Tài liệu: Khoá luận tốt nghiệp ứng dụng tối ưu hoá công cụ tìm kiếm seo

Tài liệu Khoá luận tốt nghiệp ứng dụng tối ưu hoá công cụ tìm kiếm seo cho tran tổng hợp lý thuyết và thực hành, phục vụ học tập ngành

• Tác giả: Trần Tiến Khang
• Người hướng dẫn: Ths. Phạm Quang Quyền
• Trường học: Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
• Chuyên ngành: Khoa học thư viện
• Đề tài: Ứng dụng tối ưu hoá công cụ tìm kiếm (SEO) cho trang web thư viện trường Đại học Nội vụ Hà Nội
• Loại tài liệu: Khoá luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: Hà Nội

Tóm tắt

I. Khái Niệm và Tầm Quan Trọng của SEO trong Thư Viện Số

SEO (Search Engine Optimization) là công nghệ tối ưu hóa công cụ tìm kiếm nhằm nâng cao vị trí website trên các trang kết quả tìm kiếm (SERP). Đối với thư viện trường đại học, SEO đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc giúp sinh viên, giáo viên và những người dùng khác dễ dàng tìm kiếm tài nguyên giáo dục mở (TNGDM) và các dịch vụ thư viện số. Ứng dụng tối ưu hóa SEO cho website thư viện không chỉ tăng lưu lượng truy cập mà còn nâng cao chất lượng nhu cầu tin và sự hài lòng của người dùng tin. Khi website thư viện được tối ưu hóa tốt, nó sẽ xuất hiện hàng đầu trong các kết quả tìm kiếm, từ đó thu hút nhiều người dùng hơn và phát huy hiệu quả của cơ sở dữ liệu (CSDL) tài liệu học thuật.

1.1. Định Nghĩa SEO và Search Engine Optimization

SEO là tập hợp các kỹ thuật và chiến lược nhằm cải thiện vị trí tự nhiên của website trên công cụ tìm kiếm. Những người làm về SEO (SEOer) sử dụng các phương pháp như tối ưu hóa từ khóa, cấu trúc HTML, và xây dựng các liên kết chất lượng để tăng hiển thị website. Mục tiêu chính của Search Engine Optimization là đưa website lên vị trí cao nhất trên trang kết quả tìm kiếm (SERP) mà không phải trả phí cho các công cụ tìm kiếm.

1.2. Vai Trò SEO trong Phát Triển Thư Viện Trường Đại Học

Thư viện trường đại học là trung tâm thông tin - thư viện (TT-TV) quan trọng cung cấp các tài nguyên học tập cho sinh viên. Tối ưu hóa website thư viện giúp nâng cao khả năng tìm kiếm của người dùng tin, tiết kiệm thời gian truy cập tài liệu và tăng hiệu quả sử dụng dịch vụ thư viện số. Ứng dụng công cụ tìm kiếm tối ưu cũng giúp thư viện tiếp cận nhiều nhóm người dùng rộng hơn, từ đó nâng cao vị trí của thư viện trong cộng đồng học thuật.

II. Các Kỹ Thuật SEO Cơ Bản Cho Website Thư Viện

Để ứng dụng tối ưu hóa SEO hiệu quả cho website thư viện đại học, cần triển khai các kỹ thuật SEO cơ bản và nâng cao. Các kỹ thuật này bao gồm tối ưu hóa tiêu đề (title tag), mô tả meta (meta description), cấu trúc URL thân thiện, nội dung chứa từ khóa phù hợp, và xây dựng các liên kết chất lượng. Việc sử dụng HyperText Markup Language (HTML) chuẩn, tối ưu hóa tốc độ tải trang, cải thiện trải nghiệm người dùng là những yếu tố quan trọng giúp cải thiện xếp hạng trên Search Engine. Công nghệ thông tin (CNTT) hiện đại cho phép chúng ta phân tích hành vi người dùng tin và điều chỉnh chiến lược SEO sao cho phù hợp nhất.

2.1. Tối Ưu Hóa On Page SEO

On-page SEO liên quan đến tối ưu hóa các yếu tố trên chính trang web. Điều này bao gồm viết tiêu đề hấp dẫn chứa từ khóa chính, tạo meta description hợp lý không quá 160 ký tự, sử dụng thẻ heading (H1, H2, H3) đúng cách, và đảm bảo URL ngắn gọn, dễ hiểu. Nội dung bài viết cần chứa từ khóa chính một cách tự nhiên, có cấu trúc rõ ràng và cung cấp giá trị thực cho người dùng tin. Tối ưu hóa hình ảnh bằng cách đặt tên file hợp lý, thêm thuộc tính Alt và Title cũng rất quan trọng.

2.2. Xây Dựng Backlink và Internal Link

Backlink là các liên kết từ website khác trỏ đến website thư viện, đóng vai trò quan trọng trong việc tăng độ tin cậy và thẩm quyền của trang web. Internal link (liên kết nội bộ) giúp kết nối các trang trong website lại với nhau, cải thiện cấu trúc website và giúp công cụ tìm kiếm dễ dàng crawl tất cả các trang. Sử dụng anchor text mô tả rõ ràng, liên quan đến nội dung trang đích sẽ giúp cải thiện xếp hạng từ khóa và trải nghiệm người dùng.

III. Phân Tích Thực Trạng Website Thư Viện Đại Học Nội Vụ Hà Nội

Website thư viện trường Đại học Nội vụ Hà Nội (ĐHNVHN) cần được phân tích kỹ lưỡng để xác định những điểm mạnh và điểm yếu trong tối ưu hóa SEO. Qua khảo sát, có thể nhận thấy website thư viện số ĐHNVHN còn nhiều vấn đề cần cải thiện như tiêu đề quá dài vượt quá ký tự tối ưu, meta description chưa đầy đủ, cấu trúc URL chưa thân thiện, và tốc độ tải trang chậm. Việc phân tích từ khóa "Thư viện điện tử" thông qua các công cụ như SEMrush, Gtmetrix cho thấy website cần cải thiện hiệu suất kỹ thuật và nội dung. Ngoài ra, liên kết nội bộ chưa được sử dụng hiệu quả để hướng dẫn người dùng tin khám phá tài nguyên giáo dục mở.

3.1. Đánh Giá Tiêu đề Meta Description và URL

Tiêu đề website thư viện ĐHNVHN hiện tại vượt quá độ dài tối ưu, làm giảm hiệu quả hiển thị trên SERP (trang kết quả tìm kiếm). Meta description cần được viết lại để mô tả rõ ràng nội dung trang web và thu hút người dùng click vào. Địa chỉ URL của website thư viện số chứa quá nhiều tham số, cần được tối ưu hóa để ngắn gọn và dễ nhớ. Những cải thiện này sẽ giúp website thư viện ĐHNVHN có kết quả tốt hơn trên công cụ tìm kiếm và tăng lưu lượng truy cập từ người dùng.

3.2. Hiệu Suất Kỹ Thuật và Tốc Độ Tải Trang

Tốc độ tải của website thư viện ĐHNVHN là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến xếp hạng Search Engine. Theo công cụ Gtmetrix, trang chủ và trang thư viện số ĐHNVHN có tốc độ tải chậm, cần được tối ưu hóa bằng cách nén hình ảnh, giảm số lượng plugin công nghệ thông tin, và sử dụng content delivery network (CDN). Cơ sở dữ liệu (CSDL) cũng cần được tối ưu hóa để các truy vấn trả về kết quả nhanh hơn, từ đó cải thiện trải nghiệm người dùng tin.

IV. Giải Pháp Tối Ưu Hóa SEO cho Website Thư Viện

Để cải thiện xếp hạng website thư viện ĐHNVHN trên công cụ tìm kiếm, cần triển khai một chiến lược tối ưu hóa SEO toàn diện. Giải pháp này bao gồm: viết lại tiêu đề và meta description theo chuẩn SEO, tối ưu hóa cấu trúc URL, tạo nội dung chứa từ khóa phù hợp cho các dịch vụ thư viện, cải thiện tốc độ tải trang, xây dựng các liên kết chất lượng từ website khác, và sử dụng anchor text hợp lý. Cần triển khai công cụ phân tích như Google Analytics để theo dõi nhu cầu tin của người dùng tin. Đồng thời, tạo nội dung giá trị cao về các tài nguyên giáo dục mở và hướng dẫn sử dụng thư viện số sẽ giúp tăng sự liên quan và thẩm quyền của website.

4.1. Chiến Lược Nội Dung và Từ Khóa

Chiến lược nội dung cần tập trung vào việc tạo bài viết hữu ích về các dịch vụ, tài nguyên học thuật và hướng dẫn sử dụng thư viện. Mỗi bài viết nên chứa từ khóa chính liên quan đến "thư viện điện tử", "tài nguyên giáo dục mở", "tìm kiếm tài liệu" được sắp xếp tự nhiên trong nội dung. Cần tạo HyperText cấu trúc tốt với các heading rõ ràng, danh sách gạn đục, và hình ảnh minh họa để cải thiện trải nghiệm người dùng tin và khả năng hiểu của Search Engine.

4.2. Monitoring và Cải Thiện Liên Tục

Cần sử dụng các công cụ phân tích như Google Search Console, SEMrush, Ahrefs để theo dõi hiệu suất website thư viện ĐHNVHN trên SERP. Kiểm tra số lần xuất hiện, vị trí xếp hạng từ khóa, và tỷ lệ click-through rate (CTR) sẽ giúp xác định những chiến lược SEO nào hiệu quả nhất. Phân tích hành vi người dùng tin qua Google Analytics để hiểu rõ nhu cầu tin của họ, từ đó điều chỉnh nội dung và chiến lược tối ưu hóa công cụ tìm kiếm sao cho phù hợp nhất với mục tiêu của thư viện.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TỐI ƯU HOÁ CÔNG CỤ TÌM KIẾM VÀ KHÁI QUÁT VỀ TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI 1.1 Một số khái niệm cơ bản 1.1 Khái niệm công cụ tìm kiếm (Search Engine - SE) Theo từ điển Dictionary Cambridge, SE được định nghĩa: Một chương trình máy tính để tìm các thông tin trên Internet bằng cách tìm kiếm các từ mà bạn đã đánh vào [16]. Có thể hiểu một cách đơn giản rằng SE là công cụ tìm kiếm, bộ máy tìm kiếm, là một thư viện thông tin khổng lồ về các website, cho phép người sử dụng có thể tìm kiếm các website cần quan tâm theo một chủ đề nào đó căn cứ vào từ khoá (keyword) mà người đó yêu cầu SE tìm kiếm. Với các SE, người dùng có thể tìm kiếm thông tin theo nhiều tiêu chí khác nhau như: từ khoá, thời gian, địa điểm, dạng thông tin (hình ảnh, âm thanh). Ngày nay, SE đã trở thành một phần không thể thiếu của cuộc sống, và không ngừng được cải thiện về số lượng và chất lượng các kết quả tìm kiếm.

Sự phát triển của SE được gắn liền với sự phát triển của công nghệ thông tin toàn cầu, và đặc biệt gắn liền với sự thay đổi của ngành dịch vụ tối ưu hoá công cụ tìm kiếm (SEO). Một cách khái quát, hoạt động của các SE bắt đầu khi nhận được câu lệnh yêu cầu tìm kiếm, sau đó chúng sẽ phân tích yêu cầu đó, đánh giá, xếp hạng và trả về kết quả phù hợp nhất với yêu cầu tin được đặt ra. Ban đầu, SE sẽ gửi các Spider (hay còn gọi là con bọ, Crawler) để tiến hành khảo sát một website khi nó được tải lên. Các Spider này được lập trình để có thể tự động lần theo liên kết để đi đến các website khác nhau, sau khi 7 dừng lại ở một website nào đó, Spider này sẽ thu thập, đánh giá các thông tin trên website đó trước khi tự động lần theo các liên kết đến các website khác.

Sau khi nhận được các thông tin từ Spider, SE có nhiệm vụ lưu trữ lại trước khỉ phân tích chúng bằng các thuật toán riêng biệt để trả về các kết quả khi người dùng truy vấn đúng vào nội dung. Ta có thể tham khảo cách thức làm việc chung của SE tại hình dưới đây: Hình 1.1: Tổng quan cách thức làm việc của bộ máy tìm kiếm Theo hình 1.1, các SE đều hoạt động theo một quy trình gồm 04 bước cụ thể như sau, trong đó cụ thể: Khảo sát - Crawl: là một giai đoạn rất quan trọng để SE tham quan, thu thập thông tin trên website của chúng ta. SE có những con bọ (Spider hay Crawler) được lập trình để có thể tự động theo các liên kết (link) để mò đến các website khác nhau, thu thập và đánh giá các thông tin trên website đó. Lưu trữ - Index: là giai đoạn SE lưu lại thông tin sau khi đã Crawl.

Với khối lượng lưu trữ vô hạn, các SE có thể chứa hàng tỉ kết quả liên quan. Một trang web có thể được index nhanh hoặc chậm tuỳ thuộc vào tốc độ Crawl, độ tin cậy của website và nhiều yếu tố khác. Phân tích - Analysis: giai đoạn này SE sẽ làm việc trên các dữ liệu mà nó thu thập được. Sau đó tính toán độ liên quan của dữ liệu so với yêu cầu của người dùng.

Các SE khác nhau có những thuật toán phân tích khác nhau từ 8 đây tạo ra sự khác biệt giữa các SE. Giai đoạn phân tích sẽ tạo tiền đề cho giai đoạn phía sau - trả về kết quả. Kết quả - Results: Các kết quả liên quan sẽ được hiển thị trong giai đoạn này. Những kết quả liên quan thường được sắp ở phía trên, cao hơn những kết quả ít liên quan.

Mặc dù không phải lúc nào các kết quả cũng thoả mãn được yêu cầu của người tìm kiếm. Nhưng cho đến hiện nay, người dùng khá hài lòng với những gì mà SE trả về. Nhìn bức tranh hoạt động của SE bên ngoài nhìn chung khá đơn giản nhưng bên trong là tập hợp rất nhiều thuật toán phức tạp. SE nào thoả mãn nhiều nhất nhu cầu tìm kiếm người sử dụng sẽ được sử dụng rộng rãi và phát triển mạnh mẽ trong tương lai.

Ai là vua trong thị trường tìm kiếm trực tuyến đầy tiềm năng này? 1.1 Giới thiệu về các SE thông dụng Hiện nay trên thế giới có rất nhiều SE đang hoạt động. Trong đó, phải kể đến năm gã khống lồ đang chi phối chủ yếu thị phần tìm kiếm: Google, Baidu, Bing, Yahoo, Yandex.2: Biểu đồ thị phần SE market (theo công cụ searchenginewatch.2 là biểu đồ thống kê thị phần của 5 công cụ: Google, Baidu, Bing, Yahoo, Yandex trong vòng một năm tính từ tháng 3 năm 2018 đến tháng 3 năm 2019. Google là SE (nên thống nhất viết tắt hoặc đầy đủ từ SE) được nhiều người sử dụng nhất với 80.50% số người sử dụng. Tiếp theo là Baidu (10.94%), còn lại số phần trăm ít ỏi dành cho các SE khác: Yahoo và Yandex.

Tại Việt Nam, Cốc Cốc là công cụ tìm kiếm có lượng người truy cập hàng tháng và hàng ngày nhiều nhất. Tuy nhiên, các kết quả tìm kiếm trả về trên công cụ tìm kiếm này phần lớn được thực hiện bởi Google Search. Vì vậy, trên thực tế, Google Search sẽ là công cụ tìm kiếm được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam hiện nay [6]. Nên việc SEO trên Google là ưu tiên hàng đầu đối với các website.

Do đó, trong nghiên cứu này sẽ chỉ đề cập đến việc tối ưu hoá công cụ tìm kiếm cho trang web TV trường ĐHNVHN trên Google.2 Khái niệm tối ưu hoá công cụ tìm kiếm (SEO) Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là quá trình xác định các yếu tố trong một trang web có thể tác động đến khả năng truy cập của công cụ tìm kiếm đến trang web đó và điều chỉnh nhiều thành phần của một trang web sao cho nó có thể trở nên dễ nhận thấy nhất khi công cụ tìm kiếm đáp ứng một câu hỏi liên quan. Nói cách khác, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm là tập hợp các phương pháp nhằm đưa trang web lên những vị trí cao trong các trang kết quả của các công cụ tìm kiếm [22]. Tuy nhiên, đại đa số những người làm về SEO (SEOer) cho rằng: SEO là tập hợp gồm nhiều phương pháp khác nhau tác động đến "bên trong" và "bên ngoài" website, để giúp website cải thiện thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm đối với một hay nhiều từ khóa mà người dùng, dùng để truy vấn. Như vậy, trong SEO có hai mảng mà chúng ta cần quan tâm là: Tối ưu hoá bên trong website và bên ngoài website.

10 Mục đích của tối ưu hóa công cụ tìm kiếm là tăng cường khả năng truy cập của công cụ tìm kiếm đến trang web để chúng đạt được vị trí cao trong các trang kết quả của công cụ tìm kiếm nhằm tăng số lượng người sử dụng lựa chọn và truy cập trang web. Theo Yahoo’s SEO Guide “chiến lược SEO tốt sẽ giúp trang web của bạn trở nên dễ nhận thấy hơn đối với cả công cụ tìm kiếm và người sử dụng” [21]. Vì vậy, mục đích cuối cùng của bất kỳ tổ chức nào khi áp dụng SEO chính là thu hút người sử dụng truy cập và khai thác trang web của mình.1 Giới thiệu các thuật ngữ cơ bản trong SEO  SE (SE): Công cụ tìm kiếm.  SEO (SE Optimization): Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.

 SEM (SE Marketing): Marketing trên công cụ tìm kiếm hay có thể hiểu là marketing online.  Market Search Share: Thị phần tìm kiếm.  On-page: Thuật ngữ chỉ việc tối ưu hóa bên trong website.  Off-page: Chỉ việc tối ưu hóa bên ngoài website.

 Traffic: Lưu lượng truy cập.  Density: Mật độ từ khoá.  Index: Lập chỉ mục website.  Spider, bot, crawler: Công cụ thu thập dữ liệu của SE, còn gọi là "Bọ".

 CTR (Click Through Rate): Tỉ lệ nhấp chuột.  Social: Mạng xã hội.  Keyword targeting: Từ khóa mục tiêu - hướng đến khách hàng tiềm năng.  Keyword research: Nghiên cứu từ khóa.

 Unique Content: Nội dung là duy nhất. 11  Quality Content: Chất lượng nội dung.  Internal Link: Liên kết nội bộ - Liên kết bên trong website.  Sitemap: Bản đồ của website.

 Link building: Xây dựng liên kết.  SERPs (SE Result Pages): Trang hiển thị kết quả tìm kiếm.  Keywords Phrases: Cụm từ khóa.  Competitors: Đối thủ cạnh tranh.

 Conversion Rate: Tỉ lệ chuyển đổi.  External Link: Liên kết ra bên ngoài.2 Các yếu tố cơ bản ảnh hưởng đến hiệu quả tối ưu hoá công cụ tìm kiếm (SEO) 1.1 Tối ưu hoá bên trong website (SEO On-page) 1.1 Kiến trúc website Kiến trúc tốt cho SEO thường sẽ gồm một trang chủ (Homepage). Trang chủ được định nghĩa là trang xuất hiện đầu tiên khi người dùng gõ tên miền trên thanh tìm kiếm địa chỉ. Một điều cần lưu ý đó là trang chủ là trang có sức mạnh lớn nhất, lượng traffic lớn nhất cũng là trang chủ.

Do đó ta nên biết cách tận dụng sức mạnh từ trang chủ bằng cách sẽ tập trung nhiều các bài viết; nhiều liên kết; nhiều sản phẩm; ta trình bày ở trên trang chủ để tận dụng sức mạnh của trang chủ để giúp cho các trang con của chúng ta nó có sức mạnh. Người thiết kế cần tạo ra cho trang chủ nhiều liên kết nội bộ nhất, đưa được ra (show) nhiều bài viết chất lượng, nhiều sản phẩm và dịch vụ tại trang chủ, thì đó là điều rất quan trọng. Sau trang chủ chính là các danh mục cấp 1, danh mục bài viết hoặc danh mục sản phẩm dịch vụ cấp 1. Trong danh mục cấp 1 lại có các danh mục cấp 12 2, và trong các danh mục cấp 2 là các bài viết chi tiết, các sản phẩm hay dịch vụ chi tiết.

Đó sẽ là những thứ xuất hiện nhiều nhất trên website của chúng ta, để bạn đọc hay người dùng có thể tìm kiếm, lựa chọn được những thông tin cần thiết, hữu ích đáp ứng NCT.3: Sơ đồ cấu trúc website tốt cho SEO ((unica.vn/hoc-seo-len-top- cung-chuyen-gia) Ví dụ: Danh mục cấp 1 là: Hướng dẫn sử dụng, sẽ bao gồm các danh mục cấp 2 là: Tra cứu sách in; Tra cứu tài liệu điện tử; Tra cứu cơ sở dữ liệu điện tử;… Tại đây trong mục “Tra cứu cơ sở dữ liệu điện tử” có thể sẽ là các bài viết về: Tra cứu các cơ sở dữ liệu trong nước và ngoài nước. Từ những phân tích trên có thể thấy rằng, một cấu trúc website tốt cho SEO menu không quá 3 cấp: đó là trang chủ, danh mục cấp 1, danh mục cấp 2.