Nghiên Cứu Ảnh Hưởng Của Mạng Xã Hội TikTok Đến Quyết Định Mua Của Sinh Viên Trường Đại Học ...

• Tác giả: Nguyễn Hoài Ngọc Minh
• Người hướng dẫn: Vũ Thị Thùy Linh
• Trường học: Trường Đại Học Thương Mại
• Chuyên ngành: Marketing
• Đề tài: Nghiên Cứu Ảnh Hưởng Của Mạng Xã Hội TikTok Đến Quyết Định Mua Của Sinh Viên
• Loại tài liệu: Đề Tài Thảo Luận
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
• 1.1. Tính cấp thiết của đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.3. Câu hỏi nghiên cứu
• 1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.4.1. Đối tượng nghiên cứu
• 1.4.2. Phạm vi nghiên cứu
• 1.5. Phương pháp nghiên cứu
• 1.6. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài
• 1.7. Kết cấu của đề tài
• 2. CƠ SỞ LÍ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.1. Tổng quan nghiên cứu
• 2.2. Nghiên cứu trong nước
• 2.3. Nghiên cứu nước ngoài
• 2.4. Lý thuyết Hành vi người tiêu dùng (Philip Kotler)
• 2.4.1. Khái niệm hành vi người tiêu dùng
• 2.4.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng
• 2.5. Mua sắm trực tuyến trên mạng xã hội
• 2.6. Mạng xã hội Tiktok
• 2.6.1. Nguồn gốc Tiktok
• 2.6.2. Cách hoạt động của Tiktok
• 2.6.2.1. Nền tảng âm nhạc và mạng xã hội
• 2.6.2.2. Xây dựng chủ đề và định hướng sáng tạo
• 2.6.2.3. Nơi giao lưu của người dùng trên toàn thế giới
• 2.6.2.4. Cơ hội kiếm tiền nhờ Tiktok
• 2.7. Thuyết hành động hợp lý - TRA (Ajzen và Fishbein)
• 2.8. Thuyết hành vi dự định - TPB (Ajzen)
• 2.9. Mô hình chấp nhận công nghệ - TAM (Davis)
• 2.10. Các yếu tố tác động
• 2.10.1. Truyền thông thị giác
• 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Thiết kế nghiên cứu
• 3.2. Phương pháp nghiên cứu
• 3.3. Quy trình nghiên cứu
• 3.4. Nghiên cứu định tính
• 3.4.1. Mục đích và cách thực hiện
• 3.4.2. Cách thực hiện
• 3.4.3. Thiết kế thang đo
• 3.4.4. Kết quả khảo sát và hiệu chỉnh thang đo
• 3.4.5. Thang đo về Truyền thông thị giác
• 3.4.6. Thang đo về Tính thông tin
• 3.4.7. Thang đo về Nhận thức về sự hữu ích
• 3.4.8. Thang đo về Độ tin cậy
• 3.4.9. Thang đo về Ảnh hưởng của xã hội
• 3.4.10. Ý định mua hàng sau khi sử dụng Tiktok
• 3.4.11. Thiết kế bảng câu hỏi
• 3.5. Nghiên cứu định lượng
• 3.5.1. Cỡ mẫu và phương thức thực hiện
• 3.5.2. Xử lí và phân tích dữ liệu
• 3.5.3. Phân tích mô tả
• 3.5.4. Nội dung kiểm định và đánh giá thang đo
• 3.5.5. Mô hình hồi quy đa biến
• 4. PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Kết quả nghiên cứu định tính
• 4.2. Kết quả nghiên cứu định lượng
• 4.2.1. Thống kê mô tả
• 4.2.2. Kết quả phân tích mô tả mẫu
• 4.2.3. Kiểm định và đánh giá thang đo
• 4.2.3.1. Kiểm định Cronbach’s Alpha
• 4.2.3.2. Phân tích nhân tố khám phá EFA. Mô hình hiệu chỉnh
• 4.2.4. Kiểm định mô hình và các giả thuyết
• 4.2.5. Phân tích tương quan
• 4.2.6. Phân tích hồi quy đa biến và phân tích kết quả nghiên cứu
• 4.2.7. So sánh kết quả giữa nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng
• 4.3. Tóm tắt kết quả nghiên cứu
• 4.4. Hạn chế của nghiên cứu và hướng nghiên cứu tiếp theo
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Ảnh Hưởng Của TikTok Đến Quyết Định Mua Của Sinh Viên

Mạng xã hội TikTok đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của giới trẻ, đặc biệt là sinh viên. Nghiên cứu này nhằm tìm hiểu cách mà TikTok ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng của sinh viên, từ đó giúp các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về thị trường mục tiêu của họ. TikTok không chỉ là nền tảng giải trí mà còn là công cụ tiếp thị mạnh mẽ, ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng trẻ tuổi.

1.1. TikTok Và Hành Vi Tiêu Dùng Của Sinh Viên

Nghiên cứu cho thấy rằng TikTok đã thay đổi cách mà sinh viên tiếp cận thông tin sản phẩm. Các video ngắn gọn, hấp dẫn giúp người dùng dễ dàng tiếp nhận thông tin và tạo ra sự hứng thú với sản phẩm.

1.2. Tác Động Của Nội Dung Video Đến Quyết Định Mua

Nội dung video trên TikTok có khả năng tạo ra ấn tượng mạnh mẽ, từ đó ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của sinh viên. Các video quảng cáo sáng tạo và thú vị có thể kích thích nhu cầu tiêu dùng.

II. Vấn Đề Và Thách Thức Trong Nghiên Cứu Ảnh Hưởng Của TikTok

Mặc dù TikTok mang lại nhiều cơ hội cho doanh nghiệp, nhưng cũng tồn tại những thách thức trong việc nghiên cứu ảnh hưởng của nó đến hành vi tiêu dùng. Các yếu tố như độ tin cậy của thông tin và sự phân tán của nội dung có thể gây khó khăn cho việc đánh giá chính xác tác động của TikTok.

2.1. Độ Tin Cậy Của Thông Tin Trên TikTok

Một trong những thách thức lớn là độ tin cậy của thông tin mà người dùng tiếp nhận từ TikTok. Nhiều nội dung có thể không chính xác hoặc gây hiểu lầm, ảnh hưởng đến quyết định mua hàng.

2.2. Sự Phân Tán Của Nội Dung Quảng Cáo

Nội dung quảng cáo trên TikTok rất đa dạng và phong phú, nhưng điều này cũng dẫn đến sự phân tán, khiến người tiêu dùng khó khăn trong việc xác định sản phẩm nào thực sự phù hợp với nhu cầu của họ.

III. Phương Pháp Nghiên Cứu Ảnh Hưởng Của TikTok Đến Quyết Định Mua

Nghiên cứu này sử dụng phương pháp định lượng để thu thập dữ liệu từ sinh viên. Bảng hỏi được thiết kế để đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng, từ đó phân tích mối quan hệ giữa TikTok và hành vi tiêu dùng.

3.1. Thiết Kế Bảng Hỏi Để Khảo Sát

Bảng hỏi được thiết kế với các câu hỏi liên quan đến thói quen sử dụng TikTok và quyết định mua hàng của sinh viên. Điều này giúp thu thập dữ liệu chính xác và đáng tin cậy.

3.2. Phân Tích Dữ Liệu Bằng SPSS

Dữ liệu thu thập được sẽ được phân tích bằng phần mềm SPSS để xác định các yếu tố chính ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của sinh viên sau khi sử dụng TikTok.

IV. Kết Quả Nghiên Cứu Về Ảnh Hưởng Của TikTok

Kết quả nghiên cứu cho thấy có bốn yếu tố chính ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của sinh viên sau khi sử dụng TikTok: truyền thông thị giác, nhận thức về sự hữu ích, độ tin cậy và ảnh hưởng của xã hội. Những yếu tố này đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành hành vi tiêu dùng.

4.1. Truyền Thông Thị Giác Và Quyết Định Mua

Truyền thông thị giác trên TikTok giúp thu hút sự chú ý của người tiêu dùng, từ đó tạo ra ấn tượng mạnh mẽ và ảnh hưởng đến quyết định mua hàng.

4.2. Nhận Thức Về Sự Hữu Ích Của TikTok

Sinh viên thường có nhận thức tích cực về sự hữu ích của TikTok trong việc cung cấp thông tin sản phẩm, điều này góp phần thúc đẩy quyết định mua hàng.

V. Kết Luận Về Ảnh Hưởng Của TikTok Đến Quyết Định Mua

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng TikTok có ảnh hưởng đáng kể đến quyết định mua hàng của sinh viên. Các doanh nghiệp cần tận dụng nền tảng này để tiếp cận và thu hút khách hàng trẻ tuổi. Tương lai của TikTok trong lĩnh vực marketing hứa hẹn sẽ còn phát triển mạnh mẽ.

5.1. Tương Lai Của TikTok Trong Marketing

Với sự phát triển không ngừng, TikTok sẽ tiếp tục là một công cụ marketing hiệu quả cho các doanh nghiệp, đặc biệt là trong việc tiếp cận thế hệ Z.

5.2. Đề Xuất Giải Pháp Cho Doanh Nghiệp

Doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược quảng cáo sáng tạo trên TikTok để thu hút sự chú ý của sinh viên, từ đó tăng cường quyết định mua hàng.