CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN NIKKEN VIỆT NAM 1.1 Thông tin chung về công ty Hình 1.1 Logo công ty cổ phần Nikken Việt Nam Nguồn: Trang chủ nikkenvietnam.com - Tên công ty tiếng Việt: Công ty cổ phần Nikken Việt Nam - Tên công ty tiếng Anh: Nikken Vietnam Joinstock Company - Người đại diện pháp luật: Ông Hà Huy Hoàng - Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất linh phụ kiện kim loại cơ khí chính xác phục vụ cho các ngành công nghiệp xe hơi, điện tử, y tế, in ấn, ẩm thực, xây dựng, công nghệ thông tin,… - Địa chỉ: Lô U39b-40a Đường số 19, Khu chế xuất Tân Thuận, P. Tân Thuận Đông, Quận 7, TP.HCM - Mã số thuế: 0312773693 - Website: nikkenvietnam.2 Quá trình hình thành và phát triển 1.1 Các giai đoạn hình thành và phát triển Công ty TNHH Nikken Việt Nam, tiền thân là Văn phòng đại diện của công ty Nikken Seimisu Kougyo Nhật Bản, chính thức được cấp giấy phép hoạt động lần đầu vào năm 2014 tại Khu chế xuất Tân Thuận, Q. Đến năm 2015 chuyển đổi thành công ty cổ phần Nikken Việt Nam (Nikken Việt Nam), ban đầu chỉ có 1 phân xưởng nhỏ chuyên gia công cơ khí chính xác và một bộ phận quản lý các đơn đặt hàng từ các nhà cung cấp bên ngoài.
Nguồn doanh thu chính của công ty đến từ các công ty Nhật Bản đặt gia công các chi tiết phụ kiện công nghiệp. 3 do an Năm 2016, Nikken Việt Nam đã phát triển thành công 1 sản phẩm hoàn chỉnh thuộc dòng sản phẩm phản quang theo đơn đặt hàng của công ty Amon (Nhật Bản). Năm 2017 đánh dấu chặng đường đầu tiên Nikken Việt Nam xuất khẩu trung bình 1 container/tháng đến thị trường Nhật Bản. Xuất phát từ nhu cầu của thị trường, công ty đã thành lập thêm một phân xưởng kiểm tra và lắp ráp các sản phẩm.
Bên cạnh hai phân xưởng gia công cơ khí chính xác và lắp ráp, đầu năm 2018 Nikken Việt Nam đã có một bước tiến trong hoạt động nghiên cứu và phát triển công nghệ sản xuất mới khi tiếp nhận một công đoạn gia công cắt sản phẩm kim loại cho công ty Juki (Nhật Bản). Đây là một công đoạn sản xuất rất khó khăn trong kiểm soát mức độ ảnh hưởng đến môi trường và ngay cả khách hàng cũng chưa có được các giải pháp sản xuất hiệu quả triệt để. Công ty Nikken Việt Nam đã nghiên cứu, triển khai xây dựng và đưa vào vận hành một phân xưởng cắt kim loại áp dụng công nghệ bảo vệ môi trường trong sản xuất một cách nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn sản xuất sạch của Nhật Bản. Chính nhờ sự thấu hiểu và luôn quan tâm đến nhu cầu của khách hàng, công ty đã trở thành một đối tác đáng tin cậy trong chuỗi cung ứng gia tăng giá trị đối với các công ty khách hàng đến từ Nhật Bản cũng như các công ty Nhật Bản đang hoạt động tại Việt Nam.
Từ tháng 4 năm 2019, tiếp tục ủng hộ sự thành công của phân xưởng cắt do Nikken Việt Nam vận hành, công ty Juki đã tiếp tục giao thêm cho Nikken Việt Nam công đoạn gia công mài các sản phẩm kim loại. Đây cũng là một công đoạn sản xuất công nghiệp sử dụng nhiều máy móc thiết bị chuyên dụng, nhiều nhân công và yêu cầu về chất lượng sản phẩm rất cao. Tuy nhiên, Nikken tự tin với nhiều năm kinh nghiệm làm việc với những đối tác có yêu cầu khắt khe về chất lượng sản phẩm cũng như quy trình vận hành sản xuất theo tiêu chuẩn Nhật Bản, đồng thơi với sự chuẩn bị sẵn sang về cơ sở vật chất và các nguồn nhân lực cần thiết, phân xưởng mài đã được triển khai và vận hành từ quý 1 năm 2019 để đáp ứng tốt nhất yêu cầu của khách hàng.2 Phương châm kinh doanh Phương châm kimh doanh của Công ty Nikken Việt Nam: “- Mục tiêu cốt lõi của Nikken là tạo ra các sản phẩm có chất lượng, giá thành phù hợp đáp ứng được yêu cầu và đòi hỏi khắt khe của những khách hàng khó tính nhất. - Nikken trân trọng sự sáng tạo - mỗi ý tưởng đổi mới đều khiến cho những cỗ máy tưởng như lạnh lẽo và vô vị trở nên sống động hơn.
Sự khác biệt của sản phẩm có thể đến từ việc bổ sung các chức năng mới, tăng cường độ chính xác hoặc độ ổn định hay cải tiến cách tiếp cận thị trường. - Nền tảng công nghệ đóng vai trò thiết yếu trong ngành công nghiệp này nên Nikken không ngừng tìm kiếm những giải pháp công nghệ và sản phẩm đột phá, có tính cạnh trang trên thị trường nhằm đem đến cho khách hàng các sản phẩm với chất lượng tốt và độ chính xác cao.” - Kinh nghiệm phát triển sản phẩm của Nikken: + Máy móc sản xuất trong ngành mỹ phẩm (Naris) + Sản phẩm phản quang (Amon) + Thiết bị vệ sinh thoát nước (Kyowa) + Chi tiết máy móc công nghiệp trong ngành ô tô, chế tạo máy (Suzuki) + Tay nắm cửa gỗ, nhôm (Towa) + Bàn chải vệ sinh công nghiệp + Tua vít (Vessel) + Phụ tùng máy móc công nghiệp (Juki Japan) 1.3 Chiến lược, phương hướng hoạt động Chiến lược phát triển Công ty tập trung mọi nguồn lực để khai thác tối đa các nguồn vốn, mạnh dạn đầu tư về thiết bị, con người, ứng dụng các tiến bộ kỹ thuật vào công việc sản xuất hoạt động kinh doanh để bước đầu mở rộng quy mô sản xuất. Bên cạnh đó, công ty đang trong giai đoạn đàm phán với tập đoàn Applies Materials (Mỹ) để cung cấp những sản phẩm tốt nhất cho thị trường khó tính này cũng như tập trung phát triển các sản phẩm ở những thị trường chủ lực. Trong năm 2020, ngoài những chiến lược kể trên, Nikken 5 do an còn có chiến lược cung cấp sản phẩm phản quang do chính công ty phát triển để phục vụ cho thị trường nội địa (Việt Nam).
Phương châm hoạt động Với phương châm: “- Tập trung đào tạo, phát triển nguồn nhân lực có tay nghề cao đáp ứng yêu cầu phát triển của công ty. - Đẩy mạnh công tác nghiên cứu, phát triển những công nghệ mới áp dụng trong sản xuất nhằm tạo ra các sản phẩm chất lượng tốt nhất. - Đẩy mạnh hoạt động đối ngoại, liên kết với các đối tác nước ngoài để tiếp cận mở rộng quy mô thị trường quốc tế rộng lớn hơn. - Đầu tư các thiết bị chuyên ngành hiện đại đạt chuẩn theo hướng phát triển của khoa học kỹ thuật trên thế giới.3 Cơ cấu tổ chức công ty 1.
Tổ chức bộ máy của công ty (Nguồn: Bộ phận Hành chính – Nhân sự) 7 do an 1.2 Tổng giám đốc - Chịu trách nhiệm lập kế hoạch và định hướng chiến lược cho sự phát triển của công ty. - Điều hành và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động sản xuất của công ty. - Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh quản lý trong công ty, trừ các chức danh do Hội đồng quản trị bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức.3 Bộ phận Hành chính – Nhân sự Về công tác, bộ phận có nhiệm vụ: - Trực tiếp tiếp nhận, tổng hợp các thông tin từ các phòng ban khác, từ bên ngoài đến công ty. Xử lý các thông tin theo chức năng, quyền hạn của bộ phận.
- Soạn thảo văn bản, trình Giám đốc ký các văn bản đối nội, đối ngoại và phải chịu trách nhiệm trước Giám đốc về giá trị pháp lý của văn bản đó. - Phát hành, lưu trữ, bảo mật con dấu cũng như các tài liệu đảm bảo chính xác, kịp thời, an toàn. - Xây dựng kế hoạch, thực hiện và quản lý công tác thi đua, khen thưởng cho những tập thể và cá nhân xuất sắc theo quy định. - Thực hiện các nhiệm vụ khác có tính đột xuất theo yêu cầu của Giám đốc công ty.
- Hoạch định, xây dựng cơ cấu tổ chức và bộ máy hoạt động của công theo quy định Nhà nước, phù hợp với tình hình phát triển của công ty theo từng giai đoạn. - Tuyển dụng, quản lý nhân lực, điều động, thuyên chuyển người lao động. - Lưu giữ và bổ sung hồ sơ công nhân viên kịp thời, chính xác. - Giải quyết các chế độ chính sách đối với người lao động theo luật định và quy chế công ty.
Theo dõi công tác thi đua khen thưởng, kỷ luật của công ty.4 Bộ phận Thu mua - Kho - Xuất nhập khẩu Về công tác, bộ phận có nhiệm vụ: - Lập đơn đặt hàng (PO) và báo giá của các nhà cung cấp phù hợp với các tiêu chí của công ty cũng như bộ phận sản xuất. - Theo dõi thời gian của từng đơn hàng để lập PO cho phù hợp không làm ảnh hưởng tới tiến độ sản xuất. 8 do an - Theo dõi số lượng nhập – xuất – tồn hằng ngày và đối chiếu so sánh với định mức tối thiểu của kho để đảm bảo duy trì sản xuất. - Kiểm kê hàng tồn kho, nguyên vật liệu cũng như công cụ dụng cụ mỗi quý.
- Lập hợp đồng mua bán, đàm phán và ký kết với khách hàng cũng như nhà cung cấp. - Hoàn thiện các bộ chứng từ xuất nhập khẩu, thủ tục thông quan theo đúng quy định. - Quản lý và theo dõi các đơn hàng, hợp đồng. - Phối hợp với các bộ phận có liên quan để đảm bảo tiến độ giao hàng cũng như nhận hàng đúng hạn.5 Bộ phận Sản xuất – Kỹ thuật Về công tác, bộ phận có nhiệm vụ: - Lập kế hoạch sản xuất chi tiết cho mỗi đơn hàng.
- Theo dõi tình hình sản xuất đảm bảo đúng yêu cầu chất lượng được đề ra. - Vận hành, bão dưỡng, sữa chữa các máy móc thiết bị phục vụ cho quá trình sản xuất. - Kiểm tra chất lượng của sản phẩm sau mỗi công đoạn cũng như trước khi giao hàng. Bộ phận QA - Thiết lập các quy trình về hệ thống quản lý chất lượng áp dụng tại công ty.
- Xây dựng quy trình phát triển từng loại sản phẩm phù hợp với từng yêu cầu của mỗi đơn hàng. - So sánh, đánh giá chất lượng nguyên phụ liệu của từng nhà cung cấp đang hợp tác với công ty để tìm ra người tối ưu nhất. - Đánh giá tổng thể hoạt động của công ty và đề xuất đưa ra các tiêu chuẩn chất lượng để tối ưu hóa việc sản xuất và hoàn thiện các đơn hàng. Bộ phận QC - Chịu trách nhiệm kiểm tra, đánh giá chất lượng sản phẩm sau mỗi khâu sản xuất cũng như trước khi hoàn thiện để giao khách hàng.
- Tham gia giải quyết yêu cầu cũng như các khiếu nại của khách hàng về chất lượng của sản phẩm. - Tham gia vào việc phát triển sản phẩm mẫu, sản phẩm mới của công ty.