ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN THỊ HỒNG THANH PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN QUẬN SƠN TRÀ – THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG UẬN V N THẠC S TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Đà Nẵng – Năm 2017 Luan van ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN THỊ HỒNG THANH PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN QUẬN SƠN TRÀ – THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG UẬN V N THẠC S TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Mã số: 60.01 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS. ÂM CHÍ DŨNG Đà Nẵng – Năm 2017 Luan van Luan van MỤC ỤC MỞ ĐẦU . Tính cấp thiết của đề tài . Mục tiêu nghiên cứu . Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu. Phƣơng pháp nghiên cứu . Bố cục đề tài . Tổng quan tài liệu nghiên cứu. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG VÀ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI . HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI . Quá trình hình thành và phát triển cho vay tiêu dùng. Khái niệm về cho vay tiêu dùng . Đối tƣợng của cho vay tiêu dùng . Đặc điểm của cho vay tiêu dùng . Lợi ích của cho vay tiêu dùng . Các hình thức cho vay tiêu dùng. CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG . Nhóm các nhân tố bên ngoài . Nhóm các nhân tố bên trong . PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI . Mục đích phân tích hoạt động cho vay tiêu dùng của NHTM . Nội dung phân tích hoạt động cho vay tiêu dùng của ngân hàng thƣơng mại. Phƣơng pháp phân tích hoạt động cho vay tiêu dùng . 33 KẾT LUẬN CHƢƠNG 1. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH QUẬN SƠN TRÀ . TỔNG QUAN VỀ AGRIBANK SƠN TRÀ . Quá trình hình thành và phát triển của Agribank Sơn Trà .Tình hình hoạt động của Agribank Sơn Trà . PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI AGRIBANK SƠN TRÀ . Bối cảnh môi trƣờng tác động đến hoạt động cho vay tiêu dùng tại Agribank Sơn Trà . Công tác tổ chức thực hiện cho vay tiêu dùng tại Agribank Sơn Trà47 2. Phân tích các hoạt động ngân hàng đã thực hiện nhằm đạt các mục tiêu cho vay tiêu dùng . Phân tích kết quả hoạt động CVTD tại Agribank Sơn Trà . ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ TÌNH HÌNH CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI AGRIBANK SƠN TRÀ . Những kết quả đạt đƣợc . Những hạn chế và nguyên nhân ảnh hƣởng tới hoạt động cho vay tiêu dùng tại Agrbank Sơn Trà . 67 KẾT LUẬN CHƢƠNG 2. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN QUẬN SƠN TRÀ THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG . CĂN CỨ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP . Từ kết quả phân tích thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Agribank Quận Sơn Trà . Bối cảnh thị trƣờng và định hƣớng hoạt động của Agribank Quận Sơn Trà . Định hƣớng hoạt động CVTD của Agribank Quận Sơn Trà . GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN QUẬN SƠN TRÀ THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG . Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng, tăng cƣờng công tác truyền thông, quảng bá giới thiệu sản phẩm cho vay tiêu dùng . Mở rộng đối tƣợng, nâng mức cho vay tín chấp phù hợp với quy định và thực tiễn, triển khai các sản phẩm cho vay tiêu dùng đồng bộ hiệu quả . Cải tiến quy trình thủ tục cho vay tiêu dùng, có chính sách linh hoạt trong lãi suất cho vay, thu phí trả nợ trƣớc hạn. Có những thay đổi trong việc định giá tài sản bảo đảm cũng nhƣ sử dụng loại hình tài sản bảo đảm là động sản. Thực hiện các biện pháp nhằm nâng cao tính chuyên nghiệp, giảm áp lực cho đội ngũ cán bộ làm công tác tín dụng. Nâng cao chất lƣợng hoạt động quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay tiêu dùng . Một số giải pháp bổ trợ: . Kiến nghị đối với Chính phủ và NHNN Việt Nam. Kiến nghị đối với Agribank Việt Nam và CN TP Đà Nẵng . Kiến nghị đối với UBND thành phố Đà Nẵng và UBND Q. 93 Luan van KẾT LUẬN CHƢƠNG 3. 95 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI (BẢN SAO) PHỤ LỤC Luan van DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Agribank Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn BH Bảo hiểm CBCC Cán bộ công chức CBTD Cán bộ tín dụng CBCNV Cán bộ công nhân viên CNTT Công nghệ thông tin CVTD Cho vay tiêu dùng CN Chi nhánh DN Doanh nghiệp DNTN Doanh nghiệp tƣ nhân KH Khách hàng LSBQ Lãi suất bình quân NH Ngân hàng NHNN Ngân hàng Nhà nƣớc NHNo&PTNT Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn NHTM Ngân hàng thƣơng mại NHTM CP Ngân hàng thƣơng mại cổ phần NQH Nợ quá hạn NV Nguồn vốn PGD Phòng giao dịch TNHH Trách nhiệm hữu hạn TSBĐ Tài sản bảo đảm VTD Vay tiêu dùng Luan van DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng Trang bảng 2. Tình hình huy động vốn tại Agribank Sơn Trà 38 2. Tình hình cho vay tại Agribank Sơn Trà 40 2. Kết quả hoạt động dịch vụ tại Agribank CN Sơn Trà 43 Kết quả hoạt động kinh doanh tại Agribank CN Sơn 2. 45 Trà Tình hình dƣ nợ cho vay tiêu dùng tại Agribank Sơn 2. 58 Trà Số lƣợng khách hàng vay tiêu dùng và dƣ nợ bình 2. 59 quân /khách hàng 2. Tình hình dƣ nợ cho vay tiêu dùng theo kỳ hạn 60 2. Tình hình dƣ nợ cho vay tiêu dùng theo sản phẩm 61 2. Tình hình dƣ nợ cho vay tiêu dùng theo địa bàn 62 Thị phần cho vay tiêu dùng của Agribank CN Sơn 2. 63 Trà so với Agribank TP Đà Nẵng Thực trạng rủi ro tín dụng trong cho vay tiêu dùng 2. 64 tại Agribank Sơn Trà Hiệu quả hoạt động cho vay tiêu dùng tại Agribank 2. 65 Sơn Trà Luan van DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Số hiệu hình vẽ và Tên hình vẽ và đồ thị Trang đồ thị Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Agribank Chi nhánh 2. 37 Quận Sơn Trà Tình hình thực hiện kế hoạch CVTD của 2. 53 Agribank CN Quận Sơn Trà giai đoạn 2014-2016 Tỷ trọng dƣ nợ cho vay tiêu dùng của Agribank 2. 57 CN Quận Sơn Trà giai đoạn 2014-2016 Tình hình dƣ nợ CVTD theo kỳ hạn của 2. 61 Agribank CN Quận Sơn Trà giai đoạn 2014-2016 Luan van 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Trong nền kinh tế thế hội nhập, đa dạng hóa là một xu hƣớng tất yếu mà bất cứ lĩnh vực hay đơn vị kinh doanh nào cũng quan tâm để tồn tại và phát triển. Đặc biệt trƣớc những yêu cầu mới của cạnh tranh, ngành ngân hàng cần phải phát triển không ngừng và tìm kiếm những hƣớng đi mới phù hợp để có thể vừa đáp ứng các nhu cầu của nền kinh tế cũng nhƣ của ngƣời tiêu dùng, vừa đứng vững trong cơ chế thị trƣờng. Nắm bắt đƣợc nhu cầu của khách hàng cũng nhƣ nâng cao tính cạnh tranh của mình, NHNo& PTNT chi nhánh Quận Sơn Trà Đà Nẵng luôn chú trọng mở rộng tín dụng, đặc biệt là lĩnh vực CVTD bởi nhu cầu của con ngƣời trong xã hội ngày càng cao và vô hạn, mà không phải ai cũng có khả năng tự tài trợ cho những nhu cầu đó một cách ngay tức khắc. Vì vậy, phát triển hoạt động CVTD là một hƣớng đi phù hợp mà không chỉ riêng NHNo&PTNT Chi nhánh Quận Sơn Trà Đà Nẵng áp dụng mà hàng loạt các ngân hàng thƣơng mại khác trên toàn quốc thực hiện. Mặc dù trong những năm gần đây, NHNo&PTNT CN Quận Sơn Trà Đà Nẵng đã có những bƣớc cải thiện đáng kể trong hoạt động cho vay tiêu dùng, song vẫn còn một số tồn tại hạn chế cần tìm kiếm các giải pháp khả thi, phù hợp với thực tiễn nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả CVTD tại chi nhánh và hạn chế rủi ro ở mức thấp nhất có thể. Với những lý do nêu trên, tác giả đã chọn đề tài “Phân tích tình hình CVTD tại Chi nhánh Ngân hàng No&PTNT Quận Sơn Trà – thành phố Đà Nẵng” làm đề tài nghiên cứu cho luận văn tốt nghiệp của mình. Mục tiêu nghiên cứu Hệ thống hóa, phân tích và tổng hợp những vấn đề lý luận về CVTD và phân tích hoạt động CVTD của NHTM. Luan van 2 Trên cơ sở nghiên cứu thực tế về CVTD tại NHNo&PTNT CN Quận Sơn Trà, luận văn phân tích, đánh giá thực trạng và chỉ ra các hạn chế tồn tại và nguyên nhân các hạn chế đó trong hoạt động CVTD thời gian qua tại Chi nhánh. Qua đó đề xuất ra các giải pháp nhằm đạt các mục tiêu định hƣớng trong động CVTD tại CN NHNo&PTNT Quận Sơn Trà TP Đà Nẵng. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu - Đối tƣợng ngiên cứu: Tập trung nghiên cứu những vấn đề lý luận về CVTD của ngân hàng thƣơng mại và thực tiễn CVTD tại NHNo&PTNT chi nhánh Quận Sơn Trà Đà Nẵng. - Phạm vi nghiên cứu: + Về nội dung: đề tài chỉ nghiên cứu về hoạt động CVTD + Về không gian: nghiên cứu tại Agribank CN Quận Sơn Trà Đà Nẵng. + Về thời gian: số liệu thống kê đánh giá thực trạng luận văn chỉ giới hạn nghiên cứu trong phạm vi thời gian từ 2014-2016 4. Phƣơng pháp nghiên cứu Trong quá trình nghiên cứu, luận văn sử dụng tổng hợp các phƣơng pháp lịch sử, phân tích diễn giải, phƣơng pháp so sánh, tổng hợp, thống kê mô tả, phƣơng pháp biểu đồ và đồ thị, tƣ duy logic nghiên cứu tham khảo tƣ liệu, kết hợp giữa lý luận và thực tiễn để làm rõ các vấn đề nghiên cứu. Bố cục đề tài Luận văn ngoài phần mở đầu và kết luận gồm có 3 chƣơng: Chƣơng 1: Cơ sở lý luận về hoạt động CVTD và phân tích hoạt động CVTD của NHTM. Chƣơng 2: Phân tích tình hình CVTD tại chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Quận Sơn Trà Thành phố Đà Nẵng. Chƣơng 3: Giải pháp hoàn thiện hoạt động CVTD tại chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Quận Sơn Trà Thành phố Đà Nẵng. Tổng quan tài liệu nghiên cứu Hoạt động CVTD là một đề tài không mới và có nhiều nghiên cứu về CVTD của NHTM ở Việt Nam dƣới nhiều góc độ tiếp cận khác nhau: 1.
Phân Tích Tình Hình Cho Vay Tiêu Dùng Tại Chi Nhánh Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông ...
Luận văn thạc sĩ phân tích tình hình cho vay tiêu dùng tại ngân hàng NNPTNT quận Sơn Trà, Đà Nẵng, cung cấp cái nhìn sâu sắc về thị trường.
Trường đại học
Đại học Đà NẵngChuyên ngành
Tài chính ngân hàngNgười đăng
Ẩn danhThể loại
luận vănPhí lưu trữ
35 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Người hướng dẫn: PGS. Âm Chí Dũng
Trường học: Đại học Đà Nẵng
Chuyên ngành: Tài chính ngân hàng
Đề tài: Phân tích tình hình cho vay tiêu dùng tại chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn quận Sơn Trà – thành phố Đà Nẵng
Loại tài liệu: luận văn
Năm xuất bản: 2017
Địa điểm: Đà Nẵng
Tài liệu này cung cấp cái nhìn tổng quan về một số nghiên cứu và ứng dụng trong các lĩnh vực y tế, kỹ thuật và khoa học. Một trong những điểm nổi bật là nghiên cứu về Kết quả phẫu thuật u buồng trứng ở phụ nữ có thai tại bệnh viện phụ sản Hà Nội, giúp người đọc hiểu rõ hơn về quy trình và kết quả của phẫu thuật trong bối cảnh nhạy cảm này. Bên cạnh đó, tài liệu cũng đề cập đến Phân tích đánh giá khả năng chịu tải của cọc theo kết quả thí nghiệm hiện trường cho công trình Lancaster quận 4, mang lại cái nhìn sâu sắc về kỹ thuật xây dựng và độ bền của công trình. Cuối cùng, nghiên cứu về Điều chế và đánh giá hoạt tính quang xúc tác của vật liệu cấu trúc nano perovskite kép La2MnTiO6 mở ra hướng đi mới trong việc phát triển các vật liệu xúc tác hiệu quả cho các phản ứng hóa học.
Để tìm hiểu thêm về các chủ đề này, bạn có thể tham khảo các tài liệu sau: Kết quả phẫu thuật u buồng trứng ở phụ nữ có thai tại bệnh viện phụ sản Hà Nội, Phân tích đánh giá khả năng chịu tải của cọc theo kết quả thí nghiệm hiện trường cho công trình Lancaster quận 4, và Điều chế và đánh giá hoạt tính quang xúc tác của vật liệu cấu trúc nano perovskite kép La2MnTiO6. Những tài liệu này sẽ giúp bạn mở rộng kiến thức và hiểu biết về các lĩnh vực liên quan.
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ