Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Nước sạch Quảng Ninh

LỜI CẢM ƠN

LỜI CAM ĐOAN

MỤC LỤC

PHẦN MỞ ĐẦU

0.1. Tính cấp thiết của đề tài

0.2. Tổng quan nghiên cứu

0.3. Mục tiêu nghiên cứu và nhiệm vụ nghiên cứu

0.3.1. Mục tiêu nghiên cứu chung

0.3.2. Mục tiêu nghiên cứu cụ thể

0.3.3. Nhiệm vụ nghiên cứu

0.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

0.4.1. Đối tượng nghiên cứu

0.4.2. Phạm vi nghiên cứu

0.5. Phương pháp nghiên cứu

0.6. Ý nghĩa khoa học và đóng góp mới của đề tài

0.7. Kết cấu của luận văn

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP

1.1. Một số khái niệm về nguồn nhân lực và chất lượng nguồn nhân lực

1.1.1. Nguồn nhân lực (NNL)

1.1.2. Nguồn nhân lực trong doanh nghiệp

1.1.3. Chất lượng nguồn nhân lực

1.1.4. Chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp

1.2. Phân loại nguồn nhân lực và các tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp

1.2.1. Phân loại nguồn nhân lực

1.2.2. Các tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp

1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp

1.3.1. Các nhân tố bên ngoài

1.3.1.1. Trình độ phát triển kinh tế- xã hội của Đất nước

1.3.1.2. Sự phát triển của giáo dục và đào tạo

1.3.1.3. Sự phát triển của Khoa học- Công nghệ

1.3.1.4. Sự phát triển của thị trường lao động

1.3.1.5. Sự phát triển của Y tế

1.3.1.6. Môi trường văn hóa- xã hội, dân cư, tự nhiên

1.3.1.7. Hệ thống các chính sách chính trị- pháp luật của Nhà nước

1.3.2. Quan điểm của Ban lãnh đạo trong doanh nghiệp

1.3.3. Các chế độ, chính sách quản trị nhân lực của doanh nghiệp

1.3.4. Tình hình tài chính của doanh nghiệp

1.3.5. Văn hóa, môi trường làm việc của doanh nghiệp

1.3.6. Quy hoạch nguồn nhân lực

1.3.7. Nhận thức của người lao động về nâng cao chất lượng NNL

1.4. KẾT LUẬN CHƯƠNG 1

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NƯỚC SẠCH QUẢNG NINH

2.1. Tổng quan về Công ty Cổ phần nước sạch Quảng Ninh

2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển

2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của Công ty

2.1.3. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty

2.2. Các đặc điểm về đội ngũ lao động của Công ty Cổ phần nước sạch Quảng Ninh

2.3. Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần nước sạch Quảng Ninh

2.3.1. Thực trạng về Thể lực

2.3.2. Thực trạng về Trí lực

2.3.3. Thực trạng về Tâm lực

2.3.4. Thực trạng về kết quả thực hiện công việc của người lao động

2.3.5. Đánh giá chung về chất lượng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần nước sạch Quảng Ninh

2.3.5.1. Những kết quả đạt được

2.3.5.2. Nguyên nhân của những hạn chế

2.4. KẾT LUẬN CHƯƠNG 2

3. CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NƯỚC SẠCH QUẢNG NINH

3.1. Phương hướng phát triển của Công ty Cổ phần nước sạch Quảng Ninh trong giai đoạn tới

3.1.1. Phương hướng sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần nước sạch Quảng Ninh

3.1.2. Phương hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần nước sạch Quảng Ninh (giai đoạn từ 2017 đến 2020)

3.2. Các giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần nước sạch Quảng Ninh

3.2.1. Nâng cao công tác quy hoạch nguồn nhân lực

3.2.2. Đổi mới công tác tuyển dụng, sử dụng, đánh giá người lao động

3.2.3. Nâng cao chế độ, chính sách đãi ngộ người lao động

3.2.4. Đổi mới công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

3.2.5. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại Công ty

TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là yếu tố then chốt để phát triển bền vững của Công ty Cổ phần Nước sạch Quảng Ninh. Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, việc cải thiện chất lượng lao động và kỹ năng nhân viên trở thành ưu tiên hàng đầu. Công ty cần tập trung vào đào tạo nhân viên và phát triển nguồn nhân lực để đáp ứng yêu cầu công việc ngày càng cao. Các giải pháp như tối ưu hóa nguồn lực và cải thiện hiệu suất cũng cần được triển khai đồng bộ.

1.1. Đào tạo và phát triển nhân viên

Đào tạo nhân viên là một trong những giải pháp quan trọng để nâng cao năng lực của đội ngũ lao động. Công ty cần xây dựng các chương trình đào tạo bài bản, tập trung vào kỹ năng nhân viên và chất lượng lao động. Đồng thời, việc phát triển nguồn nhân lực cần được thực hiện thông qua các khóa học nâng cao và chương trình thực tế tại nơi làm việc.

1.2. Cải thiện hiệu suất làm việc

Cải thiện hiệu suất là mục tiêu quan trọng trong quản lý nhân sự. Công ty cần áp dụng các công cụ quản lý hiện đại để theo dõi và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên. Việc tối ưu hóa nguồn lực cũng giúp tăng năng suất và giảm chi phí, từ đó nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.

II. Quản lý nhân sự tại Công ty Cổ phần Nước sạch Quảng Ninh

Quản lý nhân sự đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Nước sạch Quảng Ninh. Công ty cần xây dựng chiến lược nhân sự phù hợp với mục tiêu phát triển dài hạn. Các hoạt động như quản trị nhân lực và quy hoạch nguồn nhân lực cần được thực hiện một cách hệ thống và khoa học.

2.1. Chiến lược nhân sự

Chiến lược nhân sự cần được xây dựng dựa trên nhu cầu thực tế của công ty. Các yếu tố như chất lượng lao động, kỹ năng nhân viên, và hiệu suất làm việc cần được đánh giá kỹ lưỡng. Công ty cũng cần chú trọng đến việc tối ưu hóa nguồn lực để đảm bảo sự phát triển bền vững.

2.2. Quản trị nhân lực

Quản trị nhân lực là quá trình quản lý và phát triển nguồn nhân lực một cách hiệu quả. Công ty cần áp dụng các phương pháp quản lý hiện đại để đảm bảo chất lượng nguồn nhân lực luôn ở mức cao. Các hoạt động như đào tạo nhân viên và phát triển nguồn nhân lực cần được thực hiện thường xuyên.

III. Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

Thực trạng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Nước sạch Quảng Ninh cho thấy nhiều điểm cần cải thiện. Công ty cần tập trung vào các giải pháp như nâng cao năng lực, cải thiện hiệu suất, và tối ưu hóa nguồn lực để đạt được mục tiêu phát triển bền vững.

3.1. Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực

Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực tại công ty còn nhiều hạn chế, đặc biệt là về kỹ năng nhân viên và hiệu suất làm việc. Công ty cần đánh giá lại các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng lao động để có giải pháp phù hợp.

3.2. Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

Các giải pháp như đào tạo nhân viên, phát triển nguồn nhân lực, và cải thiện hiệu suất cần được triển khai đồng bộ. Công ty cũng cần chú trọng đến việc tối ưu hóa nguồn lực để đảm bảo sự phát triển bền vững.

Luận văn về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Nước sạch Quảng Ninh