Luận Văn Thạc Sĩ Về Quản Lý Nhân Lực Tại Ngân Hàng Ngoại Thương Việt Nam - Chi Nhánh Thành Công

• Tác giả: Vũ Trọng Nghĩa
• Người hướng dẫn: PGS. Nguyễn Việt Khôi
• Trường học: Đại học Quốc gia Hà Nội - Trường Đại học Kinh tế
• Chuyên ngành: Quản lý kinh tế
• Đề tài: Quản lý nhân lực tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Thành Công
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu
• 1.1.1. Tổng quan các tài liệu nghiên cứu
• 1.1.2. Khoảng trống nghiên cứu
• 1.2. Cơ sở lý luận về quản lý nhân lực tại Ngân hàng thương mại
• 1.2.1. Ngân hàng thương mại và đặc điểm của Ngân hàng thương mại
• 1.2.2. Khái niệm, đặc điểm của nhân lực trong ngân hàng thương mại
• 2. CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 2.1. Thiết kế nghiên cứu
• 2.2. Các phương pháp thu thập thông tin, số liệu
• 2.2.1. Phương pháp thu thập thông tin, số liệu thứ cấp
• 2.2.2. Phương pháp thu thập thông tin, số liệu sơ cấp
• 2.3. Các phương pháp xử lý thông tin, số liệu
• 2.3.1. Phương pháp tổng hợp và phân tích
• 2.3.2. Phương pháp thống kê mô tả
• 2.3.3. Phương pháp so sánh
• 3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM - VIETCOMBANK CHI NHÁNH THÀNH CÔNG
• 3.1. Khái quát về Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Vietcombank chi nhánh Thành Công
• 3.2. Bộ máy tổ chức của Vietcombank chi nhánh Thành Công
• 3.3. Cơ cấu nhân lực tại Vietcombank chi nhánh Thành Công
• 3.4. Hoạt động kinh doanh của Vietcombank chi nhánh Thành Công
• 3.5. Thực trạng công tác quản lý nhân lực tại Vietcombank chi nhánh Thành Công
• 3.5.1. Thực trạng công tác lập kế hoạch nhân lực tại Vietcombank chi nhánh Thành Công
• 3.5.2. Thực trạng công tác tổ chức thực hiện kế hoạch nhân lực tại Vietcombank chi nhánh Thành Công
• 3.5.3. Thực trạng công tác kiểm tra, giám sát nhân lực tại Vietcombank chi nhánh Thành Công
• 3.5.4. Đánh giá thực trạng công tác quản lý nhân lực tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Vietcombank chi nhánh Thành Công
• 3.5.4.1. Những kết quả đạt được
• 3.5.4.2. Những mặt hạn chế và tồn tại
• 3.5.4.3. Nguyên nhân của những hạn chế
• 4. CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM - VIETCOMBANK CHI NHÁNH THÀNH CÔNG
• 4.1. Quan điểm, định hướng hoàn thiện công tác quản lý nhân lực tại Vietcombank chi nhánh Thành Công
• 4.1.1. Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh của Vietcombank chi nhánh Thành Công
• 4.1.2. Quan điểm hoàn thiện công tác quản lý nhân lực tại Vietcombank chi nhánh Thành Công
• 4.1.3. Định hướng hoàn thiện quản lý nhân lực tại Vietcombank chi nhánh Thành Công
• 4.2. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý nhân lực tại Vietcombank chi nhánh Thành Công
• 4.2.1. Hoàn thiện công tác lập kế hoạch nhân lực
• 4.2.2. Hoàn thiện công tác triển khai kế hoạch nhân lực
• 4.2.3. Hoàn thiện công tác kiểm tra, giám sát quản lý nhân lực
• 4.3. Kiến nghị với Vietcombank Hội sở chính
• 4.4. Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
• 4.5. Kiến nghị với Chính phủ và các cơ quan có thẩm quyền liên quan
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

I. Quản lý nhân lực tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam

Quản lý nhân lực là một yếu tố then chốt trong hoạt động của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam, đặc biệt tại Chi nhánh Thành Công. Nghiên cứu này tập trung vào việc phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nguồn nhân lực. Quản lý nhân lực không chỉ đảm bảo sự phát triển bền vững của ngân hàng mà còn tạo ra môi trường làm việc tích cực, thúc đẩy sự sáng tạo và cống hiến của nhân viên. Chi nhánh Thành Công đã đạt được nhiều thành tựu trong công tác quản lý nhân lực, tuy nhiên vẫn tồn tại một số hạn chế cần được khắc phục.

1.1. Thực trạng quản lý nhân lực

Thực trạng quản lý nhân lực tại Chi nhánh Thành Công được đánh giá qua các khía cạnh như tuyển dụng, đào tạo, và đánh giá hiệu suất. Mặc dù ngân hàng đã có những bước tiến đáng kể trong việc xây dựng chính sách nhân sự, vẫn còn tồn tại những vấn đề như việc bố trí nhân lực chưa hợp lý, công tác kiểm tra giám sát chưa thường xuyên. Nghiên cứu nhân lực chỉ ra rằng, để đạt được mục tiêu phát triển bền vững, ngân hàng cần tập trung vào việc hoàn thiện các quy trình quản lý nhân sự.

1.2. Chiến lược nhân sự

Chiến lược nhân sự tại Chi nhánh Thành Công cần được xây dựng dựa trên nhu cầu phát triển của ngân hàng và xu hướng thị trường. Việc áp dụng các phương pháp quản lý hiện đại như phát triển nhân lực và đào tạo nhân lực sẽ giúp ngân hàng thu hút và giữ chân nhân tài. Quản lý nguồn nhân lực cần được thực hiện một cách khoa học và hệ thống, đảm bảo sự phù hợp giữa năng lực nhân viên và yêu cầu công việc.

II. Phân tích nhân lực và thực tiễn quản lý

Phân tích nhân lực là một bước quan trọng trong việc đánh giá hiệu quả quản lý nhân lực tại Chi nhánh Thành Công. Nghiên cứu này sử dụng các phương pháp thu thập và xử lý thông tin để đưa ra những đánh giá khách quan về thực trạng nhân lực. Thực tiễn quản lý cho thấy, việc áp dụng các công cụ quản lý hiện đại như đánh giá hiệu suất và chính sách nhân sự sẽ giúp ngân hàng cải thiện hiệu quả làm việc của nhân viên.

2.1. Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng các phương pháp thu thập thông tin và phân tích dữ liệu để đánh giá thực trạng quản lý nhân lực. Các phương pháp như thống kê mô tả và so sánh được áp dụng để phân tích số liệu về nhân lực tại Chi nhánh Thành Công. Kết quả nghiên cứu cho thấy, việc áp dụng các phương pháp khoa học sẽ giúp ngân hàng đưa ra những quyết định quản lý chính xác và hiệu quả.

2.2. Kết quả nghiên cứu

Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng, Chi nhánh Thành Công đã đạt được nhiều thành tựu trong công tác quản lý nhân lực, tuy nhiên vẫn còn tồn tại những hạn chế như việc bố trí nhân lực chưa hợp lý và công tác kiểm tra giám sát chưa thường xuyên. Phân tích nhân lực cho thấy, để cải thiện hiệu quả quản lý, ngân hàng cần tập trung vào việc hoàn thiện các quy trình quản lý nhân sự và áp dụng các công cụ quản lý hiện đại.

III. Giải pháp hoàn thiện quản lý nhân lực

Để hoàn thiện công tác quản lý nhân lực tại Chi nhánh Thành Công, nghiên cứu đề xuất một số giải pháp cụ thể. Các giải pháp này tập trung vào việc cải thiện quy trình tuyển dụng, đào tạo, và đánh giá hiệu suất. Quản lý tài chính ngân hàng cũng cần được chú trọng để đảm bảo nguồn lực tài chính cho các hoạt động quản lý nhân sự. Kinh tế Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, đòi hỏi các ngân hàng phải không ngừng cải tiến và nâng cao hiệu quả quản lý nhân lực.

3.1. Hoàn thiện quy trình tuyển dụng

Việc hoàn thiện quy trình tuyển dụng là một trong những giải pháp quan trọng nhằm nâng cao chất lượng nhân lực tại Chi nhánh Thành Công. Nghiên cứu đề xuất áp dụng các phương pháp tuyển dụng hiện đại, kết hợp với việc đánh giá năng lực ứng viên một cách toàn diện. Quản lý nguồn nhân lực cần được thực hiện một cách khoa học, đảm bảo sự phù hợp giữa năng lực nhân viên và yêu cầu công việc.

3.2. Đào tạo và phát triển nhân lực

Đào tạo nhân lực là yếu tố then chốt trong việc nâng cao năng lực làm việc của nhân viên. Nghiên cứu đề xuất xây dựng các chương trình đào tạo chuyên sâu, phù hợp với nhu cầu phát triển của ngân hàng. Phát triển nhân lực cần được thực hiện một cách hệ thống, đảm bảo sự phát triển bền vững của nguồn nhân lực tại Chi nhánh Thành Công.