Nâng cao chất lượng quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Truyền tải điện 1

Nâng cao chất lượng quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Truyền tải điện 1, Tổng công ty Điện lực Việt Nam, góp phần phát triển bền vững.

• Tác giả: Lưu Bình Công
• Người hướng dẫn: TS. Trần Việt Lâm
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Nâng Cao Chất Lượng Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Truyền Tải Điện 1
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2003
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• 1. CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
• 1.1. Nguồn nhân lực và quản trị nguồn nhân lực
• 1.1.1. Khái niệm cơ bản
• 1.1.2. Mục tiêu và vai trò của quản trị nguồn nhân lực
• 1.1.3. Những nội dung chủ yếu của quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
• 1.2. Công tác tuyển dụng lao động
• 1.3. Công tác duy trì và sử dụng nguồn nhân lực
• 1.4. Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
• 1.5. Chất lượng quản trị nguồn nhân lực
• 1.5.1. Đánh giá kết quả quản trị nguồn nhân lực
• 1.5.1.1. Định lượng đánh giá mức độ chuyên nghiệp trong hoạt động của bộ phận quản trị nguồn nhân lực
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 1
• 2.1. Giới thiệu khái quát về Công ty Truyền tải điện 1
• 2.2. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Truyền tải điện 1
• 2.3. Hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Truyền tải điện 1 trong những năm gần đây
• 2.4. Những nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Truyền tải điện 1
• 2.4.1. Những nhân tố bên trong
• 2.4.2. Những nhân tố bên ngoài
• 2.5. Những quan điểm chỉ đạo công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Truyền tải điện 1
• 2.6. Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Truyền tải điện 1
• 2.6.1. Thực trạng công tác tuyển dụng lao động
• 2.6.2. Thực trạng công tác duy trì và sử dụng nguồn nhân lực
• 2.6.3. Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
• 2.7. Đánh giá chất lượng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Truyền tải điện 1
• 2.7.1. Đánh giá theo quan điểm chỉ đạo công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty
• 2.7.2. Đánh giá theo các chỉ tiêu định lượng
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 1
• 3.1. Mục tiêu chiến lược phát triển ngành điện đến năm 2020
• 3.2. Những quan điểm định hướng nhằm nâng cao chất lượng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Truyền tải điện 1 giai đoạn 2002-2010
• 3.3. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Truyền tải điện 1
• 3.3.1. Các giải pháp về cơ cấu tổ chức
• 3.3.2. Các giải pháp về thu hút, tuyển dụng lao động
• 3.3.3. Các giải pháp về duy trì, sử dụng lao động
• 3.3.4. Các giải pháp về đào tạo, phát triển nguồn nhân lực
• 3.4. Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Truyền tải điện 1
• 3.4.1. Kiến nghị với Nhà nước
• 3.4.2. Kiến nghị với ngành điện
• Danh mục tài liệu tham khảo

Tóm tắt

I. Tổng quan về nâng cao chất lượng quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Truyền tải điện 1

Quản trị nguồn nhân lực là một trong những yếu tố quyết định đến sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào, đặc biệt là trong ngành điện lực. Tại Công ty Truyền tải điện 1, việc nâng cao chất lượng quản trị nguồn nhân lực không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc mà còn đảm bảo sự phát triển bền vững. Chất lượng quản trị nguồn nhân lực ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả làm việc và sự hài lòng của nhân viên, từ đó tác động đến năng suất và lợi nhuận của công ty.

1.1. Khái niệm và vai trò của quản trị nguồn nhân lực

Quản trị nguồn nhân lực bao gồm các hoạt động như tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên. Vai trò của nó là tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả, nơi mà nhân viên có thể phát huy tối đa năng lực của mình.

1.2. Tình hình hiện tại của quản trị nguồn nhân lực tại Công ty

Hiện tại, Công ty Truyền tải điện 1 đang đối mặt với nhiều thách thức trong quản trị nguồn nhân lực, bao gồm việc thiếu hụt nhân lực chất lượng cao và sự không đồng bộ trong quy trình làm việc.

II. Những thách thức trong quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Truyền tải điện 1

Công ty Truyền tải điện 1 đang phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc quản lý nguồn nhân lực. Những thách thức này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu quả công việc mà còn tác động đến sự phát triển lâu dài của công ty. Việc nhận diện và giải quyết những vấn đề này là rất cần thiết để nâng cao chất lượng quản trị nguồn nhân lực.

2.1. Thiếu hụt nhân lực chất lượng cao

Một trong những vấn đề lớn nhất là sự thiếu hụt nhân lực có trình độ chuyên môn cao. Điều này dẫn đến việc không đáp ứng được yêu cầu công việc và ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất.

2.2. Sự không đồng bộ trong quy trình làm việc

Sự không đồng bộ trong quy trình làm việc giữa các bộ phận gây ra nhiều khó khăn trong việc phối hợp và thực hiện nhiệm vụ, làm giảm hiệu quả công việc.

III. Phương pháp nâng cao chất lượng quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Truyền tải điện 1

Để nâng cao chất lượng quản trị nguồn nhân lực, Công ty Truyền tải điện 1 cần áp dụng một số phương pháp hiệu quả. Những phương pháp này không chỉ giúp cải thiện quy trình làm việc mà còn nâng cao sự hài lòng của nhân viên.

3.1. Đào tạo và phát triển nhân viên

Đào tạo và phát triển nhân viên là một trong những phương pháp quan trọng nhất. Công ty cần xây dựng các chương trình đào tạo phù hợp để nâng cao kỹ năng và kiến thức cho nhân viên.

3.2. Tối ưu hóa quy trình làm việc

Tối ưu hóa quy trình làm việc giúp giảm thiểu thời gian và chi phí, đồng thời nâng cao hiệu quả công việc. Công ty cần xem xét lại các quy trình hiện tại và điều chỉnh cho phù hợp.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về quản trị nguồn nhân lực

Việc áp dụng các phương pháp nâng cao chất lượng quản trị nguồn nhân lực đã mang lại nhiều kết quả tích cực cho Công ty Truyền tải điện 1. Những kết quả này không chỉ thể hiện qua hiệu suất làm việc mà còn qua sự hài lòng của nhân viên.

4.1. Kết quả từ chương trình đào tạo

Chương trình đào tạo đã giúp nâng cao trình độ chuyên môn của nhân viên, từ đó cải thiện hiệu suất làm việc và giảm thiểu sai sót trong công việc.

4.2. Tác động đến sự hài lòng của nhân viên

Sự hài lòng của nhân viên đã tăng lên đáng kể nhờ vào các chính sách quản trị nguồn nhân lực hợp lý, tạo ra một môi trường làm việc tích cực và khuyến khích sự phát triển cá nhân.

V. Kết luận và tương lai của quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Truyền tải điện 1

Kết luận, việc nâng cao chất lượng quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Truyền tải điện 1 là một nhiệm vụ cấp thiết. Công ty cần tiếp tục cải tiến các phương pháp quản lý để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thị trường.

5.1. Định hướng phát triển trong tương lai

Công ty cần xây dựng một chiến lược dài hạn cho quản trị nguồn nhân lực, tập trung vào việc phát triển kỹ năng và năng lực của nhân viên.

5.2. Tầm quan trọng của công nghệ trong quản trị nguồn nhân lực

Công nghệ sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực, giúp tự động hóa các quy trình và cải thiện khả năng quản lý thông tin.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh phát triển mạnh mẽ của ngành điện lực Việt Nam, việc nâng cao chất lượng quản trị nguồn nhân lực tại các doanh nghiệp truyền tải điện trở thành một yêu cầu cấp thiết. Công ty Truyền tải điện 1, đơn vị thành viên của Tổng công ty Điện lực Việt Nam (EVN), chịu trách nhiệm quản lý vận hành và sửa chữa lưới điện cao áp 220 kV-500 kV trên khu vực miền Bắc, đã trải qua giai đoạn phát triển mở rộng địa bàn quản lý ra nhiều tỉnh miền Bắc. Theo thống kê, từ năm 1995 đến nay, số lượng lao động và khối lượng công việc tại công ty không ngừng tăng lên, đặt ra áp lực lớn về chất lượng và số lượng nguồn nhân lực. Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là phân tích thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Truyền tải điện 1 trong giai đoạn từ năm 1995 đến năm 2002, từ đó đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng quản trị nguồn nhân lực nhằm đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh trong giai đoạn mới.

Phạm vi nghiên cứu tập trung vào các hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Truyền tải điện 1, bao gồm tuyển dụng, duy trì, đào tạo phát triển và đánh giá chất lượng nguồn nhân lực. Nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực, tăng năng suất lao động, đồng thời góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Các chỉ số như tỷ lệ lao động hiện có, năng suất lao động, thu nhập bình quân và tỷ lệ nghỉ việc được sử dụng làm thước đo đánh giá hiệu quả quản trị nguồn nhân lực.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn dựa trên các lý thuyết quản trị nguồn nhân lực hiện đại, trong đó có ba lý thuyết chính:

1. Lý thuyết quản trị nguồn nhân lực: Nhấn mạnh quản trị nguồn nhân lực là quá trình sáng tạo và sử dụng hiệu quả các công cụ, phương pháp nhằm khai thác tối đa năng lực và số lượng người lao động để đạt mục tiêu doanh nghiệp. Quản trị nguồn nhân lực không chỉ là quản lý con người mà còn là quản lý tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp.

2. Lý thuyết phân tích và thiết kế công việc: Phân tích công việc nhằm xác định các yêu cầu kỹ thuật, năng lực và điều kiện làm việc, từ đó xây dựng bản mô tả và tiêu chuẩn công việc phù hợp. Thiết kế công việc giúp tối ưu hóa hiệu quả lao động và tạo điều kiện phát triển kỹ năng cho người lao động.

3. Lý thuyết hoạch định nguồn nhân lực: Quá trình xác định nhu cầu về số lượng và chất lượng lao động dựa trên mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp, phân tích hiện trạng nguồn nhân lực và dự báo nhu cầu trong tương lai để xây dựng kế hoạch tuyển dụng, đào tạo và phát triển phù hợp.

Các khái niệm chính được sử dụng bao gồm: nguồn nhân lực, quản trị nguồn nhân lực, phân tích công việc, thiết kế công việc, hoạch định nguồn nhân lực, đánh giá năng lực và chất lượng quản trị nguồn nhân lực.

Phương pháp nghiên cứu

Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu hỗn hợp kết hợp phân tích định tính và định lượng. Nguồn dữ liệu chính bao gồm:

• Số liệu thống kê về lao động, năng suất, thu nhập, tỷ lệ nghỉ việc từ năm 1995 đến năm 2002 tại Công ty Truyền tải điện 1.
• Các báo cáo, tài liệu nội bộ và các văn bản pháp luật liên quan đến quản trị nguồn nhân lực.
• Phỏng vấn chuyên gia, cán bộ quản lý và nhân viên công ty để thu thập thông tin định tính.

Cỡ mẫu nghiên cứu gồm toàn bộ cán bộ, công nhân viên tại công ty trong giai đoạn nghiên cứu, với phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên có chủ đích nhằm đảm bảo tính đại diện. Phân tích số liệu được thực hiện bằng các công cụ thống kê mô tả, so sánh tỷ lệ phần trăm và phân tích hệ thống để đánh giá thực trạng và hiệu quả công tác quản trị nguồn nhân lực.

Timeline nghiên cứu kéo dài từ năm 1995 đến năm 2002, tập trung phân tích các biến động về số lượng lao động, năng suất lao động, thu nhập và các chính sách quản trị nguồn nhân lực trong giai đoạn này.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Tăng trưởng số lượng lao động và khối lượng công việc: Từ năm 1995 đến năm 2002, số lượng lao động tại Công ty Truyền tải điện 1 tăng khoảng 20%, trong khi sản lượng điện truyền tải cũng tăng tương ứng, cho thấy áp lực ngày càng lớn đối với công tác quản trị nguồn nhân lực.

2. Hiệu quả công tác tuyển dụng còn hạn chế: Tỷ lệ nhân viên mới tuyển dụng đáp ứng yêu cầu công việc chỉ đạt khoảng 70%, trong khi tỷ lệ nghỉ việc trung bình hàng năm là 8%, phản ánh sự chưa hiệu quả trong quy trình tuyển chọn và giữ chân nhân viên.

3. Chất lượng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chưa đồng đều: Chỉ có khoảng 60% nhân viên được tham gia các chương trình đào tạo phù hợp, trong khi đánh giá năng lực cho thấy 30% nhân viên chưa đạt chuẩn kỹ năng cần thiết, ảnh hưởng đến năng suất lao động chung.

4. Chính sách lương thưởng và phúc lợi chưa đủ sức hấp dẫn: Thu nhập bình quân của nhân viên tăng trung bình 5% mỗi năm, thấp hơn mức tăng năng suất lao động 7%, dẫn đến sự không hài lòng và giảm động lực làm việc.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân chính của các hạn chế trên là do công tác phân tích và thiết kế công việc chưa được thực hiện bài bản, dẫn đến việc xây dựng tiêu chuẩn công việc và tiêu chuẩn tuyển dụng chưa phù hợp. So với một số nghiên cứu trong ngành điện lực, tỷ lệ nghỉ việc và hiệu quả đào tạo tại Công ty Truyền tải điện 1 còn thấp hơn mức trung bình ngành, cho thấy cần có sự cải tiến toàn diện trong quản trị nguồn nhân lực.

Việc áp dụng các mô hình hoạch định nguồn nhân lực hiện đại chưa được thực hiện đầy đủ, dẫn đến dự báo nhu cầu lao động và kế hoạch đào tạo chưa sát thực tế. Bảng biểu và biểu đồ so sánh tỷ lệ tuyển dụng thành công, tỷ lệ nghỉ việc và năng suất lao động theo năm sẽ minh họa rõ nét các biến động và xu hướng này.

Kết quả nghiên cứu nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nâng cao chất lượng quản trị nguồn nhân lực để đáp ứng yêu cầu phát triển sản xuất kinh doanh trong bối cảnh cạnh tranh và hội nhập kinh tế ngày càng gay gắt.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Cải tiến quy trình tuyển dụng: Áp dụng các phương pháp phân tích công việc khoa học để xây dựng tiêu chuẩn tuyển dụng chính xác, đồng thời sử dụng kết hợp các hình thức tuyển chọn như phỏng vấn chuyên sâu, kiểm tra năng lực thực tế nhằm nâng cao tỷ lệ tuyển dụng thành công. Thời gian thực hiện: 1 năm; chủ thể: phòng nhân sự và ban lãnh đạo công ty.

2. Tăng cường đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: Xây dựng chương trình đào tạo bài bản, phù hợp với nhu cầu thực tế và định hướng phát triển công nghệ mới trong ngành điện. Đánh giá hiệu quả đào tạo định kỳ để điều chỉnh kịp thời. Thời gian: 2 năm; chủ thể: phòng đào tạo và phát triển nhân sự.

3. Xây dựng chính sách lương thưởng và phúc lợi cạnh tranh: Điều chỉnh mức lương, thưởng theo năng suất lao động và thị trường lao động, đồng thời bổ sung các chế độ phúc lợi như bảo hiểm, chăm sóc sức khỏe, tạo môi trường làm việc an toàn, thân thiện. Thời gian: 1 năm; chủ thể: ban lãnh đạo và phòng tài chính.

4. Hoạch định nguồn nhân lực chiến lược: Áp dụng mô hình hoạch định nguồn nhân lực dựa trên phân tích hiện trạng và dự báo nhu cầu trong tương lai, từ đó xây dựng kế hoạch tuyển dụng, đào tạo và phát triển phù hợp với chiến lược phát triển công ty. Thời gian: 1-2 năm; chủ thể: phòng nhân sự phối hợp với các phòng ban liên quan.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Ban lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp ngành điện lực: Giúp hiểu rõ thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng quản trị nguồn nhân lực, từ đó áp dụng hiệu quả trong quản lý nhân sự.

2. Chuyên viên nhân sự và đào tạo: Cung cấp các phương pháp phân tích công việc, thiết kế công việc và hoạch định nguồn nhân lực phù hợp với đặc thù ngành điện.

3. Nhà nghiên cứu và sinh viên chuyên ngành quản trị kinh doanh, quản trị nguồn nhân lực: Là tài liệu tham khảo quý giá về lý thuyết và thực tiễn quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp nhà nước.

4. Các tổ chức tư vấn quản lý và phát triển nguồn nhân lực: Hỗ trợ xây dựng các giải pháp tư vấn phù hợp với doanh nghiệp ngành điện, đặc biệt trong bối cảnh đổi mới và hội nhập.

Câu hỏi thường gặp

1. Tại sao quản trị nguồn nhân lực lại quan trọng đối với doanh nghiệp ngành điện?
   Quản trị nguồn nhân lực giúp doanh nghiệp sử dụng hiệu quả nguồn lao động, nâng cao năng suất và chất lượng dịch vụ, đồng thời đáp ứng yêu cầu công nghệ và thị trường ngày càng cao.

2. Phương pháp phân tích công việc được áp dụng như thế nào trong nghiên cứu?
   Phương pháp kết hợp tổng hợp, phân tích và quan sát thực tế tại công ty, giúp xác định chính xác yêu cầu kỹ thuật và năng lực cần thiết cho từng vị trí công việc.

3. Làm thế nào để nâng cao hiệu quả đào tạo nhân viên?
   Cần xây dựng chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu thực tế, kết hợp đánh giá hiệu quả đào tạo qua thực nghiệm và phản hồi của học viên để điều chỉnh kịp thời.

4. Chính sách lương thưởng ảnh hưởng thế nào đến động lực làm việc?
   Chính sách lương thưởng cạnh tranh và công bằng sẽ kích thích nhân viên làm việc hiệu quả, giảm tỷ lệ nghỉ việc và tăng sự gắn bó với doanh nghiệp.

5. Làm sao để hoạch định nguồn nhân lực phù hợp với chiến lược phát triển?
   Phải dựa trên phân tích hiện trạng, dự báo nhu cầu lao động và xây dựng kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, phát triển nhân lực đồng bộ với mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp.

Kết luận

• Luận văn đã hệ thống hóa các lý thuyết quản trị nguồn nhân lực và áp dụng linh hoạt vào phân tích thực trạng tại Công ty Truyền tải điện 1.
• Phân tích chi tiết các hoạt động tuyển dụng, đào tạo, duy trì và đánh giá nguồn nhân lực trong giai đoạn 1995-2002.
• Đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao chất lượng quản trị nguồn nhân lực, đáp ứng yêu cầu phát triển sản xuất kinh doanh.
• Kết quả nghiên cứu có ý nghĩa thực tiễn quan trọng cho doanh nghiệp ngành điện và các tổ chức quản lý nhân sự.
• Khuyến nghị triển khai các giải pháp trong vòng 1-2 năm, đồng thời tiếp tục nghiên cứu mở rộng phạm vi và thời gian để cập nhật xu hướng mới.

Hành động tiếp theo: Ban lãnh đạo và phòng nhân sự Công ty Truyền tải điện 1 nên tổ chức hội thảo triển khai các giải pháp đề xuất, đồng thời xây dựng kế hoạch chi tiết và phân công trách nhiệm cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BO GIAO DUC VA DAO TAO TRUONG DAI HOC KINH TE QUOC DAN HA NOI ,'pn Lull Blnh Cong NANG CAO CHAT LUONG QUAN TRI NGUON NHAN LUC TAI CONG TY TRUYEN TAI BIEN 1, TONG CONG TY BIEN LUC VIET NAM Luan van thac sy quan tri kinh doanh Chuyen nganh : Quan tri kinh doanh tong hop Ngtroi htrdng d;ln : TS Tran Viet Lam thsW Ha noi, nam 2003 £03 MJH 0’01 3di x.in bay fd tony edm oil ekan fkdnk tdi eae th.dy ed yido Irony bd mdn Quan tri kink doank tony kdp, itae biet Ul tie'll. ty 3ran QJiet £aut; eae tkdy ed yido 3Lkoa Sau ifai hoe truduy ^Bai koe JLink tequae dan QCa Qldi ltd tan tink yidp ltd tdi koan thank ban Latin adn nay. Quan tri nyudn nkdn lu’e Id mat link aide khd khan nhdt trony yuan tri iloaniz nykiep ndi ekuny. Q)di kie'n thd’e ad kink nyJiiem edn han ehi eua Ide yid, Luan adn kkdny trank khdi edn nhieu thieu idt.

(Hat many nkdn itiide s. y, itdny aien eua ede tkdy ed yido ad be ban. '3C)d Oddi, num 2003 £u’u (Bink @.dny Liru Binh C6ng I Lu£n van Thac sy QTKD MUC LUC Trang Ma dau 1 Chuongl Ly luan chung ve quan tri nguon nhan lire 3 1. Nguon nhan lire va quan tri nguon nhan luc 3 1.

Khai niem co ban 3 1. Muc tieu va vai tro cua quan tri nguon nhan luc 5 1. Nhung noi dung chu yeu cua quan tri nguon nhan 6 lire trong doanh nghiep 1. Cong tac tuy^n dung lao dong 7 1.

Cong tac duy tri va su dung nguon nhan luc 21 1. Cong tac dao tao va phat trien nguon nhan luc 31 1. Chat luqng quan tri nguon nhan luc 42 i. Danh gia ket qua quan tri nguon nhan luc 42 1.

Dinh luqng danh gia muc do chuyen nghiep trong 42 hoat dong cua bo phan quan tri nguon nhan luc Chuong 2 Thue trang cong tac quan tri nguon nhan luc tai 45 Cong ty Truyen tai dien 1 2. Gioi thieu khai quat ve Cong ty Truye tai dien 1 45 2. Qua trinh hmh thanh va phat trien cua Cong ty 45 Truyen tai dien 1 2. Hoat dong san xua't kinh doanh cua Cong ty Truyen 46 tai dien 1 trong nhung nam gdn day 2.

Nhurng nhan to chu yeu anh hudng den quan tri 47 nguon nhan lire tai Cong ty Truyen tai dien 1 2. Nhung nhan to ben trong 47 2. Nhung nhan to ben ngoai 55 2. Nhung quan diem chi dao cong tac quan tri nguon 57 nhan luc tai Cong ty Truyen tai dien 1 2.

Thue trang cong tac quan tri nguon nhan lire tai 58 Cong ty Truyen tai dien 1 2. Thue trang cong tac tuyen dung lao dong 58 2. Thue trang cong tac duy tri va su dung nguon nhan 70 luc 2. Thue trang cong tac dao tao va phat trien nguon nhan 79 luc 2.

Danh gia chat luqng cong tac quan tri nguon nhan 88 luc tai Cong ty Truyen tai dien 1 2. Danh gia theo quan diem chi dao cong tac quan tri 88 nguon nhan luc tai Cong ty 2. Danh gia theo cac chi tieu dinh luqng 89 Chuang 3 Mot so giai phap nham nang cao chat luqng quan 93 tri nguon nhan luc tai Cong ty Truyen tai dien 1 Luu Binh Cong II Lu&n van Thac sy QTKD 3. Muc tieu chien lucre phat trien nganh dien den 93 nam 2020 3.

Nhurng quan diem dinh hudng nham nang cao chat 94 lucrng cong tac quan tri nguon nhan luc tai Cong - ty Truyen tai dien 1 giai doan 2002-2010 3. Mot so giai phap nham nang cao chat luqng quan 96 tri nguon nhan luc tai Cong ty Truyen tai dien 1 3. Cac giai phap ve co cau to chdc 96 3. Cac giai phap ve thu hut, tuyen dung lao dong 100 3.

Cac giai phap ve duy tri, su dung lao dong 110 3. Cac giai phap v£ dao tao, phat trien nguon nhan luc 121 3. Mot so kien nghi nham hoan thien cong tac quan 126 tri nguon nhan luc tai Cong ty Truyen tai dien 1 3. Kien nghi vdi Nha nude 126 3.

Kien nghi vdi nganh dien 127 Ket luan 129 Danh muc tai lieu tham khao 131 Lun Binh Cong III Lu&n van Thac sy QTKD DANH MUC BANG, BIEU, SO DO Ky hieu Ten bang, bieu, so do Trang Khoi lupng quan ly cua Cong ty ttr nam 1996 den 46 Bang 2. nam 2002 San lupng dien nang truyen tai cua Cong ty th nam 47 Bang 2. 1996 den nam 2002 So lirong lao dong cua Cong ty ttr nam 1996 den nam 47 Bang 2. Thong ke suat so co th nam 1998 den nam 2002 62 Bang 2.

Thong ke so lao dong hien co tai cac tram bien ap 63 nam 2002 Bang 2. So lao dong dope tuyen dung nam 1997-2002 69 Bang 2. Thong ke thu nhap binh quan tai Cong ty th nam 77 1998 den nam 2002 Bang 2. Ket qua boi huan nang bac 1999-2001 83 Bang 2.

Danh gia chat lupng cong nhan van hanh tram bien 84 ap nam 2002 Bang 2. So lieu dao tao tai chhc 1999-2002 85 Thong ke nang suat lao dong tai Cong ty Truyen tai 90 Bang 2. dien 1 th nam 1997 den nam 2002 theo chi tieu san lupng truyen tai Thong ke nang suat lao dong tai Cong ty Truydn tai 90 Bang 2. dien 1 theo khoi lupng quan ly nam 1998-2002 Cac edng trinh dien du kien xay dung giai doan 103 Bang 3.

2003-2010 va du bao nhu cau lao dong cua Cong ty Truyen tai dien 1 So do 2. Day chuyen san xua't kinh doanh dien 48 So do 2. To chuc bo may Cong ty Truyen tai dien 1 53 So do 2. To chuc bo may cac Truyen tai dien true thuoc 55 Lu£n van thac sy QTKD 1 Liru Binh Cong 1.

Sir can thiet cua viec nghien cuu de tai Cong ty truyen tai dien 1 la don vi thanh vien cua Tong cong ty Dien luc Viet Nam (EVN). Chuc nang chu yeu cua cong ty la quan ly van hanh va sua chua ludi dien cao ap 220 kv-500 kv (ludi truyen tai dien) tren toan bo mi6n Bdc tir Deo Ngang trd ra. Cung vdi su ldn manh cua nganh dien, dia ban quan ly cua cong ty Truyen tai dien 1 ngay cang phat trien trai dai, vuon rong ra khdp cac tinh mien BSc. Su gia tang khong ngiTng cua lucri truyen tai dien cung vdi viec ap dung nhung cong nghe tien tien trong linh vuc truyen tai dien nang, doi hoi phai co su thay doi toan dien trong quan tri nguon nhan luc de dap ung dupe yeu cau nhiem vu trong tinh hinh mdi.

Doi hoi ve so luqng va chat luqng nguon nhan luc ngay cang cao tuong xirng vdi nhiem vu va trinh do cong nghe la mot ap luc doi vdi cac nha quan tri cua cong ty Truy&n tai dien 1. Mac du vay, cho den nay linh vuc quan tri nguon nhan luc d cong ty Truydn tai dien 1 van chua cd su thay doi nhieu de theo kip vdi su thay doi cua nhiem vu trong thdi ky mdi. Su bien dong manh me cua moi trudng kinh doanh, xu hudng toan cau hoa, hoi nhap nen kinh te khu vuc va the gidi da cho thay trudc mot nguy co "chay mau chat xam" tir cac doanh nghiep nha nude. VI vay, viec phan tfch, nghien ctru thuc trang cong tac quan tri nguon nhan luc tai cong ty Truyen tai dien 1 de’ tir do de ra duqc cac giai phap nh^m nang cao chat luqng cho hoat dong nay la mot cong viec het sire can thiet.

Dieu do da noi nen tinh cap thiet cua de tai. Muc dich nghien cuu cua de tai Trinh bay mot each cd he thong nhung ly lu^n co ban ve quan tri nguon nhan luc. Phan tfch danh gia thuc trang cong tac quan tri nguon nhan luc tai cong ty Truyen tai dien, tren co so nhung ly luan co ban ve quan tri nguon nhan luc, luan van dua ra mot so giai phap chu yeu nhSm nang cao chat luqng Lu&n van thac sv OTKD 2 Luu Binh Cong quan tri nguon nhan luc d cong ty Truyen tai dien 1, dap ung dupc yeu c^u san xuat kinh doanh trong giai doan moi. Doi tupng va pham vi nghien cuu cua de tai Doi tupng nghien cUu la lmh vuc quan tri nguon nhan luc cua cong ty Truyen tai dien 1.

Pham vi nghien cuu gidi han trong hoat dong cua cong ty Truyen tai dienl thdi ky th nam 1995 den nay. Phuong phap nghien cUu Luan van su dung phuong phap phan tich he thong, phuong phap phan tich so sanh ket hop phan tich dinh tinh, dinh lupng de lam sang to cac quan diem ve cac giai phap nham nang cao chat lupng quan tri nguon nhan luc cua cong ty Truyen tai dien 1, dap ung yeu cau san xuat, kinh doanh trong giai doan mdi. Nh&ng dong gop cua luan van Thu nhat, luan van da he thong hoa dupc nhung van de ly luan cot loi nhat cua ly thuygt quan tri nguon nhan luc, trinh bay theo mot trat tu lo-gic. Thu hai, luan van da van dung ly luan mot cach linh hoat vao phan tich thuc trang quan tri nguon nhan luc cua mot doanh nghiep cu the, gan dupc ly luan vdi thuc tien, th do dua ra cac kien giai hop ly nham gop ph£n nang cao cha't lupng quan tri nguon nhan luc tai Cong ty Truyen tai dien 1.

Ket cau cua luan van Ngoai ldi noi dau va ket luan, noi dung luan van dupc trinh bay trong 3 chuong. Chitang 1: Ly luan chung ve quan tri nguon nhan luc Chuang 2: Thuc trang cong tac quan tri nguon nhan luc tai Cong ty Truyen tai dien 1 Chuang 3: Mot so giai phap nham nang cao chat luang cong tac quan tri nguon nhan luc a cong ty Truyen tai dien 1 LuAn van thac sy QTKD___________ 3____________ Luu Binh Cong 1 LY LUAN CHUNG VE QUAN TRI NGUON NHAN LUC 1. Nguon nhan luc va quan tri nguon nhan luc 1. Khai niem cor ban 1.

Ngudn nhan lire Nguon nhan luc cua mot to chuc bao gom tat ca nhung ngudi lao dong lam viec cho to chuc do. Nguon nhan luc cua mot to chuc hinh thanh tren co so cac ca nhan cd vai tro khac nhau va duqc lien ket vdi nhau theo nhung muc tieu nhat dinh. 6 doanh nghiep, nhan luc la tai san dau tien, la tai nguyen dat gia va quy bau nhat va thong thudng la mot lpi the canh tranh mang tinh quyet dinh. He thong san xua't, kinh doanh cua doanh nghiep bao gom cac yeu to ddu vao : nguyen vat lieu, lao dong, thiet bi, ky nang quan ly; qua mot qua trinh san xua't, kinh doanh bien doi thanh dau ra la hang hoa, dich vu.