Chương 1: Giới thiệu chung về Quản Trị Hành Chánh Văn Phòng Kỹ năng: Biết - Vận dụng - Phân tich - Tổng hợp Mức độ: Khó Phần nội dung câu hỏi: Sinh viên hãy chọn các ý đúng trong các ý dưới đây: Văn phòng là: 1- Địa điểm làm việc của một tổ chức Chủ biên Th.S Lê Đình Phú Page 19 Ngân Hàng câu hỏi trắc nghiệm môn Quản Trị Hánh Chánh Văn Phòng 2- Nhà xưởng sản xuất 3- Là trung tâm xử lý thông tin và điều hành hoạt động 4- Cửa hàng kinh doanh 5- Trung tâm đào tạo, huấn luyện; 6- Trung tâm giao tiếp giữa tổ chức với bên ngoài Các đáp án: A Ý 1, 2, 4. Đáp án đúng: B Câu hỏi số: 010 Chương 1: Giới thiệu chung về Quản Trị Hành Chánh Văn Phòng Kỹ năng: Biết Mức độ: Dễ Phần nội dung câu hỏi: Dựa vào lý thuyết đã học, Sinh viên hãy cho biết yếu tố cấu thành văn phòng bao gồm bao nhiêu yếu tố: Chủ biên Th.S Lê Đình Phú Page 20 Ngân Hàng câu hỏi trắc nghiệm môn Quản Trị Hánh Chánh Văn Phòng Các đáp án: A 4 B 5 C 6 D 7 Đáp án đúng: A Câu hỏi số: 011 Chương 1: Giới thiệu chung về Quản Trị Hành Chánh Văn Phòng Kỹ năng: Biết - Vận dụng - Phân tich - Tổng hợp Mức độ: Khó Phần nội dung câu hỏi: Hãy chọn các ý đúng trong các ý dưới đây: Các yếu tố cấu thành văn phòng bao gồm: 1- Con người 2- Trung tâm huấn luyện 3- Nhà xưởng 4- Hệ thống trang thiết bị 5- Hệ thống nguyên tắc thủ tục Chủ biên Th.S Lê Đình Phú Page 21 Ngân Hàng câu hỏi trắc nghiệm môn Quản Trị Hánh Chánh Văn Phòng 6- Hệ thống nghiệp vụ hành chính văn phòng 7- Hệ thống tài chính Các đáp án: A Ý 1, 2, 3, 7. Đáp án đúng: C Câu hỏi số: 012 Chương 1: Giới thiệu chung về Quản Trị Hành Chánh Văn Phòng Kỹ năng: Biết - Hiểu - Vận dung Mức độ: Trung bình Phần nội dung câu hỏi: Dựa vào lý thuyết đã học, Sinh viên hãy cho biết yếu tố nào dưới đây không phải là yếu tố cấu thành văn phòng Các đáp án: Chủ biên Th.S Lê Đình Phú Page 22 Ngân Hàng câu hỏi trắc nghiệm môn Quản Trị Hánh Chánh Văn Phòng A Sản phẩm B Con người C Hệ thống trang thiết bị D Hệ thống thủ tục Đáp án đúng: A Câu hỏi số: 013 Chương 1: Giới thiệu chung về Quản Trị Hành Chánh Văn Phòng Kỹ năng: Biết - Hiểu - Vận dung Mức độ: Trung bình Phần nội dung câu hỏi: Dựa vào lý thuyết đã học, Sinh viên hãy cho biết hoạt động hành chính văn phòng là các hoạt động: Các đáp án: A Các hoạt động thu thập và xử lý thông tin B Các hoạt động tham mưu tổng hợp, hổ trợ và phục vụ cho bộ máy quản lý của doanh nghiệp C Hoạt động sản xuất D Ý a và b đúng Chủ biên Th.S Lê Đình Phú Page 23 Ngân Hàng câu hỏi trắc nghiệm môn Quản Trị Hánh Chánh Văn Phòng Đáp án đúng: D Câu hỏi số: 014 Chương 1: Giới thiệu chung về Quản Trị Hành Chánh Văn Phòng Kỹ năng: Biết - Hiểu - Vận dung Mức độ: Trung Bình Phần nội dung câu hỏi: Dựa vào lý thuyết đã học, Sinh viên hãy cho biết yêu càu Hệ thống hành chính văn phòng của doanh nghiệp thiết kế trên quan điểm như thế nào? Các đáp án: A Hoạt động hành chính văn phòng là một quá trình B Hoạt động hành chính văn phòng đòi hỏi tính chuyên nghiệp C Hoạt động hành chính văn phòng doanh nghiệp phải tuân thủ mục tiêu lợi nhuận D Tất cả đều đúng Đáp án đúng: D Câu hỏi số: 015 Chương 1: Giới thiệu chung về Quản Trị Hành Chánh Văn Phòng Kỹ năng: Biết - Vận dụng - Phân tich - Tổng hợp Mức độ: Khó Chủ biên Th.S Lê Đình Phú Page 24 Ngân Hàng câu hỏi trắc nghiệm môn Quản Trị Hánh Chánh Văn Phòng Phần nội dung câu hỏi: Hãy chọn các ý đúng trong các ý dưới đây: Hai chức năng cơ bản của hành chính văn phòng doanh nghiệp là : 1- Chức năng thông tin 2- Chức năng nhân sự 3- Chức năng phục vụ hổ trợ 4- Chức năng hoạch định 5- Chức năng kiểm tra. C Ý 2, 4 D Ý 3, 5 Đáp án đúng: B Câu hỏi số: 016 Chương 1: Giới thiệu chung về Quản Trị Hành Chánh Văn Phòng Kỹ năng: Biết - Vận dụng - Phân tích - Tổng hợp Mức độ: Khó Chủ biên Th.S Lê Đình Phú Page 25 Ngân Hàng câu hỏi trắc nghiệm môn Quản Trị Hánh Chánh Văn Phòng Phần nội dung câu hỏi: Dựa vào lý thuyết đã học, Sinh viên hãy cho biết Hệ thống hành chính văn phòng của doanh nghiệp phải thiết kế trên quan điểm (ASS).
Hãy cho biêt tên đầy đủ bằng tiếng Anh của 3 từ viết tắt ASS là gì? Các đáp án: A Administration Support System B Administration Super System C Administration Special System D Tất cả đều sai Đáp án đúng: A Câu hỏi số: 017 Chương 1: Giới thiệu chung về Quản Trị Hành Chánh Văn Phòng Kỹ năng: Biết - Hiểu - Vận dung Mức độ: Trung bình Phần nội dung câu hỏi: Dựa vào lý thuyết đã học, Sinh viên hãy cho biết những kiến thức về quản trị hoạt động hành chính trong các văn phòng là nền tảng cho việc gì? Chủ biên Th.S Lê Đình Phú Page 26 Ngân Hàng câu hỏi trắc nghiệm môn Quản Trị Hánh Chánh Văn Phòng Các đáp án: A Điều hành các công việc hành chính văn phòng B Xử lý các công việc hành chính văn phòng nhằm C Điều hànhcác công việc toàn đơn vị D Ý a và b đúng Đáp án đúng: D Câu hỏi số: 018 Chương 1: Giới thiệu chung về Quản Trị Hành Chánh Văn Phòng Kỹ năng: Biết - Vận dụng - Phân tich - Tổng hợp Mức độ: Khó Phần nội dung câu hỏi: Hãy chọn các ý đúng trong các ý dưới đây: Công việc hành chính văn phòng bao gồm những công việc sau: 1- Soan thảo các hồ sơ công văn giấy tờ, các bảng tường trình 2- Duy tu bảo dưỡng thiết bị, nhà xưởng 3- Duy trì, ghi nhớ các hồ sơ kể cả việc sắp xếp phân loại và tiêu hủy hồ sơ 4- tính toán hóa đơn, sổ sách giá cả 5- chỉ đạo sản xuất tạo ra sản phẩm, đóng gói, vận chuyển, lưu kho Chủ biên Th.S Lê Đình Phú Page 27 Ngân Hàng câu hỏi trắc nghiệm môn Quản Trị Hánh Chánh Văn Phòng 6- Truyền thông dưới các hình thức như thư từ, điện thoại, các bảng tường tình, hội nghị, hội thảo, các cuộc hẹn tiếp tân 7- Tổ chứctrực tiếp phân phối, tiếp thị, bán sản phẩm cho khách hàng Các đáp án: A Ý 1, 3, 5, 6 B Ý 1, 2, 4, 6 C Ý 1, 3, 4, 6 D Ý 2, 3, 4, 6 Đáp án đúng: C Câu hỏi số: 019 Chương 1: Giới thiệu chung về Quản Trị Hành Chánh Văn Phòng Kỹ năng: Biết Mức độ: Dễ Phần nội dung câu hỏi: Dựa vào lý thuyết đã học, Sinh viên hãy cho biết có bao nhiếu loại công việc hành chính văn phòng? Các đáp án: A 3 B 4 Chủ biên Th.S Lê Đình Phú Page 28 Ngân Hàng câu hỏi trắc nghiệm môn Quản Trị Hánh Chánh Văn Phòng C 5 D 6 Đáp án đúng: B Câu hỏi số: 020 Chương 1: Giới thiệu chung về Quản Trị Hành Chánh Văn Phòng Kỹ năng: Biết - Hiểu - Vận dung Mức độ: Trung bình Phần nội dung câu hỏi: Dựa vào lý thuyết đã học, Sinh viên hãy cho biết nhiệm vụ của Hành chính văn phòng là những nhiệm vụ nào? Các đáp án: A Xây dựng kế hoạch hoạt động cho bộ máy quản lý B Thu thập và xử lý thông tin cho các nhà quản trị C Tổ chức công tác văn thư, soạn thảo văn bản D Tất cả đều đúng Đáp án đúng: D Câu hỏi số: 021 Chương 1: Giới thiệu chung về Quản Trị Hành Chánh Văn Phòng Chủ biên Th.S Lê Đình Phú Page 29 Ngân Hàng câu hỏi trắc nghiệm môn Quản Trị Hánh Chánh Văn Phòng Kỹ năng: Biết - Hiểu - Vận dụng Mức độ: Trung bình Phần nội dung câu hỏi: Dựa vào lý thuyết đã học, Sinh viên hãy cho biết nhiệm vụ của Hành chính văn phòng là những nhiệm vụ nào?: Các đáp án: A Tổ chức công tác bảo quản, lưu trữ, hủy bỏ hồ sơ, tài liệu B Tổ chức các buổi hội họp, hội nghị, chuyến công tác C Quản lý, kiểm kê, đánh giá tài sản D Tất cả đều đúng Đáp án đúng: D Câu hỏi số: 022 Chương 1: Giới thiệu chung về Quản Trị Hành Chánh Văn Phòng Kỹ năng: Biết Mức độ: Dễ Phần nội dung câu hỏi: Dựa vào lý thuyết đã học, Sinh viên hãy cho biết văn phòng làm việc theo các nguyên tắc nào? Các đáp án: Chủ biên Th.S Lê Đình Phú Page 30 Ngân Hàng câu hỏi trắc nghiệm môn Quản Trị Hánh Chánh Văn Phòng A Nguyên tắc làm việc theo chế độ thủ trưởng B Nguyên tắc làm việc kết hợp C Đáp án a, b đúng D Nguyên tắc làm việc riêng lẽ Đáp án đúng: C Câu hỏi số: 023 Chương 1: Giới thiệu chung về Quản Trị Hành Chánh Văn Phòng Kỹ năng: Biết Mức độ: Dễ Phần nội dung câu hỏi: Điền vào chỗ trống trong câu sau đây: "Công tác văn phòng có tất cả các cơ quan, đơn vị từ trung ương đến địa phương. Nhưng về mặt tổ chức bộ máy chung thì văn phòng. hệ thống ngành dọc từ trung ương đến địa phương" Các đáp án: A Không tổ chức B Có tổ chức C Không liên quan D Ý khác Chủ biên Th.S Lê Đình Phú Page 31 Ngân Hàng câu hỏi trắc nghiệm môn Quản Trị Hánh Chánh Văn Phòng Đáp án đúng: A Câu hỏi số: 024 Chương 1: Giới thiệu chung về Quản Trị Hành Chánh Văn Phòng Kỹ năng: Biết - Vận dụng - Phân tich - Tổng hợp Mức độ: Khó Phần nội dung câu hỏi: Hãy chọn các ý đúng trong các ý dưới đây: Vị trí của văn phòng gồm các yếu tố sau: 1- Văn phòng là một đơn vị biệt lập ngoài cơ quan 2- Văn phòng là một tổ chức của cơ quan 3- Văn phòng là nơi có nguồn thông tin quan trọng nhất, tin cậy nhất 4- Văn phòng là nơi công nhân làm việc sản xuất sản phẩm 5- Văn phòng là trụ sở làm việc của cơ quan; Các đáp án: A Ý 2, 4, 5 B Ý 2, 3, 5 C Ý 1, 3, 5 D Ý khác Chủ biên Th.
