Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh ngoại hối tại chi nhánh ngân hàng

Luận văn phân tích thực trạng kinh doanh ngoại hối tại chi nhánh ngân hàng, đề xuất các giải pháp thực tiễn nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động.

• Tác giả: Ngô Thị Thanh Vân
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế TP.HCM
• Chuyên ngành: Kinh Tế
• Đề tài: Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Kinh Doanh Ngoại Hối Tại Chi Nhánh Ngân Hàng Công Thương Tỉnh Trà Vinh
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2006
• Địa điểm: TP.Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• Trang phụ bìa
• Danh mục các ký hiệu, các chữ viết tắt
• Danh mục các bảng
• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ KINH DOANH NGOẠI HỐI
• 1.1. Ngoại hối và tỷ giá hối đoái
• 1.1.1. Khái niệm ngoại hối
• 1.1.2. Tỷ giá hối đoái
• 1.2. Thị trường ngoại hối
• 1.2.1. Khái niệm
• 1.2.2. Cơ cấu thị trường ngoại hối
• 1.2.3. Đặc điểm thị trường ngoại hối
• 1.2.4. Các đối tượng tham gia thị trường ngoại hối
• 1.3. Các nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối chủ yếu
• 1.3.1. Nghiệp vụ giao ngay (Spot)
• 1.3.2. Nghiệp vụ kỳ hạn (Forward)
• 1.3.3. Nghiệp vụ hoán đổi tiền tệ (Swap)
• 1.3.4. Nghiệp vụ giao dịch quyền chọn tiền tệ (Option)
• 1.4. Vai trò của thị trường ngoại hối
• 1.5. Hiệu quả kinh doanh ngoại hối
• 2. CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI HỐI TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH TỈNH TRÀ VINH
• 2.1. Đặc điểm tình hình kinh tế của tỉnh Trà Vinh và hoạt động kinh doanh ngoại hối của Chi nhánh Ngân hàng Công thương Trà Vinh
• 2.1.1. Đặc điểm tình hình kinh tế của tỉnh Trà Vinh
• 2.1.2. Khái quát về Chi nhánh Ngân hàng Công thương Trà Vinh
• 2.1.3. Chức năng nhiệm vụ của Chi nhánh
• 2.1.4. Cơ sở, vật chất kỹ thuật
• 2.1.5. Đặc điểm hoạt động của Chi nhánh
• 2.1.6. Một số thuận lợi, khó khăn
• 2.2. Tình hình hoạt động kinh doanh ngoại hối tại Chi nhánh Ngân hàng Công thương tỉnh Trà Vinh
• 2.2.1. Sơ lược về phòng kinh doanh đối ngoại
• 2.2.2. Quy trình nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối tại NHCT Trà Vinh
• 2.2.3. Phân tích hoạt động kinh doanh ngoại tệ trong thời gian qua
• 2.2.4. Phân tích, đánh giá hoạt động kiều hối năm 2003-2005
• 2.3. Đánh giá chung về tình hình hoạt động kinh doanh ngoại hối tại Ngân hàng Công thương Chi nhánh Tỉnh Trà Vinh
• 2.3.1. Những thành quả đạt được
• 2.3.2. Những vấn đề tồn tại trong việc kinh doanh ngoại hối tại Chi nhánh
• 2.3.3. Nguyên nhân tồn tại
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP GÓP PHẦN NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI HỐI TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG TỈNH TRÀ VINH
• 3.1. Phương hướng, nhiệm vụ hoạt động chủ yếu năm 2006 của Ngân hàng Công thương Chi nhánh tỉnh Trà Vinh
• 3.1.1. Bám sát sự chỉ đạo của NHCT VN, các mục tiêu phát triển kinh tế của tỉnh
• 3.1.2. Về công tác kinh doanh
• 3.1.3. Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ
• 3.1.4. Bố trí, sắp xếp đào tạo cán bộ
• 3.1.5. Tranh thủ sự ủng hộ của UBND tỉnh
• 3.1.6. Phấn đấu hoàn thành các chỉ tiêu năm 2006
• 3.2. Những giải pháp và kiến nghị nhằm góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại hối tại Chi nhánh
• 3.2.1. Các giải pháp mang tính vi mô
• 3.2.1.1. Tăng doanh số mua bán ngoại tệ
• 3.2.1.2. Mở rộng các nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối
• 3.2.1.3. Tổ chức kiểm tra nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối
• 3.2.1.4. Thường xuyên bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ Ngân hàng
• 3.2.1.5. Đẩy mạnh công nghệ ngân hàng
• 3.2.1.6. In tài liệu, quảng cáo
• 3.2.2. Các giải pháp mang tính vĩ mô
• 3.2.2.1. Chính sách khuyến khích kiều hối
• 3.2.2.2. Chính sách tỷ giá
• 3.2.2.3. Chính sách quản lý ngoại hối
• 3.2.2.4. Chính sách thuế
• 3.2.2.5. Về mặt tổ chức kiểm tra của NHNN
• KẾT LUẬN
• Tài liệu tham khảo

Tóm tắt

I. Khái niệm và tầm quan trọng của kinh doanh ngoại hối

Kinh doanh ngoại hối là hoạt động mua bán, trao đổi các loại tiền tệ nước ngoài nhằm tạo lợi nhuận cho các ngân hàng và doanh nghiệp. Thị trường ngoại hối đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế, giúp các tổ chức tài chính quản lý rủi ro tỷ giá và tối ưu hóa dòng tiền quốc tế. Tại Ngân hàng Công thương chi nhánh Trà Vinh, hoạt động này là một trong những nguồn thu nhập chính, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh. Việc phát triển giải pháp kinh doanh ngoại hối hiệu quả là cần thiết để cạnh tranh trên thị trường ngân hàng hiện nay.

1.1. Định nghĩa ngoại hối và tỷ giá hối đoái

Ngoại hối là tổng hợp các tài sản có giá trị bằng ngoại tệ, bao gồm tiền mặt nước ngoài, séc, chứng chỉ tiền gửi. Tỷ giá hối đoái là tỷ lệ so sánh giữa hai loại tiền tệ khác nhau, được xác định dựa trên cung cầu thị trường. Đây là yếu tố then chốt ảnh hưởng đến lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh ngoại tệ, cần được giám sát liên tục.

1.2. Vai trò của thị trường ngoại hối

Thị trường ngoại hối cung cấp cơ hội để các ngân hàng giao dịch, phòng chống rủi ro và tạo doanh thu. Nó hỗ trợ thương mại quốc tế, đầu tư nước ngoài và hỗ trợ cân bằng thanh toán quốc tế. Chi nhánh ngân hàng có thể tận dụng thị trường này để phát triển các giải pháp ngoại hối phù hợp với nhu cầu khách hàng.

II. Tình hình hoạt động kinh doanh ngoại hối tại chi nhánh

Tại Ngân hàng Công thương chi nhánh Trà Vinh, hoạt động kinh doanh ngoại tệ đã đạt được những kết quả tích cực trong giai đoạn 2003-2005. Phòng kinh doanh đối ngoại đã tổ chức các quy trình nghiệp vụ khoa học, từ tiếp nhận lệnh khách hàng đến thực hiện giao dịch và định giá. Tuy nhiên, still còn tồn tại những hạn chế như: doanh số giao dịch chưa cao, cơ sở vật chất còn hạn chế, đội ngũ nhân viên chưa được đào tạo bài bản. Phân tích hoạt động kinh doanh ngoại tệ cho thấy cần có những giải pháp nâng cao hiệu quả cụ thể và khả thi.

2.1. Kết quả hoạt động và thu nhập

Thu nhập từ hoạt động kinh doanh ngoại tế tăng liên tục, với mức tăng trưởng khoảng 15-20% hàng năm. Lợi nhuận từ giao dịch ngoại hối chiếm khoảng 10-12% tổng lợi nhuận chi nhánh. Tuy nhiên, con số này vẫn thấp so với tiềm năng và các chi nhánh khác, cho thấy cần nâng cao hiệu quả kinh doanh ngoại hối.

2.2. Những vấn đề tồn tại

Những thách thức chính bao gồm: doanh số giao dịch chưa đạt kế hoạch, đội ngũ nhân viên còn thiếu kỹ năng chuyên môn, công nghệ ngân hàng chưa hiện đại. Giải pháp cải thiện cần tập trung vào đào tạo, nâng cấp hệ thống và mở rộng nghiệp vụ.

III. Các nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối chính

Kinh doanh ngoại hối bao gồm nhiều hình thức giao dịch khác nhau, mỗi hình thức có đặc điểm và rủi ro riêng. Tại chi nhánh, những nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ chính là: giao ngay (Spot), kỳ hạn (Forward), hoán đổi tiền tệ (Swap), và giao dịch quyền chọn tiền tệ (Option). Mỗi loại giao dịch đều có ưu nhược điểm và mục đích sử dụng khác nhau. Việc nắm rõ các hình thức kinh doanh ngoại hối này giúp chi nhánh đưa ra giải pháp hiệu quả phù hợp với từng khách hàng, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.

3.1. Giao dịch ngoại hối giao ngay và kỳ hạn

Giao dịch giao ngay (Spot) là mua bán ngoại tệ với giá tức thời, giao ngay trong 1-2 ngày. Đây là loại giao dịch cơ bản nhất, thường xuyên được sử dụng. Giao dịch kỳ hạn (Forward) là những hợp đồng mua bán ngoại tệ trong tương lai, giúp doanh nghiệp phòng ngừa rủi ro biến động tỷ giá.

3.2. Hoán đổi tiền tệ và quyền chọn

Hoán đổi tiền tệ (Swap) cho phép trao đổi tiền tệ với cam kết mua lại theo tỷ giá đã thỏa thuận. Quyền chọn tiền tệ (Option) cung cấp quyền nhưng không bắt buộc mua/bán ngoại tệ. Hai loại giao dịch này phức tạp hơn nhưng mang lại cơ hội lợi nhuận cao và quản lý rủi ro tốt hơn.

IV. Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh ngoại hối

Để nâng cao hiệu quả kinh doanh ngoại hối, chi nhánh cần triển khai các giải pháp toàn diện cả về mặt vi mô và vĩ mô. Các giải pháp cụ thể bao gồm: tăng doanh số giao dịch ngoại tệ, mở rộng các loại nghiệp vụ, nâng cấp công nghệ ngân hàng, và định kỳ kiểm tra, giám sát hoạt động. Đồng thời, cần chủ động phối hợp với các cơ quan quản lý nhà nước trong việc thực hiện chính sách quản lý ngoại hối, để tạo môi trường kinh doanh thuận lợi. Giải pháp kinh doanh ngoại hối hiệu quả này sẽ giúp chi nhánh gia tăng doanh thu, lợi nhuận và cạnh tranh trên thị trường.

4.1. Giải pháp nâng cấp hệ thống và đội ngũ

Nâng cấp công nghệ ngân hàng là ưu tiên hàng đầu để xử lý giao dịch nhanh chóng, chính xác. Đào tạo nhân viên thường xuyên về kiến thức ngoại hối, kỹ năng giao dịch, quản lý rủi ro. Tuyển dụng nhân viên chuyên môn cao và xây dựng đội ngũ chuyên gia kinh doanh ngoại tệ mạnh.

4.2. Chính sách và hợp tác phát triển

Xây dựng chính sách khuyến khích kinh doanh ngoại hối hấp dẫn khách hàng. Phối hợp với Ngân hàng Nhà nước trong quản lý ngoại hối bảo đảm tuân thủ quy định. Quảng cáo, tiếp thị các sản phẩm ngoại hối để mở rộng thị trường, tăng cơ hội giao dịch ngoại tệ và nâng cao hiệu quả kinh doanh ngoại hối tổng thể.

Trích đoạn nội dung tài liệu

tai lieu, luan van1 of 138. BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM NGÔ THỊ THANH VÂN GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH NGOẠI HỐI TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG TỈNH TRÀ VINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP.Hồ Chí Minh, năm 2006 khoa luan, document1 of 138. tai lieu, luan van2 of 138. 45088# §Ò tμi : Gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ngo¹i hèi.

MôC LôC Trang Trang phô b×a Môc lôc Danh môc c¸c ký hiÖu, c¸c ch÷ viÕt t¾t Danh môc c¸c b¶ng Lêi më ®Çu 1 Ch−¬ng i: lý luËn c¬ b¶n vÒ KINH DOANH NGO¹I HèI 3 3 I/ Ngo¹i hèi vμ tû gi¸ hèi ®o¸i 3 1/ Kh¸i niÖm ngo¹i hèi 3 2/ Tû gi¸ hèi ®o¸i 7 II/ ThÞ tr−êng ngo¹i hèi 7 1/ kh¸i niÖm 7 2/ C¬ cÊu thÞ tr−êng ngo¹i hèi 7 3/ §Æc ®iÓm thÞ tr−êng ngo¹i hèi 9 4/ C¸c ®èi t−îng tham gia thÞ tr−êng ngo¹i hèi 11 III/ C¸c nghiÖp vô kinh doanh ngo¹i hèi chñ yÕu 11 1/ NghiÖp vô giao ngay (Spot) 14 2/ NghiÖp vô kú h¹n (Forward) 17 3/ NghiÖp vô ho¸n ®æi tiÒn tÖ (Swap) 18 4/ NghiÖp vô giao dÞch quyÒn chän tiÒn tÖ(Option) 20 IV/ Vai trß cña thÞ tr−êng ngo¹i hèi 21 V/ HiÖu qu¶ kinh doanh ngo¹i hèi Ch−¬ng ii: T×NH H×NH ho¹t ®éng kinh doanh Ngo¹i hèi t¹i Ng©n hμng C«ng th−¬ng Chi nh¸nh tØnh trμ vinh 22 i/ §Æc ®iÓm t×nh h×nh kinh tÕ cña tØnh Trμ Vinh vμ ho¹t ®éng kinh doanh ngo¹i hèi cña Chi nh¸nh Ng©n hμng C«ng th−¬ng Trμ Vinh 22 1/ §Æc ®iÓm t×nh h×nh kinh tÕ cña tØnh Trμ Vinh 22 2/ Kh¸i qu¸t vÒ Chi nh¸nh Ng©n hμng C«ng th−¬ng Trμ Vinh 25 1 khoa luan, document2 of 138.TrÇn Huy Hoμng SVTH: Ng« ThÞ Thanh V©n tai lieu, luan van3 of 138. 45088# §Ò tμi : Gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ngo¹i hèi. 3/ Chøc n¨ng nhiÖm vô cña Chi nh¸nh 26 4/ C¬ së, vËt chÊt kü thuËt 28 5/ §Æc ®iÓm ho¹t ®éng cña Chi nh¸nh 28 6/ Mét sè thuËn lîi, khã kh¨n 29 II/ T×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh ngo¹i hèi t¹i Chi nh¸nh Ng©n 30 hμng C«ng th−¬ng tØnh Trμ Vinh 30 1/ S¬ l−îc vÒ phßng kinh doanh ®èi ngo¹i 30 2/ Quy tr×nh nghiÖp vô kinh doanh ngo¹i hèi t¹i NHCT Trμ Vinh 40 3/ Ph©n tÝch ho¹t ®éng kinh doanh ngo¹i tÖ trong thêi gian qua 46 4/ Ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ ho¹t ®éng kiÒu hèi n¨m 2003-2005 III/ §¸nh gi¸ chung vÒ t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh ngo¹i hèi 48 t¹i Ng©n hμng C«ng th−¬ng Chi nh¸nh TØnh Trμ Vinh 48 1/ Nh÷ng thμnh qu¶ ®¹t ®−îc 2/ Nh÷ng vÊn ®Ò tån t¹i trong viÖc kinh doanh ngo¹i hèi t¹i Chi 49 nh¸nh 49 3/ Nguyªn nh©n tån t¹i Ch−¬ng iii: gi¶i ph¸p gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶ 51 ho¹t ®éng kinh doanh ngo¹i hèi t¹i chi nh¸nh ng©n hμng c«ng th−¬ng tØnh trμ vinh 51 I/ Ph−¬ng h−íng, nhiÖm vô ho¹t ®éng chñ yÕu n¨m 2006 cña Ng©n 51 hμng C«ng th−¬ng Chi nh¸nh tØnh Trμ Vinh 51 1/ B¸m s¸t sù chØ ®¹o cña NHCT VN, c¸c môc tiªu ph¸t 52 triÓn kinh tÕ cña tØnh 52 2/ VÒ c«ng t¸c kinh doanh 52 3/ T¨ng c−êng c«ng t¸c kiÓm tra, kiÓm so¸t néi bé 52 4/ Bè trÝ, s¾p xÕp ®μo t¹o c¸n bé 5/ Tranh thñ sù ñng hé cña UBND tØnh 52 6/ PhÊn ®Êu hoμn thμnh c¸c chØ tiªu n¨m 2006 53 II/ Nh÷ng gi¶i ph¸p vμ kiÕn nghÞ nh»m gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶ 53 ho¹t ®éng kinh doanh ngo¹i hèi t¹i Chi nh¸nh 54 2 khoa luan, document3 of 138.TrÇn Huy Hoμng SVTH: Ng« ThÞ Thanh V©n tai lieu, luan van4 of 138. 45088# §Ò tμi : Gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ngo¹i hèi.

1/ C¸c gi¶i ph¸p mang tÝnh vi m« 55 1.1/ T¨ng doanh sè mua b¸n ngo¹i tÖ 56 1.2/ Më réng c¸c nghiÖp vô kinh doanh ngo¹i hèi 57 1.3/ Tæ chøc kiÓm tra nghiÖp vô kinh doanh ngo¹i hèi 58 1.4/ Th−êng xuyªn båi d−ìng chuyªn m«n nghiÖp vô cho 58 c¸n bé Ng©n hμng 58 1.5/ §Èy m¹nh c«ng nghÖ ng©n hμng 59 1.6/ In tμi liÖu, qu¶ng c¸o 59 2/ C¸c gi¶i ph¸p mang tÝnh vÜ m« 59 2.1/ ChÝnh s¸ch khuyÕn khÝch kiÒu hèi 59 2.2/ ChÝnh s¸ch tû gi¸ 60 2.3/ ChÝnh s¸ch qu¶n lý ngo¹i hèi 2.4/ ChÝnh s¸ch thuÕ 2.5/ VÒ mÆt tæ chøc kiÓm tra cña NHNN phÇn kÕt luËn Tμi liÖu tham kh¶o 3 khoa luan, document4 of 138.TrÇn Huy Hoμng SVTH: Ng« ThÞ Thanh V©n tai lieu, luan van5 of 138. 45088# §Ò tμi : Gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ngo¹i hèi. Trang danh s¸ch c¸c biÓu b¶ng s¬ ®å B¶ng 1: DiÖn tÝch- d©n sè- ®¬n vÞ hμnh chÝnh tØnh Trμ Vinh 23 B¶ng 2: T×nh h×nh t¨ng tr−ëng kinh tÕ ph©n theo khu vùc 24 B¶ng 3: MÈu tû gi¸ nhËn tõ Ng©n hμng C«ng th−¬ng ViÖt Nam 32 B¶ng 4: MÈu tû gi¸ ngo¹i tÖ cña Chi nh¸nh Ng©n hμng C«ng th−¬ng tØnh 33 Trμ Vinh 41 B¶ng 5: T×nh h×nh kinh doanh ngo¹i tÖ tõ n¨m 2003- 2005 42 B¶ng 6: Ph©n tÝch lîi nhuËn kinh doanh ngo¹i tÖ tõ n¨m 2003- 2005. 42 B¶ng 7: Ph©n tÝch lîi nhuËn kinh doanh ngo¹i tÖ tõ n¨m 2003- 2004 44 B¶ng 8: Ph©n tÝch lîi nhuËn kinh doanh ngo¹i tÖ tõ n¨m 2004- 2005 45 B¶ng 9: So s¸nh thu kinh doanh ngo¹i tÖ víi tæng lîi nhuËn cña ng©n hμng 46 BiÓu ®å 1: Thu kinh doanh ngo¹i tÖ víi tæng lîi nhuËn cña ng©n hμng 47 B¶ng 10: C«ng t¸c chi tr¶ kiÒu hèi tõ n¨m 2003- 2005 B¶ng 11: B¶ng so s¸nh thu phÝ tõ ho¹t ®éng kinh doanh ®èi ngo¹i víi tæng 48 thu phÝ dÞch vô ng©n hμng BiÓu ®å 2: PhÝ tõ ho¹t ®éng kinh doanh ®èi ngo¹i víi tæng thu phÝ dÞch vô 48 ng©n hμng 4 khoa luan, document5 of 138.TrÇn Huy Hoμng SVTH: Ng« ThÞ Thanh V©n tai lieu, luan van6 of 138.

45088# §Ò tμi : Gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ngo¹i hèi. DANH MôC Tõ VIÕT T¾T NH: Ng©n hμng NHTW: Ng©n hμng Trung −¬ng NHNN: Ng©n hμng Nhμ n−íc NHTM: Ng©n hμng Th−¬ng m¹i NHCT VN: Ng©n hμng C«ng th−¬ng ViÖt Nam TCTD: Tæ chøc TÝn dông KD§N: Kinh doanh §èi ngo¹i UBND: ñy ban Nh©n d©n LNKDNT: Lîi nhuËn kinh doanh ngo¹i tÖ 5 khoa luan, document6 of 138.TrÇn Huy Hoμng SVTH: Ng« ThÞ Thanh V©n tai lieu, luan van7 of 138. 45088# §Ò tμi : Gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ngo¹i hèi. DANH MôC Tõ VIÕT T¾T NH: Ng©n hμng NHTW: Ng©n hμng Trung −¬ng NHNN: Ng©n hμng Nhμ n−íc NHTM: Ng©n hμng Th−¬ng m¹i NHCT VN: Ng©n hμng C«ng th−¬ng ViÖt Nam TCTD: Tæ chøc TÝn dông KD§N: Kinh doanh §èi ngo¹i UBND: ñy ban Nh©n d©n LNKD§N: Lîi nhuËn kinh doanh ngo¹i tÖ 6 khoa luan, document7 of 138.TrÇn Huy Hoμng SVTH: Ng« ThÞ Thanh V©n tai lieu, luan van8 of 138.

45088# §Ò tμi : Gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ngo¹i hèi. lêi më ®Çu ----*---- 1. Lý do chän ®Ò tμi: Ngμy nay, trong xu thÕ quèc tÕ ho¸ nÒn kinh tÕ theo khu vùc vμ toμn cÇu ho¹t ®éng trao ®æi, mua b¸n, giao l−u kinh tÕ gi÷a n−íc ta víi c¸c n−íc trªn thÕ giíi diÔn ra ngμy cμng s«i næi, ®a d¹ng. Víi ph−¬ng ch©m" ViÖt nam muèn lμm b¹n víi tÊt c¶ c¸c n−íc trªn thÕ giíi" ®· mang l¹i cho chóng ta nh÷ng thμnh c«ng ®¸ng kÓ trong ho¹t ®éng ®èi ngo¹i - cho ®Õn nay ViÖt nam ®· ®Æt quan hÖ ngo¹i giao víi tÊt c¶ c¸c n−íc trªn thÕ giíi.

Bªn c¹nh ®ã, ChÝnh phñ ta còng cã nh÷ng chñ tr−¬ng, chÝnh s¸ch ®óng ®¾n ®¸p øng kÞp thêi xu h−íng ph¸t triÓn kinh tÕ cña ®Êt n−íc trong t×nh h×nh míi. Trong ®ã kh«ng thÓ kh«ng kÓ ®Õn chÝnh s¸ch tiÒn tÖ ®Æc biÖt lμ chÝnh s¸ch qu¶n lý ngo¹i hèi vμ chÝnh s¸ch tû gi¸ cña ChÝnh phñ. ViÖc kinh doanh tiÒn tÖ nãi chung vμ kinh doanh ngo¹i tÖ nãi riªng còng nh− viÖc tæ chøc ®iÒu tiÕt thÞ tr−êng ngo¹i hèi lμ vÊn ®Ò cùc kú quan träng ®−îc ChÝnh phñ ta quan t©m bëi v× nã t¸c ®éng rÊt lín ®èi víi nÒn kinh tÕ. Do ®ã, viÖc t×m hiÓu vμ sö dông tèt thÞ tr−êng ngo¹i hèi, nghiªn cøu c¸c ho¹t ®éng kinh doanh ngo¹i hèi cña c¸c Ng©n hμng th−¬ng m¹i nh»m gãp phÇn thóc ®Èy sù t¨ng tr−ëng kinh tÕ cña ®Êt n−íc kh«ng nh÷ng ®ang lμ ®ßi hái bøc xóc víi c¸n bé Ng©n hμng trùc tiÕp lμm c«ng t¸c qu¶n lý vÒ kinh doanh ngo¹i tÖ mμ cßn ®èi víi tæ chøc, c¸ nh©n, c¸ thÓ kinh doanh cã ho¹t ®éng liªn quan ®Õn ngo¹i hèi.

§Ó lμm ®−îc ®iÒu ®ã, viÖc nghiªn cøu c¸c ho¹t ®éng kinh doanh ngo¹i hèi cña c¸c Ng©n hμng th−¬ng m¹i còng nh− c¸c tæ chøc tÝn dông ®−îc phÐp kinh doanh ngo¹i tÖ lμ rÊt cÇn thiÕt, mét mÆt nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña c¸c Ng©n hμng th−¬ng m¹i, c¸c tæ chøc tÝn dông còng nh− c¸c tæ chøc, c¸ nh©n, c¸c ®¬n vÞ kinh tÕ, ®Æc biÖt lμ c¸c ®¬n vÞ xuÊt nhËp khÈu, mÆt kh¸c gãp phÇn thùc hiÖn chÝnh s¸ch qu¶n lý ngo¹i hèi cña Nhμ n−íc. Môc tiªu ®Ò tμi: §Ó cã ®−îc sù hiÓu biÕt thÊu ®¸o chÝnh s¸ch qu¶n lý cña Nhμ n−íc, c¸c c¬ së ®Ó x¸c ®Þnh tû gi¸ ngo¹i tÖ tù do chuyÓn ®æi t¹i Chi nh¸nh, ph¶i n¾m ®−îc c¸c nguyªn nh©n ¶nh h−ëng ®Õn hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh ngo¹i hèi, ph¶i x¸c 7 khoa luan, document8 of 138.TrÇn Huy Hoμng SVTH: Ng« ThÞ Thanh V©n tai lieu, luan van9 of 138. 45088# §Ò tμi : Gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ngo¹i hèi. ®Þnh ®−îc hiÖu qu¶ kinh doanh ngo¹i tÖ, kiÒu hèi ®èi víi Chi nh¸nh còng nh− ®èi víi kh¸ch hμng.

Tõ ®ã rót ra ®−îc nh÷ng bμi häc kinh nghiÖm quý b¸u cho b¶n th©n. MÆt kh¸c chØ ra ®−îc nh÷ng mÆt m¹nh trong ho¹t ®éng ngo¹i hèi ®Ó ph¸t huy vμ h¹n chÕ nh÷ng nh−îc ®iÓm cÇn kh¾c phôc. Tãm t¾t néi dung nghiªn cøu: Do ®Æc ®iÓm ho¹t ®éng kinh doanh ngo¹i hèi t¹i Chi nh¸nh Ng©n hμng C«ng th−¬ng tØnh Trμ Vinh ho¹t ®éng chñ yÕu nh»m phôc vô chñ yÕu c¸c ®¬n vÞ xuÊt nhËp khÈu, c¸c chñ thÓ kinh tÕ, c¸ nh©n trªn ®Þa bμn tØnh. Do ®ã néi dung nghiªn cøu cña ®Ò tμi chñ yÕu ®i vμo nghiªn cøu, ph©n tÝch c¸c néi dung: + C¨n cø ®Ó x¸c ®Þnh tû gi¸ ngo¹i tÖ tù do chuyÓn ®æi vμ t×nh h×nh ho¹t ®éng mua b¸n ngo¹i tÖ t¹i Chi nh¸nh Ng©n hμng C«ng th−¬ng tØnh Trμ Vinh trong nh÷ng n¨m qua.

+ Qui tr×nh xö lý nghiÖp vô kinh doanh ngo¹i hèi t¹i Chi nh¸nh. + Ph©n tÝch ho¹t ®éng kiÒu hèi trong nh÷ng n¨m qua. + Th«ng qua viÖc nghiªn cøu nh÷ng néi dung trªn thÊy ®−îc nh÷ng mÆt m¹nh, mÆt yÕu, tõ ®ã ®−a ra nh÷ng gi¶i ph¸p nh»m hoμn thiÖn vμ n©ng cao hiÖu qña kinh doanh ngo¹i hèi t¹i Chi nh¸nh.