Luận văn về hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Cổ phần Chế tạo Bơm Hải Dương

Luận văn phân tích hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty cổ phần chế tạo bơm Hải Dương, cung cấp cái nhìn sâu sắc về chiến lược kinh doanh.

• Tác giả: Phạm Văn Dũng
• Người hướng dẫn: TS. Trần Văn Bão
• Trường học: Đại học Kinh tế Quốc dân
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh thương mại
• Đề tài: Hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Cổ phần Chế tạo Bơm Hải Dương – Thực trạng và giải pháp
• Loại tài liệu: chuyên đề thực tập
• Năm xuất bản: 2012
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ TẠO BƠM HẢI DƯƠNG
• 1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty
• 1.2. Lịch sử ra đời và phát triển
• 1.3. Chức năng, nhiệm vụ của Công ty CP Chế tạo Bơm HD
• 1.4. Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty
• 1.5. Các yếu tố nguồn lực của Công ty
• 1.5.1. Tình hình vốn sản xuất kinh doanh
• 1.5.2. Quy mô tăng trưởng nguồn vốn của Công ty trong 4 năm gần đây
• 1.5.3. Tình hình lao động
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ TẠO BƠM HẢI DƯƠNG
• 2.1. Phân tích hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty CP Chế tạo Bơm Hải Dương trong thời gian qua
• 2.1.1. Phân tích tiêu thụ sản phẩm theo thị trường
• 2.1.2. Phân tích tiêu thụ sản phẩm theo hình thức tiêu thụ
• 2.1.3. Phân tích tiêu thụ sản phẩm theo khách hàng
• 2.2. Những giải pháp của Công ty nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm trong thời gian qua
• 2.2.1. Chính sách giá cả
• 2.2.2. Chính sách sản phẩm
• 2.2.3. Chính sách quảng cáo và khuyến mại
• 2.2.4. Chính sách con người
• 2.3. Đánh giá chung về kết quả tiêu thụ sản phẩm của Công ty
• 2.3.1. Đánh giá kết quả hoạt động tiêu thụ
• 2.3.2. Những nguyên nhân chủ yếu
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CP CHẾ TẠO BƠM HD
• 3.1. Phương hướng phát triển của Công ty
• 3.2. Giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty CP Chế tạo Bơm Hải Dương trong thời gian tới
• 3.2.1. Đẩy mạnh hoạt động điều tra và nghiên cứu thị trường
• 3.2.2. Nâng cao chất lượng sản phẩm và quyết tâm hạ giá thành
• 3.2.3. Tăng cường công tác tổ chức và quản lý mạng lưới tiêu thụ sản phẩm
• 3.2.4. Đẩy mạnh hoạt động hỗ trợ hoạt động tiêu thụ sản phẩm
• 3.2.5. Áp dụng chính sách giá linh hoạt
• 3.2.6. Các giải pháp về sản phẩm và thị trường
• 3.2.7. Kết hợp sản phẩm với thị trường
• 3.2.8. Củng cố và phát triển uy tín trên thị trường
• 3.2.9. Một số giải pháp khác
• KẾT LUẬN
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty Cổ phần Chế tạo Bơm Hải Dương

Công ty Cổ phần Chế tạo Bơm Hải Dương là một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong ngành sản xuất bơm công nghiệp tại Việt Nam. Hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty không chỉ ảnh hưởng đến doanh thu mà còn quyết định sự tồn tại và phát triển bền vững của công ty trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt. Việc nắm bắt và phân tích thị trường tiêu thụ sản phẩm là rất quan trọng để đưa ra các chiến lược phù hợp.

1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Chế tạo Bơm

Công ty được thành lập vào năm 1960, trải qua nhiều giai đoạn phát triển, công ty đã khẳng định được vị thế của mình trên thị trường. Sự chuyển mình từ nhà máy cơ khí thành công ty cổ phần đã mở ra nhiều cơ hội mới cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm.

1.2. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty Cổ phần Chế tạo Bơm

Công ty có chức năng sản xuất và kinh doanh các loại máy bơm, van nước và các sản phẩm cơ khí khác. Nhiệm vụ chính là đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ, từ đó nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm.

II. Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty Cổ phần Chế tạo Bơm Hải Dương

Hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty hiện tại đang gặp nhiều thách thức. Sự cạnh tranh từ các sản phẩm nhập khẩu và hàng nội địa khác đang tạo áp lực lớn lên doanh thu. Việc phân tích thực trạng tiêu thụ sản phẩm là cần thiết để tìm ra giải pháp khắc phục.

2.1. Phân tích tiêu thụ sản phẩm theo thị trường

Công ty hiện đang phân phối sản phẩm đến nhiều tỉnh thành trên cả nước. Tuy nhiên, thị trường tiêu thụ vẫn còn phân tán và chưa khai thác hết tiềm năng.

2.2. Phân tích tiêu thụ sản phẩm theo hình thức tiêu thụ

Các hình thức tiêu thụ chủ yếu của công ty bao gồm bán hàng trực tiếp và qua các đại lý. Mỗi hình thức có những ưu điểm và nhược điểm riêng, cần được phân tích kỹ lưỡng.

2.3. Đánh giá kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm

Kết quả tiêu thụ sản phẩm trong những năm qua cho thấy sự tăng trưởng nhưng không ổn định. Cần có các biện pháp cải thiện để nâng cao hiệu quả tiêu thụ.

III. Vấn đề và thách thức trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm

Công ty đang đối mặt với nhiều thách thức trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm, bao gồm sự cạnh tranh khốc liệt và thay đổi nhu cầu của khách hàng. Việc nhận diện và giải quyết các vấn đề này là rất quan trọng.

3.1. Sự cạnh tranh từ sản phẩm nhập khẩu

Sản phẩm nhập khẩu, đặc biệt là từ Trung Quốc, đang tạo ra áp lực lớn lên giá cả và chất lượng sản phẩm của công ty. Cần có chiến lược để nâng cao sức cạnh tranh.

3.2. Thay đổi nhu cầu của khách hàng

Nhu cầu của khách hàng đang thay đổi nhanh chóng, đòi hỏi công ty phải linh hoạt trong việc điều chỉnh sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng.

IV. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm

Để nâng cao hiệu quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm, công ty cần áp dụng các giải pháp đồng bộ từ cải tiến sản phẩm đến chiến lược marketing hiệu quả.

4.1. Cải tiến chất lượng sản phẩm

Nâng cao chất lượng sản phẩm là yếu tố then chốt để thu hút khách hàng. Công ty cần đầu tư vào công nghệ và quy trình sản xuất.

4.2. Chiến lược marketing hiệu quả

Cần xây dựng chiến lược marketing phù hợp để quảng bá sản phẩm đến đúng đối tượng khách hàng mục tiêu, từ đó tăng cường doanh thu.

4.3. Tăng cường hoạt động phân phối

Mở rộng mạng lưới phân phối và cải thiện dịch vụ khách hàng sẽ giúp công ty tiếp cận được nhiều khách hàng hơn.

V. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu

Các giải pháp đã được áp dụng trong thực tiễn và mang lại những kết quả tích cực cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty. Việc đánh giá kết quả là cần thiết để điều chỉnh chiến lược.

5.1. Kết quả đạt được từ các giải pháp

Sau khi áp dụng các giải pháp, công ty đã ghi nhận sự tăng trưởng trong doanh thu và sự hài lòng của khách hàng.

5.2. Những bài học kinh nghiệm

Các bài học từ thực tiễn sẽ giúp công ty cải thiện hơn nữa trong tương lai, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh.

VI. Kết luận và tương lai của hoạt động tiêu thụ sản phẩm

Hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty Cổ phần Chế tạo Bơm Hải Dương có nhiều tiềm năng phát triển. Tuy nhiên, cần có những chiến lược rõ ràng để vượt qua thách thức và tận dụng cơ hội.

6.1. Tương lai của Công ty trong ngành bơm

Công ty cần tiếp tục đổi mới và phát triển để giữ vững vị thế trên thị trường bơm công nghiệp.

6.2. Định hướng phát triển bền vững

Định hướng phát triển bền vững sẽ giúp công ty không chỉ tồn tại mà còn phát triển mạnh mẽ trong tương lai.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ TẠO BƠM HẢI DƯƠNG 1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG TY 1.1 Lịch sử ra đời và phát triển Công ty Cổ phần Chế Tạo Bơm Hải Dương được thành lập ngày 01 tháng 8 năm 1960 tại Hà Nội từ sự hợp nhất của hai tập đoàn cơ khí Tiền Giang và Hậu Giang với tên gọi ban đầu là Nhà máy cơ khí Đống Đa. Năm 1962, Nhà máy được chuyển về Hải Dương và đổi tên thành Nhà máy Chế Tạo Bơm. Năm 1997, Nhà máy được chuyển tên thành Công ty chế tạo bơm Hải Dương. Ngày 12/01/2004, Bộ trưởng Bộ Công Nghiệp ra Quyết định số: 07/2004/QĐ – BCN chuyển công ty Chế Tạo Bơm Hải Dương thành Công ty Cổ Phần Chế Tạo Bơm Hải Dương.

Tháng 4 năm 2004, Công ty cổ phần Chế Tạo Bơm Hải Dương chính thức đi vào hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0403000144 do sở Kế hoạch và đầu tư Hải Dương cấp ngày 24/3/2004. Đăng ký thay đổi lần thứ nhất ngày 31/12/2004, thay đổi lần hai ngày 01/12/2007. Ngày 10/10/2006 cổ phiếu của công ty đã được thực hiện phiên giao dịch đầu tiên tại Trung tâm giao dịch chứng khoán Hà Nội. Từ khi được thành lập năm 1960 đến nay, qua nhiều năm hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty luôn hoàn thành vượt mức kế hoạch, chấp hành tốt mọi chủ trương chính sách của Đảng và nhà nước, làm tốt công tác quản lý, tìm mọi biện pháp để tăng nhanh vòng quay vốn, kiện toàn, bổ sung và phát triển vốn bằng nhiều nguồn thu khác nhau năm sau luôn cao hơn năm trước.

Bên cạnh đó, Công ty CP Chế Tạo Bơm HD có được một tập thể lao động đoàn kết, có kỷ luật và phong cách làm việc theo tinh thần đồng đội, có khả năng làm chủ, nắm bắt nhanh kỹ thuật công nghệ mới. Đội ngũ nhân sự luôn hoàn thành SV PHẠM VĂN DŨNG 3 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP xuất sắc các công việc được giao, phục vụ tận tuỵ và làm hài lòng khách hàng, là vốn quý nhất của Công ty để ngày càng phát triển lớn mạnh. Sự phát triển mạnh mẽ của Công ty Cổ phần Chế Bơm Hải Dương đạt được là nhờ vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ mà Công ty đã cung cấp cho khách hàng, nó đã được chứng minh bở uy tín của Công ty với khách hàng 64 tỉnh thành phố.2 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty Cổ Phần Chế tạo Bơm Hải Dương Hiện nay chức năng và nhiệm vụ chính của Công ty Cổ Phần Chế tạo Bơm Hải Dương là: * Chức năng: + Sản xuất và kinh doanh, xuất nhập khẩu các loại máy bơm, van nước, quạt công nghiệp, tuốc bin nước, các sản phẩm cơ khí. + Kinh doanh, xuất nhập khẩu vật tư, máy móc thiết bị, phụ tùng phục vụ sản xuất kinh doanh của công ty.

+ Xây lắp, sửa chữa các công trình cấp thoát nước, các hệ thống máy bơm, van và các sản phẩm khác của công ty. + Chế tạo, cung ứng vật tư, thiết bị và lắp đặt các công trình điện hạ thế. * Nhiệm vụ: + Nhập khẩu một số loại vật tư, máy móc thiệt bị, phụ tùng chất lượng cao phục vụ sản xuất kinh doanh của công ty. + Căn cứ vào phương hướng nhiệm vụ phát triển kinh tế xã hội từng thời kỳ và sự chỉ đạo của cấp trên, Công ty tổ chức thực hiện kế hoạch nhằm đạt được mục đích và nội dung kinh doanh của công ty.

+ Thực hiện chế độ hạch toán độc lập nhằm sử dụng hợp lý lao động, tài sản, vật tư, tiền vốn đảm bảo hiệu quả cao trong kinh doanh, thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với nhà nước, bảo toàn và phát triển. + Chấp hành đầy đủ các chính sách biện pháp và chế độ của Nhà nước Việt Nam. + Đào tạo và bồi dưỡng đội ngũ cán bộ công nhân viên, trẻ hoá đội ngũ đáp ứng yêu cầu phát triển của sản xuất kinh doanh. Thực hiện các chính sách chế độ tiền lương, bảo hiểm xã hội, an toàn và bảo vệ lao động đối với cán bộ công nhân viên chức và chế độ bồi dưỡng độc hại.

SV PHẠM VĂN DŨNG 4 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP 1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty: Tổ chức là một trong những điều kiện cơ bản cho sự sống còn của doanh nghiệp. Để giúp cho mọi người cùng làm việc với nhau có hiệu quả trong việc hoàn thành các mục tiêu cần phải xây dựng và duy trì một cơ cấu nhất định về vai trò, nhiệm vụ, vị trí công tác, sao cho các bộ phận được gắn kết chặt chẽ và tham gia một cách tích cực. Hay nói cách khác đi, để các vai trò hỗ trợ cho nhau một cách có hiệu quả, chúng cần được sắp xếp theo một cách trật tự, mục đích. Bộ máy tổ chức quản lý của Công ty CP Chế Tạo Hải Dương được xây dựng theo kiểu trực tuyến chức năng, có thể mô tả như sau: SV PHẠM VĂN DŨNG 5 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG BAN KIỂM SOÁT HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN GIÁM ĐỐC Phòng kế Phòng kinh Phòng thiết kế Văn phòng công nghệ công ty họach doanh PX Đúc Chi nhánh tại Phòng kỹ thuật Phòng tài chính TP Hồ Chí cơ điện kế toán Minh PX Cơ khí Phòng quản Phòng phát Phòng tổ lắp ráp lý vật tư triển MRSX chức bảo vệ PX Gò hàn Ban quản lý Phòng quản lý rèn dự án chất lượng Phòng VTVT Phòng lao động tiền lương SV PHẠM VĂN DŨNG 6 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP (Nguồn: Phòng tổ chức) Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức của Công ty 1.

CÁC YẾU TỐ NGUỒN LỰC CỦA CÔNG TY 1. Tình hình vốn sản xuất kinh doanh Vốn là yếu tố rất quan trọng trong sản xuất kinh doanh của bất cứ doanh nghiệp nào. Doanh nghiệp nào cũng cần có một lượng vốn nhất định nhằm mua sắm thiết bị, nguyên vật liệu, thuê nhân công, xây dựng nhà xưởng và dùng để thực hiện chu kỳ kinh doanh. Với tầm quan trọng của vốn như vậy nên các công ty thường đặc biệt chú ý tới việc quản trị vốn.

Vì nếu quản lý vốn không hiệu quản sẽ ảnh hưởng tới chu kỳ sản xuất kinh doanh, thu nhập của doanh nghiệp và nguy hiểm hơn là sự tồn tại của doanh nghiệp. Đối với công ty Cổ Phần Chế Tạo Bơm Hải Dương, trước khi tiến hành cổ phần hoá thì nguồn vốn chủ yếu gồm: + Vốn do Nhà nước cấp tại thời điểm xác định. + Phần lợi nhuận sau thuế được tính bổ sung theo quy định hiện hành. + Các nguồn vốn huy động từ các nguồn khác.

Sau khi theo nghị quyết của Nhà nước, Công ty được tiến hành cổ phần hoá và nguồn vốn của công ty cũng được bổ sung thêm nguồn vốn từ đóng góp của các cổ đông. Thời điểm hiện tại, nguồn vốn chủ yếu của công ty là: + Vốn do Nhà nước cấp từ trước. + Phần lợi nhuận sau thuế chưa phân phối. + Vốn do các cổ đông đóng góp.

+ Các nguồn vốn huy động khác. Tình hình vốn của công ty cuối năm 2011 được thể hiện qua bảng sau: SV PHẠM VĂN DŨNG 7 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP Bảng 1.1: Tình hình nguồn vốn của Công ty cuối năm 2011 Đơn vị tính: vnđ Danh mục Năm 2011 Tỷ trọng (%) Nợ ngắn hạn 32.570 51,4417 Nợ dài hạn 2.640 3,7443 Vốn chủ sở hữu 27.532 44,5913 Nguồn kinh phí và quỹ khác 139.807 100 (Nguồn: Báo cáo tài chính năm 2011 của Phòng Tài vụ) Qua bảng trên ta thấy vốn chủ sở hữu chiếm 44,5913%, điều này phản ánh khả năng huy động vốn từ các kênh khác của công ty khá tốt nhưng nó có mặt trái là khả năng thanh khoản của công ty không cao. Tuy còn khó khăn về khả năng phát triển vốn nhưng hàng năm nguồn vốn kinh doanh của công ty không ngừng tăng lên. Công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty đã đóng góp một phần không nhỏ trong việc quay vòng vốn, tạo điều kiện các hợp đồng giao dịch với khách hàng.2: Quy mô tăng trưởng nguồn vốn của Công ty trong 4 năm gần đây (2008 – 2011) Đơn vị tính: Tỷ đồng Danh mục 2008 2009 2010 2011 Vốn lưu động 17,718 31,982 29,875 32,336 Vốn cố định 24,224 27,250 29,550 30,446 Tổng nguồn vốn 41,942 59,232 59,425 62,782 (Nguồn: Số liệu phòng tài vụ) SV PHẠM VĂN DŨNG 8 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP Qua bảng số liệu trên ta thấy tổng số vốn của Công ty năm sau luôn cao hơn năm trước, đây là một tín hiệu đáng mừng đối với công ty về tình hình tài chính của công ty.

Nó sẽ tạo nhiều thuận lợi cho Công ty trong việc huy động thêm vốn bất cứ lúc nào, thu hút được nhiều nhà đầu tư và gia tăng giá trị cổ phiếu của Công ty trên Sàn Giao Dịch Chứng Khoán, tạo uy tín cao với các đối tác. Nguồn vốn cố định của Công ty chiếm khá lớn trong tổng nguồn vốn và cũng đang ngày càng gia tăng do Công ty đang từng bước cải tiến, đổi mới máy móc, công nghệ và xây dựng mới nhà xưởng. Điều này thể hiện năng lực sản xuất và đổi mới rất mạnh mẽ của công ty để đáp ứng kịp thời nhu cầu của thị trường cả về số lượng và chất lượng. Để có được kết quả tốt như trên là do Công ty đã xây dựng được chính sách huy động và quản lý vốn hợp lý.

Nhưng để đẩy mạnh hơn hoạt động sản xuất kinh doanh, Công ty đang hoàn thiện cơ cấu tổ chức và chính sách huy động, quản lý vốn đồng thời các quyết định tổ chức sẽ ngày được cân nhắc tới tính hiệu quả nhiểu hơn.Với mục tiêu tạo ra sức cạnh tranh mạnh mẽ hơn cho Công ty trên thị trường ngày một khốc liệt.2 Tình hình lao động Các doanh nghiệp sản xuất luôn là nơi tập trung một lực lượng lớn lao động, hàng ngày hàng giờ sử dụng sức lao động của mình để tạo ra sản phẩm, hàng hoá dịch vụ để phục vụ nhu cầu tiêu dùng. Vì vậy, tái sản xuất sức lao động, các chính sách xã hội sao cho người lao động yên tâm để lao động hăng say là một nhiệm thường xuyên và hết sức quan trọng đối với tất cả các doanh nghiệp. Trải qua hơn 50 năm hình thành và phát triển, Công ty đã có một lực lượng lao động đông đảo, với trình độ tay nghề cao và luôn hăng say lao động, cống hiến cho sự phát triển của Công ty nói riêng và xã hội nói chung. SV PHẠM VĂN DŨNG 9 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP Bảng 1.