Khóa luận tốt nghiệp: Phát triển hoạt động xúc tiến thương mại mặt hàng áo phông của công ty cổ ...

Luận văn phân tích phát triển hoạt động xúc tiến thương mại áo phông của công ty cổ phần may Sơn Động, đề xuất giải pháp hiệu quả.

Trường đại học

Đại học Thương Mại

Chuyên ngành

Marketing

Người đăng

Ẩn danh

2013

55
0
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CẢM ƠN

1. CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ “PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI MẶT HÀNG ÁO PHÔNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SƠN ĐỘNG TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA

1.1. Tính cấp thiết của đề tài

1.2. Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài

1.3. Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu những công trình năm trước

1.4. Nhận xét

1.5. Kết luận

1.6. Mục tiêu nghiên cứu

1.6.1. Mục tiêu chung

1.6.2. Mục tiêu cụ thể

1.7. Phạm vi nghiên cứu

1.8. Phương pháp nghiên cứu

1.8.1. Phương pháp luận

1.8.2. Phương pháp nghiên cứu cụ thể

1.8.2.1. Dữ liệu thứ cấp
1.8.2.2. Dữ liệu sơ cấp

1.8.3. Phương pháp xử lý số liệu

1.9. Kết cấu khoá luận tốt nghiệp

2. CHƯƠNG 2: TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CỦA CÔNG TY KINH DOANH THƯƠNG MẠI

2.1. Một số định nghĩa, khái niệm cơ bản

2.2. Một số lý thuyết liên quan đến vấn đề phát triển hoạt động XTTM

2.2.1. Theo quan điểm của Philip- kotler

2.2.2. Theo quan điểm của GS.TS Nguyễn Bách Khoa

2.3. Phân tích nội dung phát triển hoạt động XTTM

2.3.1. Xác định đối tượng nhận tin

2.3.2. Tập người nhận trọng điểm

2.3.3. Nghiên cứu sự chấp nhận về mặt hàng

2.3.4. Nghiên cứu sự chấp nhận về hình ảnh của công ty

2.3.5. Xác định mục tiêu xúc tiến

2.3.6. Xác lập ngân sách xúc tiến

2.3.7. Xác định phối thức xúc tiến

2.3.8. Xác định phối thức XTTM

2.3.9. Các nhân tố ảnh hưởng tới phối thức XTTM

2.3.10. Xác định thông điệp và kênh truyền thông

2.3.10.1. Xác định thông điệp truyền thông
2.3.10.2. Xác định kênh truyền thông

2.3.11. Kiểm tra và đánh giá hiệu quả XTTM

2.3.11.1. Chỉ tiêu định tính
2.3.11.2. Chỉ tiêu định lượng

3. CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH CÁC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI MẶT HÀNG ÁO PHÔNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SƠN ĐỘNG TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA

3.1. Đánh giá tình hình tổng quan của công ty

3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển

3.1.2. Chức năng, nhiệm vụ

3.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy

3.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm qua

3.2. Sự ảnh hưởng của yếu tố môi trường đến hoạt động XTTM của công ty

3.2.1. Sự ảnh hưởng của các nhân tố môi trường vi mô

3.2.2. Sự ảnh hưởng của các nhân tố môi trường vĩ mô

3.3. Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp và sơ cấp về thực trạng phát triển hoạt động XTTM mặt hàng áo phông của công ty CP may Sơn Động

3.3.1. Xác định đối tượng nhận tin

3.3.2. Thực trạng về mục tiêu xúc tiến

3.3.3. Thực trạng về xác định ngân sách xúc tiến

3.3.4. Thực trạng về xác định phối thức xúc tiến

3.3.5. Thực trạng lựa chọn thông điệp và kênh truyền thông

3.3.6. Thực trạng kiểm tra và đánh giá hiệu quả XTTM

4. CHƯƠNG IV: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI MẶT HÀNG ÁO PHÔNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SƠN ĐỘNG

4.1. Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu

4.2. Dự báo triển vọng và quan điểm giải quyết về thực trạng phát triển hoạt động XTTM mặt hàng áo phông của công ty CP may Sơn Động

4.2.1. Dự báo triển vọng

4.2.2. Quan điểm giải quyết

4.3. Các đề xuất và kiến nghị phát triển hoạt động XTTM mặt hàng áo phông của công ty CP may Sơn Động

4.3.1. Các đề xuất thực trạng phát triển hoạt động XTTM mặt hàng áo phông của công ty CP may Sơn Động

4.3.1.1. Đề xuất với xác định đối tượng nhận tin
4.3.1.2. Đề xuất với xác định mục tiêu xúc tiến
4.3.1.3. Đề xuất về xác định ngân sách xúc tiến
4.3.1.4. Đề xuất về xác định phối thức xúc tiến
4.3.1.5. Đề xuất lựa chọn thông điệp và kênh truyền thông
4.3.1.6. Đề xuất kiểm tra và đánh giá hiệu quả xúc tiến

4.3.2. Một số đề xuất khác nhằm nâng cao kết quả hoạt động XTTM mặt hàng áo phông của công ty CP may Sơn Động

4.3.2.1. Đề xuất marketing-mix
4.3.2.2. Kiến nghị ngành
4.3.2.3. Kiến nghị vĩ mô

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

Trích đoạn nội dung tài liệu

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Đinh Thủy Bích TÓM LƯỢC Qua thời gian thực tập tại công ty cổ phần may Sơn Động, cùng sự hướng dẫn tận tình của Th.S Đinh Thủy Bích và những nỗ lực nghiên cứu, tìm tòi của bản thân, em đã hoàn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “ Phát triển hoạt động xúc tiến thương mại mặt hàng áo phông của công ty cổ phần may Sơn Động” Nội dung của đề tài được tóm lược như sau: Các vấn đề tổng quan về hoạt động XTTM mặt hàng của công ty kinh doanh. Đưa ra một số vấn đề lý luận về hoạt động XTTM mặt hàng mới của công ty kinh doanh. Đồng thời tìm hiểu một số công trình nghiên cứu sản phẩm của các năm trước. Trên cơ sở nghiên cứu các vấn đề lý luận phát triển XTTM mặt hàng mới và thực trạng phát tiển XTTM mặt hàng áo phông của công ty cổ phần may Sơn Động để xác định các nội dung hoạt động XTTM mặt hàng mới của đề tài. Sử dụng các phương pháp thu thập và xử lý dữ liệu thứ cấp và sơ cấp để nghiên cứu về thực trạng hoạt động XTTM mặt hàng áo phông của công ty. Qua đó đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động XTTM mặt hàng áo phông của công ty. Trên cơ sở lý thuyết và thực trạng hoạt động XTTM mặt hàng mới của công ty, đưa ra những thành công, tồn tại và nguyên nhân. Dựa vào các dự báo triển vọng, những phương hướng và mục tiêu công ty đề ra để đề xuất một số giải pháp và kiến nghị để hoàn thiện hoạt động XTTM mặt hàng mới. SVTH: Lê Thị Ly Ly Lớp: K45C1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Đinh Thủy Bích LỜI CẢM ƠN Trong quá trình thực tập, với sự vận dụng sáng tạo, linh hoạt những kiến thức đã học tại trường đại học Thương Mại vào thực tế, cùng với sự giúp đỡ tận tình của các thầy cô, bạn bè đã giúp em hoàn thành khóa luận tốt nghiệp với tên đề tài “ Phát triển hoạt động xúc tiến thương mại mặt hàng áo phông của công ty cổ phần may Sơn Động”. Em xin được gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Th.S Đinh Thủy Bích, là người trực tiếp hướng dẫn em trong suốt qua trình thực hiện đề tài, đồng thời cảm ơn các thầy cô trong khoa marketing trường đại học Thương Mại đã tạo điều kiện để em hoàn thành bài khóa luận tốt nghiệp của mình. Xin chân thành cảm ơn công ty cổ phần may Sơn Động đã chấp nhận cho em được thực tập tại công ty. Xin chân thành cảm ơn cô, chú cán bộ công nhân viên trong toàn thể công ty đã tận tình chỉ bảo và tạo điều kiện giúp đỡ em hoàn thành tốt quá trình thực tập tại công ty. Mặc dù đã hết sức cố gắng, nỗ lực học tập, nghiên cứu, nhưng do hạn chế về thời gian, kinh nghiệp, kiến thức thực tế nên bài khóa luận còn sơ sài và thiếu sót. Em rất mong nhận được sự chia sẻ, đóng góp ý kiến của quý thầy cô. Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 2 tháng 5 năm 2013 Sinh viên Lê Thị Ly Ly SVTH: Lê Thị Ly Ly Lớp: K45C1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Đinh Thủy Bích MỤC LỤC TÓM LƯỢC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ “PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI MẶT HÀNG ÁO PHÔNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SƠN ĐỘNG TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA. Tính cấp thiết của đề tài. Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài. Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu những công trình năm trước.1 Tên khóa luận cùng đề tài, khác đơn vị thực tập.4 Mục tiêu nghiên cứu.1 Mục tiêu chung.2 Mục tiêu cụ thể.5 Phạm vi nghiên cứu.6 Phương pháp nghiên cứu.1 Phương pháp luận.2 Phương pháp nghiên cứu cụ thể.3 Phương pháp xử lý số liệu.7 Kết cấu khoá luận tốt nghiệp.7 CHƯƠNG 2: TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẦN ĐỀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CỦA CÔNG TY KINH DOANH THƯƠNG MẠI.1 Một số định nghĩa, khái niệm cơ bản. Một số lý thuyết liên quan đến vấn đề phát triển hoạt động XTTM.1 Theo quan điểm của Philip- kotler.2 Theo quan điểm của GS.TS Nguyễn Bách Khoa. Phân tích nội dung phát triển hoạt động XTTM.10 SVTH: Lê Thị Ly Ly Lớp: K45C1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Đinh Thủy Bích 2.1 Xác định đối tượng nhận tin. Tập người nhận trọng điểm. Nghiên cứu sự chấp nhận về mặt hàng. Nghiên cứu sự chấp nhận về hình ảnh của công ty. Xác định mục tiêu xúc tiến. Xác lập ngân sách xúc tiến. Xác định phối thức xúc tiến. Xác định phối thức XTTM.Các nhân tố ảnh hưởng tới phối thức XTTM. Xác định thông điệp và kênh truyền thông. Xác định thông điệp truyền thông. Xác định kênh truyền thông. Kiểm tra và đánh giá hiệu quả XTTM.1 Chỉ tiêu định tính.2 Chỉ tiêu định lượng.18 CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH CÁC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI MẶT HÀNG ÁO PHÔNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SƠN ĐỘNG TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA.1 Đánh giá tình hình tổng quan của công ty.1 Quá trình hình thành và phát triển.2 Chức năng, nhiệm vụ.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm qua.2 Sự ảnh hưởng của yếu tố môi trường đến hoạt động XTTM của công ty.1 Sự ảnh hưởng của các nhân tố môi trường vi mô.2 Sự ảnh hưởng của các nhân tố môi trường vĩ mô.3 Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp và sơ cấp về thực trạng phát triển hoạt động XTTM mặt hàng áo phông của công ty CP may Sơn Động.1 Xác định đối tượng nhận tin.2 Thực trạng về mục tiêu xúc tiến.3 Thực trạng về xác định ngân sách xúc tiến.4 Thực trạng về xác định phối thức xúc tiến.27 SVTH: Lê Thị Ly Ly Lớp: K45C1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Đinh Thủy Bích 3.5 Thực trạng lựa chọn thông điệp và kênh truyền thông.6 Thực trạng kiểm tra và đánh giá hiệu quả XTTM.30 CHƯƠNG IV: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI MẶT HÀNG ÁO PHÔNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SƠN ĐỘNG.32 TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA.1 Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu.2 Dự báo triển vọng và quan điểm giải quyết về thực trạng phát triển hoạt động XTTM mặt hàng áo phông của công ty CP may Sơn Động.1 Dự báo triển vọng.2 Quan điểm giải quyết.3 Các đề xuất và kiến nghị phát triển hoạt động XTTM mặt hàng áo phông của công ty CP may Sơn Động.1 Các đề xuất thực trạng phát triển hoạt động XTTM mặt hàng áo phông của công ty CP may Sơn Động.1 Đề xuất với xác định đối tượng nhận tin.2 Đề xuất với xác định mục tiêu xúc tiến.3 Đề xuất về xác định ngân sách xúc tiến.4 Đề xuất về xác định phối thức xúc tiến.5 Đề xuất lựa chọn thông điệp và kênh truyền thông.6 Đề xuất kiểm tra và đánh giá hiệu quả xúc tiến.2 Một số đề xuất khác nhằm nâng cao kết quả hoạt động XTTM mặt hàng áo phông của công ty CP may Sơn Động.Đề xuất marketing-mix.2 Kiến nghị ngành.3 Kiến nghị vĩ mô.41 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 1 SVTH: Lê Thị Ly Ly Lớp: K45C1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Đinh Thủy Bích DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Bảng Tên Trang 1 Bảng 3.1 Báo cáo tài chính năm 2010-2012 22 2 Bảng 3.2 Mức chi ngân sách cho hoạt động XTTM 27 3 Bảng 3.3 Mức độ sử dụng các kênh truyền thông 30 DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ STT Hình Tên Trang 1 Hình 2.1 Mô hình cơ chế xúc tiến đẩy 15 2 Hình 2.2 Mô hình cơ chế xúc tiến kéo 15 3 Hình 3.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty CP may Sơn Động 21 4 Hình 3.2 Tiêu chí lựa chọn sản phẩm của công ty.3 Biểu đồ % ngân sách chi cho công cụ XTTM 28 6 Hình 4.1 Sự thay đổi % tỷ lệ ngân sách cho các công cụ xúc tiến 38 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ Viết tắt 1 Cổ phần CP 2 Giáo sư tiến sĩ GS.TS 3 Trách nhiệm hữu hạn TNHH 4 Phó giáo sư tiếm sĩ PGS.TS 5 Xúc tiến thương mại XTTM SVTH: Lê Thị Ly Ly Lớp: K45C1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Đinh Thủy Bích CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ “PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI MẶT HÀNG ÁO PHÔNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SƠN ĐỘNG TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA 1. Tính cấp thiết của đề tài Hiện nay, để cạnh tranh trên thị trường, nhiều doanh nghiệp ngoài việc tập trung vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình thì các doanh nghiệp nhận thấy cần phải đầu từ vào hoạt động xúc tiến thương mại (XTTM) một trong 4 biến số của marketing: giá, sản phẩm, phân phối, xúc tiến. XTTM là một nội dung quan trọng trong Marketing thương mại, là một công cụ hữu ích giúp doanh nghiệp kích thích được lượng tiêu thụ sản phẩm, khách hàng biết đến về doanh nghiệp nhiều hơn và góp phần cải thiện hiệu quả kinh doanh, giảm thiểu được chi phí cũng như rủi ro trong kinh doanh. Do đó, để đạt được mục tiêu trong kinh doanh, các doanh nghiệp phải thực hiện tốt XTTM. Đề tài XTTM không phải là mới nhưng nó vẫn luôn hấp dẫn những người nghiên cứu. Vì tại mỗi doanh nghiệp khác nhau, hoạt động XTTM lại có những nét riêng biệt, đưa lại cho ta nhiều kinh nghiệm và kiến thức bổ ích mới. Trong thời gian thực tập tại cơ sở kinh doanh em nhận thấy hoạt động XTTM luôn mang lại sức hút đối với em, đặc biệt hoạt động này phù hợp với chuyên ngành marketing mà em đang theo học. Công ty CP May Sơn Động với lĩnh vực hoạt động chính là sản xuất xuất nhập khẩu các loại mặt hàng may mặc trên thị trường trong và ngoài nước. Trong 3 năm qua, tuy chịu chung sự khủng hoảng của nền kinh tế thế giới nhưng công ty vẫn giữ vững và mở rộng thêm được danh mục mặt hàng và thị trường. Tuy nhiên trong thời gian thực tập tại công ty, em thấy rằng hoạt động xúc tiến của công ty chưa mạnh và còn tồn tại nhiều hạn chế. Nhận thấy sự thay đổi trong cơ cấu sản phẩm đang dịch chuyển về mặt hàng áo phông, đồng thời theo xu hướng thời trang hiện nay đang hướng về sự năng động và tiện dụng.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ