vệ an toàn trước các mối đe dọa từ hacker.

2.2. Sự Chấp Nhận Của Người Dùng

Một số người dùng vẫn còn e ngại khi sử dụng thanh toán điện tử do thiếu hiểu biết hoặc lo ngại về an toàn. Việc giáo dục người dùng về lợi ích và cách thức sử dụng thanh toán điện tử là rất cần thiết.

III. Phương Pháp Thanh Toán Điện Tử Phổ Biến Nhất Hiện Nay

Có nhiều phương pháp thanh toán điện tử đang được sử dụng rộng rãi, bao gồm thanh toán qua thẻ, ví điện tử và cổng thanh toán trực tuyến. Mỗi phương pháp đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng.

3.1. Thanh Toán Qua Thẻ

Thanh toán qua thẻ là hình thức phổ biến nhất, cho phép người dùng thực hiện giao dịch nhanh chóng và tiện lợi. Thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ là hai loại thẻ thường được sử dụng.

3.2. Ví Điện Tử

Ví điện tử cho phép người dùng lưu trữ và quản lý tiền trực tuyến. Người dùng có thể dễ dàng chuyển tiền và thanh toán hóa đơn chỉ với vài cú nhấp chuột.

3.3. Cổng Thanh Toán Trực Tuyến

Cổng thanh toán trực tuyến cung cấp một nền tảng an toàn để thực hiện giao dịch. Nó kết nối người mua và người bán, giúp giao dịch diễn ra nhanh chóng và hiệu quả.

IV. Ứng Dụng Thanh Toán Điện Tử Trong Quản Lý Đặt Sân Bóng

Việc tích hợp thanh toán điện tử vào hệ thống quản lý đặt sân bóng không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao trải nghiệm của người dùng. Hệ thống này cho phép người dùng đặt sân và thanh toán một cách nhanh chóng và dễ dàng.

4.1. Quy Trình Đặt Sân Bóng Online

Quy trình đặt sân bóng online bao gồm các bước như chọn sân, thời gian và thực hiện thanh toán. Hệ thống thanh toán điện tử giúp đơn giản hóa quy trình này.

4.2. Lợi Ích Cho Người Quản Lý

Người quản lý có thể theo dõi và quản lý các giao dịch một cách dễ dàng. Hệ thống thanh toán điện tử cũng giúp giảm thiểu rủi ro trong việc quản lý tiền mặt.

V. Kết Quả Nghiên Cứu Và Hướng Phát Triển Trong Tương Lai

Nghiên cứu cho thấy rằng việc áp dụng thanh toán điện tử vào hệ thống quản lý đặt sân bóng mang lại nhiều lợi ích. Tuy nhiên, cần tiếp tục cải tiến và phát triển để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng.

5.1. Kết Quả Đạt Được

Hệ thống đã được triển khai thành công và nhận được phản hồi tích cực từ người dùng. Việc thanh toán nhanh chóng và tiện lợi đã giúp tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

5.2. Hướng Phát Triển Trong Tương Lai

Trong tương lai, cần nghiên cứu và phát triển thêm các tính năng mới để nâng cao trải nghiệm người dùng. Việc cải tiến bảo mật và mở rộng các phương thức thanh toán cũng là điều cần thiết.

VI. Kết Luận Về Phương Pháp Thanh Toán Điện Tử

Phương pháp thanh toán điện tử đang trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại. Việc áp dụng nó vào hệ thống quản lý đặt sân bóng không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao hiệu quả quản lý.

6.1. Tầm Quan Trọng Của Thanh Toán Điện Tử

Thanh toán điện tử đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy thương mại điện tử và cải thiện trải nghiệm người dùng. Nó giúp đơn giản hóa quy trình giao dịch và tăng tính minh bạch.

6.2. Triển Vọng Tương Lai

Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, thanh toán điện tử sẽ tiếp tục phát triển và mở rộng. Điều này sẽ mang lại nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp và người tiêu dùng.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Sự phát triển của công nghệ thông tin và mạng Internet đã thúc đẩy mạnh mẽ lĩnh vực thương mại điện tử, từng bước thay đổi thói quen giao dịch từ tiền mặt sang thanh toán trực tuyến. Các nghiên cứu quốc tế được tác giả viện dẫn như Hasslinger và cộng sự (2007), Mohamad, Haroon và Najiran (2009), Dennis (2004), Roy và Sinha (2014) đều chỉ ra rằng thanh toán điện tử là cấu phần trọng yếu của thương mại điện tử, giúp giảm thiểu chi phí quản lý tiền mặt và xóa bỏ giới hạn không gian, thời gian trong giao dịch. Tại Việt Nam, phương thức ví điện tử xuất hiện từ năm 2008 và nhanh chóng mở rộng, tạo nền tảng cho việc tự động hóa hoạt động thanh toán trong nhiều ngành dịch vụ.

Tại Trường Đại học Lâm Nghiệp, bóng đá là hoạt động thể thao ngoại khóa thu hút đông đảo sinh viên tham gia với tỷ lệ lựa chọn lên tới 23,87%. Nhà trường sở hữu cụm 4 sân bóng mini có khả năng ghép linh hoạt thành 1 sân thi đấu 11 người cho các giải đấu. Tuy nhiên, công tác vận hành các sân bóng này còn tồn tại nhiều bất cập: việc quản lý lịch đặt sân chủ yếu thực hiện thủ công, nhờ người thân quen trông coi dẫn đến tình trạng thất thoát tiền dịch vụ, nhầm lẫn lịch đặt sân giữa các đội bóng và mất nhiều thời gian thu tiền mặt trực tiếp. Do đó, việc xây dựng một hệ thống phần mềm quản lý đặt sân bóng tích hợp thanh toán điện tử là yêu cầu thực tế cấp thiết.

Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài gồm:

1. Nghiên cứu tổng quan về các phương pháp thanh toán điện tử và cơ chế hoạt động của các cổng thanh toán trực tuyến phổ biến tại Việt Nam.
2. Nắm vững quy trình kỹ thuật, cách thức tích hợp cổng thanh toán vào hệ thống ứng dụng web.
3. Phân tích yêu cầu, thiết kế kiến trúc và xây dựng phần mềm quản lý đặt sân bóng tích hợp cổng thanh toán nhanh, phục vụ nhu cầu thực tế của người dùng và ban quản lý.

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

• Đối tượng nghiên cứu: Các phương pháp thanh toán điện tử; ứng dụng các phương pháp thanh toán điện tử vào xây dựng hệ thống quản lý đặt sân bóng tích hợp chức năng thanh toán nhanh.
• Phạm vi thời gian: Thực hiện từ tháng 04 năm 2022 đến tháng 07 năm 2022.
• Phạm vi không gian: Khảo sát và nghiên cứu thực tế tại Trường Đại học Lâm Nghiệp.
• Phạm vi công nghệ: Các giải pháp thanh toán điện tử, công nghệ và khung phát triển ứng dụng web.
• Phạm vi đối tượng khảo sát: Sinh viên Trường Đại học Lâm Nghiệp có nhu cầu sử dụng dịch vụ sân bóng.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Khóa luận hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về thanh toán điện tử (thanh toán trực tuyến), xác định đây là mô hình giao dịch không dùng tiền mặt thực hiện qua môi trường Internet. Về mặt pháp lý và thị trường, văn bản viện dẫn thông tin từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về việc cấp phép thử nghiệm dịch vụ ví điện tử cho các đơn vị trung gian thanh toán (như Payoo, MoMo, Mobivi, Ngân Lượng...). Về mặt phân loại, tác giả phân tích bốn nhóm hình thức thanh toán trực tuyến phổ biến:

• Thanh toán bằng thẻ: Thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế (Visa, MasterCard, JCB, American Express) chiếm tới 90% giao dịch thương mại điện tử; thẻ ghi nợ nội địa.
• Thanh toán qua cổng thanh toán: Hệ thống trung gian kết nối website bán hàng với tổ chức tài chính thông qua giao thức mã hóa bảo mật SSL, thời gian phản hồi giao dịch đạt từ 2 đến 3 giây.
• Thanh toán bằng ví điện tử: Tài khoản trực tuyến định danh liên kết ngân hàng (thị trường có khoảng 20 ví được cấp phép, dự báo đạt 10 triệu người dùng vào năm 2020).
• Thanh toán qua thiết bị di động: Dịch vụ Mobile Banking và quét mã QR Code trên ứng dụng ngân hàng.

Nghiên cứu khảo sát sâu mô hình kỹ thuật của ba cổng thanh toán tại thị trường Việt Nam:

• MoMo: Đơn vị ví điện tử với mạng lưới đối tác ngân hàng lớn (Vietcombank, VPBank, OCB, Vietinbank...), quy trình tích hợp gồm 8 bước từ đăng ký tài khoản doanh nghiệp, kiểm thử qua testcase của MoMo đến kích hoạt môi trường vận hành thực tế.
• ZaloPay: Nền tảng hỗ trợ giao dịch trong 2 giây qua mã QR và chuyển khoản 24/7, luồng tích hợp gồm 6 bước giao tiếp giữa Merchant Client, Merchant Server, ZaloPay Gateway và ZaloPay Server.
• VNPAY: Ra mắt từ năm 2011 với mạng lưới hơn 40 đối tác ngân hàng và viễn thông, cung cấp giải pháp VNPAY-QR với cơ chế xử lý điều hướng qua URL dữ liệu và xác nhận giao dịch qua IPN URL (vnp_ReturnUrl).

Phương pháp nghiên cứu được triển khai bao gồm:

• Phương pháp thu thập dữ liệu: Sử dụng bảng hỏi khảo sát và phỏng vấn trực tiếp nhu cầu sinh viên; phân tích tài liệu học thuật và tài liệu kỹ thuật của các cổng thanh toán trực tuyến.
• Phương pháp xử lý và phân tích số liệu: Ứng dụng các công cụ phần mềm máy tính để thống kê dữ liệu khảo sát; áp dụng phương pháp so sánh đối chiếu nhằm đánh giá ưu, nhược điểm của các cổng thanh toán và công nghệ lập trình.
• Phương pháp chuyên gia và kế thừa: Tham vấn ý kiến chuyên môn từ giảng viên hướng dẫn và giảng viên ngành Hệ thống thông tin; kế thừa các nghiên cứu và mô hình thanh toán đã công bố.

Thiết kế và triển khai hệ thống

Trên cơ sở đánh giá các tiêu chí kỹ thuật về hiệu năng, độ bảo mật và khả năng mở rộng, khóa luận lựa chọn các giải pháp công nghệ để phát triển hệ thống quản lý đặt sân bóng:

Thành phần hệ thống	Công nghệ / Nền tảng lựa chọn	Đặc tính kỹ thuật
Ngôn ngữ lập trình	Python	Hướng đối tượng, cú pháp rõ ràng, hỗ trợ thư viện phong phú và xử lý module hóa
Khung phát triển (Framework)	Django Framework	Kiến trúc MTV (Model - Template - View) / MVC, tích hợp Django Admin, cơ chế chống SQL Injection, CSRF
Giao diện người dùng (Frontend)	HTML5, CSS3, Bootstrap 4, JavaScript	Hỗ trợ Responsive đa màn hình, thư viện jQuery và VueJS tăng tính tương tác
Cơ sở dữ liệu (DBMS)	PostgreSQL	Hệ quản trị cơ sở dữ liệu quan hệ mạnh mẽ, chuẩn hóa cao, vận hành qua Navicat Premium
Cổng thanh toán tích hợp	MoMo E-Wallet Payments	Tích hợp cổng thanh toán MoMo để xử lý đơn đặt sân trực tuyến
Chuẩn dịch vụ	RESTful API	Định dạng trao đổi dữ liệu JSON qua các phương thức chuẩn GET, POST, PUT, DELETE (CRUD)
Hạ tầng máy chủ	Linux (Ubuntu), Web server Nginx	Môi trường triển khai mã nguồn mở, độ ổn định và hiệu năng cao

Hệ thống được thiết kế phục vụ hai nhóm tác nhân (Actors): Người quản trị (Admin) có toàn quyền kiểm soát dữ liệu, cấu hình bảng giá, duyệt lịch sân và thống kê doanh thu; Người dùng (Khách hàng) có thể tra cứu thông tin bảng giá, kiểm tra lịch trống, đặt sân, hủy sân và mua sản phẩm tiện ích.

Quy trình nghiệp vụ phần mềm được mô hình hóa qua 7 nhóm Use Case chức năng: Đăng nhập, Quản lý đặt sân, Quản lý thống kê, Quản lý cửa hàng, Quản lý nhật ký hệ thống, Quản lý người dùng và App chat nội bộ. Mỗi use case đều được xây dựng biểu đồ hoạt động (Activity Diagram) và biểu đồ trình tự (Sequence Diagram) tương ứng.

Cơ sở dữ liệu quan hệ của hệ thống được chuẩn hóa với các thực thể bảng chính:

• tb_banggiasan: Quản lý thông tin định mức giá theo từng khung giờ và loại sân.
• tb_lichdatsan: Lưu trữ dữ liệu đặt sân của khách hàng, thời gian thuê, trạng thái thanh toán và thông tin người đặt.
• tb_product: Quản lý danh mục hàng hóa, dịch vụ giải khát tại sân bóng.
• tb_role: Lưu trữ và định nghĩa phân quyền người dùng trong hệ thống.
• tb_chat: Lưu trữ nội dung tin nhắn và lịch sử trao đổi giữa người dùng.

Quy trình tích hợp thanh toán MoMo hoạt động theo chu trình: Khi khách hàng tạo yêu cầu đặt sân và chọn phương thức thanh toán MoMo, hệ thống gửi yêu cầu tạo giao dịch đến hệ thống MoMo; người dùng thực hiện quét mã hoặc thanh toán trên giao diện cổng MoMo; sau khi xử lý thành công, cổng thanh toán trả kết quả về hệ thống qua Webhook/IPN để máy chủ tự động cập nhật trạng thái đơn đặt sân từ "chờ thanh toán" sang "đã thanh toán" và gửi xác nhận cho người dùng. Toàn bộ các chức năng chính đều trải qua quá trình kiểm thử chức năng (Functional Testing) theo kịch bản trước khi vận hành.

Nội dung chính theo từng chương

CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU

Chương 1 tập trung làm rõ lý do chọn đề tài xuất phát từ xu thế phát triển tất yếu của công nghệ thông tin và thương mại điện tử. Tác giả trình bày chi tiết khái niệm thanh toán điện tử, phân loại các hình thức thanh toán phổ biến (thanh toán qua thẻ, cổng thanh toán, ví điện tử, Mobile Banking, QR Code) và phân tích luồng vận hành chuẩn của một cổng thanh toán trực tuyến qua kết nối SSL với thời gian phản hồi từ 2 đến 3 giây. Nội dung chương đi sâu khảo sát mô hình kết nối, ưu điểm và quy trình tích hợp của ba cổng thanh toán tại Việt Nam: MoMo (hơn 1 triệu khách hàng, chiết khấu dịch vụ 3-5%), ZaloPay (xử lý giao dịch 2 giây) và VNPAY (ra mắt năm 2011, hơn 40 đối tác ngân hàng). Đồng thời, chương 1 phân tích lợi ích của thanh toán điện tử trên ba góc độ: xã hội - chính phủ (minh bạch dòng tiền, hạn chế thất thu thuế), doanh nghiệp (kiểm soát doanh thu, tiết kiệm chi phí bưu chính và nhân sự) và người dùng (tiết kiệm thời gian, an toàn giao dịch). Từ đó, tác giả luận giải việc lựa chọn hệ sinh thái công nghệ gồm Python, Django Framework, PostgreSQL, Bootstrap 4, RESTful API và máy chủ Nginx trên nền Ubuntu làm nền tảng phát triển hệ thống.

XÂY DỰNG THỬ NGHIỆM HỆ THỐNG

Nội dung chương trình bày kết quả khảo sát thực tế tại Trường Đại học Lâm Nghiệp, ghi nhận tỷ lệ sinh viên tham gia môn bóng đá ngoại khóa là 23,87% và hiện trạng 4 sân bóng mini thường xuyên kín lịch. Tác giả chỉ ra các rủi ro thất thoát doanh thu và nhầm lẫn thời gian khi quản lý bằng phương pháp thủ công, khẳng định tính cần thiết của phần mềm. Tiếp đó, tác giả tiến hành thiết kế hệ thống chi tiết: xác định 2 tác nhân (Admin và Người dùng); đặc tả 7 nhóm Use Case chức năng; xây dựng 15 biểu đồ hoạt động và 15 biểu đồ trình tự mô tả tường tận các luồng tương tác (đăng nhập, đặt sân, sửa thông tin, hủy sân, tìm kiếm, thống kê, quản lý hàng hóa, quản lý tài khoản, nhật ký hệ thống, app chat). Phần thiết kế dữ liệu mô tả cấu trúc 5 bảng cơ sở dữ liệu quan hệ (tb_banggiasan, tb_lichdatsan, tb_product, tb_role, tb_chat). Phần lập trình và giao diện minh họa các màn hình bảng điều khiển, lịch đặt sân trong ngày, biểu đồ thống kê doanh thu theo giờ/ngày/tháng và quy trình tích hợp cổng thanh toán MoMo E-Wallet. Cuối chương là bảng kiểm thử chức năng (Bảng 21) đánh giá độ chính xác của các tác vụ phần mềm.

KẾT QUẢ, HẠN CHẾ VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN

Chương này tổng kết toàn bộ kết quả nghiên cứu lý thuyết và thực nghiệm phần mềm đã đạt được. Tác giả thẳng thắn chỉ ra những điểm còn tồn tại của hệ thống sau quá trình xây dựng thử nghiệm, đồng thời vạch ra các mục tiêu mở rộng tính năng và nâng cấp công nghệ trong các giai đoạn nghiên cứu tiếp theo.

Kết quả và đóng góp

Khóa luận hoàn thành các mục tiêu nghiên cứu đặt ra với các kết quả cụ thể:

• Về mặt lý thuyết: Hệ thống hóa toàn diện cơ chế hoạt động của các cổng thanh toán trực tuyến tại Việt Nam; phân tích chi tiết quy trình kết nối kỹ thuật của MoMo (8 bước), ZaloPay (6 bước) và VNPAY (luồng điều hướng IPN URL và vnp_ReturnUrl).
• Về mặt phần mềm: Xây dựng thành công ứng dụng web quản lý đặt sân bóng hoàn chỉnh bằng ngôn ngữ Python trên nền Django Framework và cơ sở dữ liệu PostgreSQL.
• Về mặt tích hợp: Hiện thực hóa chức năng thanh toán nhanh qua cổng MoMo E-Wallet Payments, cho phép xác nhận đơn đặt sân tự động trong khoảng thời gian 2-3 giây mà không cần thao tác thủ công từ quản lý.
• Về mặt thiết kế hệ thống: Thiết lập mô hình dữ liệu quan hệ gồm 5 bảng thực thể chính; đặc tả chi tiết 7 nhóm use case nghiệp vụ với 15 biểu đồ hoạt động, 15 biểu đồ trình tự và hoàn thành bảng kiểm thử chức năng phần mềm.
• Đóng góp thực tiễn: Đề tài cung cấp giải pháp khắc phục triệt để tình trạng thất thoát tiền dịch vụ, sai lệch lịch sân tại 4 sân bóng Trường Đại học Lâm Nghiệp, đồng thời hỗ trợ quản lý tra cứu lịch sử giao dịch và biểu đồ doanh thu theo giờ, ngày, tháng một cách minh bạch.

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

Hạn chế của đề tài:

• Khóa luận mới chỉ dừng lại ở việc tích hợp thử nghiệm một cổng thanh toán trực tuyến duy nhất là MoMo E-Wallet, chưa kết nối đồng thời các cổng thanh toán ZaloPay hay VNPAY-QR như phần khảo sát lý thuyết đã phân tích.
• Phạm vi khảo sát và thử nghiệm mới giới hạn tại cụm sân bóng Trường Đại học Lâm Nghiệp (quy mô 4 sân mini), chưa được triển khai đánh giá tải thực tế trên diện rộng tại các tổ hợp sân bóng thương mại có quy mô phức tạp hơn.
• Chức năng App chat và các tiện ích tương tác mới vận hành trên nền tảng ứng dụng web responsive, chưa có ứng dụng di động độc lập (Mobile App).

Hướng nghiên cứu tiếp:

• Tích hợp bổ sung các cổng thanh toán điện tử khác gồm ZaloPay, VNPAY-QR và các cổng thanh toán qua thẻ ngân hàng trực tiếp.
• Nghiên cứu phát triển ứng dụng di động chuyên biệt trên nền tảng React Native để nâng cao trải nghiệm người dùng di động.
• Nâng cấp thuật toán tự động hóa sắp xếp và tối ưu hóa lịch đặt sân, mở rộng hệ thống để quản lý liên cụm sân thể thao.

Giá trị tham khảo

Khóa luận là tài liệu tham khảo hữu ích cho sinh viên các ngành Hệ thống thông tin, Công nghệ thông tin, Thương mại điện tử và Quản trị kinh doanh khi thực hiện đồ án tốt nghiệp hoặc nghiên cứu về tích hợp thanh toán số. Phần tài liệu phân tích kỹ thuật về quy trình kết nối các cổng MoMo, ZaloPay, VNPAY và cấu trúc API (RESTful) cung cấp chỉ dẫn rõ ràng cho người học khi triển khai giải pháp thanh toán trên các hệ thống bán hàng hoặc dịch vụ trực tuyến. Ngoài ra, hệ thống biểu đồ UML chi tiết (Use Case, Activity, Sequence Diagram) và thiết kế cơ sở dữ liệu quan hệ trong văn bản là mẫu tham chiếu chuẩn mực cho các bài toán phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý.

Câu hỏi thường gặp

1. Khóa luận sử dụng nền tảng công nghệ và ngôn ngữ nào để xây dựng phần mềm? Hệ thống được phát triển bằng ngôn ngữ lập trình Python, sử dụng khung làm việc Django Framework (mô hình MTV/MVC), cơ sở dữ liệu PostgreSQL (quản trị qua Navicat Premium), giao diện xây dựng bằng HTML5, CSS3, Bootstrap 4 và JavaScript (jQuery, VueJS), giao tiếp dịch vụ theo chuẩn RESTful API, triển khai trên hệ điều hành Linux (Ubuntu) với máy chủ web Nginx.

2. Đề tài tích hợp cổng thanh toán điện tử nào vào hệ thống đặt sân bóng? Tác giả đã nghiên cứu lý thuyết ba cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPAY), trong đó cổng thanh toán ví điện tử MoMo (MoMo E-Wallet Payments) được lựa chọn để lập trình tích hợp trực tiếp vào chức năng thanh toán nhanh của hệ thống.

3. Số liệu khảo sát thực tế tại Trường Đại học Lâm Nghiệp phản ánh điều gì? Khảo sát cho thấy có 23,87% sinh viên lựa chọn môn bóng đá để rèn luyện ngoại khóa. Nhà trường có 4 sân bóng mini luôn kín lịch và có thể ghép linh hoạt thành 1 sân 11 người, tuy nhiên công tác quản lý thủ công trước đây đối mặt với nguy cơ thất thoát tiền dịch vụ và nhầm lẫn lịch đặt sân.

4. Cơ sở dữ liệu của phần mềm quản lý đặt sân bóng bao gồm những bảng chính nào? Cơ sở dữ liệu quan hệ của hệ thống gồm 5 bảng thực thể chính: tb_banggiasan (quản lý giá sân), tb_lichdatsan (lưu trữ đơn đặt sân), tb_product (danh mục sản phẩm, đồ uống), tb_role (phân quyền tài khoản) và tb_chat (dữ liệu tin nhắn).

5. Cơ chế xử lý của cổng thanh toán trực tuyến theo nghiên cứu mất bao lâu? Theo quy trình kỹ thuật được phân tích trong khóa luận, toàn bộ luồng truyền nhận, mã hóa bảo mật qua SSL và xác thực ủy quyền giữa trình duyệt người dùng, máy chủ website, cổng thanh toán và ngân hàng phát hành thẻ chỉ diễn ra trong khoảng từ 2 đến 3 giây.

Kết luận

Khóa luận tốt nghiệp của sinh viên Phùng Khắc Hoan đã nghiên cứu toàn diện cơ sở lý luận và kỹ thuật của các phương thức thanh toán điện tử phổ biến tại Việt Nam, đặc biệt là các cổng MoMo, ZaloPay và VNPAY. Tác giả đã ứng dụng thành công ngôn ngữ Python, Django Framework và PostgreSQL để xây dựng hoàn chỉnh hệ thống quản lý đặt sân bóng tích hợp cổng thanh toán MoMo E-Wallet Payments nhằm giải quyết triệt để các bất cập trong quản lý lịch sân và doanh thu tại Trường Đại học Lâm Nghiệp. Kết quả nghiên cứu có giá trị thực tiễn cao đối với hoạt động số hóa dịch vụ thể thao và cung cấp tài liệu tham khảo chi tiết về quy trình phân tích, thiết kế và tích hợp thanh toán số trong phát triển phần mềm.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU. Lý do chọn đề tài. Mục đích chọn đề tài.

Ý nghĩa thực tiễn của đề tài. Ý nghĩa khoa học của đề tài. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu.

Phạm vi nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu. Vấn đề nghiên cứu. Thanh toán điện tử là gì ?.

Những hình thức thanh toán điện tử phổ biến nhất hiện nay. Tìm hiểu về cách thức hoạt động của thanh toán điện tử. Những cổng thanh toán điện tử phổ biến tại Việt Nam. Cổng thanh toán Momo.

Cổng thanh toán ZaloPay. Cổng thanh toán VNPay. Lợi ích của thanh toán điện tử. Lợi ích chung.

Lợi ích đối với doanh nghiệp. Lợi ích đối với người dùng. Lựa chọn giải pháp lập trình, công nghệ nền tảng phát triển phần mềm. Lựa chọn kiến trúc hệ thống, mô hình triển khai phần mềm.

Một số công nghệ khác sử dụng. HTML, CSS, Bootstrap, JavaScript. XÂY DỰNG THỬ NGHIỆM HỆ THỐNG. Khảo sát tình hình sân bóng.

Thiết kế phần mềm. Danh sách các tác nhân tham gia. Danh sách các chức năng. Biểu đồ chức năng hệ thống.

Đặc tả các các chức năng(UC). Biểu đồ hoạt động các chức năng. Biểu đồ trình tự các chức năng. Thiết kế cơ sở dữ liệu.

Thiết kế chi tiết cơ sở dữ liệu. Sơ đồ mô hình CSDL quan hệ. Lập trình phần mềm. Các chức năng của hệ thống.

Các chức năng quản lý sân bóng. Các đoạn mã quan trọng xây dựng và phát triển. Kết quả lập trình và giao diện phần mềm. Giao diện người dùng.

Giao diện người quản trị. Quy trình đặt và thanh toán thành công khi tích hợp. Kiểm thử chức năng phần mềm. KẾT QUẢ, HẠN CHẾ VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN.

Những kết quả đạt được. Một số hạn chế của sản phẩm. Hướng phát triển trong tương lai. 85 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO.

86 ii DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Bảng chức năng đăng nhập. 35 Bảng 2 : Chức năng đặt sân. 36 Bảng 3: Bảng chức năng sửa thông tin đặt sân. 37 Bảng 4:Bảng chức năng hủy thông tin đặt sân.

38 Bảng 5: Chức năng tìm kiếm thông tin đặt sân. 39 Bảng 6: chức năng quản lý thông kê. 40 Bảng 7: Chức năng thêm sản phẩm. 41 Bảng 8: Chức năng sửa thông tin sản phẩm.

42 Bảng 9: Chức năng ẩn thông tin sản phẩm. 43 Bảng 10: Chức năng quản lý hệ thống. 44 Bảng 11: Chức năng Quản lý app chat. 45 Bảng 12: chức năng thêm người dùng.

46 Bảng 13:Chức năng sửa thông tin người dùng. 47 Bảng 14: chức năng xóa thông tin người dùng. 48 Bảng 15: Chức năng tìm kiếm thông tin người dùng. 49 Bảng 16: tb_banggiasan.

63 Bảng 17: tb_chat. 64 Bảng 18:tb_product. 64 Bảng 19:tb_role. 65 Bảng 20: tb_lichdatsan.

65 Bảng 21:Bảng kiểm thử chức năng phần mềm. 84 iii DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1: Những hình thức thanh toán điện tử phổ biến nhất hiện nay .2: Các thức hoạt động của các cổng thanh toán trực tuyến trên website .3: Cổng thanh toán Momo .4: Luồng xử lí Cổng thanh toán Momo .5: Cổng thanh toán ZaloPay .6: Luồng xử lí Cổng thanh toán ZaloPay .7: Cổng thanh toán VNPay .8: Mô hình kết nối Cổng thanh toán VNPay .9: Mô hình kiến trúc tổng thể .10: Mô hình triển khai phần mềm .11: Đoạn code mô tả HTML, CSS .12: Cách thức hoạt động REST API.1: Biểu đồ Use Case tổng quát các chức năng của hệ thồng .2: Biểu đồ Use Case Người dùng.3: Biểu đồ Use Case quản lý đặt sân.4: Biểu đồ Use Case quản lý nhật ký hệ thống.5: Biểu đồ Use Case quản lý thống kê.6: Biểu đồ Use Case quản lý cửa hàng.7: Biểu đồ Use Case quản lý người dùng.1: Biểu đồ hoạt động đăng nhập.2: Biểu đồ hoai động đặt sân.3: Biểu đồ hoạt động Sửa thông tin đặt sân.4: Biểu đồ hoạt động hủy đặt sân.5: Biểu đồ hoạt động tìm kiếm đặt sân.6: Biểu đồ hoạt động quản lý thống kê .7: Biểu đồ hoạt động thêm sản phẩm.8: Biểu đồ hoạt động sửa thông tin sản phẩm.9: Biểu đồ hoạt động ẩn thông tin sản phẩm.10: Biểu đồ hoạt động quản lý nhật ký hệ thống.11: Biểu đồ hoạt động nhắn tin.12: Biểu đồ hoạt động thêm người dùng.13: Biểu đồ hoạt động sửa thông tin người dùng.14: Biểu đồ hoạt động xóa thông tin người dùng.15: Biểu đồ hoạt động tìm kiếm thông tin người dùng.1: Biểu đồ trình tự đăng nhập.2 : Biểu đồ trình tự đặt sân.3: Biểu đồ trình tự sửa thông tin đặt sân.4: Biểu đồ trình tự hủy đặt sân.5: Biểu đồ trình tự tìm kiếm thông tin đặt sân.6: Biểu đồ trình tự quản lý thống kê.7: Biểu đồ trình tự thêm sản phẩm.8: Biểu đồ trình tự sửa thông tin sản phẩm.9: Biểu đồ trình tự ẩn thông tin sản phẩm.10: Biểu đồ trình tụ quản lý nhật ký hệ thống.11: Biểu đồ trình tự nhắn tin.12: Biểu đồ trình tự thêm người dùng.13: Biểu đồ trình tự sửa thông tin người dùng.14: Biểu đồ trình tự xóa thông tin người dùng.15: Biểu đồ trình tự tìm kiếm thông tin người dùng. 63 Hình 5: Mô hình cơ sở dữ liệu quan hệ.1: Giao diện trang chủ .2: Giao diện Bảng giá sân .3: Giao diện Lịch đăt sân trong ngày .4: Giao diện đăng nhập .5: Giao diện bảng điều khiển.6: Giao diện biểu đồ thống kê.7: Giao diện Nhật kí hệ thống.8: Giao diện Quản lý người dùng .9: Giao diện đặt sân của người dùng .10: Giao diện thanh toán người quản lý .11: Giao diện chuyển trang thanh toán .12: Giao diện thanh toán thành công. TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.

Lý do chọn đề tài Ngày nay, công nghệ thông tin đã và đang đóng vai trò quan trọng trong xã hội. Nó giúp con người làm việc với mức độ chính xác cao, quản lý và tổ chức công việc đạt hiệu quả, cũng như thông tin được phổ biến và cập nhật nhanh chóng, chính xác. Do đó việc ứng dụng công nghệ thông tin vào các phòng ban công ty, xí nghiệp, trường học là nhu cầu tất yếu. Sự bùng nổ của công nghệ thông tin và Internet đã tạo tiền đề cho thương mại điện tử phát triển.

Với tốc độ phát triển nhanh chóng trong những năm qua, Internet đã trở thành phương tiện phổ biến cho truyền thông, dịch vụ và thương mại (Narges Delafrooz và cộng sự, 2010). Internet và thương mại điện tử đã làm thay đổi phương thức mua hàng truyền thống của người tiêu dùng. Người tiêu dùng sẽ không còn bị giới hạn về thời gian và địa điểm mà họ có thể mua các sản phẩm và dịch vụ ở bất cứ đâu và bất cứ khi nào (Hasslinger và cộng sự, 2007). Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin và kỹ thuật số đã làm thay đổi môi trường kinh doanh trên thế giới, do đó các giao dịch kinh doanh cũng thay đổi từ các giao dịch tiền mặt chuyển sang giao dịch tiền điện tử (Mohamad, Haroon và Najiran, 2009).

Các giao dịch giữa các đối tác kinh doanh tiếp tục phát triển trên nền tảng thương mại điện tử, giải pháp thanh toán điện tử xuất hiện để thay thế các hệ thống thanh toán bằng tiền mặt (Dennis, 2004). Trong môi trường thương mại điện tử, thanh toán trao đổi tiền ở dạng điện tử gọi là thanh toán điện tử, thanh toán điện tử là một phần không thể tách rời và là một phần quan trọng nhất của thương mại điện tử, nói chung thanh toán điện tử được sử dụng trong thanh toán hàng hóa, dịch vụ mua trực tuyến thông qua việc sử dụng Internet (Roy và Sinha, 2014). Tại Việt Nam, thanh toán điện tử ra đời năm 2008 với mô hình đầu tiên là ví điện tử. Hiện nay có nhiều doanh nghiệp khai thác mô hình ví điện tử nhưng theo thông tin từ Ngân hàng Nhà nước, hiện chỉ có 9 doanh nghiệp như: Payoo, MoMo, Mobivi, Ngân Lượng… được cấp phép thử nghiệm loại hình dịch vụ này.

Với Sự phát triển của thương mại điện tử có thể thúc đẩy sử dụng thanh toán điện tử và ngược lại, thanh toán điện tử lại đem đến lợi ích cho các doanh nghiệp thương mại điện tử, giúp thúc đẩy doanh số bán hàng. Hệ thống thanh toán điện tử cho phép tạo ra cơ sở dữ liệu tài chính về các doanh nghiệp, khách hàng, người dân, từ đó các tổ chức tài chính hoặc tổ chức phi tài chính có thể sử dụng thông tin để xây dựng điểm tín dụng để phê duyệt các 1 khoản vay. Các tổ chức tài chính cũng có thể sử dụng dữ liệu này để cung cấp các dịch vụ quản lý tài sản tư nhân và bảo hiểm. Đối với doanh nghiệp, thanh toán điện tử giúp tiết kiệm thời gian và chi phí quản lý các giao dịch tiền mặt như chi phí nhân viên, chi phí giám sát, bảo vệ tiền mặt,… Đối với chính phủ, hệ thống thanh toán điện tử có thể hỗ trợ chính phủ thiết kế và thực thi các chính sách tiền tệ phù hợp và hiệu quả.

Thanh toán điện tử giúp giảm tham nhũng và tăng hiệu quả thu thuế thông qua việc theo dõi minh bạch tất cả các giao dịch tài chính. Thay vì mất nhiều thời gian vào việc thanh toán khi đăt sân bóng , thì ta có thể ứng dụng các phương thức thanh toán điện tử vào việc thanh toán khi đặt sân. Vậy nên đề tài “ Nghiên cứu các phương pháp thanh toán điện tử, ứng dụng xây dựng hệ thống quản lý đặt sân bóng tích hợp chức năng thanh toán nhanh” là rất thiết thực trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4. Mục đích chọn đề tài Em mong muốn có thể làm chủ công nghệ mới, tạo ra công cụ giúp khách hàng đặt sân và thanh toán dễ dàng hơn nhanh chóng hơn giúp người dùng tiết kiệm chi phí và thời gian khi thanh toán và đặt sân bóng.

Ý nghĩa thực tiễn của đề tài Qua đề tài trên, chúng em muốn hiểu rõ, nắm bắt phương thức hoạt động, thành phần ưu, cách thao tác và cách tích hợp nền tảng thanh toán điện tử. Giúp khách hàng có thể dễ dàng đặt và thanh toán khi sử dụng sân bóng giúp tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho khách hàng. Ý nghĩa khoa học của đề tài Sử dụng phương pháp thanh toán điện tử giúp cho người quản lí dễ dàng theo dõi và quản lý vì chúng ta có thể tra cứu lại bằng cách xem lại lịch sử các giao dịch đã được thực hiện.