Luận văn thạc sĩ: Nâng cao năng lực cạnh tranh của FPT F9 tại Tây Nguyên đến năm 2020

Chuyên ngành

Quản trị kinh doanh

Người đăng

Ẩn danh

2013

118
0
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG LĨNH VỰC PHÂN PHỐI ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM

1.1. Cơ sở lý luận về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh

1.1.1. Cơ sở lý luận về cạnh tranh

1.1.1.1. Khái niệm về cạnh tranh

1.2. Các mô hình phân tích, đánh giá năng lực canh tranh của doanh nghiệp

1.3. Các yếu tố ảnh hưởng tới năng lực canh tranh

1.3.1. Các yếu tố bên ngoài

1.3.2. Các yếu tố bên trong

1.3.3. Các yếu tố ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh trong lĩnh vực phân phối điện thoại di động tại Việt Nam hiện nay

1.3.3.1. Nguồn vốn kinh doanh
1.3.3.2. Thương hiệu sản phẩm
1.3.3.3. Thương hiệu nhà phân phối
1.3.3.4. Chính sách bán hàng
1.3.3.5. Nhân sự nhà phân phối
1.3.3.6. Các mối quan hệ với khách hàng

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI CÔNG NGHỆ VIỄN THÔNG FPT (F9) TẠI THỊ TRƯỜNG TÂY NGUYÊN

2.1. Giới thiệu sơ lược về Cty TNHH phân phối công nghệ viễn thông FPT (F9)

2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển

2.1.2. Bộ máy tổ chức và hoạt động

2.1.3. Kết quả hoạt động của F9 trong thời gian gần đây

2.1.4. Lịch sử hoạt động của F9 tại thị trường Tây Nguyên

2.2. Ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài tới năng lực cạnh tranh của F9 tại thị trường Tây Nguyên

2.2.1. Nhóm các yếu tố vĩ mô

2.2.2. Nhóm các yếu tố vi mô

2.3. Các yếu tố bên trong và thực trạng năng lực cạnh tranh của F9 tại thị trường Tây Nguyên

2.3.1. Các yếu tố bên trong

2.3.2. Thực trạng năng lực cạnh tranh của F9 tại thị trường Tây Nguyên

2.3.3. Phân tích nguồn lực (VRIN) của F9 tại thị trường Tây Nguyên

3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA F9 TẠI THỊ TRƯỜNG TÂY NGUYÊN ĐẾN NĂM 2020

3.1. Dự báo tình hình phân phối ĐTDĐ tại thị trường Tây Nguyên đến năm 2020

3.1.1. Dự báo tình hình kinh tế vĩ mô khu vực Tây Nguyên đến năm 2020

3.1.2. Xu hướng tiêu dùng tại thị trường Tây Nguyên đến năm 2020

3.1.3. Dự báo tình hình phân phối ĐTDĐ tại thị trường Tây Nguyên đến 2020

3.2. Định hướng về năng lực canh tranh của F9

3.2.1. Mục tiêu cạnh tranh của F9 trong thời gian tới

3.3. Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của F9 tại thị trường Tây Nguyên đến năm 2020

3.3.1. Giải pháp về nguồn vốn kinh doanh

3.3.2. Nhóm giải pháp nâng cao thương hiệu Nokia

3.3.3. Nhóm giải pháp nâng cao thương hiệu nhà phân phối F9

3.3.4. Nhóm giải pháp hoàn thiện chính sách bán hàng

3.3.5. Nhóm giải pháp nâng cao chất lượng nhân sự nhà phân phối

3.3.6. Nhóm giải pháp nâng cao chất lượng các mối quan hệ khách hàng

LỜI MỞ ĐẦU

KẾT LUẬN

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

Luận văn thạc sĩ nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty trách nhiệm hữu hạn phân phối công nghệ viễn thông fpt f9 tại thị trường tây nguyên đến năm 2020