Chương 1: Tổng quan nghiên cứu doanh thu. Chương 2: Một số vấn đề lý luận chung về doanh thu của doanh nghiệp. Chương 3: Phương pháp nghiên cứu và kết quả phân tích thống kê thực trạng tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng không Thăng Long. Chương 4: Các kết luận và đề xuất giải pháp nhằm tăng doanh thu của Công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng không Thăng Long.
Sinh viên: Nguyễn Thị Hường Lớp: K42D6 Luan van Luận văn tốt nghiệp 4 Trường Đại học Thương Mại CHƯƠNG 2. MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ DOANH THU CỦA DOANH NGHIỆP 2.1 Lý luận chung về doanh thu 2.1 Khái niệm về doanh thu và ý nghĩa của việc tăng doanh thu 2.1 Khái niệm về doanh thu “ Doanh thu là tổng giá trị các lợi ích kinh tế doanh nghiệp thu được trong kỳ kế toán, phát sinh từ các hoạt động sản xuất, kinh doanh thông thường của doanh nghiệp, góp phần làm tăng vốn chủ sở hữu” – ( trích từ chuẩn mực). Doanh thu chỉ bao gồm tổng giá trị các lợi ích kinh tế doanh nghiệp đã thu được hoặc sẽ chắc chắn thu được trong tương lai. Các khoản thu hộ bên thứ ba không phải là nguồn lợi ích kinh tế, không làm tăng vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp sẽ không được coi là doanh thu.2 Ý nghĩa của việc tăng doanh thu đối với doanh nghiệp Tăng doanh thu là điều kiện doanh nghiệp thực hiện tốt chức năng và nhiệm vụ kinh doanh, thu hồi vốn nhanh, bù đắp các chi phí kinh doanh, tạo những điều kiện đầu tư mở rộng hoặc đầu tư chiều sâu cho kinh doanh.
Tăng doanh thu cũng có nghĩa là tăng lượng tiền về cho doanh nghiệp đồng thời tăng lượng hàng hóa tung ra trên thị trường. Vì vậy, việc tăng doanh thu vừa có ý nghĩa với xã hội vừa có ý nghĩa với doanh nghiệp. - Đối với xã hội: Việc tăng doanh thu tiêu thụ hàng hóa góp phần thỏa mãn tốt hơn các nhu cầu tiêu dùng hàng hóa trong xã hội, đảm bảo cân đối cung cầu, ổn định giá cả thị trường và mở rộng giao lưu kinh tế giữa các vùng và các nước. Tăng doanh thu sẽ giúp doanh nghiệp mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh, thực hiện tốt chu kỳ tái sản xuất xã hội.
Qua đó làm cho nền kinh tế phát triển mạnh mẽ. Doanh thu tăng có nghĩa là doanh nghiệp đã đáp ứng Sinh viên: Nguyễn Thị Hường Lớp: K42D6 Luan van Luận văn tốt nghiệp 5 Trường Đại học Thương Mại được nhu cầu về vật chất cho xã hội, làm cho đời sống nhân dân ngày càng được cải thiện, đời sống tinh thần được tăng lên. - Đối với doanh nghiệp: Doanh thu là chỉ tiêu phản ánh cụ thể nguồn giá trị mà bất kì doanh nghiệp nào cũng mong muốn đạt được đồng thời nó cũng là cơ sở để đánh giá kết quả kinh doanh. Tăng doanh thu là điều kiện để doanh nghiệp thực hiện tốt chức năng kinh doanh, thu hồi vốn nhanh, trang trải các khoản chi phí kinh doanh góp phần đảm bảo cho quá trình kinh doanh của doanh nghiệp được liên tục và tạo ra doanh thu, thực hiện tốt nghĩa vụ với nhà nước.
Tăng doanh thu tạo điều kiện để doanh nghiệp có thể mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh của mình và cải thiện đời sống vật chất tinh thần cho cán bộ công nhân viên. Tăng doanh thu sẽ chứng tỏ được vị thế và uy tín của doanh nghiệp trên thương trường, củng cố vị trí vững chắc cho doanh nghiệp. Tăng doanh thu sẽ giúp cho việc huy động vốn có hiệu quả. Mục tiêu của các nhà đầu tư là tìm kiếm lợi nhuận trên số vốn mà họ đã bỏ ra.
Vì vậy khi bỏ vốn đầu tư họ đều phải xem xét đánh giá hiệu quả các hoạt động của doanh nghiệp để có thể đưa ra quyết định đầu tư đúng đắn. Để làm được điều đó họ cần phân tích tình hình thực hiện chỉ tiêu doanh thu của công ty.2 Nguồn hình thành doanh thu 2.1 Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ “ Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ là toàn bộ số tiền thu được trong kỳ do hoạt động tiêu thụ hàng hóa và cung ứng dịch vụ; kể cả số tiền chưa nhận được trong kỳ bên mua chấp nhận thanh toán, kể cả giá trị hàng hóa tiêu thụ nội bộ và giá trị hàng hóa đem biếu, tặng để giới thiệu sản phẩm ”. Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ được xác định bằng công thức: Sinh viên: Nguyễn Thị Hường Lớp: K42D6 Luan van Luận văn tốt nghiệp 6 Trường Đại học Thương Mại DT = Trong đó: qi: Khối lượng sản phẩm hàng hóa và dịch vụ loại i mà doanh nghiệp tiêu thụ trong kỳ, tính bằng đơn vị hiện vật. pi: giá bán đơn vị sản phẩm hàng hóa dịch vụ loại i.
i = 1,n ; n là số lượng mặt hàng sản phẩm hàng hóa dịch vụ mà doanh nghiệp đã tiêu thụ trong kỳ. “ Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ được xác định theo giá trị hợp lý của các khoản đã thu hoặc sẽ thu được tiền từ các giao dịch và nghiệp vụ phát sinh doanh thu như bán sản phẩm, hàng hóa, bất động sản đầu tư, cung cấp dịch vụ cho khách hàng sau khi đã trừ đi các khoản chiết khấu thương mại, chiết khấu thanh toán, giảm giá hàng bán và giá trị hàng bán bị trả lại ”. Trong đó: - Chiết khấu thương mại: Là khoản doanh nghiệp bán giảm giá niêm yết cho khách hàng mua hàng với khối lượng lớn. - Giảm giá hàng bán: Là khoản giảm trừ cho người mua do hàng hóa kém phẩm chất, sai quy cách hoặc lạc hậu thị hiếu.
- Giá trị hàng bán bị trả lại: Là giá trị khối lượng hàng bán đã xác định là tiêu thụ bị khách hàng trả lại và từ chối thanh toán. - Chiết khấu thanh toán: Là khoản tiền người bán giảm trừ cho người mua, do người mua thanh toán tiền mua hàng trước thời hạn theo hợp đồng.2 Doanh thu từ hoạt động tài chính Ngoài lĩnh vực sản xuất kinh doanh, các doanh nghiệp có thể tham gia vào hoạt động đầu tư tài chính như góp vốn liên doanh liên kết, mua bán trái phiếu, cổ phiếu. Sinh viên: Nguyễn Thị Hường Lớp: K42D6 Luan van Luận văn tốt nghiệp 7 Trường Đại học Thương Mại Doanh thu hoạt động tài chính bao gồm: - Tiền lãi: Lãi cho vay, lãi tiền gửi ngân hàng, lãi bán hàng trả chậm, trả góp, lãi đầu tư trái phiếu, tín phiếu, chiết khấu thanh toán được hưởng do mua hàng hóa dịch vụ; - Cổ tức, lợi nhuận được chia; - Thu nhập về hoạt động đầu tư mua, bán chứng khoán ngắn hạn, dài hạn; - Thu nhập về thu hồi hoặc thanh lý các khoản vốn góp liên doanh, đầu tư công ty liên kết, đầu tư vào công ty con, đầu tư vốn khác; - Thu nhập về các hoạt động đầu tư khác; - Lãi tỷ giá hối đoái; - Chênh lệch lãi chuyển nhượng vốn; - Các khoản doanh thu hoạt động tài chính khác; 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới doanh thu Quá trình tiêu thụ sản phẩm hàng hóa ở doanh nghiệp kinh doanh chịu nhiều tác động, ảnh hưởng của nhiều nhân tố. Có những nhân tố chủ quan, có những nhân tố khách quan, có những nhân tố làm tăng doanh thu, có những nhân tố làm giảm doanh thu.
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa giúp ta nhận thức và đánh giá được chính xác mức độ và ảnh hưởng của chúng đến doanh thu, từ đó tìm ra những biện pháp làm tăng doanh thu. Để thấy rõ được mức độ ảnh hưởng của các nhân tố ta có thể chia chúng thành hai loại: 2.1 Các nhân tố định lượng - Ảnh hưởng của nhân tố khối lượng và giá bán hàng hóa Doanh thu bán hàng có 2 nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đó là số lượng hàng bán và đơn giá bán của hàng hóa. Mối liên hệ giữa chúng được thể hiện qua công thức: Doanh thu bán hàng = Số lượng hàng bán x đơn giá bán Sinh viên: Nguyễn Thị Hường Lớp: K42D6 Luan van Luận văn tốt nghiệp 8 Trường Đại học Thương Mại Qua công thức trên ta nhận thấy khi số lượng hàng bán và đơn giá bán tăng thì doanh thu tăng và ngược lại. Tuy nhiên, mức độ tác động của hai nhân tố này đến doanh thu là không giống nhau: + Ảnh hưởng của khối lượng hàng hóa: Lượng hàng hóa tiêu thụ được trong kỳ tỷ lệ với doanh thu.
Khi lượng hàng hóa bán ra tăng thì doanh thu tăng và ngược lại. Lượng hàng hóa được coi là nhân tố chủ quan tác động đến doanh thu vì lượng hàng hóa bán ra do doanh nghiệp quyết định, doanh nghiệp có thể kiểm soát được. + Ảnh hưởng của đơn giá bán: Khi giá bán tăng thì doanh thu tăng và ngược lại. Tuy nhiên sự thay đổi của giá được coi như nhân tố khách quan, nằm ngoài tầm kiểm soát của doanh nghiệp.
Nhân tố giá chịu nhiều ảnh hưởng của nhân tố khác như giá trị của hàng hóa, cung cầu hàng hóa trên thị trường, các chính sách trên thị trường (chính sách tài khóa, chính sách tiền tệ), yếu tố cạnh tranh trong cơ chế thị trường. - Ảnh hưởng của nhân tố số lượng lao động và năng suất lao động đến doanh thu Trong doanh nghiệp, số lượng lao động và năng suất lao động là những nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu. Mối liên hệ được thể hiện qua công thức: Doanh thu = Tổng số lao động x Năng suất lao động bình quân Hai nhân tố trên tác động tỷ lệ thuận tới doanh thu 2.2 Nhân tố định tính - Nhân tố khách quan: Là những nhân tố thuộc môi trường kinh doanh mà doanh nghiệp và các nhà quản lý phải thường xuyên phân tích, nghiên cứu. Các nhân tố khách quan bao gồm: +) Thị trường: Gồm có thị trường đẩu ra và thị trường đầu vào của sản phẩm hàng hóa.
Nhân tố thị trường có ý nghĩa quyết định ảnh hưởng đến doanh thu. Sinh viên: Nguyễn Thị Hường Lớp: K42D6 Luan van Luận văn tốt nghiệp 9 Trường Đại học Thương Mại +) Chính sách kinh tế - xã hội: Bao gồm chính sách tiền lương, chính sách trợ lý giá, chính sách về thuế. Các chính sách này có tác dụng thúc đẩy tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, tuy nhiên cũng có những chính sách gây khó khăn kìm hãm sự phát triển của doanh nghiệp. +) Môi trường chính trị, pháp luật: Sự tác động này phản ánh thông qua sự tác động, can thiệp của các chủ thể quản lý vĩ mô tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.