I. Tính cấp thiết của đề tài
Trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu, hành vi sử dụng hệ thống thông tin kế toán (HTTTKT) trong môi trường ERP tại Việt Nam trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Hệ thống thông tin kế toán không chỉ hỗ trợ doanh nghiệp trong việc quản lý tài chính mà còn cung cấp thông tin cần thiết cho việc ra quyết định. Theo Soudani (2012), HTTTKT giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh thông qua việc cung cấp thông tin hữu ích cho nhà quản lý. Tuy nhiên, việc ứng dụng ERP trong kế toán tại Việt Nam vẫn gặp nhiều khó khăn. Theo báo cáo của Hiệp hội thương mại điện tử Việt Nam, chỉ có 13% doanh nghiệp sử dụng hệ thống ERP tính đến năm 2017. Điều này cho thấy sự cần thiết phải nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng HTTTKT trong môi trường ERP, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
II. Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng HTTTKT
Nghiên cứu này tập trung vào việc xác định các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng HTTTKT trong môi trường ERP. Các yếu tố như nhận thức về tính hữu ích và tính dễ sử dụng của HTTTKT được xem là những yếu tố quan trọng. Theo mô hình chấp nhận công nghệ (TAM), nhận thức về tính hữu ích (PU) và tính dễ sử dụng (PEU) có ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi sử dụng HTTTKT. Ngoài ra, chất lượng HTTTKT và sự hỗ trợ tổ chức cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy hành vi sử dụng HTTTKT. Việc nghiên cứu các yếu tố này không chỉ giúp hiểu rõ hơn về hệ thống ERP mà còn cung cấp thông tin hữu ích cho các doanh nghiệp trong việc cải thiện quy trình quản lý và ra quyết định.
III. Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong luận án này bao gồm việc khảo sát và phân tích dữ liệu từ các doanh nghiệp tại Việt Nam. Mô hình nghiên cứu được xây dựng dựa trên các lý thuyết nền tảng như TAM và mô hình hệ thống thông tin thành công. Các giả thuyết nghiên cứu được kiểm định thông qua các phương pháp phân tích thống kê như phân tích nhân tố khám phá (EFA) và mô hình cấu trúc tuyến tính (CB-SEM). Kết quả nghiên cứu sẽ cung cấp cái nhìn sâu sắc về các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng HTTTKT, từ đó đưa ra các khuyến nghị cho doanh nghiệp trong việc tối ưu hóa việc sử dụng hệ thống thông tin kế toán trong môi trường ERP.
IV. Kết quả nghiên cứu và thảo luận
Kết quả nghiên cứu cho thấy có sự tác động mạnh mẽ của nhận thức về tính hữu ích và tính dễ sử dụng đến hành vi sử dụng HTTTKT. Chất lượng HTTTKT và sự hỗ trợ tổ chức cũng có ảnh hưởng đáng kể. Các phân tích cho thấy rằng nhận thức về tính hữu ích đóng vai trò trung gian trong mối quan hệ giữa chất lượng HTTTKT và hành vi sử dụng HTTTKT. Điều này cho thấy rằng việc nâng cao chất lượng HTTTKT và cung cấp sự hỗ trợ tổ chức có thể cải thiện hành vi sử dụng HTTTKT trong doanh nghiệp. Kết quả này không chỉ có giá trị lý thuyết mà còn có ý nghĩa thực tiễn trong việc phát triển và ứng dụng ERP tại các doanh nghiệp Việt Nam.
V. Kết luận và hàm ý nghiên cứu
Nghiên cứu đã chỉ ra rằng có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng HTTTKT trong môi trường ERP tại Việt Nam. Các doanh nghiệp cần chú trọng đến việc nâng cao chất lượng HTTTKT và cung cấp sự hỗ trợ tổ chức để cải thiện hành vi sử dụng của nhân viên. Hơn nữa, việc đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên cũng là yếu tố quan trọng giúp tối ưu hóa việc sử dụng hệ thống thông tin kế toán. Kết quả nghiên cứu này có thể được áp dụng để xây dựng các chiến lược quản lý hiệu quả hơn trong việc triển khai ERP tại các doanh nghiệp Việt Nam.
