Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn điểm đến của khách du lịch Hàn Quốc

• Tác giả: Nguyễn Hoàng Đông
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Hoàng Đông
• Trường học: Hue University
• Chuyên ngành: Tourism
• Đề tài: Nghiên Cứu Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Lựa Chọn Điểm Đến Của Khách Du Lịch Hàn Quốc: Trường Hợp Điểm Đến Miền Trung Việt Nam
• Loại tài liệu: Research Project
• Năm xuất bản: 2020
• Địa điểm: Huế

• MỞ ĐẦU
• 1. Lý do chọn đề tài
• 2. Mục tiêu nghiên cứu
• 3. Nhiệm vụ nghiên cứu
• 4. Đối tượng và khách thể nghiên cứu
• 5. Cách tiếp cận, phương pháp nghiên cứu
• 6. Cấu trúc của đề tài
• 1. CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN ĐIỂM ĐẾN CỦA KHÁCH DU LỊCH
• 1.1. Tổng quan các nghiên cứu về các nhân tố hưởng hưởng đến quyết định lựa chọn điểm đến của khách du lịch
• 1.2. Lý luận chung về các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn điểm đến của du khách
• 1.3. Một số khái niệm liên quan
• 1.3.1. Khái niệm về du lịch
• 1.3.2. Khái niệm khách du lịch
• 1.3.3. Khái niệm điểm đến du lịch
• 1.3.4. Lòng trung thành của khách du lịch
• 1.4. Các mô hình về hành vi người tiêu dùng du lịch và sự lựa chọn điểm đến
• 1.4.1. Khái niệm Hành vi tiêu dùng du lịch. Mô hình nghiên cứu hành vi tiêu dùng trong du lịch
• 1.4.2. Các nhân tố ảnh hưởng tới sự lựa chọn điểm đến du lịch
• 1.4.3. Mô hình nghiên cứu lý thuyết và giả thuyết
• 1.5. TIỂU KẾT CHƯƠNG 1
• 2. CHƯƠNG 2: TỔ CHỨC VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 2.1. Phương pháp nghiên cứu
• 2.1.1. Nghiên cứu lý luận
• 2.1.2. Nghiên cứu thực trạng
• 2.1.2.1. Nghiên cứu sơ bộ
• 2.1.2.2. Nghiên cứu chính thức
• 2.2. Quy trình nghiên cứu
• 2.3. Chọn mẫu nghiên cứu
• 2.3.1. Khách thể/mẫu nghiên cứu
• 2.3.1.1. Mẫu nghiên cứu sơ bộ
• 2.3.1.2. Mẫu nghiên cứu chính thức
• 2.4. Xây dựng thang đo
• 2.4.1. Thang đo các nhân tố ảnh hưởng
• 2.4.2. Thang đo các quyết định lựa chọn điểm đến
• 2.5. Thiết kế bảng hỏi
• 2.5.1. Câu hỏi phỏng vấn sâu
• 2.5.2. Bảng hỏi điều tra khảo sát
• 2.6. Phương pháp thu thập và xử lý số liệu
• 2.6.1. Phương pháp thu thập dữ liệu
• 2.6.2. Phương pháp xử lý số liệu
• 2.7. Vài nét về khách thể và địa bàn nghiên cứu
• 2.7.1. Vài nét về khách thể nghiên cứu
• 2.7.2. Vài nét về địa bàn nghiên cứu
• 2.8. TIỂU KẾT CHƯƠNG 2
• 3. CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 3.1. Mô tả mẫu nghiên cứu chính thức
• 3.2. Độ tin cậy của thang đo
• 3.3. Kiểm tra tính phân phối chuẩn của mẫu
• 3.4. Mô tả chung về các đặc điểm của khái niệm nghiên cứu
• 3.5. Kiểm định mô hình và giả thuyết nghiên cứu
• 3.5.1. Kiểm định mô hình
• 3.5.2. Kiểm tra vi phạm giả định phân phối chuẩn của phần dư
• 3.5.3. Kiểm tra vi phạm liên hệ tuyến tính giữa biến phụ thuộc với biến độc lập
• 3.5.4. Kiểm định giả thuyết
• 3.6. TIỂU KẾT CHƯƠNG 3
• 4. CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ
• 4.1. Đề xuất biện pháp
• 4.2. Khuyến nghị với Chính phủ
• 4.3. Khuyến nghị với Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch
• 4.4. Khuyến nghị với Cơ quan quản lý du lịch địa phương
• 4.5. Khuyến nghị với Hiệp hội du lịch
• 4.6. Khuyến nghị với các doanh nghiệp du lịch
• 4.7. TIỂU KẾT CHƯƠNG 4
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng quan về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn điểm đến du lịch Hàn Quốc

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn điểm đến của khách du lịch Hàn Quốc là một chủ đề quan trọng trong ngành du lịch. Các yếu tố này không chỉ bao gồm các yếu tố bên ngoài như giá cả, chất lượng dịch vụ mà còn cả các yếu tố tâm lý và văn hóa. Việc hiểu rõ các yếu tố này giúp các nhà quản lý du lịch có thể xây dựng các chiến lược thu hút khách du lịch hiệu quả hơn.

1.1. Các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn điểm đến

Các yếu tố bên ngoài như giá cả, chất lượng dịch vụ, và sự hiện diện của các điểm tham quan nổi tiếng có ảnh hưởng lớn đến quyết định của khách du lịch Hàn Quốc. Nghiên cứu cho thấy rằng giá cả hợp lý và dịch vụ tốt có thể thu hút nhiều khách hơn.

1.2. Tâm lý và hành vi của khách du lịch Hàn Quốc

Tâm lý du khách Hàn Quốc thường bị ảnh hưởng bởi các yếu tố văn hóa và xã hội. Họ có xu hướng tìm kiếm những trải nghiệm mới lạ và độc đáo khi lựa chọn điểm đến, điều này tạo ra thách thức cho các điểm đến trong việc đáp ứng nhu cầu của họ.

II. Vấn đề và thách thức trong việc thu hút khách du lịch Hàn Quốc

Mặc dù có nhiều cơ hội, nhưng việc thu hút khách du lịch Hàn Quốc cũng gặp phải nhiều thách thức. Các vấn đề như sự cạnh tranh từ các điểm đến khác và sự thay đổi trong xu hướng du lịch có thể ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng.

2.1. Cạnh tranh từ các điểm đến khác

Các điểm đến như Thái Lan và Nhật Bản đang ngày càng thu hút nhiều khách du lịch Hàn Quốc. Điều này đặt ra thách thức cho Việt Nam trong việc cải thiện chất lượng dịch vụ và quảng bá hình ảnh du lịch.

2.2. Xu hướng du lịch thay đổi

Xu hướng du lịch đang thay đổi nhanh chóng, với nhiều khách du lịch Hàn Quốc tìm kiếm các trải nghiệm du lịch bền vững và thân thiện với môi trường. Điều này yêu cầu các điểm đến phải điều chỉnh chiến lược của mình để đáp ứng nhu cầu này.

III. Phương pháp nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn điểm đến

Nghiên cứu này sử dụng các phương pháp định tính và định lượng để đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn điểm đến của khách du lịch Hàn Quốc. Việc kết hợp các phương pháp này giúp cung cấp cái nhìn toàn diện hơn về vấn đề.

3.1. Phương pháp định tính

Phương pháp định tính bao gồm phỏng vấn sâu và khảo sát nhóm tập trung để thu thập thông tin chi tiết về tâm lý và hành vi của khách du lịch Hàn Quốc.

3.2. Phương pháp định lượng

Phương pháp định lượng sử dụng bảng hỏi để thu thập dữ liệu từ một mẫu lớn khách du lịch Hàn Quốc, từ đó phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của họ.

IV. Kết quả nghiên cứu và ứng dụng thực tiễn

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng các yếu tố như giá cả, chất lượng dịch vụ và sự hiện diện của các điểm tham quan nổi tiếng có ảnh hưởng lớn đến quyết định lựa chọn điểm đến của khách du lịch Hàn Quốc. Những phát hiện này có thể được áp dụng để cải thiện chiến lược marketing cho các điểm đến.

4.1. Phân tích dữ liệu từ khảo sát

Dữ liệu từ khảo sát cho thấy rằng khách du lịch Hàn Quốc ưu tiên các điểm đến có dịch vụ tốt và giá cả hợp lý. Điều này cho thấy rằng các nhà quản lý cần tập trung vào việc cải thiện chất lượng dịch vụ.

4.2. Đề xuất chính sách cho các bên liên quan

Nghiên cứu đề xuất một số chính sách cho các bên liên quan nhằm nâng cao khả năng thu hút khách du lịch Hàn Quốc, bao gồm cải thiện cơ sở hạ tầng và tăng cường quảng bá hình ảnh du lịch.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của du lịch Hàn Quốc tại Việt Nam

Kết luận từ nghiên cứu cho thấy rằng việc hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn điểm đến của khách du lịch Hàn Quốc là rất quan trọng. Tương lai của du lịch Hàn Quốc tại Việt Nam có thể được cải thiện nếu các nhà quản lý du lịch áp dụng các chiến lược phù hợp.

5.1. Tầm quan trọng của việc nghiên cứu

Nghiên cứu này không chỉ cung cấp cái nhìn sâu sắc về hành vi của khách du lịch Hàn Quốc mà còn giúp các nhà quản lý du lịch đưa ra các quyết định chiến lược hiệu quả hơn.

5.2. Triển vọng phát triển du lịch trong tương lai

Với sự gia tăng nhu cầu du lịch từ Hàn Quốc, Việt Nam có cơ hội lớn để phát triển ngành du lịch. Tuy nhiên, cần có sự đầu tư và cải cách để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách du lịch.