I. Tổng Quan Về Động Lực Làm Việc Của Nhân Viên
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, cạnh tranh là yếu tố then chốt thúc đẩy sự phát triển. Để đạt được điều đó, nguồn nhân lực luôn là vấn đề quan trọng ảnh hưởng đến sự tồn tại của tổ chức. Họ chính là tài sản, huyết mạch của tổ chức. Để quản lý hiệu quả nguồn lực này, cần hiểu rõ về con người và tạo điều kiện để phát huy hết khả năng tiềm ẩn. Điều này giúp tránh lãng phí nguồn lực và tạo động lực thúc đẩy hoàn thiện cá nhân và phát triển tổ chức. CN Cty TNHH MTV Dược Phẩm TW2 Tây Nguyên là một trong những công ty dược phẩm nhà nước có chức năng phân phối thuốc thành phẩm, nguyên liệu làm thuốc, hóa chất và thiết bị y tế cho khu vực miền Nam. Công ty luôn đặt mục tiêu phát triển và củng cố mạng lưới rộng khắp, cung ứng các dịch vụ kịp thời và hoàn hảo cho các đối tượng khách hàng khác nhau. Để thực hiện tốt những mục tiêu này, cần một chính sách hiệu quả nhằm tạo động lực thúc đẩy người lao động làm việc, từ đó tạo ra nguồn lao động có trình độ chuyên môn cao, sẵn sàng cống hiến và đóng góp vào mục tiêu chung của công ty.
1.1. Khái Niệm và Bản Chất của Động Lực Làm Việc
Động lực làm việc là sự khao khát và tự nguyện của con người để nâng cao mọi nỗ lực của mình nhằm đạt được mục tiêu hay kết quả cụ thể nào đó. Theo giáo trình hành vi tổ chức của TS Bùi Anh Tuấn “Động lực lao động là những nhân tố bên trong kích thích con người tích cực làm việc trong điều kiện cho phép tạo ra năng suất, hiệu quả cao. Biểu hiện của động lực là sự sẵn sàng, nỗ lực, say mê làm việc nhằm đạt được mục tiêu của tổ chức cũng như bản thân người lao động”. Tạo động lực trong lao động là tất cả những hoạt động mà doanh nghiệp có thể thực hiện đối với người lao động, tác động đến khả năng làm việc, tinh thần thái độ làm việc nhằm đem lại hiệu quả cao trong lao động. Tạo động lực gắn liền với lợi ích hay nói cách khác là lợi ích tạo ra động lực trong lao động.
1.2. Vai Trò Quan Trọng Của Động Lực Với Nhân Viên
Động lực làm việc có vai trò quan trọng trong việc quyết định hành vi của người lao động. Khi người lao động có động lực làm việc thì họ sẽ say mê với công việc và nghề nghiệp của mình, do đó họ sẽ làm việc nhiệt tình hăng say hơn và có thể phát huy hết khả năng tiềm ẩn, nâng cao những khả năng hiện có của mình, nhờ đó mà những mục tiêu của tổ chức sẽ được thực hiện với hiệu quả cao. Động lực làm việc không chỉ giúp người lao động kết hợp với nhau tốt hơn trong công việc mà còn tăng cường sự gắn bó về mặt tinh thần trong một tập thể, cùng chung sức hỗ trợ vì mục tiêu chung. Nếu không có động lực làm việc, người lao động sẽ làm việc theo hình thức đối phó, ảnh hưởng đến không khí làm việc chung của tổ chức và mọi người xung quanh, hiệu quả công việc chắc chắn sẽ bị giảm sút.
II. Thách Thức Giữ Chân Nhân Viên Tại Công Ty Dược Phẩm
Thực tế trong những năm gần đây, tình trạng các viên chức ở Công ty xin thôi việc, chuyển công tác sang các công ty, tổ chức bên ngoài ngày càng nhiều đã thu hút sự quan tâm của ban lãnh đạo. Trong số đó có những người giữ chức vụ quan trọng và có uy tín về chuyên môn. Việc tuyển dụng người có chuyên môn cao đã khó nhưng giữ chân họ là một vấn đề càng khó hơn. Sự ra đi của họ không những mất đi một nguồn nhân lực quý giá mà còn mất thêm các chi phí tuyển dụng, đào tạo, phát triền của doanh nghiệp. Do đó, đối với các doanh nghiệp nhà nước, cần có các chế độ, chính sách phù hợp để động viên cũng như thu hút, giữ chân người lao động làm việc, cống hiến cho doanh nghiệp, phát huy được sở trường năng lực và yên tâm công tác. Ngoài các chính sách về tiền lương, các chế độ đãi ngộ, đào tạo phát triển thì các yếu tố khác liên quan đến quản lý nguồn nhân lực cũng không kém phần quan trọng.
2.1. Tầm Quan Trọng Của Nghiên Cứu Động Lực Làm Việc
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động giúp nhà quản lý đánh giá được mức độ thỏa mãn hiện tại của người lao động, hiểu được tâm tư, nguyện vọng của người lao động để từ đó có những điều chỉnh cũng như những chính sách phù hợp tác động đến các nhân tố đó. Điều này sẽ tạo sự gắn kết nhiều hơn giữa người lao động đối với doanh nghiệp, góp phần phát huy tối đa năng lực và sự nhiệt tình trong công việc, năng suất lao động. Đây cũng là điều mà nhà quản lý mong muốn có được từ người lao động. Khi đó sự phát triển của người lao động gắn với sự phát triển của doanh nghiệp mới tạo ra được sự phát triển bền vững.
2.2. Mục Tiêu Nghiên Cứu Về Động Lực Tại Dược Phẩm TW2
Đề tài được nghiên cứu với các mục tiêu sau: Hệ thống hóa những vấn đề lí luận và thực tiễn về động lực làm việc và các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên. Xác định, đo lường, phân tích và đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố tác động đến động lực làm việc của nhân viên tại CN Công ty TNHH MTV Dược Phẩm TW2 Tây Nguyên. Đề xuất một số giải pháp nhằm tăng cường động lực làm việc của nhân viên làm việc tại Công ty trong thời gian tới.
III. Cách Xác Định Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Động Lực Nhân Viên
Qua các học thuyết và mô hình nghiên cứu về động lực làm việc, ta thấy động lực làm việc của người lao động chịu tác động và ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố. Các yếu tố này có thể chia thành các nhóm chính như yếu tố thuộc về bản thân người lao động, yếu tố thuộc về công việc, yếu tố thuộc về tổ chức và yếu tố thuộc về môi trường bên ngoài. Việc xác định chính xác các yếu tố này là bước quan trọng để xây dựng các giải pháp phù hợp.
3.1. Yếu Tố Thuộc Về Bản Thân Người Nhân Viên
Bất cứ hoạt động nào của con người cũng mang tính mục đích, con người ý thức được việc mình làm để làm gì? Nhằm đạt mục đích gì? Trong lao động mục đích làm việc của con người càng được đề cao. Người lao động làm việc vì rất nhiều mục đích khác nhau: Tiền lương, sự thăng tiến, được nể trọng. Khi người lao động làm việc vì tiền lương thì nhà quản lý nên chú trọng vào các chính sách lương, thưởng, các chính sách nhằm đáp ứng nhu cầu vật chất của người lao động, ngược lại khi người lao động làm việc vì được nể trọng, vị trí cao trong tổ chức thì nhà quản lý cần có những biện pháp thúc đẩy tinh thần làm việc của người lao động là chủ yếu.
3.2. Yếu Tố Liên Quan Đến Tính Chất Công Việc
Tính chất công việc có ảnh hưởng rất lớn đến động lực làm việc của người lao động. Một công việc thú vị, có ý nghĩa và phù hợp với năng lực của người lao động sẽ tạo ra sự hứng thú và động lực cao hơn so với một công việc nhàm chán, đơn điệu và không có cơ hội phát triển. Các yếu tố như sự tự chủ trong công việc, cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng, và sự công nhận từ đồng nghiệp và cấp trên cũng đóng vai trò quan trọng.
IV. Phương Pháp Nâng Cao Động Lực Làm Việc Cho Nhân Viên
Để nâng cao động lực làm việc cho nhân viên tại Công ty TNHH MTV Dược Phẩm TW2 Tây Nguyên, cần có một chiến lược toàn diện bao gồm nhiều giải pháp khác nhau. Các giải pháp này cần tập trung vào việc cải thiện các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc đã được xác định ở trên, đồng thời tạo ra một môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ.
4.1. Cải Thiện Chính Sách Đãi Ngộ và Phúc Lợi
Một trong những yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến động lực làm việc là chính sách đãi ngộ và phúc lợi. Công ty cần đảm bảo rằng mức lương và các khoản thưởng phải cạnh tranh so với các công ty khác trong ngành. Ngoài ra, cần cung cấp các phúc lợi hấp dẫn như bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm nhân thọ, và các chương trình hỗ trợ tài chính khác.
4.2. Tạo Cơ Hội Phát Triển và Thăng Tiến
Nhân viên thường có động lực cao hơn khi họ thấy có cơ hội phát triển và thăng tiến trong công ty. Công ty cần cung cấp các chương trình đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên, đồng thời tạo ra các lộ trình thăng tiến rõ ràng và minh bạch. Việc công nhận và khen thưởng những nhân viên có thành tích tốt cũng là một cách hiệu quả để thúc đẩy động lực làm việc.
V. Ứng Dụng Thực Tiễn Kết Quả Nghiên Cứu Về Động Lực
Kết quả nghiên cứu về động lực làm việc của nhân viên tại Công ty TNHH MTV Dược Phẩm TW2 Tây Nguyên cho thấy rằng các yếu tố như chính sách đãi ngộ, cơ hội phát triển, và môi trường làm việc có ảnh hưởng đáng kể đến động lực làm việc. Dựa trên những kết quả này, công ty có thể điều chỉnh các chính sách và hoạt động của mình để tạo ra một môi trường làm việc tốt hơn và thúc đẩy động lực làm việc của nhân viên.
5.1. Phân Tích Mức Độ Ảnh Hưởng Của Các Yếu Tố
Nghiên cứu đã sử dụng các phương pháp thống kê để phân tích mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đến động lực làm việc. Kết quả cho thấy rằng chính sách đãi ngộ và cơ hội phát triển là hai yếu tố có ảnh hưởng lớn nhất. Điều này cho thấy rằng công ty cần tập trung vào việc cải thiện hai yếu tố này để nâng cao động lực làm việc của nhân viên.
5.2. Đề Xuất Các Giải Pháp Cải Thiện Dựa Trên Nghiên Cứu
Dựa trên kết quả nghiên cứu, công ty có thể đề xuất các giải pháp cải thiện cụ thể như tăng lương và thưởng, cung cấp các chương trình đào tạo và phát triển kỹ năng, và tạo ra một môi trường làm việc thân thiện và hỗ trợ. Việc thực hiện các giải pháp này sẽ giúp công ty nâng cao động lực làm việc của nhân viên và đạt được các mục tiêu kinh doanh của mình.
VI. Kết Luận Tương Lai Của Động Lực Làm Việc Tại Công Ty
Nghiên cứu về động lực làm việc của nhân viên tại Công ty TNHH MTV Dược Phẩm TW2 Tây Nguyên đã cung cấp những thông tin quan trọng để công ty có thể cải thiện môi trường làm việc và thúc đẩy động lực làm việc của nhân viên. Việc tiếp tục nghiên cứu và theo dõi động lực làm việc của nhân viên sẽ giúp công ty duy trì một lực lượng lao động có năng suất cao và gắn bó lâu dài.
6.1. Tầm Quan Trọng Của Việc Duy Trì Động Lực
Việc duy trì động lực làm việc của nhân viên là rất quan trọng để đảm bảo sự thành công của công ty. Một lực lượng lao động có động lực cao sẽ làm việc hiệu quả hơn, sáng tạo hơn, và gắn bó lâu dài hơn với công ty. Điều này sẽ giúp công ty đạt được các mục tiêu kinh doanh của mình và duy trì lợi thế cạnh tranh.
6.2. Hướng Nghiên Cứu Tiếp Theo Về Động Lực
Để tiếp tục cải thiện động lực làm việc của nhân viên, công ty có thể thực hiện các nghiên cứu tiếp theo về các yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến động lực làm việc, chẳng hạn như văn hóa doanh nghiệp, lãnh đạo, và quan hệ đồng nghiệp. Việc nghiên cứu và cải thiện các yếu tố này sẽ giúp công ty tạo ra một môi trường làm việc tốt hơn và thúc đẩy động lực làm việc của nhân viên.
