Luận Văn: Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Marketing Trực Tuyến Của Công Ty Net2E

• Tác giả: Đỗ Anh Thư
• Người hướng dẫn: Chử Bá Quyết
• Trường học: Đại học Thương mại
• Chuyên ngành: Quản trị Thương mại điện tử
• Đề tài: Giải pháp phát triển các hoạt động marketing trực tuyến của Công ty cổ phần phát triển dịch vụ học tập và giải trí trực tuyến Net2e
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CẢM ƠN
• DANH MỤC BẢNG BIỂU
• DANH MỤC HÌNH VẼ
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• PHẦN MỞ ĐẦU
• 1. LÝ DO LỰA CHỌN ĐỀ TÀI
• 2. TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU
• 3. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
• 4. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
• 5. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 6. KẾT CẤU KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
• 1. CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ MARKETING TRỰC TUYẾN
• 1.1. TỔNG QUAN VỀ MARKETING TRỰC TUYẾN
• 1.1.1. Khái niệm và đặc điểm của marketing trực tuyến
• 1.1.2. Vai trò của marketing trực tuyến
• 1.1.3. NỘI DUNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN
• 1.2. Chiến lược Marketing mix
• 1.3. Các hoạt động marketing trực tuyến
• 1.4. Điều kiện để phát triển các họat động marketing trực tuyến
• 1.5. Bản chất của phát triển các hoạt động marketing trực tuyến
• 1.6. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN
• 1.6.1. Môi trường bên ngoài
• 1.6.2. Môi trường bên trong
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÁC HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ HỌC TẬP VÀ GIẢI TRÍ TRỰC TUYẾN NET2E
• 2.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ HỌC TẬP VÀ GIẢI TRÍ TRỰC TUYẾN NET2E
• 2.1.1. Giới thiệu chung về công ty
• 2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của công ty
• 2.1.3. Cơ sở hạ tầng, cơ cấu tổ chức và nhân lực
• 2.1.4. Tình hình hoạt động kinh doanh từ 2016 - 2018
• 2.2. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG MARKETING TRỰC TUYẾN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ HỌC TẬP VÀ GIẢI TRÍ TRỰC TUYẾN NET2E
• 2.2.1. Chiến lược marketing mix
• 2.2.2. Các hoạt động phát triển marketing trực tuyến tại công ty
• 2.2.3. Phân tích thực trạng phát triển hoạt động marketing trực tuyến của công ty
• 2.2.4. Bản chất của phát triển các hoạt động marketing trực tuyến tại Công ty cổ phần phát triển dịch vụ học tập và giải trí trực tuyến Net2e
• 2.3. ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI
• 2.3.1. Những kết quả đạt được
• 2.3.2. Những tồn tại chưa được giải quyết
• 2.3.3. Nguyên nhân của những tồn tại
• 3. CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ HỌC TẬP VÀ GIẢI TRÍ TRỰC TUYẾN NET2E
• 3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI
• 3.1.1. Định hướng chung
• 3.1.2. Định hướng phát triển marketing trực tuyến
• 3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN CỦA CÔNG TY CỔ PHÂN PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ HỌC TẬP VÀ GIẢI TRÍ TRỰC TUYẾN NET2E
• 3.2.1. Phát triển nguồn nhân lực marketing trực tuyến
• 3.2.2. Phát triển các hoạt động marketing trực tuyến
• 3.2.3. Phát triển các hoạt động hỗ trợ trực tuyến
• 3.2.4. Sử dụng hình thức PR online
• 3.2.5. Đầu tư cơ sở hạ tầng và trang thiết bị hiện đại
• 3.3. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỚI CƠ QUAN CÓ THẨM QUYỀN
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Lý luận cơ bản về marketing trực tuyến

Luận văn này tập trung vào việc phân tích và đánh giá các hoạt động marketing trực tuyến của Công ty cổ phần phát triển dịch vụ học tập và giải trí trực tuyến Net2e. Marketing trực tuyến được định nghĩa là việc ứng dụng công nghệ thông tin và Internet vào các hoạt động tiếp thị, nhằm tăng cường hiệu quả kinh doanh. Phát triển các hoạt động marketing trực tuyến không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách nhanh chóng mà còn tối ưu hóa chi phí và thời gian. Chiến lược marketing trực tuyến bao gồm các yếu tố như quảng cáo trực tuyến, tiếp thị số, và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO). Những yếu tố này đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu và thu hút khách hàng tiềm năng.

1.1. Khái niệm và đặc điểm của marketing trực tuyến

Marketing trực tuyến là quá trình sử dụng các công cụ kỹ thuật số để quảng bá sản phẩm và dịch vụ. Đặc điểm nổi bật của marketing trực tuyến là khả năng tương tác cao, phạm vi hoạt động không giới hạn, và tốc độ giao dịch nhanh chóng. Công ty cổ phần Net2e đã áp dụng các hình thức quảng cáo trực tuyến như quảng cáo trên Facebook và SEO, nhưng hiệu quả chưa thực sự tối ưu. Việc phát triển các hoạt động marketing trực tuyến cần được cải thiện để đáp ứng nhu cầu của thị trường.

1.2. Vai trò của marketing trực tuyến đối với doanh nghiệp

Marketing trực tuyến giúp doanh nghiệp chia sẻ thông tin với đối tác một cách nhanh chóng và hiệu quả. Đối với Công ty cổ phần Net2e, việc áp dụng các chiến lược marketing trực tuyến sẽ giúp tiếp cận thị trường mới và tăng cường mối quan hệ với khách hàng. Tiếp thị số và quảng cáo trực tuyến là những công cụ không thể thiếu trong việc phát triển doanh nghiệp và mở rộng thị phần.

II. Thực trạng ứng dụng marketing trực tuyến tại Net2e

Luận văn này đã phân tích thực trạng ứng dụng marketing trực tuyến tại Công ty cổ phần Net2e. Công ty đã triển khai một số hoạt động marketing trực tuyến như quảng cáo trên Facebook và SEO, nhưng hiệu quả chưa đạt được như mong đợi. Phát triển các hoạt động marketing trực tuyến cần được cải thiện để tăng cường sự tương tác với khách hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Chiến lược marketing hiện tại của công ty cần được tối ưu hóa để đáp ứng nhu cầu của thị trường trực tuyến.

2.1. Tổng quan về công ty Net2e

Công ty cổ phần Net2e chuyên cung cấp các dịch vụ học tập và giải trí trực tuyến. Công ty đã triển khai các hoạt động marketing trực tuyến như quảng cáo trên Facebook và SEO, nhưng hiệu quả chưa thực sự tối ưu. Phát triển các hoạt động marketing trực tuyến cần được cải thiện để tăng cường sự tương tác với khách hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

2.2. Phân tích thực trạng marketing trực tuyến tại Net2e

Luận văn đã chỉ ra rằng các hoạt động marketing trực tuyến của Công ty cổ phần Net2e chưa thực sự hiệu quả. Quảng cáo trực tuyến và tiếp thị số cần được tối ưu hóa để đáp ứng nhu cầu của thị trường trực tuyến. Việc phát triển các hoạt động marketing trực tuyến cần được cải thiện để tăng cường sự tương tác với khách hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

III. Giải pháp phát triển marketing trực tuyến tại Net2e

Luận văn đề xuất một số giải pháp để phát triển các hoạt động marketing trực tuyến tại Công ty cổ phần Net2e. Các giải pháp bao gồm việc tối ưu hóa chiến lược marketing, tăng cường sử dụng quảng cáo trực tuyến, và áp dụng các công nghệ mới trong tiếp thị số. Phát triển các hoạt động marketing trực tuyến sẽ giúp công ty tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả hơn và tăng cường hiệu quả kinh doanh.

3.1. Định hướng phát triển marketing trực tuyến

Công ty cổ phần Net2e cần tập trung vào việc phát triển các hoạt động marketing trực tuyến để tăng cường sự tương tác với khách hàng. Chiến lược marketing cần được tối ưu hóa để đáp ứng nhu cầu của thị trường trực tuyến. Quảng cáo trực tuyến và tiếp thị số là những công cụ không thể thiếu trong việc phát triển doanh nghiệp.

3.2. Các giải pháp cụ thể

Luận văn đề xuất các giải pháp cụ thể như tối ưu hóa chiến lược marketing, tăng cường sử dụng quảng cáo trực tuyến, và áp dụng các công nghệ mới trong tiếp thị số. Phát triển các hoạt động marketing trực tuyến sẽ giúp Công ty cổ phần Net2e tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả hơn và tăng cường hiệu quả kinh doanh.