mở đầu cho thanh toán không dùng tiền mặt, tức là người gửi tiền không cần phải đến bưu cục để lấy tiền mà chỉ cần viết giấy chi trả cho khách. Các tiện ích của thanh toán không dùng tiền mặt này là an toàn, nhanh chóng, chính xác, tiết kiệm chi phí, hạn chế lượng tiền mặt trong lưu thông, tạo điều kiện cho các chủ thể kinh tế phát triển hoàn thành tốt chức năng của mình. Dịch vụ thanh toán qua bưu chính bao gồm nhiều hình thức như: + Thẻ thanh toán: dùng thẻ thanh toán của bưu chính để thanh toán tiền hàng hoá, dịch vụ rút tiền. + Séc thanh toán: phát hành séc đối với khách hàng mở tài khoản tiết kiệm cá nhân (TKCN) để thuận tiện cho giao dịch hiện đại.
+ Thanh toán bằng tài khoản TKCN: thông qua tài khoản của mình, khách hàng có thể dễ dàng sử dụng các phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt như séc, uỷ nhiệm thu, uỷ nhiệm chi. 1 + Các dịch vụ thanh toán hiện đại như máy gửi, rút tiền tự động, thẻ thông minh IC, thanh toán qua điện thoại. + Các dịch vụ bảo lãnh ký kết hợp đồng, bảo lãnh thực hiện hợp đồng, bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu, bảo hiểm hàng hoá vận chuyển nội địa.5 Dịch vụ ngân quỹ + Dịch vụ nhờ thu phục vụ các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ như làm đại lý thu tiền bảo hiểm, thu tiền điện, nước, thu cước dịch vụ viễn thông, mua hàng qua bưu điện. + Dịch vụ nhận trả hộ các tổ chức doanh nghiệp: dịch vụ thanh toán và tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thực hiện theo yêu cầu của người có nghĩa vụ trả tiền để chi trả cho người thụ hưởng.
+ Dịch vụ trả lương: Đây là dịch vụ mà qua đó, đơn vị nhờ trả lương (doanh nghiệp, tổ chức xã hội) thông qua dịch vụ tài chính bưu chính để trả lương vào TKTKCN của người thụ hưởng (người được hưởng lương). Người ký hợp đồng nhờ trả với người được hưởng lương phải mở tài khoản tiết kiệm cá nhân tại một trong số các bưu cục nối mạng tin học bưu điện. Dịch vụ này rất tiện ích, có thể hỗ trợ các doanh nghiệp trong khâu quản lý và trả lương người lao động đảm bảo nguyên tắc an toàn, bí mật đặc biệt khi doanh nghiệp thực hiện trả lương theo hiệu quả công việc của từng cá nhân người lao động. + Dịch vụ mua bán séc du lịch, mua bán công trái.
Vai trò của dịch vụ tài chính bưu chính. Nhiều nước trên thế giới đã phát triển dịch vụ tài chính bưu chính, có nước dịch vụ này đã hình thành cách đây hàng trăm năm. Dịch vụ tài chính bưu chính phát triển đa dạng và phong phú nhưng điểm chung nhất là nó có vai trò to lớn sau đây: 1.1 Đối với nền kinh tế. - Dịch vụ tài chính bưu chính biến nguồn tiền nhàn rỗi tản mạn, nhỏ nhặt trong dân cư thành thành nguồn vốn lớn cho đầu tư phát triển.
Đơn vị cung cấp dịch vụ tài chính bưu chính thực chất là một trung gian tài chính. ví dụ như tổ chức Tiết kiệm 1 bưu điện có vai trò “ cầu nối‟‟ giữa những người có vốn nhàn rỗi cần cho vay trong xã hội và người cần vốn đầu tư phải đi vay. Nhờ có chức năng trung gian tài chính nên tiết kiệm bưu điện có khả năng thu hút mọi loại tiền gửi của dân cư, tập hợp những nguồn vốn nhỏ lẻ trong dân cư để biến thành nguồn vốn lớn cho đầu tư phát triển với mạng lưới bưu cục là bao nhiêu thì tương ứng với nó chính là chừng ấy bàn tiết kiệm. Tiết kiệm bưu điện đủ sức nhận vốn tiền gửi hàng trăm triệu đồng của các nhà thương gia cho đến vài ba chục nghìn đồng tiết kiệm của người nông dân.
- Dịch vụ tài chính bưu chính đã tạo thói quen tiết kiệm cho đầu tư đối với dân chúng. Với phương thức phục vụ thuận lợi, và nhiều hình thức đa dạng phong phú không những đã đáp ứng nhu cầu dân cư gửi tiền, mà còn góp phần tạo thói quen tiết kiệm cho mục đích đầu tư đối với dân chúng. Mục đích của tiết kiệm bưu điện là phục vụ đầu tư phát triển, nếu thường xuyên được tuyên truyền, dân chúng gửi tiền tiết kiệm để hưởng lãi thuần tuý cũng dần hình thành thói quen tiết kiệm cho đầu tư. Dịch vụ tài chính bưu chính đã góp phần thúc đẩy phong trào tiết kiệm trong dân, tạo cho người dân có thói quen thanh toán không dùng tiền mặt , góp phần thúc đẩy thị trường tài chính tiền tệ.
- Dịch vụ tài chính bưu chính góp phần nâng cao cạnh tranh giữa đơn vị cung cấp dịch vụ tài chính. Sự góp mặt của các dịch vụ tài chính bưu chính đã tạo thêm một hình thức dịch vụ mới trên nền các dịch vụ tài chính, làm đa dạng thêm các dịch vụ cho xã hội. Sự phát triển của dịch tài chính bưu chính do vậy., vừa bổ sung cho các đơn vị cung cấp dịch vụ tài chính khác lại vừa góp phần nâng cao cạnh tranh lành mạnh giữa các đơn vị đó. điều đáng chú ý là với lợi thế sẵn có đơn vị cung cấp dịch vụ tài chính bưu chính là trung gian tài chính có nhiều khả năng cạnh tranh mở rộng thị phần cung cấp dịch vụ từ thành thị đến nông thôn và các vùng xa xôi hẻo lánh do vậy nó sẽ thúc đẩy các đơn vị cung cấp dịch vụ tài chính khác không ngừng hoàn thiện, phát triển, tạo thị trường tài chính cạnh tranh sôi động.
- Dịch vụ tài chính bưu chính góp phần thực hiện chính sách tiền tệ và chống lạm phát. Bản thân dịch tài chính bưu chính ví dụ như tiết kiệm bưu điện là kênh 1 huy động vốn bằng tiền mặt, sự phát triển của nó sẽ làm giảm bớt khối lượng tiền mặt trong lưu thông. Do vậy, tiết kiệm bưu điện góp phần tăng tăng khả năng kiểm soát lưu thông tiền tệ của ngân hàng trung ương. Sự phát triển của tiết kiệm bưu điện một mặt góp phần cải thiện quan hệ tiết kiệm- tích luỹ-tiêu dùng trong nền kinh tế, mặt khác gia tăng vốn đầu tư cho ngân sách.
Cả hai trường hợp đều có tác dụng góp phần kìm hãm lạm phát. - Dịch vụ tài chính bưu chính tạo việc làm và hỗ trợ tăng trưởng kinh tế: Dịch vụ tài chính bưu chính đóng vai trò đưa nguồn vốn tới nơi sử dụng có hiệu quả nhất, từ đó thúc đẩy tăng trưởng và tạo thu nhập. Dịch vụ tài chính bưu chính giúp giảm bớt chi phí giao dịch và chi phí thông tin, cải thiện sự phân bổ nguồn lực về mặt không gian và thời gian. Dịch vụ tài chính bưu chính gắn liền với tất cả các giai đoạn của quá trình đầu tư, sản xuất, kinh doanh.
- Nâng cao năng lực và hiệu quả phân bổ, sử dụng các nguồn lực tài chính. Trên thị trường dịch vụ tài chính bưu chính, hầu hết các nguồn lực tài chính được phân bổ dựa trên tín hiệu về hiệu quả của thị trường, chỉ các lĩnh vực hoạt động có hiệu quả mới được chú trọng đầu tư và ngày càng phát triển theo yêu cầu của thị trường, của xã hội. Trên cơ sở chế độ tự đánh giá các cơ hội đầu tư, giám sát quá trình luân chuyển và sử dụng các nguồn lực tài chính của các chủ thể cung cấp dịch vụ tài chính, hiệu quả sử dụng các nguồn lực tài chính sẽ tăng lên. - Phân tán và giảm thiểu rủi ro.
Với sự phát triển của dịch vụ tài chính bưu chính, hàng loạt các dịch vụ tài chính bưu chính khác nhau đã và đang hình thành, phát triển; các loại dịch vụ tài chính bưu chính này có mức độ rủi ro khác nhau từ rủi ro thấp đến rủi ro rất cao, điều này tạo điều kiện cho các chủ thể cung cấp dịch vụ tà chính bưu chính và các khách hàng có điều kiện lựa chọn tham gia vào nhiều loại hình dịch vụ tài chính bưu chính khác nhau cùng một lúc, tránh được rủi ro khi chỉ sử dụng được một loại dịch vụ duy nhất. Đồng thời dịch vụ tài chính bưu chính mang lại tính an toàn và tiện lợi cho người sử dụng giảm thiểu tối đa các rủi ro trong giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt. 1 - Dịch vụ tài chính bưu chính đáp ứng yêu cầu của hội nhập khu vực và quốc tế.Hội nhập kinh tế khu vực và thế giới sẽ mang lại nhiều cơ hội song cũng nhiều thách thức, đặc biệt là thách thức về sức ép cạnh tranh trong lĩnh vực dịch vụ ngân hàng với các ngân hàng nước ngoài, các tổ chức bưu chính thế giới. Dịch vụ tài chính bưu chính trong nước còn nghèo nàn, tính tiện ích chưa cao, không tạo sự hấp dẫn đối với khách hàng nên đã làm hạn chế khả năng cạnh tranh của Bưu chính Việt Nam (VNpost).
Do vậy, để có thể tự tin tham gia vào thị trường khu vực và quốc tế, nâng cao khả năng cạnh tranh, không còn cách nào khác là VNpost phải nhanh chóng tìm các giải pháp phát triển các dịch vụ tài chính bưu chính.2 Đối với sự phát triển của đơn vị cung cấp dịch vụ tài chính bưu chính. - Phát triển các dịch vụ tài chính bưu chính sẽ giúp cho đơn vị cung cấp dịch vụ đáp ứng tốt các nhu cầu của thị trường và tận dụng hệ thống mạng lưới dịch vụ bưu chính, mối quan hệ và uy tín sẵn có với khách hàng, khả năng phục vụ tại địa điểm khách hàng yêu cầu. - Phát triển dịch vụ tài chính bưu chính làm tăng khả năng cạnh tranh. Trong môi trường cạnh tranh hiện nay các tổ chức cung cấp dịch vụ tài chính nào có dịch vụ mới hơn, hoàn hảo hơn đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của khách hàng sẽ có sức thu hút khách hàng lớn hơn.
Chính vì thế, việc đa dạng hoá các dịch vụ tài chính bưu chính và cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu cho tất cả khách hàng sẽ tạo cho đơn vị cung cấp dịch vụ có được ưu thế nổi trội để có thể đứng vững trong cạnh tranh. - Phát triển các dịch vụ tài chính bưu chính cũng giống như phát triển dịch vụ ngân hàng là thực hiện nguyên tắc phân tán rủi ro trong kinh doanh. Việc phát triển các dịch vụ còn mang ý nghĩa quan trọng nhằm phân tán rủi ro trong hoạt động kinh doanh tài chính bưu chính. Rủi ro được hiểu là những bất trắc xảy ra ngoài dự kiến của con người, nó đem lại những thiệt hại về kinh tế hay uy tín của đơn vị.