Nâng Cao Chất Lượng Thông Tin Chỉ Dẫn Tiêu Dùng Trên Truyền Hình Hà Nội

Luận văn thạc sĩ phân tích thông tin chỉ dẫn tiêu dùng trên truyền hình của Đài Phát thanh Truyền hình Hà Nội, cung cấp cái nhìn sâu sắc về truyền thông.

• Tác giả: Nguyễn Thị Vân Anh
• Người hướng dẫn: PGS - TS Đinh Văn Hường
• Trường học: Đại học Quốc gia Hà Nội
• Chuyên ngành: Báo chí
• Đề tài: Nâng Cao Chất Lượng Thông Tin Chỉ Dẫn Tiêu Dùng Trên Truyền Hình Hà Nội
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sỹ
• Năm xuất bản: 2012
• Địa điểm: Hà Nội

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Thông Tin Chỉ Dẫn Tiêu Dùng Trên Truyền Hình

Trong bối cảnh xã hội phát triển, nhu cầu tiếp cận thông tin tiêu dùng trở nên thiết yếu. Truyền hình Hà Nội đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin chỉ dẫn tiêu dùng, giúp người dân đưa ra quyết định mua sắm sáng suốt. Thông tin tiêu dùng chính xác và kịp thời là yếu tố then chốt. Theo tài liệu gốc, thông tin làm tăng thêm hiểu biết của con người và là nguồn gốc của nhận thức. Thông tin sản phẩm dịch vụ trên truyền hình cần được kiểm chứng và truyền tải một cách khách quan. Mục tiêu là bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và thúc đẩy thị trường phát triển lành mạnh.

1.1. Vai Trò Của Truyền Thông Tiêu Dùng Hiện Đại

Truyền thông tiêu dùng đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối doanh nghiệp với người tiêu dùng. Nó giúp người tiêu dùng tiếp cận thông tin sản phẩm, dịch vụ một cách dễ dàng và nhanh chóng. Thông tin chỉ dẫn tiêu dùng được truyền tải qua nhiều kênh khác nhau, trong đó truyền hình là một kênh hiệu quả. Sự phát triển của công nghệ số đã tạo ra nhiều cơ hội mới cho truyền thông tiêu dùng, nhưng cũng đặt ra những thách thức về tính xác thực và minh bạch của thông tin.

1.2. Khái Niệm và Đặc Điểm Thông Tin Chỉ Dẫn Tiêu Dùng

Thông tin chỉ dẫn tiêu dùng là loại thông tin cung cấp cho người tiêu dùng những kiến thức, kỹ năng cần thiết để lựa chọn và sử dụng sản phẩm, dịch vụ một cách hiệu quả và an toàn. Đặc điểm của thông tin chỉ dẫn tiêu dùng là phải chính xác, khách quan, dễ hiểu và hữu ích. Nó cần phải tuân thủ các quy định về thông tin tiêu dùng trên truyền hình và không được gây hiểu lầm cho người tiêu dùng. Thông tin tiêu dùng đáng tin cậy là yếu tố quan trọng để xây dựng niềm tin của người tiêu dùng đối với sản phẩm và dịch vụ.

II. Phân Tích Thực Trạng Chất Lượng Thông Tin Tiêu Dùng Truyền Hình

Thực tế, chất lượng thông tin tiêu dùng truyền hình vẫn còn nhiều hạn chế. Nhiều chương trình quảng cáo còn thiếu thông tin tiêu dùng chính xác hoặc đưa thông tin sai lệch, gây ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Đánh giá chất lượng thông tin là bước quan trọng để cải thiện tình hình. Cần tăng cường công tác kiểm duyệt thông tin tiêu dùng truyền hình và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm. Theo tài liệu, dòng thông tin chỉ dẫn tiêu dùng chiếm số lượng khá lớn. Bảo vệ người tiêu dùng Hà Nội trước những thông tin sai lệch là ưu tiên hàng đầu.

2.1. Đánh Giá Nội Dung Các Chương Trình Thông Tin Tiêu Dùng

Việc phân tích nội dung thông tin tiêu dùng trên Truyền hình Hà Nội cho thấy một số chương trình chưa đáp ứng được yêu cầu về tính chính xác và khách quan. Nhiều chương trình tập trung quá nhiều vào quảng cáo sản phẩm mà ít chú trọng đến việc cung cấp thông tin hữu ích cho người tiêu dùng. Cần có sự cân bằng giữa quảng cáo và thông tin chỉ dẫn tiêu dùng để đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng. Thông tin sản phẩm dịch vụ trên truyền hình cần được kiểm chứng cẩn thận.

2.2. Hình Thức Thể Hiện Và Mức Độ Hấp Dẫn Của Thông Tin Tiêu Dùng

Hình thức thể hiện của thông tin tiêu dùng cũng là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hiệu quả truyền thông. Nhiều chương trình còn có hình thức thể hiện đơn điệu, thiếu sáng tạo, khiến người xem cảm thấy nhàm chán. Cần đổi mới hình thức thể hiện thông tin chỉ dẫn tiêu dùng để thu hút sự chú ý của người xem. Sử dụng hình ảnh minh họa sinh động, âm thanh hấp dẫn và lời thoại dễ hiểu là những yếu tố quan trọng để tạo ra một chương trình thông tin tiêu dùng hấp dẫn.

2.3. Tác Động Của Thông Tin Tiêu Dùng Đến Hành Vi Tiêu Dùng

Tác động của thông tin tiêu dùng đến hành vi tiêu dùng là rất lớn. Thông tin tiêu dùng chính xác giúp người tiêu dùng đưa ra quyết định mua sắm thông minh và hiệu quả. Ngược lại, thông tin tiêu dùng sai lệch có thể dẫn đến những quyết định sai lầm và gây thiệt hại cho người tiêu dùng. Nghiên cứu cho thấy người tiêu dùng có xu hướng tin tưởng vào các nguồn thông tin tiêu dùng đáng tin cậy, đặc biệt là các chương trình truyền hình được đánh giá cao về chất lượng.

III. Cách Nâng Cao Hiệu Quả Thông Tin Chỉ Dẫn Tiêu Dùng Truyền Hình

Để nâng cao hiệu quả thông tin chỉ dẫn tiêu dùng, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan quản lý, đài truyền hình và doanh nghiệp. Cần xây dựng một hệ thống tiêu chuẩn thông tin tiêu dùng truyền hình rõ ràng và minh bạch. Tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ làm truyền thông tiêu dùng. Theo tài liệu cần xây dựng chiến lược, mục tiêu và cơ chế chính sách hợp lý. Nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về quyền lợi người tiêu dùng và kỹ năng kiểm duyệt thông tin.

3.1. Xây Dựng Tiêu Chuẩn Thông Tin Tiêu Dùng Truyền Hình

Việc xây dựng tiêu chuẩn thông tin tiêu dùng truyền hình là rất cần thiết để đảm bảo chất lượng và tính xác thực của thông tin. Tiêu chuẩn thông tin tiêu dùng cần bao gồm các yêu cầu về tính chính xác, khách quan, đầy đủ, dễ hiểu và không gây hiểu lầm. Cần có quy trình kiểm duyệt thông tin tiêu dùng truyền hình chặt chẽ để đảm bảo các chương trình tuân thủ tiêu chuẩn thông tin tiêu dùng.

3.2. Tăng Cường Kiểm Duyệt Thông Tin Tiêu Dùng Truyền Hình

Công tác kiểm duyệt thông tin tiêu dùng truyền hình cần được thực hiện một cách nghiêm túc và khách quan. Cần có đội ngũ chuyên gia có kinh nghiệm để đánh giá chất lượng thông tin tiêu dùng và phát hiện các thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm. Xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm quy định về thông tin tiêu dùng trên truyền hình để răn đe và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Kiểm duyệt thông tin tiêu dùng truyền hình cần được thực hiện thường xuyên và liên tục.

3.3. Đổi Mới Nội Dung Và Hình Thức Truyền Thông Tiêu Dùng

Để thu hút sự chú ý của người xem, cần đổi mới nội dung và hình thức truyền thông tiêu dùng. Nội dung cần tập trung vào các vấn đề mà người tiêu dùng quan tâm, như: thông tin sản phẩm dịch vụ, giá cả, chất lượng, an toàn, bảo hành, hậu mãi. Hình thức thể hiện cần sáng tạo, hấp dẫn, dễ hiểu và phù hợp với từng đối tượng khán giả. Sử dụng các công nghệ truyền thông mới để tăng cường tính tương tác và thu hút người xem.

IV. Giải Pháp Cụ Thể Cho Đài Truyền Hình Hà Nội Về Thông Tin

Đối với Đài PTTH Hà Nội, cần có những giải pháp cụ thể để nâng cao chất lượng thông tin tiêu dùng truyền hình. Tăng cường đầu tư cho sản xuất các chương trình thông tin chỉ dẫn tiêu dùng chất lượng cao. Xây dựng mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với các chuyên gia, nhà khoa học và doanh nghiệp để đảm bảo tính chính xác và khách quan của thông tin. Theo tài liệu, cần xây dựng đội ngũ nhà báo và đổi mới quy trình sản xuất các chương trình truyền hình. Tăng cường công tác quảng bá và giới thiệu các chương trình thông tin tiêu dùng đến với đông đảo khán giả.

4.1. Nâng Cao Năng Lực Đội Ngũ Làm Truyền Thông Tiêu Dùng

Đội ngũ làm truyền thông tiêu dùng cần được trang bị kiến thức chuyên môn vững vàng về kinh tế, thị trường, quyền lợi người tiêu dùng, kỹ năng kiểm duyệt thông tin, kỹ năng truyền thông, v.v. Cần có các chương trình đào tạo, bồi dưỡng thường xuyên để nâng cao năng lực cho đội ngũ này. Khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới trong hoạt động truyền thông tiêu dùng.

4.2. Hợp Tác Với Chuyên Gia Để Đảm Bảo Thông Tin Chính Xác

Hợp tác với các chuyên gia, nhà khoa học, tổ chức bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng là rất quan trọng để đảm bảo tính chính xác và khách quan của thông tin chỉ dẫn tiêu dùng. Chuyên gia có thể cung cấp thông tin chuyên sâu về sản phẩm, dịch vụ, thị trường, luật pháp, v.v. Hợp tác với chuyên gia cũng giúp tăng cường uy tín và độ tin cậy của các chương trình thông tin tiêu dùng.

4.3. Phát Triển Các Chương Trình Tin Tức Tiêu Dùng Hà Nội Chuyên Biệt

Xây dựng các chương trình tin tức tiêu dùng Hà Nội chuyên biệt, cung cấp thông tin cập nhật về thị trường, sản phẩm, dịch vụ, giá cả, khuyến mãi, v.v. Các chương trình này cần có hình thức thể hiện hấp dẫn, dễ hiểu và phù hợp với nhiều đối tượng khán giả. Tăng cường tương tác với khán giả thông qua các kênh trực tuyến để thu thập phản hồi và giải đáp thắc mắc. Tin tức tiêu dùng Hà Nội cần được cập nhật thường xuyên và liên tục.

V. Kết Luận Và Hướng Phát Triển Thông Tin Tiêu Dùng Truyền Hình

Nâng cao chất lượng thông tin tiêu dùng truyền hình là một quá trình liên tục và đòi hỏi sự nỗ lực của tất cả các bên liên quan. Trong tương lai, thông tin tiêu dùng sẽ ngày càng đóng vai trò quan trọng hơn trong việc định hướng hành vi tiêu dùng và thúc đẩy sự phát triển của thị trường. Cần tiếp tục nghiên cứu và đổi mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng về thông tin tiêu dùng chính xác và hữu ích.

5.1. Tầm Quan Trọng Của Thông Tin Tiêu Dùng Đáng Tin Cậy

Thông tin tiêu dùng đáng tin cậy là nền tảng để xây dựng niềm tin của người tiêu dùng đối với sản phẩm, dịch vụ và doanh nghiệp. Niềm tin của người tiêu dùng là yếu tố then chốt để thúc đẩy hành vi tiêu dùng và tăng trưởng kinh tế. Cần có các biện pháp để bảo vệ thông tin tiêu dùng khỏi các hành vi làm giả, sai lệch hoặc xuyên tạc.

5.2. Xu Hướng Phát Triển Truyền Thông Tiêu Dùng Trong Tương Lai

Trong tương lai, truyền thông tiêu dùng sẽ ngày càng trở nên đa dạng và cá nhân hóa. Sự phát triển của công nghệ số sẽ tạo ra nhiều cơ hội mới cho truyền thông tiêu dùng, như: truyền thông tương tác, truyền thông di động, truyền thông xã hội, v.v. Các doanh nghiệp cần nắm bắt các xu hướng này để xây dựng các chiến lược truyền thông tiêu dùng hiệu quả.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1. LÝ LUẬN CHUNG VỀ THÔNG TIN, THÔNG TIN CHỈ DẪN, TƯ VẤN TIÊU DÙNG TRÊN TRUYỀN HÌNH 1. Khái niệm thông tin và thông tin báo chí trên truyền hình 1. Những vấn đề chung về thông tin.

Trong lịch sử tồn tại và phát triển của mình, con người thường xuyên cần đến thông tin. Ngày nay, với sự bùng nổ thông tin, thông tin càng trở thành một trong những nhu cầu sống còn của con người và khái niệm "thông tin" đang trở thành khái niệm cơ bản, chung của nhiều khoa học. Khái niệm thông tin (information) được sử dụng thường ngày. Con người có nhu cầu đọc báo, nghe đài, xem TV, đi tham quan, du lịch, tham khảo ý kiến người khác,.

để nhận được thêm thông tin mới. Thông tin mang lại cho con người sự hiểu biết, nhận thức tốt hơn về những đối tượng trong đời sống xã hội, trong thiên nhiên,. giúp cho họ thực hiện hợp lý công việc cần làm để đạt tới mục đích một cách tốt nhất. "Thông tin là một khái niệm trừu tượng, tồn tại khách quan, có thể nhớ trong đối tượng, biến đổi trong đối tượng và áp dụng để điều khiển đối tượng.

Thông tin làm tăng thêm hiểu biết của con người, là nguồn gốc của nhận thức. Thông tin về một đối tượng chính là một dữ kiện về đối tượng đó, chúng giúp ta nhận biết và hiểu được đối tượng".[33] Thông tin là một hiện tượng vốn có của thế giới vật chất. Nhưng không phải ngay từ đầu thông tin đã được con người nhận thức ở cấp độ khái niệm. Lần đầu tiên thông tin được con người chú ý nghiên cứu về mặt ý nghĩa xã hội của nó và được đề cập đến trong lý thuyết báo chí vào những năm 20 - 30 của thế kỷ XX.

Theo cách hiểu kinh điển thì thông tin chính là những cái mới khác với những điều đã biết. Kế thừa tư tưởng trên, khái niệm thông tin đi vào khoa học hiện đại, trước hết là lý thuyết thông tin của C. Và thông tin đã trở thành đối tượng nghiên cứu chủ yếu, trực tiếp của điều khiển học, của lý thuyết thông tin và tin học. Từ đó có rất nhiều định nghĩa về thông tin.

Nhìn chung, những định nghĩa đó đều cố gắng tiếp cận với bản chất của thông tin nhưng chỉ từ những góc độ, phương diện nhất định nào đó của nó.Noi 14 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] Có thể xem xét thông tin từ góc độ phân biệt các loại thông tin như thông tin kinh tế, thông tin khoa học - kỹ thuật, thông tin văn hoá - xã hội… Chẳng hạn, "thông tin kinh tế là các tín hiệu mới được thu nhận, được thụ cảm (hiểu) và được đánh giá là có ích cho việc ra quyết định quản lý"[16]. Cũng có thể xem xét thông tin từ góc độ đánh giá vai trò của thông tin, như nhà khoa học Đức E.Pietch đã chỉ ra "Thông tin là một sản phẩm mà với ý nghĩa, công dụng của nó có thể xem ngang hàng với trữ lượng nguyên liệu của nước đó”[16]…Ngoài những cách tiếp cận theo từng góc độ trên, một số cách tiếp cận đã có tầm khái quát hơn, chẳng hạn "thông tin là dữ liệu mà có thể nhận thấy, hiểu được và sắp xếp lại với nhau để hình thành kiến thức", hay "thông tin là sự truyền đưa độ đa dạng" (R.Esbi) [16] hoặc "Thông tin là nội dung thế giới bên ngoài được thể hiện trong sự nhận thức của con người" (N.Viener)[16] Nhưng để tiếp cận với bản chất chung nhất của thông tin - hiện tượng vốn có của thế giới vật chất, đó là sự khái quát của triết học! Nhờ lý thuyết phản ánh của Lênin cùng với sự phát triển của khoa học hiện đại, đặc biệt là lý thuyết thông tin, điều khiển học và tin học, chúng ta đã tiếp cận được với bản chất của thông tin, đó là: "Cái đa dạng được phản ánh". Như vậy, thông tin gắn liền với phản ánh, thông tin không phải là phản ánh nhưng cũng không nằm ngoài phản ánh. "Tiếp cận với khái niệm thông tin, vì vậy, không thể không bắt đầu từ phạm trù "phản ánh " của triết học.

Có nghĩa là con người sẽ không nhận thức được bản chất của thông tin nếu thông tin là một mặt của phản ánh và phản ảnh của vật chất chính là phản ánh thông tin. Thuật ngữ do R.Esbi nêu lên "truyền cái đa dạng" được giải thích cụ thể hơn trên cơ sở phạm trù phản ánh. Đồng thời chính khái niệm thông tin đã làm sâu sắc thêm phạm trù "phản ánh" trong triết học"[16]. Tóm lại, trong thời đại thông tin hiện nay, để có thể làm chủ được thông tin, khai thác và sử dụng nó một cách có hiệu quả, chúng ta phải chú ý không chỉ nội dung, tính chất, đặc điểm của mỗi thông tin cụ thể mà còn phải thấy được đằng sau cái cụ thể là cái bản chất chung nhất của thông tin, (LUAN.Noi 15 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] đó là: "Cái đa dạng được phản ánh".

Nắm vững mặt bản thể luận và mặt nhận thức luận của khái niệm thông tin sẽ cho chúng ta phương pháp luận chung nhất để tiếp cận và xử lý thông tin. Khi tiếp nhận được thông tin, con người thường phải xử lý nó để tạo ra những thông tin mới, có ích hơn, từ đó có những phản ứng nhất định. Thông tin báo chí. Trong tiến trình phát triển của lịch sử văn hoá nhân loại, báo chí ra đời do nhu cầu thông tin giao tiếp, giải trí và nhận thức của con người.

Thông tin là một hiện tượng vốn có của thế giới vật chất. Lần đầu tiên thông tin được con người chú ý nghiên cứu về mặt ý nghĩa xã hội của nó và được đề cập đến trong lý thuyết báo chí vào những năm 20 - 30 của thế kỷ XX. Theo cách hiểu kinh điển thì “Thông tin chính là những cái mới khác với những điều đã biết”(16).Prôkhôrốp viết trong cuốn “Cơ sở lý luận của báo chí” ấn hành năm 2001: “ Từ “Thông tin” trong ngành báo chí cũng được sử dụng theo nhiều nghĩa, từ lâu nó đã được dùng trong ba nghĩa có quan hệ mật thiết với nhau: đó là các thông báo ngắn không bình chú về các tin tức nóng hổi của đời sống trong nước và quốc tế; là danh mục nhóm thể loại tin tức (các loại hình thông tin: tin ngắn, báo cáo, tường thuật, phỏng vấn); cuối cùng “Thông tin” đôi khi được hiểu là thể loại tin ngắn”[11]. Trong hoạt động báo chí, thông tin là yếu tố thứ nhất, tạo nên sức mạnh, uy tín của nhà báo, cơ quan báo chí.

Báo chí không sử dụng các phương tiện nào khác để thực hiện vai trò xã hội của mình, ngoài thông tin. Khi trở thành cầu nối trung gian giữa báo chí và độc giả, thông tin cũng là một công cụ mà nhờ sự trợ giúp của nó sẽ giải quyết được những nhiệm vụ đa dạng đang đặt ra trước toàn bộ hệ thống báo chí như một thiết chế xã hội đặc thù. Là một thuật ngữ nền tảng của báo chí, “thông tin” liên quan trực tiếp đến tính hiệu quả của các phương tiện thông tin đại chúng, đến những đòi hỏi về phương pháp, hình thức sáng tạo của nhà báo, đến nguyên tắc về sự tác động qua lại giữa báo chí và công chúng. Tất cả các vấn đề lý luận trong lĩnh vực báo chí đều liên quan đến thuật ngữ này.Noi 16 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] Thông tin là chức năng sơ khởi của báo chí, theo nghĩa sử dụng phương tiện kỹ thuật để phổ biến kết quả lao động sáng tạo của nhà báo.

Thực hiện chức năng thông tin, báo chí cung cấp cho công chúng về tất cả các vấn đề, sự kiện của đời sống xã hội, đáp ứng nhu cầu khám phá, tìm hiểu thế giới tự nhiên, xã hội. Trong một thế giới hiện thực chứa đầy lượng thông tin, báo chí có cách riêng của mình để phản ánh hiện thực với mục đích tác động tới nhiều tầng lớp xã hội với những mối quan tâm, sở thích và nhu cầu khác nhau. Chính điều đó đã khiến cho báo chí trở thành một hoạt động thông tin đại chúng rộng rãi và năng động nhất mà không một hình thái ý thức xã hội nào có được. Như vậy, khái quát lại thông tin báo chí cũng được hiểu theo hai nghĩa: Thứ nhất, đó là tri thức, tư tưởng do nhà báo tái tạo và sáng tạo từ hiện thực cuộc sống.

Tất cả những vấn đề, sự kiện, hiện tượng trong tự nhiên và xã hội được báo chí phản ánh nhằm phục vụ nhu cầu tìm hiểu, khám phá của con người. Thứ hai, đó là phương tiện, công cụ chuyển tải tác phẩm báo chí tới công chúng. Trong hoạt động báo chí, thông tin là yếu tố chủ yếu để nhà báo thực hiện mục đích của mình. Thông tin trở thành “cầu nối” giữa báo chí và công chúng.

Căn cứ việc phân loại theo phương thức thể hiện, người ta chia thông tin báo chí thành các loại hình: Thông tin bằng chữ viết (báo in); thông tin bằng tiếng nói (phát thanh); thông tin bằng hình ảnh (truyền hình); thông tin trên mạng internet (đa phương tiện). Trong thực tiễn báo chí, thuật ngữ “Thông tin” có nhiều cách sử dụng khác nhau, có khi chỉ là cái tin vắn, tin ngắn, bài bình luận, phóng sự, phỏng vấn, một chương trình phát thanh, truyền hình, các tiêu đề, vị trí của tác phẩm trên các cột báo, giọng đọc của phát thanh viên, các cỡ chữ hay cách xếp chữ trên các tờ báo.chúng đều có chứa đựng thông tin. Thuật ngữ “Thông tin” trong hoạt động báo chí còn có cách hiểu rộng hơn, chúng còn được hiểu như một danh từ tập hợp. Chúng ta có thể gọi toàn bộ tác phẩm, hay hệ thống những tin tức.

là thông tin.Noi 17 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] Thông tin báo chí là dạng thông tin xã hội đặc thù, mang tính thời sự, phổ cập và rất quan trọng về phương diện chính trị - xã hội. Để xã hội loài người tồn tại và phát triển, con người cần nhiều loại hoạt động như sản xuất của cải vật chất để duy trì sự sống, sáng tạo nghệ thuật để thỏa mãn tinh thần. Một phần của sự hoạt động đó là hoạt động báo chí nhằm cung cấp cho công chúng những thông tin, tức là thông báo cho công chúng biết mọi sự kiện, hiện tượng diễn ra hàng ngày trong đời sống xã hội. “Nhưng thông tin báo chí là những thông tin chính trị - xã hội.

Nghĩa là thông tin báo chí bao giờ cũng chứa đựng những giá trị xã hội hay chính trị. Thông tin là đặc trưng của ngành truyền thông đại chúng so với các ngành khác”[28].