Nghiên cứu sự trầm lặng của học sinh trong giờ nói tiếng Anh: Trường THPT Toàn Thắng

Luận văn thạc sĩ phân tích vnu ulis an investigation into students reticence in english speaking lessons a case of toan thang, đánh giá thực trạng, chỉ ra hạn chế, đề xuất giải

• Tác giả: Nguyễn Thị Lan Anh
• Người hướng dẫn: Dr. Đỗ Thị Thanh Hà
• Trường học: Vietnam National University, Hanoi University of Languages & International Studies
• Chuyên ngành: English Teaching Methodology
• Đề tài: An Investigation Into Students’ Reticence In English Speaking Lessons- A Case Of Toan Thang High School
• Loại tài liệu: M. Minor Programme Thesis
• Năm xuất bản: 2014
• Địa điểm: Hanoi

Mục lục chi tiết

• DECLARATION
• ACKNOWLEDGEMENTS
• ABSTRACT
• TABLE OF CONTENTS
• LIST OF ABBREVIATIONS
• LIST OF TABLES AND GRAPHS
• A. PART A: INTRODUCTION
• A.1. Aim of the study
• A.2. Scope of the study
• A.3. Design of the study
• 1. CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW
• 1.1. Reticence behaviour in foreign language class
• 1.1.1. The concept of reticence
• 1.1.2. Interpretation of reticence
• 1.1.3. Consequences of reticence
• 1.1.4. Students’ reticence behaviour in English speaking lessons
• 1.1.4.1. Students’ participation in verbal interaction
• 2. CHAPTER 2: RESEARCH METHODS OF THE STUDY
• 2.1. Participants and setting of the study
• 2.2. Setting of the study
• 2.3. Data collection instruments
• 2.4. Data collection procedure
• 2.5. Data analysis procedure
• 3. CHAPTER 3: FINDINGS AND DISCUSSIONS
• 3.1. Students’ reticence behaviour in English Speaking classes
• 3.2. Factors affecting students’ behaviour
• 3.3. To what extent do the students remain reticent in English speaking classes, and what activities make them the most reticent?
• 3.4. What are students’ perception of their own learning behaviour and factors influencing such behaviour?
• 3.5. What are students’ perspectives on whether, and how, to move the classroom to a more interactive mode?
• 3.6. Limitations of the study
• 3.7. Suggestions for further study
• APPENDIX 1: OBSERVATION TRANSCRIPT
• APPENDIX 2: QUESTIONNAIRE (English) -Part 1
• APPENDIX 3: QUESTIONNAIRE (English) -Part 2
• APPENDIX 4: QUESTIONNAIRE (Vietnamese) -Part 1
• APPENDIX 5: QUESTIONNAIRE (Vietnamese) -Part 2
• APPENDIX 6: INTERVIEW QUESTIONS (English)
• APPENDIX 7: INTERVIEW QUESTIONS (Vietnamese)
• APPENDIX 8: DETAILED ANALYSIS RESULT FOR GRAPH 1
• APPENDIX 9: DETAILED ANALYSIS RESULT FOR GRAPH 2
• APPENDIX 10: DETAILED ANALYSIS RESULT FOR GRAPH 3

Tóm tắt

I. Tổng quan về sự trầm lặng của học sinh trong giờ nói tiếng Anh

Nghiên cứu về sự trầm lặng của học sinh trong giờ nói tiếng Anh tại trường THPT Toàn Thắng đã chỉ ra rằng nhiều học sinh gặp khó khăn trong việc tham gia vào các hoạt động giao tiếp. Sự trầm lặng này không chỉ ảnh hưởng đến khả năng giao tiếp mà còn tác động đến quá trình học tập của học sinh. Việc hiểu rõ nguyên nhân và bối cảnh của sự trầm lặng này là rất quan trọng để cải thiện tình hình học tập.

1.1. Khái niệm về sự trầm lặng trong lớp học

Sự trầm lặng trong lớp học được định nghĩa là hành vi không tham gia vào các hoạt động giao tiếp, thường xuất phát từ sự lo lắng và thiếu tự tin. Nhiều học sinh cảm thấy áp lực khi phải nói tiếng Anh, dẫn đến việc họ chọn im lặng thay vì tham gia.

1.2. Tầm quan trọng của việc nghiên cứu sự trầm lặng

Nghiên cứu sự trầm lặng giúp giáo viên hiểu rõ hơn về tâm lý học sinh, từ đó có thể áp dụng các phương pháp giảng dạy phù hợp để khuyến khích sự tham gia của học sinh trong giờ học.

II. Vấn đề và thách thức trong việc khuyến khích học sinh nói tiếng Anh

Một trong những thách thức lớn nhất trong việc giảng dạy tiếng Anh là khuyến khích học sinh tham gia vào các hoạt động nói. Nhiều học sinh cảm thấy thiếu tự tin và lo lắng về việc bị đánh giá khi nói tiếng Anh. Điều này dẫn đến sự trầm lặng trong lớp học, ảnh hưởng đến khả năng giao tiếp của họ.

2.1. Nguyên nhân gây ra sự trầm lặng

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến sự trầm lặng của học sinh, bao gồm sự thiếu tự tin, lo lắng về việc bị đánh giá và thiếu kỹ năng giao tiếp. Những yếu tố này cần được xem xét kỹ lưỡng để tìm ra giải pháp hiệu quả.

2.2. Tác động của môi trường học tập

Môi trường học tập có thể ảnh hưởng lớn đến sự tham gia của học sinh. Một môi trường thân thiện và khuyến khích có thể giúp học sinh cảm thấy thoải mái hơn khi nói tiếng Anh.

III. Phương pháp giảng dạy hiệu quả để giảm sự trầm lặng

Để giảm thiểu sự trầm lặng trong giờ học, giáo viên cần áp dụng các phương pháp giảng dạy sáng tạo và khuyến khích học sinh tham gia. Việc sử dụng các hoạt động nhóm, trò chơi và thảo luận có thể giúp học sinh cảm thấy thoải mái hơn khi giao tiếp.

3.1. Sử dụng hoạt động nhóm

Hoạt động nhóm giúp học sinh tương tác với nhau và tạo ra một không gian an toàn để thực hành nói tiếng Anh. Điều này có thể làm giảm áp lực và khuyến khích sự tham gia.

3.2. Khuyến khích sự tham gia thông qua trò chơi

Trò chơi là một cách hiệu quả để khuyến khích học sinh tham gia vào các hoạt động nói. Chúng không chỉ giúp học sinh học từ vựng mà còn tạo ra sự hứng thú trong việc giao tiếp.

IV. Kết quả nghiên cứu về sự trầm lặng của học sinh

Nghiên cứu cho thấy rằng mặc dù học sinh có mong muốn tham gia vào các hoạt động nói tiếng Anh, nhưng họ thường không làm như vậy do nhiều yếu tố khác nhau. Việc hiểu rõ những yếu tố này sẽ giúp giáo viên điều chỉnh phương pháp giảng dạy của mình.

4.1. Phân tích dữ liệu từ khảo sát

Khảo sát cho thấy rằng nhiều học sinh cảm thấy lo lắng khi phải nói tiếng Anh, và điều này dẫn đến sự trầm lặng trong lớp học. Việc phân tích dữ liệu này giúp xác định các yếu tố chính ảnh hưởng đến sự tham gia của học sinh.

4.2. Đề xuất giải pháp cải thiện

Dựa trên kết quả nghiên cứu, các giải pháp như tổ chức các buổi thảo luận không chính thức và tạo ra các hoạt động giao tiếp thú vị có thể giúp cải thiện tình hình.

V. Kết luận và triển vọng tương lai cho việc giảng dạy tiếng Anh

Kết luận từ nghiên cứu cho thấy rằng sự trầm lặng của học sinh trong giờ nói tiếng Anh là một vấn đề cần được giải quyết. Việc áp dụng các phương pháp giảng dạy hiệu quả có thể giúp học sinh tự tin hơn trong việc giao tiếp.

5.1. Tương lai của việc giảng dạy tiếng Anh

Với sự phát triển của công nghệ và các phương pháp giảng dạy mới, việc giảng dạy tiếng Anh có thể trở nên hiệu quả hơn, giúp học sinh tự tin hơn trong việc giao tiếp.

5.2. Khuyến khích nghiên cứu thêm về sự trầm lặng

Cần có thêm nhiều nghiên cứu về sự trầm lặng của học sinh trong các ngữ cảnh khác nhau để tìm ra các giải pháp phù hợp hơn cho việc giảng dạy tiếng Anh.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Thực trạng dạy và học kỹ năng nói tiếng Anh tại các trường trung học phổ thông khu vực nông thôn đang đối mặt với rào cản lớn về sự thụ động của học sinh. Tại Trường Trung học phổ thông Toàn Thắng (huyện Tiên Lãng, thành phố Hải Phòng), qua khảo sát sơ bộ cho thấy có đến 96,5% học sinh khối 11 chưa từng có cơ hội tiếp xúc hoặc giao tiếp với người nước ngoài và chỉ 5,6% học sinh định hướng thi đại học khối D có môn tiếng Anh. Mặc dù khung phân phối chương trình của Bộ Giáo dục và Đào tạo quy định thời lượng 135 phút mỗi tuần (chia thành 3 tiết, mỗi tiết 45 phút), không khí các giờ học nói thường xuyên rơi vào trạng thái im lặng kéo dài, học sinh thiếu sự chủ động tương tác và lệ thuộc hoàn toàn vào giáo viên.

Đề tài nghiên cứu được thực hiện nhằm mục tiêu khám phá bản chất hiện tượng trầm lặng (reticence) của học sinh trong giờ học nói tiếng Anh, xác định các nhóm nguyên nhân cốt lõi dẫn đến hành vi này và khảo sát kỳ vọng của học sinh về việc chuyển đổi không gian lớp học sang mô hình giao tiếp tích cực. Nghiên cứu giới hạn phạm vi khảo sát trên 373 học sinh thuộc 8 lớp khối 11 tại Trường Trung học phổ thông Toàn Thắng trong năm học 2013 - 2014.

Ý nghĩa thực tiễn của luận văn được thể hiện rõ nét qua việc giải quyết sự mâu thuẫn giữa hành vi thực tế và nhu cầu tiềm ẩn của người học: trong khi tỷ lệ học sinh tự nguyện giơ tay phát biểu trong giờ học chỉ đạt 4,56% (17 lượt trên tổng số 373 học sinh), thì có tới 95,44% học sinh khẳng định mong muốn được sử dụng tiếng Anh thường xuyên hơn trong lớp học. Kết quả nghiên cứu cung cấp cơ sở khoa học giúp giáo viên bộ môn và cán bộ quản lý điều chỉnh phương pháp sư phạm, tối ưu hóa các hoạt động nhóm và xây dựng môi trường học thuật tương tác hiệu quả.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn xây dựng nền tảng lý luận dựa trên lý thuyết về tính trầm lặng trong giao tiếp (Reticence Theory) được khởi xướng bởi Gerald M. Phillips và sau đó được Keaten và Kelly phát triển hoàn thiện. Theo mô hình này, trầm lặng được định nghĩa là một hội chứng giao tiếp phức hợp bao gồm ba chiều kích: nhận thức, cảm xúc và hành vi, xuất phát từ niềm tin sai lệch rằng giữ im lặng sẽ an toàn hơn việc chấp nhận rủi ro bị đánh giá là thiếu năng lực.

Bên cạnh đó, nghiên cứu vận dụng lý thuyết về Hiệu ứng Matthew trong thụ đắc ngôn ngữ của Chau (người chủ động nói nhiều sẽ càng tiến bộ nhanh, người im lặng sẽ ngày càng thụt lùi), kết hợp cùng mô hình Rào cản tham gia giao tiếp của Burns và Joyce với ba nhóm yếu tố: văn hóa, ngôn ngữ và tâm lý - tình cảm. Ba khái niệm then chốt được phân tích chuyên sâu gồm:

• Tính trầm lặng (Reticence): Xu hướng tránh né giao tiếp bằng lời nói trong lớp học do lo sợ bị đánh giá tiêu cực.
• Sự lo âu giao tiếp (Communication Apprehension): Cảm giác bất an, căng thẳng sinh lý khi phải sử dụng ngoại ngữ trước tập thể.
• Sẵn sàng giao tiếp (Willingness to Communicate): Trạng thái tâm lý sẵn sàng bước vào một tương tác cụ thể bằng ngôn ngữ đích khi có cơ hội.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu áp dụng phương pháp nghiên cứu kết hợp (Mixed Methods Research) thông qua kỹ thuật tam giác giác hóa dữ liệu (Triangulation) nhằm đảm bảo tính khách quan và chiều sâu phân tích:

• Cỡ mẫu và chọn mẫu: Toàn bộ 373 học sinh khối 11 (gồm 193 nam và 180 nữ, độ tuổi 17 - 18) thuộc 8 lớp học (1 lớp chọn 11B8 học 4 tiết tiếng Anh/tuần và 7 lớp cơ bản học 3 tiết/tuần) được chọn theo phương pháp lấy mẫu toàn bộ nhằm phản ánh bức tranh toàn diện của khối lớp.
• Công cụ thu thập dữ liệu: Tiến hành dự giờ quan sát trực tiếp 8 tiết học nói vào các buổi sáng (từ tiết 1 đến tiết 5), ghi nhận chi tiết biên bản và đối chiếu qua hệ thống ghi hình, ghi âm; phát 2 bộ phiếu hỏi gồm 14 câu hỏi (chia thành 2 đợt cách nhau 1 tuần để học sinh có thời gian trải nghiệm); thực hiện phỏng vấn bán cấu trúc với 6 học sinh đại diện (Lan, Mai, Hoa, Nam, Tuấn, Hùng) được chọn theo phương pháp mẫu mục tiêu dựa trên mức độ sẵn sàng và độ sâu trong câu trả lời phiếu hỏi.
• Phương pháp phân tích: Dữ liệu định lượng từ 373 phiếu hỏi được xử lý thống kê mô tả (tính điểm trung bình Mean, Mode, Median, Độ lệch chuẩn Standard Deviation, giá trị p-value và hệ số tương quan Spearman-Brown). Dữ liệu định tính từ 8 biên bản quan sát và băng ghi âm phỏng vấn 6 học sinh được mã hóa theo chủ đề và phân tích nội dung chuyên sâu. Toàn bộ quy trình khảo sát thực địa được triển khai liên tục trong khung thời gian 10 tuần.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Phân tích định lượng và định tính mang lại 4 phát hiện trọng tâm:

Thứ nhất, mức độ thụ động và im lặng trong lớp học diễn ra trên diện rộng. Quan sát thực tế tại 8 lớp học cho thấy thời gian chết (silent mode) chiếm hơn 50% tổng thời lượng mỗi tiết học nói. Số lượng học sinh chủ động giơ tay phát biểu chỉ đạt 17 trên tổng số 373 học sinh (tương đương 4,56%). Có đến 66,7% (khoảng 2/3) số học sinh khi bị chỉ định trả lời xuất hiện các triệu chứng lo âu cơ thể rõ rệt như nói lắp, giọng run rẩy, mở sách liên tục hoặc cúi mặt nhìn xuống bàn.

Thứ hai, tồn tại sự mâu thuẫn lớn giữa tự nhận thức của người học và hành vi thực tế. Trong phiếu tự đánh giá, chỉ có 1% học sinh (5 em) tự nhận mình là người trầm lặng, 77% (287 em) cho rằng mình thỉnh thoảng mới trầm lặng, và 22% (81 em) khẳng định bản thân không hề trầm lặng. Mặc dù có tới 65,95% học sinh thừa nhận hiếm khi hoặc không bao giờ dùng tiếng Anh để trao đổi trong lớp, nhưng có tới 95,44% bày tỏ nguyện vọng được nói tiếng Anh nếu môi trường học tập thuận lợi.

Thứ ba, nguyên nhân cốt lõi bắt nguồn từ năng lực ngôn ngữ và thói quen thụ động thay vì sợ mất thể diện. Dữ liệu từ biểu đồ khảo sát cho thấy rào cản lớn nhất là vốn từ vựng và phát âm hạn chế (điểm Mean đạt trên 3,50), tiếp theo là năng lực phản xạ giao tiếp yếu (Mean đạt 3,52) và thói quen ỷ lại vào giáo viên cùng các bạn khá giỏi. Đáng chú ý, các yếu tố liên quan đến giáo viên như việc giáo viên không kiên nhẫn trước sự im lặng (Mean = 3,57), giải thích bài chưa rõ ràng (Mean = 3,55) hay bài giảng thiếu hấp dẫn (Mean = 3,54) có tác động tiêu cực lớn hơn nhiều so với nỗi sợ bị bạn bè chê cười khi mắc lỗi (Mean chỉ đạt 2,18).

Thứ tư, sự ưu tiên vượt trội cho hình thức học tập hợp tác. Hoạt động làm việc theo nhóm (Group work) đạt điểm đánh giá yêu thích cao nhất với Mean = 3,89 trên thang đo 5 điểm, vượt trội hoàn toàn so với các hoạt động độc thoại cá nhân.

+-------------------------------------------------------------------+
| BẢNG TỔNG HỢP CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TÍNH TRẦM LẶNG (THANG 1-5) |
+------------------------------------+------------------------------+
| Yếu tố khảo sát                    | Điểm trung bình (Mean)       |
+------------------------------------+------------------------------+
| Giáo viên thiếu kiên nhẫn          | 3,57                         |
| Lời giải thích của GV chưa rõ      | 3,55                         |
| Bài giảng thiếu sinh động          | 3,54                         |
| Năng lực giao tiếp còn hạn chế     | 3,52                         |
| Bạn cùng lớp nói quá nhanh         | 3,47                         |
| Sợ mắc lỗi / Sợ mất thể diện       | 2,18                         |
+------------------------------------+------------------------------+

Thảo luận kết quả

Kết quả phân tích cho thấy hiện tượng trầm lặng tại Trường THPT Toàn Thắng mang bản chất của sự thụ động tình huống và thói quen văn hóa lớp học truyền thống, chứ không phải do tính cách hướng nội bẩm sinh. Phần lớn học sinh quan niệm rằng việc ngồi nghe trật tự, ghi chép đầy đủ và không ngắt lời giáo viên mới là biểu hiện của người học lễ phép và tôn trọng kỷ luật. Học sinh xem giáo viên và các học sinh giỏi như những "từ điển sống", chỉ chịu phát biểu khi chắc chắn nắm giữ một "đáp án chính xác duy nhất" theo chuẩn sách giáo khoa.

So với các công trình nghiên cứu trước đây tại khu vực châu Á vốn thường quy kết sự im lặng cho tâm lý sợ mất mặt trước đám đông, nghiên cứu này chứng minh rằng tại môi trường trung học phổ thông nông thôn, rào cản kỹ thuật ngôn ngữ (vốn từ, ngữ âm, cấu trúc) và cách thức tổ chức lớp học đóng vai trò chi phối. Khi dữ liệu được minh họa qua các bảng phân bố tần suất và đồ thị tương quan, có thể thấy rõ: nếu chuyển từ hình thức kiểm tra miệng cá nhân sang thảo luận nhóm nhỏ với nhiệm vụ vừa sức, mức độ lo âu của học sinh giảm mạnh và tính sẵn sàng giao tiếp tăng lên rõ rệt.

Đề xuất và khuyến nghị

Để giải quyết triệt để tính trầm lặng và xây dựng lớp học tiếng Anh giao tiếp hiệu quả, luận văn đề xuất 4 nhóm giải pháp cụ thể:

1. Tái cấu trúc tiến trình giờ dạy nói theo mô hình 3 giai đoạn: Giáo viên bộ môn tiếng Anh cần thiết kế đầy đủ các hoạt động chuẩn bị trước khi nói (Pre-speaking: cung cấp từ vựng cốt lõi, kích hoạt kiến thức nền), giai đoạn thực hành nói (While-speaking: giao nhiệm vụ theo cặp/nhóm rõ ràng, giới hạn độ khó) và giai đoạn tổng kết (Post-speaking: nhận xét khích lệ, sửa lỗi gián tiếp). Mục tiêu nâng tỷ lệ học sinh tham gia phát biểu tự nguyện lên tối thiểu 35% trong vòng 1 học kỳ.

2. Đa dạng hóa các hình thức học tập tương tác và trò chơi hóa: Tổ chuyên môn tiếng Anh cần đưa các hoạt động như thi đấu trò chơi đồng đội (team games), đóng vai (role-play), mô phỏng phỏng vấn ngắn vào 100% các tiết dạy kỹ năng nói. Phân chia nhóm học sinh ngẫu nhiên từ 4 đến 5 thành viên để tạo môi trường an toàn, giảm áp lực nói trước toàn thể lớp học 45 - 48 học sinh.

3. Xây dựng môi trường tâm lý lớp học an toàn và tích cực: Giáo viên cần thay đổi phương pháp phản hồi lỗi sai, tăng thời gian chờ (wait-time) từ 3 giây lên 5 - 10 giây sau khi đặt câu hỏi để học sinh kịp xử lý thông tin; loại bỏ định kiến về "câu trả lời đúng duy nhất", khuyến khích diễn đạt đa dạng bằng cách sử dụng từ đồng nghĩa hoặc ngôn ngữ cơ thể. Duy trì các buổi trò chuyện thân mật 10 - 15 phút mỗi tháng để nắm bắt tâm tư học sinh.

4. Hướng dẫn chiến lược tự học và chuẩn bị bài trước giờ lên lớp: Ban giám hiệu phối hợp cùng Đoàn thanh niên và giáo viên hướng dẫn 100% học sinh phương pháp ghi chép sổ tay từ vựng, luyện nghe phát âm qua các kênh truyền thông 15 - 20 phút mỗi ngày. Giáo viên phải giao nhiệm vụ chuẩn bị bài cụ thể, có hướng dẫn chi tiết trước mỗi bài học mới nhằm xây dựng sự tự tin cho học sinh yếu kém trước năm học 2014 - 2015.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Luận văn là tài liệu tham khảo giàu giá trị thực tiễn và học thuật cho 4 nhóm đối tượng chính:

• Giáo viên tiếng Anh cấp trung học phổ thông, đặc biệt là các thầy cô đang giảng dạy tại khu vực nông thôn, vùng ven: Cung cấp giải pháp xử lý tình huống lớp học thụ động, tài liệu hướng dẫn chuyển đổi từ phương pháp dạy ngữ pháp truyền thống sang đường hướng giao tiếp (CLT).
• Cán bộ quản lý giáo dục, chuyên viên chỉ đạo chuyên môn môn Ngoại ngữ tại các Sở, Phòng Giáo dục và Đào tạo: Cung cấp bằng chứng thực nghiệm về tác động của phương pháp kiểm tra đánh giá đến hành vi học tập, làm cơ sở xây dựng kế hoạch bồi dưỡng giáo viên và đổi mới đề thi định kỳ.
• Học viên cao học và nghiên cứu sinh chuyên ngành Lý luận và Phương pháp dạy học bộ môn tiếng Anh (TESOL/ELT): Tham khảo khung phương pháp luận kết hợp (Mixed Methods), hệ thống công cụ khảo sát mẫu và quy trình tam giác hóa dữ liệu thực địa.
• Sinh viên các trường đại học sư phạm ngoại ngữ: Làm tài liệu học tập trong học phần Phương pháp giảng dạy và chuẩn bị cho các đợt thực tập sư phạm tại trường phổ thông.

Câu hỏi thường gặp

1. Hiện tượng trầm lặng (reticence) trong giờ học ngoại ngữ được hiểu như thế nào? Tính trầm lặng là hành vi người học chủ động chọn giữ im lặng, né tránh tham gia vào các tương tác bằng lời nói trong lớp học do cảm thấy thiếu năng lực giao tiếp hoặc lo sợ mắc lỗi, mặc dù bản thân họ có thể có hiểu biết về bài học.

2. Vì sao học sinh THPT Toàn Thắng có mong muốn nói tiếng Anh nhưng thực tế lại không phát biểu? Sự mâu thuẫn này do 95,44% học sinh có nhu cầu giao tiếp nhưng thiếu hụt nghiêm trọng vốn từ vựng, ngữ âm và kỹ năng phản xạ (trên 90% tự nhận bị "mất gốc"), kết hợp với thói quen thụ động chờ giáo viên cung cấp đáp án sẵn có.

3. Yếu tố nào ảnh hưởng tiêu cực nhất đến sự tham gia của học sinh trong nghiên cứu này? Phương pháp giảng dạy của giáo viên (thiếu kiên nhẫn trước sự im lặng với Mean = 3,57; giải thích chưa rõ với Mean = 3,55) và việc thiếu vốn từ vựng nền tảng là hai nhóm yếu tố chi phối mạnh nhất, vượt xa yếu tố tâm lý sợ mất mặt (Mean = 2,18).

4. Hoạt động lớp học nào giúp giảm thiểu sự trầm lặng hiệu quả nhất? Hoạt động làm việc theo nhóm (Group work) đạt điểm ưu tiên cao nhất (Mean = 3,89), tiếp theo là trò chơi thi đấu đồng đội và đóng vai, nhờ tạo ra không khí học tập thoải mái, giảm bớt sự lo âu khi phải nói trước đám đông.

5. Giáo viên cần làm gì để chuyển đổi lớp học sang mô hình giao tiếp thành công? Giáo viên cần thiết kế nhiệm vụ nói vừa sức, cung cấp đủ từ vựng trước khi thực hành, kéo dài thời gian chờ học sinh suy nghĩ, khuyến khích mọi nỗ lực diễn đạt thay vì chăm chú bắt bẻ lỗi ngữ pháp và tăng cường trao đổi thân mật với người học.

Kết luận

• Luận văn làm sáng tỏ bản chất của hiện tượng trầm lặng trong giờ học nói tiếng Anh tại trường THPT khu vực nông thôn là do rào cản năng lực ngôn ngữ và thói quen lớp học truyền thống chi phối.
• Đóng góp thực tiễn lớn nhất của đề tài là chứng minh được tiềm năng tương tác mạnh mẽ của học sinh (98,66% ủng hộ đổi mới lớp học) khi được áp dụng đúng phương pháp và hoạt động phù hợp.
• Hệ thống giải pháp 3 giai đoạn (Pre - While - Post speaking) kết hợp đa dạng hóa hoạt động nhóm mang lại lộ trình rõ ràng để giải phóng sự im lặng trong lớp học ngoại ngữ.
• Khuyến nghị các cơ sở giáo dục triển khai thử nghiệm mô hình nghiên cứu hành động (Action Research) trong các năm học tiếp theo để đánh giá liên tục sự tiến bộ của học sinh.
• Các thầy cô giáo và nhà nghiên cứu hãy áp dụng ngay các giải pháp sư phạm tương tác này để biến mỗi giờ học nói tiếng Anh thành một không gian giao tiếp tự tin và truyền cảm hứng.

Trích đoạn nội dung tài liệu

VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES & INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST- GRADUATE STUDIES --------***------- NGUYỄN THỊ LAN ANH AN INVESTIGATION INTO STUDENTS’ RETICENCE IN ENGLISH SPEAKING LESSONS- A CASE OF TOAN THANG HIGH SCHOOL (ĐIỀU TRA VỀ TÍNH TRẦM LẶNG CỦA HỌC SINH TRONG CÁC GIỜ NÓI TIẾNG ANH - ĐIỂN CỨU TẠI TRƯỜNG THPT TOÀN THẮNG) M. MINOR PROGRAMME THESIS Field: English Teaching Methodology Code: 60. ĐỖ THỊ THANH HÀ HANOI, 2014 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES & INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST- GRADUATE STUDIES --------***------- NGUYỄN THỊ LAN ANH AN INVESTIGATION INTO STUDENTS’ RETICENCE IN ENGLISH SPEAKING LESSONS- A CASE OF TOAN THANG HIGH SCHOOL (ĐIỀU TRA VỀ TÍNH TRẦM LẶNG CỦA HỌC SINH TRONG CÁC GIỜ NÓI TIẾNG ANH - ĐIỂN CỨU TẠI TRƯỜNG THPT TOÀN THẮNG) M. MINOR PROGRAMME THESIS Field: English Teaching Methodology Code: 60.

ĐỖ THỊ THANH HÀ HANOI, 2014 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DECLARATION I hereby state that I, Nguyễn Thị Lan Anh, being a candidate for the Degree of Master of Arts, accept the requirement of the University relating to the retention and use of M. Thesis deposited in the library. In terms of these conditions, I agree that the origin of my paper deposited in the library should be accessible for the purpose of study and research, in accordance with the normal conditions established by the librarian for care, loan, or reproduction of the paper.2014 Signature Nguyễn Thi ̣Lan Anh i LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ACKNOWLEDGEMENTS First of all, I would like to express my heartfelt gratitude to my supervisor, Dr. Đỗ Thị Thanh Hà, for her valuable advice, constructive comments, patient support and encouragement in the completion of this M.

I would like to send my sincere thanks to my informants in this study, whom I selected as the target subjects of this research. Without their enthusiastic contribution and cooperation, this research would certainly not have been completed. In the thesis, it is inevitable that the ideas of many other writers in this field are reflected and developed. Their ideas have stimulated my thinking on doing this paper.

My debt to the authors listed in the references is equally great. To all these scholars, I offer my sincere thanks. Finally, I am greatly thankful to my family and friends, who are forever a great source of support and encouragement. ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ABSTRACT Realizing many 11th graders at Toan Thang high school being passive in English Speaking classes, this study aims to explore students‟ perception toward their reticence behaviour in real- world classes, factors contributing to it and students‟ expectation.

A total of 373 students enrolled in eight 11th grade classes, were first observed in eight English Speaking lessons, and then filled in two sets of open-ended questionnaire. After that, six of them were interviewed using semi- structured format. A mix- method analysis is conducted to explore the findings. From the study, it is revealed that students have strong willingness to participate in English activities though they rarely do so in reality due to various learning misconceptions.

The result indicates that teachers need not only to use interesting, various and suitable activities to encourage students to learn the target language but also to explain and have more informal talks with students to teach them how to learn effectively. iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TABLE OF CONTENTS DECLARATION. iii TABLE OF CONTENTS .iv LIST OF ABBREVIATIONS .vi LIST OF TABLES AND GRAPHS. vii PART A: INTRODUCTION.

Aim of the study. Scope of the study. Design of the study.4 CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW. Reticence behaviour in foreign language class.

The concept of reticence. Interpretation of reticence. Consequences of reticence. Students‟ reticence behaviour in English speaking lessons.

Students’ participation in verbal interaction. Potential obstacles to students’ verbal participation. Teachers’ roles towards students participation .9 CHAPTER 2: RESEARCH METHODS OF THE STUDY. Participants and setting of the study.

Setting of the study. Data collection instruments. Data collection procedure. Data analysis procedure .18 CHAPTER 3: FINDINGS AND DISCUSSIONS.

Students’ reticence behaviour in English Speaking classes. Factors affecting students’ behaviour .30 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. To what extent do the students remain reticent in English speaking classes, and what activities make them the most reticent?. What are students’ perception of their own learning behaviour and factors influencing such behaviour?.

What are students’ perspectives on whether, and how, to move the classroom to a more interactive mode?. Limitations of the study. Suggestions for further study .39 APPENDIX 1: OBSERVATION TRANSCRIPT. VIII APPENDIX 2: QUESTIONNAIRE (English) -Part 1.

XV APPENDIX 3: QUESTIONNAIRE (English) -Part 2. XVIII APPENDIX 4: QUESTIONNAIRE (Vietnamese) -Part 1. XXI APPENDIX 5: QUESTIONNAIRE (Vietnamese) -Part 2 .XXIV APPENDIX 6: INTERVIEW QUESTIONS (English). XXVII APPENDIX 7: INTERVIEW QUESTIONS (Vietnamese) .XXIX APPENDIX 8: DETAILED ANALYSIS RESULT FOR GRAPH 1 .XXXI APPENDIX 9: DETAILED ANALYSIS RESULT FOR GRAPH 2.

XXXIV APPENDIX 10: DETAILED ANALYSIS RESULT FOR GRAPH 3. XXXV v LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LIST OF ABBREVIATIONS CLT Communicative Language Teaching EFL English as a Foreign Language ELT English Language Teaching Ss Students T Teacher vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LIST OF TABLES AND GRAPHS TABLE 1 Data collection procedure in brief Page 18 GRAPH 1 Students‟ self evaluation- The frequency of Page 22 attending English Speaking Activities GRAPH 2 Students‟ real participation in class Page 24 TABLE 2 Students‟ self evaluation- The frequency of XXXI attending English Speaking Activities (with Mean, Mode, Median, Standard Deviation, p- value and Standard Deviation formula in excel) GRAPH 3 Students‟ evaluation of main factors affecting Page 26 their reticence TABLE 3 Students‟ self evaluation- The frequency of XXXII attending English Speaking Activities (with Correlation coefficient formula) TABLE 4 Students‟ self evaluation- The frequency of XXXII attending English Speaking Activities (with Spearman- Brown correction formula) TABLE 5 Students‟ real participation in class (with p- XXXIV value formula) TABLE 6 Students‟ evaluation of main factors affecting XXXV their reticence vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] PART A: INTRODUCTION 1. Rationale Because of the increasing status of English as a world language, people in Viet Nam in general and in my hometown of Tien Lang in particular are becoming more and more aware of the importance of the spoken English. This awareness was reflected not only during many daily informal talks but also officially in the national English language curriculum (MOET, 2006) which required high school students to be able to conduct conversations in English on familiar daily life topics.

Despite this expectation, many high school students have been observed to be either quiet, uncooperative or to speak English with a trembling voice, make numerous unnecessary pauses, or have shaking hands or legs, etc. during the lesson. This study was motivated by my concern about the apparent reluctance of Toan Thang high school students to participate in English- speaking class interactions. The decision to look into students‟ reticence at Toan Thang high school was first inspired by my teaching and living experience with the students in this school for more than three years.

Such contact not only allows a valuable rapport with members of this case but also encourages my interest in further understanding students‟ perception and expectation. Initial observations at the selected location reveals that spontaneous discourse was rare in many English speaking classes and many oral interactions not only did not include any students‟ individual thoughts or elaborated responses but also fostered a great deal of dependence on the teacher. As a result, both teachers and students have become frustrated and often complained about the quality of the learning outcome. This makes it urgent to examine this phenomenon to better understand the learning situation at Toan Thang high school and ultimately enhance the learning and teaching of oral English here.

The second reason is my realization that students themselves and students in different context (both educational context and 1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] background) exhibit different behaviour and worldviews, which would contribute diverse perspectives, experiences and insights into the topic of reticence. The above reasons actually drive the researcher to a study thesis, namely “An investigation into students’ reticence in English speaking lessons - A case of Toan Thang high school”. Aim of the study The current study aims at:  Exploring the nature of students‟ reticence in English speaking lessons at Toan Thang high school and some common situations for reticence to flourish,  Investigating students‟ viewpoints of their own learning behaviour and potential obstacles to their verbal participation in the classroom,  Finding out students‟ aspiration on whether, and how, to move the classroom to a more interactive mode. Research questions (1) To what extent do the students remain reticent in English speaking classes, and what activities make them the most reticent? (2) What are students‟ perceptions of their own learning behaviour and factors influencing such behaviour? (3) What are students‟ perspectives on whether, and how, to move the classroom into a more interactive mode? 4.

Scope of the study Within the framework of a minor M. thesis, the researcher only focuses on the real situation of reticence happening among 11th graders in their English speaking lessons at Toan Thang high school, as well as their various angles and desires towards this issue. 2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Methods To achieve the aims mentioned above, the study adopts the methodological approach of a survey study using mixed methods for data collection.

The tools for data gathering include class observation, semi-structured interview and questionnaire. Design of the study There are three main parts in the thesis: Part A: Introduction, which presents the rationale, aims, scope and research questions. Part B: Development of the research which includes: Chapter 1: Literature Review, which reviews theoretical foreground from the previous studies on students‟ reticence behaviour in general and in English speaking classes in particular. Chapter 2: Research Methods of the Study, which composes of 3 parts: the fitness of case study to the research purpose, participants‟ description and setting of the study (the case), and data collection.

Chapter 3: Findings and discussion, which is the discussion of the findings through an analysis of the data collected through means of researching: observations, semi-structured interviews and questionnaire. Part C: Conclusion, in which major findings of the study will be briefly summarized as well as the acknowledgement of the limitations of the study will be elaborated. Besides, the classroom transcripts, interview transcripts, questionnaires and tables of data analysis results are included in the Appendices. 3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] PART B: DEVELOPMENT CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW 1.

Reticence behaviour in foreign language class 1. The concept of reticence The terminology of reticence in academic writing was first introduced in 1965 with Phillips‟ article introducing to the field of speech communication and the notion that some people had difficulty communicating across a range of situations. After his groundbreaking contribution, reticence caught the attention of many researchers and linguists under different cognate constructs such as reticence (Keaten & Kelly, 2000), communication incompetence, communication apprehension (McCroskey, 1970) and unwillingness to communicate (Burgoon, 1976). Their studies, no matter how different they were, agreed with Keaten and Kelly on an affirmation that reticence was a communication problem with cognitive, affective and behavioral dimensions and was due to the belief that one was better off remaining silent than risking appearing foolish.

(Keaten & Kelly, 2000) My own standpoint of reticence is strongly influenced by Keaten & Kelly‟s affirmation, which has been narrowed down to a specific situation- English Speaking classroom.