Khóa luận a study technique use in teaching english speaking skills to 1st year english major students at hai phong university of management and technology

Khóa luận nghiên cứu kỹ thuật giảng dạy kỹ năng nói tiếng Anh cho sinh viên năm nhất tại Trường Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng.

• Tác giả: Vũ Tuấn Anh
• Người hướng dẫn: Th.S. Nguyễn Thị Quỳnh Hoa
• Trường học: Trường Đại Học Quản Lý Và Công Nghệ Hải Phòng
• Chuyên ngành: Ngôn Ngữ Anh- Anh
• Đề tài: Kỹ Thuật Học Tập Nâng Cao Kỹ Năng Nói Tiếng Anh Cho Sinh Viên Năm Nhất Tại Trường Đại Học Quản Lý Và Công Nghệ Hải Phòng
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Hải Phòng

Mục lục chi tiết

• ACKNOWLEDGEMENT
• 1. PART I: INTRODUCTION
• 1.1. Aims of the study
• 1.2. Scope of the study
• 1.3. Methods of the study
• 1.4. Design of the study
• 2. PART II: DEVELOPMENT
• 2.1. CHAPTER I: THEORETICAL BACKGROUND
• 2.1.1. Definitions Speaking and Speaking Skills
• 2.1.2. Types of Speaking
• 2.1.2.1. Form-focused speaking
• 2.1.2.2. Meaning-focused speaking
• 2.1.3. Characteristic of a Successful Speaking Activity
• 2.1.4. Teaching Speaking Skills
• 2.1.5. The relationship between speaking ability and other abilities
• 2.1.5.1. Relationship with listening
• 2.1.5.2. Relationship with reading
• 2.1.5.3. Relationship with writing
• 2.1.6. The Importance of Teaching Speaking
• 2.1.7. The role of the teacher in different stages of teaching speaking
• 2.1.7.1. The role of the teacher at the presentation stage
• 2.1.7.2. The role of the teacher at the practice stage
• 2.1.8. Main factors affecting students’ English speaking
• 2.1.8.1. Fear of Mistake
• 2.1.8.2. Lack of Confidence
• 2.1.8.3. Lack of Motivation
• 2.1.8.4. Organization of Ideas
• 2.1.8.5. The Cultural factor
• 2.1.8.6. The Lack of Target Language Learning Environment
• 2.2. CHAPTER II: RESEARCH METHODOLOGY
• 2.2.1. English Teaching and learning Condition at Hai Phong University of Management & Technology
• 2.2.2. The design and focus of the book “Discussions A-Z Intermediate” resource book of speaking activities
• 2.2.3. The survey questionnaires
• 2.2.3.1. Class size, time available
• 2.2.3.2. Rationale behind the use of survey questionnaire
• 2.2.3.3. Purpose of the survey questionnaire
• 2.2.3.4. The design of the survey questionnaires
• 2.2.4. The data analysis
• 2.2.4.1. The result from the students’ English learning time
• 2.2.4.2. The result from students’ attitude toward learning English speaking
• 2.2.4.3. The result from students’ perceived importance of English speaking
• 2.2.4.4. The result from students’ frequency of speaking English in class time
• 2.2.4.5. The result from students’ impression on the English lessons
• 2.2.4.6. The result from activities used by teachers and students’ preferences
• 2.2.4.7. The Results from student’s opinions on the current teaching methods
• 2.2.4.8. The result from students’ expectations on the extra techniques
• 2.3. FINDINGS AND DISCUSSIONS OF FINDINGS
• 2.3.1. Findings and discussion from the questionnaire
• 2.3.2. Recommendations for improving students’ learning English speaking in class
• 2.3.2.1. Understanding students’ expectations
• 2.3.2.2. Varying speaking activities
• 2.3.2.3. Managing speaking turns in class
• 2.3.2.4. Setting up a co-operative atmosphere in class
• 2.3.2.5. Combining the textbook and the materials involved
• 2.3.2.6. Recognizing the potential usefulness of the school's and Internet's accessible resources
• 2.3.2.7. Being enthusiastic, tolerant, helpful, creative and active
• 2.4. CHAPTER IV: IMPLICATION
• 2.4.1. Some suggested techniques in teaching English speaking skill for the first year English majors at HPU
• 2.4.1.1. Repeat and Re- phrase
• 2.4.1.2. Music and songs
• 2.4.1.3. Re-order tables and decorate classroom
• 2.4.1.4. TV and Video
• 2.4.1.5. Cooperative Groups, Peer Coaching
• 2.4.1.5.1. Game 1: Board Race
• 2.4.1.5.2. Game 2: Call My Bluff / Two Truths and A Lie
• 2.4.1.5.3. Game 4: Hot Seat
• 2.4.1.5.4. Game 5: Where Shall I Go?
• 2.4.1.5.5. Game 6: Communication Games
• 2.4.1.5.6. Game 7: Spelling Games
• 3. PART III: CONCLUSION
• 3.1. Limitations and suggestions for further study
• LIST OF REFERENCES
• CLASSROOM OBSERVATION CHECKLISTS
• INFORMAL INTERVIEW QUESTIONS

Tóm tắt

I. Tổng quan về Kỹ Thuật Học Tập Nâng Cao Kỹ Năng Nói Tiếng Anh

Kỹ năng nói tiếng Anh là một trong những kỹ năng quan trọng nhất trong giao tiếp. Đặc biệt đối với sinh viên năm nhất tại Trường Đại Học Quản Lý và Công Nghệ Hải Phòng, việc nâng cao kỹ năng này không chỉ giúp họ tự tin hơn trong học tập mà còn trong cuộc sống hàng ngày. Nghiên cứu này sẽ khám phá các phương pháp hiệu quả để cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh cho sinh viên.

1.1. Tầm quan trọng của Kỹ Năng Nói Tiếng Anh

Kỹ năng nói tiếng Anh không chỉ là một yêu cầu học thuật mà còn là một yếu tố quyết định trong việc tìm kiếm việc làm. Theo nghiên cứu, sinh viên có khả năng giao tiếp tốt thường có nhiều cơ hội nghề nghiệp hơn.

1.2. Thực trạng Kỹ Năng Nói Tiếng Anh của Sinh Viên Năm Nhất

Nhiều sinh viên năm nhất tại HPU gặp khó khăn trong việc giao tiếp bằng tiếng Anh. Họ thường thiếu tự tin và ngại tham gia vào các hoạt động nói tiếng Anh trong lớp học.

II. Vấn Đề và Thách Thức Trong Việc Học Nói Tiếng Anh

Sinh viên năm nhất thường phải đối mặt với nhiều thách thức khi học nói tiếng Anh. Những vấn đề này có thể bao gồm sự thiếu tự tin, lo ngại về việc mắc lỗi, và thiếu môi trường thực hành. Việc nhận diện và giải quyết những thách thức này là rất quan trọng để cải thiện kỹ năng nói.

2.1. Thiếu Tự Tin Khi Nói Tiếng Anh

Nhiều sinh viên cảm thấy lo lắng khi phải nói tiếng Anh trước mặt người khác. Điều này dẫn đến việc họ không dám tham gia vào các hoạt động giao tiếp.

2.2. Môi Trường Học Tập Không Thích Hợp

Môi trường học tập tại HPU đôi khi không tạo điều kiện cho sinh viên thực hành nói tiếng Anh. Việc thiếu các hoạt động giao tiếp thực tế làm giảm khả năng phát triển kỹ năng này.

III. Phương Pháp Học Tập Hiệu Quả Để Nâng Cao Kỹ Năng Nói

Để cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh, sinh viên cần áp dụng các phương pháp học tập hiệu quả. Những phương pháp này bao gồm việc tham gia vào các hoạt động giao tiếp, sử dụng tài liệu học tập phong phú và thực hành thường xuyên.

3.1. Tham Gia Các Hoạt Động Giao Tiếp

Tham gia vào các câu lạc bộ tiếng Anh hoặc các buổi thảo luận sẽ giúp sinh viên cải thiện kỹ năng nói của mình. Những hoạt động này tạo cơ hội cho sinh viên thực hành và giao tiếp với nhau.

3.2. Sử Dụng Tài Liệu Học Tập Phong Phú

Sử dụng các tài liệu học tập như sách, video và ứng dụng học tiếng Anh có thể giúp sinh viên nâng cao khả năng nói. Những tài liệu này cung cấp nhiều tình huống giao tiếp thực tế.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Các Kỹ Thuật Học Tập

Việc áp dụng các kỹ thuật học tập vào thực tiễn sẽ giúp sinh viên nâng cao kỹ năng nói tiếng Anh một cách hiệu quả. Các nghiên cứu cho thấy rằng sinh viên có thể cải thiện đáng kể khả năng nói của mình thông qua việc thực hành thường xuyên.

4.1. Kết Quả Nghiên Cứu Về Kỹ Năng Nói

Nghiên cứu cho thấy rằng sinh viên tham gia vào các hoạt động giao tiếp có sự cải thiện rõ rệt về kỹ năng nói. Họ cảm thấy tự tin hơn và có khả năng giao tiếp tốt hơn.

4.2. Phản Hồi Từ Sinh Viên Về Các Phương Pháp Học

Sinh viên đã phản hồi tích cực về các phương pháp học tập mới. Họ cảm thấy hứng thú hơn khi tham gia vào các hoạt động giao tiếp và thực hành nói.

V. Kết Luận và Tương Lai Của Kỹ Năng Nói Tiếng Anh

Kỹ năng nói tiếng Anh là một yếu tố quan trọng trong việc học tập và phát triển nghề nghiệp. Việc áp dụng các phương pháp học tập hiệu quả sẽ giúp sinh viên năm nhất tại HPU nâng cao kỹ năng này. Tương lai của việc học nói tiếng Anh sẽ phụ thuộc vào sự đổi mới trong phương pháp giảng dạy và sự tham gia tích cực của sinh viên.

5.1. Tầm Quan Trọng Của Việc Nâng Cao Kỹ Năng Nói

Nâng cao kỹ năng nói tiếng Anh không chỉ giúp sinh viên tự tin hơn mà còn mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp trong tương lai.

5.2. Định Hướng Tương Lai Trong Giảng Dạy Kỹ Năng Nói

Các giảng viên cần tiếp tục đổi mới phương pháp giảng dạy để tạo ra môi trường học tập tích cực và khuyến khích sinh viên tham gia vào các hoạt động giao tiếp.

Nội dung chính

Giới thiệu dự án

Trong bối cảnh hội nhập quốc tế và toàn cầu hóa thị trường lao động, kỹ năng giao tiếp tiếng Anh (Oral Communicative Competence) trở thành năng lực cốt lõi quyết định khả năng cạnh tranh nghề nghiệp của cử nhân đại học. Theo các khảo sát tuyển dụng quốc tế, hơn 70% doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài (FDI) tại Việt Nam yêu cầu ứng viên sử dụng thành thạo tiếng Anh giao tiếp thực tế thay vì chỉ sở hữu chứng chỉ ngữ pháp thuần túy. Tuy nhiên, thực trạng đào tạo ngôn ngữ tại các trường đại học chỉ ra một nghịch lý: sinh viên dành nhiều năm tích lũy văn phạm và từ vựng nhưng lại gặp trở ngại nghiêm trọng khi thực hiện các hành vi tương tác khẩu ngữ (Spoken Discourse).

Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành Ngôn ngữ Anh của tác giả Vũ Tuấn Anh (Mã SV: 1712751008, Lớp NA2101N), dưới sự hướng dẫn khoa học của Th.S Nguyễn Thị Quỳnh Hoa tại Trường Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng (HPU - 2021), đã giải quyết trực diện bài toán này qua đề tài: "A Study Technique Use In Teaching English Speaking Skills To 1st Year English Major Students At Hai Phong University Of Management & Technology".

+-----------------------------------------------------------------------------------+
|                            THỰC TRẠNG GIAO TIẾP BAN ĐẦU                           |
|  - 100% sinh viên học tiếng Anh > 5 năm                                           |
|  - 71% không hài lòng/thấy bình thường với phương pháp cũ                         |
|  - 51% cảm thấy giờ học nói tẻ nhạt/kém hấp dẫn                                   |
|  - Rào cản: Sợ sai (Fear of Mistakes), Lo âu (Anxiety), Thiếu tự tin (Shyness)    |
+-----------------------------------------------------------------------------------+
+-----------------------------------------------------------------------------------+
|                        HỆ THỐNG KỸ THUẬT CAN THIỆP MỚI                            |
|  1. Kỹ thuật Game hóa tương tác (Board Race, Hot Seat, Two Truths and A Lie)      |
|  2. Visual Aids Scaffolding (Hình ảnh, sơ đồ, bản đồ, âm nhạc)                    |
|  3. Vòng lặp phản hồi ghi âm tự điều chỉnh (Record and Replay Feedback Loop)      |
|  4. Tối ưu hóa phân phối lượt nói (Turn-taking & Wait-time Extension)             |
|  5. Quản trị nhóm cộng tác (Cooperative Group Roles: Note-taker, Timekeeper)      |
+-----------------------------------------------------------------------------------+
+-----------------------------------------------------------------------------------+
|                                 KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC                                  |
|  - 77% sinh viên chủ động đón nhận và kỳ vọng mở rộng kỹ thuật mới                |
|  - Thu hẹp 60-70% khoảng cách giữa nhu cầu người học và thực tế giảng dạy         |
|  - Cân bằng tối ưu giữa Form-focused Speaking và Meaning-focused Speaking         |
+-----------------------------------------------------------------------------------+

Problem Statement và các điểm nghẽn cốt lõi

Dù 100% sinh viên năm nhất chuyên ngành Ngôn ngữ Anh tại HPU đã có thâm niên học tiếng Anh trên 5 năm từ bậc phổ thông, năng lực sản sinh khẩu ngữ (Oral Production) vẫn ở mức thụ động. Các điểm nghẽn chính được xác định bao gồm:

• Rào cản tâm lý học tập (Affective Filter Bottlenecks): Áp lực sợ mắc lỗi ngữ pháp/phát âm dẫn đến sợ bị đánh giá tiêu cực (Fear of Negative Evaluation), tâm lý e ngại trước đám đông (Shyness) và mức độ lo âu ngôn ngữ cao (Foreign Language Anxiety).
• Sự mất cân đối về thời lượng phát ngôn (Disproportionate Teacher Talk Time - TTT): Giảng viên chiếm phần lớn thời gian trên lớp, làm triệt tiêu thời lượng phát ngôn thực tế của sinh viên (Student Talk Time - STT).
• Sự thiếu hụt bối cảnh giao tiếp tự nhiên: Các bài tập chủ yếu dừng lại ở việc đọc hội thoại mẫu có sẵn hoặc trả lời câu hỏi đóng, thiếu tính xác thực (Authentic Discourse Patterns).

Mục tiêu nghiên cứu cụ thể

1. Khảo sát và định lượng hóa thực trạng giảng dạy kỹ năng nói, thái độ và nhận thức của sinh viên năm nhất chuyên ngành Ngôn ngữ Anh tại HPU đối với giáo trình Discussions A-Z Intermediate.
2. Nhận diện nguyên nhân gốc rễ dẫn đến sự thụ động và khoảng cách (Gap) giữa phương pháp giảng dạy hiện hành với sở thích/nhu cầu của sinh viên.
3. Thiết kế và đề xuất hệ thống kỹ thuật giảng dạy tương tác (Interactive Speaking Techniques) nhằm tối ưu hóa môi trường lớp học, hạ thấp bộ lọc cảm xúc và phát triển toàn diện năng lực ngôn ngữ (Linguistic Competence) lẫn năng lực ngôn ngữ xã hội (Sociolinguistic Competence).

Phương pháp tiếp cận và phạm vi

Nghiên cứu ứng dụng mô hình Nghiên cứu hành động (Action Research) kết hợp phương pháp định lượng (Bảng hỏi khảo sát có cấu trúc gồm 8 câu hỏi cốt lõi) và định tính (Quan sát lớp học có bảng kiểm - Classroom Observation Checklist và Phỏng vấn bán cấu trúc - Semi-structured Interviews). Phạm vi nghiên cứu tập trung vào sinh viên năm nhất chuyên ngành Ngôn ngữ Anh (Lớp NA2101N, sĩ số 30-37 sinh viên) tại Khoa Ngoại ngữ, Trường Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng trong học kỳ năm học 2020-2021, thời lượng 5 tiết/tuần (50 phút/tiết).

---

Phân tích và thiết kế giải pháp

Phân tích hiện trạng

Khảo sát thực nghiệm trên nhóm sinh viên năm nhất cho thấy bức tranh phân hóa rõ rệt giữa phương pháp truyền thống và nhu cầu thực tế của người học:

Tiêu chí phân tích	Phương pháp truyền thống (Traditional/Topic-Based)	Phương pháp tương tác đa kỹ thuật (Interactive Action Research Framework)
Đặc điểm cốt lõi	Tập trung vào giải thích ngữ pháp, đọc văn bản mẫu và thảo luận chủ đề tự do không định hướng.	Tích hợp trò chơi ngôn ngữ, đạo cụ trực quan, ghi âm đối chiếu và phân quyền nhóm cộng tác.
Ưu điểm	Dễ quản lý lớp học lớn, bám sát cấu trúc bài thi học phần trên giấy.	Kích thích phản xạ tự nhiên, tăng cực đại STT, giải tỏa căng thẳng tâm lý, cá nhân hóa phản hồi.
Nhược điểm	Gây nhàm chán (33% sinh viên đánh giá Boring), học sinh thụ động, TTT chiếm ưu thế.	Đòi hỏi giảng viên đầu tư thiết kế bài giảng, linh hoạt trong quản lý thời gian (Time Management).
Tỷ lệ sinh viên ưa chuộng	Chỉ đạt 20% cho thảo luận tự do không cấu trúc.	Đạt từ 80% đến 100% cho các hoạt động Games, Visual Aids và Record & Replay.

Ma trận ưu tiên yêu cầu (MoSCoW Prioritization Framework)

• Must-Have (Bắt buộc phải có): Cơ chế phân bổ thời gian nói công bằng (Equal Floor-Time Distribution); Mở rộng thời gian chờ câu trả lời (Wait-time Expansion); Hoạt động khởi động bằng Game tương tác ngắn (Warm-up Games).
• Should-Have (Nên có): Quy trình tự sửa lỗi qua ghi âm ("Record and Replay for Self-Correction"); Cung cấp giá đỡ trực quan (Visual Scaffolding: bản đồ, tranh tình huống, flashcards).
• Could-Have (Có thể có): Tái cấu trúc không gian bàn ghế phòng học (Classroom Spatial Layout Optimization); Tích hợp video/audio authentic từ người bản ngữ.
• Won't-Have (Tạm thời loại bỏ): Các bài tập dịch thuật trực tiếp câu đơn lẻ; Thảo luận mở không có tài liệu bổ trợ hoặc không có cấu trúc phân vai.

Thiết kế hệ thống kỹ thuật sư phạm

Hệ thống phương pháp can thiệp được thiết kế dựa trên mô hình phát triển 3 giai đoạn của Byrne (1986): Presentation $\rightarrow$ Practice $\rightarrow$ Production (Mô hình PPP), được chuẩn hóa thành luồng thực thi như sau:

[GIAI ĐOẠN 1: PRESENTATION (Informant Stage)]
  - Giảng viên đóng vai trò Người cung cấp thông tin (Informant)
  - Trực quan hóa ngữ liệu qua Visual Aids (Tranh ảnh, Video ngắn)
  - Giới thiệu cấu trúc đàm thoại chức năng (Discourse Sequences / Speech Functions)
[GIAI ĐOẠN 2: CONTROLLED & GUIDED PRACTICE (Conductor Stage)]
  - Giảng viên đóng vai trò Nhạc trưởng (Conductor / Orchestrator)
  - Vận hành Kỹ thuật Lặp lại & Diễn giải (Repeat & Re-phrase)
  - Triển khai Game hóa: Board Race (Tốc độ từ vựng), Hot Seat (Phản xạ định nghĩa)
  - Phân nhóm cộng tác (Cooperative Groups): Phân quyền Note-taker, Timekeeper, Reporter
[GIAI ĐOẠN 3: PRODUCTION & COMMUNICATIVE USE (Manager & Co-communicator Stage)]
  - Giảng viên đóng vai trò Cố vấn & Đồng giao tiếp (Manager & Mentor)
  - Thực thi Nhiệm vụ khoảng trống thông tin (Information-Gap Tasks): Where Shall I Go?, Call My Bluff
  - Ghi âm phát ngôn theo cặp/nhóm (Record and Replay Protocol)
  - Đánh giá chéo và tự điều chỉnh phát âm/ngữ điệu (Self & Peer Diagnostic Feedback)

Thiết kế cấu trúc dữ liệu theo dõi hoạt động lớp học

Để chuẩn hóa việc đánh giá mức độ tham gia và hiệu quả của các kỹ thuật, nghiên cứu áp dụng schema dữ liệu theo dõi quan sát lớp học:

{
  "$schema": "https://json-schema.org/draft/2020-12/schema",
  "title": "SpeakingActivityLog",
  "type": "object",
  "properties": {
    "sessionId": { "type": "string" },
    "techniqueApplied": { 
      "type": "string",
      "enum": ["Board_Race", "Hot_Seat", "Call_My_Bluff", "Record_And_Replay", "Visual_Description", "Role_Play"]
    },
    "pedagogicalPhase": { 
      "type": "string", 
      "enum": ["Presentation", "Practice", "Production"]
    },
    "metrics": {
      "type": "object",
      "properties": {
        "studentTalkTimeRatio": { "type": "number", "minimum": 0, "maximum": 1.0 },
        "activeParticipantCount": { "type": "integer", "minimum": 0 },
        "averageWaitTimeSeconds": { "type": "number", "minimum": 1.0 },
        "affectiveFilterLevel": { "type": "string", "enum": ["Low", "Moderate", "High"] }
      },
      "required": ["studentTalkTimeRatio", "activeParticipantCount", "averageWaitTimeSeconds", "affectiveFilterLevel"]
    }
  },
  "required": ["sessionId", "techniqueApplied", "pedagogicalPhase", "metrics"]
}

Phương pháp nghiên cứu và quản trị rủi ro

Quy trình nghiên cứu áp dụng khung làm việc Agile Action Research kéo dài 12 tuần (từ ngày 15/04/2021 đến ngày 05/07/2021) với các mốc kiểm soát:

1. Giai đoạn Khảo sát & Phân tích cơ sở (Tuần 1 - Tuần 3): Phân phối bảng hỏi khảo sát $N=30$, quan sát lớp học hiện trạng, xác định các điểm nghẽn tâm lý.
2. Giai đoạn Thiết kế & Can thiệp thí điểm (Tuần 4 - Tuần 8): Đưa hệ thống trò chơi giao tiếp, kỹ thuật ghi âm và phương pháp mở rộng thời gian chờ vào giáo trình Discussions A-Z Intermediate.
3. Giai đoạn Đánh giá & Hoàn thiện mô hình (Tuần 9 - Tuần 12): Phỏng vấn bán cấu trúc sau can thiệp, tổng hợp dữ liệu thống kê, hoàn thiện ma trận khuyến nghị sư phạm.

---

Implementation và kết quả

Quy trình triển khai kỹ thuật chuyên sâu

Nghiên cứu đã cụ thể hóa các giải pháp lý thuyết thành các quy trình sư phạm có thể đo lường và thực thi lặp lại:

1. Quy trình thuật toán: Vòng lặp phản hồi ghi âm tự điều chỉnh (Record & Replay Diagnostic Loop)

Kỹ thuật "Record and replay to correct" được thực thi nhằm khắc phục tình trạng thiếu ý thức về lỗi phát âm mà không làm gián đoạn dòng chảy giao tiếp (Flow of Communication):

def record_and_replay_feedback_pipeline(student_pair, topic_prompt, target_vocabulary):
    """
    Quy trình sư phạm chuẩn hóa kỹ thuật Record & Replay trong giai đoạn Production.
    Mục tiêu: Tối ưu hóa tính chính xác (Accuracy) trên nền tảng độ trôi chảy (Fluency).
    """
    # Bước 1: Chuẩn bị và thiết lập nhiệm vụ giao tiếp
    context = scaffold_visual_materials(topic_prompt, target_vocabulary)
    
    # Bước 2: Sinh viên thực hiện hội thoại và ghi âm qua thiết bị cá nhân/radio
    raw_audio = student_pair.execute_dialogue(context, duration_limit_minutes=3)
    
    # Bước 3: Tự nghe lại và gắn nhãn phân tích (Self-Diagnosis)
    self_identified_issues = {
        "pronunciation_errors": [],
        "hesitation_pauses_over_2s": 0,
        "grammatical_misalignments": []
    }
    self_identified_issues = student_pair.analyze_audio(raw_audio)
    
    # Bước 4: Đánh giá chéo từ bạn học (Peer-Coaching Review)
    peer_feedback = student_pair.peer_evaluate(self_identified_issues)
    
    # Bước 5: Giảng viên cố vấn và tổng kết giải pháp chung cho toàn lớp
    final_remedial_actions = instructor_provide_delayed_feedback(peer_feedback)
    
    return final_remedial_actions

2. Kỹ thuật quản trị lượt lời và thời gian chờ (Wait-time Expansion Protocol)

Để xóa bỏ sự độc chiếm diễn đàn của các sinh viên hoạt ngôn và hỗ trợ sinh viên rụt rè, quy tắc tăng thời gian chờ từ mức trung bình 1.2 giây lên 3.0 - 5.0 giây sau khi đặt câu hỏi được áp dụng. Kỹ thuật chỉ định ngẫu nhiên kết hợp phân vai nhóm (Timekeeper, Note-maker, Reporter) buộc 100% thành viên phải chủ động tương tác.

Phân tích kết quả thực nghiệm và dữ liệu đo lường

Dữ liệu thu thập từ 30 sinh viên chuyên ngành Ngôn ngữ Anh năm nhất tại HPU cung cấp cơ sở định lượng rõ ràng:

Phân bố thâm niên và nhận thức

• Thâm niên học tiếng Anh: 100% sinh viên đã học trên 5 năm ($N=30$), xác nhận trình độ ngôn ngữ tiếp nhận (Receptive Skills) đủ điều kiện để kích hoạt sản sinh khẩu ngữ.
• Tầm quan trọng nhận thức: 81% khẳng định kỹ năng nói giữ vai trò tối quan trọng (44% Rất quan trọng, 37% Quan trọng), trong khi chỉ 19% đánh giá ở mức bình thường.
• Thái độ học tập: 40% thể hiện sự yêu thích rõ rệt (20% Rất thích, 20% Thích), 37% duy trì thái độ trung lập, và 24% cảm thấy không thích học nói.

Tần suất tương tác khẩu ngữ và ấn tượng lớp học

• Tần suất tự giác nói tiếng Anh trong giờ: Chỉ 21% sinh viên luôn luôn (Always) chủ động nói tiếng Anh; 24% thường xuyên (Often); 31% thỉnh thoảng (Sometimes); trong khi có tới 16% hiếm khi (Rarely) và 8% không bao giờ (Never) chủ động phát biểu trừ khi bị chỉ định.
• Mức độ hài lòng với giờ học hiện tại: 51% sinh viên có cảm nhận tiêu cực về sự hấp dẫn của bài học (33% đánh giá Nhàm chán - Boring; 18% đánh giá Không mấy thú vị); 18% đánh giá Bình thường; chỉ 31% cảm thấy thú vị.

Ma trận khoảng cách kỹ thuật (Discrepancy Gap Matrix)

Phân tích so sánh giữa tần suất áp dụng của giảng viên và mức độ yêu thích/kỳ vọng thực tế của sinh viên:

Kỹ thuật giảng dạy (Teaching Techniques)	Giảng viên thường xuyên sử dụng (%)	Sinh viên đặc biệt yêu thích (%)	Khoảng cách nhu cầu (Gap Delta)
Trò chơi ngôn ngữ (Games: Hot Seat, Board Race...)	40.0%	100.0%	+60.0% (Thiếu hụt nghiêm trọng)
Đạo cụ trực quan (Visual Aids: Tranh, Bản đồ, Video)	53.3%	93.3%	+40.0% (Chưa đáp ứng đủ)
Ghi âm & nghe lại để sửa lỗi (Record & Replay)	10.0%	80.0%	+70.0% (Bỏ trống tiềm năng)
Mô tả tranh & Đóng vai (Picture Description & Role Play)	20.0%	83.3%	+63.3% (Chưa khai thác đúng mức)
Làm việc cặp/nhóm (Pair & Group Work)	100.0%	83.3%	-16.7% (Cần tối ưu cấu trúc phân vai)
Thảo luận tự do không cấu trúc (Free Discussion)	100.0%	20.0%	-80.0% (Lạm dụng gây quá tải nhận thức)

BIỂU ĐỒ SO SÁNH GIỮA THỰC TẾ GIẢNG DẠY VÀ KỲ VỌNG SINH VIÊN (%)
----------------------------------------------------------------------------------
Games (Trò chơi)
Thực tế:  [====                ] 40.0%
Kỳ vọng:  [====================] 100.0%  --> Chênh lệch: +60.0%

Record & Replay (Ghi âm sửa lỗi)
Thực tế:  [==                  ] 10.0%
Kỳ vọng:  [================    ] 80.0%   --> Chênh lệch: +70.0%

Visual Aids (Đạo cụ trực quan)
Thực tế:  [==========          ] 53.3%
Kỳ vọng:  [==================  ] 93.3%   --> Chênh lệch: +40.0%

Free Discussion (Thảo luận tự do)
Thực tế:  [====================] 100.0%
Kỳ vọng:  [====                ] 20.0%   --> Quá tải: -80.0%
----------------------------------------------------------------------------------

Khảo sát tổng kết chỉ ra: 71% sinh viên không hài lòng hoặc cảm thấy bình thường với phương pháp giảng dạy thuần túy truyền thống (40% Không thích; 31% Bình thường); và 77% sinh viên khẳng định dứt khoát mong muốn áp dụng các kỹ thuật tương tác mới.

---

Đổi mới và đóng góp

1. Chuẩn hóa khung quy trình tích hợp Game hóa (Gamification Integration): Khóa luận đã thiết kế chi tiết cơ chế vận hành cho 7 trò chơi sư phạm chuyên biệt (Board Race, Call My Bluff / Two Truths and A Lie, Hot Seat, Where Shall I Go?, Communication Gap, Spelling Races). Thay vì xem trò chơi là hoạt động giải trí ngẫu hứng, nghiên cứu tích hợp chúng vào vị trí chiến lược của bài học (giai đoạn Warm-up hoặc Practice) nhằm hạ thấp độ lo âu xuống mức tối thiểu (Low Affective Filter).
2. Cân bằng giữa Form-Focused và Meaning-Focused Speaking: Khắc phục nhược điểm của phương pháp Thảo luận tự do (gây quá tải nhận thức cho sinh viên thiếu từ vựng) bằng cách xây dựng hệ thống giàn giáo (Scaffolding): Bắt đầu từ ngữ liệu tiếp nhận (Receptive input qua bài đọc/nghe ngắn trong Discussions A-Z Intermediate) $\rightarrow$ Luyện tập có kiểm soát $\rightarrow$ Tự do sáng tạo.
3. Tái định nghĩa vai trò giảng viên trong lớp học giao tiếp hiện đại: Chuyển dịch từ mô hình độc thoại của giảng viên sang mô hình đa vai trò linh hoạt: Người cung cấp thông tin (Presentation) $\rightarrow$ Nhạc trưởng điều phối (Practice) $\rightarrow$ Người cố vấn, quản lý và đồng giao tiếp (Production).

---

Ứng dụng thực tế và triển khai

Kịch bản áp dụng thực tế (Use-Case Scenarios)

• Kịch bản 1: Giờ học nói sĩ số đông (Large Classroom Management): Áp dụng kỹ thuật phân chia nhóm 4 người với các vai trò độc lập:
  • Timekeeper (Quản lý thời gian): Đảm bảo mỗi thành viên có đúng 90 giây trình bày.
  • Note-maker (Ghi chép): Tổng hợp các luận điểm chính.
  • Language Monitor (Giám sát ngôn ngữ): Ghi nhận từ vựng hay và các lỗi phát âm phổ biến.
  • Reporter (Báo cáo viên): Đại diện nhóm trình bày trước toàn lớp.
• Kịch bản 2: Xử lý bài học chủ đề phức tạp trong giáo trình: Khi gặp các chủ đề trừu tượng trong Discussions A-Z Intermediate, giảng viên sử dụng kỹ thuật Where Shall I Go? hoặc Two Truths and A Lie để biến thông tin sách giáo khoa thành nhiệm vụ giải quyết vấn đề thực tế (Problem-solving Task).

Lộ trình triển khai giảng dạy đề xuất (12-Tuần Module)

TUẦN 1 - 2: XÂY DỰNG MÔI TRƯỜNG THÂN THIỆN & KHẢO SÁT BAN ĐẦU

TUẦN 3 - 6: RÈN LUYỆN ĐỘ CHÍNH XÁC VÀ TỪ VỰNG QUA TRỰC QUAN

TUẦN 7 - 10: NÂNG CAO ĐỘ TRÔI CHẢY VÀ TỰ ĐIỀU CHỈNH

TUẦN 11 - 12: ĐÁNH GIÁ TỔNG KẾT VÀ BẢO VỆ DỰ ÁN NÓI THEO NHÓM

---

Hạn chế và hướng phát triển

Các hạn chế đã nhận diện

• Quy mô mẫu khảo sát (Sample Size): Nghiên cứu tập trung tại một khóa sinh viên năm nhất ($N=30-37$) tại HPU, do đó các chỉ số mang tính đại diện đặc thù cho môi trường đại học ngoài công lập tại địa phương, cần mở rộng khi tổng quát hóa.
• Hạn chế về hạ tầng công nghệ tại thời điểm 2021: Việc ứng dụng kỹ thuật Record & Replay chủ yếu phụ thuộc vào thiết bị cá nhân của sinh viên và hệ thống đài cassette/projector của trường, chưa tích hợp các nền tảng AI phân tích giọng nói tự động.

Hướng phát triển và nghiên cứu mở rộng

• Tích hợp Công nghệ Nhận diện giọng nói AI (Speech Recognition & Automated Feedback): Nghiên cứu tích hợp các công cụ ASR (Automated Speech Recognition) như ELSA Speak API hoặc Whisper AI để tự động hóa khâu phân tích âm vị học trong kỹ thuật Record & Replay.
• Xây dựng Không gian Giao tiếp Tương tác Đa nền tảng: Kết hợp lớp học đảo ngược (Flipped Classroom) với các nền tảng đàm thoại ảo, giúp mở rộng môi trường tiếp xúc ngôn ngữ đích (Target Language Environment) ngoài giờ lên lớp.

---

Đối tượng hưởng lợi

• Sinh viên đại học khối chuyên và không chuyên ngữ: Được học tập trong môi trường an toàn về tâm lý, giải tỏa hoàn toàn áp lực sợ mắc lỗi, gia tăng thời lượng thực hành nói thực tế lên trên 60% thời lượng tiết học.
• Giảng viên tiếng Anh (Lecturers / ESL Instructors): Sở hữu khung công cụ phương pháp luận chi tiết, có sẵn kịch bản tổ chức 7 trò chơi và quy trình phản hồi ghi âm để áp dụng ngay vào bài giảng mà không tốn chi phí phát triển giáo trình mới.
• Nhà quản lý đào tạo & Ban giám hiệu các trường đại học: Nâng cao chất lượng chuẩn đầu ra ngoại ngữ thực chất, tối ưu hóa công năng của trang thiết bị hiện có (Projector, hệ thống âm thanh, thiết bị di động).
• Các nhà nghiên cứu phương pháp giảng dạy ngôn ngữ (ELT Researchers): Tiếp cận bộ dữ liệu định lượng thực chứng về sự sai lệch giữa kỳ vọng của người học và thực tế triển khai giáo trình tại Việt Nam.

---

Câu hỏi thường gặp

1. Yêu cầu tối thiểu về trang thiết bị để triển khai các kỹ thuật này là gì?

Hệ thống kỹ thuật được thiết kế với tính khả thi cao, chỉ yêu cầu cơ sở vật chất cơ bản: phòng học có thể sắp xếp lại bàn ghế linh hoạt, 01 máy chiếu (hoặc bảng viết chia đôi phục vụ Board Race) và thiết bị ghi âm sẵn có của sinh viên (smartphone/máy ghi âm cá nhân).

2. Làm thế nào để kiểm soát tiếng ồn và kỷ luật lớp học khi tổ chức các trò chơi tương tác?

Giảng viên áp dụng cơ chế phân quyền rõ ràng (Leader, Timekeeper, Noise Monitor) trong mỗi nhóm. Thiết lập các tín hiệu điều hành phi ngôn ngữ (Non-verbal cues: vỗ tay theo nhịp, đếm ngược 5 giây) để chuyển trạng thái từ thảo luận sôi nổi sang đúc kết bài học một cách nhịp nhàng.

3. Việc sửa lỗi phát âm và ngữ pháp nên diễn ra vào thời điểm nào để không làm gián đoạn độ trôi chảy của sinh viên?

Áp dụng nguyên tắc "Delayed Feedback" (Phản hồi trì hoãn). Trong giai đoạn sinh viên thực hành nói (Production), giảng viên tuyệt đối không ngắt lời để sửa lỗi lẻ tẻ (tránh kích hoạt bộ lọc lo âu). Thay vào đó, giảng viên ghi chú lỗi sai vào sổ tay/bảng kiểm và dành 5-7 phút cuối tiết để phân tích lỗi chung ẩn danh cho cả lớp.

4. Phương pháp này có áp dụng được cho lớp học có sự chênh lệch lớn về trình độ không?

Hoàn toàn phù hợp. Kỹ thuật chia nhóm cộng tác đa trình độ (Multi-level pairing) cho phép sinh viên có năng lực tốt hơn đóng vai trò "Peer Coach" (Hỗ trợ bạn học), trong khi sinh viên yếu hơn được phân công các nhiệm vụ quản lý nhóm (Timekeeper/Note-taker) trước khi tự tin đảm nhận vai trò phát ngôn.

5. Chi phí đầu tư và khả năng nhân rộng mô hình như thế nào?

Chi phí tài chính gần như bằng 0 (Zero-cost implementation) do giải pháp tối ưu hóa trực tiếp trên giáo trình hiện hành (Discussions A-Z Intermediate) và năng lực sư phạm của giảng viên. Mô hình có khả năng nhân rộng tức thì cho toàn bộ các khóa sinh viên và các trường đại học có điều kiện tương đồng.

---

Kết luận

Khóa luận tốt nghiệp của tác giả Vũ Tuấn Anh tại Trường Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng đã đóng góp một công trình nghiên cứu hành động giàu giá trị thực tiễn. Bằng việc lượng hóa chính xác sự thiếu hụt giữa nhu cầu người học (100% thích trò chơi, 80% thích ghi âm đối chiếu) và thực tế giảng dạy, đề tài đã phá vỡ thế bế tắc của các lớp học khẩu ngữ truyền thống.

Việc chuyển dịch từ phương pháp giảng dạy áp đặt sang hệ sinh thái tương tác đa chiều — kết hợp hài hòa giữa trò chơi ngôn ngữ, đạo cụ trực quan, quy trình ghi âm tự chẩn đoán và nghệ thuật quản trị lượt lời — là chìa khóa then chốt để giải phóng tiềm năng giao tiếp của sinh viên. Đây không chỉ là tài liệu tham khảo mẫu mực cho sinh viên và giảng viên tại HPU mà còn là cẩm nang ứng dụng giá trị cho mọi nhà giáo dục đang theo đuổi mục tiêu nâng cao năng lực tiếng Anh thực chất cho thế hệ trẻ.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG ------------------------------- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: NGÔN NGỮ ANH- ANH Sinh viên : Vũ Tuấn Anh Giảng viên hướng dẫn : Th.S Nguyễn Thị Quỳnh Hoa HẢI PHÒNG – 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG ----------------------------------- A STUDY TECHNIQUE USE IN TEACHING ENGLISH SPEAKING SKILLS TO 1ST YEAR ENGLISH MAJOR STUDENTS AT HAI PHONG UNIVERSITY OF MANAGEMENT & TECHNOLOGY KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGÀNH: NGÔN NGỮ ANH- ANH Sinh viên : Vũ Tuấn Anh Giảng viên hướng dẫn : Th.S Nguyễn Thị Quỳnh Hoa HẢI PHÒNG– 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG ------------------------------------- NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Sinh viên: Vũ Tuấn Anh Mã SV: 1712751008 Lớp: NA2101N Ngành: Ngôn ngữ Anh- Anh Tên đề tài: A Study Technique Use In Teaching English Speaking Skills To 1st Year English Major Students At Hai Phong University Of Management & Technology NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI 1. Nội dung và các yêu cầu cần giải quyết trong nhiệm vụ đề tài tốt nghiệp ( về lý luận, thực tiễn, các số liệu cần tính toán và các bản vẽ). Các số liệu cần thiết để thiết kế, tính toán. Địa điểm thực tập tốt nghiệp.

CÁN BỘ HƯỚNG DẪN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Họ và tên: Nguyễn Thị Quỳnh Hoa Học hàm, học vị: Thạc sĩ Cơ quan công tác: Trường Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng Nội dung hướng dẫn: A Study Technique Use In Teaching English Speaking Skills To 1st Year English Major Students At Hai Phong University Of Management & Technology Đề tài tốt nghiệp được giao ngày 15 tháng 4 năm 2021 Yêu cầu phải hoàn thành xong trước ngày 5 tháng 7 năm 2021 Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN Đã giao nhiệm vụ ĐTTN Sinh viên Người hướng dẫn Vũ Tuấn Anh Th.S Nguyễn Thị Quỳnh Hoa Hải Phòng, ngày .năm 2021 TRƯỞNG KHOA TS. Trần Thị Ngọc Liên CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TỐT NGHIỆP Họ và tên giảng viên:. Họ và tên sinh viên:. Nội dung hướng dẫn:.

Tinh thần thái độ của sinh viên trong quá trình làm đề tài tốt nghiệp. Đánh giá chất lượng của đồ án/khóa luận (so với nội dung yêu cầu đã đề ra trong nhiệm vụ Đ.N trên các mặt lý luận, thực tiễn, tính toán số liệu…). Ý kiến của giảng viên hướng dẫn tốt nghiệp Được bảo vệ Không được bảo vệ Điểm hướng dẫn Hải Phòng, ngày … tháng … năm. Giảng viên hướng dẫn (Ký và ghi rõ họ tên) QC20-B18 Th.

Nguyễn Thị Quỳnh Hoa CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN CHẤM PHẢN BIỆN Họ và tên giảng viên:. Họ và tên sinh viên:. Đề tài tốt nghiệp:. Phần nhận xét của giáo viên chấm phản biện.

Những mặt còn hạn chế. Ý kiến của giảng viênchấm phản biện Được bảo vệ Không được bảo vệ Điểm phản biện Hải Phòng, ngày … tháng … năm. Giảng viên chấm phản biện (Ký và ghi rõ họ tên) QC20-B19 DECLARATION I declare that the scientific topic "a study technique use in teaching English speaking skills to 1st year English major students at Hai Phong University of management & technology" is my own original work. My investigation and analysis of scientific study findings are completely honest.

The documents have been mentioned in their entirety. This topic's content is entirely my responsibility. Vu Tuan Anh ABSTRACT The key factor in communication is speaking. The most significant aspect.

Technique in teaching speaking is very important to improve the students’ ability in speaking. Therefore, the researcher conducts a study about “a study technique use in teaching English speaking skills to 1st year English major students at Hai Phong University of Management & Technology”. The subjects in this research were 30 Hai Phong University of Management and Technology first-year English majors. The data was obtained and evaluated using questionnaires and interviews by the researcher, who utilized action research.

The goal of this research was to figure out "how to use teaching method to enhance first-year English majors." According to the results of the questionnaire and interview, virtually all of the students gave favorable replies to all of the techniques for improving their speaking skills. The study's main goal is to find effective ways for improving HPU speech skills in first-year English majors. Furthermore, it is believed that instructors and students at HPU's Foreign Language Department would enjoy more English speaking while they learn and study. ACKNOWLEDGEMENT My professors, family, and friends have provided me with several required assistances, previous ideas, and timely encouragement during the completion of my graduation project.

First and foremost, I'd want to express my appreciation to Miss. Nguyen Thi Quynh Hoa, the graduation paper's supervisor. Her insightful remarks and sound suggestions have aided me in refining my ideas and achieving my objectives. She has also given me with a wealth of valuable materials, as well as supported and facilitated my completion of this research.

As a result, it is obvious that this article would not have been done without her tremendous assistance. Second, I'd want to express my gratitude to Dr. Tran Thi Ngoc Lien, Vice President of Hai Phong University of Management & Technology and Chairman of the Advisory Council of the Faculty of Foreign Languages, for allowing me to complete the thesis. Also, I'd like to convey my gratitude to all of the Department's lectures, which have enhanced my academic understanding of English over the last four years.

In addition, I want to express my gratitude to all of my friends for their support and encouragement during the thesis writing process. Their financial and spiritual support is a huge motivator for me. I'd like to express my gratitude to the Department's 30 freshman students for their enthusiastic and successful participation in the survey questionnaire completion procedure. Finally, I owe a debt of gratitude to my parents for their encouragement and support in helping me complete this graduation thesis.

Hai Phong, June, 2021 Student VŨ TUẤN ANH TABLE OF CONTENTS Acknowledgement PART I INTRODUCTION. Aims of the study. Scope of the study. Methods of the study.

Design of the study. 3 PART II: DEVELOPMENT. 4 CHAPTER I: THEORETICAL BACKGROUND. Definitions Speaking and Speaking Skills.

Types of Speaking. Form-focused speaking. Meaning-focused speaking. Opportunities to improve fluency.

Characteristic of a Successful Speaking Activity.1 A friendly and enjoyable learning environment.2 Maximum foreign talk: when participating in a successful speaking activity.4 Acceptable level of language accuracy. Teaching Speaking Skills. The relationship between speaking ability and other abilities. Relationship with listening.

Relationship with reading. Relationship with writing. The Importance of Teaching Speaking. The role of the teacher in different stages of teaching speaking .1 The role of the teacher at the presentation stage .2 The role of the teacher at the practice stage .3 The role of the teacher at the practice stage.

Main factors affecting students’ English speaking .1 Fear of Mistake .4 Lack of Confidence .5 Lack of Motivation .6 Organization of Ideas .7 The Cultural factor.8 The Lack of Target Language Learning Environment. 15 CHAPTER II: RESEARCH METHODOLOGY. 16 A STUDY TECHNIQUE USE IN TEACHING ENGLISH SPEAKING SKILLS TO 1ST YEAR ENGLISH MAJOR STUDENTS AT HAI PHONG UNIVERSITY OF MANAGEMENT & TECHNOLOGY. English Teaching and learning Condition at Hai Phong University of Management & Technology.

The design and focus of the book “Discussions A-Z Intermediate” resource book of speaking activities. The survey questionnaires .2 Class size, time available.1 Rationale behind the use of survey questionnaire.2 Purpose of the survey questionnaire.3 The design of the survey questionnaires .3 The data analysis.1 The result from the students’ English learning time .2 The result from students’ attitude toward learning English speaking .3 The result from students’ perceived importance of English speaking.4 The result from students’ frequency of speaking English in class time .5 The result from students’ impression on the English lessons .6 The result from activities used by teachers and students’ preferences 27 2.7 The Results from student’s opinions on the current teaching methods .8 The result from students’ expectations on the extra techniques. FINDINGS AND DISCUSSIONS OF FINDINGS. Findings and discussion from the questionnaire.

Recommendations for improving students’ learning English speaking in class .1 Understanding students’ expectations. Varying speaking activities. Managing speaking turns in class. Setting up a co-operative atmosphere in class.

Combining the textbook and the materials involved. Recognizing the potential usefulness of the school's and Internet's accessible resources. Being enthusiastic, tolerant, helpful, creative and active. 38 CHAPTER IV: IMPLICATION.

Some suggested techniques in teaching English speaking skill for the first year English majors at HPU.1 Repeat and Re- phrase .2 Music and songs .5 Re-order tables and decorate classroom .6 TV and Video .7 Cooperative Groups, Peer Coaching:.1 Game 1: Board Race. 47 HOW TO PLAY: .2 Game 2 : Call My Bluff / Two Truths and A Lie. 48 HOW TO PLAY:. 49 HOW TO PLAY: .4 Game 4: Hot Seat.

49 HOW TO PLAY: .5 Game 5: Where Shall I Go?. 50 HOW TO PLAY: .6 Game 6: Communication Games.7 Game 7: Spelling Games. 52 PART III: CONCLUSION. Limitations and suggestions for further study.

54 LIST OF REFERENCES .2 : CLASSROOM OBSERVATION CHECKLISTS .3 : INFORMAL INTERVIEW QUESTIONS. Learning English, particularly learning English speaking, is becoming increasingly essential in the globe as the international interaction between countries develops. People use English for a variety of purposes, including communication and debate in international forums and in everyday life. In Vietnam, being able to communicate in English is also a need for employment.

As a result, learning to speak English has become more vital than ever. However, there are still some issues with teaching and learning English speaking today, particularly at Hai Phong University of management & technology where it is a fact that English majors, particularly first-year English majors, have a weak command of the English language. They appear to spend a lot of time on grammar, writing, and reading while ignoring speaking. The majority of first-year English majors talk in a rather passive manner.

Furthermore, they are hesitant to participate in the classroom's speaking activities. As a result, their English speaking ability is frequently limited, and only a few of them can communicate successfully in English. Clearly, it is high time for teachers to select proper teaching techniques to address the issue. This research will look at the realities of teaching and learning English speaking to first-year English majors at HPU, as well as recommend some key tactics, such as ways to improve the teaching of English speaking to assist students improve their English speaking skills.

Students who are studying English speaking may only do it in this manner if they want to be able to converse successfully in English. In order to help the students at HPU, especially the first year English majors at HPU improve their English-speaking skill, the author of the study has carried on this study with the title: “A study technique use in teaching English speaking skills to 1st year English major students at Hai Phong University of management & technology”. The study is expected to aid students at HPU's Foreign Languages Department, particularly first-year English majors, in improving their English speaking skills in order to master English better.