Chương 1: Giới thiệu đề tài Giới thiệu một cách tổng quan lý do hình thành đề tài, mục tiêu đề tài, phạm vi nghiên cứu, ý nghĩa của đề tài, phương pháp và quy trình thực hiện đề tài. • Chương 2: Giới thiệu công ty Villa Fences Chương này sẽ mô tả và cung cấp các thông tin về lịch sử hình thành doanh nghiệp, các hoạt động chức năng chính của doanh nghiệp, sản phẩm dịch vụ cung cấp cho thị trường… • Chương 3: Cơ sở lý thuyết và kế hoạch thu thập thông tin Thực hiện thu thập các thông tin cần thiết cho đề tài, bao gồm các thông tin sơ cấp và thông tin thứ cấp, các thông tin bên ngoài và bên trong doanh nghiệp. • Chương 4: Phân tích môi trường kinh doanh Phân tích môi trường kinh doanh bên trong và bên ngoài, phân tích tình hình marketing và các nguồn lực hiện tại, phân tích đưa ra điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và đe dọa của doanh nghiệp. • Chương 5: Kế hoạch tiếp thị Mục tiêu cần đạt được của hoạt động kinh doanh là thu được lợi nhuận như kế hoạch đề ra vì thế cần xây dựng được một kế hoạch tiếp thị để đạt được số lượng khách hàng mong muốn.
Kế hoạch tiếp thị bao gồm các bước như xác định mục tiêu tiếp thị, xây dựng phối thức và hoạt động tiếp thị dự kiến. Trên cơ sở đó xây dựng nguồn nhân lực và tài chính để phục vụ cho kế hoạch trên, đây là nội dung chính trong chương này. • Chương 6: Kế hoạch sản xuất Trình bày quy trình sản xuất sản phẩm sắt mạ kẽm, dựa vào lượng sản phẩm cần sản xuất sẽ đưa ra dự báo các nguồn lực cần thiết từ đó dự toán chi phí sản xuất. 6 • Chương 7: Kế hoạch nhân sự Chương này trình bày các thành phần nhân sự chính của công ty, đưa ra các kế hoạch xây dựng và phát triển nguồn nhân lực để đảm bảo số lượng nhân viên phù hợp với khối lượng công việc dự kiến.
Tổ chức phân công công việc cho nhân viên hợp lý để đạt được hiệu quả cao. • Chương 8: Kế hoạch tài chính Căn cứ vào các giả định tài chính và từ kết quả của các kế hoạch chức năng như tiếp thị, hoạt động và nhân sự từ đó lập dự kiến doanh thu và chi phí, các dòng tiền dự kiến, bảng cân đối tài sản. Đây là cơ sở dữ liệu để phân tích tỷ số tài chính, đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty. • Chương 9: Kết luận Chương này sẽ đánh giá kế hoạch kinh doanh nêu trên 7 CHƯƠNG II GIỚI THIỆU CÔNG TY VILLA FENCES Để lập kế hoạch kinh doanh cho công ty cần nắm được lịch sử hình thành, cơ cấu tổ chức, nhân sự, hoạt động chức năng và các sản phẩm dịch vụ chính của công ty.
Các nội dung trên sẽ được giới thiệu chi tiết trong chương này.1 Giới thiệu công ty Tên công ty: công ty TNHH XÂY DỰNG HÀNG RÀO BIỆT THỰ Tên tiếng anh viết tắt: VILLA FENCES Địa chỉ: 134/1 Thành Thái – Phường 12 – Quận 10 – Tp. Hồ Chí Minh Email: info@villafences.com – Website: www.com Người đại diện: giám đốc NGUYỄN THẾ HẢI Công ty trách nhiệm hữu hạn Villa Fences được thành lập vào ngày 10/07/2008, với vốn điều lệ là 50 tỷ đồng. Sản phẩm dịch vụ chính của công ty là: chuyên tư vấn – thiết kế - thi công các sản phẩm sắt mỹ thuật cao cấp bằng vật liệu thép mạ kẽm không bị gỉ sét như cửa cổng, hàng rào, lan can, cầu thang, khung bảo vệ… Trong những ngày đầu thành lập, công ty liên kết với tập đoàn PEGASUS của Úc để sản xuất các sản phẩm sắt mỹ nghệ xuất khẩu đi Úc. Nhưng hoạt động được không bao lâu thì tập đoàn này rời khỏi Việt Nam do tình hình kinh tế bị khủng hoảng (2008 – 2009).
Từ đó Villa Fences chính thức hoạt động độc lập. Tuy nhiên trong giai đoạn từ 2008 đến năm 2010 thì số lượng công trình công ty ký hợp đồng rất ít, công ty không thể mở rộng quy mô, sản xuất co cụm và toàn bộ sản phẩm đều thuê gia công bên ngoài. Việc sản xuất kinh doanh chỉ dừng lại ở mức độ duy trì do nguồn vốn hoạt động thiếu thốn. Năm 2011 đánh dấu một bước phát triển nhảy vọt của công ty.
Với việc trúng thầu ba hợp đồng lớn là dự án tàu Jahan, dự án XI Riverview và dự án The Vista cộng với hơn chục công trình biệt thự khác khiến cho doanh thu tăng đột biến, công ty dần có tài chính và tiến hành mở rộng quy mô hoạt động. 8 Tháng 3 năm 2011 công ty thuê nhà xưởng tại Dĩ An – Bình Dương với diện tích 1.100m2 để làm cơ sở gia công và sơn hoàn thiện sản phẩm sắt mỹ thuật. Tháng 10 năm 2013 ngoài văn phòng tại Tp.Hồ Chí Minh, công ty đã thuê thêm một văn phòng tại Cland Tower – quận Đống Đa – Hà Nội để làm văn phòng đại diện kinh doanh khu vực phía bắc. Từ năm 2011 tới nay công ty đã tăng quy mô doanh nghiệp từ 10 người lên tới 48 người (nguồn Villa Fences).
Bộ máy hoạt động được chia ra thành nhiều bộ phận như là: kinh doanh, sản xuất, lắp đặt, kế toán, nhân sự, marketing. Tuy nhiên trong những tháng đầu năm 2014 việc phối hợp hoạt động giữa các bộ phận không hiệu quả, chi phí cho marketing quá lớn, chi phí mặt bằng thuê xưởng, thuê văn phòng tại Tp. Hồ Chí Minh, văn phòng Hà Nội nhiều dẫn đến lợi nhuận bị thu hẹp, chi phí hoạt động gia tăng. Thêm vào đó các dự án mới công ty nhận thầu với giá thấp, rất nhiều dự án đã bị lỗ, nguồn vốn lưu động thấp, khoản tiền cuối của các dự án khó thu hồi làm cho công ty gặp rất nhiều khó khăn trong vấn đề tài chính.
Trong thời gian hiện tại công ty đang tập trung hoàn thành các dự án cũ để nhanh chóng thu hồi công nợ và giải quyết các khó khăn trước mắt. Dưới đây là kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm 2011, 2012, 2013 và 5 tháng đầu năm 2014 (phụ lục 1- kết quả kinh doanh) Bảng 2.1: Doanh thu – chi phí – lợi nhuận 2011 – 2014 Đơn vị (tỷ đồng) 2011 2012 2013 5 tháng đầu năm 2014 Doanh Thu 8.2 Nhân sự của công ty Hiện nay nguồn nhân sự tại công ty chủ yếu là nhân sự trẻ. Ngoài đội ngũ nhân viên văn phòng thì công ty còn có lực lượng công nhân sản xuất, số lượng công nhân viên xưởng là 30 người, số lượng nhân viên văn phòng là 18 người. Điểm mạnh của đội ngũ nhân sự tại Villa Fences hiện nay là đội ngũ nhân sự trẻ, năng động, dễ tiếp thu những kiến thức và ham học hỏi.
Điểm yếu: hiện nay do nguồn lực tài chính không mạnh cùng với giai đoạn đầu năm các hợp đồng thi công công trình ít, nên công ty thường xuyên trễ lương nhân viên. Các nhân viên tại công ty đa phần là lao động trẻ, suy nghĩ bất ổn trước tình trạng trên nên có một số nhân viên nghỉ việc, một số nhân viên thì làm việc dưới năng suất, gây tổn thất cho doanh nghiệp.3 Các lĩnh vực sản xuất kinh doanh của công ty • Thi công các kết cấu mái • Sản xuất sắt mỹ nghệ như các loại cửa cổng, cầu thang, lan can, hàng rào, khung bảo vệ cửa sổ. (chiếm 90% doanh thu – nguồn Villa Fences) • Làm nhà thép tiền chế • Thiết kế, chế tạo, gia công kết cấu thép 2.4 Sản phẩm Phầm trăm doanh thu của các loại sản phẩm được thể hiện trong bảng 2.2 cho thấy sản phẩm mang lại nguồn doanh thu chủ yếu là sắt mỹ nghệ.2: Tỷ lệ doanh thu của sản phẩm Villa Fences 2013 Đvt: Tỷ đồng Loại sản phẩm % Doanh thu Trị giá Sắt mỹ nghệ (cổng, rào, lan can, cầu thang…) 90% 11.7 Kết cấu thép, nhà thép 7.99 Kết cấu mái, mái kính 2.1 Đặc tính sản phẩm sắt mỹ nghệ của Villa Fences và đối thủ Theo như thông tin phòng kinh doanh Villa Fences cung cấp, hiện nay công ty có 3 đối thủ chính cùng cung cấp các mặt hàng như cửa cổng, hàng rào, lan can, khung bảo vệ, cầu thang. Trong đó Villa Fences và Minh Đức sản xuất các sản phẩm nói trên bằng sắt, riêng Asuzac và Việt Đông Sơn sản xuất các sản phẩm trên bằng hợp kim nhôm.3: Thông tin về đối thủ hiện tại của Villa Fences Công ty Villa Fences Minh Đức Asuzac Việt Đông Sơn Đặc -Sản phẩm sắt - Sản phẩm sắt -Sản phẩm hợp -Sản phẩm hợp điểm mỹ thuật nhúng không nhúng kim nhôm cao kim nhôm tốt sản kẽm nóng sơn kẽm, có dùng cấp, đúc chân -Đúc khuôn cát phẩm epoxy tĩnh điện sơn epoxy không -Không bị gỉ -Chống gỉ sét 30- -Bị gỉ sét trong -Không bị gỉ sét sét 50 năm.
vòng 4-6 năm -Kết cấu quá lớn -Kết cấu quá -Kết cấu bền - Về lâu dài kết sẽ không đúc lớn sẽ không vững,sang trọng cấu bị mục. (Nguồn: phòng kinh doanh công ty Villa Fences) Sự khác biệt: Sản phẩm của Villa Fences có đặc tính là sản phẩm đã hoàn chỉnh thành phẩm mới đem nhúng kẽm nóng rồi sơn tĩnh điện ướt toàn bộ thành phẩm này, nó khác với các sản phẩm làm bằng sắt của các đối thủ hiện nay là sản phẩm của Villa fences có thể chống gỉ cao với độ dày lớp kẽm 650 gram/m2, có thể lưu giữ từ 30-50 năm không gỉ còn sản phẩm sắt của đối thủ thì bị gỉ sét. So với các đối thủ cung cấp sản phẩm nhôm, sản phẩm của Villa Fences nổi trội về độ bền kết cấu, mẫu mã đa dạng. Ngoài ra sản phẩm của Villa Fences dùng sơn tĩnh điện ướt có ưu thế là sản phẩm sẽ có độ bền ít nhất 5 năm không bong tróc thành 11 từng mảng sơn lớn khi để ở nhiệt độ cao và ngoài trời nắng nóng trong khi các sản phẩm sơn tĩnh điện khô khi để dưới nhiệt độ cao và ngoài trời nắng nóng thì có độ bền màu và độ bền sơn rất ít chỉ khoảng từ 1-3 năm trở lại.
Đây là một điểm quan trọng giúp cho Villa Fences tăng doanh thu hơn các đối thủ trong ngành.