Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Sản Phẩm Thời Trang Thân Thiện Môi Trường Của Gen Z Tại TP. Hồ Chí Minh

• Tác giả: Lê Thị Anh Thơ
• Người hướng dẫn: PGS. Trần Văn Đạt
• Trường học: Trường Đại Học Ngân Hàng Thành Phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Sản Phẩm Thời Trang Thân Thiện Môi Trường Của Gen Z Tại TP. Hồ Chí Minh
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 1.1. Các khái niệm liên quan
• 1.2. Giới thiệu về thời trang thân thiện với môi trường
• 1.3. Giới thiệu về Gen Z
• 1.4. Các khung lý thuyết liên quan
• 1.5. Hành vi của người tiêu dùng
• 1.6. Hành vi tiêu dùng xanh
• 1.7. Thuyết hành vi có kế hoạch (Theory of planned behaviour – TPB)
• 1.8. Ngành thời trang Việt Nam và thái độ của Gen Z
• 1.8.1. Ngành thời trang Việt Nam
• 1.8.2. Các nghiên cứu trước đây
• 1.8.2.1. Các nghiên cứu trong nước
• 1.8.2.2. Các nghiên cứu nước ngoài
• 1.8.3. Tóm lược các nghiên cứu liên quan
• 1.9. Thảo luận và khoảng trống nghiên cứu
• 1.10. Xây dựng giả thuyết và mô hình nghiên cứu
• 1.10.1. Cơ sở lựa chọn mô hình
• 1.10.2. Các giả thuyết nghiên cứu đề xuất
• 1.10.3. Mô hình nghiên cứu
• 2. CHƯƠNG 2: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
• 2.1. Quy trình nghiên cứu
• 2.2. Nghiên cứu định tính
• 2.2.1. Xây dựng thang đo định tính
• 2.3. Phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu
• 2.4. Kết quả hiệu chỉnh thang đo
• 2.5. Nghiên cứu định lượng
• 2.5.1. Thiết kế bảng câu hỏi
• 2.5.2. Phương pháp phân tích dữ liệu
• 2.5.3. Phương pháp thống kê mô tả
• 2.5.4. Phân tích hệ số tin cậy Cronchbach’s Alpha
• 2.5.5. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• 2.5.6. Phân tích tương quan Pearson
• 2.5.7. Phân tích hồi quy tuyến tính
• 2.5.8. Kiểm định sự khác biệt trung bình
• 3. CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 3.1. Thống kê mô tả
• 3.1.1. Thống kê mô tả các biến định tính
• 3.1.2. Thống kê mô tả các biến định lượng
• 3.2. Kiểm định thang đo bằng hệ số tin cậy Cronchbach’s Alpha
• 3.3. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• 3.3.1. Phân tích EFA đối với biến độc lập
• 3.3.2. Phân tích EFA đối với biến phụ thuộc
• 3.4. Tạo biến đại diện
• 3.5. Phân tích tương quan Pearson
• 3.6. Phân tích hồi quy
• 3.7. Kiểm định sự phù hợp của mô hình
• 3.8. Kiểm định các hiện tượng của mô hình
• 3.9. Kiểm định khác biệt trung bình
• 3.10. Thảo luận về kết quả nghiên cứu
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ
• 4.1. Một số hàm ý quản trị
• 4.1.1. Đối với yếu tố Mối quan tâm về môi trường
• 4.1.2. Đối với yếu tố Thái độ
• 4.1.3. Đối với yếu tố Khả năng tiếp cận
• 4.1.4. Đối với yếu tố Chất lượng sản phẩm
• 4.1.5. Đối với yếu tố Độ tin cậy của nhãn mác sinh thái
• 4.2. Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo
• 5. CHƯƠNG 5
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng quan về yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua thời trang thân thiện môi trường

Ngành thời trang hiện đại đang đối mặt với nhiều thách thức liên quan đến ô nhiễm môi trường. Gen Z, thế hệ trẻ hiện nay, ngày càng quan tâm đến việc tiêu dùng bền vững. Nghiên cứu này nhằm phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm thời trang thân thiện với môi trường của Gen Z tại TP. Hồ Chí Minh. Các yếu tố như thái độ, mối quan tâm về môi trường và chất lượng sản phẩm sẽ được xem xét kỹ lưỡng.

1.1. Định nghĩa về thời trang thân thiện môi trường

Thời trang thân thiện môi trường là những sản phẩm được sản xuất với nguyên liệu tái chế hoặc tự nhiên, giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường. Điều này bao gồm việc sử dụng chất liệu bền vững và quy trình sản xuất tiết kiệm năng lượng.

1.2. Tầm quan trọng của Gen Z trong ngành thời trang

Gen Z, với thói quen tiêu dùng khác biệt, đang trở thành lực lượng chính trong việc thúc đẩy sự thay đổi trong ngành thời trang. Họ ưu tiên các sản phẩm có trách nhiệm với môi trường và sẵn sàng trả giá cao hơn cho những sản phẩm này.

II. Vấn đề ô nhiễm môi trường từ ngành thời trang hiện nay

Ngành thời trang là một trong những ngành gây ô nhiễm lớn nhất thế giới. Theo báo cáo của Worldbank, ngành này thải ra 10% lượng khí thải carbon toàn cầu mỗi năm. Sự gia tăng tiêu thụ quần áo nhanh chóng đã dẫn đến việc sản xuất và thải bỏ hàng triệu tấn quần áo mỗi năm, gây ra áp lực lớn lên môi trường.

2.1. Tác động của thời trang nhanh đến môi trường

Thời trang nhanh không chỉ làm gia tăng lượng rác thải mà còn gây ô nhiễm nước và không khí. Việc sản xuất quần áo mới thường xuyên dẫn đến việc sử dụng nhiều nước và hóa chất độc hại.

2.2. Nhận thức của Gen Z về ô nhiễm môi trường

Gen Z có nhận thức cao về vấn đề ô nhiễm môi trường và thường xuyên tìm kiếm các sản phẩm thân thiện với môi trường. Họ có xu hướng ủng hộ các thương hiệu có trách nhiệm xã hội và môi trường.

III. Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm thời trang thân thiện môi trường

Nghiên cứu đã xác định năm yếu tố chính ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm thời trang thân thiện với môi trường của Gen Z. Các yếu tố này bao gồm mối quan tâm về môi trường, thái độ đối với sản phẩm, khả năng tiếp cận, chất lượng sản phẩm và độ tin cậy của nhãn mác sinh thái.

3.1. Mối quan tâm về môi trường

Mối quan tâm về môi trường là yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến quyết định mua. Gen Z thường xuyên tìm kiếm thông tin về tác động môi trường của sản phẩm trước khi đưa ra quyết định.

3.2. Thái độ đối với sản phẩm thân thiện môi trường

Thái độ tích cực đối với sản phẩm thân thiện với môi trường có thể thúc đẩy quyết định mua. Gen Z thường có xu hướng ủng hộ các thương hiệu có cam kết bảo vệ môi trường.

3.3. Chất lượng sản phẩm và độ tin cậy của nhãn mác

Chất lượng sản phẩm và độ tin cậy của nhãn mác sinh thái cũng đóng vai trò quan trọng. Gen Z có xu hướng chọn những sản phẩm có chất lượng tốt và được chứng nhận bởi các tổ chức uy tín.

IV. Phương pháp nghiên cứu và kết quả phân tích

Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính và định lượng để thu thập dữ liệu từ 256 mẫu khảo sát. Phân tích dữ liệu cho thấy yếu tố thái độ có tác động mạnh mẽ nhất đến quyết định mua sản phẩm thời trang thân thiện với môi trường của Gen Z.

4.1. Thiết kế bảng câu hỏi khảo sát

Bảng câu hỏi khảo sát được thiết kế để thu thập thông tin về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua. Các câu hỏi được xây dựng dựa trên lý thuyết và nghiên cứu trước đây.

4.2. Phân tích dữ liệu bằng SPSS

Dữ liệu được phân tích bằng phần mềm SPSS 20, cho thấy mối quan hệ giữa các yếu tố độc lập và quyết định mua. Kết quả cho thấy thái độ có tác động mạnh nhất, tiếp theo là chất lượng sản phẩm.

V. Kết luận và hàm ý quản trị cho doanh nghiệp

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng các doanh nghiệp cần chú trọng đến việc phát triển sản phẩm thời trang thân thiện với môi trường để đáp ứng nhu cầu của Gen Z. Các hàm ý quản trị được đưa ra nhằm giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược kinh doanh và nâng cao trách nhiệm xã hội.

5.1. Đề xuất cho doanh nghiệp thời trang

Doanh nghiệp cần đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm thân thiện với môi trường, đồng thời truyền thông rõ ràng về cam kết bảo vệ môi trường của mình.

5.2. Tương lai của ngành thời trang bền vững

Ngành thời trang cần chuyển mình theo hướng bền vững hơn, với sự tham gia tích cực của Gen Z. Sự thay đổi này không chỉ giúp bảo vệ môi trường mà còn tạo ra giá trị lâu dài cho doanh nghiệp.