Thực Trạng Phát Triển Quảng Cáo Facebook Của Công Ty Cổ Phần Vật Giá

Khám phá thực trạng phát triển quảng cáo Facebook của Công ty Cổ phần Vật Giá, những thách thức và cơ hội trong thị trường hiện nay.

Trường đại học

Đại học Kinh tế Quốc dân

Chuyên ngành

Kế hoạch

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

chuyên đề thực tập

2017

65
2
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CÁM ƠN

1. PHẦN MỞ ĐẦU

1.1. Lý do chọn đề tài

1.2. Mục đích nghiên cứu

1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

1.4. Phương pháp nghiên cứu

1.5. Kết cấu của đề tài

2. PHẦN NỘI DUNG

2.1. KHUNG NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN QUẢNG CÁO FACEBOOK

2.1.1. Giới thiệu về quảng cáo Facebook

2.1.2. Lịch sử hình thành

2.2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN QUẢNG CÁO FACEBOOK CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT GIÁ

2.2.1. Khái quát về công ty cổ phần vật giá

2.2.2. Lịch sử hình thành

2.2.3. Giá trị cốt lõi

2.2.4. Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến quảng cáo Facebook của công ty

2.2.5. Mở rộng quy mô

2.2.6. Nâng cao chất lượng và hiệu quả quảng cáo Facebook

2.2.7. Đánh giá thực trạng phát triển quảng cáo Facebook

2.3. CÁC ĐỊNH HƯỚNG, GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN QUẢNG CÁO FACEBOOK CHO CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT GIÁ TRONG TƯƠNG LAI

2.3.1. Các định hướng phát triển quảng cáo Facebook cho công ty cổ phần Vật Giá

2.3.2. Căn cứ định hướng

2.3.3. Các giải pháp phát triển

2.3.4. Thay đổi chiến lược quảng cáo Facebook của công ty cổ phần Vật Giá

2.3.5. Thay đổi chính sách nhân sự của đội ngũ

2.3.6. Thay đổi các chính sách của công ty

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Phát Triển Quảng Cáo Facebook Tại Công Ty Cổ Phần Vật Giá

Quảng cáo Facebook đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược marketing của nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực thương mại điện tử. Công ty Cổ phần Vật Giá, với nền tảng thương mại điện tử Vatgia.com, đã nhận thấy tiềm năng lớn từ việc phát triển quảng cáo trên nền tảng này. Tuy nhiên, thực trạng hiện tại cho thấy doanh thu từ quảng cáo Facebook chưa đạt được kỳ vọng. Việc phân tích và tìm ra giải pháp phát triển quảng cáo Facebook là cần thiết để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

1.1. Lịch Sử Hình Thành Quảng Cáo Facebook

Quảng cáo Facebook ra đời cùng với sự phát triển của mạng xã hội này. Từ những ngày đầu, Facebook đã tích hợp các hình thức quảng cáo đa dạng, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn.

1.2. Tầm Quan Trọng Của Quảng Cáo Facebook Trong Thương Mại Điện Tử

Quảng cáo Facebook không chỉ giúp tăng cường nhận diện thương hiệu mà còn tạo ra cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gia tăng trong ngành thương mại điện tử.

II. Thực Trạng Quảng Cáo Facebook Tại Công Ty Cổ Phần Vật Giá

Mặc dù công ty Cổ phần Vật Giá đã đầu tư vào quảng cáo Facebook, nhưng kết quả đạt được vẫn chưa như mong đợi. Doanh thu từ quảng cáo chỉ đạt hơn 10 tỷ VNĐ, thấp hơn nhiều so với mục tiêu đề ra. Điều này cho thấy cần có sự đánh giá và điều chỉnh trong chiến lược quảng cáo.

2.1. Đánh Giá Hiệu Quả Quảng Cáo Facebook Hiện Tại

Hiện tại, quảng cáo Facebook của công ty chưa phát huy tối đa hiệu quả. Các chỉ số như tỷ lệ nhấp chuột (CTR) và tỷ lệ chuyển đổi cần được cải thiện để đạt được mục tiêu doanh thu.

2.2. Các Thách Thức Trong Quảng Cáo Facebook

Công ty đang đối mặt với nhiều thách thức như sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ và sự thay đổi trong hành vi người tiêu dùng. Những yếu tố này ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo.

III. Giải Pháp Phát Triển Quảng Cáo Facebook Tại Công Ty Cổ Phần Vật Giá

Để nâng cao hiệu quả quảng cáo Facebook, công ty cần áp dụng một số giải pháp cụ thể. Những giải pháp này không chỉ giúp cải thiện doanh thu mà còn tăng cường sự hiện diện của thương hiệu trên mạng xã hội.

3.1. Tối Ưu Hóa Nội Dung Quảng Cáo

Nội dung quảng cáo cần được tối ưu hóa để thu hút sự chú ý của khách hàng. Việc sử dụng hình ảnh bắt mắt và thông điệp rõ ràng sẽ giúp tăng tỷ lệ nhấp chuột.

3.2. Định Hướng Đối Tượng Khách Hàng

Công ty cần xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo. Việc phân tích dữ liệu khách hàng sẽ giúp tạo ra các quảng cáo phù hợp hơn.

3.3. Sử Dụng Công Cụ Phân Tích Hiệu Quả

Sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo. Điều này sẽ giúp công ty điều chỉnh kịp thời các chiến lược quảng cáo.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Và Kết Quả Nghiên Cứu

Việc áp dụng các giải pháp phát triển quảng cáo Facebook đã mang lại những kết quả tích cực cho công ty. Doanh thu từ quảng cáo đã có sự cải thiện đáng kể, cho thấy sự hiệu quả của các chiến lược mới.

4.1. Kết Quả Đạt Được Sau Khi Thực Hiện Giải Pháp

Sau khi áp dụng các giải pháp, doanh thu từ quảng cáo Facebook đã tăng lên, cho thấy sự hiệu quả của việc tối ưu hóa nội dung và định hướng đối tượng.

4.2. Phản Hồi Từ Khách Hàng

Khách hàng đã có những phản hồi tích cực về các quảng cáo mới, cho thấy sự quan tâm và tương tác cao hơn với thương hiệu.

V. Kết Luận Và Định Hướng Tương Lai Của Quảng Cáo Facebook

Quảng cáo Facebook sẽ tiếp tục là một phần quan trọng trong chiến lược marketing của công ty Cổ phần Vật Giá. Định hướng tương lai cần tập trung vào việc cải thiện hiệu quả quảng cáo và mở rộng quy mô hoạt động.

5.1. Định Hướng Phát Triển Trong Tương Lai

Công ty sẽ tiếp tục nghiên cứu và áp dụng các xu hướng mới trong quảng cáo Facebook để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

5.2. Tầm Nhìn Dài Hạn Về Quảng Cáo Facebook

Tầm nhìn dài hạn là xây dựng thương hiệu mạnh mẽ trên nền tảng Facebook, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững trong ngành thương mại điện tử.

14/07/2025

Trích đoạn nội dung tài liệu

mở đầu là một phiên bản Hot or Not của đại học Harvard với tên gọi Facemash. Mark Zuckerberg, khi đang học năm thứ hai tại Harvard, đã dựng lên Facemash vào ngày 28 tháng 10 năm 2003. Zuckerberg thành lập “The Facebook”, ban đầu đặt tại tên miền thefacebook.com, vào ngày 4 tháng 2 năm 2004. Vào tháng 3 năm 2004, Facebook mở rộng cho Stanford, Columbia và Yale.

Việc mở rộng tiếp tục khi nó mở cửa cho tất cả các trường thuộc Ivy League và khu vực Boston, rồi nhanh chóng sang hầu hết các đại học ở Canada và Hoa Kỳ. Andrew McCollum (nghệ sĩ đồ họa) và Chris Hughes đã tham gia ngay sau đó cùng với Mark Zuckerberg để quảng bá website. Vào tháng 6 năm 2004, Facebook đưa trụ sở điều hành đến Palo Alto, California. Công ty đã bỏ chữ The ra khỏi tên “The Facebook” sau khi mua được tên miền facebook.com với giá 200.

Facebook ra mắt phiên bản trung học vào tháng 9 năm 2005. Tiếp đó ngày 26 tháng 9 năm 2006, Facebook mở rộng cho mọi người trên 13 tuổi với một địa chỉ email hợp lệ. Ngày 24 tháng 10 năm 2007, Microsoft thông báo đã mua được 1,6% cổ phần (240 triệu USD) của Facebook, nâng giá trị tài sản của Facebook lên khoảng 15 tỷ USD. Microsoft cũng mua bản quyền cho phép đặt các quảng cáo quốc tế của công ty lên Facebook.

Tháng 10 2008, Facebook tuyên bố nó đã thiết lập một trụ sở quốc tế tại Dublin, Ireland. Tháng 11 năm 2010, dựa trên thống kê của SecondMarket Inc., một sàn giao dịch chứng khoán của các công ty tư nhân, tổng tài sản của Facebook là 41 tỷ USD và trở thành công ty dịch vụ web lớn thứ ba ở Hoa Kỳ sau Google và Amazon. Lượng người truy cập Facebook tăng ổn định từ 2009. Trong ngày 13 tháng 3 năm 2010 số người truy cập Facebook đã vượt qua lượng người truy cập vào Google.

SV: Nguyễn Việt Anh 3 Lớp: Kế hoạch 55A Chuyên đề thực tập GVHD: GS. Ngô Thắng Lợi (Nguồn: http://vi.org/wiki/Facebook)  Lịch sử ra đời và phát triển của quảng cáo Facebook Quảng cáo Facebook cũng có quá trình ra đời và phát triển của riêng mình song hành cùng với sự phát triển của mạng xã hội Facebook Tiến trình cụ thể: Bảng 1.1: Lịch sử hình thành và phát triển của quảng cáo Facebook Thời gian Nội dung 8/2006 Facebook và Microsoft có mối quan hệ chiến lược cho tổ chức quảng cáo. Trung tâm quảng cáo của Microsoft trở thành nơi cung cấp banner quảng cáo và nhà tài trợ đường dẫn độc quyền trên mạng. 5/2007 Facebook đưa ứng dụng phân loại thị trường vào hoạt động.

Facebook chạy khoảng 85 ứng dụng 11/2007 Facebook giới thiệu Quảng cáo Facebook. Page (Trang) dành cho thương hiệu và doanh nghiệp, Facebook Insight và một hệ thống quảng cáo gây tranh cãi gọi là “Beacon” dùng để tăng hiệu ứng lan truyền thông điệp của thương hiệu. 8/2008 Facebook giới thiệu Engagement Ads (Quảng cáo tham gia) 3/2009 Facebook giới thiệu ngôn ngữ và mục tiêu quảng cáo dựa trên bán kính 6/2009 Facebook đưa ra quảng cáo tự phục vụ cho các trang và các sự kiện 9/2009 Nielsen đã quảng bá thương hiệu với Facebook tại quảng cáo tuần. Người dùng bỏ phiếu để đánh giá mức độ ảnh hưởng của quảng cáo lên thương hiệu này.

9/2010 Facebook thêm các số liệu về tình hình xã hội để phân tích hiệu quả quảng cáo. 2/2011 Facebook cho ra mắt Sponsored Stories. Các công ty có thể lựa chọn hành động sử dụng nhất định, ví dụ như Check-in, hay sử dụng ứng dụng của Facebook và miêu tả chúng ở cột bên phải của News Feed. 4/2011 Trong nỗ lực thúc đẩy quảng cáo, Facebook cho ra đời Facebook Studio làm nổi bật những điểm thú vị từ các nhà quảng cáo SV: Nguyễn Việt Anh 4 Lớp: Kế hoạch 55A Chuyên đề thực tập GVHD: GS.

Ngô Thắng Lợi 5/2011 Facebook giới thiệu một chương trình thử nghiệm cho các khoản tín dụng Facebook để người dùng xem quảng cáo nhất định từ các mạng quảng cáo của bên thứ ba (Nguồn: Mashable.com/wpcontent/uploads/2011/06/Facebookadvertising-mashable- infographic-902.jpg ) Với lịch sử hình thành chưa lâu nhưng quảng cáo Facebook đang được các cá nhân, tổ chức sử dụng rất nhiều. Theo kết quả khảo sát Econsultancy và SEMPO, có 47% các công ty ở Bắc Mỹ và 45% các công ty bên ngoài nước Mỹ và Canada sử dụng dịch vụ quảng cáo PPC của Facebook. Các cơ quan tư vấn báo cáo rằng 74% khách hàng Bắc Mỹ của họ đang sử dụng quảng cáo của Facebook, trong khi 69% của những nơi khác trên Thế giới cũng đang làm như vậy. Hơn nữa, 84% của các công ty cho hay rằng: họ sử dụng Facebook để quảng bá thương hiệu của mình bên ngoài PPC, điều này được tăng lên 73% các công ty mà phát triển chính mình thông qua mạng xã hội hàng đầu thế giới vào năm 2010.

Theo kết quả khảo sát brandwatch.com và zephoria.com, năm 2016 Facebook đạt được những thành tích về sử dụng quảng cáo:  75% các công ty có thương hiệu sẵn sang trả tiền để được đăng lên những bài quảng cáo  Có 50 triệu người bắt đầu việc kinh doanh nhỏ trên trang của Facebook  42% những nhà quảng cáo đã cho rằng Facebook là điểm mạnh và quan trọng nhất trong việc kinh doanh của họ  Facebook thu về 19% của 70 tỷ đô tiền quảng cáo trên di động trên toàn thế giới. SV: Nguyễn Việt Anh 5 Lớp: Kế hoạch 55A Chuyên đề thực tập GVHD: GS. Ngô Thắng Lợi Hình 1.1: Tỷ lệ đầu tư vào các hình thức quảng cáo mạng xã hội của các tổ chức (nguồn: http://wearesocial. Phân loại quảng cáo Facebook  Quảng cáo Facebook có bốn loại chính sau đây: Loại 1 là quảng cáo Facebook tăng truy cập vào trang web (quảng cáo này hướng người dùng đến trang web của bạn, hỗ trợ cho quảng cáo google, giúp bạn lấy được thông tin khách hàng rõ ràng nhất, đẩy lượng người truy cập trang web của bạn) bao gồm các loại:  Ads link cột bên phải: Quảng cáo này ở cột bên phải giao diện của Facebook khi bạn click vào thì nó sẽ đưa bạn đến trang web đích.

Quảng cáo này bao gồm 1 hình ảnh có kích thước 1200x628, một dòng tiêu đề in đậm, dòng link ở dưới dòng tiêu đề và một số mô tả.  Ads link newfeeds: Quảng cáo này sẽ hiển thị ngay tại newfeeds của người dùng to và rõ ràng đủ để người dùng nhìn thấy. Quảng cáo này có những nút kêu gọi hành động (call to action) như mua ngay, gọi ngay,… làm tăng tỷ lệ click vào.  Multi product ads: Đây là một quảng cáo khá mới.

Quảng cáo này giống như quảng cáo Ads link newfeeds cũng sẽ hiển thị ngay tại newfeeds nhưng quảng cáo này hỗ trợ đưa tối đa 5 hình ảnh khác nhau từ đó giúp đa dạng hóa sản phẩm và tăng tỷ lệ click vào web. SV: Nguyễn Việt Anh 6 Lớp: Kế hoạch 55A Chuyên đề thực tập GVHD: GS. Ngô Thắng Lợi Loại 2 là quảng cáo tăng like và tương tác cho Page bao gồm các loại:  Page like: Vị trí quảng cáo tại cột bên phải, bảng tin trên máy tính hoặc điện thoại. Khi chạy Page Like thì sẽ có 1 dòng mô tả, tên Fanpage, số người Like hiện tại và 1 nút LIKE PAGE ở vị trí dễ nhìn.

Khi khách hàng của bạn nhìn thấy quảng cáo có khả năng like page rất cao nếu họ quan tâm.  Page post photo: Kiểu ads này chạy dựa vào tính năng chạy Page Post Engagement (Boost Your Post) của Facebook, tính năng này cho phép bạn chạy được tất cả các dạng post trên Fanpage (Post ảnh, Post Video, Post Link, Post Text, ….), nhưng 2 kiểu các nhà quảng cáo hay chọn nhất là post dạng hình ảnh và post dạng video , vì sẽ có được lượng like, share, comment,…viral khá tốt. Khi chạy kiểu ads ảnh này thì bạn hãy chú ý là ảnh thật bát mắt, gợi click, like, share, comment,….để cho bài post ảnh đó có độ lan truyền mạnh.  Page post video: Giống như Page post photo nhưng thay vì sử dụng ảnh thì quảng cáo này sử dụng video để quảng cáo.

Tỉ lệ xem video của người dùng luôn luôn cao nhất là trên điện thoại vì vậy sẽ tạo hiệu ứng lan truyền mạnh với quảng cáo những video có tính chất viral. Loại 3 là quảng cáo cài đặt ứng dụng máy tính hoặc điện thoại bao gồm các loại:  Mobile app (Ứng dụng điện thoại): Loại quảng cáo này nhằm mục đích tăng lượng cài đặt ứng dụng điện thoại (ios, android,…) Khi sử dụng loại quảng cáo này thì bạn hãy nhắm đến chính xác thiết bị mà người dùng đang xài phải tương thích với ứng dụng của bạn muốn quảng bá, Hỉnh ảnh ads bao gồm có tên Fanpage, tên ứng dụng và có một nút call to action (thường là Use App hoặc Install Now). Khi người dùng click vào quảng cáo sẽ được chuyển đến trang cài đặt ứng dụng, game, …. như chợ Play store của android, …  Desktop app (Ứng dụng cho máy bàn): Mục đích tăng lượng cài đặt ứng dụng trên máy tính cũng giống với quảng cáo ứng dụng điện thoại.

Loại 4 là tạo sự kiện hoặc khuyến mãi bao gồm các loại:  Sự kiện: quảng cáo sẽ hiển thị tên Fanpage, tên sự kiện, số người tham gia sự kiện cũng như có mô tả, 1 nút call to action là JOIN (tham gia) để thu hút lượng người tham gia.  Ưu đãi: Để tạo được quảng cáo dạng này , Fanpage của bạn phải có ít nhất 50 likes. Khi người dùng click vào quảng cáo của bạn sẽ có một email từ Facebook đến cho người dùng hướng dẫn điều khoản để nhận được ưu đãi. Trên quảng cáo SV: Nguyễn Việt Anh 7 Lớp: Kế hoạch 55A Chuyên đề thực tập GVHD: GS.

Ngô Thắng Lợi cũng sẽ hiển thị số người đã nhận ưu đãi, ngày hết hạn của ưu đãi, một dòng mô tả , tên Fanpage cũng như nút Call To Action là Get Offer (Nhận ưu đãi) (Nguồn từ Infolinks. Đây là đối tác Quảng cáo chính thức của Google và Facebook tại Việt Nam.vn/cac-hinh-thuc-quang-cao-tren-facebook. Cách bước thực hiện quảng cáo Facebook Doanh nghiệp muốn quảng cáo sản phẩm, thương hiệu, dịch vụ của mình trên mạng xã hội Facebook thì phải thực hiện theo những bước sau:  Bước 1: Trước khi vào phần quảng cáo nên đổi ngôn ngữ của Facebook thành tiếng việt để có thể dễ hiểu và thực hiện thao tác trên quảng cáo.  Bước 2: Truy cập vào trình quản lý quảng cáo https://www.com/ads/manager lúc vào trình quản lý quảng cáo Facebook sẽ hiện các bước tạo chiến dịch quảng cáo đầu tiên như này.2: Giao diện tạo chiến dịch đầu tiên của quảng cáo Facebook (Nguồn: https://business.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ