Luận văn thạc sĩ an evaluation of the appropriateness of material elementary market leader for hanoi university of business and technology

Luận văn ThS: Đánh giá tính phù hợp của giáo trình Market Leader Elementary cho sinh viên ĐH Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội. Nghiên cứu chuyên sâu.

• Tác giả: Nguyễn Thị Thu Hiền
• Người hướng dẫn: Dr. Dương Thị Nữ
• Trường học: Vietnam National University College of Foreign Languages
• Chuyên ngành: Methodology
• Đề tài: An Evaluation Of The Appropriateness Of Material “Elementary Market-Leader” For Hanoi University Of Business And Technology
• Loại tài liệu: Thesis
• Năm xuất bản: 2009
• Địa điểm: Hanoi

Tóm tắt

I. Hướng dẫn toàn diện luận văn thạc sĩ về giáo trình Market Leader

Luận văn thạc sĩ với chủ đề "An evaluation of the appropriateness of material Elementary Market Leader for Hanoi University of Business and Technology" là một công trình nghiên cứu sâu sắc về việc áp dụng tài liệu giảng dạy trong môi trường giáo dục đặc thù. Nghiên cứu này không chỉ là một bài tập học thuật mà còn mang giá trị thực tiễn cao, đặc biệt trong bối cảnh toàn cầu hóa và nhu cầu sử dụng tiếng Anh thương mại (Business English) ngày càng tăng. Việc đánh giá giáo trình tiếng Anh một cách khoa học giúp các cơ sở đào tạo xác định được điểm mạnh, điểm yếu của tài liệu, từ đó có những điều chỉnh phù hợp để nâng cao chất lượng dạy và học. Luận văn này tập trung vào giáo trình Market Leader phiên bản Elementary, một tài liệu phổ biến được sử dụng cho sinh viên chuyên ngành kinh doanh tại Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội (HUBT). Bằng cách áp dụng các phương pháp nghiên cứu luận văn bài bản, tác giả đã cung cấp một cái nhìn khách quan về tính phù hợp của giáo trình này, làm cơ sở cho các đề xuất cải tiến quan trọng. Đây là một tài liệu tham khảo giá trị cho các nhà quản lý giáo dục, giảng viên và những ai quan tâm đến lĩnh vực EFL material evaluation và ESP (English for Specific Purposes).

1.1. Bối cảnh nghiên cứu và tầm quan trọng của việc phân tích tài liệu

Bối cảnh nghiên cứu được đặt tại Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội (HUBT), nơi sinh viên chuyên ngành kinh doanh năm nhất sử dụng sách Market Leader Elementary. Tầm quan trọng của đề tài xuất phát từ thực tế rằng tài liệu giảng dạy là một thành phần cốt lõi của chương trình học, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả tiếp thu của người học. Theo Dudley Evans & St. John (1998), tài liệu đóng vai trò là nguồn ngôn ngữ, công cụ hỗ trợ học tập, nguồn động lực và tài liệu tham khảo. Do đó, việc phân tích tài liệu giảng dạy một cách có hệ thống là cần thiết để đảm bảo HUBT curriculum đáp ứng đúng nhu cầu của sinh viên, đặc biệt là trong lĩnh vực ESP (English for Specific Purposes). Luận văn này góp phần lấp đầy khoảng trống nghiên cứu về việc đánh giá các business english coursebook tại các trường đại học Việt Nam.

1.2. Mục tiêu chính trong việc đánh giá giáo trình tiếng Anh tại HUBT

Mục tiêu cốt lõi của luận văn thạc sĩ ngôn ngữ Anh này là đánh giá mức độ phù hợp của giáo trình “Elementary Market-Leader” đối với sinh viên năm nhất tại HUBT. Cụ thể, nghiên cứu tập trung vào hai khía cạnh chính. Thứ nhất, xác định liệu nội dung và độ khó của giáo trình có tương thích với trình độ tiếng Anh đầu vào của sinh viên hay không. Thứ hai, xem xét tính phù hợp của giáo trình về mặt phương pháp luận, bao gồm các kỹ thuật dạy và học được đề xuất cũng như mức độ hỗ trợ mà tài liệu cung cấp cho giảng viên. Việc đạt được các mục tiêu này sẽ cung cấp bằng chứng khoa học để quyết định có nên tiếp tục sử dụng, điều chỉnh hay thay thế giáo trình trong tương lai, nhằm tối ưu hóa quá trình giảng dạy tiếng Anh thương mại.

II. Phân tích thách thức khi dùng sách Market Leader Elementary

Việc lựa chọn một giáo trình phù hợp không bao giờ là điều dễ dàng, đặc biệt đối với các khóa học ESP (English for Specific Purposes). Luận văn đã chỉ ra những thách thức cụ thể khi triển khai giáo trình Market Leader tại HUBT. Vấn đề lớn nhất nằm ở sự không đồng đều về trình độ tiếng Anh đầu vào của sinh viên. Nhiều sinh viên đến từ các vùng miền khác nhau, với nền tảng tiếng Anh chủ yếu tập trung vào ngữ pháp và đọc hiểu, trong khi kỹ năng nghe và nói còn hạn chế. Điều này tạo ra một khoảng cách lớn so với yêu cầu của một business english coursebook hiện đại, vốn chú trọng vào kỹ năng giao tiếp. Hơn nữa, là sinh viên năm nhất, kiến thức nền về kinh doanh của các em còn rất mỏng, gây khó khăn khi tiếp cận các chủ đề chuyên sâu trong sách. Thách thức này đòi hỏi một quá trình learner needs analysis (phân tích nhu cầu người học) kỹ lưỡng để xác định liệu sách Market Leader Elementary có thực sự là lựa chọn tối ưu hay không, hay cần có sự điều chỉnh, bổ sung để đáp ứng tốt hơn mục tiêu đào tạo của HUBT curriculum.

2.1. Vấn đề về trình độ không đồng đều của sinh viên chuyên ngành kinh doanh

Một trong những thách thức lớn nhất được ghi nhận là sự chênh lệch về trình độ tiếng Anh của sinh viên chuyên ngành kinh doanh năm thứ nhất. Dù giáo trình được thiết kế cho trình độ sơ cấp (elementary), thực tế cho thấy có một bộ phận không nhỏ sinh viên gặp khó khăn, đặc biệt với các kỹ năng sản sinh như nói và viết. Luận văn chỉ ra rằng nhiều sinh viên chưa từng được luyện nghe giọng bản xứ hoặc tham gia các bài kiểm tra nói trước khi vào đại học. Do đó, các hoạt động như Case Study hay thảo luận nhóm trong giáo trình Market Leader trở thành một rào cản lớn, làm giảm sự tự tin và tích cực của người học. Vấn đề này nhấn mạnh sự cần thiết của một bài kiểm tra đầu vào chi tiết hơn và các giải pháp sư phạm linh hoạt.

2.2. Nhu cầu học tiếng Anh thương mại ESP và kiến thức nền

Tiếng Anh thương mại là một lĩnh vực thuộc ESP (English for Specific Purposes), đòi hỏi người học không chỉ có kiến thức ngôn ngữ mà còn cả kiến thức chuyên ngành. Tuy nhiên, sinh viên năm nhất tại HUBT thường chưa có nền tảng vững chắc về kinh doanh. Điều này khiến các chủ đề như “Sales”, “Markets”, “Companies” trong sách trở nên trừu tượng và khó liên hệ. Luận văn trích dẫn ý kiến của giảng viên rằng sinh viên thường lúng túng khi thảo luận về một vấn đề kinh doanh do thiếu thuật ngữ và hiểu biết thực tế. Thách thức này đặt ra câu hỏi về tính phù hợp của giáo trình khi nội dung có thể đi trước so với kiến thức chuyên môn của người học.

III. Phương pháp nghiên cứu luận văn đánh giá giáo trình chi tiết

Để đảm bảo tính khách quan và toàn diện, luận văn thạc sĩ ngôn ngữ Anh này đã sử dụng một phương pháp nghiên cứu hỗn hợp (mixed-methods), kết hợp cả định tính và định lượng. Đây là một cách tiếp cận hiệu quả trong lĩnh vực EFL material evaluation. Tác giả đã xây dựng một khung lý thuyết vững chắc dựa trên các mô hình đánh giá giáo trình tiếng Anh nổi tiếng, đặc biệt là mô hình của Hutchinson & Waters (1987). Phương pháp nghiên cứu luận văn được triển khai qua ba công cụ chính: phân tích tài liệu (document analysis), bảng hỏi khảo sát sinh viên (student questionnaire), và phỏng vấn bán cấu trúc với giảng viên (semi-structured teacher interviews). Việc sử dụng đa dạng các công cụ thu thập dữ liệu giúp tác giả có được cái nhìn đa chiều, từ việc phân tích tài liệu giảng dạy trên lý thuyết đến việc ghi nhận trải nghiệm thực tế từ cả người dạy và người học. Quy trình này đảm bảo các kết luận rút ra có độ tin cậy cao và bám sát thực tiễn tại HUBT.

3.1. Thiết kế nghiên cứu Phỏng vấn giáo viên và khảo sát sinh viên

Nghiên cứu được thiết kế để thu thập dữ liệu từ các đối tượng chính: 10 giảng viên có kinh nghiệm giảng dạy giáo trình Market Leader và 120 sinh viên năm nhất đang theo học. Bảng hỏi dành cho sinh viên được thiết kế bằng tiếng Việt để đảm bảo sự thấu hiểu và thu về 100 phiếu hợp lệ để phân tích. Các câu hỏi tập trung vào cảm nhận của sinh viên về độ khó của từng kỹ năng và sự yêu thích đối với các hoạt động học tập. Trong khi đó, các buổi phỏng vấn với giảng viên cho phép khai thác sâu hơn quan điểm chuyên môn về ưu, nhược điểm của sách và những khó khăn trong quá trình giảng dạy. Sự kết hợp này tạo nên một bức tranh toàn cảnh về tính phù hợp của giáo trình.

3.2. Tiêu chí đánh giá giáo trình được áp dụng trong phân tích

Luận văn áp dụng bộ tiêu chí đánh giá giáo trình của Hutchinson & Waters (1987), tập trung vào hai khía cạnh chính là sự phù hợp với đối tượng người học (Audience) và sự phù hợp về phương pháp luận (Methodology). Cụ thể, nghiên cứu xem xét: (1) Mức độ phù hợp của tài liệu với trình độ tiếng Anh của sinh viên, bao gồm độ khó của các phần. (2) Mức độ phù hợp của tài liệu với yêu cầu về phương pháp luận của khóa học, bao gồm sự phù hợp của các kỹ thuật dạy và học, cũng như sự hướng dẫn và hỗ trợ từ tài liệu cho giáo viên. Các tiêu chí đánh giá giáo trình này đóng vai trò kim chỉ nam cho toàn bộ quá trình phân tích tài liệu giảng dạy và dữ liệu khảo sát.

IV. Kết quả đánh giá tính phù hợp của giáo trình với sinh viên

Phần phân tích dữ liệu trong luận văn đã mang lại những phát hiện quan trọng về tính phù hợp của giáo trình “Elementary Market-Leader” đối với sinh viên HUBT. Trái với nhận định ban đầu rằng sách ở trình độ Elementary sẽ phù hợp, cả dữ liệu từ giảng viên và sinh viên đều cho thấy tài liệu này khá “khó” ở một số kỹ năng nhất định. Các phần được xem là thách thức lớn nhất bao gồm Nghe (Listening), Viết (Writing) và đặc biệt là Tình huống thực tế (Case Study). Nghiên cứu chỉ ra một sự mâu thuẫn thú vị: trong khi giảng viên cho rằng Case Study là phần khó nhất, sinh viên lại đánh giá kỹ năng Nghe là trở ngại lớn nhất. Những kết quả này không chỉ phản ánh chất lượng của sách Market Leader Elementary mà còn cho thấy những vấn đề trong phương pháp dạy và học truyền thống tại Việt Nam, vốn ít chú trọng đến kỹ năng giao tiếp. Việc đánh giá giáo trình tiếng Anh này đã định lượng hóa được những khó khăn mà sinh viên và giảng viên đang đối mặt, làm tiền đề cho các giải pháp cải tiến.

4.1. Phân tích độ khó của giáo trình qua góc nhìn của giảng viên

Kết quả phỏng vấn cho thấy 7/10 giảng viên (70%) nhận định giáo trình Market Leader là khó so với trình độ của sinh viên. Đặc biệt, 80% giáo viên cho rằng phần Case Study là khó nhất, tiếp theo là phần Viết (70%). Lý do được đưa ra là sinh viên thiếu kỹ năng nói, không có kiến thức nền kinh doanh và tài liệu không cung cấp đủ hướng dẫn chi tiết cho các hoạt động thảo luận mở. Giảng viên cũng thừa nhận rằng việc dạy các tình huống kinh doanh là một thử thách ngay cả với họ. Những nhận định này cho thấy một sự không tương thích đáng kể giữa yêu cầu của một business english coursebook và năng lực hiện tại của cả người học lẫn một bộ phận người dạy.

4.2. Đánh giá của sinh viên về các kỹ năng Nghe Nói và Viết

Dữ liệu khảo sát từ sinh viên mang lại một góc nhìn khác. Có tới 73% sinh viên cho rằng kỹ năng Nghe là khó hoặc rất khó, với lý do chính là tốc độ băng quá nhanh (65%). Đây là phát hiện quan trọng, cho thấy vấn đề của EFL material evaluation không chỉ nằm ở nội dung mà còn ở các yếu tố kỹ thuật như audio. Phần Case Study cũng được đánh giá là khó (51%), nhưng không đến mức như giảng viên nhận định. Lý do là sinh viên thường đối phó bằng cách viết sẵn câu trả lời và học thuộc lòng thay vì thảo luận tự nhiên. Phần Viết cũng bị xem là khó khăn (57%) do tài liệu cung cấp quá ít hướng dẫn. Kết quả này phản ánh chính xác quá trình learner needs analysis.

V. Cách đánh giá phương pháp luận của Business English Coursebook

Bên cạnh nội dung, phương pháp luận là yếu tố quyết định sự thành công của một giáo trình. Luận văn đã tiến hành đánh giá giáo trình tiếng Anh này dựa trên hai tiêu chí: sự phù hợp của các kỹ thuật dạy và học, và mức độ hỗ trợ mà tài liệu cung cấp cho giảng viên. Về tổng thể, giáo trình Market Leader áp dụng phương pháp giao tiếp (Communicative Approach) với các hoạt động chính là làm việc nhóm (group work) và làm việc cặp (pair work). Khảo sát cho thấy sinh viên rất yêu thích các hoạt động này, chứng tỏ phương pháp luận của sách khá tương thích với phong cách học tập của người học hiện đại. Tuy nhiên, một điểm yếu lớn đã được phát hiện liên quan đến tài liệu hỗ trợ giảng viên. Mặc dù bộ sách có đi kèm Sách giáo viên (Teacher’s Resource Book), nhưng nhiều giảng viên cho rằng nó quá sơ sài và không cung cấp đủ các gợi ý sư phạm chi tiết hay các ghi chú về văn hóa, ngôn ngữ cần thiết cho việc dạy tiếng Anh thương mại.

5.1. Sự phù hợp của kỹ thuật giảng dạy với phong cách học tập sinh viên

Dữ liệu cho thấy các kỹ thuật dạy và học của giáo trình Market Leader phù hợp với sở thích của sinh viên. 100% sinh viên cho biết họ thường xuyên làm việc nhóm và 91% làm việc theo cặp. Đây cũng là hai hoạt động được yêu thích nhất. Điều này cho thấy định hướng tương tác của sách là một điểm cộng lớn. Tuy nhiên, các hoạt động đòi hỏi tính cá nhân cao hơn như thuyết trình lại không được ưa chuộng, có thể do yếu tố tâm lý e ngại. Sự phù hợp này là một điểm mạnh quan trọng, cho thấy sách Market Leader Elementary có tiềm năng thúc đẩy môi trường học tập tích cực nếu các điểm yếu khác được khắc phục.

5.2. Phân tích tài liệu hỗ trợ giảng viên Teacher s Resource Book

Đây là một trong những hạn chế lớn nhất của bộ giáo trình được chỉ ra trong luận văn. Có đến 70% giảng viên cho rằng Sách giáo viên (Teacher’s Resource Book) không thực sự hữu ích. Các lý do chính bao gồm: Ghi chú giảng dạy (lesson notes) quá sơ lược, không có các ghi chú về ngôn ngữ hay văn hóa (language or culture notes) để giải thích các thuật ngữ kinh doanh phức tạp, và Ngân hàng tài nguyên (Resource Bank) không cần thiết. Việc phân tích tài liệu giảng dạy này cho thấy sự thiếu hỗ trợ có thể khiến các giảng viên, đặc biệt là những người không có chuyên môn sâu về kinh doanh, gặp khó khăn trong việc truyền tải bài học một cách hiệu quả.

VI. Bí quyết áp dụng kết quả luận văn vào thực tiễn giảng dạy

Từ những phân tích sâu sắc, luận văn không chỉ dừng lại ở việc chỉ ra vấn đề mà còn đề xuất những giải pháp thiết thực. Đây chính là giá trị cốt lõi của một công trình đánh giá giáo trình tiếng Anh bài bản. Các đề xuất tập trung vào việc “thích ứng hóa” (adaptation) tài liệu để nó trở nên phù hợp hơn với bối cảnh cụ thể của HUBT. Các kỹ thuật được gợi ý bao gồm thêm (adding), sửa đổi (modifying) và đơn giản hóa (simplifying). Thay vì loại bỏ hoàn toàn giáo trình Market Leader, tác giả khuyến nghị nên giữ lại và cải tiến nó. Ví dụ, đối với kỹ năng Nghe, giảng viên có thể thiết kế lại bài tập dưới dạng dễ hơn hoặc bổ sung các tài liệu nghe phụ trợ. Đối với phần Case Study, khoa tiếng Anh cần xây dựng các tài liệu hướng dẫn chi tiết hơn cho cả giảng viên và sinh viên. Những bí quyết này cho thấy việc EFL material evaluation không phải là để tìm ra một giáo trình hoàn hảo, mà là để biến giáo trình hiện có trở nên hiệu quả nhất.

6.1. Tổng hợp điểm mạnh và điểm yếu của sách Market Leader Elementary

Luận văn kết luận rằng sách Market Leader Elementary có những điểm mạnh không thể phủ nhận như: phương pháp luận giao tiếp hiện đại, các chủ đề kinh doanh thú vị, và hệ thống tài liệu bổ trợ đa dạng (Practice File, Test File). Tuy nhiên, sách cũng tồn tại những điểm yếu lớn: một số phần quá khó so với trình độ sinh viên (Nghe, Viết, Case Study), thiếu sự hướng dẫn chi tiết cho các kỹ năng phức tạp, và đặc biệt là Sách giáo viên chưa đủ hỗ trợ. Việc nhận diện rõ ràng các ưu và nhược điểm này là cơ sở quan trọng để đưa ra các quyết định cải tiến chương trình học (HUBT curriculum).

6.2. Đề xuất điều chỉnh và bổ sung tài liệu giảng dạy hiệu quả

Để khắc phục các điểm yếu, luận văn đề xuất một loạt giải pháp. Đối với kỹ năng Viết, Khoa nên biên soạn một sổ tay hướng dẫn về văn phong kinh doanh. Đối với Case Study, cần có tài liệu phát tay cung cấp từ vựng và cấu trúc trọng tâm. Sách giáo viên nên được Khoa tự biên soạn lại một phiên bản lưu hành nội bộ, trong đó bổ sung các ghi chú chi tiết về ngôn ngữ, văn hóa và các gợi ý sư phạm. Những đề xuất này cho thấy một cách tiếp cận chủ động trong việc phân tích tài liệu giảng dạy và cải tiến chất lượng đào tạo tiếng Anh thương mại.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Vietnam National University College of Foreign Languages POSTGRADUATE DEPARTMENT NGUYEN THI THU HIEN AN EVALUATION OF THE APPROPRIATENESS OF MATERIAL “ELEMENTARY MARKET-LEADER” FOR HANOI UNIVERSITY OF BUSINESS AND TECHNOLOGY (ĐÁNH GIÁ ĐỘ PHÙ HỢP CỦA GIÁO TRÌNH “ELEMENTARY MARKET-LEADER” ĐỐI VỚI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI) M.A Minor Program Thesis Field: Methodology Code: 601410 HANOI – JULY, 2009 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] Vietnam National University College of Foreign Languages POSTGRADUATE DEPARTMENT NGUYEN THI THU HIEN AN EVALUATION OF THE APPROPRIATENESS OF MATERIAL “ELEMENTARY MARKET-LEADER” FOR HANOI UNIVERSITY OF BUSINESS AND TECHNOLOGY (ĐÁNH GIÁ ĐỘ PHÙ HỢP CỦA GIÁO TRÌNH “ELEMENTARY MARKET-LEADER” ĐỐI VỚI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI) M.A Minor Program Thesis Field: Methodology Code: 601410 Supervisor: Dr. DUONG THI NU HANOI – JULY, 2009 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] iv TABLE OF CONTENTS CANDIDATE’S STATEMENT 1 ACKNOWLEDGEMENTS ii ABSTRACT iii TABLE OF CONTENTS iv LIST OF ABBREVIATIONS vi LIST OF FIGURES AND TABLES vii INTRODUCTION 1 1. BACKGROUND TO THE STUDY AND STATEMENT OF THE PROBLEM 1 2. AIMS OF THE THESIS 2 3.

SIGNIFICANCE OF THE THESIS 2 4. THE RESEARCH QUESTIONS 2 5. THE SCOPE OF THE STUDY 3 6. OVERVIEW OF THE THESIS 3 DEVELOPMENT 5 CHAPTER ONE: LITERATURE REVIEW 5 1.

MATERIALS IN LANGUAGE TEACHING AND LEARNING 5 1.1 The Roles of Teaching Materials 5 1. Types of Materials 7 1. In-house Materials 8 1. Reasons for Materials Evaluation 8 1.

Definitions of Materials Evaluation 9 1. Types of Materials Evaluation 10 1. Models for Materials Evaluation 10 1. Criteria for Materials Evaluation 12 1.

The Context of Adaptation 14 1. Reasons for Adaptation 15 1.3 Techniques for Adaptation 15 CHAPTER TWO: METHODOLOGY 18 2. THE SETTING OF THE STUDY 18 2. THE MATERIAL ELEMENTARY MARKET-LEADER USED FOR FRESHMEN AT HUBT 18 2.

DATA COLLECTION METHODS 19 2. DATA COLLECTION PROCEDURE 19 2. The Teacher Interviews 20 2. SUBJECTS OF THE RESEARCH 21 2.

The students 21 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. The teachers 21 CHAPTER THREE: DATA ANALYSIS AND DISCUSSION 23 3. THE APPROPRIATENESS OF THE MATERIAL TO THE STUDENTS’ LEVEL OF ENGLISH. Results from the Survey 23 3.

THE APPROPRIATENESS OF THE MATERIAL TO THE METHODOLOGY REQUIREMENTS OF THE COURSE 30 3. Teaching and Learning Techniques 31 3. The Guidance and Support from the Material for Teachers 32 3. The Appropriateness of the Material to the Students’ Level of English.

The Appropriateness of the Material to the Methodology Requirements of the Course 36 CONCLUSION 38 1. The Difficulty of the Material 38 1. The Guidance and Support from the Material for Teachers 39 2. THE LIMITATIONS OF THE THESIS 40 REFERENCES 1 APPENDIX 1 I APPENDIX 2 V TIEU LUAN MOI download : [e-mail] vi LIST OF ABBREVIATIONS EFL English as a Foreign Language ESP English for Specific Purposes ELT English Language Teaching HUBT Hanoi University of Business and Technology (LUAN.Technology TIEU LUAN MOI download : [e-mail] vii LIST OF FIGURES AND TABLES Figure 1 Stages in the ESP Process (Dudley-Evans and St.

John, 1998: 121) 9 Figure 2 Materials Evaluation Process (Hutchinson & Waters, 1987) 11 Table 4.1 Teachers’ Opinions of the Appropriateness of the Material to the Students’ Level of English 23 Table 4.2 Teachers’ Opinions on the Difficulty of Different Parts of the Material 23 Table 4.3 Students’ Assessment of the Difficult Sections in the Material 25 Table 4.4 Students’ Opinions on the Reasons Why Some Sections are Difficult 26 Table 4.5 Teaching and Learning Techniques Used and Suited to the Students 30 Table 4.6 Teachers’ Evaluation of the Guidance and Support from the Material 33 (LUAN.Technology TIEU LUAN MOI download : [e-mail] 5 DEVELOPMENT CHAPTER ONE: LITERATURE REVIEW This chapter is aimed at providing a theoretical base to develop an operational framework for the evaluation of the material “Elementary Market-Leader” currently used for first-year students of business majors at Hanoi University of Business and Technology (HUBT). The first part in this chapter relates to teaching materials with regards to their roles in language teaching and types of materials. The second part presents the review of literature concerning major issues in materials evaluation, model for evaluation and criteria for evaluation. The third part discusses some important issues about materials adaptation.

MATERIALS IN LANGUAGE TEACHING AND LEARNING 1.1 The Roles of Teaching Materials Teaching materials are a key component in most language programs. According to Dudley Evans & St. John (1998), materials are used in all teaching and their role in the process of language teaching and learning is of great importance. Nunan (1988) also mentions the vital role of teaching materials as follows: “Materials are in fact an essential element within the curriculum, and do more than simply lubricate the wheels of learning.

At their best they provide concrete models of desirable classroom practice, they act as curriculum models for teachers to follow in developing their own materials.98) The roles of teaching materials in language teaching in general and in ESP in particular will be discussed in more details in the next part of this section.  The Role of Teaching Materials in General English Course. The important roles that teaching materials play in language teaching are mentioned by different authors in the literature. Richards and Rodgers (cited in Nunan, 1991) view instructional materials as detailed specifications of content, and guide to teachers on both the intensity of coverage and the amount of attention demanded by (LUAN.Technology TIEU LUAN MOI download : [e-mail] 6 particular content or pedagogical tasks.

Richard and Rodgers’s perspective is supported and clarified by Richards (2001), who pointed out that teaching materials can serve as the basis for much of the language input that the learners received and as the source for much of the language practice that occurs in the classroom. Richard further explains that materials provide a basic for the content of the lesson, the balance of skills taught, and the kind of language practice students take part in.  The Role of Teaching Materials in ESP Course Dudley-Evans and St John (1998) have summed up four functions of teaching materials in ESP course: as a source of language, as a learning support, as a source of motivation and stimulation and as a source for reference. As a source of language: In some situations where English is a foreign language, not a second language, the ESP classroom may be almost the only source of English.

Materials the play a crucial role in exposing learners to the language, which implies that the materials need to present real language, as it is used, and the full range that learners require. Therefore, materials need to maximize exposure to the language, for instance, by providing additional materials. As a learning support: As a learning support, materials need to be reliable, that is, to work, to be consistent and have some recognizable pattern. To enhance learning, materials must involve learners in thinking about and using the language.

The activities need to stimulate cognitive, not mechanical processes. The learners also need a sense of progression. As a source for stimulation and motivation: In order to stimulate and motivate students, materials need to be “challenging yet achievable; to offer new ideas and information whilst being grounded in the learners’ experience and knowledge” (Dudley-Evans & St John, 1998: 172). They further explain that the input must contain concepts and/ or knowledge that are familiar to the learners, but it must also offer something new, a reason for the learners to communicate and to get involved.Technology TIEU LUAN MOI download : [e-mail] 7 As a source for reference: Materials help learners to make “efficient use of the resources in order to facilitate self-discovery” (Tomlinson, 1998: 11).

For this function, according to Dudley-Evans & St John (1998), the materials need to be “complete, well laid out and self-explanatory” (p172). In other words, the materials need to provide explanations, examples and practice activities that have answer and discussion key so that the students can use them for self- study. What needs to be taken into account at this point is the difference in learning styles among the learners. This means that activities should be “variable and should cater for all learning styles” (Tomlinson, 1998: 17).

Obviously, teaching materials are a key and crucial component in any language teaching contexts. The teacher needs to take account of the roles as well as the requirements of teaching materials when designing and selecting materials for his or her own teaching situation to facilitate the most learning form students. Types of Materials 1. Textbooks Textbooks refer to the commercially published materials.

The most obvious advantage of these materials is its availability for use. O’Neil (cited in Robinson, 1991) believes that no other medium is as easy to use as textbook. More importantly, “a textbook is complete not just in the physical sense but in the sense that the whole term’s or year’s course is available to the students at once” (p58). In some situations, textbooks serve as the basis for much of the language input learners receive and the language practice that occurs in the classroom.

They provide structures and syllabus for a program that has been systematically developed and planned. However, textbooks also have some limitations. Ewer and Boys (cited in Robinson, 1991) present a strong attack on published textbooks that some really fundamental factors of textbooks such as the validity of the linguistic content, the accuracy of the explanations and examples given, the number and coverage of the exercises provided have been ignored because the writers just focus on approach and methodology. Moreover, as Swales (cited in Robinson, 1991) indicates published textbooks are “less-sufficient in practice materials and in coverage of skill areas” (p57) so the textbooks need to be supplemented by other (LUAN.Technology TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.

In-house Materials There are also arguments for and against the use of in-house materials. According to Robinson (1991), there are three advantages of in-house materials. Firstly, in-house materials are likely to be more specific and appropriate than public textbooks and to have greater face validity in terms of the language dealt with and the context it is presented in. Secondly, in-house materials may be more flexible than published textbooks.

Finally, the writer of in-house materials can make sure that methodology is suitable for the intended learners. Despite advantages of in-house materials, there are some disadvantages. Reasons for Materials Evaluation Materials evaluation cannot be apart from a language training program. There are many reasons that language course organizers and teachers worldwide are connected with when they conduct materials evaluation.

On discussing the problem, Ellis (1997) points out that the need for materials evaluation retrospectively takes on special importance. Such an evaluation provides teachers with information which can be used to determined whether it is worthwhile using the materials again, which activities “work” and which do not, and how to modify the materials to make them more effective for future use”. In ESP, according to Dudley-Evans and St. Evaluation Need analysis Assessment Course design Teaching-learning (LUAN.Technology TIEU LUAN MOI download : [e-mail] 9 Figure 1: Stages in the ESP Process (Dudley-Evans and St.

John, 1998: 121) In this figure, it is clear that need analysis is “the process of establishing the effectiveness” (Dudley-Evans and St. In other words, after being used in the classroom, teaching materials need to be evaluated to see if they have worked well for the intended situation and audience. Materials should be evaluated to identify particular strengths and weaknesses; it will help to determine whether the materials are effective and efficient. On that basis, decisions can be made on whether to use the materials or not and what should be changed so that the materials can be well suited for the course.

Definitions of Materials Evaluation There is a wide range of different definitions of materials evaluation from different researchers. This section is a review of the definitions from outstanding researchers in order to bring an overview of materials evaluation.