Luận văn: Giải pháp nâng cao động lực cho kiểm toán viên Ernst & Young

Chuyên ngành

Quản trị kinh doanh

Người đăng

Ẩn danh

2018

153
2
0

Phí lưu trữ

45 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

PHẦN MỞ ĐẦU

1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI

2. MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI

3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU

4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

5. Ý NGHĨA THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI

6. KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN

1.1. Khái niệm động lực làm việc và tạo động lực làm việc

1.2. Vai trò của động lực làm việc

1.3. Lý thuyết về động lực làm việc

1.3.1. Các học thuyết về động lực làm việc

1.3.1.1. Thuyết thang bậc nhu cầu của Abraham Maslow
1.3.1.2. Thuyết ERG của Clayton Alderfer
1.3.1.3. Thuyết hai nhân tố của Herzberg (1959)
1.3.1.4. Thuyết nhu cầu thành đạt của David C.
1.3.1.5. Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom
1.3.1.6. Thuyết công bằng của Stacey John Adams
1.3.1.7. Thuyết tăng cường tích cực của B.

1.3.2. Một số nghiên cứu về động lực làm việc

1.3.2.1. Mô hình 10 yếu tố của Kenech S.
1.3.2.2. Một số nghiên cứu ở Việt Nam về động lực làm việc
1.3.2.3. Mô hình và thang đo đề xuất cho nghiên cứu

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN KIỂM TOÁN CỦA CÔNG TY TNHH ERNST & YOUNG VIỆT NAM

2.1. Giới thiệu về Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam

2.1.1. Thông tin khái quát

2.1.2. Tổng quan về công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam

2.1.2.1. Quá trình hình thành và phát triển của Ernst & Young toàn cầu
2.1.2.2. Quá trình hình thành và phát triển của Ernst & Young Việt Nam

2.1.3. Cơ cấu tổ chức và phương châm hoạt động

2.1.4. Tình hình lao động

2.1.5. Kết quả hoạt động cung cấp dịch vụ

2.2. Phương pháp nghiên cứu

2.2.1. Quy trình nghiên cứu

2.2.2. Nghiên cứu định tính

2.2.3. Kết quả khảo sát sơ bộ

2.2.4. Kết quả khảo sát chính thức

2.3. Phân tích thực trạng tạo động lực làm việc cho nhân viên kiểm toán công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam theo các yếu tố của mô hình nghiên cứu

2.3.1. Phân tích thực trạng tạo động lực làm việc theo yếu tố Công việc

2.3.2. Phân tích thực trạng tạo động lực làm việc theo yếu tố Chính sách

2.3.3. Phân tích thực trạng tạo động lực làm việc theo yếu tố Chế độ

2.3.4. Phân tích thực trạng tạo động lực làm việc theo yếu tố Mối quan hệ với cấp trên

2.3.5. Phân tích thực trạng tạo động lực làm việc theo yếu tố Mối quan hệ với đồng nghiệp

2.3.6. Phân tích thực trạng tạo động lực làm việc theo yếu tố Thương hiệu Công ty

3. CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN KIỂM TOÁN CỦA CÔNG TY TNHH ERNST & YOUNG VIỆT NAM

3.1. Mục tiêu phát triển của công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam

3.2. Mục tiêu xây dựng giải pháp

3.3. Một số giải pháp tạo động lực thông qua các yếu tố trong mô hình nghiên cứu

3.3.1. Giải pháp tạo động lực thông qua yếu tố Chính sách

3.3.2. Giải pháp tạo động lực thông qua yếu tố Mối quan hệ với cấp trên

3.3.3. Giải pháp tạo động lực thông qua yếu tố Chế độ

3.3.4. Giải pháp tạo động lực thông qua yếu tố Mối quan hệ với đồng nghiệp

3.3.5. Giải pháp tạo động lực thông qua yếu tố Thương hiệu

3.3.6. Giải pháp tạo động lực thông qua yếu tố Công việc

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

Luận văn thạc sĩ ueh một số giải pháp nâng cao động lực làm việc cho nhân viên kiểm toán của công ty tnhh ernst young việt nam