## Tổng quan nghiên cứu

Công tác quản trị nguồn nhân lực (QTNNL) đóng vai trò then chốt trong sự phát triển bền vững của doanh nghiệp, đặc biệt trong ngành công nghiệp đóng tàu, nơi yêu cầu nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao và kỹ năng đa dạng. Tại Công ty TNHH MTV Đóng tàu Hồng Hà, với hơn 55 năm hình thành và phát triển, công tác quản trị nguồn nhân lực đã góp phần quan trọng vào sự tăng trưởng doanh thu từ 2.362 tỷ đồng năm 2016 lên 2.698 tỷ đồng năm 2020, bất chấp những khó khăn do dịch bệnh và biến động thị trường. Tuy nhiên, công tác này vẫn còn nhiều hạn chế như thiếu tính chuyên nghiệp, chưa đồng bộ và chưa phát huy tối đa hiệu quả nguồn nhân lực.

Mục tiêu nghiên cứu nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận về quản trị nguồn nhân lực, đánh giá thực trạng công tác QTNNL tại Công ty trong giai đoạn 2016-2020, từ đó đề xuất các giải pháp hoàn thiện nhằm nâng cao hiệu quả quản trị, góp phần tăng năng suất lao động và lợi nhuận cho doanh nghiệp. Phạm vi nghiên cứu tập trung tại Công ty TNHH MTV Đóng tàu Hồng Hà, với dữ liệu thu thập trong giai đoạn 2016-2020. Nghiên cứu có ý nghĩa thiết thực trong việc nâng cao năng lực quản trị nhân lực, đáp ứng yêu cầu phát triển công nghiệp đóng tàu hiện đại, đồng thời góp phần thực hiện chiến lược phát triển kinh tế biển của Việt Nam.

## Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

### Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu dựa trên các lý thuyết quản trị nguồn nhân lực hiện đại, bao gồm:

- **Lý thuyết quản trị nguồn nhân lực tổng thể**: Nhấn mạnh các chức năng thu hút, đào tạo, phát triển, duy trì và sử dụng nguồn nhân lực nhằm đạt mục tiêu doanh nghiệp.
- **Mô hình hoạch định nguồn nhân lực**: Bao gồm các bước xác định nhu cầu, dự báo, xây dựng chính sách, thực hiện và đánh giá hiệu quả.
- **Khái niệm nhân lực và quản trị nhân lực**: Nhân lực là tổng thể sức lao động thể lực, trí lực và tâm lực của con người trong doanh nghiệp; quản trị nhân lực là quá trình hoạch định, tổ chức, sử dụng và phát triển nguồn nhân lực nhằm tạo ra giá trị cho doanh nghiệp.
- **Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản trị nhân lực**: Năng suất lao động bình quân, thu nhập bình quân, tỷ lệ giữ chân nhân viên, mức độ hài lòng của người lao động.

### Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp kết hợp dữ liệu sơ cấp và thứ cấp. Dữ liệu sơ cấp được thu thập qua khảo sát, phỏng vấn cán bộ quản lý và nhân viên tại Công ty TNHH MTV Đóng tàu Hồng Hà. Dữ liệu thứ cấp bao gồm báo cáo kết quả kinh doanh, báo cáo tổng kết lao động, điều lệ công ty và các tài liệu liên quan giai đoạn 2016-2020.

Phân tích dữ liệu sử dụng phương pháp thống kê mô tả, phân tích định tính và so sánh xu hướng. Cỡ mẫu khảo sát khoảng 200 nhân viên đại diện cho các phòng ban và xí nghiệp trong công ty, được chọn theo phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên có chủ đích nhằm đảm bảo tính đại diện. Timeline nghiên cứu kéo dài từ tháng 1/2021 đến tháng 9/2021, bao gồm thu thập dữ liệu, phân tích và đề xuất giải pháp.

## Kết quả nghiên cứu và thảo luận

### Những phát hiện chính

- **Tăng trưởng nguồn nhân lực và cơ cấu lao động**: Tổng số lao động tăng từ 1.340 người năm 2016 lên khoảng 1.355 người năm 2019, giảm nhẹ 15 người năm 2020 do ảnh hưởng dịch Covid-19. Lao động nam chiếm tỷ trọng cao (trên 82%), lao động nữ tăng từ 15,74% lên 17,16%. Lao động dưới 40 tuổi chiếm 78%, tập trung chủ yếu ở nhóm 31-40 tuổi.
- **Trình độ chuyên môn**: Lao động có trình độ đại học chiếm khoảng 22,31%, trung cấp chiếm 70,22%, còn lại là lao động phổ thông và cao đẳng. Số lượng lao động trình độ đại học tăng nhẹ qua các năm.
- **Hiệu quả sử dụng lao động**: Thu nhập bình quân người lao động tăng từ 10,54 triệu đồng/tháng năm 2016 lên 11,58 triệu đồng/tháng năm 2020. Doanh thu và lợi nhuận công ty cũng tăng trưởng ổn định trong giai đoạn nghiên cứu.
- **Thực trạng công tác quản trị nhân lực**: Công tác tuyển dụng còn thiếu minh bạch, đào tạo chưa đồng bộ, chính sách đãi ngộ chưa thực sự hấp dẫn, đánh giá hiệu quả công việc chưa thường xuyên và chưa toàn diện.

### Thảo luận kết quả

Nguyên nhân chính của những hạn chế trên là do đặc thù ngành đóng tàu với yêu cầu kỹ thuật cao, nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn đa dạng và phức tạp. So với các công ty đóng tàu lớn như Hyundai hay Nam Triệu, công ty còn thiếu các quy trình quản trị nhân lực tinh gọn, hệ thống đào tạo bài bản và chính sách đãi ngộ cạnh tranh. Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ tăng trưởng lao động theo năm, cơ cấu trình độ và thu nhập bình quân để minh họa xu hướng phát triển và những điểm cần cải thiện.

Việc hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực không chỉ giúp công ty nâng cao năng suất lao động mà còn góp phần giữ chân nhân tài, giảm thiểu tình trạng nghỉ việc và tăng cường sự gắn bó của người lao động với doanh nghiệp. Điều này phù hợp với chiến lược phát triển kinh tế biển và công nghiệp đóng tàu hiện đại của Việt Nam.

## Đề xuất và khuyến nghị

- **Hoàn thiện công tác hoạch định nguồn nhân lực**: Xây dựng kế hoạch nhân sự chi tiết, dự báo nhu cầu nhân lực theo từng giai đoạn, đảm bảo cân đối giữa số lượng và chất lượng lao động. Chủ thể thực hiện: Ban Tổ chức Lao động, thời gian: 2022-2023.
- **Nâng cao hiệu quả tuyển dụng**: Áp dụng quy trình tuyển dụng minh bạch, công khai, sử dụng các công cụ đánh giá năng lực chuyên sâu, thành lập hội đồng tuyển dụng chuyên nghiệp. Chủ thể: Phòng Tổ chức Lao động, thời gian: 2022.
- **Đẩy mạnh đào tạo và phát triển nguồn nhân lực**: Tổ chức đào tạo chuyên môn, kỹ năng mềm, cập nhật công nghệ mới, phối hợp với các trung tâm đào tạo uy tín. Chủ thể: Phòng Đào tạo, thời gian: liên tục hàng năm.
- **Xây dựng chính sách đãi ngộ và khen thưởng hợp lý**: Thiết kế hệ thống lương thưởng cạnh tranh, minh bạch, khen thưởng kịp thời các cá nhân, tập thể có thành tích xuất sắc. Chủ thể: Ban Giám đốc, thời gian: 2022-2024.
- **Tăng cường đánh giá hiệu quả công việc**: Áp dụng hệ thống đánh giá định kỳ, đa chiều, làm cơ sở cho thăng tiến, đào tạo và điều chỉnh nhân sự. Chủ thể: Phòng Nhân sự, thời gian: bắt đầu từ 2022.

## Đối tượng nên tham khảo luận văn

- **Nhà quản lý doanh nghiệp đóng tàu**: Áp dụng các giải pháp quản trị nhân lực để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.
- **Chuyên gia nhân sự và tư vấn quản trị**: Nghiên cứu mô hình quản trị nhân lực đặc thù ngành đóng tàu, phát triển các chương trình đào tạo và tuyển dụng phù hợp.
- **Sinh viên và nghiên cứu sinh ngành quản lý kinh tế, quản trị nhân lực**: Tham khảo cơ sở lý luận và thực tiễn quản trị nhân lực trong doanh nghiệp công nghiệp nặng.
- **Cơ quan quản lý nhà nước và chính sách lao động**: Đánh giá thực trạng và đề xuất chính sách hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực ngành công nghiệp đóng tàu.

## Câu hỏi thường gặp

1. **Tại sao quản trị nguồn nhân lực lại quan trọng đối với ngành đóng tàu?**  
Quản trị nguồn nhân lực giúp đảm bảo đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn, kỹ năng phù hợp, đáp ứng yêu cầu kỹ thuật phức tạp và tiến độ sản xuất, từ đó nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm.

2. **Công ty TNHH MTV Đóng tàu Hồng Hà đã đạt được những kết quả gì trong giai đoạn 2016-2020?**  
Doanh thu tăng từ 2.362 tỷ đồng lên 2.698 tỷ đồng, thu nhập bình quân người lao động tăng từ 10,54 triệu lên 11,58 triệu đồng/tháng, duy trì ổn định nguồn nhân lực trẻ và có trình độ.

3. **Những khó khăn chính trong công tác quản trị nhân lực tại công ty là gì?**  
Bao gồm tuyển dụng chưa minh bạch, đào tạo chưa đồng bộ, chính sách đãi ngộ chưa hấp dẫn, đánh giá hiệu quả công việc chưa toàn diện và chưa thường xuyên.

4. **Các biện pháp nào được đề xuất để cải thiện công tác quản trị nhân lực?**  
Hoạch định nhân lực khoa học, nâng cao hiệu quả tuyển dụng, đẩy mạnh đào tạo, xây dựng chính sách đãi ngộ hợp lý và tăng cường đánh giá hiệu quả công việc.

5. **Làm thế nào để giữ chân nhân tài trong ngành đóng tàu?**  
Bằng cách tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, chính sách lương thưởng cạnh tranh, cơ hội thăng tiến rõ ràng và chương trình đào tạo phát triển kỹ năng liên tục.

## Kết luận

- Công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Đóng tàu Hồng Hà có vai trò quyết định trong sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.  
- Nguồn nhân lực trẻ, có trình độ chuyên môn đa dạng, nhưng còn tồn tại nhiều hạn chế trong quản lý và phát triển.  
- Các chỉ tiêu kinh tế và thu nhập lao động có xu hướng tăng, phản ánh hiệu quả bước đầu của công tác quản trị nhân lực.  
- Đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực nhằm nâng cao năng suất, chất lượng lao động và giữ chân nhân tài.  
- Tiếp tục nghiên cứu và áp dụng các mô hình quản trị nhân lực tiên tiến, phù hợp với đặc thù ngành đóng tàu trong giai đoạn 2021-2025.

**Hành động tiếp theo:** Các nhà quản lý và chuyên gia nhân sự cần triển khai ngay các giải pháp đề xuất, đồng thời theo dõi, đánh giá hiệu quả để điều chỉnh kịp thời, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty trên thị trường trong nước và quốc tế.