Luận văn thạc sĩ vnua giải pháp huy động vốn từ khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bắc ninh

Luận văn thạc sĩ vnua phân tích giải pháp huy động vốn từ khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Bắc Ninh.

• Tác giả: Nguyễn Thị Huệ
• Người hướng dẫn: PGS. Lê Hữu Ảnh
• Trường học: Học viện Nông nghiệp Việt Nam
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Giải pháp huy động vốn từ khách hàng cá nhân của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Bắc Ninh
• Loại tài liệu: Luận văn
• Năm xuất bản: 2018
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. MỤC LỤC
• 2. DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
• 3. DANH MỤC BẢNG
• 4. DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ
• 5. TRÍCH YẾU LUẬN VĂN
• 6. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
• 7. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
• 7.1. Mục tiêu chung
• 7.2. Mục tiêu cụ thể
• 8. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
• 8.1. Đối tượng nghiên cứu
• 8.2. Phạm vi về nghiên cứu
• 8.2.1. Phạm vi về thời gian
• 8.2.2. Phạm vi về không gian
• 9. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TỪ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 9.1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HUY ĐỘNG VỐN TỪ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 9.1.1. Khái niệm, vai trò, và tính chất của huy động vốn đối với ngân hàng thương mại
• 9.2. CƠ SỞ THỰC TIỄN VỀ HUY ĐỘNG VỐN TỪ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 9.2.1. Bài học kinh nghiệm huy động vốn của các ngân hàng thương mại
• 9.2.2. Bài học kinh nghiệm huy động vốn từ khách hàng cá nhân đối với ngân hàng BIDV Bắc Ninh
• 10. ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 10.1. ĐẶC ĐIỂM CỦA NGÂN HÀNG BIDV BẮC NINH
• 10.1.1. Khái quát một số đặc điểm của tỉnh Bắc Ninh ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh ngân hàng
• 10.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của ngân hàng BIDV Bắc Ninh
• 10.1.3. Cơ cấu tổ chức của ngân hàng BIDV Bắc Ninh
• 10.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng BIDV Bắc Ninh
• 10.1.5. Các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng BIDV Bắc Ninh
• 10.2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 10.2.1. Phương pháp thu thập số liệu
• 10.2.2. Xử lý số liệu
• 10.2.3. Phương pháp phân tích
• 10.2.4. Hệ thống các chỉ tiêu nghiên cứu
• 11. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
• 11.1. THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TỪ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG BIDV BẮC NINH
• 11.1.1. Thực trạng các hình thức huy động vốn từ khách hàng cá nhân tại ngân hàng BIDV Bắc Ninh
• 11.1.2. Thực trạng về lãi suất huy động dành cho khách hàng cá nhân của tại ngân hàng BIDV Bắc Ninh
• 11.1.3. Thực trạng về xây dựng mạng lưới huy động vốn từ khách hàng cá nhân tại ngân hàng BIDV Bắc Ninh
• 11.1.4. Kết quả huy động vốn từ khối khách hàng cá nhân của ngân hàng BIDV Bắc Ninh
• 11.2. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TỪ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNG BIDV BẮC NINH
• 11.3. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TỪ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG BIDV BẮC NINH
• 11.3.1. Những kết quả đạt được
• 11.3.2. Những mặt hạn chế
• 11.3.3. Nguyên nhân của những hạn chế
• 12. GIẢI PHÁP HUY ĐỘNG VỐN TỪ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNG BIDV BẮC NINH
• 12.1. Định hướng phát triển của ngân hàng BIDV Bắc Ninh giai đoạn 2015-2020
• 12.2. Một số giải pháp huy động vốn từ khách hàng cá nhân tại ngân hàng BIDV Bắc Ninh
• 13. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
• 13.1. Kiến nghị với ngân hàng Nhà nước
• 13.2. Kiến nghị với Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về giải pháp huy động vốn từ khách hàng cá nhân tại BIDV Bắc Ninh

Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Bắc Ninh (BIDV Bắc Ninh) đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc huy động vốn từ khách hàng cá nhân. Việc huy động vốn từ khách hàng cá nhân không chỉ giúp ngân hàng tăng trưởng nguồn vốn mà còn tạo ra sự ổn định trong hoạt động kinh doanh. Để đạt được điều này, ngân hàng cần có những giải pháp hiệu quả nhằm thu hút và giữ chân khách hàng.

1.1. Khái niệm huy động vốn từ khách hàng cá nhân

Huy động vốn từ khách hàng cá nhân là quá trình ngân hàng tiếp nhận tiền gửi từ cá nhân thông qua các sản phẩm tiết kiệm và cho vay. Điều này không chỉ giúp ngân hàng có nguồn vốn để hoạt động mà còn tạo ra lợi ích cho khách hàng thông qua lãi suất hấp dẫn.

1.2. Vai trò của huy động vốn trong hoạt động ngân hàng

Huy động vốn từ khách hàng cá nhân đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo nguồn tài chính cho ngân hàng. Nó giúp ngân hàng duy trì hoạt động cho vay, đầu tư và phát triển các dịch vụ tài chính khác.

II. Thách thức trong việc huy động vốn từ khách hàng cá nhân tại BIDV Bắc Ninh

Mặc dù BIDV Bắc Ninh đã có nhiều nỗ lực trong việc huy động vốn từ khách hàng cá nhân, nhưng vẫn gặp phải một số thách thức lớn. Những thách thức này bao gồm sự cạnh tranh gay gắt từ các ngân hàng khác, sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng và các quy định của Ngân hàng Nhà nước.

2.1. Cạnh tranh từ các ngân hàng khác

Sự gia tăng số lượng ngân hàng thương mại và các tổ chức tín dụng đã tạo ra một môi trường cạnh tranh khốc liệt. Các ngân hàng khác thường đưa ra lãi suất cao hơn hoặc các chương trình khuyến mãi hấp dẫn hơn để thu hút khách hàng.

2.2. Thay đổi trong nhu cầu của khách hàng

Khách hàng ngày càng có nhiều lựa chọn hơn về các sản phẩm tài chính. Họ không chỉ tìm kiếm lãi suất cao mà còn quan tâm đến chất lượng dịch vụ và sự tiện lợi trong giao dịch.

III. Giải pháp huy động vốn từ khách hàng cá nhân tại BIDV Bắc Ninh

Để nâng cao hiệu quả huy động vốn từ khách hàng cá nhân, BIDV Bắc Ninh cần triển khai một số giải pháp cụ thể. Những giải pháp này không chỉ giúp ngân hàng tăng trưởng nguồn vốn mà còn cải thiện mối quan hệ với khách hàng.

3.1. Đa dạng hóa sản phẩm huy động vốn

Ngân hàng cần phát triển nhiều sản phẩm huy động vốn khác nhau, từ các hình thức tiết kiệm truyền thống đến các sản phẩm mới như tiết kiệm linh hoạt, tiết kiệm dự thưởng. Điều này sẽ giúp đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.

3.2. Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

Cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng là một yếu tố quan trọng trong việc giữ chân khách hàng. Ngân hàng cần đào tạo nhân viên để cung cấp dịch vụ tốt nhất và tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng.

3.3. Xây dựng chính sách lãi suất linh hoạt

Chính sách lãi suất cần được điều chỉnh linh hoạt để phù hợp với thị trường và nhu cầu của khách hàng. Việc này sẽ giúp ngân hàng cạnh tranh tốt hơn với các đối thủ.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại BIDV Bắc Ninh

Nghiên cứu thực trạng huy động vốn từ khách hàng cá nhân tại BIDV Bắc Ninh cho thấy ngân hàng đã đạt được một số kết quả tích cực. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều cơ hội để cải thiện và phát triển hơn nữa.

4.1. Kết quả huy động vốn từ khách hàng cá nhân

Trong những năm qua, BIDV Bắc Ninh đã ghi nhận sự tăng trưởng ổn định trong nguồn vốn huy động từ khách hàng cá nhân. Tuy nhiên, tỷ lệ này vẫn chưa đạt được mức kỳ vọng.

4.2. Bài học kinh nghiệm từ các ngân hàng khác

Học hỏi từ các ngân hàng khác có thể giúp BIDV Bắc Ninh cải thiện chiến lược huy động vốn. Các ngân hàng thành công thường có những sản phẩm sáng tạo và dịch vụ khách hàng xuất sắc.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của huy động vốn tại BIDV Bắc Ninh

Kết luận từ nghiên cứu cho thấy rằng việc huy động vốn từ khách hàng cá nhân là một nhiệm vụ quan trọng đối với BIDV Bắc Ninh. Ngân hàng cần tiếp tục cải thiện và đổi mới để đáp ứng nhu cầu của thị trường.

5.1. Tương lai của huy động vốn tại BIDV Bắc Ninh

Với những giải pháp đã đề xuất, BIDV Bắc Ninh có thể kỳ vọng vào sự phát triển bền vững trong việc huy động vốn từ khách hàng cá nhân trong tương lai.

5.2. Khuyến nghị cho ngân hàng

Ngân hàng cần tiếp tục theo dõi và điều chỉnh chiến lược huy động vốn để phù hợp với xu hướng thị trường và nhu cầu của khách hàng.

Trích đoạn nội dung tài liệu

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM NGUYỄN THỊ HUỆ GIẢI PHÁP HUY ĐỘNG VỐN TỪ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH BẮC NINH Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 Người hướng dẫn khoa học: PGS. Lê Hữu Ảnh NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC NÔNG NGHIỆP - 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan bản luận văn này là của riêng tôi, các kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn là trung thực, khách quan và chưa từng được bảo vệ ở bất kì học vị nào. Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn đã được cám ơn, các thông tin trích dẫn trong luận văn đều được chỉ rõ nguồn gốc. Hà Nội, ngày tháng năm 2017 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Huệ i LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CẢM ƠN Trong quá trình thực hiện Luận văn, tôi đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình và sự đóng góp quý báu của các đồng nghiệp trong cơ quan để tôi hoàn thành luận văn này.

Trước hết em xin cảm ơn chân thành nhất tới PGS.TS Lê Hữu Ảnh, thầy đã giúp đỡ tận tình và trực tiếp hướng dẫn em trong suốt thời gian em thực hiện luận văn. Để hoàn thành luận văn này, tôi xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình của Ban lãnh đạo, các phòng chức năng tại ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam - Chi nhánh Bắc Ninh đã tạo điều kiện cho tôi thu thập số liệu, những thông tin cần thiết để hoàn thành luận văn. Cảm ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp đã động viên và giúp đỡ tôi trong qua trình học tập và thực hiện luận văn. Hà Nội, ngày tháng năm 2017 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Huệ ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN.

ii MỤC LỤC. iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT. vi DANH MỤC BẢNG. vii DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ.

viii TRÍCH YẾU LUẬN VĂN. ix THESIS ABSTRACT. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU.

Mục tiêu chung. Mục tiêu cụ thể. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU. Đối tượng nghiên cứu.

Phạm vi về nghiên cứu. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TỪ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HUY ĐỘNG VỐN TỪ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI. Khái niệm, vai trò, và tính chất của huy động vốn đối với ngân hàng thương mại.

Huy động vốn từ khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại. Các nhân tố ảnh hưởng đến kết quả hoạt động huy động vốn của ngân hàng thương mại. CƠ SỞ THỰC TIỄN VỀ HUY ĐỘNG VỐN TỪ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI. Bài học kinh nghiệm huy động vốn của các ngân hàng thương mại.

24 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Bài học kinh nghiệm huy động vốn từ khách hàng cá nhân đối với ngân hàng BIDV Bắc Ninh. ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU. ĐẶC ĐIỂM CỦA NGÂN HÀNG BIDV BẮC NINH.

Khái quát một số đặc điểm của tỉnh Bắc Ninh ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh ngân hàng. Quá trình hình thành và phát triển của ngân hàng BIDV Bắc Ninh. Cơ cấu tổ chức của ngân hàng BIDV Bắc Ninh. Kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng BIDV Bắc Ninh.

Các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng BIDV Bắc Ninh. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU. Phương pháp thu thập số liệu. Xử lý số liệu.

Phương pháp phân tích. Hệ thống các chỉ tiêu nghiên cứu. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN. THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TỪ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG BIDV BẮC NINH.

Thực trạng các hình thức huy động vốn từ khách hàng cá nhân tại ngân hàng BIDV Bắc Ninh. Thực trạng về lãi suất huy động dành cho khách hàng cá nhân của tại ngân hàng BIDV Bắc Ninh. Thực trạng về xây dựng mạng lưới huy động vốn từ khách hàng cá nhân tại ngân hàng BIDV Bắc Ninh. Kết quả huy động vốn từ khối khách hàng cá nhân của ngân hàng BIDV Bắc Ninh.

CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TỪ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNG BIDV BẮC NINH. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TỪ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG BIDV BẮC NINH. Những kết quả đạt được. Những mặt hạn chế.

66 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Nguyên nhân của những hạn chế. GIẢI PHÁP HUY ĐỘNG VỐN TỪ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNG BIDV BẮC NINH. Định hướng phát triển của ngân hàng BIDV Bắc Ninh giai đoạn 2015- 2020.

Một số giải pháp huy động vốn từ khách hàng cá nhân tại ngân hàng BIDV Bắc Ninh. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ. Kiến nghị với ngân hàng Nhà nước. Kiến nghị với Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam.

85 TÀI LIỆU THAM KHẢO. 89 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt ATM Automatic teller machine (Thẻ thanh toán tự động) BIDV Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và phát triển Việt Nam BIDV Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và phát triển Việt Nam- Chi BẮC NINH nhánh Bắc Ninh BQ Bình quân CBNV Cán bộ nhân viên CD Certificate of deposit (Chứng chỉ tiền gửi) ĐVT Đơn vị tính HĐV Huy động vốn KH Khách hàng NH Ngân hàng NHNN Ngân hàng nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại NHTW Ngân hàng trung ương TCKT Tổ chức kinh tế TCTD Tổ chức tín dụng TMCP Thương mại cổ phần VND Việt Nam đồng vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC BẢNG Bảng 3. Kết quả hoạt động kinh doanh BIDV Bắc Ninh giai đoạn 2014 – 2016. Số lượng mẫu điều tra.

Kết quả huy động vốn theo sản phẩm từ khách hàng cá nhân của ngân hàng BIDV Bắc Ninh. Lãi suất tiền gửi bằng VNĐ theo kỳ hạn của BIDV Bắc Ninh cập nhật ngày 31/12/2016. Hệ thống mạng lưới huy động vốn của Ngân hàng BIDV Bắc Ninh. Tổng lượng vốn huy động của BIDV Bắc Ninh.

Doanh thu, chi phí và lợi nhuận từ hoạt động huy động vốn của ngân hàng BIDV Bắc Ninh giai đoạn 2014-2016. Kết quả huy động vốn từ khách hàng cá nhân của các phòng giao dịch của ngân hàng BIDV Bắc Ninh. Cơ cấu vốn huy động khách hàng cá nhân theo kỳ hạn của ngân hàng BIDV Bắc Ninh giai đoạn 2014 - 2016. Cơ cấu vốn huy động theo hình thức từ khách hàng cá nhân của ngân hàng BIDV Bắc Ninh giai đoạn 2014 - 2016.

Cơ cấu vốn huy động theo loại tiền từ khách hàng cá nhân của ngân hàng BIDV Bắc Ninh giai đoạn 2014 - 2016. Quan hệ giữa huy động vốn và sử dụng vốn. Huy động vốn và sử dụng vốn cho vay theo kỳ hạn. Phân bổ mẫu dựa trên đối tượng khách hàng theo tần suất, mức lãi suất khi thực hiện giao dịch tại BIDV Bắc Ninh.

Phân bổ mẫu dựa trên đối tượng khách hàng theo số tiền mà. Kết quả ý kiến của khách hàng khi sử dụng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng BIDV Bắc Ninh. Đề xuất lãi suất huy động vốn theo bậc thang đối với khách hàng cá nhân cho BIDV Bắc Ninh .79 vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Sơ đồ 3. Mô hình tổ chức của BIDV Bắc Ninh.

Tỷ trọng tiền vốn huy động được từ khách hàng cá nhân trong tổng vốn huy động của ngân hàng BIDV Bắc Ninh. 59 viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Nguyễn Thị Huệ Tên Luận văn: Giải pháp huy động vốn từ khách hàng cá nhân của Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Bắc Ninh Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.02 Tên cơ sở đào tạo: Học viện Nông nghiệp Việt Nam Mục đích nghiên cứu Trên cơ sở đánh giá thực trạng huy động động vốn từ khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Bắc Ninh, từ đó đề xuất giải pháp đẩy mạnh huy động vốn từ khách hàng cá nhân cho ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Bắc Ninh trong thời gian tới. Phương pháp nghiên cứu  Phương pháp thu thập số liệu - Số liệu thứ cấp từ các báo cáo tài chính, báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh và nhiệm vụ trọng tâm… của ngân hàng trong giai đoạn 2014 - 2016. Số liệu thống kê của các diễn đàn, thông tin báo chí trên các website điện tử.

- Số liệu sơ cấp trong khóa luận này tôi sử dụng phương pháp điều tra khách hàng thông qua phiếu điều tra, phỏng vấn trực tiếp, gửi mail thông qua mẫu phiếu điều tra được phát ra. Đây là thông tin quan trọng giúp cho việc tìm hiểu về công tác huy động vốn của ngân hàng có căn cứ thực tế.  Xử lý số liệu Tổng hợp, phân tích xử lý số liệu thu về được bằng phần mềm Excel  Phương pháp phân tích - Thống kê mô tả: Mô tả dữ liệu dựa trên dữ liệu thành các bảng số liệu tóm tắt (mô tả các hình thức huy động vốn, các sản phẩm huy động vốn, mạng lưới huy động vốn, đối tượng sử dụng các hình thức gửi tiền vào ngân hàng. - Thống kê so sánh: So sánh mức lãi suất tiền gửi vào ngân hàng của BIDV Bắc Ninh với các ngân hàng khác trên địa bàn.

Kết quả chính và kết luận Qua nghiên cứu thực trạng huy động vốn từ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Bắc Ninh cho thấy: ix LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] - Thực trạng phát triển chung và những kết quả đạt được về công tác huy động vốn từ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Bắc Ninh.