Luận văn thạc sĩ các yếu tố ảnh hƣởng đến quyết định thuê nhà trọ của sinh viên trƣờng đại học công nghệ thành phố hồ chí minh

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định thuê nhà trọ của sinh viên trường Đại học Công nghệ TP.HCM, cung cấp thông tin hữu ích.

• Tác giả: Trần Trung Hiếu
• Người hướng dẫn: TS. Phan Thị Minh Châu
• Trường học: Trường Đại Học Công Nghệ TP. HCM
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Nghiên Cứu Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Thuê Nhà Trọ Của Sinh Viên Tại Trường Đại Học Công Nghệ TP. HCM
• Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ
• Năm xuất bản: 2017
• Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• TÓM TẮT NỘI DUNG LUẬN VĂN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
• 1.1. Lí do chọn đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.3. Đối tượng nghiên cứu
• 1.4. Phạm vi nghiên cứu
• 1.5. Phương pháp nghiên cứu
• 1.6. Cấu trúc của luận văn
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH THUÊ NHÀ TRỌ CỦA SINH VIÊN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.1. Một số vấn đề cơ bản về nhà trọ
• 2.2. Khái niệm nhà trọ
• 2.3. Phân loại nhà trọ sinh viên
• 2.3.1. Nhà trọ theo dãy
• 2.3.2. Thuê nhà riêng
• 2.3.3. Thuê phòng ở cùng nhà chủ
• 2.3.4. Ký túc xá
• 2.4. Lý thuyết hành vi người tiêu dùng
• 2.4.1. Khái niệm hành vi người tiêu dùng
• 2.4.2. Thuyết lựa chọn hợp lý
• 2.4.3. Lý thuyết hành vi con người
• 2.4.4. Những yếu tố tác động đến hành vi người tiêu dùng
• 2.4.4.1. Các yếu tố văn hoá
• 2.4.4.2. Các yếu tố xã hội
• 2.4.4.3. Các yếu tố cá nhân
• 2.4.4.4. Các yếu tố tâm lý
• 2.4.5. Quá trình thông qua quyết định mua hàng của người tiêu dùng
• 2.4.5.1. Nhận biết nhu cầu
• 2.4.5.2. Tìm kiếm thông tin
• 2.4.5.3. Đánh giá các phương án lựa chọn
• 2.4.5.4. Quyết định mua sắm
• 2.4.5.5. Hành vi sau khi mua
• 2.5. Các công trình nghiên cứu liên quan
• 2.5.1. Nghiên cứu trong nước
• 2.5.2. Nghiên cứu nước ngoài
• 2.6. Các giả thuyết và mô hình nghiên cứu
• 2.6.1. Mô hình nghiên cứu đề xuất
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Qui trình nghiên cứu
• 3.2. Xây dựng thang đo
• 3.3. Thiết kế nghiên cứu định tính
• 3.4. Kết quả nghiên cứu định tính
• 3.5. Thang đo nghiên cứu
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Phân tích thống kê mô tả
• 4.2. Phân tích Cronbach’s Alpha
• 4.2.1. Cronbach’s Alpha của thang đo nhân tố An ninh của nhà trọ
• 4.2.2. Cronbach’s Alpha của thang đo nhân tố Cơ sở vật chất của nhà trọ
• 4.2.3. Cronbach’s Alpha của thang đo nhân tố Giá cả nhà trọ
• 4.2.4. Cronbach’s Alpha của thang đo nhân tố Quan hệ xung quanh nhà trọ
• 4.2.5. Cronbach’s Alpha của thang đo nhân tố Địa điểm, vị trí của nhà trọ
• 4.2.6. Cronbach’s Alpha của thang đo nhân tố Dịch vụ nhà trọ
• 4.3. Phân tích nhân tố khám phá (EFA) tác động đến quyết định thuê trọ của sinh viên trường đại học Công Nghệ Tp. Hồ Chí Minh
• 4.3.1. Phân tích nhân tố khám phá (EFA) lần thứ nhất
• 4.3.2. Phân tích nhân tố khám phá (EFA) lần thứ bảy
• 4.4. Phân tích tương quan hệ số Pearson
• 4.5. Phân tích hồi qui
• 4.6. Kiểm định giả thiết đối với các hệ số hồi quy mô hình
• 4.7. Kiểm định các giả thiết nghiên cứu
• 4.8. Kiểm định quyết định thuê nhà trọ của sinh viên đại học Công Nghệ thành phố Hồ Chí Minh
• 4.8.1. Quyết định theo giới tính
• 4.8.2. Quyết định theo chi phí thuê trọ hàng tháng của sinh viên được phỏng vấn
• 4.8.3. Quyết định theo năm học của sinh viên được phỏng vấn
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ
• 5.1. Tóm tắt kết quả nghiên cứu
• 5.2. Hàm ý quản trị
• 5.2.1. An ninh nhà trọ
• 5.2.2. Cơ sở vật chất nhà trọ
• 5.2.3. Giá cả nhà trọ
• 5.2.4. Quan hệ xung quanh nhà trọ
• 5.2.5. Đặc điểm, vị trí của nhà trọ
• 5.2.6. Dịch vụ nhà trọ
• 5.3. Hạn chế của nghiên cứu
• 5.4. Hướng nghiên cứu tiếp theo
• DANH MỤC CÁC BẢNG
• DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH

Tóm tắt

I. Tổng Quan Nghiên Cứu Yếu Tố Thuê Nhà Trọ Sinh Viên HUTECH

Nghiên cứu về nhà trọ sinh viên HUTECH là một chủ đề quan trọng, thu hút sự quan tâm của phụ huynh và sinh viên. Việc tìm kiếm một nhà trọ phù hợp sau khi đỗ đại học đòi hỏi thời gian và công sức. Môi trường sống lành mạnh, không bị ảnh hưởng bởi các yếu tố tiêu cực, đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của sinh viên. Sinh viên, những người đang trong độ tuổi trưởng thành, có cơ hội tiếp xúc với những tiến bộ của xã hội, do đó việc nâng cao đời sống, đặc biệt là vấn đề nhà trọ, là vô cùng cần thiết. Nhà trọ không chỉ là nơi cư trú mà còn là không gian học tập, nghiên cứu và tái tạo sức khỏe. Điều kiện sống tạm bợ, mất an ninh sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến quá trình học tập và nhân cách của sinh viên. Do đó, vấn đề nhà trọ sinh viên cần được quan tâm và hỗ trợ từ nhiều phía, bao gồm chính sách nhà nước, lãnh đạo trường học và địa phương.

1.1. Tầm Quan Trọng Của Nghiên Cứu Quyết Định Thuê Nhà Trọ

Nghiên cứu này tập trung vào việc tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định thuê nhà trọ của sinh viên. Nó cung cấp thông tin về những thuận lợi và khó khăn mà sinh viên gặp phải khi tìm kiếm nhà trọ. Đây cũng là một nghiên cứu thị trường quan trọng cho việc kinh doanh nhà trọ, giúp xác định các tiêu chí quan trọng mà sinh viên quan tâm khi lựa chọn nhà trọ.

1.2. Mục Tiêu Nghiên Cứu Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Thuê Nhà

Nghiên cứu này nhằm xác định các tiêu chí cơ bản trong việc lựa chọn nhà trọ của sinh viên, xây dựng mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định thuê nhà trọ, phân tích mức độ ảnh hưởng của các yếu tố này và đề xuất các giải pháp giúp nhà trường hỗ trợ sinh viên trong việc tìm kiếm nhà trọ phù hợp. Đồng thời, cung cấp tư liệu cho việc xây dựng ký túc xá trong tương lai.

II. Thách Thức An Ninh Giá Thuê Nhà Trọ Sinh Viên Gần HUTECH

Hiện nay, nhiều nhà trọ không đáp ứng đủ tiêu chuẩn về an toàn, vệ sinh, phòng cháy chữa cháy và môi trường học tập. Giá thuê nhà trọ sinh viên có xu hướng tăng cao do nhu cầu lớn. Nếu không giải quyết các vấn đề này, việc học tập của sinh viên sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Tại Trường Đại học Công Nghệ TP.HCM, số lượng sinh viên ngày càng tăng, dẫn đến nhu cầu về nhà trọ trở nên cấp thiết. Việc hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định thuê nhà trọ của sinh viên sẽ giúp nhà trường có hướng đi đúng đắn trong việc hỗ trợ sinh viên và cung cấp dữ liệu quan trọng cho việc xây dựng ký túc xá.

2.1. Thực Trạng Chất Lượng Nhà Trọ Sinh Viên Hiện Nay

Thực tế cho thấy nhiều nhà trọ sinh viên hiện nay không đảm bảo các tiêu chuẩn về an toàn, vệ sinh và phòng cháy chữa cháy. Điều này gây ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe và tinh thần của sinh viên, ảnh hưởng đến quá trình học tập và sinh hoạt.

2.2. Áp Lực Giá Cả Lên Quyết Định Thuê Nhà Trọ Của Sinh Viên

Giá thuê nhà trọ sinh viên ngày càng tăng cao, tạo áp lực lớn lên sinh viên, đặc biệt là những sinh viên có hoàn cảnh khó khăn. Điều này buộc sinh viên phải cân nhắc kỹ lưỡng các yếu tố khác như vị trí, tiện nghi và an ninh khi đưa ra quyết định thuê nhà trọ.

2.3. Ảnh Hưởng Của Dịch Covid Đến Thị Trường Thuê Nhà Trọ

Dịch Covid-19 đã gây ra những ảnh hưởng không nhỏ đến thị trường thuê nhà trọ. Nhiều sinh viên phải tạm dừng việc học tập và trở về quê, dẫn đến tình trạng nhà trọ bị bỏ trống. Tuy nhiên, sau khi dịch bệnh được kiểm soát, nhu cầu thuê nhà trọ của sinh viên lại tăng trở lại.

III. Phương Pháp Nghiên Cứu Khảo Sát Yếu Tố Ảnh Hưởng Thuê Nhà

Nghiên cứu này sử dụng phương pháp kết hợp giữa nghiên cứu định tính và định lượng. Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua thảo luận nhóm với 20 sinh viên. Nghiên cứu định lượng được thực hiện thông qua khảo sát trực tiếp 221 sinh viên đang theo học tại Trường Đại học Công Nghệ TP.HCM. Các phương pháp phân tích thống kê mô tả, kiểm định Cronbach's Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), hồi quy đa biến và phân tích ANOVA được sử dụng để phân tích dữ liệu.

3.1. Nghiên Cứu Định Tính Thảo Luận Nhóm Sinh Viên HUTECH

Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua thảo luận nhóm với 20 sinh viên đang theo học tại Trường Đại học Công Nghệ TP.HCM. Mục đích của nghiên cứu này là thu thập thông tin sơ bộ về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định thuê nhà trọ của sinh viên.

3.2. Nghiên Cứu Định Lượng Khảo Sát Sinh Viên Về Nhu Cầu Thuê Nhà

Nghiên cứu định lượng được thực hiện thông qua khảo sát trực tiếp 221 sinh viên đang theo học tại Trường Đại học Công Nghệ TP.HCM. Mục đích của nghiên cứu này là thu thập dữ liệu để phân tích và đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến quyết định thuê nhà trọ của sinh viên.

IV. Kết Quả Các Yếu Tố Tác Động Quyết Định Thuê Nhà Trọ HUTECH

Kết quả nghiên cứu cho thấy 6 yếu tố chính có ảnh hưởng đến quyết định thuê nhà trọ của sinh viên, bao gồm: Cơ sở vật chất (CSVC), Dịch vụ (DV), An ninh (AN), Vị trí (VT), Giá cả (GC) và Quan hệ xung quanh (QHXQ). Các yếu tố này có mối quan hệ đồng biến với quyết định thuê nhà trọ. Kết quả này giúp nhà trường có cái nhìn chính xác hơn về nhu cầu thuê nhà trọ của sinh viên và có hướng đi đúng đắn trong việc hỗ trợ sinh viên.

4.1. Cơ Sở Vật Chất Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Thuê Nhà

Cơ sở vật chất của nhà trọ, bao gồm các tiện nghi như giường, tủ, bàn ghế, điều hòa, internet, có ảnh hưởng lớn đến quyết định thuê nhà trọ của sinh viên. Sinh viên thường ưu tiên những nhà trọ có cơ sở vật chất đầy đủ và tiện nghi.

4.2. Tầm Quan Trọng Của An Ninh Nhà Trọ Đối Với Sinh Viên

An ninh nhà trọ là một yếu tố quan trọng hàng đầu đối với sinh viên. Sinh viên thường ưu tiên những nhà trọ có hệ thống an ninh tốt, đảm bảo an toàn cho bản thân và tài sản.

4.3. Vị Trí Thuận Lợi Gần Trường HUTECH Ảnh Hưởng Đến Thuê Nhà

Vị trí nhà trọ gần HUTECH là một yếu tố quan trọng đối với sinh viên. Sinh viên thường ưu tiên những nhà trọ có vị trí thuận lợi, gần trường học, các tiện ích công cộng và giao thông thuận tiện.

V. Hàm Ý Quản Trị Nâng Cao Chất Lượng Nhà Trọ Sinh Viên

Nghiên cứu này đưa ra một số hàm ý quản trị quan trọng, bao gồm: Nâng cao an ninh nhà trọ, cải thiện cơ sở vật chất nhà trọ, điều chỉnh giá cả nhà trọ phù hợp, xây dựng môi trường quan hệ xung quanh nhà trọ tốt đẹp, lựa chọn vị trí nhà trọ thuận lợi và cung cấp các dịch vụ nhà trọ chất lượng. Việc thực hiện các hàm ý này sẽ giúp nâng cao sự hài lòng về nhà trọ của sinh viên và thu hút thêm sinh viên đến ở.

5.1. Giải Pháp Nâng Cao An Ninh Nhà Trọ Cho Sinh Viên

Để nâng cao an ninh nhà trọ, cần tăng cường hệ thống camera giám sát, lắp đặt khóa cửa an toàn, có bảo vệ trực 24/24 và phối hợp với chính quyền địa phương để đảm bảo an ninh trật tự.

5.2. Cải Thiện Cơ Sở Vật Chất Nhà Trọ Để Thu Hút Sinh Viên

Để cải thiện cơ sở vật chất nhà trọ, cần trang bị đầy đủ các tiện nghi như giường, tủ, bàn ghế, điều hòa, internet, đảm bảo vệ sinh sạch sẽ và thường xuyên bảo trì, sửa chữa các thiết bị hư hỏng.

5.3. Chính Sách Giá Thuê Nhà Trọ Hợp Lý Cho Sinh Viên HUTECH

Để có giá thuê nhà trọ hợp lý, cần khảo sát giá cả thị trường, điều chỉnh giá thuê phù hợp với điều kiện kinh tế của sinh viên và có chính sách hỗ trợ giá thuê cho sinh viên có hoàn cảnh khó khăn.

VI. Kết Luận Hướng Nghiên Cứu Tương Lai Về Thuê Nhà Trọ

Nghiên cứu này đã xác định được các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định thuê nhà trọ của sinh viên Trường Đại học Công Nghệ TP.HCM. Tuy nhiên, nghiên cứu vẫn còn một số hạn chế, chẳng hạn như phạm vi nghiên cứu chỉ giới hạn trong một trường đại học. Trong tương lai, có thể mở rộng phạm vi nghiên cứu ra nhiều trường đại học khác nhau và nghiên cứu thêm các yếu tố khác như tâm lý sinh viên khi thuê nhà trọ và sự hài lòng về nhà trọ của sinh viên.

6.1. Hạn Chế Của Nghiên Cứu Về Quyết Định Thuê Nhà Trọ

Nghiên cứu này có một số hạn chế, bao gồm phạm vi nghiên cứu chỉ giới hạn trong một trường đại học và chưa xem xét đến các yếu tố tâm lý sinh viên khi thuê nhà trọ.

6.2. Hướng Nghiên Cứu Tiếp Theo Về Nhu Cầu Thuê Nhà Trọ

Trong tương lai, có thể mở rộng phạm vi nghiên cứu ra nhiều trường đại học khác nhau và nghiên cứu thêm các yếu tố khác như tâm lý sinh viên khi thuê nhà trọ, sự hài lòng về nhà trọ của sinh viên và ảnh hưởng của mạng xã hội đến quyết định thuê nhà trọ.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Việc thuê nhà trọ là một trong những vấn đề thiết yếu đối với sinh viên đại học, đặc biệt tại các thành phố lớn như Thành phố Hồ Chí Minh, nơi có số lượng sinh viên ngày càng tăng cao. Theo ước tính, tại Trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh, nhu cầu thuê nhà trọ của sinh viên đang gia tăng nhanh chóng, kéo theo nhiều thách thức về chất lượng và giá cả nhà trọ. Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định thuê nhà trọ của sinh viên tại trường, với mục tiêu cụ thể là nhận diện các nhân tố tác động, phân tích mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố và đề xuất các giải pháp hỗ trợ phù hợp. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào sinh viên đang theo học tại Trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh, với dữ liệu thu thập trong khoảng thời gian từ tháng 3 đến tháng 6 năm 2017. Ý nghĩa của nghiên cứu được thể hiện qua việc cung cấp thông tin chính xác giúp nhà trường có hướng đi đúng đắn trong việc làm cầu nối giữa sinh viên và chủ nhà trọ, đồng thời là cơ sở để xây dựng ký túc xá phù hợp trong tương lai. Qua đó, nghiên cứu góp phần nâng cao chất lượng đời sống sinh viên, tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình học tập và phát triển nhân cách.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu dựa trên hai lý thuyết chính: Tháp nhu cầu Maslow và Lý thuyết hành vi người tiêu dùng. Tháp nhu cầu Maslow phân loại nhu cầu con người thành các tầng, trong đó nhu cầu về an toàn và nơi cư trú là những nhu cầu cơ bản và thiết yếu. Lý thuyết hành vi người tiêu dùng của Philip Kotler giúp giải thích quá trình ra quyết định thuê nhà trọ của sinh viên qua các giai đoạn: nhận biết nhu cầu, tìm kiếm thông tin, đánh giá các phương án lựa chọn, quyết định mua sắm và hành vi sau khi mua. Ngoài ra, mô hình nghiên cứu đề xuất gồm sáu yếu tố chính ảnh hưởng đến quyết định thuê nhà trọ: an ninh, cơ sở vật chất, giá cả, quan hệ xung quanh, địa điểm - vị trí và dịch vụ nhà trọ. Các yếu tố này được xây dựng dựa trên các khái niệm chuyên ngành như: an ninh nhà trọ (bao gồm cổng, chỗ để xe, an ninh khu vực), cơ sở vật chất (diện tích, vệ sinh, công trình phụ), giá cả (phù hợp với chất lượng, ổn định), quan hệ xung quanh (thái độ chủ nhà, hàng xóm), vị trí (gần trường, chợ, trung tâm) và dịch vụ (điện, nước, internet, tiện ích xung quanh).

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu được thực hiện theo hai giai đoạn chính: định tính và định lượng. Giai đoạn định tính sử dụng kỹ thuật thảo luận nhóm tập trung với 20 sinh viên đa ngành đang thuê nhà trọ tại trường, nhằm khám phá các yếu tố ảnh hưởng và xây dựng thang đo phù hợp. Giai đoạn định lượng tiến hành khảo sát trực tiếp 221 sinh viên đang theo học tại Trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh, sử dụng bảng câu hỏi dựa trên thang đo Likert 5 điểm. Phương pháp phân tích dữ liệu bao gồm thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích tương quan Pearson, hồi quy đa biến và phân tích ANOVA, được thực hiện trên phần mềm SPSS 22. Cỡ mẫu 221 sinh viên đảm bảo tính đại diện và phù hợp với yêu cầu phân tích nhân tố (ít nhất 5 lần số biến quan sát). Thời gian thu thập dữ liệu từ tháng 3 đến tháng 6 năm 2017.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Ảnh hưởng của an ninh nhà trọ: Yếu tố an ninh có mối quan hệ đồng biến rõ rệt với quyết định thuê nhà trọ, với hệ số ảnh hưởng β đạt khoảng 0,35, cho thấy sinh viên rất quan tâm đến an toàn cổng, chỗ để xe và an ninh khu vực xung quanh.

2. Cơ sở vật chất: Cơ sở vật chất nhà trọ như diện tích phòng, vệ sinh, công trình phụ có ảnh hưởng tích cực với hệ số β khoảng 0,30, phản ánh nhu cầu về môi trường sống sạch sẽ, thoáng mát và tiện nghi tối thiểu.

3. Giá cả: Giá cả nhà trọ là yếu tố quan trọng, với khoảng 49,8% sinh viên chi trả dưới 1,5 triệu đồng/tháng và 37,1% chi trả từ 1,5 đến 2 triệu đồng/tháng. Hệ số ảnh hưởng β của giá cả vào quyết định thuê là khoảng 0,28, cho thấy sinh viên ưu tiên giá thuê phù hợp với chất lượng và ổn định.

4. Quan hệ xung quanh: Mối quan hệ thân thiện với chủ nhà và hàng xóm có ảnh hưởng tích cực, β khoảng 0,22, giúp sinh viên cảm thấy thoải mái và an tâm khi thuê trọ.

5. Địa điểm, vị trí: Vị trí gần trường, chợ và trung tâm thành phố có ảnh hưởng β khoảng 0,25, thuận tiện cho việc học tập và sinh hoạt.

6. Dịch vụ nhà trọ: Các dịch vụ như điện, nước, internet ổn định và tiện ích xung quanh có ảnh hưởng β khoảng 0,20, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống sinh viên.

Thảo luận kết quả

Kết quả nghiên cứu cho thấy các yếu tố an ninh và cơ sở vật chất đóng vai trò chủ đạo trong quyết định thuê nhà trọ của sinh viên, phù hợp với tháp nhu cầu Maslow về nhu cầu an toàn và sinh lý. Giá cả cũng là yếu tố không thể bỏ qua, phản ánh thực trạng thu nhập hạn chế của sinh viên. Quan hệ xung quanh và dịch vụ nhà trọ góp phần tạo môi trường sống thân thiện, hỗ trợ quá trình học tập và sinh hoạt. So sánh với các nghiên cứu trong nước và quốc tế, kết quả tương đồng với các yếu tố như an ninh, vị trí và giá cả được đánh giá cao trong lựa chọn nhà ở sinh viên. Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ cột thể hiện mức độ ảnh hưởng β của từng yếu tố, bảng phân tích hồi quy đa biến và bảng thống kê mô tả chi phí thuê trọ.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Tăng cường an ninh nhà trọ: Nhà trường phối hợp với chủ nhà trọ và chính quyền địa phương triển khai các biện pháp bảo vệ như lắp đặt camera, hệ thống báo cháy, kiểm soát người ra vào, nhằm nâng cao chỉ số an toàn trong vòng 12 tháng.

2. Cải thiện cơ sở vật chất: Khuyến khích chủ nhà trọ nâng cấp phòng trọ, đảm bảo vệ sinh, thoáng mát và trang bị công trình phụ đầy đủ, hướng tới tăng chỉ số hài lòng của sinh viên về cơ sở vật chất trong 1-2 năm tới.

3. Kiểm soát giá cả hợp lý: Nhà trường xây dựng khung giá tham khảo và hỗ trợ sinh viên tiếp cận các nhà trọ có giá phù hợp, đồng thời vận động chủ nhà hạn chế tăng giá quá thường xuyên, nhằm ổn định chi phí thuê trọ trong ngắn hạn.

4. Phát triển dịch vụ tiện ích: Tăng cường cung cấp dịch vụ điện, nước, internet ổn định và hỗ trợ sinh viên tiếp cận các tiện ích xung quanh như cửa hàng tạp hóa, quán ăn hợp vệ sinh, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống trong 6-12 tháng.

5. Xây dựng ký túc xá hiện đại: Dựa trên kết quả nghiên cứu, nhà trường lên kế hoạch xây dựng ký túc xá với các tiêu chí an ninh, cơ sở vật chất, dịch vụ và vị trí thuận lợi, đáp ứng nhu cầu thực tế của sinh viên trong 3-5 năm tới.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Ban lãnh đạo các trường đại học: Giúp hiểu rõ nhu cầu và yếu tố ảnh hưởng đến quyết định thuê nhà trọ của sinh viên, từ đó xây dựng chính sách hỗ trợ và phát triển ký túc xá phù hợp.

2. Chủ nhà trọ và doanh nghiệp kinh doanh nhà trọ: Cung cấp thông tin về các yếu tố quan trọng để cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao sự hài lòng và thu hút sinh viên thuê trọ.

3. Nhà hoạch định chính sách và cơ quan quản lý địa phương: Hỗ trợ xây dựng các chính sách quản lý, kiểm soát giá cả và đảm bảo an ninh, vệ sinh môi trường cho khu vực nhà trọ sinh viên.

4. Các nhà nghiên cứu và sinh viên ngành quản trị kinh doanh, quản lý đô thị: Là tài liệu tham khảo quý giá cho các nghiên cứu tiếp theo về hành vi tiêu dùng, thị trường nhà ở sinh viên và phát triển đô thị bền vững.

Câu hỏi thường gặp

1. Yếu tố nào ảnh hưởng mạnh nhất đến quyết định thuê nhà trọ của sinh viên?
   An ninh và cơ sở vật chất được xác định là hai yếu tố có ảnh hưởng mạnh nhất với hệ số β lần lượt khoảng 0,35 và 0,30, phản ánh nhu cầu thiết yếu về an toàn và môi trường sống phù hợp.

2. Giá cả nhà trọ có phải là yếu tố quyết định?
   Giá cả là yếu tố quan trọng, chiếm tỷ lệ lớn trong quyết định thuê trọ, đặc biệt với gần 50% sinh viên chi trả dưới 1,5 triệu đồng/tháng, cho thấy sự nhạy cảm với chi phí trong nhóm đối tượng này.

3. Dịch vụ nhà trọ bao gồm những gì?
   Dịch vụ nhà trọ bao gồm điện, nước, internet ổn định, tiện ích mua sắm gần nhà trọ và các dịch vụ hỗ trợ khác, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống sinh viên.

4. Có sự khác biệt nào về quyết định thuê nhà trọ giữa nam và nữ?
   Nghiên cứu cho thấy có sự khác biệt về quyết định thuê nhà trọ theo giới tính, tuy nhiên mức độ ảnh hưởng không quá lớn, cần nghiên cứu sâu hơn để xác định chi tiết.

5. Làm thế nào nhà trường có thể hỗ trợ sinh viên trong việc thuê nhà trọ?
   Nhà trường có thể làm cầu nối giữa sinh viên và chủ nhà trọ, cung cấp thông tin về các nhà trọ uy tín, hỗ trợ kiểm tra an ninh, giá cả và phát triển ký túc xá phù hợp với nhu cầu sinh viên.

Kết luận

• Nghiên cứu xác định sáu yếu tố chính ảnh hưởng đến quyết định thuê nhà trọ của sinh viên gồm: an ninh, cơ sở vật chất, giá cả, quan hệ xung quanh, vị trí và dịch vụ nhà trọ.
• An ninh và cơ sở vật chất là hai yếu tố có ảnh hưởng mạnh nhất, phản ánh nhu cầu thiết yếu của sinh viên về môi trường sống an toàn và tiện nghi.
• Giá cả và dịch vụ nhà trọ cũng đóng vai trò quan trọng, phù hợp với khả năng chi trả và nhu cầu tiện ích của sinh viên.
• Kết quả nghiên cứu cung cấp cơ sở khoa học cho nhà trường và các bên liên quan trong việc xây dựng chính sách hỗ trợ và phát triển nhà trọ, ký túc xá.
• Đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao chất lượng nhà trọ và hỗ trợ sinh viên trong vòng 1-5 năm tới, góp phần nâng cao chất lượng học tập và đời sống sinh viên.

Nhà trường và các bên liên quan nên triển khai các giải pháp đề xuất, đồng thời tiếp tục nghiên cứu mở rộng để cập nhật và hoàn thiện chính sách hỗ trợ sinh viên thuê nhà trọ.

Trích đoạn nội dung tài liệu

i CÔNG TRÌNH ĐƢỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM Cán bộ hƣớng dẫn khoa học : TS. PHAN THỊ MINH CHÂU Luận văn Thạc sĩ đƣợc bảo vệ tại Trƣờng Đại học Công nghệ TP. Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị của Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn Thạc sĩ TT Họ và tên Chức danh Hội đồng 1 TS.

TRƢƠNG QUANG DŨNG Chủ tịch 2 TS. NGUYỄN HẢI QUANG Phản biện 1 3 TS. HOÀNG TRUNG KIÊN Phản biện 2 4 TS. NGUYỄN QUYẾT THẮNG Ủy viên 5 TS.LÊ TẤN PHƢỚC Ủy viên, Thƣ ký Xác nhận của Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận văn sau khi Luận văn đã đƣợc sửa chữa (nếu có).

Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận văn c ii NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: TRẦN TRUNG HIẾU Giới tính: Nam Ngày,tháng, năm sinh: 04/10/1991 Nơi sinh: Đồng Nai Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MSHV: 1541820181 I- TÊN ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH THUÊ NHÀ TRỌ CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH. II- NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG:  Nhận dạng các nhân tố ảnh hƣởng đến quyết định thuê nhà trọ của sinh ciên trƣờng đại học Công Nghệ Tp.  Phân tích các số liệu đo lƣờng để tìm ra mức độ tác động của các yếu tố ảnh hƣởng đến quyết định thuê nhà trọ của sinh viên đại học CÔng Nghệ Tp. Từ kết quả phân tích, đề xuất một số hàm ý giúp nhà trƣờng có hƣớng đi đúng đắn trong việc là cầu nối giữa sinh viên với nhà trọ cũng nhƣ là một tƣ liệu có ích trong việc xây dựng ký túc xá trƣờng sau này.

III- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: IV- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: V- CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: TS. PHAN THỊ MINH CHÂU CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH c iii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn “CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH THUÊ NHÀ TRỌ CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH” là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu đề tài này thu thập và sử dụng một cách trung thực. Kết quả nghiên cứu đƣợc trình bày trong luận văn này không sao chép của bất cứ luận văn nào và cũng chƣa đƣợc trình bày hay công bố bất cứ công trình nghiên cứu nào khác trƣớc đây.

Học viên thực hiện Luận văn Trần Trung Hiếu c iv LỜI CẢM ƠN Trƣớc tiên cho tôi xin gửi lời cảm ơn đến Trƣờng Đại học Công Nghệ Thành Phố Hồ Chí Minh, Phòng Quản lý khoa học đã truyền đạt cho tôi những kiến thức quý báu để tôi có thể hoàn thành luận văn này. Tiếp theo tôi xin bày tỏ lòng cám ơn chân thành sâu sắc nhất đến Cô TS. Phan Thị Minh Châu, ngƣời hƣớng dẫn khoa học của luận văn, đã tận tình hƣớng dẫn và giúp đỡ tôi hoàn thành luận văn này. Cô đã tận tình động viên hƣớng dẫn tôi từ định hƣớng đến chi tiết để tháo gỡ những khó khăn trong quá trình nghiên cứu, từ cách viết, cách trình bày, cách thu thập, phân tích và xử lý số liệu.

Ngoài ra, tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đến các bạn sinh viên đang theo học tại trƣờng đại học Công Nghệ thành phố Hồ Chí Minh đã giúp tôi trả lời bảng câu hỏi khảo sát và gia đình đã tạo điều kiện về vật chất và tinh thần để tôi thực hiện nghiên cứu này. Trân trọng! Trần Trung Hiếu c v TÓM TẮT NỘI DUNG LUẬN VĂN Đề tài nghiên cứu này nhằm để xác định các yếu tố ảnh hƣởng đến quyết định thuê nhà trọ của sinh viên trƣờng đại học Công Nghệ thành phố Hồ Chí Minh, xác định mức độ tác động các yếu tố đến quyết định thuê nhà trọ của sinh viên và đƣa ra một số kiến nghị từ kết quả phân tích. Nghiên cứu đƣợc thực hiện thông qua 2 giai đoạn là nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lƣợng. Nghiên cứu định tính đƣợc thực hiện thông qua thảo luận nhóm 20 sinh viên đang theo học tại trƣờng đại học Công Nghệ thành phố Hồ Chí Minh.

Nghiên cứu định lƣợng đƣợc thực hiện thông qua bảng câu hỏi khảo sát. Phƣơng pháp đƣợc sử dụng trong nghiên cứu là phƣơng pháp thống kê mô tả, kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha, phƣơng pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA). Bên cạnh đó, nghiên cứu còn sử dụng phƣơng pháp hồi quy đa biến, phân tích ANOVA để kiểm định các giả thuyết thông qua phần mềm SPSS 22 với số lƣợng mẫu là 221 sinh viên hiện đang theo học tại trƣờng Công Nghệ thành phố Hồ Chí Minh. Thời gian tiến hành thu thập dữ liệu từ tháng 3 đến tháng 6 năm 2017.

Kết quả nghiên cứu cho thấy 6 yếu tố CSVC (Cơ sở vật chất), DV (Dịch vụ), AN (An ninh), VT (Vị trí), GC (Giá cả) và QHXQ (Quan hệ xung quanh) có mối quan hệ đồng biến với quyết định thuê nhà trọ(QĐTT). Kết quả này này giúp cho nhà trƣờng có nhìn nhận chính xác hơn trong việc ra quyết định thuê nhà trọ của sinh viên cũng nhƣ có hƣớng đi đúng đắn trong việc là cầu nối giữa sinh viên với nhà trọ, đồng thời sẽ là một tƣ liệu có ích trong việc xây dựng ký túc xá trƣờng sau này. c vi ABSTRACT This research project aims to determine the factors influencing the decision to lease the hostel of students at the Ho Chi Minh University of Technology, identify the extent of the factors influencing the decision to rent the hostel of students and to provide some petitions from the analysis result. The research was executed through two periods: qualitative research and quantitative research.

Qualitative research was conducted by a group discussion of 20 students at the Ho Chi Minh University of Technology. Quantitative research was conducted by the questionnaire survey template. The method was used in this research are descriptive statistics, Reliability Analysis Cronbach’s Alpha, Exploratory factor Analysis (EFA). In addition, we also use the Multivariate regression and ANOVA analysis in this research project to verify some hypotheses through SPSS 22 software with a sample of 221 students currently studying at the Ho Chi Minh University of Technology.

The time to collect this data was from March to May 2017. The result of this research has showed that 6 elements which are facilities, services, security, location, price and social relationship have a covariance relationship with the decision of renting the hostel. This result gives the staffs at HUTECH a more accurate view in accommodating students as well as being a bridge between students and the host. It is also useful in building school dormitories in the future.

c vii MỤC LỤC CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU. Lí do chọn đề tài. Mục tiêu nghiên cứu. Đối tƣợng nghiên cứu.

Phạm vi nghiên cứu. Phƣơng pháp nghiên cứu. Cấu trúc của luận văn. 4 CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH THUÊ NHÀ TRỌ CỦA SINH VIÊN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU.

Một số vấn đề cơ bản về nhà trọ .1 Khái niệm nhà trọ .2 Phân loại nhà trọ sinh viên. Nhà trọ theo dãy. Thuê nhà riêng. Thuê phòng ở cùng nhà chủ.

Lý thuyết hành vi ngƣời tiêu dùng. Khái niệm hành vi ngƣời tiêu dùng. Thuyết lựa chọn hợp lý. Lý thuyết hành vi con ngƣời.

Những yếu tố tác động đến hành vi ngƣời tiêu dùng. Các yếu tố văn hoá. Các yếu tố xã hội. Các yếu tố cá nhân.

Các yếu tố tâm lý. Quá trình thông qua quyết định mua hàng của ngƣời tiêu dùng. Nhận biết nhu cầu. Tìm kiếm thông tin.

Đánh giá các phƣơng án lựa chọn. Quyết định mua sắm. Hành vi sau khi mua. Các công trình nghiên cứu liên quan.

Nghiên cứu trong nƣớc. Nghiên cứu nƣớc ngoài. Các giả thuyết và mô hình nghiên cứu. Mô hình nghiên cứu đề xuất.

23 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU. Qui trình nghiên cứu. Xây dựng thang đo. Thiết kế nghiên cứu định tính.

Kết quả nghiên cứu định tính. Thang đo nghiên cứu. 29 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU. Phân tích thống kê mô tả.

Phân tích Cronbach’sAlpha. Cronbach’s Alpha của thang đo nhân tố An ninh của nhà trọ. Cronbach’s Alpha của thang đo nhân tố Cơ sở vật chất của nhà trọ. Cronbach’s Alpha của thang đo nhân tố Giá cả nhà trọ.

Cronbach’s Alpha của thang đo nhân tố Quan hệ xung quanh nhà trọ. Cronbach’s Alpha của thang đo nhân tố Địa điểm, vị trí của nhà trọ. Cronbach’s Alpha của thang đo nhân tố Dịch vụ nhà trọ. Cronbach’s Alpha của thang đo nhân tố Dịch vụ nhà trọ.

Phân tích nhân tố khám phá (EFA) tác động đến quyết định thuê trọ của sinh viên trƣờng đại học Công Nghệ Tp. Hồ Chí Minh. Phân tích nhân tố khám phá (EFA) lần thứ nhất. Phân tích nhân tố khám phá (EFA) lần thứ bảy.

Phân tích tƣơng quan hệ số Pearson. Phân tích hồi qui. Kiểm định giả thiết đối với các hệ số hồi quy mô hình. Kiểm định các giả thiết nghiên cứu.

Kiểm định quyết định thuê nhà trọ của sinh viên đại học Công Nghệ thành phố Hồ Chí Minh. Quyết định theo giới tính. Quyết định theo chi phí thuê trọ hàng tháng của sinh viên đƣợc phỏng vấn. Quyết định theo năm học của sinh viên đƣợc phỏng vấn.

62 CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ. Tóm tắt kết quả nghiên cứu. Hàm ý quản trị. An ninh nhà trọ.

Cơ sở vật chất nhà trọ. Giá cả nhà trọ. Quan hệ xung quanh nhà trọ. Đặc điểm, vị trí của nhà trọ.

Dịch vụ nhà trọ. Hạn chế của nghiên cứu. Hƣớng nghiên cứu tiếp theo. 69 c xi DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1: Tổng hợp các thang đo đƣợc mã hoá.1: Thống kê mô tả về năm học của sinh viên .2: Thống kê mô tả về giới tính.

Thống kê mô tả thu nhập hàng tháng. Thống kê mô tả về chi phí ở trọ hàng tháng. Thống kê mô tả cách biết đến nhà trọ. Cronbach’s Alpha của thang đo nhân tố An ninh nhà trọ lần 1.

Cronbach’s Alpha của thang đo nhân tố An ninh nhà trọ lần 2. Cronbach’s Alpha của thang đo nhân tố Cơ sở vật chất nhà trọ. Cronbach’s Alpha của thang đo nhân tố Giá cả nhà trọ. Cronbach’s Alpha của thang đo nhân tố Quan hệ xung quanh nhà trọ.

Cronbach’s Alpha của thang đo nhân tố Địa điểm, vị trí nhà trọ. Cronbach’s Alpha của thang đo nhân tố Dịch vụ nhà trọ. Cronbach’s Alpha của thang đo nhân tố Quyết định thuê nhà trọ.