Khóa luận: Hoạt động quảng cáo trong kinh doanh xuất bản phẩm tại Công ty Tiền Phong

Nghiên cứu hoạt động quảng cáo xuất bản phẩm tại Công ty Tiền Phong. Phân tích thực trạng, đánh giá hiệu quả và đề xuất các giải pháp marketing tối ưu.

• Tác giả: Phạm Thị Thu Huyền
• Người hướng dẫn: Tiến Sĩ Đỗ Quang Minh
• Trường học: Trường Đại Học Văn Hóa Hà Nội
• Chuyên ngành: Xuất Bản – Phát Hành
• Đề tài: Hoạt động quảng cáo trong kinh doanh xuất bản phẩm của công ty cổ phần Tiền Phong
• Loại tài liệu: Khóa Luận Tốt Nghiệp
• Năm xuất bản: 2013
• Địa điểm: Hà Nội

Tóm tắt

I. Tổng quan chiến lược quảng cáo xuất bản phẩm Tiền Phong

Hoạt động quảng cáo trong kinh doanh xuất bản phẩm của Công ty Cổ phần Tiền Phong là một hệ thống phức hợp, kết hợp giữa mục tiêu kinh tế và nhiệm vụ văn hóa - xã hội. Được thành lập từ năm 1998 bởi Báo Tiền Phong, công ty không chỉ hướng đến doanh thu từ quảng cáo mà còn chú trọng xây dựng văn hóa đọc trong giới trẻ. Chiến lược marketing báo Tiền Phong được định hình bởi hai yếu tố cốt lõi: vừa là một hoạt động thương mại, vừa là công cụ văn hóa tư tưởng. Theo khóa luận của Phạm Thị Thu Huyền (2013), quảng cáo xuất bản phẩm của Tiền Phong không đơn thuần là giới thiệu sản phẩm, mà còn là phương tiện phổ biến tri thức, các giá trị văn hóa dân tộc và đường lối của Đảng. Do đó, các chiến dịch quảng cáo luôn phải cân bằng giữa tính hấp dẫn thương mại và chiều sâu nội dung. Hoạt động này chịu sự tác động mạnh mẽ từ môi trường kinh tế, chính trị và tiềm lực nội tại của doanh nghiệp. Trong bối cảnh phân tích ngành xuất bản cho thấy sự cạnh tranh gay gắt, việc xây dựng một chiến lược quảng cáo bài bản là yếu tố sống còn, giúp Tiền Phong khẳng định thương hiệu và tiếp cận hiệu quả tệp độc giả báo Tiền Phong.

1.1. Mục tiêu kép Kinh tế và Văn hóa trong quảng cáo Tiền Phong

Công ty Cổ phần Tiền Phong, với vai trò là đơn vị trực thuộc Báo Tiền Phong và Trung ương Đoàn, xác định quảng cáo không chỉ để tối đa hóa lợi nhuận. Mục tiêu kinh tế thể hiện qua việc tăng khả năng tiêu thụ xuất bản phẩm, mở rộng thị trường và nâng cao doanh thu từ quảng cáo. Tuy nhiên, mục tiêu văn hóa - xã hội luôn song hành. Các thông điệp quảng cáo góp phần định hướng nhu cầu đọc lành mạnh, phổ biến tri thức, và thực hiện các nhiệm vụ chính trị được giao. Hoạt động này giúp xây dựng và củng cố truyền thông thương hiệu Nhà sách Tiền Phong như một địa chỉ văn hóa uy tín, đặc biệt với đối tượng thanh thiếu niên. Sự kết hợp này tạo nên đặc trưng riêng biệt trong hoạt động quảng cáo của công ty, nơi hiệu quả quảng cáo được đo lường bằng cả doanh số và tác động xã hội.

1.2. Phân tích tệp độc giả báo Tiền Phong và khách hàng mục tiêu

Việc xác định đúng tệp độc giả báo Tiền Phong là nền tảng cho mọi chiến dịch quảng cáo. Đối tượng chính của công ty bao gồm thanh thiếu niên, sinh viên và trí thức trẻ - những người có nhu cầu cao về sách kiến thức, văn học và các ấn phẩm phục vụ học tập, phát triển bản thân. Quảng cáo hướng đến nhóm này cần sự năng động, sáng tạo và tận dụng các kênh truyền thông hiện đại. Ngoài ra, Tiền Phong cũng nhắm đến các đối tác là cơ quan, trường học, thư viện. Đối với nhóm khách hàng này, các hình thức quảng cáo trực tiếp, thông qua catalogue, hay hội chợ triển lãm tỏ ra hiệu quả hơn. Hiểu rõ chân dung khách hàng giúp công ty lựa chọn phương tiện và hình thức quảng cáo phù hợp, từ đó tối ưu hóa ngân sách và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.

II. Thách thức cho quảng cáo báo Tiền Phong trong kỷ nguyên số

Trong bối cảnh thị trường xuất bản ngày càng cạnh tranh, hoạt động quảng cáo của Tiền Phong đối mặt với nhiều thách thức. Sự bùng nổ của quảng cáo trên báo điện tử và mạng xã hội đã làm thay đổi thói quen tiếp nhận thông tin của độc giả. Các phương thức quảng cáo truyền thống đang dần mất đi vị thế độc tôn. Đối thủ cạnh tranh của Tiền Phong, như Fahasa hay Nhã Nam, đều rất mạnh trong việc áp dụng digital marketing cho báo chí. Họ nhanh chóng triển khai các chiến dịch quảng cáo sáng tạo trên nền tảng số, tạo ra áp lực lớn. Bên cạnh đó, tình hình kinh tế khó khăn chung cũng ảnh hưởng đến ngân sách dành cho quảng cáo. Doanh nghiệp phải tính toán kỹ lưỡng để mỗi đồng chi ra đều mang lại hiệu quả quảng cáo tối ưu. Một thách thức khác đến từ việc đo lường chính xác hiệu quả của các kênh quảng cáo khác nhau, từ báo in, truyền hình đến Internet, để phân bổ nguồn lực một cách hợp lý. Việc làm mới thông điệp và hình thức quảng cáo để không bị nhàm chán trong mắt công chúng cũng là một bài toán khó đòi hỏi sự sáng tạo không ngừng.

2.1. Đối thủ cạnh tranh và áp lực từ thị trường xuất bản phẩm

Thị trường xuất bản Việt Nam hiện nay là một sân chơi sôi động với nhiều đối thủ cạnh tranh của Tiền Phong. Các đơn vị lớn như Fahasa có lợi thế về quy mô hệ thống nhà sách toàn quốc. Nhã Nam và Alpha Books lại mạnh về các dòng sách bản quyền và có chiến lược truyền thông thương hiệu rất bài bản trên mạng xã hội. Sự cạnh tranh không chỉ đến từ bảng giá quảng cáo báo chí mà còn ở tốc độ ra mắt sản phẩm mới và khả năng tạo ra các chiến dịch marketing lan truyền (viral marketing). Điều này buộc Tiền Phong phải liên tục đổi mới, không chỉ trong việc lựa chọn xuất bản phẩm mà còn trong cách thức tiếp thị và quảng bá chúng đến công chúng.

2.2. Sự chuyển dịch từ quảng cáo trên báo in sang kênh trực tuyến

Sự thống trị của Internet đã tạo ra một cuộc cách mạng trong ngành quảng cáo. Độc giả, đặc biệt là giới trẻ, ngày càng dành nhiều thời gian hơn trên các nền tảng trực tuyến. Điều này khiến cho quảng cáo trên báo in gặp nhiều khó khăn trong việc tiếp cận đối tượng mục tiêu. Các doanh nghiệp, bao gồm cả Tiền Phong, phải đối mặt với yêu cầu cấp thiết về việc chuyển dịch ngân sách và chiến lược sang quảng cáo trên báo điện tử, mạng xã hội, và các hình thức sponsored content (nội dung được tài trợ). Thách thức nằm ở việc xây dựng đội ngũ nhân sự có chuyên môn về marketing kỹ thuật số và tạo ra những nội dung quảng cáo phù hợp với từng nền tảng.

III. Cách Tiền Phong quảng cáo qua kênh truyền thống hiệu quả

Mặc dù đối mặt với sự trỗi dậy của kênh kỹ thuật số, các phương pháp quảng cáo truyền thống vẫn giữ một vai trò quan trọng trong chiến lược marketing báo Tiền Phong. Công ty đã tận dụng hiệu quả các phương tiện trực quan và hoạt động xúc tiến thương mại để củng cố hình ảnh thương hiệu. Quảng cáo qua các phương tiện trực quan như biển hiệu, băng-rôn, pa-nô được triển khai đồng bộ tại hệ thống nhà sách, tạo ra sự nhận diện thương hiệu mạnh mẽ. Theo tài liệu nghiên cứu, Tiền Phong rất chú trọng đến thiết kế biển hiệu, coi đây là “bộ mặt” của cửa hàng. Bên cạnh đó, việc tham gia các hội chợ, triển lãm sách lớn là một chiến thuật thông minh. Đây không chỉ là cơ hội bán hàng mà còn là dịp để quảng bá thương hiệu, gặp gỡ đối tác, và nắm bắt xu hướng thị trường. Thông qua các gian hàng được đầu tư công phu tại Hội chợ Sách Quốc tế Việt Nam, Tiền Phong đã khẳng định vị thế và uy tín của mình trong ngành, tiếp cận trực tiếp hàng ngàn khách hàng tiềm năng và thu thập phản hồi quý giá.

3.1. Quảng cáo qua phương tiện trực quan Biển hiệu và Pano

Công ty Tiền Phong sử dụng các phương tiện trực quan như một công cụ quảng cáo nền tảng. Hệ thống biển hiệu tại các nhà sách ở Hà Nội, Hải Phòng, Hải Dương được thiết kế đồng bộ với logo và màu sắc đặc trưng (nền xanh, chữ trắng), tạo ấn tượng chuyên nghiệp và dễ nhận biết. Ngoài ra, các băng-rôn, pa-nô, áp-phích thường được sử dụng trong các dịp đặc biệt như khai trương, khuyến mãi, hay các sự kiện văn hóa lớn. Đây là hình thức quảng cáo trên báo in được thể hiện ở không gian vật lý, giúp thu hút sự chú ý của khách hàng vãng lai và nhắc nhở về sự hiện diện của thương hiệu trong cộng đồng.

3.2. Hiệu quả từ việc tham gia hội chợ và triển lãm sách

Tham gia hội chợ, triển lãm là một hình thức quảng cáo và xúc tiến thương mại hiệu quả cao. Tại các sự kiện như Triển lãm – Hội chợ Sách Quốc tế Việt Nam, gian hàng của Tiền Phong luôn được đầu tư kỹ lưỡng về thiết kế và trưng bày sản phẩm. Hoạt động này mang lại nhiều lợi ích: trực tiếp giới thiệu sách mới đến đông đảo bạn đọc, tăng doanh số bán hàng, và quan trọng hơn là củng cố hình ảnh một thương hiệu lớn và uy tín. Đây cũng là cơ hội để tương tác với khách hàng, lắng nghe ý kiến phản hồi, và mở rộng mạng lưới đối tác, qua đó nâng cao hiệu quả quảng cáo một cách toàn diện.

IV. Hướng dẫn khai thác quảng cáo trên báo điện tử Tiền Phong

Để thích ứng với xu thế, Tiền Phong đã và đang đẩy mạnh hoạt động digital marketing cho báo chí. Việc khai thác các phương tiện điện tử không chỉ giới hạn ở website công ty mà còn mở rộng ra các kênh truyền thông đại chúng. Công ty đã thiết lập các website chuyên nghiệp cho hệ thống nhà sách, cung cấp thông tin sản phẩm và tạo kênh bán hàng trực tuyến. Quảng cáo trên truyền hình và đài phát thanh cũng được chú trọng, đặc biệt là việc hợp tác với các đài địa phương tại Hải Phòng, Hải Dương để đưa tin về các sự kiện khai trương, khuyến mãi. Đáng chú ý, sự hợp tác với các chương trình như “Mỗi ngày một cuốn sách” trên VTV1 là một bước đi chiến lược, giúp đưa các đầu sách giá trị đến với đông đảo khán giả cả nước. Quảng cáo trên báo điện tử của chính Báo Tiền Phong là một lợi thế lớn, cho phép đăng tải các bài viết PR và sponsored content một cách tự nhiên, tiếp cận trực tiếp tệp độc giả báo Tiền Phong có sẵn.

4.1. Tối ưu hóa quảng cáo trên truyền hình và đài phát thanh

Dù chi phí cao, quảng cáo trên truyền hình vẫn mang lại hiệu quả lan tỏa rộng lớn. Công ty Tiền Phong đã có những hợp tác chiến lược với Đài Truyền hình Việt Nam (VTV1) và Đài Phát thanh và Truyền hình Hà Nội. Việc xuất hiện trên các kênh truyền thông uy tín không chỉ quảng bá sản phẩm mà còn nâng cao đáng kể uy tín thương hiệu. Tại các địa phương có chi nhánh, công ty liên kết chặt chẽ với các đài phát thanh để thông tin kịp thời về các hoạt động của nhà sách. Hình thức này giúp xây dựng mối quan hệ tốt với cộng đồng địa phương và tiếp cận các nhóm khách hàng đa dạng.

4.2. Chiến lược booking quảng cáo và bài viết PR trên Internet

Internet là mặt trận quan trọng nhất trong quảng cáo hiện đại. Tiền Phong đang đẩy mạnh việc booking quảng cáo trên các nền tảng số. Lợi thế sở hữu cơ quan báo chí riêng giúp công ty dễ dàng triển khai các bài viết PR giới thiệu sách mới, tác giả, hoặc các sự kiện văn hóa. Ngoài ra, việc phát triển website bán hàng trực tuyến và các kênh mạng xã hội đang được đầu tư để tạo ra một hệ sinh thái marketing kỹ thuật số hoàn chỉnh. Các hình thức native advertising (quảng cáo tự nhiên) và sponsored content được xem là hướng đi tiềm năng, giúp truyền tải thông điệp quảng cáo một cách tinh tế và hiệu quả hơn so với quảng cáo hiển thị truyền thống.

V. Cách tối ưu doanh thu từ quảng cáo xuất bản phẩm Tiền Phong

Việc đánh giá và tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo là yếu tố quyết định đến sự thành công của chiến lược marketing. Đối với Tiền Phong, hiệu quả này được xem xét trên cả hai phương diện: kinh tế và xã hội. Về mặt kinh tế, các chỉ số như tăng trưởng doanh thu từ quảng cáo, doanh số bán hàng sau mỗi chiến dịch, và tỷ lệ quay vòng vốn được theo dõi chặt chẽ. Việc phân tích dữ liệu từ các kênh online giúp công ty hiểu rõ hơn hành vi khách hàng và điều chỉnh chiến dịch cho phù hợp. Về mặt xã hội, hiệu quả được thể hiện qua mức độ nhận diện thương hiệu, sự tin cậy của công chúng, và đóng góp vào việc phát triển văn hóa đọc. Để tối ưu doanh thu, công ty cần xây dựng một media kit Tiền Phong chuyên nghiệp, cung cấp thông tin chi tiết về độc giả và các hình thức quảng cáo. Đồng thời, việc đa dạng hóa các gói quảng cáo và cập nhật bảng giá quảng cáo báo chí cạnh tranh sẽ thu hút thêm nhiều đối tác, từ đó tăng nguồn thu và tái đầu tư cho các hoạt động kinh doanh cốt lõi.

5.1. Xây dựng Media Kit Tiền Phong và bảng giá quảng cáo

Để chuyên nghiệp hóa hoạt động bán quảng cáo, việc xây dựng một media kit Tiền Phong hoàn chỉnh là vô cùng cần thiết. Bộ tài liệu này cần cung cấp đầy đủ thông tin về lịch sử, sứ mệnh, số liệu về lượng truy cập website, phân tích chi tiết tệp độc giả báo Tiền Phong (nhân khẩu học, sở thích). Kèm theo đó là một bảng giá quảng cáo báo chí rõ ràng, minh bạch cho cả kênh báo in và báo điện tử, bao gồm các hình thức như banner, bài viết PR, native advertising. Một media kit chuyên nghiệp sẽ là công cụ đắc lực giúp đội ngũ kinh doanh tiếp cận và thuyết phục các đối tác lớn.

5.2. Đo lường hiệu quả kinh tế và tác động xã hội của quảng cáo

Việc đo lường hiệu quả quảng cáo cần một hệ thống chỉ số rõ ràng. Về kinh tế, có thể sử dụng các công cụ phân tích web để theo dõi tỷ lệ nhấp chuột (CTR), tỷ lệ chuyển đổi, chi phí cho mỗi lượt chuyển đổi (CPA). Doanh số bán hàng của các đầu sách được quảng cáo cần được thống kê trước, trong và sau chiến dịch. Về mặt xã hội, hiệu quả có thể được đo lường định tính thông qua các khảo sát mức độ nhận diện thương hiệu, phân tích thảo luận trên mạng xã hội, và số lượng người tham gia các sự kiện do Tiền Phong tổ chức. Sự cân bằng giữa hai yếu tố này sẽ đảm bảo sự phát triển bền vững cho công ty.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢNG CÁO VÀ VAI TRÒ CỦA QUẢNG CÁO TRONG KINH DOANH XUẤT BẢN PHẨM 1.1 Nhận thức chung về Quảng cáo.1 Khái niệm về quảng cáo. Theo từ điển Tiếng Việt “Quảng cáo là sự trình bày để giới thiệu rộng rãi cho nhiều người biết nhằm tranh thủ được nhiều khách hàng” (Từ điển Tiếng Việt,Nhà xuất bản Đà Nẵng, 2005, Viện ngôn ngữ học, trang 802). Theo nghĩa rộng, nghĩa hẹp các nhà kinh tế học đưa ra nhiều khái niệm quảng cáo dưới nhiều góc độ khác nhau. Dưới góc độ nội dung: Quảng cáo là một phương tiện biểu hiện trong đó có sử dụng lời nói, hình ảnh, âm thanh do chủ quảng cáo phải trả tiền để công khai tuyên truyền cho sản phẩm, tài liệu, dịch vụ nhằm nâng cao uy tín của doanh nghiệp cùng các sản phẩm, dịch vụ đó.

Dưới góc độ hình thức: Quảng cáo là hình thức tuyên truyền nhằm giới thiệu sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đến với công chúng bằng cách đăng tin trên báo chí, phát thanh, truyền hình, bằng các tờ rơi, áp-phích hoặc trưng bày, triển lãm. Từ hai góc độ nội dung và hình thức, chúng ta có thể nhận xét thông tin quảng cáo là một dạng thông tin đơn phương tác động lên nhiều đối tượng khác nhau và chu trình tác động của nó là : Gây sự chú ý (attention) => tạo nên sự hứng thú (interest) => ham muốn (desire) => thúc đẩy hành động mua (action). Như vậy, quảng cáo là việc sử dụng các phương tiện nhằm giới thiệu đến công chúng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ có mục đích sinh lợi và sản phẩm, dịch vụ không có mục đích sinh lợi, tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ được giới thiệu, trừ tin thời sự, chính sách xã hội, thông tin cá nhân.2 Đặc trưng của quảng cáo trong kinh doanh xuất bản phẩm. Quảng cáo xuất bản phẩm là quảng cáo loại hàng hóa đặc thù.

Ngoài khía cạnh thương mại thuần túy như quảng cáo các loại hàng hóa khác, quảng cáo 10 xuất bản phẩm còn thực hiện các nhiệm vụ chính trị -xã hội của phát hành xuất bản phẩm. Bằng những thông tin, quảng cáo tác động nên nhiều đối tượng trong xã hội, tuyên truyền họ mua sách, đọc sách và làm theo sách. Như vậy, quảng cáo góp phần hình thành nhu cầu và kích thích nhu cầu mua và đọc sách của độc giả. Tuyên truyền, quảng cáo là hai hình thức thông tin có quan hệ gắn bó hữu cơ với nhau.

Chính sự gắn bó này trong hoạt động marketing của các doanh nghiệp kinh doanh xuất bản phẩm đã tạo nên sự khác biệt giữa quảng cáo thương mại nói chung và quảng cáo trong kinh doanh xuất bản phẩm. Hoạt động quảng cáo xuất bản phẩm không những quảng cáo giá trị sử dụng của xuất bản phẩm mà còn góp phần khẳng định, phổ biến những giá trị văn hóa, kiến thức về khoa học kỹ thuật đến với đời sống xã hội. Quảng cáo xuất bản phẩm luôn bám sát các nhiệm vụ chính trị của Đảng và Nhà nước ,luôn coi trọng việc phổ biến sách, phổ biến các nhiệm vụ chính trị, đường lối, chính sách của Đảng và Nhà nước làm nhiệm vụ quan trọng hàng đầu. Quảng cáo xuất bản phẩm không có sự phân định rạch ròi giữa hai mục đích kinh tế và chính trị- xã hội.

Hai mục đích này luôn kết hợp, bổ trợ cho nhau. Quảng cáo được thực hiện tốt sẽ nâng cao lượng hàng hóa bán ra, tăng lợi nhuận và đạt được hiệu quả kinh tế đồng thời sẽ góp phần xây dựng văn hóa đọc ngày càng tốt đẹp, nâng cao dân trí. Khi đạt được hiệu quả kinh tế, các doanh nghiệp kinh doanh xuất bản phẩm sẽ phục vụ tốt hơn các nhiệm vụ chính trị của mình và ngược lại, phục vụ tốt các nhiệm vụ chính trị sẽ khẳng định được vị trí của doanh nghiệp trên thương trường.3 Một số phương tiện và hình thức quảng cáo.1 Phương tiện quảng cáo. Phương tiện quảng cáo xuất bản phẩm là vật trung gian để truyền tải các thông điệp quảng cáo về XBP, nói cách khác phương tiện quảng cáo là công cụ để truyền đạt thông tin đến với công chúng.

11 Một số phương tiện quảng cáo XBP phổ biến hiện nay là: quảng cáo xuất bản phẩm trên các phương tiện in ấn (báo in, tạp chí, thư gửi trực tiếp, tờ rơi, tờ gấp, catalogue), các phương tiện điện tử (truyền hình, phát thanh, điện thoại, Internet), các phương tiện trực quan (Biển hiệu, biển đề, bảng quảng cáo, Băng- rôn, pa-nô, áp-phích). Quảng cáo qua các phương tiện in ấn. Báo in, tạp chí. Báo chí rất quan trọng không chỉ vì mọi người thường đọc để giải trí mà còn bởi vì báo chí đã trở thành một thói quen, một điều tự nhiên ở mọi miền đất nước.

Quảng cáo trên báo chí là loại hình quảng cáo có tuổi thọ lâu đời hơn bất cứ các dạng quảng cáo khác và hiện tại nó vẫn được các doanh nghiệp chọn để “gửi gắm” sản phẩm của mình. Khác với nhật báo, tạp chí thu hút một lượng người đọc nhất định và thường hướng đến một nhóm người đọc lớn, quảng cáo trên tạp chí đắt hơn so với trên báo. Các cuốn tạp chí thường đăng tải thông tin về sách mới xuất bản hoặc thông tin về hoạt động in, phát hành là Tạp chí Xuất bản Việt Nam, tạp chí Sách và đời sống, tạp chí Nhịp cầu tri thức…Hiện nay nhiều doanh nghiệp đã sử dụng tạp chí là phương tiện quảng cáo cho sản phẩm, dịch vụ của mình. Thư gửi trực tiếp,tờ rơi, tờ gấp ,catalogue.

Phương pháp quảng cáo bằng thư gửi trực tiếp có thể được hiểu một cách đơn giản là việc truyền thông điệp quảng cáo qua các ấn phẩm quảng cáo như tờ rơi, tờ gấp, catalogue, danh mục sản phẩm từ doanh nghiệp tới tay khách hàng qua đường bưu điện. Phương pháp này được các doanh nghiệp sử dụng để quảng cáo và bán sản phẩm, tiếp nhận phản hồi từ khách hàng. Ưu điểm của phương pháp này là chi phí không quá lớn, doanh nghiệp có thể xác định chính xác đối tượng nhận thư, giúp cho doanh nghiệp dễ thống kê được số lượng công chúng tiếp nhận với thông tin quảng cáo, những người có khả năng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của mình nhất. 12 Tuy nhiên quảng cáo theo cách này cũng có hạn chế là chỉ sử dụng ngôn ngữ là chủ yếu, ít hình ảnh nên thông tin đơn điệu, dễ bị mọi người bỏ qua hoặc bị coi là “thư rác” nên không đọc.

Quảng cáo qua các phương tiện điện tử. Truyền hình được coi là “ông vua” của các phương tiện quảng cáo, do đa số mọi người dành nhiều thời gian trong ngày để xem Tivi hơn là dành thời gian cho các phương tiện quảng cáo khác. Truyền hình kết hợp giữa việc sử dụng hình ảnh, màu sắc, âm thanh… tạo ra hiệu quả lớn. Chi phí quảng cáo trên truyền hình khá cao ,để có được 10 giây quảng cáo trên truyền hình, doanh nghiệp phải bỏ ra hàng chục triệu, thậm chí hàng trăm triệu đồng tùy thời điểm phát sóng và kênh truyền hình.

Quảng cáo trên truyền hình cũng là một hình thức quảng cáo phổ biến được các doanh nghiệp lựa chọn sử dụng. Có đến 74,2% các doanh nghiệp đã từng sử dụng hình thức quảng cáo này. Hiện nay, con số này đã tăng lên 80,6%. Tỷ lệ này có thể giảm xuống một chút trong tương lai nhưng vẫn giữ ở mức cao (77,4%).

22,6% các doanh nghiệp chi trả để duy trì một quảng cáo trên truyền hình trong thời gian lâu nhất so với các hình thức quảng cáo thông qua phương tiện truyền thông đại chúng khác. Nếu như truyền hình sử dụng kết hợp cả âm thanh lẫn màu sắc, hình ảnh thì phát thanh chỉ sử dụng giọng nói, âm thanh làm phương tiện truyền tải thông điệp đến với thính giả. Trong một chừng mực nào đó, đài phát thanh có tác động đến cuộc sống hàng ngày của hầu hết mọi người, là công cụ giải trí thu hút người nghe trong lúc họ đang làm việc, đang đi đường, nghỉ ngơi và hầu như trong mọi công việc. Chính vì tính phổ biến và chi phí hợp lý nên các công ty thường chọn đài phát thanh làm phương tiện quảng cáo sản phẩm, dịch vụ của mình.

13 Điện thoại Điện thoại là một phương pháp quảng cáo trực tiếp mà thông qua đó một người bán hàng sử dụng điện thoại để thuyết phục và quảng cáo sản phẩm hàng hóa, dịch vụ đối với khách hàng tiềm năng. So với quảng cáo trên báo chí, truyền hình, quảng cáo qua điện thoại di động tiện dụng và tiết kiệm chi phí hơn nhiều lần. Internet đã và đang trở thành xu thế thời đại trong mọi tầng lớp. Cũng từ đó, nhu cầu đưa thông tin lên Internet của các doanh nghiệp, tổ chức để quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của mình ngày một lớn hơn.

Quảng cáo trên Internet được cho là một giải pháp thông minh cho doanh nghiệp. Đây không chỉ là hình thức truyền thông ít tốn kém mà còn tiếp cận được với đông đảo công chúng, tiếp nhận được phản hồi của họ, dễ dàng quản lý và đo lường hiệu quả quảng cáo và điều quan trọng là nó nhắm trực tiếp đến đối tượng khách hàng mục tiêu. Các phương pháp quảng cáo trên Internet : - Mạng quảng cáo (Advertising Netword). Mạng quảng cáo trực tuyến là hệ thống trung gian kết nối bên bán và bên mua quảng cáo trực tuyến, hỗ trợ người mua quảng cáo tìm thấy những vùng và website bán quảng cáo phù hợp với chiến dịch truyền thông của mình từ hàng nghìn website.

Hình thức này hiện được nhiều công ty đánh giá cao vì nó giúp tiết kiệm thời gian và chí phí nhân lực. Theo thói quen, người dùng Internet khi muốn mua một sản phẩm, dịch vụ nào đó thường tra cứu trên Google, Yahoo… Nhà quảng cáo sẽ thông qua các đại lý hoặc trực tiếp trả tiền cho các công cụ quảng cáo để sản phẩm dịch vụ của họ được hiện lên ở các vị trí ưu tiên. Họ cũng có thể lựa chọn nhóm người xem quảng cáo theo vị trí địa lý, độ tuổi và giới tính hoặc theo một số tiêu chí 14 đặc biệt khác. Nhờ vậy, doanh nghiệp có thể hướng tới đúng nhóm khách hàng mục tiêu, tăng hiệu quả tiếp thị, đồng thời có thể theo dõi, thống kê mức độ hiệu quả của mỗi từ khóa để kiểm soát cả chiến dịch và tạo dựng thương hiệu tốt hơn.

- Quảng cáo trên mạng xã hội (social marketing). Với sự phát triển của hàng loạt mạng xã hội như Facebook, Twoo… người làm tiếp thị có thêm lựa chọn để tiếp cận cộng đồng.