Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm bao bì thân thiện với môi trường của khách hàng tại Việt Nam

• Tác giả: Trần Minh Thu
• Người hướng dẫn: PGS. Phạm Thu Hương
• Trường học: Trường Đại học Ngoại thương
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Nghiên Cứu Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Tới Quyết Định Mua Sản Phẩm Có Bao Bì Thân Thiện Với Môi Trường Của Khách Hàng Cá Nhân Ở Việt Nam
• Loại tài liệu: luận án tiến sĩ
• Năm xuất bản: 2020
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN
• 1.1. TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CÁC LÝ THUYẾT LIÊN QUAN ĐẾN CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI QUYẾT ĐỊNH MUA SẢN PHẨM CÓ BAO BÌ THÂN THIỆN VỚI MÔI TRƯỜNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
• 1.2. Tổng quan tình hình nghiên cứu
• 1.3. Tổng quan lý thuyết về các yếu tố ảnh hưởng tới quyết định mua sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường
• 1.4. Lý thuyết về quyết định mua
• 1.5. Lý thuyết về tiêu dùng thân thiện với môi trường
• 1.6. Lý thuyết về quyết định mua sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường
• 1.7. Mô hình các yếu tố ảnh hưởng tới quyết định mua sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường
• 1.8. Một số mô hình các yếu tố ảnh hưởng tới ý định mua sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường
• 1.9. Một số mô hình các yếu tố ảnh hưởng tới quyết định mua sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường
• 1.10. Khoảng trống nghiên cứu và mô hình nghiên cứu đề xuất
• 1.11. Khoảng trống nghiên cứu
• 1.12. Phát triển mô hình các yếu tố ảnh hưởng tới quyết định mua sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường của khách hàng cá nhân
• 2. CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 2.1. Quy trình nghiên cứu
• 2.2. Mô hình đề xuất và giả thuyết nghiên cứu sơ bộ
• 2.3. Mô hình điều chỉnh và giả thuyết nghiên cứu chính thức
• 2.4. Nhóm nhân tố tác động tới ý định mua sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường
• 2.5. Nhóm nhân tố điều tiết mối quan hệ giữa ý định và quyết định mua sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường
• 2.6. Các biến quan sát thành phần
• 3. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 3.1. Kết quả nghiên cứu thống kê mô tả
• 3.2. Kết quả phân tích tác động của nhóm yếu tố tới ý định mua sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường
• 3.3. Kiểm định độ tin cậy thang đo
• 3.4. Phân tích nhân tố khám phá EFA của ý định mua sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường
• 3.5. Kiểm tra tương quan Pearson giữa các nhân tố tác động tới ý định mua sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường
• 3.6. Ước lượng mô hình hồi quy cho nhóm ý định mua sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường
• 3.7. Kết quả phân tích tác động của các nhân tố ảnh hưởng và điều tiết mối quan hệ giữa ý định và quyết định mua sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường
• 3.8. Kiểm định độ tin cậy thang đo
• 3.9. Phân tích nhân tố khám phá EFA của quyết định mua sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường
• 3.10. Kiểm tra tương quan Pearson giữa các nhân tố ảnh hưởng tới quyết định mua sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường
• 3.11. Ước lượng mô hình hồi quy cho quyết định mua sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường
• 3.12. Kiểm định mô hình sự khác biệt về quyết định mua sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường theo từng đặc điểm của khách hàng cá nhân ở Việt Nam
• 4. GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ
• 4.1. Bối cảnh tiêu dùng sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường ở Việt Nam
• 4.2. Đặc điểm khách hàng cá nhân ở Việt Nam
• 4.3. Tình hình tiêu dùng thân thiện với môi trường ở Việt Nam
• 4.4. Tình hình sản xuất sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường của các doanh nghiệp ở Việt Nam
• 4.5. Giải pháp đề xuất cho doanh nghiệp ở Việt Nam dựa trên cơ sở các yếu tố ảnh hưởng tới quyết định mua sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường của khách hàng cá nhân ở Việt Nam
• 4.6. Giải pháp thúc đẩy ý định mua sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường của khách hàng cá nhân ở Việt Nam
• 4.7. Giải pháp thúc đẩy quyết định mua sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường của khách hàng cá nhân ở Việt Nam
• 4.8. Các đề xuất và kiến nghị đối với các cơ quan nhà nước
• 4.9. Hạn chế của nghiên cứu và định hướng nghiên cứu tương lai
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng quan về bao bì thân thiện môi trường

Bao bì thân thiện môi trường (bao bì thân thiện môi trường) đang trở thành một xu hướng quan trọng trong tiêu dùng hiện đại. Sự gia tăng nhận thức về tác động của rác thải nhựa và ô nhiễm môi trường đã thúc đẩy người tiêu dùng tìm kiếm các sản phẩm xanh. Theo nghiên cứu, người tiêu dùng ngày càng có xu hướng lựa chọn các sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường, điều này không chỉ giúp bảo vệ môi trường mà còn thể hiện trách nhiệm xã hội của họ. Nghiên cứu chỉ ra rằng, việc sử dụng bao bì thân thiện không chỉ giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường mà còn tạo ra giá trị thương hiệu tích cực cho doanh nghiệp. Do đó, việc phát triển và sử dụng các sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường là một yếu tố quan trọng trong chiến lược kinh doanh bền vững.

1.1. Tác động môi trường của bao bì

Bao bì thông thường thường gây ra nhiều vấn đề về môi trường, từ việc sản xuất đến xử lý sau khi sử dụng. Sự gia tăng lượng rác thải nhựa đã dẫn đến ô nhiễm môi trường nghiêm trọng. Các sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường, như bao bì sinh thái, giúp giảm thiểu tác động này. Nghiên cứu cho thấy rằng, việc chuyển đổi sang sử dụng bao bì thân thiện không chỉ giúp giảm thiểu ô nhiễm mà còn khuyến khích người tiêu dùng tham gia vào các hoạt động bảo vệ môi trường. Điều này thể hiện rõ trong hành vi tiêu dùng bền vững, nơi người tiêu dùng sẵn sàng trả thêm cho các sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường.

II. Quyết định mua hàng và các yếu tố ảnh hưởng

Quyết định mua hàng của người tiêu dùng bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, bao gồm thái độ, nhận thức và các yếu tố bên ngoài. Nghiên cứu cho thấy rằng, thái độ tích cực đối với sản phẩm xanh có thể thúc đẩy quyết định mua hàng. Các yếu tố như nhu cầu tiêu dùng và thái độ người tiêu dùng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành quyết định mua. Hơn nữa, các chính sách khuyến khích tiêu dùng thân thiện với môi trường từ chính phủ cũng có tác động lớn đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Việc hiểu rõ các yếu tố này sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược marketing hiệu quả hơn.

2.1. Thái độ và nhận thức về môi trường

Thái độ của người tiêu dùng đối với môi trường có ảnh hưởng lớn đến quyết định mua sản phẩm có bao bì thân thiện. Nghiên cứu cho thấy rằng, người tiêu dùng có nhận thức cao về vấn đề môi trường thường có xu hướng lựa chọn các sản phẩm xanh. Điều này cho thấy rằng, việc nâng cao nhận thức về môi trường có thể thúc đẩy tiêu dùng bền vững. Các doanh nghiệp cần chú trọng vào việc truyền thông về lợi ích của sản phẩm thân thiện với môi trường để tạo ra sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng.

III. Chiến lược marketing xanh

Chiến lược marketing xanh là một phần quan trọng trong việc thúc đẩy tiêu dùng sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường. Doanh nghiệp cần phát triển các chiến lược quảng bá sản phẩm xanh một cách hiệu quả, nhấn mạnh vào lợi ích của việc sử dụng sản phẩm thân thiện với môi trường. Nghiên cứu cho thấy rằng, việc sử dụng các kênh truyền thông xã hội để tiếp cận người tiêu dùng có thể tạo ra sự quan tâm lớn đến sản phẩm xanh. Hơn nữa, việc hợp tác với các tổ chức bảo vệ môi trường cũng có thể nâng cao uy tín và giá trị thương hiệu của doanh nghiệp.

3.1. Tác động của chính sách khuyến khích

Chính sách khuyến khích từ chính phủ có thể tạo ra động lực lớn cho người tiêu dùng trong việc lựa chọn sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường. Các chính sách như giảm thuế cho sản phẩm xanh hoặc hỗ trợ tài chính cho doanh nghiệp sản xuất bao bì thân thiện có thể thúc đẩy tiêu dùng bền vững. Nghiên cứu cho thấy rằng, khi người tiêu dùng nhận thấy lợi ích kinh tế từ việc sử dụng sản phẩm xanh, họ sẽ có xu hướng quyết định mua hàng cao hơn.