Đại Học Quốc Gia TP. Hồ Chí Minh TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA -------------------- NGÔ MINH QUANG LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH KHO - XƢỞNG CHO CÔNG TY CP SXKD XNK DV & ĐT TÂN BÌNH TRONG GIAI ĐOẠN 2015-2017 Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60 34 05 KHÓA LUẬN THẠC SĨ TP. HỒ CHÍ MINH, tháng 4 năm 2015 CÔNG TRÌNH ĐƢỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH ---------- Cán bộ hƣớng dẫn khoa học: - Họ và tên: TS. Nguyễn Thu Hiền - Chữ ký:.
Cán bộ chấm nhận xét 1: - Họ và tên:. Cán bộ chấm nhận xét 2: - Họ và tên:. Khóa luận thạc sĩ đƣợc nhận xét tại HỘI ĐỒNG CHẤM BẢO VỆ KHÓA LUẬN THẠC SĨ TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA, ngày. năm 2015 Thành phần hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ gồm: 1.
CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG TRƢỞNG KHOA i ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP. HCM CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc ------------ ----------- Tp. HCM, ngày 05 tháng 4 năm 2015 NHIỆM VỤ KHÓA LUẬN THẠC SĨ Họ và tên học viên: Ngô Minh Quang Giới tính: Nam Nữ Ngày, tháng, năm sinh: 20-02-1982 Nơi sinh: Đồng Nai Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MSHV: 11170824 Khóa: 2011 1 – TÊN ĐỀ TÀI: Lập kế hoạch kinh doanh kho xƣởng cho công ty CP SX KD XNK DV & ĐT Tân Bình trong giai đoạn 2015 – 2017. 2 – NHIỆM VỤ KHÓA LUẬN: Phân tích môi trƣờng kinh doanh kho xƣởng hiện tại của công ty Tanimex Đề xuất, đánh giá chiến lƣợc và xây dựng kế hoạch kinh doanh định hƣớng hoạt động cho công ty Tanimex giai đoạn 2015 – 2017.
3 – NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: 19/01/2015 4 – NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 10/04/2015 5 – HỌ VÀ TÊN CÁN BỘ HƢỚNG DẪN: TS. Nguyễn Thu Hiền Nội dung và đề cƣơng Khóa luận thạc sĩ đã đƣợc Hội Đồng Chuyên Ngành thông qua Tp.năm 2015 CÁN BỘ HƢỚNG DẪN CHỦ NHIỆM BỘ MÔN ĐÀO TẠO (Họ tên và chữ ký) (Họ tên và chữ ký) TRƢỞNG KHOA (Họ tên và chữ ký) ii LỜI CẢM ƠN Trong khoảng thời gian theo học khóa MBA tại Khoa Quản Lý công nghiệp cũng như trong thời gian làm đề tài khóa luận tốt nghiệp, tôi luôn nhận được sự hướng dẫn và truyền đạt kiến thức tận tình từ các Thầy, các Cô trong Khoa cũng như sự hỗ trợ rất nhiều từ bạn bè, đồng nghiệp và gia đình. Trƣớc tiên, tôi xin cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất đến TS. Nguyễn Thu Hiền, Cô đã trực tiếp hƣớng dẫn tôi trong suốt thời gian thực hiện khóa luận.
Chính những hƣớng dẫn tận tình và chu đáo của Cô đã giúp tôi rất nhiều trong việc hoàn thành khóa luận này. Tôi xin cảm ơn đến các Thầy Cô khoa Quản lý Công nghiệp đã truyền đạt cho tôi những kiến thức quý báu trong suốt thời gian tôi tham gia khóa học MBA tại Trƣờng. Tôi cũng xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo, các đồng nghiệp tại Công ty Cổ phần Sản xuất Kinh doanh Xuất Nhập khẩu Dịch vụ và Đầu tƣ Tân Bình (Tanimex), đối tác kinh doanh và bạn bè đã hỗ trợ, tƣ vấn cho tôi rất nhiều điều bổ ích giúp tôi có thể hoàn thành đề tài này. Sau cùng tôi xin cảm ơn gia đình, luôn luôn bên cạnh tôi, hỗ trợ và động viên tôi trong suốt thời gian tôi tham gia khóa học.
Đây chính là một nguồn động viên rất lớn giúp tôi vƣợt qua nhiều trở ngại để hoàn thành tốt khóa cao học này. Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 4 năm 2015 Ngô Minh Quang iii TÓM TẮT Đề tài “Lập kế hoạch kinh doanh kho – xƣởng cho Công ty CP SXKD XNK DV & ĐT Tân Bình (Tanimex)” nhằm phân tích đề xuất, đánh giá chiến lƣợc và lập kế hoạch kinh doanh định hƣớng cho hoạt động của công ty trong giai đoạn 2015 – 2017 phù hợp mục tiêu đề ra. Bằng kiến thức, lý thuyết công cụ đã đƣợc học kết hợp các phƣơng pháp thu thập phân tích, xử lý dữ liệu (sơ cấp/thứ cấp), ngƣời viết đã tiến hành phân tích các yếu tố liên quan đến môi trƣờng kinh doanh bên trong và bên ngoài của công ty nhằm nhận diện các yếu tố khách quan, điểm mạnh, điểm yếu nội tại nhằm đề ra các chiến lƣợc phù hợp với mục tiêu chung của công ty giai đoạn 2015 – 2017. Sau khi đánh giá và lựa chọn chiến lƣợc phù hợp, để triển khai thực hiện ngƣời viết sử dụng các kiến thức đã học lập kế hoạch kinh doanh cho công ty thông qua các bƣớc cụ thể: kế hoạch tiếp thị, sản xuất, nhân sự, tài chính.
Qua đó, một lần nữa đề tài khẳng định sự đúng đắn của chiến lƣợc đề xuất đồng thời giúp nhận ra tính khả thi, hiệu quả của bảng kế hoạch. Ngƣời viết nhận đƣợc sự hƣớng dẫn và hỗ trợ nhiệt tình của Ts. Nguyễn Thu Hiền về phƣơng pháp thực hiện cũng nhƣ cách thức thu thập dữ liệu. Tuy nhiên do một số hạn chế nhất định, tính chủ quan của ngƣời viết phần nào có ảnh hƣởng đến kết quả phân tích của đề tài.
Do đó, khi triển khai thực hiện cần tham thảo góp ý của hội đồng phản biện nhằm có hiệu chỉnh phù hợp. iv ABSTRACT The thesis "Business planning for leasing ready build factory and warehouse for Tan Binh Import Export Join Stock Corporation (Tanimex)" to analyse proposals, evaluate strategy and business plan to guide the activities of the company in the period 2015 - 2017 suitable targets. By knowledge, theoretical tools have been studying a combination of analytical methods for collecting and processing data (primary/secondary), the writer has analyzed the factors related to the business environment both inside and outside of the company to identify objective factors, strengths and weaknesses internal to devise an appropriate strategy for the company's overall objectives period 2015-2017. After evaluating and selecting appropriate strategy, to implement the writer used the knowledge learned the business plan for the company through the specific steps: marketing, production, human resource, and the finance plans.
Thereby, again confirming the proper subject of bitter proposed strategy and help realize the feasibility and effectiveness of the planning table. Written receive guidance and enthusiastic support by Dr. Nguyen Thu Hien for the research, methodology and how to collect data. However, due to some limitations, the subjectivity of the writer somewhat affect the results of analysis of the subject.
Consequently, when implementing the thesis should take advice from the review board to have adjusted accordingly. v LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nghiên cứu này là do tôi thực hiện, các số liệu là hoàn toàn trung thực và kết quả nghiên cứu trong khóa luận này chƣa từng đƣợc công bố trƣớc đây. Ngƣời thực hiện NGÔ MINH QUANG vi MỤC LỤC NHIỆM VỤ KHÓA LUẬN THẠC SĨ. iv LỜI CAM ĐOAN.
vi CHƢƠNG I GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI .1 Lý do chọn đề tài .2 Mục tiêu của đề tài .3 Ý nghĩa thực tiễn của đề tài .4 Phạm vi nghiên cứu .4 Phƣơng pháp nghiên cứu .5 Nguồn dữ liệu .6 Bố cục dự kiến .6 CHƢƠNG II GIỚI THIỆU CÔNG TY .1 Giới thiệu công ty .2 Nhân sự của Công ty .3 Các lĩnh vực kinh doanh chính của Công ty .4 Sản phẩm của Công ty .9 CHƢƠNG III CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ KẾ HOẠCH THU THẬP THÔNG TIN 11 3.2 Kế hoạch thu thập thông tin. Thông tin bên trong. Thông tin bên ngoài: .12 CHƢƠNG IV PHÂN TÍCH MÔI TRƢỜNG KINH DOANH .1 Môi trƣờng vĩ mô .1 Yếu tố kinh tế.2 Chính trị - pháp luật .3 Vị trí địa lý .2 Môi trƣờng vi mô .1 Khách hàng .3 Phân tích nhà cung cấp .4 Đối thủ tiềm ẩn .5 Sản phẩm thay thế. Phân tích môi trƣờng bên trong .1 Nguồn lực tài chính .4 Hình ảnh, thƣơng hiệu công ty .1 Ma trận SWOT .2 Đánh giá chiến lƣợc của Công ty Tanimex .5 Xác lập mục tiêu và chiến lƣợc phù hợp .1 Mục tiêu của Công ty.2 Lựa chọn chiến lƣợc phù hợp .27 CHƢƠNG V KẾ HOẠCH TIẾP THỊ .1 Mục tiêu kế hoạch .1 Tình hình hiện tại .2 Kế hoạch sản phẩm .1 Tình hình phân phối hiện tại .2 Kế hoạch phân phối 2015 – 2017 .5 Kế hoạch nguồn lực – doanh thu .34 CHƢƠNG VI KẾ HOẠCH SẢN XUẤT .1 Mô tả quy trình sản xuất hiện tại và đánh giá.1 Mô tả sản phẩm .2 Phƣơng án sản xuất .3 Nguồn lực sản xuất .2 Kế hoạch sản xuất .3 Chi phí sản xuất .1 Chi phí quản lý.2 Chi phí đầu tƣ thuê ngoài.41 CHƢƠNG VII KẾ HOẠCH NHÂN SỰ .1 Thành phần nhân sự chủ chốt.2 Kế hoạch phát triển nguồn nhân lực .1 Các vị trí cần bổ sung .2 Hình thức tuyển dụng .3 Kế hoạch đào tạo .3 Ngân sách cho kế hoạch nhân sự.1 Chi phí lƣơng và đào tạo tăng thêm .47 CHƢƠNG VIII KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH .1 Các giả định tài chính và bảng cân đối kế toán ban đầu .1 Các giả định tài chính .2 Bảng cân đối kế toán khởi đầu .2 Nguồn vốn đầu tƣ xây dựng mới .3 Dự kiến thu nhập và chi phí .1 Doanh thu dự kiến .2 Chi phí dự kiến .4 Bảng cân đối kế toán dự kiến (phụ lục 02).54 CHƢƠNG IX KẾT LUẬN .1 Đánh giá kế hoạch kinh doanh .1 Mức độ khả thi của kế hoạch kinh doanh .2 Mức độ tin cậy của số liệu .2 Điều kiện triển khai .56 TÀI LIỆU THAM KHẢO.
I Phụ lục 01: Kết quả kinh doanh theo ngành năm 2014 của Công ty Tanimex. I Phụ lục 02: Bảng cân đối kế toán dự kiến giai đoạn 2015 – 2017 .VII Phụ lục 03: phỏng vấn chuyên sâu giá về thị hiếu khách hàng và thị trƣờng giá thuê kho xƣởng tại TP. XI Phụ lục 04: tiêu chuẩn kho xƣởng của Công ty Tanimex. XIII Phụ lục 05 : Quy trình và tiến độ thi công kho xƣởng công ty Tanimex.
XIV Phụ lục 06: Bảng so sánh các đối thủ cạnh tranh. XVIII Phụ lục 07: phỏng vấn chuyên sâu về đối thủ cạnh tranh. XXI Phụ lục 08 Các nguồn thu thập thông tin bên trong. XXIII Phụ lục 09: Các nguồn thu thập thông tin bên ngoài.
XXVI Phụ lục 10: Phỏng vấn chuyên sâu về kế hoạch dài hạn, triển vọng và định hƣớng của doanh nghiệp. XXVII Phụ lục 11: Kế hoạch, chi phí đầu tƣ và tiến độ xây dựng kho xƣởng của công ty Tanimex .XXX Phụ lục 12: bản vẽ kế hoạch đầu tƣ xây dựng kho xƣởng của công ty Tanimex. XXXII Phụ lục 13: Bảng vẽ mẫu kho xƣởng của công ty Tanimex .XXXIII x DANH SÁCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT Tanimex : Công ty Cổ Phần Sản Xuất Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu Dịch Vụ Và Đầu Tƣ Tân Bình. TGĐ : Tổng Giám Đốc.
TGĐ : Phó Tồng Giám Đốc Phòng ĐT & DA : Phòng Đầu Tƣ Và Dự Án.