Khóa luận phát triển chính sách xúc tiến thương mại dịch vụ cho thuê xe ô tô của công ty TNHH ...

Trường đại học

Đại học Thương mại

Người đăng

Ẩn danh

2013

59
0
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CẢM ƠN

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CHO THUÊ XE Ô TÔ CỦA CÔNG TY TNHH VẬN TẢI TRƯỜNG HÙNG TRÊN THỊ TRƯỜNG HẢI PHÒNG

1.1. Tính cấp thiết của đề tài

1.2. Xác lập và tuyên bố các vấn đề trong đề tài

1.3. Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của những công trình năm trước

1.4. Mục tiêu nghiên cứu

1.5. Phạm vi nghiên cứu

1.6. Phương pháp nghiên cứu

1.6.1. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp

1.6.2. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp

2. CHƯƠNG II: TÓM LƯỢC MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN CSXTTM CỦA CÔNG TY KINH DOANH DỊCH VỤ

2.1. Một số định nghĩa và khái niệm cơ bản

2.1.1. Khái niệm và bản chất xúc tiến thương mại

2.1.2. Khái niệm chính sách xúc tiến thương mại và phát triển chính sách xúc tiến thương mại

2.1.3. Khái niệm và đặc điểm của dịch vụ

2.2. Một số lý thuyết liên quan đến vấn đề phát triển CSXTTM

2.2.1. Theo quan điểm của GS.TS Nguyễn Bách Khoa – Giáo trình Marketing thương mại

2.2.2. Theo quan điểm của Hoàng Trọng – Hoàng Thị Phương Thảo trong cuốn Quản trị chiêu thị - Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh

2.3. Xác định đối tượng nhận tin xúc tiến thương mại

2.4. Phân định nội dung phát triển chính sách xúc tiến thương mại của công ty sản xuất kinh doanh

2.4.1. Xác định đối tượng nhận tin

2.4.2. Xác định mục tiêu xúc tiến

2.4.3. Xác định ngân sách xúc tiến thương mại

2.4.4. Xác lập và lựa chọn thông điệp và kênh truyền thông

2.4.4.1. Xác lập thông điệp xúc tiến thương mại
2.4.4.2. Lựa chọn kênh truyền thông

2.4.5. Xác định phối thức xúc tiến thương mại

2.4.5.1. Các công cụ của xúc tiến thương mại

2.4.6. Triển khai các chương trình XTTM

2.4.7. Kiểm tra và đánh giá hiệu quả của các xúc tiến thương mại

2.4.7.1. Kiểm tra hiệu quả xúc tiến thương mại
2.4.7.2. Đánh giá hiệu quả xúc tiến

3. CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH CÁC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ THỰC TRẠNG CSXTTM DỊCH VỤ CHO THUÊ XE Ô TÔ CỦA CÔNG TY TNHH VẬN TẢI TRƯỜNG HÙNG TRÊN THỊ TRƯỜNG HẢI PHÒNG

3.1. Đánh giá tổng quan tình hình kinh doanh của công ty TNHH vận tải Trường Hùng. Quá trình hình thành và phát triển. Cơ cấu tổ chức bộ máy. Một số kết quả kinh doanh chủ yếu của công ty trong những năm gần đây

3.2. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng tới CSXTTM dịch vụ cho thuê xe ô tô của Công ty TNHH vận tải Trường Hùng tại thị trường Hải Phòng

3.2.1. Ảnh hưởng của môi trường bên ngoài tới hoạt động kinh doanh của công ty

3.2.2. Ảnh hưởng của môi trường bên trong đến hoạt động kinh doanh của công ty

3.3. Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp và sơ cấp về CSXTTM dịch vụ cho thuê xe ô tô của Công ty TNHH vận tải Trường Hùng trên thị trường Hải Phòng

3.3.1. Xác định đối tượng nhận tin

3.3.2. Thực trạng mục tiêu XTTM của công ty

3.3.3. Xác định ngân sách của phối thức XTTM

3.3.4. Thực trạng lựa chọn thông điệp và kênh truyền thông XTTM ở công ty

3.3.4.1. Lựa chọn thông điệp XTTM. Lựa chọn kênh xúc tiến thương mại

3.3.5. Thực trạng về xác định phối thức XTTM của công ty

3.3.5.1. Thực trạng sử dụng các công cụ xúc tiến
3.3.5.2. Thực trạng phát triển phối thức xúc tiến

3.3.6. Thực trạng kiểm tra và đánh giá hiệu quả CSXTTM ở công ty

4. CHƯƠNG 4: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT PHÁT TRIỂN CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CHO THUÊ XE Ô TÔ CỦA CÔNG TY TNHH VẬN TẢI TRƯỜNG HÙNG TRÊN THỊ TRƯỜNG HẢI PHÒNG

4.1. Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu về vấn đề phát triển chính xác xúc tiến thương mại dịch vụ cho thuê xe ô tô của Công ty TNHH vận tải Trường Hùng trên thị trường Hải Phòng

4.1.1. Những thành công của chính xác xúc tiến thương mại

4.1.2. Vấn đề còn tồn tại

4.1.3. Phát hiện nguyên nhân vấn đề tồn tại

4.2. Dự báo triển vọng và quan điểm giải quyết

4.2.1. Dự báo biến động của môi trường trong thời gian tới

4.2.2. Mục tiêu phát triển của công ty

4.3. Các đề xuất và kiến nghị phát triển CSXTTM dịch vụ cho thuê xe ô tô trên thị trường Hải Phòng

4.3.1. Các đề xuất phát triển CSXTTM dịch vụ cho thuê xe ô tô trên thị trường Hải Phòng

4.3.1.1. Xác định đối tượng nhận tin của CSXTTM
4.3.1.2. Xác định mục tiêu XTTM
4.3.1.3. Xác định ngân sách XTTM
4.3.1.4. Chọn thông điệp và kênh truyền thông XTTM
4.3.1.5. Xác định phối thức XTTM
4.3.1.6. Tổ chức thực hiện kiểm tra và đánh giá hiệu quả XTTM

4.3.2. Một số đề xuất khác

4.3.2.1. Hoàn thiện XTTM với các biến số khác trong marketing – mix
4.3.2.2. Xây dựng đội ngũ nhân viên, nâng cấp công nghệ và cơ sở hạ tầng

4.3.3. Một số kiến nghị

4.3.3.1. Kiến nghị với nhà nước
4.3.3.2. Kiến nghị với ngành

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC 1

PHỤ LỤC 2

PHỤ LỤC 3

PHỤ LỤC 4

PHỤ LỤC 5

Luận văn tmu phát triển chính sách xúc tiến thương mại dịch vụ cho thuê xe ô tô của công ty tnhh vận tải trường hùng