Nghiên cứu giải pháp ổn định và phát triển nguồn nhân lực tại Khu công nghiệp Phước Đông, tỉnh Tây Ninh

KCN Phước Đông đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tăng trưởng kinh tế của tỉnh Tây Ninh. Với quy mô lớn và vị trí chiến lược, KCN này thu hút nhiều dự án đầu tư, tạo ra việc làm và đóng góp vào ngân sách địa phương. Theo quy hoạch phát triển, KCN Phước Đông đặt mục tiêu trở thành trung tâm công nghiệp hiện đại, thu hút các ngành công nghiệp công nghệ cao, thân thiện với môi trường. KCN Phước Đông được hình thành từ năm 2009, là một trong những KCN có quy mô lớn nhất trong 5 KCN của tỉnh Tây Ninh. Có tổng diện tích đất quy hoạch là 3.158 ha trong đó quy hoạch KCN 2.190 ha số còn lại là quy hoạch đô thị-dịch vụ-trung tâm thương mại. Tổng vốn đầu tư cơ sở hạ tầng của dự án là 5.

Mặc dù đã thu hút được một lượng lớn lao động, KCN Phước Đông vẫn đối mặt với tình trạng thiếu hụt lao động có tay nghề cao và lao động quản lý. Phần lớn lao động hiện tại là lao động phổ thông, cần được đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn. Đánh giá năng lực nhân viên KCN Phước Đông là một vấn đề cần được quan tâm. Theo báo cáo của Ban quản lý KKT tỉnh Tây Ninh đến nay, KCN Phước Đông đã có 21 dự án đầu tư với số lao động đang làm việc là 20.242 người trong đó lao động trong nước là 19.654 người và lao động nước ngoài là 588 người.

Tỷ lệ biến động lao động cao gây ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp. Các yếu tố như mức lương, cơ hội thăng tiến, môi trường làm việc căng thẳng và thiếu sự công nhận đóng vai trò quan trọng. Các doanh nghiệp cần phân tích kỹ lưỡng các yếu tố này để đưa ra giải pháp phù hợp. Hiện NNL của các KCN trong tỉnh nói chung, KCN Phước Đông nói riêng vừa thiếu lại vừa yếu.

Việc tuyển dụng lao động có tay nghề cao gặp nhiều khó khăn do nguồn cung hạn chế và yêu cầu tuyển dụng ngày càng khắt khe. Các doanh nghiệp cần chủ động xây dựng mối quan hệ với các trường đại học, cao đẳng và trung tâm dạy nghề để tìm kiếm ứng viên tiềm năng. Lao động có trình độ quản lý, cán bộ kỹ thuật, kế toán trưởng, phiên dịch tiếng Anh, Hoa, Hàn… phải tuyển từ thành phố Hồ Chí Minh hoặc sử dụng lao động là người nước ngoài (Sở Lao động-Thương binh và Xã hội Tây Ninh, 2014).

KCN Phước Đông phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các KCN khác trong khu vực, đặc biệt là về chính sách thu hút đầu tư và lao động. Để duy trì lợi thế cạnh tranh, KCN cần không ngừng cải thiện môi trường đầu tư, nâng cao chất lượng dịch vụ và đưa ra các chính sách ưu đãi hấp dẫn. Theo quy hoạch phát triển của KCN Phước Đông đến năm 2020 thì nhu cầu lao động mới có chuyên môn trong KCN dự kiến sẽ thu hút khoảng 100.000 lao động từ trong và ngoài tỉnh.

Hệ thống lương thưởng cần được thiết kế dựa trên kết quả công việc và năng lực của từng cá nhân. Cần thường xuyên khảo sát thị trường lao động để đảm bảo mức lương cạnh tranh, thu hút và giữ chân nhân tài. Đây cũng là một trong những yếu tố quan trọng để cải thiện môi trường đầu tư và kinh doanh hướng tới sự phát triển bền vững của KCN Phước Đông.

Cần xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng cho từng vị trí công việc, tạo cơ hội cho nhân viên học hỏi, nâng cao trình độ chuyên môn và thăng tiến trong công việc. Thông qua kết quả của nghiên cứu này phần nào sẽ giúp cho nhà quản trị doanh nghiệp, KCN từng bước giải quyết hợp lý và ngày càng tốt hơn mối quan hệ cung - cầu lao động nhằm để ổn định, phát triển NNL cho KCN Phước Đông trong những năm tới đạt được hiệu quả tốt hơn.

Môi trường làm việc cần đảm bảo tính chuyên nghiệp, thân thiện và tôn trọng lẫn nhau. Cần tạo điều kiện cho nhân viên phát huy tối đa năng lực sáng tạo và đóng góp vào sự phát triển của doanh nghiệp. Việc này góp phần nâng cao năng suất lao động KCN Phước Đông. Việc chọn đề tài “Nghiên cứu xây dựng các giải pháp nhằm ổn định và phát triển nguồn nhân lực tại Khu công nghiệp Phước Đông, tỉnh Tây Ninh” để 3 nghiên cứu là cần thiết.

Cần thực hiện khảo sát, đánh giá nhu cầu đào tạo của doanh nghiệp và nhân viên để thiết kế các chương trình đào tạo phù hợp và hiệu quả. Theo quy hoạch phát triển của KCN Phước Đông đến năm 2020 thì nhu cầu lao động mới có chuyên môn trong KCN dự kiến sẽ thu hút khoảng 100.000 lao động từ trong và ngoài tỉnh.

Cần chú trọng đào tạo cả kỹ năng mềm (giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề) và kỹ năng chuyên môn để đáp ứng yêu cầu công việc. Các chương trình đào tạo cần được cập nhật thường xuyên để bắt kịp xu hướng phát triển của khoa học kỹ thuật. Vì vậy, bài toán về ổn định, phát triển NNL có trình độ chuyên môn để đáp ứng nhu cầu cho các doanh nghiệp trong KCN trong tương lai là không hề đơn giản trong quá trình triển khai thực hiện.

Cần đánh giá hiệu quả của các chương trình đào tạo để điều chỉnh và cải thiện chất lượng đào tạo. Kết quả đánh giá cần được sử dụng để xây dựng kế hoạch đào tạo cho năm tiếp theo. Tuy nhiên, vấn đề NNL trong KCN có những đặc thù riêng như thế nào, đồng thời gặp những khó khăn gì và làm thế nào để ổn định, phát triển NNL trong KCN trong quá trình hội nhập kinh tế vẫn là câu hỏi chưa có lời giải thích thỏa đáng.

Phần mềm quản lý nhân sự giúp tự động hóa các quy trình như chấm công, tính lương, quản lý hồ sơ nhân viên và theo dõi hiệu suất làm việc. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót. Từ thực trạng và yêu cầu ổn định, phát triển NNL cho các doanh nghiệp ở KCN trong thời gian tới, việc chọn đề tài “Nghiên cứu xây dựng các giải pháp nhằm ổn định và phát triển nguồn nhân lực tại Khu công nghiệp Phước Đông, tỉnh Tây Ninh” để 3 nghiên cứu là cần thiết.

Hệ thống đánh giá hiệu suất trực tuyến giúp đánh giá năng lực của nhân viên một cách khách quan và minh bạch. Kết quả đánh giá được sử dụng để xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển nhân viên. Việc nghiên cứu xây dựng các giải pháp nhằm ổn định, phát triển NNL ở KCN Phước Đông hiện nay sẽ giúp các chuyên gia quản lý của tỉnh hoạch định chính sách của Nhà nước ở địa phương, các chuyên gia hiểu rõ hơn những tồn tại khó khăn về các yếu tố ảnh hưởng đến NNL ở KCN để từ đó đưa ra các chính sách phù hợp để hỗ trợ việc ổn định, phát triển NNL cho KCN.

Nền tảng tuyển dụng trực tuyến giúp thu hút ứng viên tiềm năng từ nhiều nguồn khác nhau. Việc đăng tin tuyển dụng trên các trang web việc làm và mạng xã hội giúp tiếp cận được nhiều ứng viên hơn. Đây cũng là một trong những yếu tố quan trọng để cải thiện môi trường đầu tư và kinh doanh hướng tới sự phát triển bền vững của KCN Phước Đông.

Doanh nghiệp cần chủ động hợp tác với các trường đại học, cao đẳng và trung tâm dạy nghề để xây dựng các chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu thực tế. Cần tạo điều kiện cho sinh viên thực tập tại doanh nghiệp để tích lũy kinh nghiệm thực tế. Việc nghiên cứu xây dựng các giải pháp nhằm ổn định, phát triển NNL ở KCN Phước Đông hiện nay sẽ giúp các chuyên gia quản lý của tỉnh hoạch định chính sách của Nhà nước ở địa phương, các chuyên gia hiểu rõ hơn những tồn tại khó khăn về các yếu tố ảnh hưởng đến NNL ở KCN để từ đó đưa ra các chính sách phù hợp để hỗ trợ việc ổn định, phát triển NNL cho KCN.

Doanh nghiệp cần tạo điều kiện cho người lao động học tập và nâng cao trình độ thông qua các khóa đào tạo ngắn hạn, dài hạn và các chương trình học bổng. Việc khuyến khích người lao động tự học cũng rất quan trọng. Vì vậy, bài toán về ổn định, phát triển NNL có trình độ chuyên môn để đáp ứng nhu cầu cho các doanh nghiệp trong KCN trong tương lai là không hề đơn giản trong quá trình triển khai thực hiện.

Nhà nước và doanh nghiệp cần phối hợp để đảm bảo an sinh xã hội và cải thiện điều kiện sống cho người lao động, đặc biệt là về nhà ở, y tế và giáo dục. Điều này giúp người lao động yên tâm làm việc và gắn bó lâu dài với doanh nghiệp và KCN. Chính vì vậy việc nghiên cứu về vấn đề này ở KCN là cần thiết khách quan.