Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Của Chi Nhánh Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn Việt ...

Luận văn thạc sĩ kinh tế phân tích ueh nâng cao năng lực cạnh tranh của chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt, đánh giá thực trạng, chỉ ra hạn chế, đề xuất

• Tác giả: Võ Thụy Vy
• Người hướng dẫn: Tiến Sĩ Trần Thị Mộng Tuyết
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Tp.HCM
• Chuyên ngành: Kinh Tế Tài Chính-Ngân Hàng
• Đề tài: Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Của Chi Nhánh Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam Trên Địa Bàn Huyện Long Thành
• Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ
• Năm xuất bản: 2011
• Địa điểm: Tp.Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CẢM ƠN
• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.1. Khái quát về năng lực cạnh tranh
• 1.2. Khái niệm cạnh tranh, lợi thế cạnh tranh và năng lực cạnh tranh
• 1.3. Năng lực cạnh tranh của NHTM và các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của NHTM
• 1.4. Kinh nghiệm của một số NHTM nước ngoài và bài học kinh nghiệm được rút ra cho Việt Nam
• 1.5. Các giải pháp cơ bản để nâng cao năng lực cạnh tranh của các Ngân hàng thương mại Việt Nam
• 1.6. Kết luận Chương 1
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CHI NHÁNH NHNo& PTNT TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN LONG THÀNH
• 2.1. Vài nét về điều kiện tự nhiên và tình hình kinh tế xã hội huyện Long Thành
• 2.2. Tổng quan về lịch sử hình thành Ngân hàng Nông nghiệp & Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank)
• 2.3. Giới thiệu Chi nhánh NHNo&PTNT huyện Long Thành
• 2.4. Thực trạng năng lực cạnh tranh của Chi nhánh Agribank huyện Long Thành
• 2.5. Kết quả khảo sát thị trường về mức độ hài lòng của khách hàng đối với Agribank Long Thành
• 2.6. Đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của Chi nhánh Agribank Long Thành
• 2.7. Kết luận Chương 2
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CHI NHÁNH NHNo&PTNT VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN LONG THÀNH
• 3.1. Cơ sở đưa ra giải pháp
• 3.2. Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Chi nhánh Agribank trên địa bàn huyện Long Thành
• 3.3. Nhóm giải pháp riêng
• 3.4. Kết luận Chương 3
• KẾT LUẬN
• PHỤ LỤC
• DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT
• DANH MỤC TIẾNG ANH
• DANH MỤC BẢNG
• DANH MỤC BIỂU ĐỒ
• LỜI MỞ ĐẦU

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Năng Lực Cạnh Tranh Ngân Hàng Nông Nghiệp Tại Long Thành

Năng lực cạnh tranh của ngân hàng nông nghiệp tại Long Thành đang trở thành một chủ đề nóng trong bối cảnh thị trường tài chính ngày càng phát triển. Agribank, với vai trò là ngân hàng chủ lực, cần phải nâng cao năng lực cạnh tranh để duy trì vị thế của mình. Việc hiểu rõ về năng lực cạnh tranh không chỉ giúp ngân hàng phát triển mà còn góp phần vào sự phát triển kinh tế địa phương.

1.1. Khái Niệm Năng Lực Cạnh Tranh Của Ngân Hàng

Năng lực cạnh tranh của ngân hàng được hiểu là khả năng của ngân hàng trong việc cung cấp dịch vụ tốt hơn so với các đối thủ. Điều này bao gồm chất lượng dịch vụ, giá cả, và sự đa dạng của sản phẩm.

1.2. Vai Trò Của Ngân Hàng Nông Nghiệp Trong Kinh Tế

Ngân hàng nông nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ tài chính cho nông dân và doanh nghiệp nhỏ. Điều này không chỉ giúp phát triển nông nghiệp mà còn thúc đẩy tăng trưởng kinh tế địa phương.

II. Thách Thức Đối Với Năng Lực Cạnh Tranh Của Agribank Long Thành

Agribank Long Thành đang phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc duy trì và nâng cao năng lực cạnh tranh. Sự gia tăng của các ngân hàng thương mại cổ phần và sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng là những yếu tố chính ảnh hưởng đến vị thế của ngân hàng.

2.1. Sự Cạnh Tranh Từ Các Ngân Hàng Khác

Sự xuất hiện của nhiều ngân hàng thương mại cổ phần mới đã tạo ra áp lực lớn lên Agribank. Các ngân hàng này thường có công nghệ hiện đại và dịch vụ linh hoạt hơn.

2.2. Thay Đổi Trong Nhu Cầu Khách Hàng

Khách hàng ngày càng đòi hỏi nhiều hơn về chất lượng dịch vụ và sản phẩm. Agribank cần phải nắm bắt xu hướng này để không bị tụt lại phía sau.

III. Phương Pháp Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Ngân Hàng Nông Nghiệp

Để nâng cao năng lực cạnh tranh, Agribank Long Thành cần áp dụng một số phương pháp hiệu quả. Những giải pháp này không chỉ giúp cải thiện dịch vụ mà còn tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

3.1. Đổi Mới Công Nghệ Ngân Hàng

Việc áp dụng công nghệ mới trong quản lý và cung cấp dịch vụ sẽ giúp Agribank nâng cao hiệu quả hoạt động và giảm thiểu rủi ro.

3.2. Đào Tạo Nguồn Nhân Lực

Đào tạo nhân viên để nâng cao kỹ năng phục vụ khách hàng là một yếu tố quan trọng trong việc cải thiện chất lượng dịch vụ.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Từ Nghiên Cứu Năng Lực Cạnh Tranh

Nghiên cứu về năng lực cạnh tranh của Agribank Long Thành đã chỉ ra nhiều ứng dụng thực tiễn có thể áp dụng. Những kết quả này sẽ giúp ngân hàng điều chỉnh chiến lược phát triển phù hợp.

4.1. Phân Tích SWOT Đối Với Agribank Long Thành

Phân tích SWOT giúp xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của Agribank, từ đó đưa ra các chiến lược phù hợp.

4.2. Khảo Sát Mức Độ Hài Lòng Của Khách Hàng

Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng sẽ cung cấp thông tin quý giá để cải thiện dịch vụ và sản phẩm.

V. Kết Luận Về Năng Lực Cạnh Tranh Ngân Hàng Nông Nghiệp Tại Long Thành

Nâng cao năng lực cạnh tranh của Agribank Long Thành là một nhiệm vụ cấp thiết. Việc thực hiện các giải pháp đã đề xuất sẽ giúp ngân hàng duy trì vị thế và phát triển bền vững trong tương lai.

5.1. Tương Lai Của Agribank Long Thành

Với những chiến lược đúng đắn, Agribank có thể tiếp tục phát triển và khẳng định vị thế của mình trên thị trường.

5.2. Đề Xuất Chính Sách Hỗ Trợ Từ Chính Phủ

Chính phủ cần có những chính sách hỗ trợ để tạo điều kiện cho ngân hàng nông nghiệp phát triển, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM  VÕ THỤY VY NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN LONG THÀNH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH- NĂM 2011 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ----------------------------- VÕ THỤY VY NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN LONG THÀNH CHUYÊN NGÀNH : KINH TẾ TÀI CHÍNH-NGÂN HÀNG MÃ SỐ : 60.12 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TIẾN SĨ TRẦN THỊ MỘNG TUYẾT TP.HỒ CHÍ MINH- NĂM 2011 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CẢM ƠN Tôi xin gởi lời cảm ơn chân thành đến : Ban Giám hiệu, Khoa Đào tạo Sau Đại học trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh đã tạo điều kiện cho tôi trong suốt khoá học và thực hiện đề tài. Đặc biệt, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Tiến sĩ Trần Thị Mộng Tuyết, người đã tận tình hướng dẫn tôi hoàn thành luận văn này. Sau cùng, tôi xin gởi lời cảm ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp… đã động viên giúp đỡ tôi hoàn thành luận văn này. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các số liệu và kết quả trong luận văn là trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, được các đồng tác giả cho phép sử dụng và chưa từng được công bố trong bất kỳ một công trình nào khác. Người viết Võ Thụy Vy LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] I MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1. KHÁI QUÁT VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH ------------------------------------ 01 1.1 Khái niệm cạnh tranh, lợi thế cạnh tranh và năng lực cạnh tranh --------- 01 1.1 Khái niệm cạnh tranh --------------------------------------------------------- 01 1.2 Lợi thế cạnh tranh ------------------------------------------------------------- 02 1.3 Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ------------------------------------- 02 1.2 NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NHTM VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NHTM -------------------------- 03 1.1 Năng lực cạnh tranh của NHTM ------------------------------------------------- 03 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của NHTM -------------- 03 1.1 Môi trường kinh doanh ------------------------------------------------------- 03 1.2 Sự gia tăng nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng trong nền kinh tế ----- 04 1.3 Sự phát triển của thị trường tài chính và các ngành phụ trợ liên quan đến ngành ngân hàng --------------------------------------------------------- 05 1.3 Các tiêu thức đánh giá năng lực cạnh tranh của NHTM --------------------- 05 1.1 Năng lực tài chính ------------------------------------------------------------- 05 1.2 Mức độ rủi ro ------------------------------------------------------------------ 07 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.3 Tính đa dạng của sản phẩm dịch vụ ---------------------------------------- 09 1.4 Nguồn nhân lực --------------------------------------------------------------- 09 1.5 Năng lực công nghệ ---------------------------------------------------------- 10 1.6 Năng lực quản trị điều hành ngân hàng ------------------------------------ 10 1.7 Danh tiếng, uy tín và khả năng hợp tác ------------------------------------ 11 1.4 Các hành vi cạnh tranh không lành mạnh trong lĩnh vực ngân hàng ----- 12 1.3 KINH NGHIỆM CỦA MỘT SỐ NHTM NƯỚC NGOÀI VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM ĐƯỢC RÚT RA CHO VIỆT NAM --------------------------------------------- 12 1.1 Phân tích năng lực của hệ thống tài chính và ngân hàng Thái Lan từ khủng hoảng tài chính Châu Á năm 1997 ------------------------------------- 12 1.2 Kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Trung Quốc 13 1.3 Những bài học kinh nghiệm được rút ra từ Trung Quốc và Thái Lan để nâng cao năng lực cạnh tranh của hệ thống Ngân hàng Thương mại Việt Nam ----------------------------------------------------------------------------- 16 1.1 Đối với Ngân hàng Nhà nước ------------------------------------------------ 16 1.2 Các giải pháp cơ bản để nâng cao năng lực cạnh tranh của các Ngân hàng thương mại Việt Nam -------------------------------------------------- 17 Kết luận Chương 1 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CHI NHÁNH NHNo& PTNT TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN LONG THÀNH 2.1 VÀI NÉT VỀ ĐIỀU KIỆN TỰ NHIÊN VÀ TÌNH HÌNH KINH TẾ XÃ HỘI HUYỆN LONG THÀNH ---------------------------------------------------------------------- 21 2.2 TỔNG QUAN VỀ LỊCH SỬ HÌNH THÀNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP & PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM (AGRIBANK) --------------------------- 22 2.1 Tổng quan về lịch sử hình thành và phát triển của Agribank --------------- 22 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 Lịch sử ra đời của Agribank ------------------------------------------------- 22 2.2 Những giai đoạn phát triển của Agribank ---------------------------------- 23 2.2 Tình hình hoạt động của Agribank ----------------------------------------------- 25 2.1 Các sản phẩm chủ yếu -------------------------------------------------------- 25 2.2 Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2007- 2011 -------------------------- 25 2.3 Phân tích năng lực tài chính, khả năng sinh lời và hệ số CAR của Agribank với các NHTM khác ------------------------------------------------------------------- 29 2.3 GIỚI THIỆU CHI NHÁNH NHNo&PTNT HUYỆN LONG THÀNH ------------ 31 2.1 Lịch sử ra đời của Chi nhánh NHNo&PTNT Huyện Long Thành --------- 31 2.2 Kết quả hoạt động của Chi nhánh giai đoạn 2007 - 2011--------------------- 32 2.4 THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CHI NHÁNH AGRIBANK HUYÊN LONG THÀNH ----------------------------------------------------- 39 2.1 Điểm qua tình hình hoạt động của các TCTD đang hoạt động trên địa bàn huyện Long Thành------------------------------------------------------------ 39 2.2 Phân tích khả năng cạnh tranh của Agribank Long Thành với các đối thủ khác ------------------------------------------------------------------------------ 43 2.1 Năng lực nội tại và hiệu quả hoạt động------------------------------------- 43 2.2 Thị phần hoạt động ------------------------------------------------------------ 43 2.3 Tính đa dạng của sản phẩm -------------------------------------------------- 45 2.4 Chất lượng tín dụng ----------------------------------------------------------- 46 2.5 Năng lực công nghệ ----------------------------------------------------------- 47 2.6 Chất lượng nhân sự ------------------------------------------------------------ 47 2.7 Các yếu tố khác ---------------------------------------------------------------- 48 2.3 Đánh giá năng lực cạnh tranh của Chi nhánh Agribank trên địa bàn huyện Long Thành bằng mô hình SWOT -------------------------------------- 48 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.5 KẾT QUẢ KHẢO SÁT THỊ TRƯỜNG VỀ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI AGRIBANK LONG THÀNH ------------------------------- 50 2.1 Độ tuổi bình quân khách hàng đến giao dịch ------------------------------- 50 2.2 Phân loại khách hàng theo thành phần kinh tế ----------------------------- 50 2.3 Danh mục sản phẩm đang cung ứng khách hàng -------------------------- 51 2.4 Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về Agribank Long Thành -- 52 2.5 Sản phẩm huy động vốn --------------------------------------------------------- 53 2.6 Dịch vụ chuyển tiền và các dịch vụ khác ------------------------------------- 53 2.7 Đối với việc vay vốn--------------------------------------------------------------- 55 2.8 Đánh giá về cơ sở vật chất của Agribank Long Thành --------------------- 55 2.9 Khách hàng đánh giá thế mạnh của Agribank Long Thành -------------- 57 2.10 Sản phẩm hạn chế của Agribank Long Thành trong mắt khách hàng-- 57 2.11 Ý kiến đóng góp cho sự phát triển của Agribank ---------------------------- 58 2.6 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CHI NHÁNH AGRIBANK LONG THÀNH ---------------------------------------------------------------- 59 2.1 Thành tựu đạt được -------------------------------------------------------------- 59 2.2 Các mặt hạn chế và phân tích nguyên nhân --------------------------------- 60 Kết luận Chương 2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] V CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CHI NHÁNH NHNo&PTNT VIỆT NAM TRÊN BÀN HUYỆN LONG THÀNH 3.1 CƠ SỞ ĐƯA RA GIẢI PHÁP ----------------------------------------------------------- 63 3.1 Đánh giá chung về môi trường kinh doanh của chi nhánh ------------------ 63 3.2 Định hướng phát triển của Agribank -------------------------------------------- 64 3.1 Định hướng phát triển của NHNo& PTNT Việt Nam ------------------------- 64 3.2 Định hướng phát triển của NHNo& PTNT Long Thành --------------------- 65 3.2 CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CHI NHÁNH AGRIBANK TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN LONG THÀNH-------------------- 66 3.1 Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh tại Agribank Long Thành 669 3.1 Chiến lược thị trường ------------------------------------------------------------- 66 3.2 Nâng cao công tác quản trị tài sản nợ, tài sản có ------------------------------ 67 3.3 Hoàn thiện công tác tín dụng ----------------------------------------------------- 68 3.4 Đa dạng hóa các sản phẩm truyền thống và phát triển sản phẩm mới ------ 69 3.5 Hoàn thiện và phát triển đồng bộ công nghệ thông tin ------------------------ 71 3.6 Nâng cao chất lượng dịch vụ ----------------------------------------------------- 71 3.7 Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối -------------------------------------------- 72 3.8 Tiếp tục củng cố, phát triển nguồn nhân lực ----------------------------------- 73 3.9 Giải pháp về công tác kiểm tra kiểm soát nội bộ ------------------------------ 75 3.2 Nhóm giải pháp riêng --------------------------------------------------------------- 76 3.1 Đối với Chi nhánh NHNo&PTNT Huyện Long Thành ----------------------- 76 3.2 Đối với NHNo&PTNT Việt Nam ------------------------------------------------ 76 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.3 Đối với cơ quản quản lý là Ngân hàng Nhà nước ------------------------------ 78 Kết luận Chương 3 KẾT LUẬN ------------------------------------------------------------------------------------- 79 PHỤ LỤC LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT BHXH: Bảo hiểm xã hội CBVC: Cán bộ viên chức CMND: Chứng minh nhân dân CP: Cổ phần CSH: Chủ sở hữu CSXH: Chính sách xã hội CSTT: Chính sách tiền tệ DNNN: Doanh nghiệp Nhà nước DNNQD: Doanh nghiệp ngoài quốc doanh KBNN: Kho bạc Nhà nước HTX: Hợp tác xã HCSN: Hành chính sự nghiệp HSXKD: Hộ sản xuất kinh doanh NHNo&PTNT VN: Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam NHTM: Ngân hàng thương mại NHTMCP: Ngân hàng thương mại cổ phần NHTMQD: Ngân hàng thương mại quốc doanh NHTM NN: Ngân hàng thương mại nhà nước NHNN: Ngân hàng Nhà nước. NHNNg: Ngân hàng nước ngoài PGD: Phòng giao dịch Phòng HC-TC: Phòng Hành chính Tổ chức QĐ-NHNN: Quyết định của Ngân hàng Nhà nước TCTD: Tổ chức Tín dụng LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TCTC: Tổ chức tài chính TCKT: Tổ chức kinh tế TGTK: Tiền gửi tiết kiệm TD : Tiêu dùng TNHH: Trách nhiệm hữu hạn TPKT: Thành phần kinh tế TIẾNG ANH ACB: Ngân hàng TMCP Á Châu Agribank: Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn AMC: Công ty quản lý tài sản BIDV: Ngân hàng Đầu tư và Phát triển E_banking: Ngân hàng điện tử Eximbank: Ngân hàng TMCP Xuất Nhập khẩu GDP: Tổng sản phẩm quốc nội IPCAS: Phần mềm giao dịch của Agribank MB: Ngân hàng TMCP Quân đội Sacombank: Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín SHB: Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội Techcombank: Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Trust Bank: Ngân hàng TMCP Đại Tín UNDP: Chương trình phát triển của Liên Hiệp Quốc Vietinbank: Ngân hàng Công thương Vietcombank: Ngân hàng TMCP Ngoại thương VNR: Bảng xếp hạng Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam về doanh thu WTO: Tổ chức thương mại thế giới WU: Western Union. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Tình hình huy động vốn Agribank giai đoạn 2007 – 2011 Bảng 2.2 : Tình hình cho vay theo thành phần kinh tế Agribank giai đoạn 2007 – 2011 Bảng 2.3: Doanh số thanh toán quốc tế Agribank giai đoạn 2007 – 2011 Bảng 2.4 : Tình hình tài chính Agribank giai đoạn 2007 – 2011 Bảng 2.5 : Vốn chủ sở hữu, tổng tài sản các NHTM năm 2010 Bảng 2.6 : Một số chỉ tiêu tài chính NHTM năm 2010 Bảng 2.7 : Cơ cấu tổ chức bộ máy hoạt động Agribank Long Thành Bảng 2.