Luận văn thạc sĩ về nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công chức cấp xã huyện Lương Tài, Bắc Ninh

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu vnua nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công chức cấp xã trên địa bàn huyện lương tài tỉnh bắc ninh, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất

Chuyên ngành

Quản trị kinh doanh

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

luận văn

2016

121
3
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

1. MỤC LỤC

1.1. Danh mục các ký hiệu, chữ viết tắt

1.2. Danh mục bảng

1.3. Danh mục hình

1.4. Trích yếu luận văn

1.4.1. Tính cấp thiết của đề tài

1.4.2. Mục tiêu nghiên cứu

1.4.2.1. Mục tiêu chung
1.4.2.2. Mục tiêu cụ thể

1.4.3. Phạm vi nghiên cứu

1.4.3.1. Đối tượng nghiên cứu
1.4.3.2. Phạm vi nghiên cứu

1.4.4. Cơ sở lý luận và thực tiễn

1.4.4.1. Một số khái niệm

1.4.5. Đặc điểm địa bàn và phương pháp nghiên cứu

1.4.5.1. Địa điểm nghiên cứu
1.4.5.2. Đặc điểm tự nhiên
1.4.5.3. Đặc điểm tổ chức hành chính huyện Lương Tài
1.4.5.4. Phương pháp nghiên cứu
1.4.5.4.1. Phương pháp chọn điểm nghiên cứu
1.4.5.4.2. Thu thập số liệu và phương pháp xử lý số liệu
1.4.5.4.3. Phương pháp phân tích số liệu
1.4.5.4.4. Hệ thống các chỉ tiêu phân tích

1.4.6. Kết quả và thảo luận

1.4.6.1. Thực trạng chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã trên địa bàn huyện Lương Tài, tỉnh Bắc Ninh
1.4.6.1.1. Thực trạng số lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã trên địa bàn huyện Lương Tài
1.4.6.1.2. Thực trạng chất lượng cán bộ, công chức cấp xã huyện Lương Tài
1.4.6.1.3. Đánh giá chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã của huyện Lương Tài, tỉnh Bắc Ninh
1.4.6.2. Khả năng hoàn thành nhiệm vụ
1.4.6.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã trên địa bàn huyện Lương Tài, tỉnh Bắc Ninh
1.4.6.4. Thực trạng công tác nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã của huyện Lương Tài, tỉnh Bắc Ninh
1.4.6.4.1. Công tác quy hoạch cán bộ, công chức cấp xã
1.4.6.4.2. Công tác bồi dưỡng, đào tạo cán bộ, công chức cấp xã
1.4.6.4.3. Công tác tổ chức bố trí sử dụng cán bộ, công chức cấp xã
1.4.6.4.4. Chế độ đãi ngộ cán bộ, công chức cấp xã
1.4.6.4.5. Công tác nâng cao chất lượng cán bộ công chức cấp xã của huyện trong những năm gần đây
1.4.6.5. Định hướng và giải pháp cơ bản nâng cao chất lượng đội ngũ CBCC cấp xã của huyện giai đoạn hiện nay
1.4.6.5.1. Định hướng đối với việc nâng cao chất lượng công chức cấp xã huyện Lương Tài
1.4.6.5.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công chức cấp xã huyện Lương Tài

1.4.7. Kết luận và kiến nghị

1.4.8. Tài liệu tham khảo

Tóm tắt

I. Tổng quan về nâng cao chất lượng cán bộ công chức cấp xã tại huyện Lương Tài

Chất lượng cán bộ công chức cấp xã đóng vai trò quan trọng trong việc thực hiện các chính sách của Đảng và Nhà nước. Tại huyện Lương Tài, Bắc Ninh, việc nâng cao chất lượng đội ngũ này không chỉ giúp cải thiện hiệu quả công việc mà còn tăng cường sự tin tưởng của người dân vào chính quyền. Đội ngũ cán bộ công chức cấp xã cần có năng lực tổ chức, thực hiện tốt các chủ trương, đường lối của Đảng, pháp luật của Nhà nước.

1.1. Đặc điểm và vai trò của cán bộ công chức cấp xã

Cán bộ công chức cấp xã là những người trực tiếp thực hiện các nhiệm vụ quản lý nhà nước tại địa phương. Họ có trách nhiệm tổ chức và vận động nhân dân thực hiện các chính sách, pháp luật của Nhà nước. Đội ngũ này cần có phẩm chất đạo đức tốt, năng lực chuyên môn cao để đáp ứng yêu cầu công việc.

1.2. Tình hình hiện tại của cán bộ công chức cấp xã tại huyện Lương Tài

Hiện nay, huyện Lương Tài có tổng số 261 cán bộ công chức cấp xã. Mặc dù đã có nhiều đóng góp quan trọng vào sự phát triển kinh tế - xã hội, nhưng vẫn còn nhiều vấn đề cần cải thiện, như năng lực chuyên môn và phẩm chất đạo đức của đội ngũ này.

II. Những thách thức trong việc nâng cao chất lượng cán bộ công chức cấp xã

Việc nâng cao chất lượng cán bộ công chức cấp xã tại huyện Lương Tài đang gặp phải nhiều thách thức. Những khó khăn này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu quả công việc mà còn tác động đến sự phát triển bền vững của địa phương.

2.1. Thiếu hụt về đào tạo và bồi dưỡng cán bộ

Chương trình đào tạo và bồi dưỡng cán bộ công chức cấp xã hiện nay còn nhiều bất cập. Nội dung chương trình chưa đáp ứng được yêu cầu thực tiễn, dẫn đến việc cán bộ không được trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng cần thiết.

2.2. Chính sách đãi ngộ chưa hợp lý

Chế độ đãi ngộ cho cán bộ công chức cấp xã chưa thực sự hấp dẫn, điều này làm giảm động lực làm việc và cống hiến của họ. Cần có những chính sách đãi ngộ hợp lý để thu hút và giữ chân nhân tài.

III. Phương pháp nâng cao chất lượng cán bộ công chức cấp xã hiệu quả

Để nâng cao chất lượng cán bộ công chức cấp xã tại huyện Lương Tài, cần áp dụng các phương pháp hiệu quả. Những giải pháp này sẽ giúp cải thiện năng lực và phẩm chất của đội ngũ cán bộ công chức.

3.1. Tăng cường đào tạo và bồi dưỡng

Cần xây dựng chương trình đào tạo và bồi dưỡng cán bộ công chức cấp xã phù hợp với thực tiễn. Các khóa học cần tập trung vào kỹ năng quản lý, lãnh đạo và giải quyết vấn đề.

3.2. Cải cách chính sách đãi ngộ

Cần xem xét và cải cách chính sách đãi ngộ cho cán bộ công chức cấp xã. Việc này không chỉ giúp nâng cao đời sống của họ mà còn tạo động lực làm việc tích cực hơn.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại huyện Lương Tài

Kết quả nghiên cứu cho thấy việc nâng cao chất lượng cán bộ công chức cấp xã tại huyện Lương Tài đã đạt được một số thành tựu nhất định. Tuy nhiên, vẫn cần tiếp tục cải thiện để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của công việc.

4.1. Kết quả đạt được từ các giải pháp đã triển khai

Các giải pháp đã được triển khai trong thời gian qua đã giúp nâng cao chất lượng cán bộ công chức cấp xã. Nhiều cán bộ đã được đào tạo bài bản và có khả năng thực hiện tốt nhiệm vụ.

4.2. Những bài học kinh nghiệm từ thực tiễn

Từ thực tiễn tại huyện Lương Tài, có thể rút ra nhiều bài học kinh nghiệm quý báu trong việc nâng cao chất lượng cán bộ công chức cấp xã. Việc lắng nghe ý kiến của người dân và cải tiến công tác quản lý là rất cần thiết.

V. Kết luận và định hướng tương lai cho cán bộ công chức cấp xã

Việc nâng cao chất lượng cán bộ công chức cấp xã tại huyện Lương Tài là một nhiệm vụ quan trọng và cấp bách. Cần có những định hướng rõ ràng để phát triển đội ngũ này trong tương lai.

5.1. Định hướng phát triển đội ngũ cán bộ công chức cấp xã

Cần xây dựng một kế hoạch phát triển đội ngũ cán bộ công chức cấp xã bền vững, tập trung vào việc nâng cao năng lực và phẩm chất của họ.

5.2. Tầm quan trọng của sự tham gia của cộng đồng

Sự tham gia của cộng đồng trong việc giám sát và đánh giá chất lượng cán bộ công chức cấp xã là rất quan trọng. Điều này sẽ giúp nâng cao trách nhiệm và tính minh bạch trong công việc của họ.

Tóm tắt và mô tả trên trang này được tạo với sự hỗ trợ của AI từ nội dung tài liệu gốc; tài liệu do người dùng đóng góp và được kiểm duyệt trước khi xuất bản. Báo lỗi nội dung.

18/07/2025
Luận văn thạc sĩ vnua nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công chức cấp xã trên địa bàn huyện lương tài tỉnh bắc ninh

Trích đoạn nội dung tài liệu

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM NGUYỄN THỊ DIÊN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP XÃ TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN LƯƠNG TÀI, TỈNH BẮC NINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.02 Người hướng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Công Tiệp NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC NÔNG NGHIỆP - 2016 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng, nội dung, số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn của tôi là trung thực. Tôi cũng xin cam kết mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn đã được cảm ơn, các thông tin trích dẫn trong luận văn đều được chỉ rõ nguồn gốc, những kết luận, kiến nghị đề cập tại Luận văn là vấn đề mới chưa được công bố trong công trình nghiên cứu nào. Hà Nội, ngày tháng năm 2016 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Diên i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, tôi đã nhận được sự hỗ trợ, giúp đỡ của các cơ quan, ban, ngành, tổ chức, cá nhân.

Với tình cảm chân thành, cho phép tôi được bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến tất cả các cá nhân và cơ quan đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong quá trình học tập và nghiên cứu đề tài. Lời đầu tiên, tôi bày tỏ lòng biết ơn đến quý thầy, cô giáo đã giảng dạy và giúp đỡ tôi trong suốt khoá học. Đặc biệt tôi xin chân thành cảm ơn TS. Nguyễn Công Tiệp, người đã tận tình giúp đỡ tôi hoàn thành luận văn này.

Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đến lãnh đạo Học viện Nông nghiệp Việt Nam; Các khoa, Phòng chức năng, Ban Quản lý đào tạo đã trực tiếp hoặc gián tiếp giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu đề tài. Tôi xin chân thành cảm ơn Huyện ủy, HĐND, UBND huyện Lương Tài, các phòng ban chức năng của huyện Lương Tài; Đảng ủy, UBND các xã, thị trấn của huyện Lương Tài đã cung cấp những số liệu cần thiết và giúp đỡ tôi trong việc tìm hiểu, nghiên cứu trên địa bàn huyện. Trân thành cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp đã động viên và giúp tôi trong quá trình học tập và nghiên cứu. Hà Nội, ngày tháng năm 2016 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Diên ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC Lời cam đoan.

ii Mục lục. iii Danh mục các ký hiệu, chữ viết tắt. vi Danh mục bảng. vii Danh mục hình.

ix Trích yếu luận văn. Tính cấp thiết của đề tài. Mục tiêu nghiên cứu. Mục tiêu chung.

Mục tiêu cụ thể. Phạm vi nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu. Phạm vi nghiên cứu.

Cơ sở lý luận và thực tiễn. Một số khái niệm. Chất lượng cán bộ, công chức cấp xã. Cơ sở thực tiễn.

Kinh nghiệm nâng cao chất lượng cán bộ, công chức cấp xã ở một số nước trên thế giới. Kinh nghiệm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức ở một số địa phương ở Việt Nam. Bài học kinh nghiệm rút ra từ nghiên cứu lý luận và thực tiễn có thể vận dụng vào huyện Lương Tài, tỉnh Bắc Ninh trong việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã.29 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Đặc điểm địa bàn và phương pháp nghiên cứu.

Địa điểm nghiên cứu .1 Đặc điểm tự nhiên. Đặc điểm tổ chức hành chính huyện Lương Tài. Phương pháp nghiên cứu. Phương pháp chọn điểm nghiên cứu .2 Thu thập số liệu và phương pháp xử lý số liệu.

Phương pháp phân tích số liệu. Hệ thống các chỉ tiêu phân tích. Kết quả và thảo luận. Thực trạng chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã trên địa bàn huyện Lương Tài, tỉnh Bắc Ninh.

Thực trạng số lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã trên địa bàn huyện Lương Tài .2 Thực trạng chất lượng cán bộ, công chức cấp xã huyện Lương Tài .3 Đánh giá chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã của huyện Lương Tài, tỉnh Bắc Ninh. Khả năng hoàn thành nhiệm vụ. Các yếu tố ảnh hưởng đến việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã trên địa bàn huyện Lương Tài, tỉnh Bắc Ninh. Thực trạng công tác nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã của huyện lương tài, tỉnh Bắc Ninh.

Công tác quy hoạch cán bộ, công chức cấp xã. Công tác bồi dưỡng, đào tạo cán bộ, công chức cấp xã. Công tác tổ chức bố trí sử dụng cán bộ, công chức cấp xã. Chế độ đãi ngộ cán bộ, công chức cấp xã.

Công tác nâng cao chất lượng cán bộ công chức cấp xã của huyện trong những năm gần đây. Định hướng và giải pháp cơ bản nâng cao chất lượng đội ngũ CBCC cấp xã của huyện giai đoạn hiện nay. Định hướng đối với việc nâng cao chất lượng công chức cấp xã huyện Lương Tài .78 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công chức cấp xã huyện Lương Tài.

Kết luận và kiến nghị .92 Tài liệu tham khảo .96 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng việt BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CBCC Cán bộ, công chức CNH Công nghiệp hoá CNXH Chủ nghĩa xã hội HĐH Hiện đại hoá HĐND Hội đồng nhân dân LLCT Lý luận chính trị MTTQ Mặt trận Tổ quốc Nxb Nhà xuất bản PGS Phó Giáo sư QLNN Quản lý nhà nước THPT Trung học phổ thông THCS Trung học cơ sở TS Tiến sỹ Th.s Thạc sỹ UBND Ủy ban nhân dân XHCN Xã hội chủ nghĩa vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG Bảng 3. Giá trị và cơ cấu kinh tế huyện Lương Tài .2: Số phiếu điều tra ở các nhóm đối tượng.1: Số lượng cán bộ, công chức cấp xã trên địa bàn huyện Lương Tài, giai đoạn 2013 - 2015 .2: Kết quả công tác tuyển dụng cán bộ, công chức cấp xã trên địa bàn huyện Lương Tài giai đoạn 2013 - 2015 .3: Độ tuổi và giới tính của cán bộ, công chức cấp xã huyện Lương Tài năm 2015 .4: Thời gian công tác và thâm niên giữ chức vụ hiện tại của cán bộ, công chức cấp xã trên địa bàn huyện Lương Tài năm 2015.5: Trình độ học vấn cán bộ, công chức cấp xã huyện Lương Tài.6: Trình độ chuyên môn cán bộ, công chức cấp xã huyện Lương Tài .7: Trình độ lý luận chính trị CBCC cấp xã của huyện Lương Tài.8: Phẩm chất đạo đức của đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã của huyện Lương Tài năm 2015 .9: Trình độ quản lý nhà nước của cán bộ, công chức cấp xã huyện Lương Tài giai đoạn 2013 - 2015 .10: Trình độ tin học và ngoại ngữ của cán bộ, công chức cấp xã huyện Lương Tài năm 2015 .11: Đánh giá về kiến thức chuyên môn của cán bộ, công chức cấp xã huyện Lương Tài .12: Đánh giá về các kỹ năng làm việc của CBCC cấp xã huyện Lương Tài .13: Đánh giá về mức độ hoàn thành công việc của cán bộ, công chức cấp xã huyện Lương Tài .14: Nhận xét, đánh giá của người dân về trình độ năng lực, đạo đức lối sống, quan hệ với nhân dân, chuyên môn và đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ của đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã huyện Lương Tài .15: Đánh giá của người dân về tinh thần, trách nhiệm và thái độ làm việc của công chức cấp xã huyện Lương Tài .59 vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.16: Đánh giá của lãnh đạo về khả năng giải quyết công việc và quan hệ với nhân dân của cán bộ công chức cấp xã huyện Lương Tài .17: Đánh giá của lãnh đạo về năng lực của cán bộ, công chức cấp xã huyện Lương Tài .18: Khả năng đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ của CBCC cấp xã năm 2015 .19: Ảnh hưởng của các nhân tố khách quan đến nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã huyện Lương Tài .20: Kết quả công tác đào tạo, bồi dưỡng CBCC cấp xã huyện Lương Tài, giai đoạn 2013 - 2015 .21: Ảnh hưởng của các nhân tố chủ quan đến nâng cao chất lượng CBCC cấp xã huyện Lương Tài .22 Số lượng các lớp đã đào tạo, bồi dưỡng cho cán bộ cấp xã (từ năm 2013-2015).74 viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC HÌNH Sơ đồ 2.1: Phân cấp hành chính Việt Nam .1: Bản đồ hành chính huyện Lương Tài, tỉnh Bắc Ninh .32 ix LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên đề tài: Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã trên địa bàn huyện Lương Tài, tỉnh Bắc Ninh Học viên: Nguyễn Thị Diên Chuyên ngành đào tạo: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.10 Giáo viên hướng dẫn: TS. Nguyễn Công Tiệp Trong suốt quá trình hình thành và phát triển của nền hành chính nhà nước Việt nam, chính quyền cấp cơ sở giữ một vị trí, vai trò rất quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành công hay thất bại của sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước. Đảng ta quan tâm đối với cán bộ, công chức là sự quan tâm toàn diện, không chỉ cán bộ, công chức cấp cao, lãnh đạo, quản lý; cán bộ, công chức ở cấp trung ương, tỉnh, huyện mà cả cán bộ công chức bình thường, đặc biệt là cán bộ, công chức ở cơ sở, xã, phường, thị trấn; Văn kiện Đại hội IX của Đảng đã nhấn mạnh việc nâng cao phẩm chất, năng lực của đội ngũ cán bộ, công chức, trong đó xác định: “Đẩy mạnh đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức với chương trình nội dung sát hợp; chú trọng đội ngũ cán bộ xã, phường”.

Lương Tài là một trong tám huyện, thị xã, thành phố của tỉnh Bắc Ninh, là huyện xa trung tâm tỉnh lỵ với tổng số cán bộ, công chức 261 CBCC cấp xã tính đến 31/12/2015. Trong những năm qua, đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã huyện Lương Tài đã có nhiều đóng góp quan trọng vào việc phát triển kinh tế, xã hội của huyện, tuy nhiên để đáp ứng cao hơn những yêu cầu trong giai đoạn phát triển mới, thì cần thiết phải có đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã có khả năng tổ chức và thực hiện tốt chủ trương, đường lối của Đảng, pháp luật của Nhà nước, công tâm, thạo việc, tận tụy với nhân dân.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ

Tài liệu "Nâng cao chất lượng cán bộ công chức cấp xã tại huyện Lương Tài, Bắc Ninh" tập trung vào việc cải thiện năng lực và hiệu quả làm việc của đội ngũ cán bộ công chức tại cấp xã. Tài liệu nêu rõ các phương pháp và giải pháp cụ thể nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của cán bộ, từ đó góp phần vào sự phát triển bền vững của địa phương. Độc giả sẽ tìm thấy những lợi ích thiết thực từ việc áp dụng các biện pháp này, không chỉ cho bản thân cán bộ mà còn cho cộng đồng và chính quyền địa phương.

Để mở rộng thêm kiến thức về chủ đề này, bạn có thể tham khảo các tài liệu liên quan như Luận văn thạc sĩ hay nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công chức viên chức tại sở giáo dục và đào tạo tỉnh hải dương, nơi cung cấp cái nhìn sâu sắc về việc nâng cao chất lượng cán bộ trong lĩnh vực giáo dục. Bên cạnh đó, tài liệu Luận văn thạc sĩ hay giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công chức cấp xã góp phần xây dựng nông thôn mới trên địa bàn huyện định hóa tỉnh thái nguyên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về vai trò của cán bộ trong việc phát triển nông thôn mới. Cuối cùng, tài liệu Luận văn thạc sĩ vnu ls chất lượng cán bộ công chức cấp huyện đáp ứng yêu cầu cải cách hành chính qua thực tiễn huyện đông sơn tỉnh thanh hóa sẽ mang đến những góc nhìn về cải cách hành chính và chất lượng cán bộ công chức cấp huyện. Những tài liệu này sẽ là cơ hội tuyệt vời để bạn khám phá sâu hơn về chủ đề nâng cao chất lượng cán bộ công chức.