Tổng quan nghiên cứu

Huyện Vân Hồ, tỉnh Sơn La sở hữu diện tích tự nhiên 98.288,9 ha với 14 đơn vị hành chính cấp xã, tọa lạc tại vị trí cửa ngõ kết nối các tỉnh vùng Tây Bắc với Thủ đô Hà Nội thông qua Quốc lộ 6 huyết mạch ở khoảng cách 170 km. Mặc dù sở hữu nền nhiệt độ mát mẻ quanh năm cùng cảnh quan sinh thái hoang sơ tương đồng với các trung tâm nghỉ dưỡng nổi tiếng như Sa Pa hay Tam Đảo, hoạt động khai thác du lịch tại Vân Hồ vẫn chưa phát triển tương xứng với tiềm năng sẵn có. Trong giai đoạn 2020 - 2021, do ảnh hưởng tiêu cực từ đại dịch Covid-19, toàn huyện chỉ đón 48.500 lượt khách du lịch, trong đó lượng khách quốc tế đạt khoảng 1.500 lượt người. Bước sang 6 tháng đầu năm 2022, thị trường du lịch ghi nhận tín hiệu hồi phục mạnh mẽ với lượng khách ước đạt gần 81.000 lượt. Tuy nhiên, hiệu quả kinh tế thu về còn hạn chế khi toàn huyện năm 2021 mới chỉ có 25 cơ sở lưu trú với công suất buồng phòng bình quân đạt mức khiêm tốn 38,25%.

Trước bối cảnh đó, luận văn thạc sĩ chuyên ngành Quản lý kinh tế của tác giả Nguyễn Thị Thu tập trung giải quyết bài toán phát triển du lịch bền vững trên địa bàn huyện Vân Hồ. Mục tiêu nghiên cứu cụ thể bao gồm: hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về quản lý phát triển du lịch; đánh giá toàn diện thực trạng phát triển du lịch địa phương giai đoạn 2019 - 2021; phân tích các nhân tố khách quan và chủ quan chi phối; từ đó đề xuất hệ thống giải pháp đồng bộ giai đoạn 2023 - 2025 và định hướng đến năm 2030. Phạm vi không gian bao quát toàn bộ 14 xã của huyện Vân Hồ, kết hợp chuỗi dữ liệu thứ cấp giai đoạn 2019 - 2021 và số liệu sơ cấp điều tra thực địa năm 2022. Đề tài mang ý nghĩa thực tiễn sâu sắc, cung cấp căn cứ khoa học giúp chính quyền địa phương chuyển dịch cơ cấu kinh tế, nâng tỷ trọng đóng góp của du lịch vào ngân sách và tạo việc làm cho đồng bào các dân tộc thiểu số.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu được xây dựng trên sự giao thoa giữa lý thuyết kinh tế du lịch hiện đại và quan điểm phát triển du lịch bền vững. Luận văn vận dụng lý thuyết bản chất kinh tế - xã hội của Walter Hunziker và Kurt Krapf, xác định du lịch là tổng thể các hiện tượng và mối quan hệ kinh tế - xã hội nảy sinh từ việc đi lại và lưu trú của con người ngoài nơi cư trú thường xuyên. Bên cạnh đó, tác giả tiếp cận lý thuyết cấu thành sản phẩm du lịch qua 3 cấp độ: cấp độ sản phẩm cốt lõi nhằm thỏa mãn nhu cầu trải nghiệm và nghỉ dưỡng; cấp độ sản phẩm hiện thực gồm chuỗi dịch vụ lưu trú, lữ hành, ăn uống; cấp độ sản phẩm gia tăng gồm hạ tầng giao thông và phương thức thanh toán hỗ trợ. Khung phân tích vận dụng 5 khái niệm nền tảng quy định tại Luật Du lịch năm 2017: khách du lịch, tài nguyên du lịch, sản phẩm du lịch, điểm du lịch và cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch. Các khái niệm này tạo nên mô hình nghiên cứu đa chiều, gắn kết giữa bảo tồn giá trị văn hóa bản địa, môi trường sinh thái và mục tiêu gia tăng giá trị kinh tế.

Phương pháp nghiên cứu

Nguồn dữ liệu của luận văn được tổng hợp chặt chẽ từ hai kênh thông tin thứ cấp và sơ cấp. Nguồn dữ liệu thứ cấp thu thập từ Niên giám thống kê huyện Vân Hồ, báo cáo chuyên đề của Phòng Văn hóa và Thông tin huyện Vân Hồ và Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Sơn La giai đoạn 2019 - 2021. Nguồn dữ liệu sơ cấp được tiến hành điều tra thực địa trong khung thời gian từ tháng 7/2022 đến tháng 10/2022 với tổng dung lượng mẫu khảo sát đạt 430 đối tượng.

Cỡ mẫu và phương pháp chọn mẫu được phân chia rõ nét thành hai nhóm cụ thể. Nhóm thứ nhất gồm 35 cán bộ thực hiện công tác quản lý nhà nước về du lịch tại các phòng ban chuyên môn cấp tỉnh, huyện và 14 xã thuộc huyện Vân Hồ, áp dụng phương pháp điều tra toàn bộ do tổng thể hữu hạn. Nhóm thứ hai gồm 395 du khách, được xác định thông qua công thức chọn mẫu ngẫu nhiên Slovin với độ tin cậy cao và sai số biên e = 5% dựa trên lượng khách bình quân 31.167 lượt người mỗi năm. Cơ cấu mẫu du khách áp dụng phương pháp chọn mẫu thuận tiện tại các điểm tham quan và homestay, bao gồm 377 khách du lịch nội địa chiếm tỷ trọng 95,44% và 18 khách du lịch quốc tế chiếm 4,56%, bảo đảm tương thích hoàn toàn với cơ cấu khách thực tế tại địa phương. Toàn bộ bảng hỏi sử dụng thang đo Likert 5 mức độ từ mức 1 đại diện cho rất không đồng ý đến mức 5 đại diện cho rất đồng ý. Tác giả lựa chọn phương pháp thống kê mô tả, tính điểm trung bình và phân tích so sánh số tuyệt đối, số tương đối nhằm định lượng chính xác sự biến động của nguồn lực và mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố môi trường.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Quá trình phân tích thực trạng phát triển du lịch tại huyện Vân Hồ giai đoạn 2019 - 2021 ghi nhận 4 phát hiện căn bản:

Thứ nhất, lượng du khách có bước tăng trưởng thiếu ổn định và chịu tác động mạnh từ ngoại cảnh. Giai đoạn 2020 - 2021 ghi nhận mức sụt giảm nghiêm trọng khi tổng lượng khách chỉ đạt 48.500 lượt người, trước khi bật tăng mạnh mẽ lên gần 81.000 lượt trong 6 tháng đầu năm 2022. Cơ cấu du khách cho thấy sự mất cân đối đặc biệt lớn khi khách nội địa chiếm tỷ trọng áp đảo 95,32%, trong khi nguồn khách quốc tế tiềm năng chỉ chiếm vỏn vẹn 4,68%.

Thứ hai, mạng lưới cung ứng dịch vụ du lịch còn thưa thớt và quy mô vận hành hạn chế. Tính đến hết năm 2021, toàn địa bàn huyện chỉ có 57 cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch, trong đó có 25 cơ sở lưu trú chủ yếu là nhà nghỉ dân dã và homestay tự phát. Công suất sử dụng buồng phòng bình quân trong 3 năm liên tiếp dừng ở mức 38,25%, phản ánh tình trạng lãng phí tài sản đầu tư và tính chất mùa vụ diễn ra gay gắt.

Thứ ba, huyện sở hữu tiềm năng cảnh quan vượt trội nhưng sản phẩm du lịch chưa được khai thác chiều sâu. Vân Hồ có 20 điểm du lịch chính phân bố trên 51.648 ha đất rừng đặc dụng thuộc khu bảo tồn Xuân Nha với độ che phủ rừng đạt 52,1%. Dẫu vậy, các tour tuyến hiện tại chỉ khai thác dịch vụ tham quan đơn thuần, thiếu vắng các khu vui chơi giải trí cao cấp và sản phẩm du lịch kinh tế đêm.

Thứ tư, nguồn nhân lực quản lý và phục vụ du lịch thiếu hụt kỹ năng chuẩn hóa. Kết quả điều tra thực địa cho thấy điểm đánh giá trung bình về nguồn nhân lực du lịch địa phương chỉ đạt 2,85 trên thang điểm 5,0. Tỷ lệ lao động được đào tạo chuyên môn bài bản về lữ hành, buồng bàn và ngoại ngữ tại các cơ sở kinh doanh đạt dưới mức 20%.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân trọng tâm của thực trạng trên bắt nguồn từ hạ tầng giao thông kết nối nội huyện còn gặp nhiều khó khăn, nguồn ngân sách địa phương hạn hẹp và chưa thu hút được nguồn vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI). Thêm vào đó, nhận thức của người dân về kinh tế du lịch còn mang tính chất tự phát, năng lực quản trị điểm đến của bộ máy quản lý cấp xã còn lúng túng.

Khi đặt cạnh các địa bàn lân cận, sự tụt hậu về năng lực cạnh tranh của Vân Hồ càng thể hiện rõ nét. Huyện Mộc Châu nằm liền kề tính đến năm 2021 đã phát triển 271 cơ sở lưu trú, hơn 17 khu điểm bản du lịch và thu hút 17 dự án đầu tư du lịch với tổng vốn đăng ký đạt 3.761 tỷ đồng. Tương tự, thị xã Sa Pa thuộc tỉnh Lào Cai vào năm 2019 đã đón 3,5 triệu lượt khách với hệ thống hơn 690 cơ sở lưu trú chuẩn hóa. Các chỉ tiêu này có thể được trình bày rõ nét thông qua biểu đồ tròn so sánh cơ cấu thị phần khách nội địa (95,32%) và quốc tế (4,68%), biểu đồ cột phản ánh sự phục hồi lượt khách từ 48.500 lượt lên 81.000 lượt, cùng bảng ma trận đối chiếu công suất buồng 38,25% của Vân Hồ với mức trung bình 65% của các khu du lịch trọng điểm vùng Tây Bắc. Điều này chứng minh rằng nếu tháo gỡ được điểm nghẽn về hạ tầng lưu trú và dịch vụ gia tăng, Vân Hồ hoàn toàn có thể bứt phá mạnh mẽ.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên kết quả nghiên cứu, luận văn kiến nghị 4 nhóm giải pháp chiến lược nhằm thúc đẩy ngành du lịch huyện Vân Hồ cất cánh:

Thứ nhất, hoàn thiện quy hoạch chi tiết và huy động vốn phát triển kết cấu hạ tầng kỹ thuật. Ủy ban nhân dân huyện Vân Hồ phối hợp với Sở Giao thông Vận tải tỉnh Sơn La ưu tiên phân bổ vốn đầu tư công giai đoạn 2023 - 2025 để nâng cấp các trục đường liên xã kết nối Quốc lộ 6 tới các điểm danh thắng Chiềng Yên, Chiềng Khoa và vùng hồ sông Đà. Đích nhắm cụ thể là nâng công suất sử dụng buồng phòng từ mức 38,25% hiện tại lên mức 55% - 60% vào năm 2025.

Thứ hai, đa dạng hóa và chuẩn hóa các sản phẩm du lịch sinh thái nông nghiệp và du lịch văn hóa cộng đồng. Phòng Văn hóa và Thông tin huyện Vân Hồ chủ trì phối hợp với các hợp tác xã nông sản bản địa phát triển các mô hình du lịch trải nghiệm vườn mận, đồi chè và bản văn hóa người Mông, Thái. Phấn đấu giai đoạn 2023 - 2026 xây dựng thành công 5 bản du lịch cộng đồng đạt chứng nhận OCOP 3 sao, kéo dài thời gian lưu trú bình quân của du khách từ 1,2 ngày lên 2,0 ngày.

Thứ ba, chuẩn hóa và nâng cao năng lực nguồn nhân lực du lịch tại chỗ. Ủy ban nhân dân huyện Vân Hồ chủ động liên kết với các cơ sở đào tạo chuyên ngành tại Thái Nguyên và Hà Nội mở các lớp tập huấn nghiệp vụ lễ tân, an toàn vệ sinh thực phẩm và chuyển đổi số cho các hộ kinh doanh. Mục tiêu đặt ra đến năm 2025 là nâng tỷ lệ lao động du lịch qua đào tạo lên trên 65%, nâng điểm đánh giá mức độ chuyên nghiệp của đội ngũ hướng dẫn viên tại điểm đạt trên 4,0 điểm.

Thứ tư, đẩy mạnh liên kết vùng và hiện đại hóa hoạt động xúc tiến quảng bá. Ban Quản lý Khu du lịch quốc gia Mộc Châu phối hợp với Ủy ban nhân dân huyện Vân Hồ xây dựng các tour du lịch liên tỉnh Hà Nội - Mai Châu - Vân Hồ - Mộc Châu; đồng thời triển khai cổng thông tin du lịch thông minh và trải nghiệm thực tế ảo. Phấn đấu thu hút từ 200.000 đến 250.000 lượt khách mỗi năm trong giai đoạn 2024 - 2025, nâng mức nộp ngân sách từ dịch vụ du lịch đạt tỷ trọng 10% - 12% tổng thu ngân sách huyện.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Công trình nghiên cứu mang giá trị thực tiễn và tính ứng dụng cao đối với 4 nhóm đối tượng then chốt:

Nhóm cán bộ hoạch định chính sách và quản lý nhà nước tại Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Sơn La cùng Phòng Văn hóa và Thông tin huyện Vân Hồ. Luận văn cung cấp hệ thống dữ liệu thực nghiệm tại 14 xã, hỗ trợ công tác thẩm định dự án đầu tư, hoàn thiện quy hoạch không gian du lịch và nâng cao năng lực cạnh tranh cấp huyện (DDCI).

Nhóm doanh nghiệp lữ hành, các nhà đầu tư bất động sản nghỉ dưỡng và hợp tác xã du lịch. Doanh nghiệp có thể khai thác hệ thống dữ liệu về 20 điểm danh thắng và 25 cơ sở lưu trú hiện hữu để xây dựng các gói tour trải nghiệm mới, xác định phân khúc khách hàng phù hợp với cơ cấu 95,32% khách nội địa và rút ngắn chu kỳ thu hồi vốn dự án xuống còn 3 đến 5 năm.

Nhóm cộng đồng dân cư địa phương và các chủ hộ vận hành mô hình homestay trên địa bàn huyện Vân Hồ. Tài liệu cung cấp các hướng dẫn cụ thể về việc chuyển hóa bản sắc văn hóa dân tộc thành sản phẩm thương mại dịch vụ đặc sắc, nâng tỷ lệ hài lòng của khách lưu trú lên trên 85% và gia tăng thu nhập hộ gia đình.

Nhóm giảng viên, học viên sau đại học và sinh viên chuyên ngành Quản lý kinh tế, Kinh tế phát triển và Quản trị dịch vụ du lịch. Luận văn là tài liệu tham khảo mẫu mực về kỹ thuật xử lý dữ liệu khảo sát 430 mẫu, quy trình vận dụng công thức Slovin và thang đo Likert trong việc giải quyết bài toán phát triển ngành kinh tế mũi nhọn tại địa bàn miền núi.

Câu hỏi thường gặp

Vị trí địa lý của huyện Vân Hồ mang lại những lợi thế gì cho du lịch?

Huyện Vân Hồ nằm ở cửa ngõ phía Đông Nam tỉnh Sơn La, cách Thủ đô Hà Nội khoảng 170 km dọc theo Quốc lộ 6 huyết mạch. Vị trí này đóng vai trò nút giao thông kết nối các tỉnh Tây Bắc, giúp huyện dễ dàng tiếp cận nguồn khách dồi dào từ đồng bằng sông Hồng và tạo tuyến liên kết du lịch chặt chẽ với Mai Châu và Mộc Châu.

Thực trạng lượng khách du lịch đến Vân Hồ biến động ra sao trong giai đoạn nghiên cứu?

Trong giai đoạn 2020 - 2021, tác động của dịch bệnh khiến lượng khách du lịch đến huyện sụt giảm chỉ đạt 48.500 lượt người, với khách quốc tế đạt khoảng 1.500 lượt. Tuy nhiên, hoạt động du lịch đã phục hồi rất ấn tượng trong 6 tháng đầu năm 2022 khi cán mốc gần 81.000 lượt khách, chứng minh tiềm năng du lịch nghỉ dưỡng to lớn.

Năng lực phục vụ của hệ thống cơ sở lưu trú tại huyện Vân Hồ hiện nay như thế nào?

Tính đến năm 2021, toàn huyện Vân Hồ có 25 cơ sở lưu trú trên tổng số 57 cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch. Quy mô cơ sở vật chất nhìn chung còn nhỏ bé, phân tán, với công suất sử dụng buồng phòng trung bình chỉ đạt 38,25%, đòi hỏi địa phương phải thu hút thêm các nguồn vốn đầu tư xây dựng các khu nghỉ dưỡng quy chuẩn.

Phương pháp chọn mẫu khảo sát trong luận văn được thiết kế như thế nào để bảo đảm độ tin cậy?

Tác giả đã tiến hành khảo sát toàn bộ 35 cán bộ quản lý du lịch và chọn mẫu ngẫu nhiên 395 du khách theo công thức Slovin với sai số cho phép e = 5%. Cơ cấu mẫu phân chia thành 377 khách nội địa và 18 khách quốc tế, phản ánh chuẩn xác tỷ lệ phân bố thực tế tại các điểm đến du lịch của huyện.

Giải pháp nào đóng vai trò đòn bẩy nâng cao hiệu quả kinh doanh du lịch Vân Hồ giai đoạn tới?

Giải pháp đột phá là tập trung hoàn thiện hạ tầng giao thông kết nối các điểm danh thắng, đồng thời phát triển các mô hình du lịch sinh thái nông nghiệp gắn với văn hóa dân tộc. Mục tiêu đặt ra là gia tăng trải nghiệm cho du khách, phấn đấu nâng công suất buồng phòng từ mức 38,25% lên 55% - 60% vào năm 2025.

Kết luận

  • Luận văn đã hệ thống hóa hoàn chỉnh cơ sở lý luận về quản lý phát triển du lịch bền vững và chắt lọc bài học kinh nghiệm từ các địa phương như Mộc Châu và Sa Pa.
  • Nghiên cứu đã phân tích thực trạng khách quan dựa trên khảo sát thực chứng 430 đối tượng, làm rõ quy mô buồng phòng với công suất 38,25% và cơ cấu 95,32% khách nội địa tại 14 xã.
  • Công trình đã chỉ rõ những mắt xích yếu kém về kết cấu hạ tầng giao thông, quy mô cơ sở lưu trú và chất lượng nguồn nhân lực với điểm đánh giá trung bình chỉ đạt 2,85 điểm.
  • Đề tài đã xây dựng hệ thống 4 nhóm giải pháp chiến lược khả thi, hướng tới mục tiêu đón 200.000 đến 250.000 lượt khách mỗi năm trong giai đoạn 2024 - 2025.
  • Kết quả nghiên cứu là tài liệu tham khảo khoa học có giá trị cao, hỗ trợ chính quyền địa phương và nhà đầu tư triển khai hiệu quả Quy hoạch chung xây dựng Khu du lịch quốc gia Mộc Châu đến năm 2030. Các cơ quan quản lý và cộng đồng doanh nghiệp cần bắt tay thực hiện ngay các giải pháp xúc tiến số hóa và đào tạo nhân lực để đưa du lịch Vân Hồ trở thành động lực tăng trưởng kinh tế bền vững.