Luận văn some difficulties in english communication of first year students at hai phong university of management and technology with foreigners and some suggested solutions

Khám phá những khó khăn trong giao tiếp tiếng Anh của sinh viên năm nhất tại Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng và các giải pháp đề xuất.

• Tác giả: Hồ Thị Thanh Mỹ
• Người hướng dẫn: Th.S Bùi Thị Mai Anh
• Trường học: Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng
• Chuyên ngành: Ngôn ngữ Anh – Nhật
• Đề tài: Some difficulties in English communication of first-year students at Hai Phong University of Management and Technology with foreigners and some suggested solutions
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Hải Phòng

Mục lục chi tiết

• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: THEORETICAL BACKGROUND
• 1.1. Definition of communication skill
• 1.2. Features of communication
• 1.3. Benefits of communication skills
• 2. CHƯƠNG 2: DEVELOPMENT
• 3. CHƯƠNG 3: CONCLUSION
• PHỤ LỤC
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Khó khăn giao tiếp tiếng Anh của sinh viên năm nhất

Nghiên cứu chỉ ra rằng sinh viên năm nhất tại Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng gặp nhiều khó khăn giao tiếp tiếng Anh với người nước ngoài. Các vấn đề chính bao gồm sự ngại ngùng, thiếu tự tin, và hạn chế về từ vựng, ngữ pháp. Nhiều sinh viên không thể diễn đạt ý kiến một cách trôi chảy, dẫn đến tình trạng giao tiếp kém hiệu quả. Điều này ảnh hưởng đến khả năng hòa nhập và học tập trong môi trường quốc tế.

1.1. Nguyên nhân khó khăn

Nguyên nhân chính của khó khăn giao tiếp tiếng Anh bao gồm thiếu môi trường thực hành, phương pháp học tập chưa hiệu quả, và áp lực tâm lý khi giao tiếp. Sinh viên thường tập trung vào lý thuyết mà bỏ qua kỹ năng thực hành, dẫn đến việc không thể áp dụng kiến thức vào thực tế. Ngoài ra, việc thiếu tự tin khi nói chuyện với người nước ngoài cũng là một rào cản lớn.

1.2. Tác động đến học tập

Khó khăn giao tiếp tiếng Anh không chỉ ảnh hưởng đến kết quả học tập mà còn hạn chế cơ hội phát triển kỹ năng mềm. Sinh viên gặp khó khăn trong việc tham gia các hoạt động nhóm, thuyết trình, và giao tiếp với giảng viên nước ngoài. Điều này làm giảm hiệu quả học tập và khả năng hòa nhập trong môi trường đa văn hóa.

II. Giải pháp khắc phục giao tiếp tiếng Anh

Để cải thiện kỹ năng giao tiếp tiếng Anh, nghiên cứu đề xuất một số giải pháp khắc phục giao tiếp hiệu quả. Các giải pháp này tập trung vào việc tạo môi trường thực hành, áp dụng phương pháp học tập tích cực, và nâng cao sự tự tin cho sinh viên.

2.1. Tạo môi trường thực hành

Một trong những giải pháp khắc phục giao tiếp quan trọng là tạo môi trường thực hành tiếng Anh thường xuyên. Các hoạt động như câu lạc bộ tiếng Anh, giao lưu với người nước ngoài, và tham gia các buổi thảo luận nhóm sẽ giúp sinh viên cải thiện kỹ năng giao tiếp. Việc thực hành liên tục giúp sinh viên tự tin hơn và phản xạ nhanh hơn trong các tình huống thực tế.

2.2. Phương pháp học tập hiệu quả

Áp dụng phương pháp học tiếng Anh hiệu quả như học qua video, podcast, và các ứng dụng học tập trực tuyến sẽ giúp sinh viên tiếp cận tiếng Anh một cách tự nhiên. Ngoài ra, việc kết hợp giữa lý thuyết và thực hành thông qua các bài tập tình huống cũng là một cách hiệu quả để nâng cao kỹ năng giao tiếp.

III. Đào tạo tiếng Anh cho sinh viên

Đào tạo tiếng Anh cho sinh viên cần được chú trọng để đáp ứng nhu cầu thực tế. Các chương trình đào tạo nên tập trung vào việc phát triển kỹ năng giao tiếp, từ vựng, và ngữ pháp thông qua các phương pháp giảng dạy hiện đại và thực tiễn.

3.1. Chương trình đào tạo tích hợp

Chương trình đào tạo nên tích hợp các hoạt động thực hành như thuyết trình, thảo luận nhóm, và giao tiếp với người nước ngoài. Điều này giúp sinh viên áp dụng kiến thức vào thực tế và nâng cao kỹ năng giao tiếp. Ngoài ra, việc sử dụng công nghệ trong giảng dạy cũng là một yếu tố quan trọng để tăng tính tương tác và hiệu quả học tập.

3.2. Hỗ trợ từ nhà trường

Nhà trường cần cung cấp các nguồn lực hỗ trợ như thư viện, phòng lab tiếng Anh, và các khóa học bổ trợ để giúp sinh viên cải thiện kỹ năng giao tiếp. Ngoài ra, việc tổ chức các buổi hội thảo, workshop về kỹ năng giao tiếp cũng là một cách hiệu quả để nâng cao nhận thức và kỹ năng của sinh viên.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG ------------------------------- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH : NGÔN NGỮ ANH – NHẬT Sinh viên : Hồ Thị Thanh Mỹ Giảng viên hướng dẫn: Th.S Bùi Thị Mai Anh HẢI PHÒNG – 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG ----------------------------------- Some difficulties in English communication of first-year students at Hai Phong University of Management and Technology with foreigners and some suggested solutions KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGÀNH: NGÔN NGỮ ANH - NHẬT Sinh viên: Hồ Thị Thanh Mỹ Giảng viên hướng dẫn: Th.S Bùi Thị Mai Anh HẢI PHÒNG – 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG -------------------------------------- NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Sinh viên: Hồ Thị Thanh Mỹ Mã SV: 1712753001 Lớp : NA2101N Ngành : NGÔN NGỮ ANH - NHẬT Tên đề tài: Some difficulties in English communication of first-year students at Hai Phong University of Management and Technology with foreigners and some suggested solutions. NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI 1. Nội dung và các yêu cầu cần giải quyết trong nhiệm vụ đề tài tốt nghiệp …………………………………………………………………………………. Các tài liệu, số liệu cần thiết ………………………………………………………………………………….

Địa điểm thực tập tốt nghiệp Trung tâm Anh ngữ iShare CÁN BỘ HƯỚNG DẪN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Họ và tên : Bùi Thị Mai Anh Học hàm, học vị : Thạc sĩ Cơ quan công tác : Trường Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng Nội dung hướng dẫn: Đề tài tốt nghiệp được giao ngày 12 tháng 07 năm 2021 Yêu cầu phải hoàn thành xong trước ngày 02 tháng 10 năm 2021 Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN Đã giao nhiệm vụ ĐTTN Sinh viên Giảng viên hướng dẫn Hải Phòng, ngày tháng năm 2021 XÁC NHẬN CỦA KHOA CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TỐT NGHIỆP Họ và tên giảng viên: Bùi Thị Mai Anh Đơn vị công tác: Khoa Ngoại ngữ, Đại học Quản lý Công nghệ Hải Phòng Họ và tên sinh viên: Hồ Thị Thanh Mỹ Chuyên ngành: Ngôn ngữ Anh Nhật Nội dung hướng dẫn: Some difficulties in English communication of first-year students at Hai Phong university of management and technology with foreigners and some suggested solutions. Tinh thần thái độ của sinh viên trong quá trình làm đề tài tốt nghiệp. Đánh giá chất lượng của đồ án/khóa luận (so với nội dung yêu cầu đã đề ra trong nhiệm vụ Đ.N trên các mặt lý luận, thực tiễn, tính toán số liệu…). Ý kiến của giảng viên hướng dẫn tốt nghiệp Được bảo vệ Không được bảo vệ Điểm hướng dẫn Hải Phòng, ngày … tháng … năm.

Giảng viên hướng dẫn (Ký và ghi rõ họ tên) QC20-B18 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN CHẤM PHẢN BIỆN Họ và tên giảng viên:. Họ và tên sinh viên: Hồ Thị Thanh Mỹ Chuyên ngành: Ngôn ngữ Anh Nhật Đề tài tốt nghiệp: Some difficulties in English communication of first-year students at Hai Phong university of management and technology with foreigners and some suggested solutions. Phần nhận xét của giáo viên chấm phản biện. Những mặt còn hạn chế.

Ý kiến của giảng viên chấm phản biện Được bảo vệ Không được bảo vệ Điểm hướng dẫn Hải Phòng, ngày … tháng … năm. Giảng viên chấm phản biện (Ký và ghi rõ tến) QC20-B19 ACKNOWLEDGEMENTS First of all, I would like to express my deepest gratitude to my supervisor Ms Bui Thi Mai Anh, M. who supports me with useful advice, valuable guide to complete this study. Second, my thanks also go to other teachers of Foreign Language Department, Hai Phong University of Management and Technology for their valuable lectures during the four years, which help me much in completing my research.

Next, special thanks send to all the first-year students at HPU for their enthusiasm in finishing the survey questionnaires and interview questions. Finally, I am grateful for my family and friends who have always been beside and encourage me during the time I carried out this study. Hai Phong, October, 2021 Student Ho Thi Thanh My PART 1: INTRODUCTION 1. Rationale Nowadays, English is a very popular and important language in the world.

For Vietnam, a country that is on the way to development and international integration in the business of modernization, foreign languages in general and English, in particular, are increasingly increasing their importance and being promoted in education. It is very important to learn how to communicate well in a common language like English. Communication is a basic human need. The ultimate goal of an English learner is to be able to communicate, because communication is a basic need when learning a foreign language, not based on correct grammar on the page.

Moreover, communication is important because it conveys the thoughts of the speaker to the other party. For example, when meeting a foreigner, the most important thing is to be able to talk to them, not to pay attention to short sentences, grammatically correct, but can’t say it in sentences. Learning and practicing communication as well as increasing the ability to communicate in a non-native language like English is a really necessary issue for all ages. Young children, if conditions permit, should learn from a young age so that communication becomes familiar.

Students need to learn to take that is the key to open the door to success in the future. About who work, need to study and improve more communication vocabulary and communication skills. Because at work, especially in the context of integration, expanding trade with international friends like today, meeting foreign partners is a regular thing. Therefore, favorable communication will create an impression, good image and thereby increase the efficiency of negotiation between the two sides.

Moreover, do not exaggerate when good communication in a foreign language helps to increase the chances of promotion. Therefore, good English communication is already a solid foundation for success at work. It can be said that English with only theoretical learning and focusing on hard books has no longer be effective. For first-year language students of HPU, the problem of English communication with foreigners still faces many difficulties.

With the experience of the difficulties that I have encountered, the purpose of this thesis is to understand and study the common difficulties of students as well as offer some solutions to overcome, to help students improve their ability to communicate with foreigners. Aim of the study The fact that the first-year students at Hai Phong University of Management and Technology has difficulty communicating with foreigners. They are often shy and awkward when talking to others, and very few of them can confidently converse with foreigners. In order to help freshmen students be more confident in communicating, making friends and discovering more cultures from native speakers.

Moreover, it is to find out the difficulties that students often face and propose some solutions to overcome the difficulties. Stemming from the reasons mentioned above, the study “Some difficulties in English communication of first- year students at Hai Phong University of Management and Technology with foreigners and some suggested solutions” was carried out. Scope of the study The practice of English will face many different problems, but because of time and limited knowledge, the study only focuses on finding out the most common difficulties of first-year students when they communicate with foreigners. From there, I hope to be able to help them find an effective solution.

Hopefully, this study will be a good reference for first-year students as well as all students wishing to improve their confidence when communicating with foreigners in particular and communication in general. Method of study With the aim of helping the first-year students find out how to overcome difficulties when communicating with foreigners, so to complete the research I carry out some following methods: ➢ Consulting the opinions and views of my superiors at Hai Phong University of Management and Technology. ➢ Researching on reference websites. ➢ Conducting a survey for first-year students of Hai Phong School of Management and Technology with their recognition, attitude towards the problem, and the difficulties they face when communicating.

➢ Basing on my personal experience from my undergraduate time at university when communicating with foreigners. Design of the study This study consists of three parts: Part I: Introduction, including the theoretical basis of the study. It also includes Research objectives, research questions, research scope. The next design of the study are also presented.

Part II: Development The first is the definition of communication skills, communication stages, difficulties that first-year students face when communicating with foreigners. The next chapter focuses on a survey of first-year students at Hai Phong University of Management and Technology on communicating in English, including survey questions, design and methodology, data analysis, and findings and discussion. The final chapter provides solutions and recommendations for freshmen at Hai Phong University of Management and Technology to improve their English communication. Part III: Conclusion This part summarizes the main points mentioned in the paper and suggest some feasible solutions the problems.

PART II: DEVELOPMENT CHAPTER 1: THEORETICAL BACKGROUND.1 Definition of communication skill Communication is the act of conveying the intentions and intentions of one subject (be it an individual or a group) to another subject through the use of signs, symbols and communication rules that both sides understand. Communication is simply the act of transferring information from one place, person, or group to another. Every communication involves (at least) one sender, a message, and a recipient. This may sound simple, but communication is actually a very complex subject.

The transmission of the message from sender to recipient can be affected by a huge range of things. These include our emotions, the cultural situation, the medium used to communicate, and even our location. The complexity is why good communication skills are considered so desirable by employers around the world: accurate, effective and unambiguous communication is actually extremely hard. Communication skills are also known as Communication skills.

It includes principles, art, interaction, behavior, reciprocity in communication. When this skill reaches a certain level, it is called “the art of communication”. The main steps inherent to all forms of communication are: • Form a motive or reason for communication. • Compose the message (more details about what you want to express) • Encrypt messages (can be in the form of digital data, handwritten text, words, images, gestures,.

• Transmits an encrypted message as a sequence of signals by means of a communication channel or medium. • Noise sources that come from nature or from human activity (whether intentional or unintentional) begin to affect the quality of the signal from sender to receiver. • Receives the signal and reassembles the encoded message from a sequence of received signals. • Decode the reassembled message.

• Interpret and make sense of the original message. • Communication channels can be visual, auditory, tactile/touch (e. Braille or other physical), olfactory, electromagnetic, or biochemical. Human communication is unique in its extensive use of abstract language.

The development of civilization is closely related to the advancement of telecommunications or remote communication. “Communication is the exchange and flow of information and ideas from one person to another; it involves a sender transmitting an idea, information, or feeling to a receiver. Army) “Effective communication occurs only if the receiver understands the exact information or idea that the sender intended to transmit. Many of the problems that occur in an organization are the either the direct result of people failing to communicate and/or processes, which leads to confusion and can cause good plans to fail.