Nâng Cao Chất Lượng Nguồn Hàng Của Công Ty Cổ Phần Visimex

Nâng cao chất lượng nguồn hàng tại công ty cổ phần Visimex giúp tối ưu hóa quy trình sản xuất và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

• Tác giả: Nguyen Ngoc Linh
• Người hướng dẫn: PGS. Nguyen Van Tuan
• Trường học: Truong Dai Hoc Kinh Te Quoc Dan
• Chuyên ngành: Quan Tri Kinh Doanh Thuong Mai
• Đề tài: Nâng Cao Chất Lượng Nguồn Hàng Tại Công Ty Cổ Phần Visimex
• Loại tài liệu: luan van thac sy
• Năm xuất bản: 2013
• Địa điểm: Ha Noi

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI
• 1.1. Nguồn hàng và vai trò của nâng cao chất lượng nguồn hàng với doanh nghiệp thương mại
• 1.1.1. Khái niệm và phân loại nguồn hàng của doanh nghiệp thương mại
• 1.1.2. Quan niệm về chất lượng và nâng cao chất lượng nguồn hàng của doanh nghiệp thương mại
• 1.1.3. Vai trò nâng cao chất lượng nguồn hàng đối với doanh nghiệp thương mại
• 1.2. Hệ thống chỉ tiêu phản ánh chất lượng nguồn hàng của doanh nghiệp thương mại
• 1.2.1. Chỉ tiêu về mặt chất lượng của hàng hóa mua vào
• 1.2.2. Chỉ tiêu đầy đủ về số lượng hàng hóa mua vào
• 1.2.3. Chỉ tiêu về mặt đều đặn
• 1.2.5. Chỉ tiêu về mặt kịp thời
• 1.2.6. Chỉ tiêu về mặt đồng bộ
• 1.3. Nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nguồn hàng của doanh nghiệp thương mại
• 1.3.1. Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp thương mại
• 1.3.2. Nhân tố thuộc về doanh nghiệp thương mại
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NGUỒN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VISIMEX
• 2.1. Tổng quan về Công ty cổ phần Visimex
• 2.1.1. Lĩnh vực kinh doanh và cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần Visimex
• 2.1.2. Cơ cấu nguồn lực của Công ty cổ phần Visimex
• 2.1.3. Hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần Visimex
• 2.1.4. Thực trạng xuất khẩu của Công ty cổ phần Visimex
• 2.2. Phân tích thực trạng chất lượng nguồn hàng của Công ty cổ phần Visimex
• 2.2.1. Nguồn hàng của Công ty cổ phần Visimex
• 2.2.2. Chất lượng nguồn hàng của Công ty cổ phần Visimex
• 2.3. Đánh giá thực trạng chất lượng nguồn hàng của Công ty cổ phần Visimex
• 2.3.1. Kết quả đạt được
• 2.3.2. Những hạn chế, tồn tại
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VISIMEX
• 3.1. Chiến lược phát triển kinh doanh của Công ty cổ phần Visimex trong những năm tới
• 3.2. Cơ hội và thách thức đối với tạo nguồn hàng của Công ty cổ phần Visimex đến năm 2020
• 3.2.1. Những cơ hội tạo nguồn hàng chất lượng của công ty cổ phần Visimex
• 3.2.2. Những thách thức đối với việc tạo nguồn hàng chất lượng của công ty cổ phần Visimex
• 3.3. Phương hướng nâng cao chất lượng nguồn hàng của Công ty cổ phần Visimex
• 3.3.1. Quan điểm nâng cao chất lượng nguồn hàng của công ty cổ phần Visimex đến năm 2020
• 3.3.2. Phương hướng nâng cao chất lượng nguồn hàng của công ty cổ phần Visimex
• 3.4. Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn hàng của Công ty cổ phần Visimex đến năm 2020
• 3.4.1. Xây dựng chiến lược thu mua tạo nguồn hàng hợp lý
• 3.4.2. Nâng cao hiệu quả công tác tổ chức thu thập thông tin
• 3.4.3. Biện pháp đầu tư tạo nguồn hàng ổn định lâu dài
• 3.4.4. Hoàn thiện các quy trình quản lý về chất lượng theo ISO 9001:2008
• 3.4.5. Tiếp tục thúc đẩy hoạt động tiêu chuẩn hóa với hàng nông sản
• 3.4.6. Phát triển mối quan hệ với các nhà cung cấp để nâng cao chất lượng nguồn hàng
• 3.4.7. Nâng cao tinh thần trách nhiệm, tự giác, nghiệp vụ của cán bộ, nhân viên
• 3.4.8. Đẩy mạnh hoạt động giám sát chất lượng nguồn hàng
• 3.4.9. Nghiên cứu quy trình chế biến nông sản tiệt trùng chất lượng cao
• 3.4.10. Một số kiến nghị
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
• DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Cải Thiện Chất Lượng Nguồn Hàng Tại Visimex

Cải thiện chất lượng nguồn hàng là một trong những yếu tố quan trọng giúp Công ty Cổ phần Visimex nâng cao hiệu quả kinh doanh. Việc này không chỉ giúp tăng cường sự hài lòng của khách hàng mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững trên thị trường. Để đạt được điều này, công ty cần thực hiện các biện pháp đồng bộ và hiệu quả.

1.1. Tầm Quan Trọng Của Chất Lượng Nguồn Hàng

Chất lượng nguồn hàng ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả sản xuất và kinh doanh. Việc đảm bảo chất lượng không chỉ giúp Visimex duy trì uy tín mà còn tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế.

1.2. Mục Tiêu Cải Thiện Chất Lượng Nguồn Hàng

Mục tiêu chính của việc cải thiện chất lượng nguồn hàng là nâng cao hiệu quả sản xuất, giảm thiểu chi phí và tăng cường sự hài lòng của khách hàng. Điều này sẽ giúp Visimex phát triển bền vững trong tương lai.

II. Những Thách Thức Trong Việc Cải Thiện Chất Lượng Nguồn Hàng

Công ty Cổ phần Visimex đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc cải thiện chất lượng nguồn hàng. Những thách thức này bao gồm sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ, yêu cầu ngày càng cao từ khách hàng và sự biến động của thị trường nguyên liệu.

2.1. Cạnh Tranh Từ Các Đối Thủ

Sự cạnh tranh từ các công ty khác trong ngành khiến Visimex phải không ngừng cải tiến chất lượng nguồn hàng để giữ vững thị phần. Các đối thủ có thể cung cấp sản phẩm với giá cả cạnh tranh hơn, điều này đòi hỏi Visimex phải nâng cao chất lượng để thu hút khách hàng.

2.2. Yêu Cầu Cao Từ Khách Hàng

Khách hàng ngày càng yêu cầu cao hơn về chất lượng sản phẩm. Việc không đáp ứng được yêu cầu này có thể dẫn đến mất khách hàng và giảm doanh thu. Do đó, Visimex cần phải chú trọng đến việc cải thiện chất lượng nguồn hàng.

III. Phương Pháp Cải Thiện Chất Lượng Nguồn Hàng Tại Visimex

Để cải thiện chất lượng nguồn hàng, Visimex cần áp dụng một số phương pháp hiệu quả. Các phương pháp này bao gồm việc xây dựng quy trình kiểm soát chất lượng chặt chẽ, đánh giá nhà cung cấp và tối ưu hóa chuỗi cung ứng.

3.1. Quy Trình Kiểm Soát Chất Lượng

Xây dựng quy trình kiểm soát chất lượng giúp Visimex đảm bảo rằng tất cả sản phẩm đều đạt tiêu chuẩn trước khi đến tay khách hàng. Điều này không chỉ giúp giảm thiểu rủi ro mà còn nâng cao uy tín của công ty.

3.2. Đánh Giá Nhà Cung Cấp

Đánh giá nhà cung cấp định kỳ giúp Visimex lựa chọn được những đối tác cung cấp nguyên liệu chất lượng nhất. Việc này sẽ đảm bảo rằng nguồn hàng luôn đạt tiêu chuẩn cao nhất.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Cải Thiện Chất Lượng Nguồn Hàng

Việc cải thiện chất lượng nguồn hàng không chỉ là lý thuyết mà còn cần được áp dụng thực tiễn. Visimex đã thực hiện nhiều biện pháp để nâng cao chất lượng nguồn hàng, từ đó đạt được những kết quả tích cực trong kinh doanh.

4.1. Kết Quả Đạt Được

Nhờ vào việc cải thiện chất lượng nguồn hàng, Visimex đã tăng trưởng doanh thu và mở rộng thị trường. Khách hàng ngày càng tin tưởng vào sản phẩm của công ty, điều này tạo ra lợi thế cạnh tranh lớn.

4.2. Những Bài Học Kinh Nghiệm

Các bài học từ việc cải thiện chất lượng nguồn hàng giúp Visimex nhận ra tầm quan trọng của việc đầu tư vào công nghệ và quy trình sản xuất. Điều này không chỉ giúp nâng cao chất lượng mà còn giảm thiểu chi phí sản xuất.

V. Kết Luận Về Cải Thiện Chất Lượng Nguồn Hàng Tại Visimex

Cải thiện chất lượng nguồn hàng là một quá trình liên tục và cần sự nỗ lực từ tất cả các bộ phận trong công ty. Visimex cần tiếp tục duy trì và phát triển các biện pháp đã thực hiện để đảm bảo chất lượng nguồn hàng luôn ở mức cao nhất.

5.1. Tương Lai Của Chất Lượng Nguồn Hàng

Trong tương lai, Visimex cần tiếp tục đầu tư vào công nghệ và quy trình sản xuất để nâng cao chất lượng nguồn hàng. Điều này sẽ giúp công ty duy trì vị thế cạnh tranh trên thị trường.

5.2. Cam Kết Của Visimex

Visimex cam kết sẽ không ngừng cải thiện chất lượng nguồn hàng để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Sự hài lòng của khách hàng là mục tiêu hàng đầu của công ty.

Trích đoạn nội dung tài liệu

01 CAM DOAN Toi xin cam doan luan van la cong trinh nghien ciru khoa hoc doc lap cua toi. Cac so lieu, ket qua neu trong luan van la trung thuc va co nguon goc rd rang. Ha Noi, ngay 20 thang 11 nam 2013 Tac gia luan van Nguyen Ngoc Linh LOT CAM 0N Truac het toi xin chan thanh cam on toan the cac Giao su, Pho giao su, Tien sy, giang vien truong Dai hoc Kinh te quoc dan da trang bi cho toi nhung kien thuc co ban de toi hoan thanh nhiem vu hoc tap cua minh. De hoan thanh luan van thac sy nay, toi da duoc su chi dan tan tinh cua PGS.

Nguyen Van Tuan. Toi xin gui tai PGS. Nguyen Van Tuan loi cam on tran trong nhat. Toi cung xin chan thanh cam on Cong ty co phan Visimex da giup da va tao dieu kien cho toi trong viec thu thap so lieu de lam luan van.

Cuoi cung, toi xin bay td ldng cam on sau sac tai ban be, dong nghiep, gia dinh da giup da toi trong qua trinh hoc tap va thuc hien luan van thac sy. Tac gia luan van Nguyen Ngoc Linh BO GIAO DUC VA DAO TAO _ CONG HOA XA HOI CHU NGHIA VIET NAM TRUONG DAI HOC KINH TE QUOC DAN Doc lap - Tu do - Hanh phuc BIEN BAN HOI • DONG CHAM LUAN • VAN THAC • SI Can cu quyet dinh so 2828/QD-DHKTQD ngay 30/10/2013 cua Hieu truong truong Dai hoc KTQD, Hoi dong cham luan van thac si da to chuc cham luan van cho hoc vien: Nguyen Ngoc Linh MSHV: CH200870 De tai luan van: “Nang cao chat luong nguon hang cua Cong y co phan Visimex” Chuyen nganh: QTKD Thuong mai Khoa: 20 (CH20V) Vao hoi: 13h30, ngay 16/11/2013 tai p.405 - nha 6, Truong Dai hoc Kinh te QuOc dan Cac thanh vien trong hoi dong co mat tai phien hop gom: Ho ten, hoc ham hoc vi CW ky Ho ten, hoc ham hoc vi Chu ky CT: GS.TS Hoang Duc Than "TK: TS Tran Van Bao /A PB 1: TS Trinh Thi Thanh Thuy -LTV: TS Vu Quoc Binh .TS Nguyen Thua Loc \ \ Dai bieu tdi du: Z’ Dai dien co so dao tao: Giao vien hudng dan: PGS.TS Nguyen Van Tuan - Truong DH Kinh te Quoc dan Noi dung chinh cua phien bao ve 1. Hoc vien da trinh bay truoc hoi dong noi dung tom tat cua luan van 2. Hoi dong da nghe nhan xet luan van cua 02 phan bien (co van ban kem theo) 3.

Hoi dong da nghe hoc vien tra loi cac cau hoi. Sau khi hop danh gia chat luqng cua luan van, Hoi dong quyet nghi: 1. Luan van c ua h oc v ien Nguuen Ngoc Linhda dap ung day du c ac yeu c au ve noi d ung va h inh thihc cua mot luan van Thac si. Hoi dong nhat tri danh gia luan van nhu sau: Cac thanh phin diem Diem cua cac thanh vien T6ng diem Trung binh Trong sO Diem qui ddi Diem noi dung luan van f- f 7" -77 3- (*) 0.7 -G-, y Diem trinh bay luan van 7 + "V *234 Ch 4 2-f 0.3 •X) h _____ Diem thuong cong trinh nghien cuu khoa hoc (khong vuot qua 0.

n Diem ket luan cua Hoi dong (lay diem le den 2 chu so thapphar^). Nhung diem moi trong noi dung luan van (neu diem noi dung (*) >9,0 phan nay bat buoc phai co). Hoi dong ki'nh de nghi Hieu truong truong Dai hoc KTQD xet duyet va cap bang thac si cho hoc vien. Cac thanh vien HD bieu quyet cong khai, nhat tri' thong qua:.

C4 d c 2) Hoi d6ng cham luan van thac si k£t thuc vao hoi. Thu ky Hoi dong Chu tich Hoi dong z' ■— C /o C 73 187_20V_Q Luu y: 1. Diem cuoi cung cua LV khong duqc vuot qua 1C diem 2. Neu diem noi dung LV tu 9.C di£m, nha truimg se t6 chuc thim dinh NHAN XET LUAN VAN THAC SY KINH TE Be tai: NANG CAO CHAT LUONG NGUON HANG CUA CONG TY CO PHAN VISIMEX Chuyen nganh : Quan tri kinh doanh thuong mai Cao hoc vien: Nguyen Ngoc Linh Ngirffi hitffng dan khoa hoc: PGS.

Nguyen Van Tuan Ngicdi nhqn xet phan bien 1: TS. Trinh Thi Thanh Thuy Cff quan: Vien Nghien cuu Thuong mai - Bo Cong Thinmg 1. Sit can thiet, y nghia khoa hoc va thitc tien luan van Trong boi canh phat trien nen kinh te thi trudng, hoi nhap kinh te quoc te, de ton tai va phat trien trong moi truong canh tranh ngay cang gay gat, cac doanh nghiep san xuat, kinh doanh xuat nhap khau phai xay dung cac chien luge va ke hoach kinh doanh de mot mat, dap ung kip thoi nhu cau cua thi truong, mo rong va chiem linh thi truong, mat khac, dem lai loi nhuan nhieu nhat cho doanh nghiep. 9 A A De dat duoc muc tieu do, doanh nghiep khong chi can bao dam nguon hang dung, du, kip thoi dap ung nhu cau thi truong, ma con phai nang cao chat luong nguon hang de dat hieu qua cao trong san xuat, kinh doanh, nang cao nang lire canh tranh cua doanh nghiep va san pham.

Cac doanh nghiep san xuat, kinh doanh xuat nhap khau cua Viet Nam noi chung va cong ty co phan Visimex noi rieng da va dang gap nhieu thach thuc ca ve phia thi truong dau ra cung nhu thi truong dau vao. Voi dac thii cua nen san ' r r t r xuat nong nghiep va cong nghiep che bien d nude ta con phat trien d trinh do thap, tinh miia vu ro ret, cung voi kho khan ve nguon hang nong san nhap khau, nen chat ■ a z r •> luong nguon hang cua cac doanh nghiep san xuat, kinh doanh xuat nhap khau nong san 6 nude ta chua cao, tham chi ca biet chat luong nguon hang chua dat tieu chuan xuat khau, do vay, hieu qua kinh doanh, nang luc canh tranh cua doanh nghiep va san pham con thap, con chiu nhieu thua thiet trong kinh doanh quoc te. Vi ly do tren, viec chon chu de nghien cun: “Nang cao chat luong nguon hang cua cong ty co phan VISIMEX” vdi muc tieu lam ro co so ly luan va thuc tien de xuat giai phap nang cao chat luong nguon hang nong san cho san xuat va xuat khau cua Cong ty den nam 2020 cd y nghia ly luSn va thuc tidn sau sic. Nhiing ket qua va.

thanh cong chu. yeu cua luan van * Ve noi dung luan van 1 Cao hoc vien da str dung phuong phap nghien cuu phan tich, thong ke kinh te, doi chieu, so sanh, nghien chu tai ban va phuong phap chuyen gia de nghien chu luan van voi ket cau truyen thong 3 chuong, chuong 1 nghien chu mot so van d£ ly luSn ve nang cao chat lirong nguon hang cua doanh nghiep thuong mai; chuong 2 phan tich, danh gia thuc trang chat luong nguon hang cua cong ty co phan VISIMEX; chuong 3 de xuat quan diem, phuong hudng va giai phap nSng cao chat luong nguon hang cua cong ty VISIMEX den nam 2015. Cach tiep can va bo cue de tai luan van nhu vay la hop ly vdi chu de nghien chu cua luan van. Chuang 1, luan van da xay dung khung ly thuyet cho viec danh gia chat luong nguon hang cua doanh nghiep thuong mai, qua lam ro mot so ly luan co ban, nhu khai niem va phan loai nguon hang cua doanh nghiep thuong mai (DNTM), vai tro nang cao chat luong nguon hang cua DNTM, xac dinh nhan to anh hudng r r x r den nang cao chat luong nguon hang cua DNTM.

Dac biet la xac dinh he thong chi tieu danh gia chat luong nguon hang cua DNTM (gom 6 chi tieu). Chuong 2, tu gidi thieu tong quan ve linh vuc kinh doanh, co cau nguon luc va thuc trang kinh doanh cua cong ty co phan VISIMEX, cao hoc vien da phan tich X / X •> X thuc trang nguon hang va chat luong nguon hang cua cong ty co phan VISIMEX theo mot so chi tieu da xac dinh tai chuong 1, qua do rut ra nhung ket qua dat duoc cung nhu nhung kho khan ton tai va nguyen nhan. Vdi each tiep cSn va danh gia nhu vay, cao hoc vien da xac lap co so thuc ti£n co gia tri va dang tin cSy de de xuat phuong huong va giai phap nang cao chat luong nguon hang cua cong ty. Chuong 3, luSn van da xac dinh nhung co hoi va thach thuc doi vdi tao nguon A X / ■> hang cua cong ty den nam 2015, cung nhu de xuat quan diem, phuong huong va giai phap nang cao chat luong nguon hang cua cong ty co phan VISIMEX den nam 2015.

Cac giai phap (9 giai phap va mot so kien nghi) dupe de xuat kha toan dien, kha thi va cd gia tri tham khao. * Ve hlnh thirc - Luan van dupe trinh bay dung quy dinh, bao cao tom tat phan anh trung thanh bao cao tong hop cua luan van - Ket cau gitia cac chuong va cac phan trong timg chuong kha hop ly, luan van dupe trinh bay sang sua. - De tai luan van phu hop vdi chuyen nganh Quan tri kinh doanh thuong mai. Noi dung nghien cuu phu hop vdi ten de tai.

Mot so han che cua luan van - Trong ldi md dau, phan tong quan cac cong trinh nghien cun cd hen quan con so sai, vi vay kho co co so de khang dinh su can thiet nghien cuu va tinh khong 2 trung lap cua chu de nghien cuu da lira chon; Liru y cac cong trinh de cap trong phan tong quan can dira vao danh muc tai lieu tham lchao. - Mac du giua cac noi dung luan van kha gan bo nhung chua hoan toan logic gitra khung ly thuyet vdi danh gia thirc trang va de xuat giai phap nang cao chat luqng nguon hang cua cong ty co phan VISIMEX (can co danh gia ve thirc trang nang cao chat luqng nguon hang cua cong ty co phan VISIMEX trong chuong 2 cung nhir trong suot mach nghien cuu can tap chung vao doi tuqng nghien cuu la nang cao chat luqng nguon hang cua cong ty). - Chuang 1, can dinh hinh ro loai hinh doanh nghiep lira chon nghien cuu.3 Nhan to anh huong den nang cao chat luqng nguon hang cua doanh nghiep thuong mai con qua so sai. nen chuyen thanh muc danh gia ve thirc trang nang cao chat luqng nguon hang cua cong ty co phan VISIMEX, thay vi phan tich tac dong cua chat luqng nguon hang den ket qua va hieu qua kinh doanh cua cong ty nhu trong bao cao cua luan van (nhung phan tich nay de lam duqc se rat kho).

can ra soat va chinh sua lai each viet quan diem va phuang huong cho phu hop. Cac giai phap kha toan dien, nhung can gan vdi nhung noi dung da duqc xac dinh tai khung ly thuyet tai chuong 1 va danh gia thirc trang d chuong 2.