Luận văn thạc sĩ đổi mới chính sách sử dụng để nâng cao chất lượng phục vụ của nhân lực nghiên cứu và triển khai rd tại nhà máy in tiền quốc gia việt nam

Luận văn thạc sĩ phân tích đổi mới chính sách nhằm nâng cao chất lượng phục vụ nhân lực nghiên cứu và triển khai tại nhà máy in tiền quốc gia Việt Nam.

• Người hướng dẫn: TS. Trịnh Ngọc Thạch
• Trường học: Đại học Quốc gia Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản lý khoa học và công nghệ
• Đề tài: Nâng cao chất lượng phục vụ nhân lực R&D tại Nhà máy In tiền Quốc gia Việt Nam
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2017
• Địa điểm: Hà Nội

Tóm tắt

I. Tổng Quan Nâng Cao Chất Lượng Nhân Lực R D In Tiền QG

Bài viết này tập trung vào việc nâng cao chất lượng phục vụ của nhân lực R&D tại Nhà máy In tiền Quốc gia Việt Nam. Đây là một nhiệm vụ quan trọng, bởi vì nhân lực R&D đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo an ninh tiền tệ, đổi mới sáng tạo trong ngành in tiền, và áp dụng công nghệ in tiền hiện đại. Chất lượng phục vụ của đội ngũ này ảnh hưởng trực tiếp đến tiêu chuẩn chất lượng in tiền và khả năng phòng chống tiền giả. Mục tiêu là đề xuất các giải pháp đổi mới chính sách sử dụng nhân lực R&D, từ đó nâng cao hiệu quả công việc và đóng góp vào sự phát triển bền vững của nhà máy. Theo luận văn thạc sĩ của Lương Bảo Yến, việc quản lý và sử dụng hiệu quả nhân lực Khoa học và Công nghệ (KH&CN) nói chung và nhân lực R&D nói riêng là nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu của các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và công nghệ. Nguồn nhân lực này đóng vai trò quyết định tới chất lượng và hiệu quả sản xuất và kinh doanh.

1.1. Tầm quan trọng của R D trong ngành in tiền hiện đại

Hoạt động Nghiên cứu và phát triển công nghệ in tiền là yếu tố sống còn trong bối cảnh cạnh tranh và yêu cầu bảo mật ngày càng cao. Sự phát triển của công nghệ in tiền hiện đại đòi hỏi đội ngũ R&D phải liên tục cập nhật kiến thức, kỹ năng và có khả năng sáng tạo ra các giải pháp mới. Đồng thời cần phải đảm bảo an ninh tiền tệ, phòng chống tiền giả, và đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng in tiền khắt khe. Đầu tư cho R&D là đầu tư cho tương lai của ngành in tiền.

1.2. Chất lượng phục vụ và năng suất lao động R D

Chất lượng phục vụ của nhân lực R&D không chỉ đơn thuần là năng lực chuyên môn mà còn bao gồm tinh thần trách nhiệm, khả năng làm việc nhóm, và sự chủ động trong công việc. Khi chính sách đãi ngộ nhân lực R&D phù hợp, năng suất lao động R&D được nâng cao, dẫn đến việc tạo ra các sản phẩm và quy trình in tiền tiên tiến, đáp ứng yêu cầu của thị trường và xã hội. Việc đánh giá hiệu quả công việc nhân viên R&D cần khách quan và minh bạch.

II. Thách Thức Quản Lý Phát Triển Nhân Lực R D In Tiền

Đối diện với nhiều thách thức trong việc quản lý chất lượng nhân sự R&D tại Nhà máy In tiền Quốc gia. Thứ nhất, sự thiếu hụt về số lượng và chất lượng của nhân lực R&D so với yêu cầu thực tế. Thứ hai, sự không đồng bộ về ngành nghề và trình độ chuyên môn của đội ngũ hiện tại. Thứ ba, sự hụt hẫng về cơ cấu độ tuổi và thiếu đội ngũ kế cận. Thứ tư, chính sách đãi ngộ nhân lực R&D chưa đủ hấp dẫn để thu hút và giữ chân nhân tài. Thứ năm, môi trường làm việc chưa thực sự khuyến khích đổi mới sáng tạo trong ngành in tiền. Cuối cùng, sự thay đổi của nền kinh tế và công nghệ đòi hỏi sự thích ứng liên tục của nhân lực R&D, tạo ra áp lực lớn cho việc đào tạo nhân lực R&D và phát triển năng lực nghiên cứu và phát triển.

2.1. Thiếu hụt nhân lực R D chất lượng cao trong ngành

Số lượng nhân lực R&D có trình độ cao, kinh nghiệm thực tế và khả năng sáng tạo còn hạn chế. Việc tuyển dụng nhân sự R&D chất lượng cao gặp nhiều khó khăn do cạnh tranh từ các ngành nghề khác và sự khan hiếm của nguồn nhân lực này trên thị trường lao động. Cần có chiến lược tuyển dụng nhân sự R&D chất lượng cao bài bản và hiệu quả.

2.2. Hạn chế về cơ cấu và trình độ chuyên môn R D

Cơ cấu nhân lực R&D chưa cân đối giữa các lĩnh vực chuyên môn (công nghệ in, vật liệu, hóa học, bảo mật, v.v.). Trình độ chuyên môn của một bộ phận nhân lực R&D còn hạn chế so với yêu cầu của công nghệ in tiền hiện đại. Cần có kế hoạch đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn và phát triển năng lực nghiên cứu và phát triển cho đội ngũ hiện tại.

III. Cách Đổi Mới Quản Lý Để Phát Triển Nhân Lực R D In Tiền

Để giải quyết các thách thức trên, cần có các giải pháp đổi mới chính sách quản lý nhân sự R&D toàn diện. Đầu tiên, thay đổi phương thức quản lý từ kiểm soát sang trao quyền, tạo điều kiện cho nhân lực R&D phát huy tính sáng tạo và chủ động trong công việc. Thứ hai, thay đổi chính sách trả lương và khen thưởng dựa trên kết quả công việc và đóng góp thực tế. Thứ ba, đổi mới chính sách phân công công việc và đánh giá nhân lực một cách khách quan, minh bạch và công bằng. Thứ tư, xây dựng môi trường làm việc khuyến khích đổi mới sáng tạo trong ngành in tiền và chia sẻ kiến thức. Thứ năm, tăng cường đầu tư cho R&D và cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại.

3.1. Thay đổi phương thức quản lý nhân lực R D hiệu quả

Cần chuyển từ mô hình quản lý truyền thống sang mô hình quản lý linh hoạt, trao quyền và tạo điều kiện cho nhân lực R&D tự chủ trong công việc. Áp dụng các phương pháp quản lý hiện đại như Agile, Scrum để tăng cường hiệu quả làm việc nhóm và khả năng thích ứng với thay đổi. Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả để đảm bảo chất lượng công việc.

3.2. Chính sách trả lương và khen thưởng khuyến khích R D

Chính sách trả lương cần đảm bảo tính cạnh tranh và công bằng, phản ánh đúng giá trị đóng góp của nhân lực R&D. Bổ sung các hình thức khen thưởng đa dạng, kịp thời và thiết thực để khuyến khích đổi mới sáng tạo và nâng cao năng suất lao động R&D. Tham khảo các chính sách đãi ngộ nhân lực R&D tiên tiến trên thế giới.

3.3. Cải tiến quy trình phân công và đánh giá nhân lực R D

Phân công công việc cần dựa trên năng lực, sở trường và nguyện vọng của nhân lực R&D. Xây dựng quy trình đánh giá hiệu quả công việc khách quan, minh bạch và dựa trên các tiêu chí rõ ràng. Sử dụng kết quả đánh giá hiệu quả công việc để điều chỉnh chính sách phát triển khoa học công nghệ và đào tạo nhân lực R&D.

IV. Hướng Dẫn Đào Tạo Phát Triển Nguồn Nhân Lực R D In Tiền

Việc đào tạo nhân lực R&D đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao trình độ chuyên môn và năng lực nghiên cứu và phát triển. Cần xây dựng chương trình đào tạo nhân lực R&D bài bản, phù hợp với yêu cầu thực tế và xu hướng phát triển của công nghệ in tiền hiện đại. Tăng cường hợp tác với các trường đại học, viện nghiên cứu và các tổ chức trong và ngoài nước để đào tạo nhân lực R&D chất lượng cao. Khuyến khích nhân lực R&D tham gia các khóa đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, hội thảo khoa học và các hoạt động trao đổi kinh nghiệm.

4.1. Xây dựng quy trình đào tạo nhân lực R D chuyên nghiệp

Quy trình đào tạo nhân lực R&D cần bao gồm các giai đoạn: xác định nhu cầu đào tạo, thiết kế chương trình đào tạo, tổ chức thực hiện đào tạo và đánh giá hiệu quả đào tạo. Chương trình đào tạo cần kết hợp giữa lý thuyết và thực hành, chú trọng đến việc trang bị kiến thức, kỹ năng và thái độ cần thiết cho nhân lực R&D.

4.2. Chính sách khuyến khích học tập và sử dụng nhân lực sau đào tạo

Cần có chính sách khuyến khích học tập phù hợp để tạo động lực cho nhân lực R&D tham gia các hoạt động đào tạo. Sau khi hoàn thành đào tạo, cần có kế hoạch sử dụng nhân lực hiệu quả để phát huy tối đa kiến thức và kỹ năng đã được học. Đánh giá kết quả đào tạo cần được kết hợp với đánh giá hiệu quả công việc.

V. Ứng Dụng Thực Tiễn Giải Pháp Nâng Cao R D In Tiền

Các giải pháp đổi mới chính sách sử dụng và đào tạo nhân lực R&D cần được triển khai thực tiễn tại Nhà máy In tiền Quốc gia Việt Nam. Cần có sự tham gia của tất cả các bên liên quan (lãnh đạo nhà máy, nhân lực R&D, các bộ phận chức năng) để đảm bảo tính khả thi và hiệu quả của các giải pháp. Thường xuyên theo dõi, đánh giá và điều chỉnh các giải pháp để phù hợp với tình hình thực tế. Chia sẻ kinh nghiệm và nhân rộng các mô hình thành công.

5.1. Triển khai thử nghiệm và đánh giá kết quả thực tế

Trước khi triển khai rộng rãi, cần tiến hành thử nghiệm các giải pháp đổi mới chính sách sử dụng và đào tạo nhân lực R&D tại một số bộ phận hoặc phòng ban. Thu thập dữ liệu và đánh giá kết quả thực tế để xác định tính hiệu quả và khả thi của các giải pháp. Điều chỉnh và hoàn thiện các giải pháp trước khi triển khai rộng rãi.

5.2. Chia sẻ kinh nghiệm và nhân rộng mô hình thành công

Tổ chức các hội thảo, buổi chia sẻ kinh nghiệm để lan tỏa các mô hình quản lý chất lượng nhân sự R&D thành công trong Nhà máy In tiền Quốc gia. Khuyến khích các đơn vị học hỏi lẫn nhau và áp dụng các mô hình phù hợp với điều kiện thực tế của mình. Xây dựng mạng lưới nhân lực R&D để trao đổi kiến thức, kinh nghiệm và hỗ trợ lẫn nhau.

VI. Kết Luận Tương Lai Phát Triển Nhân Lực R D In Tiền

Việc nâng cao chất lượng phục vụ của nhân lực R&D là một quá trình liên tục và đòi hỏi sự nỗ lực của tất cả các bên liên quan. Với các giải pháp đổi mới chính sách sử dụng và đào tạo nhân lực R&D phù hợp, Nhà máy In tiền Quốc gia Việt Nam có thể xây dựng đội ngũ nhân lực R&D mạnh mẽ, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của công nghệ in tiền hiện đại và góp phần vào sự phát triển bền vững của ngành in tiền Việt Nam. Cần tiếp tục nghiên cứu và cập nhật các xu hướng phát triển mới của công nghệ in tiền và quản lý chất lượng nhân sự R&D để đảm bảo Nhà máy In tiền Quốc gia luôn đi đầu trong lĩnh vực này.

6.1. Nghiên cứu và cập nhật xu hướng công nghệ in tiền

Cần liên tục theo dõi và nghiên cứu các xu hướng phát triển mới của công nghệ in tiền trên thế giới. Đầu tư vào các hoạt động nghiên cứu cơ bản và nghiên cứu ứng dụng để tạo ra các sản phẩm và quy trình in tiền tiên tiến. Hợp tác với các tổ chức nghiên cứu khoa học để tiếp cận các công nghệ mới nhất.

6.2. Tiếp tục hoàn thiện chính sách và môi trường làm việc R D

Thường xuyên rà soát và điều chỉnh chính sách quản lý chất lượng nhân sự R&D để phù hợp với tình hình thực tế và yêu cầu phát triển. Xây dựng môi trường làm việc sáng tạo, khuyến khích đổi mới và chia sẻ kiến thức. Tạo điều kiện cho nhân lực R&D phát triển bản thân và đóng góp vào sự phát triển của Nhà máy In tiền Quốc gia.

Trích đoạn nội dung tài liệu

phần mở đầu, kết luận và phụ lục liên quan, phần nội dung Khoa học của Luận văn bao gồm 03 chƣơng: CHƢƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH SỬ DỤNG NHÂN LỰC NGHIÊN CỨU VÀ TRIỂN KHAI TRONG CÁC DOANH NGHIỆP. THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH SỬ DỤNG VÀ CHẤT LƢỢNG PHỤC VỤ CỦA NHÂN LỰC R&D TẠI NHÀ MÁY IN TIỀN QUỐC GIA VIỆT NAM 7 (LUAN.nam TIEU LUAN MOI download : [e-mail] CHƢƠNG 3. GIẢI PHÁP ĐỔI MỚI CHÍNH SÁCH SỬ DỤNG ĐỂ NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG PHỤC VỤ CỦA NHÂN LỰC NGHIÊN CỨU VÀ TRIỂN KHAI TẠI NHÀ MÁY IN TIỀN QUỐC GIA VIỆT NAM 8 (LUAN.nam TIEU LUAN MOI download : [e-mail] CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH SỬ DỤNG NHÂN LỰC NGHIÊN CỨU VÀ TRIỂN KHAI TRONG CÁC DOANH NGHIỆP 1.

Các khái niệm cơ bản 1. Nghiên cứu và triển khai (R&D) Cụm từ R&D, tiếng Pháp là “Recherche et Desveloppement Expérimental”, tiếng Anh là “Research & Experimental Development ”, gọi tắt là “Research & Development”, khái niệm này đƣợc giáo sƣ Tạ Quang Bửu, nguyên Tổng Thƣ ký, Phó Chủ nhiệm Ủy ban Khoa học nhà nƣớc đặt tiếng Việt là “Nghiên cứu và triển khai” , chứ không gọi là “Nghiên cứu và phát triển”. Thuật ngữ “Phát triển” đƣợc dùng cho cụm từ “Technology Development” (Phát triển công nghệ), bao gồm “Extensive Development of Technology”, tức Diffusion of Technology (mở rộng công nghệ) và “Intensive Development of Technology” tức Upgrading of Technology (nâng cấp công nghệ). R&D là cụm từ rất thƣờng đƣợc dùng trong hoạt động quản trị doanh nghiệp, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp sản xuất.

R&D là hoạt động sáng tạo đƣợc thực hiện một cách hệ thống để tăng cƣờng vốn tri thức, bao gồm tri thức về con ngƣời, văn hoá, xã hội và sử dụng vốn tri thức này để tìm ra các ứng dụng mới. Trong phân loại nghiên cứu khoa học, UNESCO chia R&D bao gồm: nghiên cứu cơ bản (fundamental research), nghiên cứu ứng dụng (applied research) và triển khai thực nghiệm, gọi tắt là triển khai (experimental development ). Sự phân chia này của UNESCO đƣợc sử dụng cho tất cả các lĩnh vực khoa học, bao gồm cả khoa học tự nhiên, khoa học kỹ thuật và khoa học xã hội. Hoạt động Nghiên cứu và triển khai Để hiểu rõ hơn khái niệm Nghiên cứu và triển khai cũng nhƣ hoạt động Nghiên cứu và triển khai (Hoạt động R&D), ta cần tìm hiểu khái niệm Hoạt động Khoa học và Công nghệ (Hoạt động KH&CN).nam TIEU LUAN MOI download : [e-mail] Hoạt động KH&CN (Science and Technology Activities) là thuật ngữ đƣợc sử dụng trong các văn kiện chính sách KH&CN của UNESCO từ thập niên 1970.

Hoạt động KH&CN có thể bao gồm một số nội dung chính: - Hoạt động R&D. - Hoạt động phát triển công nghệ, bao gồm mở rộng công nghệ, nâng cấp công nghệ và đổi mới công nghệ. - Hoạt động dịch vụ KH&CN. Có thể thấy hoạt động R&D là một phần của hoạt động KH&CN đƣợc thể hiện rất rõ ràng trong sơ đồ Hoạt động KH&CN hình 1.1 Phát triển công nghệ R D (Technology Development) Nghiên cứu Triển khai Mở rộng công Nâng cấp công (Research) (Experimental nghệ nghệ Development) (Extensive (Intensive Development of Development of Technology, hay Technology, hay Diffusion of Upgrading of Technology) Technology) Dịch vụ khoa học và công nghệ (Science and Technology Service) Hình 1.

Sơ đồ hoạt động Khoa học và Công nghệ Hoạt động nghiên cứu và triển khai có thể hiểu là khám phá hay sáng tạo cái mới: có mục tiêu ngoài và mục tiêu tự thân. Hoạt động R&D bao gồm việc đầu tƣ, tiến hành hoặc mua bán các nghiên cứu, công nghệ mới phục vụ cho quá trình tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Công tác R&D cũng nhằm khám phá những tri thức mới về các sản phẩm, quá trình, và dịch vụ, sau đó áp dụng những tri thức đó để tạo ra sản phẩm, quá trình và dịch vụ mới, có tính cải tiến để đáp ứng nhu cầu của khách hàng hoặc của thị trƣờng tốt hơn.nam TIEU LUAN MOI download : [e-mail] FR AR D R & Hình 1. Sơ đồ hoạt động Nghiên cứu và triển khai Theo sơ đồ hoạt động Nghiên cứu và triển khai (hình 1.2): - R là nghiên cứu trong đó FR là nghiên cứu cơ bản, AR là nghiên cứu ứng dụng.

Nghiên cứu cơ bản (fundamental research) là những nghiên cứu phân tích các thuộc tính, cấu trúc, hiện tƣợng các sự vật nhằm phát triển bản chất và quy luật của các sự vật hoặc hiện tƣợng trong tự nhiên, xã hội, con ngƣời. Sản phẩm của nghiên cứu cơ bản luôn là những phân tích lý luận, những kết luận về quy luật, những định luật, định lý… Nghiên cứu ứng dụng (applied research) là sự vận dụng các quy luật từ trong nghiên cứu cơ bản để đƣa ra những mô tả, giải thích, dự báo hoặc những nguyên lý về các giải pháp, có thể bao gồm công nghệ, sản phẩm, vật liệu, thiết bị, nghiên cứu áp dụng các kết quả nghiên cứu ứng dụng vào trong một môi trƣờng mới của sự vật và hiện tƣợng. Sản phẩm của nghiên cứu ứng dụng có thể là một giải pháp mới về tổ chức, quản lý, xã hội hoặc công nghệ, về vật liệu,… - D là triển khai. Hoạt động triển khai (development) còn đƣợc gọi là triển khai thực nghiệm (experimental development) hoặc triển khai thực nghiệm kỹ thuật; trong Đƣơng đại Khoa - học - học từ điển còn đƣợc gọi là nghiên cứu phát triển.

Đặc trƣng của triển khai là sự vận dụng các quy luật (thu đƣợc từ trong nghiên cứu cơ bản) và các nguyên lý (thu đƣợc từ trong nghiên cứu ứng dụng) để đƣa ra các hình mẫu với những tham số đủ mang tính khả thi về kỹ thuật. Hoạt động triển khai đƣợc phân chia thành các loại hình: Tạo vật mẫu (là loại hình nghiên cứu thực nghiệm nhằm tạo ra đƣợc sản phẩm ban đầu); Tạo công nghệ hay còn gọi là “ làm pilot ” (là một dạng triển khai nhằm tạo ra công 11 (LUAN.nam TIEU LUAN MOI download : [e-mail] nghệ để sản xuất loại sản phẩm mới theo sản phẩm mẫu mới tạo); Sản xuất thử ở quy mô loạt nhỏ còn gọi là sản xuất “ Serie 0 ” (còn gọi là sản xuất trên quy mô bán đại trà, trong lĩnh vực khoa học kỹ thuật và khoa học công nghệ đƣợc gọi là quy mô bán công nghiệp), đây là giai đoạn kiểm chứng độ tin cậy của công nghệ trên quy mô nhỏ.3 thể hiện rõ ràng hơn về phân loại R&D theo tính chất của sản phẩm nghiên cứu, các bƣớc tiến hành trong hoạt động R&D. Nghiên cứu cơ bản thuần túy 1. Nghiên cứu cơ bản Nghiên cứu tổng thể Nghiên cứu cơ bản định hƣớng Nghiên cứu chuyên 2.

Nghiên cứu ứng dụng đề Prototype (Tạo vật mẫu) 3. Triển khai thực Pilot nghiệm (Tạo quy trình) Sản xuất thử Série Nº 0 Hình 1. Sơ đồ Phân loại R&D theo tính chất của sản phẩm nghiên cứu 1. Nhân lực Nghiên cứu và triển khai Cần phải phân biệt rõ nhân lực Nghiên cứu và triển khai (Nhân lực R&D) và nhân lực Khoa học và Công nghệ (Nhân lực KH&CN).

Nhân lực Khoa học và Công nghệ Trong hệ thống các nguồn lực xã hội, nguồn nhân lực KH&CN có đặc điểm chung của các nguồn lực khác, nhƣng có khác biệt ở chỗ các nguồn lực khác chỉ là hữu hạn và sẽ cạn kiệt trong quá trình khai thác, sử dụng và chỉ 12 (LUAN.nam TIEU LUAN MOI download : [e-mail] tồn tại dƣới dạng tiềm năng. Trong khi đó, nguồn nhân lực KH&CN là nguồn lực trí tuệ, có tiềm năng vô tận khi đƣợc sử dụng và phát triển trong môi trƣờng thuận lợi. Hiện nay, khái niệm “Nguồn nhân lực Khoa học và Công nghệ ” hay “Nhân lực Khoa học và Công nghệ” có rất nhiều cách hiểu và định nghĩa khác nhau. Theo cách hiểu chung nhất, nhân lực KH&CN là một bộ phận của lao động xã hội đƣợc đào tạo ở những trình độ chuyên môn nghiệp vụ nhất định và tham gia trực tiếp hay gián tiếp vào các hoạt động KH&CN từ nghiên cứu, triển khai đến đào tạo, quản lý và vận hành các hệ thống công nghệ.

Nhân lực KH&CN có nhiều trình độ đào tạo khác nhau, từ công nhân kỹ thuật, nhân viên nghiệp vụ, đến đội ngũ kỹ thuật viên, kỹ sƣ, chuyên gia đầu ngành có trình độ đại học và sau đại học. Theo định nghĩa của UNESCO, đó là toàn bộ những ngƣời trực tiếp liên quan tới các hoạt động sáng tạo, là lực lƣợng tiến hành các hoạt động có kế hoạch, liên quan mật thiết đến sự ra đời, phát triển, truyền bá và ứng dụng tri thức KH&CN trong các lĩnh vực khoa học tự nhiên, khoa học kỹ thuật, khoa học xã hội và nhân văn, y học, khoa học nông nghiệp. Theo quan điểm phổ biến của nƣớc ta hiện nay, nhân lực KH&CN bao gồm những ngƣời trực tiếp tham gia vào các hoạt động KH&CN, tham gia vào quá trình tạo ra sản phẩm KH&CN. Thành phần nhân lực KH&CN bao gồm các nhà lãnh đạo, các nhà quản lý KH&CN, các nhà khoa học, những ngƣời làm thông tin, dịch vụ KH&CN và những ngƣời phục vụ cho công tác KH&CN.

Theo cuốn KH&CN Việt Nam 2003 và cuốn “ Cẩm nang về đo lƣờng nguồn nhân lực KH&CN” của Tổ chức Hợp tác và phát triển kinh tế (OECD), thì nhân lực KH&CN bao gồm những ngƣời đáp ứng đƣợc một trong những điều kiện sau đây: - Đã tốt nghiệp đại học và cao đẳng và làm việc trong một ngành KH&CN.nam TIEU LUAN MOI download : [e-mail] - Đã tốt nghiệp đại học và cao đẳng, nhƣng không làm việc trong một ngành KH&CN nào. - Chƣa tốt nghiệp đại học và cao đẳng, nhƣng làm một công việc trong một lĩnh vực KH&CN đòi hỏi trình độ tƣơng đƣơng. Kỹ năng tay nghề ở đây đƣợc đào tạo tại nơi làm việc. Nhƣ vậy theo OECD thì nhân lực KH&CN không chỉ bao gồm những ngƣời đã qua đào tạo mà cả những ngƣời chƣa qua đào tạo nhƣng đủ năng lực thực tế để thực hiện công việc đòi hỏi những ngƣời đã qua đào tạo phải có.

Nguồn nhân lực KH&CN bao gồm: nhân lực nghiên cứu trong các viện, trƣờng đại học; Nhân lực kỹ thuật, công nghệ (kỹ thuật viên, kỹ sƣ, kỹ sƣ trƣởng, tổng công trình sƣ) làm việc trong các doanh nghiệp; Các cá nhân thuộc mọi tầng lớp xã hội yêu thích khoa học kỹ thuật, có sáng kiến cải tiến, ứng dụng khoa học kỹ thuật vào đời sống; Nhân lực quản lý các cấp (kể cả quản lý doanh nghiệp) tham gia hoặc chỉ đạo công việc nghiên cứu phục vụ việc hoạch định các quyết sách, quyết định quan trọng trong thẩm quyền của mình; Trí thức ngƣời Việt Nam ở nƣớc ngoài và các chuyên gia nƣớc ngoài làm việc tại Việt Nam.