CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG KINH DOANH SẢN PHẨM ĐÁ VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI 1.1 Tình hình kinh doanh các sản phẩm từ đá hiện nay Việt Nam là đất nước có nguồn khoáng sản dồi dào. Nhận biết được điều đó, các công ty đã biết khai thác và kinh doanh các sản phẩm từ nguồn khoáng sản tự nhiên đó. Đá ốp lát ở nước ta đã được ra đời trên nghìn năm, bằng bàn tay, trí óc của các nghệ nhân đã khai thác, đục, đẽo, chế tác ra nhiều sản phẩm đá granite, cẩm thạch góp phần xây dựng nên nhiều công trình kiến trúc cổ đại. Trong những năm gần đây đá ốp lát đã dần dần phát triển thành ngành công nghiệp.
Nhiều trung tâm khai thác chế biến đá ốp lát đã hình thành ở các địa phương, nổi bật nhất là tỉnh Thanh Hoá, Nghệ An, Bình Định, Khánh Hoà, Phú Yên và một số tỉnh, miền Đông Nam bộ,… Ngày nay, thực trạng đá ốp lát ở nước ta rất đa dạng và phong phú, về màu sắc có: đỏ, đen, hồng, xanh, xám, trắng, lục…; kích thước lớn nhỏ khác nhau và có cả kích thước lớn theo yêu cầu kiến trúc, chất lượng đá khác nhau từ đá granite, đá cẩm thạch đến đá bazan, đá gabro,… đáp ứng nhu cầu xây dựng cho mọi công trình, thay thế hàng nhập khẩu loại đá cao cấp cho các công trình kiến trúc hiện đại. Đá ốp lát Việt Nam được sử dụng rộng rãi trong nhà, ngoài nhà, tường rào, lát vỉa hè đường phố.2 Nhu cầu và xu hướng tiêu dùng các sản phẩm từ đá Những năm gần đây, thị trường nhà đất lúc nào cũng trong trạng thái vô cùng sôi động. Hàng loạt các dự án chung cư, biệt thự, nhà liền kề, khách sạn, nhà cho người thu nhập thấp,… được các chủ đầu tư xây dựng lên ồ ạt. Kéo theo đó, nhu cầu về vật liệu xây dựng nói chung, nhu cầu về trang trí nội thất cũng tăng và đá là một sản phẩm không thể thiếu khi xây dựng lên những ngôi nhà.
Từ nhà dành cho những người thu nhập thấp hay đến những tòa nhà sang trọng đều cần phải có đá. Đá lát nền, đá lát cầu thang, đá lát hồ bơi, ao cá, đá lát trong phòng tắm, phòng bếp,… Ta có thể thấy, đá là một yếu tố vô cùng quan trọng để làm nên một ngôi nhà như hiện nay. Ngoài những loại đá thông thường hay gặp, với sự phát triển của khoa học công nghệ cũng như những trí sáng tạo không ngừng của con người thì những sản phẩm từ đá hiện nay cũng cần phải có sự thẩm mỹ cao, độc đáo, mới lạ thì mới có thể thu hút được người 3 tiêu dùng. Thu nhập của người dân cũng ngày tăng cao, đồng nghĩa với việc họ có quyền đòi hỏi các căn hộ sang trọng, khác biệt, mà đá là một thứ cấu thành lên những nét sang trọng khác biệt đó.
Khi sử đụng đá để trang trí nội, ngoại thất thì yếu tố phong thủy cũng được chú trọng hàng đầu. Mỗi một phòng, một nơi trong ngôi nhà đều có cách bài trí và sử dụng các loại đá khác nhau. Các loại đá thích hợp với gia chủ sẽ đem lại sự hài hòa cho căn nhà, cũng như mang đến thuận lợi về tiền tài, sức khỏe cho những người thân trong gia đình. Ngược lại, nếu khách hàng chọn những loại đá không thích hợp với bản thân thì có thể sẽ không đem lại vận khí tốt cho ngôi nhà.
Vậy nên, khi lựa chọn đá, các khách hàng luôn cần đến những sự tư vấn chu đáo của những người am hiểu trong ngành để có được sự lựa chọn phù hợp nhất cho căn nhà của mình.3 Các mô hình, ma trận sử dụng để phân tích môi trường 1.1 Ma trận PEST Mô hình PEST nghiên cứu các tác động của các yếu tố trong môi trường vĩ mô và trở thành một chuẩn mực không thể thiếu khi nghiên cứu môi trường bên ngoài của doanh nghiệp. Các yếu tố cụ thể trong mô hình PEST bao gồm: P - Political (Chính trị - Pháp luật), E - Economics (Kinh tế), S - Sociocultural (Văn hóa - Xã Hội), T - Technology (Công nghệ). Đây là bốn yếu tố có ảnh hưởng trực tiếp đến các ngành kinh tế, các yếu tố này là các yếu tố bên ngoài của của doanh nghiệp và ngành, và ngành phải chịu các tác động của nó đem lại như một yếu tố khách quan. Các doanh nghiệp dựa trên các tác động sẽ đưa ra những chính sách, hoạt động kinh doanh phù hợp.1 Yếu tố Chính trị - Pháp luật Đây là yếu tố có tầm ảnh hưởng tới tất cả các ngành kinh doanh trên một lãnh thổ, các yếu tố chính trị, luật pháp có thể uy hiếp đến khả năng tồn tại và phát triển của bất cứ ngành nào.
Chúng có thể tạo ra các cơ hội, trở ngại, thậm chí những rủi ro thật sự cho doanh nghiệp. Khi kinh doanh trên một đơn vị hành chính, các doanh nghiệp sẽ phải bắt buộc tuân theo các yếu tố thể chế luật pháp tại khu vực đó. Trong một nền kinh tế thì Chính phủ là người tiêu dùng lớn nhất. Chúng ta sẽ xem xét sự bình ổn trong các yếu tố xung đột chính trị, ngoại giao của thể chế luật pháp.
Thể chế nào có sự bình ổn cao sẽ có thể tạo điều kiện tốt cho việc hoạt động kinh doanh và ngược lại các thể chế 4 không ổn định, xảy ra xung đột sẽ tác động xấu tới hoạt động kinh doanh trên lãnh thổ của nó. Sự nhất quán về quan điểm chính sách cũng luôn là sự hấp dẫn cho các nhà đầu tư. Hệ thống luật pháp được xây dựng và hoàn thiện sẽ là cơ sở để kinh doanh ổn định. Các chính sách của nhà nước sẽ có ảnh hưởng tới doanh nghiệp, nó có thể tạo ra lợi nhuận hoặc thách thức với doanh nghiệp.
Như các chính sách thương mại, chính sách phát triển ngành, phát triển kinh tế, thuế, các chính sách điều tiết cạnh tranh, bảo vệ người tiêu dùng. Quyết định về các loại thuế và các lệ phí như: Chính sách thuế xuất khẩu, nhập khẩu, các thuế tiêu thụ, thuế thu nhập. sẽ ảnh hưởng tới doanh thu, lợi nhuận của doanh nghiệp, có thể vừa tạo ra cơ hội cũng vừa có thể là những phanh hãm phát triển sản xuất. Các đạo luật liên quan: Luật đầu tư, luật doanh nghiệp, luật lao động, luật chống độc quyền, chống bán phá giá, luật về quảng cáo… cũng dẫn đến những quyết định quan trọng đối với những sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp định kinh doanh.2 Các yếu tố kinh tế Thực trạng trong nền kinh tế và xu hướng trong tương lai có ảnh hưởng nhiều đến thành công và chiến lược của một doanh nghiệp.
Các doanh nghiệp cần chú ý đến các yếu tố kinh tế cả trong ngắn hạn, dài hạn và sự can thiệp của chính phủ tới nền kinh tế. Thông thường các doanh nghiệp sẽ dựa trên yếu tố kinh tế để quyết định đầu tư vào các ngành, các khu vực. Các nhân tố chủ yếu mà nhiều doanh nghiệp thường phân tích là tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế, lãi suất, tỷ giá hối đoái và tỷ lệ lạm phát. Thật vậy, tốc độ tăng trưởng khác nhau của nền kinh tế trong các giai đoạn thịnh vượng, suy thoái, phục hồi sẽ ảnh hưởng đến chỉ tiêu tiêu dùng.
Khi nên kinh tế ở giai đoạn có tốc độ tăng trưởng cao sẽ tạo nhiều cơ hội cho đầu tư mở rộng hoạt động của các doanh nghiệp. Ngược lại, khi nền kinh tế sa sút, suy thoái sẽ dẫn đến giảm chi phí tiêu dùng đồng thời làm tăng các lực lượng cạnh tranh. Thông thường khi nền kinh tế sa sút sẽ gây chiến tranh giá cả trong các ngành sản xuất, đặc biệt là các ngành đã trưởng thành.Mức lãi suất sẽ quyết định đến mức cầu cho các sản phẩm của doanh nghiệp. Chính sách tiền tệ và tỷ giá hối đoái cũng có thể tạo ra một vận hội tốt cho doanh nghiệp nhưng cũng là nguy cơ cho sự phát triển của chúng.
Lạm phát và vấn đề chống lạm phát cũng là một nhân tố quan trọng cần phải xem xét và phân tích. Trên thực tế, 5 nếu tỷ lệ lạm phát cao thì việc kiểm soát giá cả và tiền công có thể không làm chủ được. Lạm phát tăng lên, dự án đầu tư trở nên mạo hiểm hơn, rút cục là các doanh nghiệp sẽ giảm nhiệt tình đầu tư và phát triển sản xuất. Như vậy, lạm phát cao là mối đe dọa cho doanh nghiệp.3 Các yếu tố văn hóa xã hội Mỗi quốc gia, vùng lãnh thổ đều có những giá trị văn hóa và các yếu tố xã hội đặc trưng, và những yếu tố này là đặc điểm của người tiêu dùng tại các khu vực đó.
Những giá trị văn hóa là những giá trị làm nên một xã hội, có thể vun đắp cho xã hội đó tồn tại và phát triển. Chính vì thế các yếu tố văn hóa thông thường được bảo vệ hết sức quy mô và chặt chẽ, đặc biệt là các văn hóa tinh thần. Trong thời gian chiến lược trung và dài hạn có thể đây là nhân tố thay đổi lớn nhất. Những lối sống tự thay đổi nhanh chóng theo hướng du nhập sẽ làm thay đổi tâm lý tiêu dùng, lối sống, tạo ra triển vọng phát triển với các ngành và là cơ hội nhiều cho các nhà sản xuất kinh doanh.
Ngoài ra, doanh nghiệp cũng phải tính đến thái độ tiêu dùng, sự thay đổi trong tháp tuổi, tỷ lệ kết hôn và sinh đẻ, vị trí vai trò của người phụ nữ tại nơi làm việc và gia đình. Bên cạnh văn hóa, các đặc điểm về xã hội cũng khiến các doanh nghiệp quan tâm khi nghiên cứu thị trường, những yếu tố xã hội sẽ chia cộng đồng thành các nhóm khách hàng, mỗi nhóm có những đặc điểm, tâm lý, thu nhập, kiến thức. Sự xuất hiện của Hiệp hội những người tiêu dùng là một cản trở đòi hỏi các doanh nghiệp phải quan tâm, đặc biệt là chất lượng sản phẩm phải bảo đảm vì lợi ích tiêu dùng. Trình độ dân trí cũng ngày càng cao, đa dạng và sẽ là một thách thức với các nhà sản xuất.4 Yếu tố công nghệ Cả thế giới vẫn đang trong cuộc cách mạng của công nghệ, hàng loạt các công nghệ mới được ra đời và được tích hợp vào các sản phẩm, dịch vụ.
Đây là loại nhân tố có ảnh hưởng lớn, trực tiếp cho chiến lược kinh doanh của các lĩnh vực, ngành cũng như nhiều doanh nghiệp. Thực tế trên thế giới đã chứng kiến sự biến đổi chao đảo thậm chí mất đi nhiều lĩnh vực nhưng đồng thời xuất hiện nhiều lĩnh vực kinh doanh mới hoặc hoàn thiện hơn. Khoa học đang ngày càng phát triển.