chương 1 Thông qua chương đầu tiên, tác giả đã cho thấy tầm quan trọng của việc nghiên cứu tác động của chiến lược marketing đến kết quả của hoạt động kinh doanh xuất khẩu trong ngành chế biến đồ gỗ cao su ở khu vực miền Đông Nam Bộ, trong bối cảnh nước ta đang hội nhập ngày càng sâu và rộng với các nước trên thế giới. Những nội dung chính xuyên suốt luận văn cũng lần lượt được giới thiệu như đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu và ý nghĩa thực tiễn của luận văn. Điều này nhằm tạo một nền tảng khởi đầu vững chắc cho việc nghiên cứu các chương tiếp theo. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 9 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.
Lý thuyết về kết quả kinh doanh xuất khẩu 2. Lý thuyết về kết quả kinh doanh Kinh doanh là việc thực hiện một số hoặc thực hiện tất cả các công đoạn của quá trình đầu tư sản xuất đến tiêu thụ, hoặc thực hiện dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích sinh lời. Trong điều kiện kinh tế hiện nay, nền kinh tế nước ta đã chuyển đổi từ cơ chế bao cấp sang cơ chế thị trường. Để duy trì và phát triển doanh nghiệp của mình thì trước hết đòi hỏi các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh phải đạt được kết quả kinh doanh cao.
Trong đó, kết quả kinh doanh là kết quả cuối cùng về các hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp trong một kì kế toán nhất định, được biểu hiện bằng phần chênh lệch giữa tổng doanh thu và tổng chi phí của các hoạt động kinh tế đã được thực hiện, tức là lãi (nếu doanh thu lớn hơn chi phí) hoặc lỗ (nếu doanh thu nhỏ hơn chi phí). Trong giáo trình Nguyên lý kế toán (Võ Văn Nhị, 2014), kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm Kết quả hoạt động sản xuất, kinh doanh; Kết quả hoạt động tài chính; và Kết quả hoạt động khác. Các yếu tố doanh thu, chi phí, lợi nhuận là các chỉ tiêu phản ánh tình hình kinh doanh của doanh nghiệp. Do đó, vấn đề bao trùm và xuyên suốt trong công tác quản lý là doanh nghiệp cần kiểm tra doanh thu, chi phí, phải biết kinh doanh mặt hàng nào, mở rộng sản phẩm nào, hạn chế sản phẩm nào để có thể đạt được kết quả cao nhất.
Lý thuyết về kết quả kinh doanh xuất khẩu 2. Tổng quan về hoạt động xuất khẩu Đối với một công ty kinh doanh trên thị trường quốc tế thì việc lựa chọn cách thức thâm nhập vào từng thị trường nước ngoài là điều cực kì quan trọng. Những phương thức chủ yếu để thâm nhập một thị trường nước ngoài bao gồm: Hình thức thâm nhập thị trường thông qua xuất khẩu và buôn bán qua lại; Hình thức thâm nhập thông qua hợp đồng như hợp đồng sử dụng giấy phép, hợp đồng kinh tiêu, hợp đồng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 10 quản lí, dự án chìa khóa trao tay; Hình thức thâm nhập thông qua đầu tư như chi nhánh sở hữu toàn bộ, liên doanh, liên minh chiến lược,… Xuất khẩu hàng hóa là hình thức đầu tiên của quá trình thâm nhập thị trường quốc tế, và phần lớn các công ty bắt đầu việc mở rộng thị trường với tư cách là những nhà xuất khẩu và sau đó mới chuyển sang phương thức khác để phục vụ thị trường nước ngoài. Đỗ Đức Bình - Nguyễn Thường Lạng (2013) đã định nghĩa trong giáo trình Kinh tế quốc tế: “Xuất khẩu là hoạt động đưa hàng hóa và dịch vụ từ quốc gia này sang quốc gia khác”.
Hiện nay, hình thức xuất khẩu được các doanh nghiệp Việt Nam áp dụng phổ biến do trong giai đoạn mới tham gia vào hoạt động thương mại quốc tế, khả năng mở rộng thị trường nước ngoài bằng con đường khác còn nhiều hạn chế. Theo Nguyễn Đông Phong (2012), hoạt động xuất khẩu diễn ra dưới hai hình thức là xuất khẩu trực tiếp và xuất khẩu gián tiếp. a) Hình thức xuất khẩu trực tiếp: Xuất khẩu trực tiếp là hoạt động bán hàng trực tiếp của công ty cho khách hàng của mình ở thị trường nước ngoài với hai hình thức chủ yếu là đại diện bán hàng và đại lý phân phối. Hình thức này đòi hỏi chính doanh nghiệp phải tự lo bán trực tiếp các sản phẩm của mình ra nước ngoài.
b) Hình thức xuất khẩu gián tiếp: Xuất khẩu gián tiếp là hình thức bán hàng và dịch vụ của công ty ra nước ngoài thông qua trung gian, không đòi hỏi có sự tiếp xúc trực tiếp giữa người mua nước ngoài và người sản xuất trong nước. Các doanh nghiệp có thể thực hiện xuất khẩu gián tiếp thông qua các hình thức sau đây: - Các công ty quản lý xuất khẩu; - Thông qua khách hàng nước ngoài; - Qua ủy thác xuất khẩu; - Qua môi giới xuất khẩu; - Qua hãng buôn xuất khẩu. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Kết quả kinh doanh xuất khẩu Kết quả kinh doanh xuất khẩu cũng là kết quả kinh doanh nói chung, nó cũng được biểu hiện bằng phần tiền chênh lệch giữa tổng doanh thu và tổng chi phí xuất khẩu đã được thực hiện.
Đối với một công ty kinh doanh cả nội địa lẫn kinh doanh xuất khẩu thì kết quả kinh doanh xuất khẩu chỉ là một bộ phận của kết quả kinh doanh nói chung của công ty này. Còn đối với công ty chỉ kinh doanh xuất khẩu thì kết quả kinh doanh xuất khẩu cũng chính là kết quả kinh doanh chung của công ty. Tóm lại, kết quả kinh doanh xuất khẩu là một bộ phận của kết quả kinh doanh đặc thù gắn với hình thức kinh doanh xuất khẩu. Để đánh giá kết quả kinh doanh xuất khẩu, doanh nghiệp có thể sử dụng các chỉ tiêu sau: a) Chi phí hàng xuất khẩu: Trong quá trình kinh doanh xuất khẩu, doanh nghiệp phải tiến hành các hoạt động với khoản chi phí sau đây: - Chi phí thu mua hàng, sản xuất hàng xuất khẩu; - Chi phí đóng gói bao bì; - Chi phí lưu thông trong nội địa; - Thuế xuất khẩu; - Phí thủ tục giấy tờ, giao nhận hàng, giám định, hun trùng,…; - Các chi phí ngân hàng.
b) Doanh thu xuất khẩu: là toàn bộ giá trị hàng hóa đã bán ra, đã thu tiền hoặc chưa thu tiền (trả chậm). c) Lợi nhận xuất khẩu: là chỉ tiêu tuyệt đối biểu hiện kết quả hoạt động xuất khẩu, phản ánh đầy đủ năng lực của doanh nghiệp trong việc sử dụng các yếu tố cho hoạt động xuất khẩu. Lợi nhuận là mục tiêu của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường, là đòn bẩy kinh tế quan trọng khuyến khích nâng cao hiệu quả kinh tế của mọi đơn vị, là nguồn gốc để tái sản xuất và phát triển. Trong đó, lợi nhuận xuất khẩu là phần còn lại của doanh thu hàng xuất khẩu sau khi trừ đi giá vốn hàng xuất khẩu và các chi phí lưu thông.
d) Các tỉ số phân tích kết quả hoạt động kinh doanh xuất khẩu: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 12 - Tỷ số lợi nhuận ròng trên doanh thu: Phản ánh mức sinh lợi trên doanh thu, tỷ số này càng cao cho thấy mức sinh lợi của một đồng doanh thu trên thị trường xuất khẩu đó càng cao và ngược lại; - Tỷ số giá vốn hàng bán trên doanh thu: Xem xét giá vốn hàng bán chiếm bao nhiêu phần trăm trong doanh thu xuất khẩu. Lý thuyết về chiến lược marketing xuất khẩu 2. Khái niệm về Marketing Marketing được định nghĩa bằng nhiều cách và nhiều tác giả khác nhau nhưng ở đây ta chỉ giới hạn theo quan điểm doanh nghiệp như sau: “Marketing là cầu nối giữa hai chức năng cơ bản: sản xuất và tiêu thụ”. Theo Kotler (1992, trang 9): “Marketing là hoạt động của con người hướng tới việc thỏa mãn nhu cầu và ước muốn thông qua các tiến trình trao đổi”.
Theo quan điểm hiện đại lại phân ra thành Marketing vi mô và Marketing vĩ mô. Marketing vi mô là toàn bộ những hoạt động nào đó của doanh nghiệp hướng vào việc hoàn thành những mục tiêu của tổ chức thông qua việc dự đoán nhu cầu của khách hàng và điều khiển luồng sản phẩm dịch vụ đến tận khách hàng nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu của họ. Marketing vĩ mô là quy trình nhắm vào việc điều khiển và điều chỉnh luồng sản phẩm dịch vụ từ nhà sản xuất đến khách hàng, bằng cách nào đó tiếp cận được cung và cầu thị trường và phù hợp với các mục tiêu kinh tế văn hóa xã hội, chính trị, pháp luật, công nghệ và môi trường sinh thái của xã hội. Như vậy, Marketing phải bao gồm các hoạt động như sau: a) Phân tích thị trường và thị trường tiềm năng.
b) Sau khi chọn lựa và xác định thị trường mục tiêu, áp dụng Marketing Mix vào chương trình tiếp thị: - Product: Thiết kế và xây dựng chiến lược sản phẩm; - Price: Chiến lược giá; - Place (Distribution): Thiết lập kênh phân phối; - Promotion: Xúc tiến sản phẩm. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Khái niệm về Marketing quốc tế và Marketing xuất khẩu Khái niệm Marketing Quốc Tế chỉ khác với Marketing ở chỗ “Hàng hóa (và dịch vụ) được tiếp thị ra khỏi phạm vi biên giới của một Quốc Gia”. Dù sự khác biệt này không lớn lắm, nhưng nó lại có ý nghĩa thay đổi quan trọng trong cách quản trị Marketing (Marketing Management), cách giải quyết các trở ngại của Marketing, việc thành lập các chính sách Marketing và kể cả việc thực hiện các chính sách này.
Theo Albaum và cộng sự, (2002), marketing quốc tế là hoạt động marketing sản phẩm, dịch vụ và thông tin vượt qua biên giới của một quốc gia. Do đó, marketing quốc tế cũng bao gồm đầy đủ các thành phần như marketing nội địa. Đó việc lập kế hoạch, thực hiện các chương trình truyền thông, phân phối, giá cả và dịch vụ hỗ trợ bán hàng cho các khách hàng cuối cùng của công ty. Trong Giáo trình Marketing quốc tế (Nguyễn Đông Phong, 2012), khái niệm Marketing quốc tế có 4 cấp độ khác nhau.
Các cấp độ này được trình bày cụ thể ở các phần tiếp theo sau đây. Marketing Xuất Khẩu (Export Marketing) Ðây là hoạt động Marketing nhằm giúp các doanh nghiệp đưa hàng hóa xuất khẩu ra thị trường bên ngoài. Như vậy, Marketing xuất khẩu khác Marketing nội địa bởi vì nhân viên tiếp thị (marketer) phải nghiên cứu nền kinh tế mới, kể cả chính trị, luật pháp, môi trường Văn hóa – Xã hội đều khác với các điều kiện, môi trường trong nước. Điều này buộc doanh nghiệp phải thay đổi chương trình Marketing trong nước của mình thích ứng với những môi trường mới để có thể đưa hàng hóa thâm nhập thị trường nước ngoài.