Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự cam kết của người hoạt động không chuyên trách cấp xã đối ...

Luận văn thạc sĩ UEH phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự cam kết của cán bộ không chuyên trách tại ủy ban nhân dân huyện Long Điền.

• Tác giả: Trần Đạt Khoa
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Uỳnh Huy
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Kinh Tế
• Đề tài: Nghiên Cứu Sự Cam Kết Của Người Hoạt Động Không Chuyên Trách Cấp Xã Tại Long Điền
• Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: Bà Rịa – Vũng Tàu

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
• 1.1. Tính cấp thiết của đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.3. Câu hỏi nghiên cứu
• 1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.5. Phương pháp nghiên cứu
• 1.6. Ý nghĩa của đề tài
• 1.7. Kết cấu của luận văn
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.1. Chính quyền địa phương cấp xã
• 2.2. Ủy ban nhân dân cấp xã
• 2.3. Những người hoạt động không chuyên trách
• 2.4. Sự cam kết với tổ chức
• 2.5. Các nghiên cứu trước
• 2.6. Các chính sách liên quan đến những người hoạt động không chuyên trách
• 2.7. Mô hình nghiên cứu và giả thuyết
• 2.7.1. Mô hình nghiên cứu
• 2.8. Tóm tắt Chương 2
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Các thông tin cần thu thập
• 3.2. Nguồn thu thập thông tin
• 3.3. Thiết kế nghiên cứu
• 3.4. Phương pháp thu thập số liệu và quy mô mẫu
• 3.5. Quy trình nghiên cứu
• 3.6. Nghiên cứu định tính
• 3.6.1. Thiết kế nghiên cứu
• 3.6.2. Kết quả nghiên cứu sơ bộ
• 3.7. Nghiên cứu định lượng
• 3.7.1. Thiết kế mẫu nghiên cứu và thu thập số liệu
• 3.7.2. Thiết kế bảng câu hỏi
• 3.7.3. Phương pháp phân tích dữ liệu
• 3.8. Tóm tắt Chương 3
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Kết quả nghiên cứu
• 4.1.1. Thống kê mô tả
• 4.1.2. Kiểm định độ tin cậy của thang đo
• 4.1.3. Kiểm định thang đo thông qua nhân tố EFA
• 4.1.4. Phân tích tương quan
• 4.1.5. Kiểm định đa cộng tuyến giữa các biến
• 4.1.6. Kết quả phân tích mô hình hồi quy
• 4.1.7. Kiểm định tổng quát độ phù hợp của mô hình nghiên cứu
• 4.2. Tóm tắt Chương 4
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
• 5.1. Hạn chế của đề tài
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng quan về sự cam kết của người hoạt động không chuyên trách cấp xã

Nghiên cứu về sự cam kết của người hoạt động không chuyên trách cấp xã tại huyện Long Điền là một vấn đề quan trọng trong bối cảnh hiện nay. Những người này đóng vai trò thiết yếu trong việc thực hiện các nhiệm vụ của Ủy ban nhân dân cấp xã. Tuy nhiên, sự cam kết của họ đối với tổ chức đang gặp nhiều thách thức. Việc hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến sự cam kết này sẽ giúp cải thiện hiệu quả hoạt động của chính quyền địa phương.

1.1. Định nghĩa và vai trò của người hoạt động không chuyên trách

Người hoạt động không chuyên trách cấp xã là những cá nhân được giao nhiệm vụ thực hiện các công việc cụ thể tại địa phương mà không thuộc biên chế nhà nước. Họ có vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các cán bộ, công chức trong việc thực hiện các nhiệm vụ quản lý nhà nước.

1.2. Tầm quan trọng của sự cam kết trong hoạt động cấp xã

Sự cam kết của người hoạt động không chuyên trách không chỉ ảnh hưởng đến hiệu quả công việc mà còn tác động đến tâm lý của các cán bộ khác trong tổ chức. Khi họ cảm thấy gắn bó và có trách nhiệm với công việc, hiệu quả hoạt động của Ủy ban nhân dân cấp xã sẽ được nâng cao.

II. Các thách thức đối với sự cam kết của người hoạt động không chuyên trách

Mặc dù có vai trò quan trọng, nhưng sự cam kết của người hoạt động không chuyên trách cấp xã tại Long Điền đang phải đối mặt với nhiều thách thức. Những thách thức này có thể đến từ môi trường làm việc, chính sách đãi ngộ, và sự hỗ trợ từ cấp trên.

2.1. Môi trường làm việc và ảnh hưởng đến sự cam kết

Môi trường làm việc không thuận lợi có thể dẫn đến sự giảm sút trong tinh thần làm việc của người hoạt động không chuyên trách. Các yếu tố như cơ sở vật chất, trang thiết bị làm việc và sự hỗ trợ từ đồng nghiệp đều có ảnh hưởng lớn đến sự cam kết của họ.

2.2. Chính sách đãi ngộ và sự công nhận

Chính sách đãi ngộ không hợp lý có thể khiến người hoạt động không chuyên trách cảm thấy không được công nhận. Việc thiếu các chế độ phúc lợi, khen thưởng cũng làm giảm động lực làm việc của họ.

III. Phương pháp nghiên cứu sự cam kết của người hoạt động không chuyên trách

Để nghiên cứu sự cam kết của người hoạt động không chuyên trách cấp xã, một phương pháp nghiên cứu khoa học là cần thiết. Phương pháp này bao gồm khảo sát, phỏng vấn và phân tích dữ liệu để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự cam kết.

3.1. Thiết kế nghiên cứu và thu thập dữ liệu

Nghiên cứu sẽ được thực hiện thông qua việc khảo sát 290 người hoạt động không chuyên trách. Dữ liệu sẽ được thu thập qua bảng hỏi và phỏng vấn sâu để đảm bảo tính chính xác và đầy đủ.

3.2. Phân tích dữ liệu và kiểm định giả thuyết

Dữ liệu thu thập được sẽ được phân tích bằng phần mềm SPSS để kiểm định các giả thuyết về sự cam kết. Các yếu tố như môi trường làm việc, chính sách đãi ngộ sẽ được xem xét kỹ lưỡng.

IV. Kết quả nghiên cứu và ứng dụng thực tiễn

Kết quả nghiên cứu sẽ chỉ ra các yếu tố chính ảnh hưởng đến sự cam kết của người hoạt động không chuyên trách. Những phát hiện này sẽ có giá trị thực tiễn trong việc cải thiện chính sách và quản lý nhân sự tại cấp xã.

4.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự cam kết

Nghiên cứu chỉ ra rằng sự cam kết của người hoạt động không chuyên trách bị ảnh hưởng bởi 6 yếu tố chính, bao gồm đồng nghiệp, cấp trên, đào tạo và thăng tiến, tiền lương, phúc lợi và khen thưởng.

4.2. Đề xuất giải pháp nâng cao sự cam kết

Dựa trên kết quả nghiên cứu, các giải pháp như cải thiện môi trường làm việc, nâng cao chính sách đãi ngộ và tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp sẽ được đề xuất nhằm tăng cường sự cam kết của người hoạt động không chuyên trách.

V. Kết luận và triển vọng tương lai

Nghiên cứu về sự cam kết của người hoạt động không chuyên trách cấp xã tại Long Điền không chỉ giúp hiểu rõ hơn về các yếu tố ảnh hưởng mà còn mở ra hướng đi mới cho việc cải thiện chính sách nhân sự tại địa phương.

5.1. Tóm tắt các phát hiện chính

Các phát hiện chính từ nghiên cứu cho thấy sự cam kết của người hoạt động không chuyên trách có thể được cải thiện thông qua các chính sách hợp lý và môi trường làm việc tích cực.

5.2. Triển vọng nghiên cứu trong tương lai

Nghiên cứu có thể được mở rộng ra các địa phương khác trong tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu để đánh giá sự cam kết của người hoạt động không chuyên trách trong các bối cảnh khác nhau.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh quản lý nhà nước cấp xã tại huyện Long Điền, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu, sự nghỉ việc hàng loạt của những người hoạt động không chuyên trách cấp xã đã gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hiệu quả hoạt động của Ủy ban nhân dân (UBND) cấp xã và toàn bộ hoạt động quản lý nhà nước của huyện. Theo khảo sát với 290 người hoạt động không chuyên trách, tỷ lệ nghỉ việc tăng cao đã làm phát sinh tình trạng thiếu hụt nhân sự, gây khó khăn trong việc phân công nhiệm vụ và ảnh hưởng trực tiếp đến công tác phát triển kinh tế - xã hội, an ninh quốc phòng tại địa phương. Mục tiêu nghiên cứu nhằm tìm hiểu các yếu tố tác động đến sự cam kết (SCK) của đội ngũ này đối với UBND cấp xã, phân tích mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao sự gắn bó, giữ chân nhân sự. Nghiên cứu được thực hiện trong khoảng thời gian từ tháng 12/2017 đến tháng 12/2018, khảo sát tại 07 xã, thị trấn thuộc huyện Long Điền. Kết quả nghiên cứu không chỉ có ý nghĩa quan trọng đối với UBND huyện Long Điền mà còn là tài liệu tham khảo hữu ích cho các địa phương khác trong tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước cấp xã thông qua việc tăng cường sự cam kết của lực lượng hoạt động không chuyên trách.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu dựa trên các lý thuyết về sự cam kết tổ chức, trong đó Becker (1960) định nghĩa sự cam kết là trạng thái tâm lý gắn bó của cá nhân với tổ chức, thể hiện qua mong muốn duy trì mối quan hệ lâu dài và nỗ lực vì lợi ích chung. Meyer và Allen (1997) nhấn mạnh sự cam kết bao gồm các yếu tố tâm lý ảnh hưởng đến quyết định ở lại tổ chức. Ngoài ra, tháp nhu cầu của Maslow (1954) và lý thuyết động lực của McClelland cũng được áp dụng để giải thích các nhu cầu cơ bản và động lực thúc đẩy sự cam kết. Các nghiên cứu trước đây chỉ ra nhiều yếu tố ảnh hưởng đến sự cam kết như môi trường làm việc, quan hệ đồng nghiệp, quan hệ với cấp trên, đào tạo và thăng tiến, tiền lương, phúc lợi và khen thưởng. Mô hình nghiên cứu của đề tài bao gồm 07 yếu tố độc lập tác động đến biến phụ thuộc là sự cam kết của những người hoạt động không chuyên trách cấp xã.

Các khái niệm chính bao gồm:

• Sự cam kết tổ chức (SCK): Mức độ gắn bó và sẵn sàng cống hiến của cá nhân với tổ chức.
• Môi trường làm việc: Điều kiện vật chất và tinh thần tại nơi làm việc.
• Quan hệ đồng nghiệp: Mức độ hỗ trợ, phối hợp và thân thiện giữa các nhân viên.
• Quan hệ với cấp trên: Sự quan tâm, công bằng và hỗ trợ từ lãnh đạo.
• Đào tạo và thăng tiến: Cơ hội học tập và phát triển nghề nghiệp.
• Tiền lương: Mức thu nhập và các khoản phụ cấp.
• Phúc lợi: Các chế độ hỗ trợ về sức khỏe, nghỉ phép, chăm sóc gia đình.
• Khen thưởng: Chính sách ghi nhận và động viên thành tích cá nhân.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu được thực hiện qua hai giai đoạn chính:

• Nghiên cứu định tính sơ bộ: Phỏng vấn sâu 15 người hoạt động không chuyên trách cấp xã và lãnh đạo, chuyên viên Phòng Nội vụ huyện Long Điền nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng và hoàn thiện bảng câu hỏi khảo sát.
• Nghiên cứu định lượng chính thức: Khảo sát 290 người hoạt động không chuyên trách cấp xã tại 07 xã, thị trấn thuộc huyện Long Điền. Sau khi loại bỏ các phiếu không hợp lệ, 275 phiếu được sử dụng để phân tích.

Phương pháp chọn mẫu là chọn mẫu ngẫu nhiên có chủ đích đảm bảo đại diện cho các xã, thị trấn với kích thước mẫu vượt mức tối thiểu theo tiêu chuẩn phân tích nhân tố (≥ 200). Dữ liệu được thu thập qua phiếu khảo sát sử dụng thang đo Likert 5 điểm, sau đó xử lý và phân tích bằng phần mềm SPSS 20.0. Các kỹ thuật phân tích bao gồm kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích tương quan Pearson và hồi quy đa biến để đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến sự cam kết.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Sự cam kết bị ảnh hưởng bởi 06 yếu tố chính: Đồng nghiệp, cấp trên, đào tạo và thăng tiến, tiền lương, phúc lợi và khen thưởng. Môi trường làm việc không có sự khác biệt đáng kể nên bị loại khỏi mô hình.
2. Tỷ lệ giải thích biến phụ thuộc: Mô hình hồi quy cho thấy 8% sự biến thiên của sự cam kết được giải thích bởi 06 yếu tố độc lập trên.
3. Độ tin cậy thang đo: Hệ số Cronbach’s Alpha của các nhân tố dao động từ 0.63 đến 0.75, đảm bảo độ tin cậy tốt cho các biến quan sát được giữ lại (21 biến).
4. Phân tích EFA: Kết quả phân tích nhân tố khám phá cho thấy các biến quan sát được nhóm thành 06 nhân tố rõ ràng với tổng phương sai trích đạt 66.05%, vượt mức yêu cầu tối thiểu 50%.

Thảo luận kết quả

Kết quả nghiên cứu phù hợp với các lý thuyết và nghiên cứu trước đây, khẳng định vai trò quan trọng của các yếu tố quan hệ đồng nghiệp và cấp trên trong việc duy trì sự cam kết. Mối quan hệ thân thiện, hỗ trợ lẫn nhau giữa đồng nghiệp tạo cảm giác gắn bó như gia đình, giảm thiểu ý định nghỉ việc. Sự quan tâm, công bằng và lắng nghe từ cấp trên giúp nhân viên cảm thấy được tôn trọng và có động lực cống hiến. Cơ hội đào tạo và thăng tiến được xem là yếu tố thúc đẩy sự phát triển cá nhân, góp phần tăng sự gắn bó lâu dài. Mức tiền lương và các khoản phụ cấp hiện tại thấp hơn mức sống tối thiểu vùng 3 (2.400.000 đồng so với 3.000.000 đồng năm 2018) là nguyên nhân chính khiến nhiều người không cam kết lâu dài. Phúc lợi và khen thưởng chưa thực sự công bằng, chưa ghi nhận đúng mức đóng góp của cá nhân cũng làm giảm động lực làm việc.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ cột thể hiện mức độ ảnh hưởng tương đối của từng yếu tố đến sự cam kết, bảng phân tích Cronbach’s Alpha và bảng kết quả phân tích hồi quy để minh họa tính thống kê và mức độ phù hợp của mô hình nghiên cứu.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Tăng cường đào tạo và tạo cơ hội thăng tiến: UBND huyện cần xây dựng kế hoạch đào tạo chuyên môn, kỹ năng và chính trị cho những người hoạt động không chuyên trách, đồng thời mở rộng cơ hội thăng tiến phù hợp nhằm nâng cao năng lực và giữ chân nhân sự. Thời gian thực hiện: 1-2 năm, chủ thể: Phòng Nội vụ huyện.
2. Cải thiện chính sách tiền lương và phụ cấp: Đề xuất điều chỉnh mức phụ cấp phù hợp với mức sống tối thiểu vùng, đảm bảo thu nhập đủ để đáp ứng nhu cầu cơ bản, từ đó tăng sự hài lòng và cam kết. Thời gian: 1 năm, chủ thể: UBND tỉnh và huyện.
3. Xây dựng chính sách khen thưởng minh bạch, công bằng: Thiết lập hệ thống đánh giá hiệu quả công việc rõ ràng, khen thưởng dựa trên thành tích thực tế, khuyến khích sự nỗ lực và sáng tạo. Thời gian: 6 tháng, chủ thể: UBND cấp xã và huyện.
4. Phát triển phúc lợi đa dạng và linh hoạt: Mở rộng các chế độ phúc lợi không chỉ về vật chất mà còn hỗ trợ về sức khỏe, gia đình, con cái nhằm tạo sự gắn bó lâu dài. Thời gian: 1 năm, chủ thể: UBND huyện phối hợp các ban ngành liên quan.
5. Thúc đẩy quan hệ đồng nghiệp và cấp trên tích cực: Tổ chức các hoạt động giao lưu, xây dựng văn hóa làm việc thân thiện, khuyến khích lãnh đạo lắng nghe, hỗ trợ nhân viên, giảm bớt tính cấp bậc cứng nhắc. Thời gian: liên tục, chủ thể: UBND cấp xã và huyện.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Lãnh đạo UBND cấp xã và huyện: Nhận diện các yếu tố ảnh hưởng đến sự cam kết của đội ngũ không chuyên trách để xây dựng chính sách quản lý nhân sự hiệu quả, nâng cao chất lượng quản lý nhà nước.
2. Phòng Nội vụ và các cơ quan quản lý nhân sự: Áp dụng mô hình nghiên cứu để thiết kế chương trình đào tạo, chính sách tiền lương, khen thưởng phù hợp với đặc thù lực lượng không chuyên trách.
3. Những người hoạt động không chuyên trách cấp xã: Hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến sự cam kết của bản thân, từ đó chủ động đề xuất quyền lợi và phát triển nghề nghiệp.
4. Các nhà nghiên cứu và sinh viên ngành quản lý công, kinh tế: Tham khảo mô hình nghiên cứu, phương pháp phân tích và kết quả để phát triển các nghiên cứu tiếp theo về quản lý nguồn nhân lực trong khu vực công.

Câu hỏi thường gặp

1. Sự cam kết tổ chức là gì và tại sao quan trọng?
   Sự cam kết tổ chức là mức độ gắn bó và sẵn sàng cống hiến của cá nhân với tổ chức. Nó quan trọng vì ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả công việc, giảm tỷ lệ nghỉ việc và tăng sự ổn định của tổ chức.

2. Những yếu tố nào ảnh hưởng mạnh nhất đến sự cam kết của người hoạt động không chuyên trách?
   Theo nghiên cứu, các yếu tố đồng nghiệp, cấp trên, đào tạo và thăng tiến, tiền lương, phúc lợi và khen thưởng đều có tác động tích cực và đáng kể đến sự cam kết.

3. Tại sao môi trường làm việc không được xem là yếu tố ảnh hưởng trong nghiên cứu này?
   Môi trường làm việc tại các UBND cấp xã thuộc huyện Long Điền tương đối đồng nhất, đầy đủ trang thiết bị và điều kiện làm việc nên không tạo ra sự khác biệt đáng kể trong sự cam kết.

4. Làm thế nào để cải thiện sự cam kết của những người hoạt động không chuyên trách?
   Cải thiện chính sách tiền lương, tạo cơ hội đào tạo và thăng tiến, xây dựng hệ thống khen thưởng công bằng, phát triển phúc lợi và thúc đẩy quan hệ đồng nghiệp, cấp trên tích cực là các giải pháp hiệu quả.

5. Nghiên cứu này có thể áp dụng cho các địa phương khác không?
   Mô hình và kết quả nghiên cứu có thể được tham khảo và điều chỉnh phù hợp để áp dụng cho các địa phương khác trong tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu hoặc các vùng có đặc điểm tương tự nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước cấp xã.

Kết luận

• Nghiên cứu đã xác định 06 yếu tố chính ảnh hưởng đến sự cam kết của những người hoạt động không chuyên trách cấp xã tại huyện Long Điền, gồm đồng nghiệp, cấp trên, đào tạo và thăng tiến, tiền lương, phúc lợi và khen thưởng.
• Môi trường làm việc không tạo ra sự khác biệt đáng kể trong sự cam kết do tính đồng nhất về điều kiện làm việc.
• Mô hình nghiên cứu giải thích được 8% sự biến thiên của sự cam kết, cung cấp cơ sở khoa học cho việc xây dựng chính sách quản lý nhân sự.
• Kết quả nghiên cứu có ý nghĩa thực tiễn cao, giúp UBND huyện Long Điền và các địa phương khác trong tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu tham khảo để nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước cấp xã.
• Các bước tiếp theo bao gồm triển khai các giải pháp đề xuất, theo dõi và đánh giá hiệu quả nhằm duy trì và nâng cao sự cam kết của lực lượng không chuyên trách.

Hành động ngay: Các cơ quan quản lý cần phối hợp triển khai các chính sách cải thiện điều kiện làm việc, đào tạo và phúc lợi để giữ chân và phát huy năng lực đội ngũ những người hoạt động không chuyên trách cấp xã, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và phát triển kinh tế - xã hội địa phương.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH --------------------------- TRẦN ĐẠT KHOA NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ CAM KẾT CỦA NHỮNG NGƯỜI HOẠT ĐỘNG KHÔNG CHUYÊN TRÁCH CẤP XÃ ĐỐI VỚI ỦY BAN NHÂN DÂN CẤP XÃ THUỘC HUYỆN LONG ĐIỀN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HCM, năm 2019 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH --------------------------- TRẦN ĐẠT KHOA NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ CAM KẾT CỦA NHỮNG NGƯỜI HOẠT ĐỘNG KHÔNG CHUYÊN TRÁCH CẤP XÃ ĐỐI VỚI ỦY BAN NHÂN DÂN CẤP XÃ THUỘC HUYỆN LONG ĐIỀN C H Mã số 8340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG D N KHOA HỌC TS. NGUY N UỲNH HUY TP. HCM, năm 2019 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự cam kết của những người hoạt động không chuyên trách cấp xã đối với ủy ban nhân dân cấp xã thuộc huyện Long Điền” là bài nghiên cứu của chính tôi. Ngoại trừ những tài liệu tham khảo được trích dẫn trong luận văn, tôi cam đoan rằng toàn phần hay những phần nhỏ của luận văn chưa từng được sử dụng để nhận bằng cấp nào tại các trường đại học nào khác. Tôi cam kết những sản phẩm và nghiên cứu của người khác được sử dụng trong luận văn được trích dẫn theo đúng quy định. Bà Rịa – Vũng Tàu, ngày tháng năm 2019 Tá Trầ Đạt K LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC TRANG PHỤ B A LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC B NG DANH MỤC CÁC HÌNH TÓM TẮT - ABSTRACT CHƯƠNG 1 TỔNG UAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU .1 Tính cấp thiết của đề tài .2 Mục tiêu nghiên cứu .3 Câu hỏi nghiên cứu .4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .5 Phương pháp nghiên cứu .6 Ý nghĩa của đề tài .7 Kết cấu của luận văn . CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ H NH NGHIÊN CỨU .1 Chính quyền địa phương cấp xã .2 Ủy ban nhân dân cấp xã .3 Những người hoạt động không chuyên trách .4 Sự cam kết với tổ chức .2 Các nghiên cứu trước .3 Các chính sách liên quan đến những người hoạt động không chuyên trách .4 Mô hình nghiên cứu và giả thuyết .2 Mô hình nghiên cứu .5 Tóm tắt Chương 2 . PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .1 Các thông tin cần thu thập . 21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 Nguồn thu thập thông tin .3 Thiết kế nghiên cứu .4 Phương pháp thu thập số liệu và quy mô mẫu .5 Quy trình nghiên cứu .6 Nghiên cứu định tính .1 Thiết kế nghiên cứu .2 Kết quả nghiên cứu sơ bộ .7 Nghiên cứu định lượng .1 Thiết kế mẫu nghiên cứu và thu thập số liệu .2 Thiết kế bảng câu hỏi .3 Phương pháp phân tích dữ liệu .8 Tóm tắt Chương 3 . KẾT U NGHIÊN CỨU .1 Kết quả nghiên cứu .1 Thống kê mô tả .2 Kiểm định độ tin cậy của thang đo .3 Kiểm định thang đo thông qua nhân tố EFA .4 Phân tích tương quan .5 Kiểm định đa cộng tuyến giữa các biến .6 Kết quả phân tích mô hình hồi quy .7 Kiểm định tổng quát độ phù hợp của mô hình nghiên cứu.3 Tóm tắt Chương 4 . KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .3 Hạn chế của đề tài . 61 TÀI LIỆU THAM KH O PHỤ LỤC LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT Viết tắt Đầ ủ 1 HĐND Hội đồng nhân dân 2 UBND Ủy ban nhân dân 3 BR-VT Bà Rịa – Vũng Tàu 4 KT-XH Kinh tế - Xã hội 5 AN-QP An ninh – quốc phòng 6 QLNN Quản lý Nhà nước 7 BHXH Bảo hiểm Xã hội 8 BHYT Bảo hiểm Y tế 9 SCK Sự cam kết 10 TC Tổ chức LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC B NG Bảng 3.1 Tỷ lệ hồi đáp .2 Thang đo các thành phần Sự cam kết .1 Thông tin mẫu .2 Bảng kết quả phân tích Cronbach’s Anpha .3 Kết quả phân tích EFA lần 1 .4 Kết quả phân tích EFA lần 2 .5 Kết quả phân tích tương quan Pearson .6 Tương quan giữa biến phụ thuộc Sự cam kết với các biến độc lập .7 Kết quả phân tích mô hình hồi quy .8 Thứ tự ảnh hưởng của các nhân tố đến sự cam kết .9 Kiểm định sự phù hợp của mô hình .10 Kiểm định độ áp dụng của mô hình cho tổng thể .11 Kết quả phỏng vấn sâu lãnh đạo và chuyên viên Phòng Nội vụ . 46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.1 Mô hình nghiên cứu .1 Quy trình nghiên cứu . 23 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TÓM TẮT L d ự ọ t ứ : Sự nghỉ việc hàng loạt của “Những người hoạt động không chuyên trách cấp xã” thuộc huyện Long Điền, làm ảnh hưởng đến hoạt động quản lý nhà nước (QLNN) ở cấp xã, từ đó ảnh hưởng ảnh hưởng đến hoạt động QLNN của toàn huyện. Mụ t ứ : Tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến sự cam kết (SCK) với ủy ban nhân dân (UBND) cấp xã của “những người hoạt động không chuyên trách cấp xã” thuộc huyện Long Điền, phân tích mức độ ảnh hưởng của các yếu tố và đề xuất các giải pháp để giải quyết vấn đề. P ươ á ứ : Khảo sát 290 người “hoạt động không chuyên trách cấp xã”, chọn ra các phiếu khảo sát hợp lệ, sau đó tiến hành kiểm định thang đo và đường vào phân tích bằng phần mềm SPSS 20.0 để đưa ra mô hình phù hợp. Kết q ứ : SCK của “những người hoạt động không chuyên trách cấp xã” bị ảnh hưởng bởi 06 nhân tố và 21 biến quan sát: Đồng nghiệp (5 biến quan sát), cấp trên (2 biến quan sát), đào tạo và thăng tiến (3 biến quan sát), tiền lương (4 biến quan sát), phúc lợi (5 biến quan sát), khen thưởng (2 biến quan sát). Kết quả cho ra 06 yếu tố biến thiên cùng chiều với SCK.8% thay đổi của biến phụ thuộc cam kết được giải thích bởi 06 biến độc lập như trên. Kết ậ v hàm ý: Đưa ra được mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến SCK của “những người hoạt động không chuyên trách cấp xã” thuộc huyện Long Điền, là một tài liệu tham khảo cho các địa phương khác ở tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu (BR-VT), đề xuất, kiến nghị các giải pháp để làm tăng SCK của đội ngũ này với UBND cấp xã. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ABSTRACT Reason for writing: Massive leave of the "Commune-level non-specialized activists" in Long Dien district, affecting state management at the commune level, thereby affecting the state management of whole district. Problem: Understanding the factors affecting the commitment to the organization of "commune-level non-responsible activists" in Long Dien district, analyzing the influence of factors and proposing solutions to solve problem Methods: Surveying 290 commune-level non-specialized activists, selecting valid questionnaires, then conducting scale and analytical tests with SPSS 20.0 software to provide a suitable model. Results: the commitment of "commune-level non-specialized activists" is affected by 06 factors and 21 observed variables: Colleagues (5 observed variables), superior (2 observed variables), training and promotion progress (3 observed variables), salary (4 observed variables), welfare (5 observed variables), reward (2 observed variables). The results give 06 elements of the same direction with the commitment.8% change of the dependent variable is explained by 06 independent variables as above. Conclusion: Giving a model to study the factors affecting the commitment of "commune-level non-specialized activists" in Long Dien district, is a reference for other localities in Ba Ria-Vung province. Ship, propose, propose solutions to increase this team's commitment to the Commune People's Committee. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 1 CHƯƠNG 1 TỔNG UAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Tính c p thiết củ tài Các nghiên cứu trước đây cho rằng SCK có liên quan đến nhiều yếu tố và có ảnh hưởng mạnh mẽ đến hiệu quả hoạt động của tổ chức (TC). Maslow (1954) cho rằng khi những nhu cầu ở mức độ cơ bản được thỏa mãn (ăn, uống, ngủ, không khí để thở,.) sẽ giúp cho nhân viên hài lòng và cam kết với TC, Sự thật rằng, nếu cá nhân có được sự hài lòng và cam kết của đối với TC nơi mình công tác thì họ sẽ xem đó như gia đình thứ hai và cống hiến với lòng nhiệt thành vô tận, mang đến cho TC những lợi ích, những giá trị tích cực và phát triển bền vững. Ngược lại nếu những cá nhân đó cảm thấy không hài lòng và không sẵn lòng cam kết đối với TC, họ sẽ làm việc thiếu động lực, thiếu sáng tạo, thiếu trách nhiệm, từ đó làm cho TC không phát triển hết tiềm năng vốn có và thụt lùi so với các TC khác. “Việc nhân viên thôi việc được xem là một vấn đề nghiêm trọng đối với tổ chức” (Ahmad & Omar, 2010), thật vậy ngoài làm cho công việc trì trệ thì việc nhân viên nghỉ việc sẽ tác động đến tâm lý của những người còn lại. Ngoài ra TC còn phải tổn thất các loại chi phí: tuyển dụng, đào tạo (Alexander và cộng sự, 1994); chi phí xã hội (Des & Shaw, 2001). Tại Điều 31, Luật tổ chức chính quyền địa phương quy định: “Nhiệm vụ, quyền hạn của chính quyền địa phương ở xã: Tổ chức và bảo đảm việc thi hành Hiến pháp và pháp luật trên địa bàn xã; Quyết định những vấn đề của xã trong phạm vi được phân quyền, phân cấp theo quy định của Luật này và quy định khác của pháp luật có liên quan; Thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn do cơ quan hành chính nhà nước cấp trên ủy quyền; Chịu trách nhiệm trước chính quyền địa phương cấp huyện về kết quả thực hiện các nhiệm vụ, quyền hạn của chính quyền địa phương ở xã; Quyết định và tổ chức thực hiện các biện pháp nhằm phát huy quyền làm chủ của Nhân dân, huy động các nguồn lực xã hội để xây dựng và phát triển kinh tế - xã hội (KT-XH), bảo đảm an ninh – quốc phòng (AN-QP) trên địa bàn xã.” Thực tiễn, hàng nằm UBND cấp xã thuộc huyện Long Điền phải: xây dựng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.