Giải pháp nâng cao năng lực quản lý chuỗi cung ứng trong công tác khám chữa bệnh tại các bệnh viện quân y Hà Nội

• Tác giả: Nghiêm Thanh Huy
• Người hướng dẫn: TS. Lê Công Hoa
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Doanh Và Công Nghệ Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Nâng Cao Năng Lực Quản Lý Chuỗi Cung Ứng Trong Khám Chữa Bệnh Tại Bệnh Viện Quân Y Hà Nội
• Loại tài liệu: luận án tiến sĩ kinh tế
• Năm xuất bản: 2020
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CAM ĐOAN
• DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
• DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH
• DANH MỤC BẢNG BIỂU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP, TỔ CHỨC
• 1.1. Chuỗi cung ứng và quản lý chuỗi cung ứng trong các doanh nghiệp, tổ chức
• 1.2. Tổng quan về chuỗi cung ứng. Quản lý chuỗi cung ứng trong các doanh nghiệp, tổ chức. Năng lực quản lý chuỗi cung ứng trong các doanh nghiệp, tổ chức
• 1.3. Thực chất năng lực quản lý chuỗi cung ứng
• 1.4. Năng lực quản lý chuỗi cung ứng tại bệnh viện
• 1.5. Các tiêu chí đo lường năng lực năng lực quản lý chuỗi cung ứng trong các doanh nghiệp, tổ chức
• 1.5.1. Tiêu chí chung đo lường năng lực quản lý chuỗi cung ứng
• 1.5.2. Tiêu chí đánh giá năng lực quản lý chuỗi cung ứng tại bệnh viện
• 1.6. Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý chuỗi cung ứng trong các doanh nghiệp, tổ chức
• 1.6.1. Nhân tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý chuỗi cung ứng
• 1.6.2. Nhân tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý chuỗi cung ứng tại bệnh viện
• 1.7. Kinh nghiệm quản lý chuỗi cung ứng tại một số doanh nghiệp, tổ chức trong và ngoài nước và bài học rút ra cho các bệnh viện quân y trên địa bàn Hà Nội
• 1.7.1. Kinh nghiệm quản lý chuỗi cung ứng tại một số doanh nghiệp, tổ chức trong và ngoài nước
• 1.7.2. Bài học rút ra cho các bệnh viện quân y trên địa bàn Hà Nội
• 1.8. TIỂU KẾT CHƯƠNG 1
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG TRONG CÔNG TÁC KHÁM, CHỮA BỆNH TẠI CÁC BỆNH VIỆN QUÂN Y TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI
• 2.1. Giới thiệu tổng quan về các Bệnh viện Quân y trên địa bàn Hà Nội và quản lý chuỗi cung ứng tại các Bệnh viện
• 2.2. Giới thiệu tổng quan về các Bệnh viện Quân y trên địa bàn Hà Nội
• 2.3. Quản lý chuỗi cung ứng tại các Bệnh viện Quân y trên địa bàn Hà Nội
• 2.4. Phân tích thực trạng năng lực quản lý chuỗi cung ứng trong công tác khám, chữa bệnh tại các Bệnh viện Quân y trên địa bàn Hà Nội
• 2.4.1. Thực trạng năng lực quản lý chuỗi cung ứng trong công tác khám, chữa bệnh tại các Bệnh viện Quân y trên địa bàn Hà Nội theo các tiêu chí đánh giá
• 2.5. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý chuỗi cung ứng trong công tác khám, chữa bệnh tại các Bệnh viện Quân y trên địa bàn Hà Nội
• 2.6. Đánh giá chung về thực trạng năng lực quản lý chuỗi cung ứng trong công tác khám, chữa bệnh tại các Bệnh viện Quân y trên địa bàn Hà Nội. Hạn chế và nguyên nhân
• 2.7. TIỂU KẾT CHƯƠNG 2
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG TRONG CÔNG TÁC KHÁM, CHỮA BỆNH TẠI CÁC BỆNH VIỆN QUÂN Y TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI
• 3.1. Mục tiêu, phương hướng nâng cao năng lực quản lý chuỗi cung ứng trong công tác khám chữa bệnh các Bệnh viện quân y trên địa bàn Hà Nội
• 3.1.1. Mục tiêu phát triển của Ngành quân y và các Bệnh viện quân y trên địa bàn Hà Nội
• 3.1.2. Phương hướng phát triển của Ngành quân y và các Bệnh viện quân y trên địa bàn Hà Nội
• 3.2. Giải pháp nâng cao năng lực quản lý chuỗi cung ứng trong công tác khám, chữa bệnh tại các Bệnh viện quân y trên địa bàn Hà Nội
• 3.2.1. Giải pháp về công nghệ trong quản lý chuỗi cung ứng
• 3.2.2. Giải pháp hoàn thiện mô hình quản lý chuỗi cung ứng
• 3.2.3. Giải pháp hoạch định chiến lược hợp tác
• 3.2.4. Giải pháp quản trị dự trữ
• 3.2.5. Giải pháp nâng cao chất lượng công tác chuyên môn
• 3.2.6. Giải pháp Logistics bệnh viện
• 3.2.7. Giải pháp hoàn thiện đội ngũ cán bộ hậu cần
• 3.3. Khuyến nghị
• 3.3.1. Khuyến nghị với Chính phủ
• 3.3.2. Khuyến nghị với Bộ Quốc phòng
• 3.3.3. Khuyến nghị với Bộ Y tế
• 3.4. TIỂU KẾT CHƯƠNG 3
• DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐÃ ĐƯỢC CÔNG BỐ CỦA TÁC GIẢ
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

I. Giới thiệu về quản lý chuỗi cung ứng trong khám chữa bệnh

Quản lý chuỗi cung ứng (quản lý chuỗi cung ứng) trong lĩnh vực y tế, đặc biệt tại các bệnh viện quân y, đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh. Các bệnh viện quân y như Bệnh viện 108, 103, và 354 không chỉ phục vụ nhu cầu khám chữa bệnh mà còn phải đảm bảo an ninh quốc phòng. Việc quản lý hiệu quả chuỗi cung ứng y tế giúp tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu chi phí và nâng cao chất lượng dịch vụ. Theo nghiên cứu, chi phí y tế toàn cầu đang gia tăng, do đó, việc cải thiện quản lý chuỗi cung ứng là cần thiết để kiểm soát chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gia tăng giữa các bệnh viện.

1.1. Tầm quan trọng của quản lý chuỗi cung ứng trong bệnh viện

Quản lý chuỗi cung ứng trong bệnh viện không chỉ liên quan đến việc cung cấp dịch vụ y tế mà còn bao gồm việc quản lý tài nguyên, thông tin và quy trình. Việc tối ưu hóa chuỗi cung ứng giúp cải thiện hiệu quả hoạt động, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh. Các yếu tố như hiệu quả hoạt động, cải tiến quy trình, và quản lý tài nguyên là những yếu tố then chốt trong việc nâng cao năng lực quản lý chuỗi cung ứng. Nghiên cứu cho thấy rằng, việc áp dụng các công nghệ mới và cải cách hành chính có thể giúp các bệnh viện quân y nâng cao năng lực quản lý chuỗi cung ứng, từ đó đáp ứng tốt hơn nhu cầu của bệnh nhân.

II. Thực trạng năng lực quản lý chuỗi cung ứng tại bệnh viện quân y

Thực trạng năng lực quản lý chuỗi cung ứng tại các bệnh viện quân y trên địa bàn Hà Nội cho thấy nhiều thách thức trong việc cải thiện quy trình khám chữa bệnh. Các bệnh viện hiện đang đối mặt với vấn đề như quản lý rủi ro, đào tạo nhân lực, và hệ thống thông tin y tế chưa được đồng bộ. Việc thiếu hụt nguồn nhân lực có trình độ cao và sự hỗ trợ từ các cấp lãnh đạo cũng là một trong những nguyên nhân chính dẫn đến hiệu quả hoạt động chưa cao. Đánh giá thực trạng cho thấy rằng, mặc dù đã có những nỗ lực trong việc cải tiến quy trình, nhưng vẫn còn nhiều tiềm năng chưa được khai thác. Cần có những giải pháp cụ thể để nâng cao năng lực quản lý chuỗi cung ứng, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh.

2.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý chuỗi cung ứng

Năng lực quản lý chuỗi cung ứng tại các bệnh viện quân y bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như cơ sở vật chất, đội ngũ cán bộ, và mức độ hiện đại của hệ thống thông tin. Các bệnh viện cần phải đầu tư vào cơ sở hạ tầng và công nghệ để nâng cao hiệu quả hoạt động. Đặc biệt, việc đào tạo nhân lực là rất quan trọng để đảm bảo rằng đội ngũ cán bộ có đủ năng lực để quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả. Hơn nữa, việc xây dựng một hệ thống thông tin y tế hiện đại sẽ giúp cải thiện khả năng phối hợp giữa các bộ phận trong bệnh viện, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh.

III. Giải pháp nâng cao năng lực quản lý chuỗi cung ứng

Để nâng cao năng lực quản lý chuỗi cung ứng trong công tác khám chữa bệnh tại các bệnh viện quân y, cần có một loạt các giải pháp đồng bộ. Các giải pháp này bao gồm việc cải tiến quy trình, đổi mới công nghệ, và tăng cường hợp tác giữa các bộ phận trong bệnh viện. Việc áp dụng các công nghệ mới như hệ thống thông tin y tế và quản lý dự trữ sẽ giúp tối ưu hóa quy trình và giảm thiểu chi phí. Hơn nữa, cần có sự hỗ trợ từ các cấp lãnh đạo để đảm bảo rằng các giải pháp được triển khai hiệu quả. Đặc biệt, việc xây dựng một chiến lược hợp tác chặt chẽ giữa các bộ phận sẽ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động và cải thiện chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh.

3.1. Đề xuất các giải pháp cụ thể

Các giải pháp cụ thể để nâng cao năng lực quản lý chuỗi cung ứng bao gồm: (1) Đầu tư vào công nghệ thông tin để cải thiện quy trình quản lý; (2) Tăng cường đào tạo nhân lực để nâng cao trình độ chuyên môn; (3) Xây dựng các quy trình chuẩn hóa trong quản lý chuỗi cung ứng; (4) Tăng cường hợp tác với các nhà cung cấp và đối tác để tối ưu hóa nguồn lực. Những giải pháp này không chỉ giúp cải thiện hiệu quả hoạt động mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại các bệnh viện quân y.