Nhượng Quyền Phân Phối Sản Phẩm Trên Thế Giới và Thực Tiễn Áp Dụng Tại Việt Nam

Khám phá nhượng quyền phân phối sản phẩm toàn cầu và thực tiễn áp dụng tại Việt Nam, giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường hiệu quả.

• Tác giả: Vũ Thanh Hà
• Người hướng dẫn: ThS. Lê Thị Thu Hường
• Trường học: Trường Đại Học Ngoại Thương
• Chuyên ngành: Kinh Tế Đối Ngoại
• Đề tài: Nhượng Quyền Phân Phối Sản Phẩm: Thực Tiễn và Xu Hướng Tại Việt Nam
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2010
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ PHƢƠNG THỨC NHƢỢNG QUYỀN PHÂN PHỐI SẢN PHẨM
• 1.1. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ PHƢƠNG THỨC NHƢỢNG QUYỀN PHÂN PHỐI SẢN PHẨM
• 1.1.1. Khái niệm phân phối sản phẩm
• 1.1.2. Các phƣơng thức phân phối sản phẩm cơ bản
• 1.1.2.1. Dịch vụ đại lý ủy quyền
• 1.1.2.2. Dịch vụ bán buôn
• 1.1.2.3. Dịch vụ bán lẻ
• 1.1.2.4. Nhượng quyền thương mại
• 1.2. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ NHƢỢNG QUYỀN PHÂN PHỐI SẢN PHẨM
• 1.2.1. Khái niệm nhƣợng quyền thƣơng mại (franchise)
• 1.2.2. Khái niệm nhƣợng quyền phân phối sản phẩm
• 1.2.3. Đối tượng
• 1.2.4. Mối quan hệ của bên nhượng quyền và bên nhận quyền
• 2. CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN CỦA PHƢƠNG THỨC NHƢỢNG QUYỀN PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TRÊN THẾ GIỚI VÀ TẠI VIỆT NAM
• 2.1. NHƢỢNG QUYỀN PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TRÊN THẾ GIỚI
• 2.1.1. Sự hình thành và phát triển phƣơng thức nhƣợng quyền phân phối sản phẩm trên thế giới
• 2.1.2. Thực trạng phát triển của phƣơng thức nhƣợng quyền phân phối sản phẩm trên thế giới
• 2.1.3. Phân tích hệ thống nhƣợng quyền phân phối điển hình trên thế giới – Thƣơng hiệu Coca-Cola
• 2.2. NHƢỢNG QUYỀN PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TẠI VIỆT NAM
• 2.2.1. Sự phát triển của hình thức nhƣợng quyền phân phối tại Việt Nam
• 2.2.2. Một số hệ thống nhƣợng quyền phân phối điển hình ở Việt Nam
• 2.2.3. Một số đánh giá thực trạng phát triển của phƣơng thức nhƣợng quyền phân phối sản phẩm tại Việt Nam
• 3. CHƯƠNG III: DỰ BÁO XU HƢỚNG PHÁT TRIỂN CỦA NHƢỢNG QUYỀN PHÂN PHỐI SẢN PHẨM VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY MÔ HÌNH NÀY TẠI VIỆT NAM
• 3.1. ĐÁNH GIÁ NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA VIỆC TRIỂN KHAI PHƢƠNG THỨC NHƢỢNG QUYỀN PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TẠI VIỆT NAM
• 3.1.1. Thách thức
• 3.2. DỰ BÁO XU HƢỚNG PHÁT TRIỂN CỦA NHƢỢNG QUYỀN PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TẠI VIỆT NAM
• 3.2.1. Xu hƣớng toàn cầu hóa
• 3.2.2. Mô hình nhƣợng quyền phân phối rất phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ chiếm đa số tại Việt Nam hiện nay
• 3.2.3. Công cụ hữu hiệu để xâm nhập các thị trƣờng lớn
• 3.2.4. Sự cạnh tranh khốc liệt ở thị trƣờng bán lẻ
• 3.3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ XUẤT NHẰM PHÁT TRIỂN MÔ HÌNH NHƢỢNG QUYỀN PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TẠI VIỆT NAM
• 3.3.1. Về phía nhà nƣớc
• 3.3.2. Về phía Doanh nghiệp
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về Nhượng Quyền Phân Phối Sản Phẩm tại Việt Nam

Nhượng quyền phân phối sản phẩm là một hình thức kinh doanh đang ngày càng phổ biến tại Việt Nam. Hình thức này cho phép bên nhận quyền sử dụng thương hiệu và mô hình kinh doanh của bên nhượng quyền để phân phối sản phẩm. Sự phát triển của nhượng quyền phân phối không chỉ mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp mà còn tạo ra cơ hội cho người tiêu dùng tiếp cận với nhiều sản phẩm chất lượng cao.

1.1. Khái niệm Nhượng Quyền Phân Phối Sản Phẩm

Nhượng quyền phân phối sản phẩm là hình thức mà bên nhượng quyền cho phép bên nhận quyền sử dụng thương hiệu và sản phẩm của mình để phân phối trong một khu vực nhất định. Điều này giúp bên nhận quyền tiết kiệm thời gian và chi phí trong việc xây dựng thương hiệu.

1.2. Lợi ích của Nhượng Quyền Phân Phối Sản Phẩm

Nhượng quyền phân phối mang lại nhiều lợi ích như giảm rủi ro kinh doanh, tăng khả năng tiếp cận thị trường và tận dụng thương hiệu đã được xây dựng. Điều này giúp các doanh nghiệp mới có thể nhanh chóng gia nhập thị trường mà không cần đầu tư quá nhiều vào marketing.

II. Thực trạng Nhượng Quyền Phân Phối Sản Phẩm tại Việt Nam

Mặc dù nhượng quyền phân phối sản phẩm đã có mặt tại Việt Nam từ lâu, nhưng thực tế cho thấy hình thức này vẫn chưa phát triển mạnh mẽ như ở các nước phát triển. Nhiều thương hiệu lớn vẫn chưa hiện diện tại thị trường Việt Nam, điều này cho thấy còn nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp trong nước.

2.1. Các thương hiệu nhượng quyền nổi bật tại Việt Nam

Một số thương hiệu nhượng quyền nổi bật tại Việt Nam bao gồm McDonald's, Starbucks và KFC. Những thương hiệu này đã thành công trong việc xây dựng hình ảnh và thu hút khách hàng thông qua mô hình nhượng quyền.

2.2. Thách thức trong việc áp dụng Nhượng Quyền Phân Phối

Các doanh nghiệp Việt Nam gặp nhiều thách thức khi áp dụng mô hình nhượng quyền phân phối, bao gồm việc thiếu hiểu biết về quy trình nhượng quyền và sự cạnh tranh khốc liệt từ các thương hiệu nước ngoài.

III. Phương pháp triển khai Nhượng Quyền Phân Phối Sản Phẩm hiệu quả

Để triển khai nhượng quyền phân phối sản phẩm hiệu quả, các doanh nghiệp cần có chiến lược rõ ràng và kế hoạch cụ thể. Việc lựa chọn đối tác nhượng quyền cũng rất quan trọng để đảm bảo sự thành công của mô hình này.

3.1. Lựa chọn đối tác nhượng quyền phù hợp

Việc lựa chọn đối tác nhượng quyền phù hợp là yếu tố quyết định đến sự thành công của mô hình nhượng quyền. Doanh nghiệp cần xem xét kỹ lưỡng về năng lực tài chính và kinh nghiệm của đối tác.

3.2. Đào tạo và hỗ trợ đối tác nhượng quyền

Đào tạo và hỗ trợ đối tác nhượng quyền là rất cần thiết để đảm bảo họ có đủ kiến thức và kỹ năng để vận hành mô hình kinh doanh hiệu quả. Điều này cũng giúp duy trì chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

IV. Kết quả nghiên cứu về Nhượng Quyền Phân Phối Sản Phẩm tại Việt Nam

Nghiên cứu cho thấy rằng nhượng quyền phân phối sản phẩm có tiềm năng lớn tại Việt Nam. Các doanh nghiệp có thể tận dụng mô hình này để mở rộng thị trường và tăng trưởng doanh thu. Tuy nhiên, cần có sự hỗ trợ từ chính phủ và các tổ chức để thúc đẩy mô hình này.

4.1. Phân tích các mô hình nhượng quyền thành công

Các mô hình nhượng quyền thành công như Coca-Cola và Ford đã chứng minh rằng việc áp dụng nhượng quyền phân phối có thể mang lại lợi nhuận cao và tăng trưởng bền vững.

4.2. Đánh giá tác động của nhượng quyền đến thị trường

Nhượng quyền phân phối không chỉ tạo ra lợi ích cho các doanh nghiệp mà còn góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ trên thị trường, từ đó cải thiện trải nghiệm của người tiêu dùng.

V. Xu hướng phát triển Nhượng Quyền Phân Phối Sản Phẩm tại Việt Nam

Xu hướng nhượng quyền phân phối sản phẩm tại Việt Nam đang có dấu hiệu tích cực. Nhiều doanh nghiệp đang tìm kiếm cơ hội để mở rộng thông qua mô hình này. Sự phát triển của công nghệ và thương mại điện tử cũng tạo điều kiện thuận lợi cho mô hình nhượng quyền.

5.1. Tác động của công nghệ đến nhượng quyền

Công nghệ đang thay đổi cách thức hoạt động của nhượng quyền phân phối. Các doanh nghiệp có thể sử dụng nền tảng trực tuyến để quản lý và hỗ trợ đối tác nhượng quyền hiệu quả hơn.

5.2. Dự báo tương lai của nhượng quyền tại Việt Nam

Dự báo rằng nhượng quyền phân phối sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam trong những năm tới, đặc biệt là trong các lĩnh vực như thực phẩm, đồ uống và dịch vụ.

VI. Kết luận về Nhượng Quyền Phân Phối Sản Phẩm tại Việt Nam

Nhượng quyền phân phối sản phẩm là một mô hình kinh doanh tiềm năng tại Việt Nam. Để phát triển mô hình này, cần có sự hợp tác chặt chẽ giữa các bên liên quan và sự hỗ trợ từ chính phủ. Việc nâng cao nhận thức về nhượng quyền cũng rất quan trọng để thúc đẩy sự phát triển của mô hình này.

6.1. Tóm tắt những điểm chính

Nhượng quyền phân phối sản phẩm mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp và người tiêu dùng. Tuy nhiên, cần phải vượt qua nhiều thách thức để mô hình này phát triển bền vững.

6.2. Khuyến nghị cho các doanh nghiệp

Các doanh nghiệp nên nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi quyết định áp dụng mô hình nhượng quyền. Việc xây dựng chiến lược rõ ràng và lựa chọn đối tác phù hợp là rất quan trọng.

Trích đoạn nội dung tài liệu

TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ ĐỐI NGOẠI ---------- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: NHƢỢNG QUYỀN PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TRÊN THẾ GIỚI VÀ THỰC TIỄN ÁP DỤNG TẠI VIỆT NAM Sinh viên thực hiện : Vũ Thanh Hà Lớp : Anh 14 Khóa : 45E Giáo viên hướng dẫn : ThS. Lê Thị Thu Hƣờng Hà Nội - 05/2010 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .1 CHƢƠNG I: TỔNG QUAN VỀ PHƢƠNG THỨC NHƢỢNG QUYỀN PHÂN PHỐI SẢN PHẨM . KHÁI QUÁT CHUNG VỀ PHƢƠNG THỨC NHƢỢNG QUYỀN PHÂN PHỐI SẢN PHẨM . Khái niệm phân phối sản phẩm . Các phƣơng thức phân phối sản phẩm cơ bản. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ NHƢỢNG QUYỀN PHÂN PHỐI SẢN PHẨM . Khái niệm nhƣợng quyền thƣơng mại (franchise) . Khái niệm nhƣợng quyền phân phối sản phẩm . Lợi ích và rủi ro khi áp dụng phƣơng thức nhƣợng quyền phân phối sản phẩm . MỘT SỐ PHƢƠNG THỨC NHƢỢNG QUYỀN PHÂN PHỐI SẢN PHẨM PHỔ BIẾN . Nhƣợng quyền phân phối sản phẩm độc quyền . Nhƣợng quyền phân phối sản phẩm phát triển khu vực . Nhƣợng quyền phân phối cho từng cá nhân riêng lẻ . Nhƣợng quyền phân phối thông qua doanh nghiệp liên doanh . 28 CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN CỦA PHƢƠNG THỨC NHƢỢNG QUYỀN PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TRÊN THẾ GIỚI VÀ TẠI VIỆT NAM . NHƢỢNG QUYỀN PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TRÊN THẾ GIỚI. Sự hình thành và phát triển phƣơng thức nhƣợng quyền phân phối sản phẩm trên thế giới . Thực trạng phát triển của phƣơng thức nhƣợng quyền phân phối sản phẩm trên thế giới . 30 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Phân tích hệ thống nhƣợng quyền phân phối điển hình trên thế giới – Thƣơng hiệu Coca-Cola . NHƢỢNG QUYỀN PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TẠI VIỆT NAM . Sự phát triển của hình thức nhƣợng quyền phân phối tại Việt Nam . Một số hệ thống nhƣợng quyền phân phối điển hình ở Việt Nam . Một số đánh giá thực trạng phát triển của phƣơng thức nhƣợng quyền phân phối sản phẩm tại Việt Nam. 52 CHƢƠNG III: DỰ BÁO XU HƢỚNG PHÁT TRIỂN CỦA NHƢỢNG QUYỀN PHÂN PHỐI SẢN PHẨM VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY MÔ HÌNH NÀY TẠI VIỆT NAM . ĐÁNH GIÁ NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA VIỆC TRIỂN KHAI PHƢƠNG THỨC NHƢỢNG QUYỀN PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TẠI VIỆT NAM . Thách thức . DỰ BÁO XU HƢỚNG PHÁT TRIỂN CỦA NHƢỢNG QUYỀN PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TẠI VIỆT NAM. Xu hƣớng toàn cầu hóa. Mô hình nhƣợng quyền phân phối rất phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ chiếm đa số tại Việt Nam hiện nay . Công cụ hữu hiệu để xâm nhập các thị trƣờng lớn . Sự cạnh tranh khốc liệt ở thị trƣờng bán lẻ . MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ XUẤT NHẰM PHÁT TRIỂN MÔ HÌNH NHƢỢNG QUYỀN PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TẠI VIỆT NAM . Về phía nhà nƣớc . Về phía Doanh nghiệp .85 TÀI LIỆU THAM KHẢO .87 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT WTO Tổ chức Thƣơng Mại Thế Giới UFOC Tài liệu cung cấp thông tin nhƣợng quyền GDP Tổng sản phẩm Quốc nội EU Liên minh châu Âu LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI MỞ ĐẦU 1. Sự cần thiết nghiên cứu của đề tài Nhƣợng quyền phân phối sản phẩm là một loại hình của phƣơng thức nhƣợng quyền kinh doanh. Đƣợc áp dụng rất thành công và phổ biến trên thế giới, phƣơng thức nhƣợng quyền này đã đƣợc chứng minh về tính hiệu quả, mang nhiều ƣu điểm vƣợt trội. Đây là một hình thức nhƣợng quyền không toàn diện, mối quan hệ của bên nhƣợng quyền và nhận quyền đƣợc đánh giá là không có nhiều ràng buộc chặt chẽ bằng hình thức nhƣợng quyền công thức kinh doanh. Tuy nhiên, chính mối quan hệ thiếu chặt chẽ này lại tạo ra điều kiện để bên nhƣợng quyền có thể kinh doanh nhƣợng quyền linh hoạt hơn đồng thời mang tới cơ hội để bên nhận quyền sáng tạo nhiều hơn trong chiến lƣợc kinh doanh của mình. Từ đó, sự phối hợp một cách hiệu quả và ăn khớp giữa bên nhƣợng quyền và bên nhận quyền đã đƣa tới những thành công vang dội mang tên: Coca-Cola, Ford, Gloria Jean’s… Điều này đã chứng tỏ phƣơng thức nhƣợng quyền này là một công cụ nhiều ƣu việt để các doanh nghiệp phát triển và nâng cao tính cạnh tranh của mình. Tuy phát triển rất phổ biến trên thế giới, đặc biệt đóng vai trò nòng cốt trong lĩnh vực phân phối ở thị trƣờng các nƣớc phát triển nhƣ Mỹ, các nƣớc châu Âu song tại Việt Nam, phƣơng thức nhƣợng quyền phân phối vẫn chƣa đƣợc áp dụng một cách hiệu quả, phát huy hết những ƣu điểm của nó. Điều này đƣợc thể hiện một cách rõ nét khi những thƣơng hiệu lớn, thành công dựa trên phƣơng thức nhƣợng quyền này, hiện vẫn đang vắng bóng trên thị trƣờng Việt Nam. Trong khi đó, các doanh nghiệp Việt Nam vẫn chƣa thực sự có cái nhìn khái quát và sâu sắc về hình thức kinh doanh này. Đây chính là lý do em 1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] lựa chọn đề tài: “ Nhƣợng quyền phân phối sản phẩm trên thế giới và thực tiễn áp dụng tại Việt Nam” là đề tài nghiên cứu khóa luận. Mục đích nghiên cứu - Tìm hiểu và hệ thống hóa một số lý thuyết cơ bản về phƣơng thức nhƣợng quyền phân phối sản phẩm. - Phân tích thực trạng phát triển của phƣơng thức nhƣợng quyền phân phối sản phẩm trên thế giới và tại Việt Nam, từ đó đƣợc ra nhận định về những thuận lợi, khó khăn cũng nhƣ xu hƣớng phát triển của phƣơng thức kinh doanh này tại Việt Nam. - Đề ra các giải pháp hỗ trợ và khuyến khích các doanh nghiệp áp dụng hiệu quả phƣơng thức nhƣợng quyền này nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh và phát triển của mình. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Khóa luận nghiên cứu về những mô hình phổ biến của phƣơng thức nhƣợng quyền phân phối trên thế giới cùng thực tiễn áp dụng những mô hình này tại Việt Nam. Từ đó đƣa ra các giải pháp cụ thể nhằm tối ƣu hóa việc áp dụng hình thức kinh doanh này của các doanh nghiệp tại Việt Nam.2 Phạm vi nghiên cứu Đề tài nghiên cứu khái quát về phƣơng thức nhƣợng quyền phân phối sản phẩm, sau đó tập trung đi sâu vào 4 mô hình căn bản của nhƣợng quyền phân phối sản phẩm phổ biến nhất trên thế giới và thực tiễn áp dụng của những mô hình này tại Việt Nam; nhằm đƣa ra nhận định về xu hƣớng phát 2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] triển cũng nhƣ một số giải pháp thúc đẩy phƣơng thức nhƣợng quyền này tại Việt Nam. Phương pháp nghiên cứu Để đạt đƣợc mục đích nghiên cứu trên, khóa luận chủ yếu sử dụng các phƣơng pháp sau: phƣơng pháp nghiên cứu tại bàn, phƣơng pháp phân tích tổng hợp, phƣơng pháp so sánh với cách tiếp cận duy vật biện chứng. Bố cục của khóa luận Ngoài Lời mở đầu, Danh mục chữ viết tắt, Danh mục tài liệu tham khảo, Kết luận, khóa luận bao gồm: Chƣơng I: Tổng quan về phƣơng thức nhƣợng quyền phân phối sản phẩm Chƣơng II: Thực trạng phát triển của phƣơng thức nhƣợng quyền phân phối sản phẩm trên thế giới và tại Việt Nam Chƣơng III: Dự báo xu hƣớng phát triển của phƣơng thức nhƣợng quyền phân phối sản phẩm và một số giải pháp thúc đẩy mô hình này tại Việt Nam Mặc dù đã có nhiều cố gắng, do đề tài còn mới và đƣợc thực hiện dƣới góc nhìn của sinh viên nên khóa luận không tránh khỏi những thiếu sót, kính mong nhận đƣợc sự góp ý của thầy cô và bạn đọc. 3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] CHƢƠNG I TỔNG QUAN VỀ PHƢƠNG THỨC NHƢỢNG QUYỀN PHÂN PHỐI SẢN PHẨM I. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ PHƢƠNG THỨC NHƢỢNG QUYỀN PHÂN PHỐI SẢN PHẨM 1. Khái niệm phân phối sản phẩm Thuật ngữ marketing mix ra đời lần đầu tiên vào đầu những năm 1960 bởi Giáo sƣ Neil Borden, Trƣờng dạy kinh doanh Harvard (Mỹ) để ám chỉ việc thực hiện đồng thời bốn (04) vấn đề về nội dung, cách thức tƣơng tác thể hiện trong hoạt động kinh doanh, có ảnh hƣởng tích cực đáng kể đến ngƣời tiêu dùng, đó là: Sản phẩm (hay dịch vụ) - product, Chính sách giá bán - pricing, Chính sách ƣu đãi và khuyến mãi – promotion và Vấn đề nơi chốn, cách thức bán sản phẩm (hay dịch vụ) - placement (một số gọi tắt là place) hoặc distribution. Nhƣ vậy, ban đầu, khái niệm phân phối (distribution) đƣợc đề cập dựa trên khía cạnh là địa điểm thực hiện bán hàng tƣơng ứng theo địa lý, lãnh thổ quốc gia, nhƣng về sau, cùng sự phát triển của thƣơng mại, nội dung chủ yếu của phân phối là kênh phân phối (distribution channel) hay cách thức một sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Vì thế, trong thƣơng mại và kinh doanh, khái niệm dịch vụ phân phối (cũng đồng thời là hành vi phân phối) là việc thực hiện một phần hay toàn bộ các hoạt động có liên quan đến tổ chức điều hành và vận chuyển hàng hóa từ người sản xuất đến người tiêu dùng. Và thông thƣờng, dễ thấy nhất, dịch vụ phân phối do các nhà bán buôn và bán lẻ thực hiện là bán lại hàng hoá, kèm 4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] theo hàng loạt các dịch vụ phụ trợ có liên quan (phục vụ cho quá trình bán hàng) nhƣ chế biến, kho hàng, dịch vụ bảo quản lạnh, bãi đỗ xe. Hoạt động phân phối còn cung cấp cho ngƣời tiêu dùng một loạt các dịch vụ bổ sung khác nhƣ việc giúp cho bên cầu có sự lựa chọn chính xác hơn, và tăng sự thuận tiện khi mua hàng. Theo Tổ chức Thƣơng mại Thế giới (WTO) thì dịch vụ phân phối đƣợc định nghĩa (bằng cách liệt kê) với bốn (04) nhóm chính là: dịch vụ đại lý ủy quyền (comission agents’ services, ký hiệu CPC 621), dịch vụ bán buôn (wholesale trade services, ký hiệu CPC 622), dịch vụ bán lẻ (retailing services, ký hiệu CPC 631 + 632 + 6111 + 6113 + 6121) và nhƣợng quyền thƣơng mại (franchising, ký hiệu CPC 8929). Các phƣơng thức phân phối sản phẩm cơ bản 2.1 Dịch vụ đại lý ủy quyền Dịch vụ đại lý ủy quyền kinh doanh là dịch vụ phân phối mà trong đó đại lý ủy quyền kinh doanh (dựa trên danh nghĩa) đại diện cho nhà sản xuất, sẽ bán các sản phẩm đƣợc cung cấp bởi chủ thƣơng hiệu cho những nhà bán buôn, nhà bán lẻ và những cá nhân khác và hƣởng lợi nhuận từ phần trăm hoa hồng.