Luận Văn Thạc Sĩ: Chiến Lược Kinh Doanh Hiệu Quả Cho Công Ty Cổ Phần Lilama 10 (2012-2017)

Luận văn thạc sĩ phân tích hoạch định chiến lược kinh doanh cho Lilama 10 giai đoạn 2012-2017, đề xuất giải pháp phát triển bền vững.

• Tác giả: Vũ Đại
• Người hướng dẫn: TS. Đỗ Thành Phương
• Trường học: Trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Hoạch Định Chiến Lược Kinh Doanh Cho Công Ty Cổ Phần Lilama 10 Giai Đoạn 2012-2017
• Loại tài liệu: luận văn thạc sỹ
• Năm xuất bản: 2013
• Địa điểm: Hà Nội

Tóm tắt

I. Cơ sở lý luận về chiến lược kinh doanh

Phần này trình bày các khái niệm cơ bản về chiến lược kinh doanh, bao gồm định nghĩa, quy trình hoạch định, và các yếu tố ảnh hưởng. Chiến lược kinh doanh được xem là kế hoạch dài hạn nhằm đạt được mục tiêu của doanh nghiệp thông qua việc phân bổ nguồn lực hiệu quả. Quy trình hoạch định bao gồm phân tích môi trường, xác định mục tiêu, và hình thành chiến lược. Các yếu tố như môi trường kinh tế, chính trị, công nghệ, và văn hóa xã hội đều có tác động lớn đến việc xây dựng chiến lược.

1.1. Khái niệm chiến lược kinh doanh

Chiến lược kinh doanh là một kế hoạch tổng thể, dài hạn nhằm đạt được các mục tiêu cơ bản của doanh nghiệp. Nó bao gồm việc lựa chọn các chính sách, chương trình hành động, và phân bổ nguồn lực để đạt được các mục tiêu đề ra. Chiến lược không chỉ là kế hoạch mà còn là nghệ thuật tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững.

1.2. Quy trình hoạch định chiến lược

Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh bao gồm ba giai đoạn chính: xác định nhiệm vụ và mục tiêu, phân tích môi trường kinh doanh, và hình thành chiến lược. Phân tích môi trường giúp nhận diện cơ hội và thách thức, trong khi việc xác định mục tiêu đảm bảo doanh nghiệp có hướng đi rõ ràng. Cuối cùng, việc hình thành chiến lược giúp doanh nghiệp tận dụng cơ hội và giảm thiểu rủi ro.

II. Phân tích các căn cứ hình thành chiến lược kinh doanh

Phần này tập trung vào việc phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh của Lilama 10, bao gồm môi trường vĩ mô, môi trường ngành, và nội bộ doanh nghiệp. Môi trường vĩ mô bao gồm các yếu tố kinh tế, chính trị, công nghệ, và văn hóa xã hội. Môi trường ngành tập trung vào phân tích đối thủ cạnh tranh, áp lực từ khách hàng và nhà cung cấp. Phân tích nội bộ giúp xác định điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp.

2.1. Phân tích môi trường vĩ mô

Môi trường vĩ mô bao gồm các yếu tố kinh tế, chính trị, công nghệ, và văn hóa xã hội. Các yếu tố này ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động của Lilama 10. Ví dụ, sự ổn định kinh tế tạo cơ hội tăng trưởng, trong khi thay đổi công nghệ đòi hỏi doanh nghiệp phải liên tục cải tiến.

2.2. Phân tích môi trường ngành

Phân tích môi trường ngành giúp xác định các đối thủ cạnh tranh, áp lực từ khách hàng, và quyền lực của nhà cung cấp. Lilama 10 cần đánh giá vị thế cạnh tranh của mình trong ngành để tìm ra lợi thế và điểm yếu cần khắc phục.

III. Hình thành chiến lược kinh doanh cho Lilama 10 giai đoạn 2012 2017

Phần này trình bày quá trình hình thành chiến lược kinh doanh cụ thể cho Lilama 10 trong giai đoạn 2012-2017. Các chiến lược được đề xuất dựa trên kết quả phân tích môi trường và nội bộ doanh nghiệp. Mục tiêu chính là tăng trưởng doanh thu, nâng cao năng lực cạnh tranh, và phát triển bền vững. Các chiến lược bao gồm mở rộng thị trường, cải tiến công nghệ, và nâng cao chất lượng quản lý.

3.1. Mục tiêu chiến lược

Mục tiêu chính của Lilama 10 trong giai đoạn 2012-2017 là tăng trưởng doanh thu, nâng cao năng lực cạnh tranh, và phát triển bền vững. Các mục tiêu này được cụ thể hóa thông qua các chỉ tiêu về doanh thu, thị phần, và hiệu quả hoạt động.

3.2. Lựa chọn chiến lược

Dựa trên phân tích SWOT, Lilama 10 đã lựa chọn các chiến lược phù hợp như mở rộng thị trường, cải tiến công nghệ, và nâng cao chất lượng quản lý. Các chiến lược này nhằm tận dụng cơ hội và giảm thiểu rủi ro từ môi trường kinh doanh.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương 1: Cơ sở lý luận về chiến lược và hoạch định chiến lược kinh doanh. - Chương 2: Phân tích các căn cứ hình thành chiến lược kinh doanh cho Công ty cổ phần LILAMA 10. - Chương 3: Hình thành chiến lược kinh doanh cho Công ty cổ phần LILAMA 10 giai đoạn 2012 - 2017. ================================================================== Vũ Đại – Khóa 2010B 5 Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần LILAMA 10 giai đoạn 2012-2017 ================================================================== Ch¦¥NG 1 C¬ së lý luËn vÒ chiÕn l−îc vµ ho¹ch ®Þnh chiÕn l−îc kinh doanh 1.

Mét sè kh¸i niÖm: 1.1- Kh¸i niÖm vÒ chiÕn l−îc ThuËt ng÷ chiÕn l−îc cã nguån gèc tõ tiÕng Hy L¹p víi hai tõ “stratos” cã nghÜa lµ qu©n ®éi, bÇy, ®oµn, vµ tõ “agos” víi nghÜa lµ ®iÒu khiÓn, l·nh ®¹o .2- Kh¸i niÖm vÒ chiÕn l−îc ph¸t triÓn tæ chøc ChiÕn l−îc sö dông ®Çu tiªn trong qu©n sù ®Ó chØ c¸c kÕ ho¹ch lín, dµi h¹n ®−îc x©y dùng trªn c¬ së th«ng tin ch¾c ch¾n. Th«ng th−êng ng−êi ta hiÓu chiÕn l−îc chÝnh lµ khoa häc về nghÖ thuËt chØ huy qu©n sù. §ã lµ ph−¬ng ph¸p, c¸ch thøc ®iÒu khiÓn vµ chØ huy c¸c chiÕn dÞch cã quy m« lín. Theo thêi gian, nhê tÝnh −u viÖt cña nã, chiÕn l−îc ®· ®−îc ph¸t triÓn sang c¸c lÜnh vùc khoa häc kh¸c nh−: chÝnh trÞ, v¨n ho¸, kinh tÕ x· héi, c«ng nghÖ, m«i tr−êng.

C¹nh tranh trªn th−¬ng tr−êng ngµy cµng quyÕt liÖt vµ th−¬ng tr−êng ®−îc vÝ nh− chiÕn tr−êng. V× vËy, ®Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn bÒn v÷ng, th× c¸c doanh nghiÖp kh«ng thÓ kh«ng chó träng ®Õn viÖc nghiªn cøu vµ x©y dùng chiÕn l−îc cho m×nh. Tõ “chiÕn l−îc” cã nhiÒu nghÜa. Mçi t¸c gi¶ sö dông nã theo mét nghÜ© riªng.

- ChiÕn l−îc lµ kÕ ho¹ch hay mét ch−¬ng tr×nh hµnh ®éng ®−îc x©y dùng mét c¸c cã ý thøc. - ChiÕn l−îc lµ m−u mÑo. - ChiÕn l−îc lµ tËp hîp c¸c hµnh vi g¾n bã víi nhau theo thêi gian. - ChiÕn l−îc lµ sù x¸c ®Þnh vÞ trÝ cña doanh nghiÖp trong m«i tr−êng cña nã.

- ChiÕn l−îc thÓ hiÖn viÔn c¶nh cña doanh nghiÖp nh−ng ®ång thêi còng thÓ hiÖn nhËn thøc vµ sù ®¸nh gi¸ m«i tr−êng cña doanh nghiÖp. Tuú theo ttõng c¸ch tiÕp cËn mµ ng−êi ta cã nh÷ng quan niÖm kh¸c nhau vÒ chiÕn l−îc: 1.3- Kh¸i niÖm vÒ chiÕn l−îc kinh doanh: Quan ®iÓm truyÒn thèng Theo c¸ch tiÕp cËn c¹nh tranh coi chiÕn l−îc kinh doanh lµ mét ph¹m trï cña khoa häc qu¶n lý, Alfed Chandle viÕt: “ChiÕn l−îc kinh doanh lµ viÖc x¸c ®Þnh nh÷ng ================================================================== Vũ Đại – Khóa 2010B 6 Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần LILAMA 10 giai đoạn 2012-2017 ================================================================== môc tiªu c¬ b¶n vµ dµi h¹n cña doanh nghiÖp, lùa chän c¸c chÝnh s¸ch, ch−¬ng tr×nh hµnh ®éng nh»m ph©n bæ c¸c nguån lùc ®Ó ®¹t ®−îc c¸c môc tiªu c¬ b¶n.Glueck tiÕp cËn chiÕn l−îc theo mét c¸ch kh¸c “ChiÕn l−îc kinh doanh lµ mét kÕ ho¹ch mang tÝnh thèng nhÊt, tÝnh toµn diÖn vµ tÝnh phèi hîp ®−îc thiÕt kÕ ®Ó ®¶m b¶o c¸c môc tiªu c¬ b¶n cña doanh nghiÖp sÏ ®−îc thùc hiÖn”. VËy cã g× kh¸c nhau gi÷a kÕ ho¹ch kinh doanh vµ chiÕn l−îc kinh doanh? KÕ ho¹ch kinh doanh lµ qu¸ tr×nh lÆp ®i lÆp l¹i c«ng t¸c ho¹ch ®Þnh vµ tæ chøc thùc hiÖn chiÕn l−îc kinh doanh ®· ®−îc ho¹ch ®Þnh. Nh− vËy, kÕ ho¹ch hoµn toµn mang tÝnh chÊt tÜnh vµ thÝch øng.

Kh¸c víi b¶n chÊt kÕ ho¹ch, ®Æc tr−ng c¬ b¶n cña chiÕn l−îc lµ ®éng vµ tÊn c«ng. C¸i g× ph©n biÖt chiÕn l−îc kinh doanh trong tÊt c¶ c¸c lo¹i h×nh kh¸c cña kÕ ho¹ch kinh doanh. Cã thÓ gãi gän trong c©u- ®ã lµ lîi thÕ c¹nh tranh. NÕu kh«ng cã c¹nh tranh th× kh«ng cã chiÕn l−îc.

Môc ®Ých cña chiÕn l−îc lµ ®¶m b¶o v−ît tréi h¬n ®èi thñ c¹nh tranh. Còng theo c¸ch tiÕp cËn nµy, Michel Porter cho r»ng: “ChiÕn l−îc kinh doanh lµ nghÖ thuËt x©y dùng lîi thÕ c¹nh tranh v÷ng ch¾c ®Ó phßng thñ”. Quan ®iÓm hiÖn ®¹i: Theo quan ®iÓm míi, kh¸i niÖm chiÕn l−îc bao gåm “5P”. + KÕ ho¹ch: Plan.

+ Thèng nhÊt: Pattern. + TriÓn väng: Perspective. Nh− vËy, chiÕn l−îc lµ ph−¬ng thøc hµnh ®éng tæng qu¸t mµ c¸c c«ng ty sö dông ®Ó ®Þnh h−íng t−¬ng lai nh»m ®¹t tíi môc tiªu dµi h¹n, t¨ng søc m¹nh cña doanh nghiÖp so víi ®èi thñ c¹nh tranh b»ng c¸c phèi hîp cã hiÖu qu¶ nç lùc cña c¸c bé phËn trong doanh nghiÖp, tranh thñ ®−îc c¸c c¬ héi tr¸nh hoÆc gi¶m thiÓu ®−îc c¸c mèi ®e do¹, nguy c¬ tõ bªn ngoµi ®Ó ®¹t ®−îc nh÷ng môc tiªu cña doanh nghiÖp. ChiÕn l−îc kinh doanh lµ tËp hîp thèng nhÊt c¸c môc tiªu, c¸c chÝnh s¸ch vµ sù phèi hîp c¸c ho¹t ®éng cña c¸c bé phËn trong doanh nghiÖp.

Lµ x©y dùng lîi thÕ c¹nh tranh. Kh«ng cã ®èi thñ c¹nh tranh th× kh«ng cÇn chiÕn l−îc, môc ®Ých cña chiÕn l−îc lµ ®¶m b¶o th¾ng lîi tr−íc ®èi thñ c¹nh tranh. ================================================================== Vũ Đại – Khóa 2010B 7 Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần LILAMA 10 giai đoạn 2012-2017 ================================================================== Môc ®Ých cña chiÕn l−îc kinh doanh Tõ nh÷ng kh¸i niÖm trªn cã thÓ thÊy môc ®Ých cña chiÕn l−îc kinh doanh lµ x©y dùng tiÒm n¨ng thµnh c«ng cña doanh nghiÖp trong t−¬ng lai. TiÒm n¨ng cña doanh nghiÖp cã xu h−íng gi¶m dÇn theo thêi gian tr−íc ¶nh h−ëng cña tiÕn bé khoa häc kü thuËt, tr−íc nhu cÇu ngµy cµng cao vÒ chÊt l−îng cña ng−êi tiªu dïng vµ thµnh c«ng cña ®èi thñ c¹nh tranh.

Duy tr× vµ ph¸t triÓn tiÒm n¨ng thµnh c«ng trong t−¬ng lai lµ môc tiªu cña chiÕn l−îc trong doanh nghiÖp.2- Quy tr×nh cña ho¹ch ®Þnh chiÕn l−îc kinh doanh Giai ®o¹n 1: V¹ch ra nhiÖm vô chiÕn l−îc vµ hÖ thèng môc tiªu tæng qu¸t cña doanh nghiÖp. Giai ®o¹n 2: Ph©n tÝch m«i tr−êng kinh doanh bao gåm ph©n tÝch m«i tr−êng bªn trong vµ bªn ngoµi doanh nghiÖp. Giai ®o¹n 3: H×nh thµnh chiÕn l−îc, bao gåm: + §Ò xuÊt chiÕn l−îc tæng qu¸t. + §−a ra chiÕn l−îc bé phËn.

+ §−a ra gi¶i ph¸p thùc hiÖn ý ®å chiÕn l−îc ®· chän. + §−a ra c¸c biÖn ph¸p cô thÓ ®Ó triÓn khai ý ®å chiÕn l−îc. B−íc 1 - Ph©n tÝch m«i tr−êng kinh doanh Ph©n tÝch m«i tr−êng kinh doanh nh»m t×m ra nh÷ng c¬ héi, nh÷ng ®e do¹, nh÷ng ®iÓm m¹nh, nh÷ng ®iÓm yÕu cña doanh nghiÖp. Qu¶n lý chiÕn l−îc kinh doanh lµ viÖc tËn dông vµ ph¸t huy nh÷ng ®iÓm m¹nh, kh¾c phôc nh÷ng ®iÓm yÕu cña doanh nghiÖp trong viÖc khai th¸c c¸c c¬ héi vµ nÐ tr¸nh c¸c ®e do¹ tõ m«i tr−êng.

M«i tr−êng kinh doanh cña doanh nghiÖp ®−îc ph©n thµnh m«i tr−êng bªn ngoµi vµ m«i tr−êng bªn trong.1- Ph©n tÝch m«i tr−êng bªn ngoµi Lµ viÖc ph©n tÝch sù ¶nh h−ëng cña c¸c yÕu tè bªn ngoµi t¸c ®éng ®Õn ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp nh»m nhËn d¹ng nh÷ng ®e do¹ ®Ó nÐ tr¸nh, nh÷ng thêi c¬ ®Ó tËn dông.2- Ph©n tÝch m«i tr−êng bªn trong Lµ viÖc nhËn thøc vµ ph©n tÝch nh÷ng ®iÓm m¹nh, ®iÓm yÕu cña b¶n th©n doanh nghiÖp so víi yªu cÇu vµ nhiÖm vô ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh vµ víi ®èi thñ c¹nh tranh. Thùc chÊt cña qu¶n trÞ chiÕn l−îc kinh doanh lµ viÖc t×m ra vµ ph¸t ================================================================== Vũ Đại – Khóa 2010B 8 Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần LILAMA 10 giai đoạn 2012-2017 ================================================================== triÓn c¸c lîi thÕ c¹nh tranh. Do ®ã, viÖc hiÓu biÕt m«i tr−êng néi bé cã ý nghÜa to lín trong viÖc thµnh c«ng cña doanh nghiÖp. M«i tr−êng ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp gåm 3 cÊp: + M«i tr−êng vÜ m« + M«i tr−êng ngµnh + M«i tr−êng néi bé.

B−íc 2- X¸c ®Þnh nhiÖm vô, môc tiªu vµ x©y dùng c¸c ph−¬ng ¸n chiÕn l−îc + X¸c ®Þnh nhiÖm vô, môc tiªu: Tr−íc khi hµnh ®éng, doanh nghiÖp cÇn ph¶i biÕt m×nh sÏ ®i ®©u, v× thÕ viÖc x¸c ®Þnh môc tiªu lµ hÕt søc quan träng. X¸c ®Þnh môc tiªu chiÕn l−îc t−¬ng ®èi réng vµ cã thÓ ph©n thµnh ba phÇn: chøc n¨ng nhiÖm vô, môc ®Ých vµ môc tiªu. Quan träng nhÊt cña môc tiªu chiÕn l−îc lµ chøc n¨ng nhiÖm vô. Nã thÓ hiÖn lý do c¬ b¶n ®Ó doanh nghiÖp tån t¹i.

Môc ®Ých hay môc tiªu lµ c¸i ®Ých ®−îc rót ra tõ chøc n¨ng nhiÖm vô vµ ph¶i nh»m vµo thùc hiÖn chøc n¨ng nhiÖm vô ®ã. Sau khi ®Ò ra chøc n¨ng, nhiÖm vô vµ môc ®Ých cña doanh nghiÖp ph¶i x¸c ®Þnh ®iÒu doanh nghiÖp muèn ®¹t ®−îc lµ g×. §ã lµ nh÷ng môc tiªu cô thÓ cÇn ®¹t ®−îc trong tõng thêi kú. + X©y dùng c¸c ph−¬ng ¸n chiÕn l−îc: X©y dùng c¸c ph−¬ng ¸n chiÕn l−îc lµ lùa chän, ho¹ch ®Þnh, h×nh thµnh chiÕn l−îc.

Ph−¬ng c¸ch lµm thÕ nµo ®Ó c«ng ty ®¹t ®−îc môc tiªu mong muèn lµ néi dung chiÕn l−îc. ChiÕn l−îc cÇn ®−îc ®Þnh ra nh− kÕ ho¹ch hay s¬ ®å t¸c nghiÖp tæng qu¸t dÉn d¾t hoÆc h−íng dÉn tæ chøc ®i ®Õn môc tiªu mong muèn. C¸c ph−¬ng ph¸p vµ kü thuËt ho¹t ®éng t¸c nghiÖp lµ c¸c néi dung cô thÓ chØ ra cho c«ng ty thÊy cÇn ph¶i lµm g× trong nh÷ng t×nh huèng nhÊt ®Þnh. Sau khi ph©n tÝch c¸c ph−¬ng ¸n chiÕn l−îc cÇn lùa chän sù kÕt hîp c¸c chiÕn l−îc cÊp c«ng ty, cÊp c¬ së, bé phËn chøc n¨ng.3- Ph©n tÝch c¸c c¨n cø ®Ó h×nh thµnh chiÕn l−îc 1.1- Ph©n tÝch m«i tr−êng vÜ m« M«i tr−êng vÜ m« cña doanh nghiÖp chñ yÕu gèm c¸c yÕu tè chÝnh trÞ, ph¸p luËt, kinh tÕ, kü thuËt, x· héi, v¨n ho¸ cña ®Êt n−íc.

Nh÷ng yÕu tè nµy ¶nh h−ëng trùc tiÕp hoÆc gi¸n tiÕp ®Õn ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp. M«i tr−êng vÜ m« cña doanh nghiÖp cßn bao gåm m«i tr−êng chÝnh trÞ vµ ph¸p luËt, kinh tÕ, khoa häc kü thuËt, v¨n ho¸, x· héi cña doanh nghiÖp. ================================================================== Vũ Đại – Khóa 2010B 9 Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần LILAMA 10 giai đoạn 2012-2017 ================================================================== 1.1- Sù ¶nh h−ëng cña m«i tr−êng kinh tÕ C¸c nh©n tè kinh tÕ cã vai trß quan träng hµng ®Çu vµ ¶nh h−ëng cã tÝnh quyÕt ®Þnh ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp. M«i tr−êng kinh tÕ ®−îc ®Æc tr−ng bëi mét lo¹t c¸c yÕu tè sau: * Tèc ®é t¨ng tr−ëng kinh tÕ §−îc thÓ hiÖn th«ng qua c¸c chØ tiªu nh− thu nhËp b×nh qu©n ®Çu ng−êi hµng n¨m, tæng thu nhËp quèc d©n (GNP), tæng thu nhËp quèc néi (GDP).

C¸c nh©n tè kinh tÕ ®ãng vai trß quan träng hµng ®Çu vµ ¶nh h−ëng cã tÝnh chÊt quyÕt ®Þnh ®Õn ho¹t ®éng cña mäi doanh nghiÖp. C¸c nh©n tè kinh tÕ ¶nh h−ëng m¹nh nhÊt ®Õn ho¹t ®éng cña c¸c doanh nghiÖp th−êng lµ tr¹ng th¸i ph¸t triÓn kinh tÕ: t¨ng tr−ëng, æn ®Þnh hay suy tho¸i. Khi nÒn kinh tÕ t¨ng tr−ëng víi tèc ®é cao sÏ t¸c ®éng ®Õn c¸c doanh nghiÖp theo hai h−íng.