Nghiên cứu hành động xin lỗi của người học tiếng Anh tại Việt Nam: Nghiên cứu ngữ dụng liên ngôn ngữ

• Tác giả: Nguyễn Hương Lý
• Trường học: Vietnam National University, Hanoi University Of Languages And International Studies
• Chuyên ngành: English Linguistics
• Đề tài: The Speech Act Of Apology Made By Vietnamese Efl Learners: An Interlanguage Pragmatic Study
• Loại tài liệu: M. Thesis
• Năm xuất bản: 2012
• Địa điểm: Hanoi

Mục lục chi tiết

• Declaration
• Acknowledgements
• Abstract
• Table of Contents
• List of Abbreviations
• List of Tables
• List of Figures
• A. PART A: INTRODUCTION
• A.1. Identification of the problem
• A.2. Aims of the study
• A.3. Objectives of the study
• A.4. Scope of the study
• A.5. Significance of the study
• A.6. Method of the study
• A.7. Organization of the study
• B. PART B: DEVELOPMENT
• 1. CHƯƠNG 1: LITERATURE REVIEW
• 1.1. Three-dimension speech acts
• 1.2. Classification of speech acts
• 1.3. Speech act of Apology
• 1.4. Previous studies on apology
• 2. CHƯƠNG 2: METHODOLOGY
• 2.1. Research design
• 2.2. Data collection instruments
• 2.3. Variables manipulated in data collection instruments
• 2.4. The content of the questionnaire
• 2.5. Open-ended Discourse Completion Task Questionnaire (DCT)
• 2.6. Results of the MPQ
• 2.7. Coding system
• 3. CHƯƠNG 3: FINDINGS AND DISCUSSION
• 3.1. Apologies by EFL Learners and English native speakers
• 3.1.1. In high power settings (+P)
• 3.1.2. In equal power settings (=P)
• 3.1.3. In low power settings (-P)
• 3.1.4. In familiar settings (-D)
• 3.1.5. In unfamiliar settings (+D)
• 3.2. Apologies by English native Speakers and Vietnamese native Speakers
• 3.2.1. In high power settings (+P)
• 3.2.2. In equal power settings (=P)
• 3.2.3. In low power settings (-P)
• 3.3. Pragmatic transfer on Learners‘ Apologies
• 3.3.1. Pragmalinguistic Transfer
• C. PART C: CONCLUSION
• C.1. Implications for Teaching and Learning English in Vietnam
• C.2. Limitations of the study and suggestions for further studies
• REFERENCES
• APPENDIXES
• Appendix A. MPQ Questionnaire (2 versions)
• Appendix B. DCT Questionnaire (3 versions)
• Appendix C. Figure 4 (Apology strategies by EN Speakers and VN Speakers)
• Appendix D. Figure 5 (Apology strategies by EN Speakers, EFL Learners and VN Speakers)
• Appendix E. The coding system
• Appendix F. Samples of the coding procedure

Tóm tắt

I. Tổng quan về hành động xin lỗi của người học tiếng Anh tại Việt Nam

Hành động xin lỗi là một phần quan trọng trong giao tiếp, đặc biệt là trong bối cảnh học tiếng Anh như một ngôn ngữ thứ hai. Nghiên cứu này nhằm tìm hiểu cách mà người học tiếng Anh tại Việt Nam thực hiện hành động xin lỗi, từ đó giúp nâng cao khả năng giao tiếp của họ. Việc hiểu rõ về hành động xin lỗi không chỉ giúp người học cải thiện kỹ năng ngôn ngữ mà còn giúp họ hiểu rõ hơn về văn hóa giao tiếp của người bản ngữ.

1.1. Định nghĩa và tầm quan trọng của hành động xin lỗi

Hành động xin lỗi được định nghĩa là một lời nói hoặc hành động nhằm thể hiện sự hối tiếc về một hành động đã gây ra tổn thương hoặc khó chịu cho người khác. Tầm quan trọng của hành động này không chỉ nằm ở việc khôi phục mối quan hệ mà còn thể hiện sự tôn trọng và hiểu biết về văn hóa giao tiếp.

1.2. Hành động xin lỗi trong ngữ cảnh văn hóa Việt Nam

Trong văn hóa Việt Nam, hành động xin lỗi thường được thực hiện một cách tế nhị và có thể khác biệt so với các nền văn hóa khác. Việc hiểu rõ cách thức và ngữ cảnh của hành động xin lỗi là rất cần thiết cho người học tiếng Anh để tránh những hiểu lầm trong giao tiếp.

II. Thách thức trong việc thực hiện hành động xin lỗi của người học tiếng Anh

Người học tiếng Anh tại Việt Nam thường gặp nhiều thách thức khi thực hiện hành động xin lỗi. Những thách thức này có thể đến từ sự khác biệt về ngôn ngữ, văn hóa và tâm lý. Việc thiếu hiểu biết về cách thức xin lỗi trong ngữ cảnh tiếng Anh có thể dẫn đến những hiểu lầm và khó khăn trong giao tiếp.

2.1. Sự khác biệt ngôn ngữ trong hành động xin lỗi

Sự khác biệt trong cách diễn đạt hành động xin lỗi giữa tiếng Việt và tiếng Anh có thể gây khó khăn cho người học. Ví dụ, trong tiếng Anh, việc sử dụng các cụm từ như 'I'm sorry' hay 'I apologize' có thể không tương đương với cách xin lỗi trong tiếng Việt.

2.2. Tâm lý và văn hóa ảnh hưởng đến hành động xin lỗi

Tâm lý của người học cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thực hiện hành động xin lỗi. Nhiều người có thể cảm thấy ngại ngùng hoặc không thoải mái khi phải xin lỗi, điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng giao tiếp của họ.

III. Phương pháp nghiên cứu hành động xin lỗi của người học tiếng Anh

Nghiên cứu này sử dụng các phương pháp định tính và định lượng để phân tích hành động xin lỗi của người học tiếng Anh. Các công cụ như bảng hỏi và phỏng vấn sẽ được sử dụng để thu thập dữ liệu từ người học. Phân tích dữ liệu sẽ giúp xác định các xu hướng và mẫu hành vi trong việc xin lỗi.

3.1. Thiết kế nghiên cứu và công cụ thu thập dữ liệu

Nghiên cứu sẽ được thiết kế với sự tham gia của nhiều người học tiếng Anh ở các trình độ khác nhau. Các công cụ thu thập dữ liệu sẽ bao gồm bảng hỏi và phỏng vấn sâu để thu thập thông tin chi tiết về hành động xin lỗi.

3.2. Phân tích dữ liệu và kết quả dự kiến

Dữ liệu thu thập được sẽ được phân tích bằng các phương pháp thống kê để xác định các mẫu hành vi và xu hướng trong hành động xin lỗi của người học. Kết quả dự kiến sẽ cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách mà người học thực hiện hành động này.

IV. Ứng dụng thực tiễn của nghiên cứu hành động xin lỗi

Kết quả nghiên cứu sẽ có nhiều ứng dụng thực tiễn trong việc cải thiện kỹ năng giao tiếp của người học tiếng Anh. Việc hiểu rõ về hành động xin lỗi sẽ giúp người học tự tin hơn trong giao tiếp và giảm thiểu các hiểu lầm trong các tình huống giao tiếp.

4.1. Cải thiện chương trình giảng dạy tiếng Anh

Kết quả nghiên cứu có thể được sử dụng để cải thiện chương trình giảng dạy tiếng Anh tại Việt Nam, giúp người học nắm vững hơn về hành động xin lỗi và các kỹ năng giao tiếp khác.

4.2. Tăng cường khả năng giao tiếp của người học

Việc trang bị cho người học những kiến thức về hành động xin lỗi sẽ giúp họ tự tin hơn trong giao tiếp với người bản ngữ, từ đó nâng cao khả năng giao tiếp tổng thể.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của nghiên cứu

Nghiên cứu về hành động xin lỗi của người học tiếng Anh tại Việt Nam mở ra nhiều cơ hội cho các nghiên cứu tiếp theo. Việc hiểu rõ hơn về hành động này không chỉ giúp người học cải thiện kỹ năng ngôn ngữ mà còn giúp họ hòa nhập tốt hơn vào môi trường giao tiếp quốc tế.

5.1. Tóm tắt các phát hiện chính

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng người học tiếng Anh tại Việt Nam gặp nhiều thách thức trong việc thực hiện hành động xin lỗi, nhưng cũng có nhiều cơ hội để cải thiện kỹ năng này thông qua giáo dục và thực hành.

5.2. Đề xuất cho các nghiên cứu tương lai

Các nghiên cứu tương lai có thể tập trung vào việc khám phá sâu hơn về các hành động giao tiếp khác và cách mà người học có thể cải thiện khả năng giao tiếp của mình trong môi trường đa văn hóa.